La mia esperienza OTTOBRE 2007 MARZO 2007

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5 La mia esperienza MARZO 2007 OTTOBRE 2007 Laurea magistrale in Scienze internazionali e Diplomatiche TM (temporary management) presso GHISAMESTIERI SRL attraverso la collaborazione con la Camera di Commercio di Forlì Cesena

6 La mia esperienza NOVEMBRE 2008 DAL 2012 AD OGGI Addetta al BACK OFFICE ufficio commerciale estero presso GHISAMESTIERI EXPORT AND BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER presso GHISAMESTIERI SRL

7 il mio TM : OBIETTIVI Obiettivo aziendale a lungo termine: aumentare le esportazioni e riuscire a trovare nuovi distributori in paesi in cui l azienda non era presente come i paesi ex URSS, quali Polonia, Ungheria, Romania, Bulgaria, Bielorussia, Russia, Repubbliche Baltiche (Estonia e Lettonia) Slovacchia, e i paesi che facevano parte della vecchia Yugoslavia come Slovenia, Croazia, Bosnia Erzegovina, Montenegro, Serbia e Albania. Tra queste zone, il PAESE TARGET da me scelto fu la POLONIA. Obiettivo del TM a breve termine: ricerca di nuovi contatti all interno del paese target che nel medio e lungo periodo si potessero trasformare in clienti e/o partners commerciali con i quali instaurare relazioni economiche continuative.

8 il mio TM : OBIETTIVI Ricerca di nuovi clienti Conseguente aumento delle esportazioni nei paesi esteri scelti. - Sviluppo e crescita dell azienda - Evoluzione dei prodotti firmati Ghisamestieri - Miglioramento delle tecnologie di produzione, che già attualmente permettono a Ghisamestieri di essere apprezzata nel mondo.

9 il mio TM : PAESE TARGET POLONIA STRATEGIA: ricerca contatti sul web ricerca contatti attraverso l ICE di Varsavia verifica dei contatti e selezione di essi attraverso colloquio telefonico missione in Polonia al fine di incontrare la rosa dei potenziali partners commerciali. CONCLUSIONE: il progetto TM si è concluso con una esposizione alla fiera LIGHT 2008 Trade Show in Warsaw, Poland, in cui Ghisamestieri ha esposto i suoi prodotti in collaborazione con un distributore locale trovato durante il progetto TM.

10 il mio ruolo oggi: EXPORT and BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER Sono la figura di riferimento di clienti direzionali e mi occupo della gestione del rapporto con essi dall inizio della trattativa alla fine. Sviluppo, insieme alla Direzione Generale la strategia aziendale di vendita e promozione. Coordino l attività di altri Country managers esterni e tengo i rapporti con i distributori esteri nel segmento di mia competenza. Verifico il raggiungimento degli obiettivi globali di fatturato e di redditività per la vendita dei prodotti. Sono responsabile del raggiungimento dei target stabiliti nel settore di mia competenza; Mi occupo di ricerca e sviluppo di nuove partnership facendo attività di scouting dalla sede e in loco. Faccio missioni all estero per potenziare la visibilità a livello internazionale e per visitare clienti nuovi e consolidati. In questi anni le aree di mia competenza sono variate, ne elenco solo alcune: Medio Oriente (UAE, Qatar, Oman, Kuwait), Europa centro-orientale (Serbia, Polonia, Ungheria, Bulgaria, Lituania), Nord Europa.

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12 il progetto : LANGUAGE TOOLKIT Obiettivo: ottenere materiale tecnico informativo in francese attraverso l utilizzo di una terminologia specialistica Strategia: collaborazione con un ragazzo in procinto di laurearsi. Tale progetto è stato sviluppato grazie alla camera di commercio di Forlì e alla Scuola di Lingue e Letterature, Traduzione e Interpretazione dell'università di Bologna - sede di Forlì. Sviluppo: studio della realtà aziendale (prodotti, schede tecniche, cataloghi ecc) approfondimento della terminologia tecnica traduzione di alto livello specialistico

13 CONCLUSIONE Sinergia fra impresa e enti (come in questo caso la Camera di Commercio di Forlì Cesena e l ICE) Sviluppo di progetti a medio e lungo termine - crescita aziendale - sviluppo delle attività di export - incremento dell internazionalizzazione