3 Problemi relativi al funzionamento in generale:

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1 p 1 - INDICE n Problema Soluzione Vista e collegamenti Cap. 2 Problemi relativi al funzionamento in generale Cap. 3 Mancato funzionamento o problemi di alimentazione Cap. 3-1 (schermata nera): Pulsante inattivo Cap. 3-2 Il touch screen non funziona (nel modo corretto): Cap. 3-3 Problema al meccanismo CD Cap. 3-4 Problemi al telecomando sul volante Cap. 3-5 Impossibile visualizzare la funzione i-mid sul display Cap. 3-6 Problemi audio Cap. 4 Problemi di sintonizzazione (problemi di ricezione radio) Cap. 4-1 Problemi al riproduttore multimediale portatile Cap. 4-2 Problemi con la chiave USB Cap. 4-3 ipod Cap. 4-4 Problemi con CD audio Cap. 4-5 Problemi con CD MP3/WMA Cap. 4-6 Problemi con lo streaming tramite Bluetooth Cap. 4-7 Problemi con la presa Aux Cap. 4-8 Problemi relativi alla qualità del suono Cap. 4-9 Problemi di navigazione Cap. 5 Sensore GYRO Cap. 5-1 Problema di velocità VSP Cap. 5-2 Ricezione antenna GPS Cap. 5-3 Problemi al viva voce del telefono Cap 6 Qualità della voce Cap. 6-1 Problemi di connessione con il telefono Cap. 6-2 Problemi nell imrtazione della rubrica telefonica Cap. 6-3 Problemi di connessione elettrica Cap. 7 Problemi di connesioe VSP Cap. 7-1 Problema di connessione della spia luminosa Cap. 7-2 Problema di connessione della spia di retromarcia Cap. 7-3 Altri problemi Cap. 8 - Pagina 1 di 10-3 Problemi relativi al funzionamento in generale: 1 2

2 o 2- VISUALIZZAZIONI e COLLEGAMENTI - Vista frontale - Vista posteriore - - Pagina 2 di 10 -

3 s 3-1: Mancato funzionamento o problemi di alimentazione (schermata nera): a) Controllare l alimentazione C2-Pin 2: 12 V CC permanente C2-Pin 12: Messa a terra principale C2-Pin 14: 12 V quando il tasto è nella posizione ON (acceso) b) Rimuovere la chiave USB c) Controllare i fusibili d) Disconnettere l unità e attendere 10 minuti prima di ricollegarla. e) Se il problema persiste, sostituire l unità. - Pagina 3 di 10 -

4 3-2: Pulsante inattivo: a) Assenza di segnale acustico quando si preme il pulsante a. Rimuovere la chiave USB. b. Disconnettere l unità e attendere 10 minuti. c. Se il problema persiste, sostituire l unità. OPPURE b) Segnale acustico che non si accompagna alla normale operatività. a. Verificare nel manuale utente che il pulsante sia presente. b. Se sì, disconnettere l unità per 10 minuti. c. Se il problema persiste, sostituire l unità. 3-3: Il touch screen non funziona (nel modo corretto): a) Eseguire di nuovo la calibrazione del touch screen (vedere Manuale dell utente). b) Se il problema persiste, sostituire l unità. 3-4: Problema al meccanismo CD: a) È impossibile espellere il CD. a. Controllare che il CD sia inserito (indicatore acceso). b. Se sì, disconnettere l unità per 30 minuti. c. Se il problema persiste, sostituire l unità. OPPURE b) Impossibile inserire/caricare il CD a. Controllare che non sia già presente un CD (indicatore spento). b. Disconnettere l unità e attendere 10 minuti prima di ricollegarla. c. Se il problema persiste, sostituire l unità. 3-5 : Problemi al telecomando sul volante: 1_ Veicoli i-mid a. Controllare l alimentazione C2-Pin 6: b. Confermare la connessione di i-mid all unità di navigazione. c. Confermare la connessione R/C al volante nel menu IMP. CONCESS. d. Confermare la connessione i-mid nel menu IMP. CONCESS. e. Rimuovere il CD/dispositivo USB e ripristinare le impostazioni predefinite f. Se il problema persiste, sostituire l unità. - Pagina 4 di 10 -

