Accessibilità digitale

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1 Accessibilità digitale Guido Gelatti Brixia Generazione Digitale - 6 Dicembre 2013

2 The power of the Web is in its universality Tim Berners-Lee afferma che il web "deve consentire un accesso paritario a chi si trova in una situazione economica e politica differente, a chi ha handicap fisici o cognitivi, a chi appartiene a una cultura diversa e a chi usa lingue diverse con caratteri diversi che si leggono in diverse direzioni sulla pagina"; questa affermazione estende il concetto di accessibilità fino a rilanciare il tema del Digital Divide

3 Web Accessibility Initiative L'iniziativa WAI consiste nello sviluppare soluzioni per Internet destinate alle persone colpite da handicap visivi, uditivi, fisici, mentali, cognitivi o neurologici, ma queste raccomandazioni sono un vantaggio anche per tutti gli altri utenti della Rete.

4 Linee guida WAI Le linee guida sono pensate per i tecnici di Internet (quindi affrontano aspetti di programmazione dei linguaggi web); vertono però su due concetti principali: capacità di trasformazione dei documenti secondo le caratteristiche proprie del browser facilità di orientamento, di navigazione e di comprensione all'interno dei documenti.

5 CIRCOLARE AIPA 6 settembre 2001 La CIRCOLARE AIPA Circ. 6 settembre 2001, n. AIPA/CR/32 Criteri e strumenti per migliorare l'accessibilità dei siti web e delle applicazioni informatiche a persone disabili al punto 2 indica in dettaglio le linee guida e criteri per l'accessibilità dei siti web.

6 Obblighi di accessibilità Le pubbliche amministrazioni hanno l obbligo di favorire l accesso delle persone disabili agli strumenti Informatici. L articolo 1 della legge 9/1/2004, n. 4 Disposizioni per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici, riprende il principio costituzionale di uguaglianza e afferma che la Repubblica riconosce e tutela il diritto di ogni persona ad accedere a tutte le fonti di informazione e ai relativi servizi, ivi compresi quelli che si articolano attraverso gli strumenti informatici e telematici....

7 Codice dell Amministrazione Digitale Il nuovo CAD, il Codice dell Amministrazione Digitale, è entrato in vigore a gennaio 2011, (Decreto legislativo n. 235/2010, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale del 10 gennaio 2011, n. 6). Il nuovo Codice dell Amministrazione Digitale costituisce un insieme organico di norme che si pone l obiettivo di creare le condizioni giuridiche e organizzative perché si possa finalmente completare il passaggio da un amministrazione basata su carta ad una amministrazione digitale

8 Sito web accessibile Un "sito web accessibile" è un sito Internet il cui contenuto informativo multimediale e le cui procedure di interazione e navigazione siano fruibili da utenti dotati di browser con diverse configurazioni, che consentano di disabilitare le funzioni di caricamento di immagini, animazione, suono, colore, temporizzazione e omettere l'uso di visualizzatori addizionali.

9 Struttura del sito nel progettare il sito occorre prevedere una struttura comprensibile, applicando quei criteri di usabilità che prescrivono di evitare l'affollamento di link e strutture di pagina e di navigazione complesse; il sito deve essere dotato di una mappa di navigazione interattiva per migliorare la comprensione della struttura e di un motore di ricerca con controllo ortografico incorporato; è consigliabile mantenere una struttura omogenea delle pagine;

10 Accessibilità dei contenuti Al fine di una ottimale fruibilità del sito, le informazioni pubblicate dovrebbero essere sostanzialmente di tipo testuale. Questo non significa che non vadano usate immagini o oggetti multimediali, ma in questo caso è necessario l'uso di 'equivalenti testuali'. E' sconsigliato l'uso di figure di sfondo in una pagina e di testi realizzati in forma di immagine: una figura di sfondo disturba la percezione del testo sovrapposto da parte dei disabili cognitivi e degli ipovedenti