5 OPPURE 2_ Veicoli NON i-mid a. Confermare la connessione R/C al volante nell unità di navigazione. b. Confermare la connessione R/C al volante nel menu IMP. CONCESS. c. Rimuovere il CD/dispositivo USB e ripristinare le impostazioni predefinite nell unità d. Se il problema persiste, sostituire l unità. 3-6 : Impossibile visualizzare la funzione i-mid sul display: a) Confermare la connessione di i-mid all unità b) Confermare la connessione i-mid nel menu IMP. CONCESS. c) Se il problema persiste, sostituire l unità. 1 4 Problemi audio : 4-1: Problemi di sintonizzazione (problemi di ricezione radio): a) Assicurarsi di essere in una posizione favorevole alla buona ricezione, confrontando la propria con quella dell auto più vicina. b) Controllare e riposizionare il connettore antenna. c) Controllare l alimentazione dall antenna del veicolo (C5, pin1: Sintonizzatore + B = 12 V). d) Ripristinare le impostazioni predefinite e) Se il problema persiste, sostituire l unità. 4-2: Problemi al riproduttore multimediale portatile: a) Controllare se il problema persiste anche con un altro dispositivo. b) Verificare che il dispositivo funzioni correttamente quando è disconnesso dall unità. c) Verificare che il tipo di file multimediale sia supportato. d) Verificare che la struttura della mappa sia supportata e rispetti i limiti. e) Verificare che il tipo di file sia supportato. f) Se il dispositivo funziona correttamente in un altro riproduttore portatile, ripristinare le impostazioni predefinite g) Se il problema persiste, sostituire l unità. - Pagina 5 di 10 -

6 4-3: Problemi con la chiave USB: a) Controllare se il problema persiste con un altra chiave USB. b) Controllare e riposizionare il cavo USB. c) Formattare la chiave USB su un altro computer. d) Utilizzare file mp3 corretti. e) Utilizzare esclusivamente file mp3 sul dispositivo USB f) Non utilizzare un dispositivo USB con avvio automatico 4-4: ipod: a) Controllare se il problema persiste anche con un altro dispositivo ipod. b) Controllare che la versione del software ipod sia presente nell elenco dei software compatibili c) Verificare che il dispositivo ipod funzioni correttamente quando è disconnesso dall unità. d) Controllare e riposizionare il cavo ipod. e) Ripristinare leimpostazioni predefinite nell unità f) Se il problema persiste, sostituire l unità. 4-5: Problemi con CD audio: a) Controllare che il CD non sia graffiato e pulirlo. b) Provare il CD in un altro lettore CD. c) Se il dispositivo funziona correttamente in un altro lettore CD, ripristinare le impostazioni predefinite 4-6: Problemi con CD MP3/WMA: a) Verificare che la tipologia di file sia supportata (vedere Manuale utente). b) Verificare che la struttura della mappa sia supportata (vedere Manuale utente). c) Controllare che il CD non sia graffiato e pulirlo. d) Se il dispositivo funziona correttamente, ripristinare le impostazioni predefinite e) Se il problem persiste, sostituire l unità. - Pagina 6 di 10 -

7 4-7: Problemi con lo streaming tramite Bluetooth: Eseguire questa procedura con un altro telefono presente nell elenco dei dispositivi compatibili a) Avvicinare correttamente il telefono (vedere 3-17). b) Controllare il volume del telefono c) Ripristinare le impostazioni predefinite nell unità e riprovare. 4-8: Aux a) Controllare se il problema persiste anche con un altro dispositivo. b) Verificare che il dispositivo funzioni correttamente quando è disconnesso dall unità. c) Controllare e riposizionare il cavo del dispositivo. d) Ripristinare le impostazioni predefinite nell unità e) Se il problema persiste, sostituire l unità. 4-9: Problemi relativi alla qualità del suono: a) Controllare che il volume sia superiore a 0 b) Regolare le impostazioni dell equalizzatore. c) Rimuovere il dispositivo (chiave USB,...) e ripristinare leimpostazioni predefinite Riprovare. 5 GPS e problemi di navigazione: 5-1:_Sensore GYRO a) Controllare lo stato del sensore GYRO nel menu IMP. CONCESS. b) È possibile attivare il sensore GYRO spostando l unità verso sinistra/destra. - Pagina 7 di 10 -