11 Formati e fruibilità delle informazioni - 1 E' utile predisporre una versione compressa dei documenti di grandi dimensioni da scaricare I nomi dei file e delle directory devono essere compatibili con tutti i programmi di navigazione I formati dovrebbero essere accessibili e non proprietari: HTML, RTF, testo. Se fossero necessari altri formati, come PDF, GIF, JPG, sarebbe necessario accompagnarli con una versione accessibile

12 Formati e fruibilità delle informazioni - 2 Si raccomanda l'uso di fogli di stile, in applicazione del principio di separazione fra contenuto e visualizzazione delle pagine Si sconsiglia l'uso di tabelle ai fini dell'organizzazione della struttura delle pagine, almeno quando il contenuto perda senso se la tabella venga linearizzata Quando si debbano creare tabelle complesse (ad esempio con struttura nidificata), è consigliabile fornire una pagina alternativa con una versione linearizzata delle tabelle stesse.

13 Portabilità dei documenti - 1 I documenti elettronici pubblicati nei siti istituzionali sono per la maggior parte PDF o MSOffice (DOC, XLS). I PDF non sono un formato aperto nel senso vero e proprio del termine, ma sono leggibili tramite un software reperibile facilmente e gratuitamente sul web e negli anni si sono conformati a standard internazionali PDF con marcatura secondo standard ISO/IEC :2008

14 Portabilità dei documenti - 2 Non tutti i PDF pubblicati sono però realmente accessibili. Gli screen reader, strumenti utilizzati dai disabili visivi, non possono leggere i PDF non correttamente strutturati; per non parlare delle scansioni di documenti cartacei, che diventano immagini e quindi totalmente invisibili agli screen reader.

15 Portabilità dei documenti - 3 I file di tipo MS Office (DOC, DOCX, XLS ecc.) non sono un formato aperto anche se Microsoft offre gratuitamente dei visualizzatori. Sarebbe sicuramente meglio utilizzare il formato OpenDocument Il formato OpenDocument nasce per fornire una alternativa "aperta" a formati proprietari. Organizzazioni ed individui che memorizzano i loro dati in un formato aperto come OpenDocument evitano di essere vincolati ad un singolo produttore di software

16 Caratteristiche di un documento accessibile E' essenziale che il documento originale possieda una struttura ben delineata E' indispensabile dotare il documento di un sommario navigabile, con l'accortezza di creare un link di ritorno al sommario al termine di ciascuna sezione Aggiungere un testo alternativo alle immagini E' preferibile dotare le tabelle del minor numero possibile di elementi grafici

17 Criteri generali per la pubblicazione degli atti Per i documenti resi disponibili in formato non compatibile con l accessibilità (oppure che abbiano contenuti non conformi ai requisiti tecnici di accessibilità) devono essere forniti sommario e descrizione degli scopi dei documenti stessi in forma adatta ad essere fruita con le tecnologie compatibili con l accessibilità e devono essere indicate in modo chiaro le modalità di accesso alle informazioni equivalenti a quelle presentate nei documenti digitali non accessibili.

18 Criteri generali per la pubblicazione degli atti I documenti che non devono essere modificabili da parte dell'utente possono essere pubblicati in formato PDF, formato che ne permette la fruizione senza però la possibilità di modifica dell'informazione contenuta. Per tutti gli altri documenti che possono e/o devono essere oggetto di 'trattamento' da parte dell'utente si devono utilizzare formati editabili (MSOffice - OpenDocument)

19 Questionario di autovalutazione l Agenzia per l Italia digitale fornisce alle pubbliche amministrazioni sia un questionario, che esse possano utilizzare per effettuare un autovalutazione circa lo stato di adeguamento dei propri siti e servizi web alla normativa sull accessibilità, sia un esempio di format per la pubblicazione sui siti web degli obiettivi annuali di accessibilità relativa-agli-obblighi-accessibilita-le-pa

20 Sitografia