8 5-2_ Connessione VSP (velocità) a) Controllare il segnale VSP nel menu IMP. CONCESS. b) È possibile attivare il segnale VSP percorrendo qualche metro in avanti o in retromarcia Misurare il segnale VSP in C7-Pin 1 (l oscillazione dell alimentazione è connessa alla velocità del veicolo) 5-3_ Ricezione antenna GPS a) Controllare la connessione dell antenna GPS nel menu IMP. CONCESS. b) Confermare e riposizionare l antenna GPS nell unità 6 Problemi al viva voce del telefono: 6-1_Qualità della voce a) Verifiare che il telefono sia presente nell elenco dei dispositivi compatibili b) Regolare il volume chiamate in ingresso telefono c) Regolare il volume chiamate in uscita telefono d) Regolare l Eliminazione rumore nel menu IMP. CONCESS. e) Regolare il Gain MIC nel menu IMP. CONCESS. f) Rimuovere il CD/dispositivo USB e ripristinare le impostazioni predefinite g) Se il problema persiste, sostituire l unità. 6-2_ Problemi di connessione con il telefono a) Verificare che il telefono sia presente nell elenco dei dispositivi compatibili. b) Controllare le impostazioni di visibilità Bluetooth nel telefono d) Cercare di eliminare dall unità e dal telefono tutti i dispositivi associati e provare a eseguire di nuovo il collegamento dei dispositivi. e) Provare un altro telefono presente nell elenco dei dispositivi compatibili. f) Se il problema persiste, sostituire l unità. - Pagina 8 di 10 -

9 6-3_ Problemi nell importazione della rubrica telefonica a) Verificare che il telefono sia presente nell elenco dei dispositivi compatibili. b) Controllare nell elenco dei dispositivi compatibili che sia possibile eseguire l importazione della rubrica telefonica. d) Riprovare a collegare (associare) il telefono. e) Provare un altro telefono presente nell elenco dei dispositivi compatibili. f) Se il problema persiste, sostituire l unità. 7 Problemi di connessione elettrica: 7-1_ Connessione VSP (velocità) a) Controllare il segnale VSP nel menu IMP. CONCESS. b) È possibile attivare il segnale VSP percorrendo qualche metro in avanti o in retromarcia Misurare il segnale VSP in C7-Pin 1 (l oscillazione dell alimentazione è connessa alla velocità del veicolo).(oppure far toccare terra velocemente e ripetutamente al cavo C7-Pin 1 per simulare un segnale di impulso di velocità e controllare se il problema è risolto e se la posizione si sposta di conseguenza) 7-2_ Problema di connessione della spia luminosa a) Controllare la spia luminosa nel menu IMP. CONCESS. b) Attivare la spia luminosa accendendo e spegnendo i fanali. c) Verificare che la luminosità GIORNO/NOTTE sia impostata su un livello diverso. d) Misurare la spia luminosa sul connettore del veicolo C2-pin13: 12 V e) Rimuovere il CD/dispositivo USB e ripristinare le impostazioni predefinite f) Se il problema persiste, sostituire l unità. 7-3_ Problema di connessione della spia di retromarcia a) Controllare la spia di retromarcia nel menu IMP. CONCESS. b) Attivare la spia di retromarcia inserendo la retromarcia. c) Misurare la spia di retromarcia sul connettore del veicolo C7-pin2: 0 V d) Rimuovere il CD/dispositivo USB e ripristinare le impostazioni predefinite e) Se il problema persiste, sostituire l unità. - Pagina 9 di 10 -

10 8 Altri problemi: a) Rimuovere qualsiasi dispositivo connesso (CD/chiavi USB/altro) b) Ripristinare le impostazioni predefinite c) Se il problema persiste, sostituire l unità. Se con la presente procedura i problemi non sono stati risolti, inviare l unità al fornitore. - Pagina 10 di 10 -