Sicurezza e Comunicazione per persone, edifici, proprietà e per Anna.

Il primo Server Interfonico Virtuale al mondo. Sicurezza e Comunicazione per persone, edifici, proprietà e per Anna. SICUREZZA & EMERGENZA MOBILITÀ & SERVIZI INDUSTRIA & INFRASTRUTTURE SANITÀ & ISTRUZIONE

Architettura interfonica Commend Commend crea comunicazione. Con sistemi dal design e dalla tecnologia in sintonia con l'uomo e l'ambiente. La gamma di prodotti Commend va da semplici postazioni di chiamata fino a complessi sistemi di comunicazione. Per soluzioni complete, perfette e su misura grazie ad un intelligente sistema modulare: soluzioni interfoniche su cui poter contare.

PERCHÉ OGNI PAROLA CONTA. Proprio per questo, tutto parla a favore delle soluzioni di Commend. Poiché ogni secondo potrebbe essere quello decisivo, le persone hanno bisogno di una tecnologia che non si limiti a funzionare, ma che sia affidabile al cento per cento, in ogni situazione, 24 ore su 24. In Commend, siamo pienamente consapevoli delle nostre responsabilità, perché ogni giorno, milioni di persone in tutto il mondo, fanno affidamento su di noi. Dalla metropolitana di Londra, ad un parcheggio multi-piano in Italia o in un ospedale negli Stati Uniti: comunicazione e sicurezza sono i nostri punti di forza. Per questo motivo, ogni giorno ci dedichiamo allo sviluppo ed al perfezionamento di soluzioni sempre avanzate ed affidabili. Soluzioni sempre più intuitive e semplici da utilizzare, ma che aprono allo stesso tempo un mondo di nuove opportunità. Soluzioni che non solo rispondono alle esigenze, ma trasmettono anche una piacevole sensazione di sicurezza e fiducia. Con questo catalogo prodotti, vogliamo fornirvi tutte le informazioni sulle più avanzate tecnologie offerte da Commend. Poiché ogni parola conta, saremo lieti di ascoltare le vostre opinioni, le vostre considerazioni sui nostri prodotti o sul marchio Commend. Scriveteci all indirizzo: marketing@commend.com Architettura interfonica Apri per scoprire le soluzioni Commend. 4 Introduzione

Sommario La piattaforma Interfonica 4 Passione per l'audio 6 Le soluzioni 8 Sicurezza & Emergenza 10 Mobilità & Servizi 13 Industria & Infrastrutture 17 Sanità & Istruzione 22 Commend Solutions 26 Terminali interfonici 30 Stazioni a parete 31 Stazioni interfoniche con lamina di protezione 33 Stazioni interfoniche anti-vandalo 38 Stazioni di chiamata d emergenza 41 Stazioni interfoniche con touch screen 48 Stazioni modulari per ingressi 51 Stazioni da tavolo 52 Moduli interfonici 57 Stazioni industriali pesanti 61 Stazioni interfoniche per Zone Ex 64 Terminali per celle di detenzione 66 Annunci al pubblico e amplificatori ad induzione magnetica 69 Convertitori-IP 72 Interfonico da sportello 73 Microfoni e cuffie 75 Materiale dimostrativo 76 Software Interfonici 77 Intercom Client 78 Sistemi interfonici di controllo 83 Consolle di controllo ComWIN 84 Consolle di controllo CONDUCTOR 89 Consolle di controllo DUETTO 92 Consolle di controllo EE 380A 94 Server Interfonici 96 VirtuoSIS Server Interfonico Software 98 GE 800 Server interfonico IP 100 GE 300 Server interfonico IP 108 IS 300 Server interfonico IP 113 GE 150 Server interfonico compatto 115 Accessori per server 117 Interfacce ed Integrazioni 118 Interfacce video 120 Interfaccia OPC 123 Glossario 124 Introduzione 3

Fonia. Immagini. Dati. Le Informazioni che Aumentano il livello di Sicurezza. Sicurezza e comunicazione: un binomio perfetto. Una rete per la condivisione di informazioni audio e video: Commend ha sviluppato una piattaforma di sistema digitale che soddisfa i più elevati requisiti in materia di sicurezza e comunicazione, con un interfaccia utente omogenea, interattiva, modulare e flessibile. 4 Introduzione

Una singola Piattaforma. Una singola Rete. Terminali multi-funzione. Dispositivi, terminali ed interfacce utente dotate della più avanzata tecnologia DSP. Server Interfonici per qualsiasi applicazione. Da Server Interfonico hardware per sistemi di qualsiasi dimensione a Server Interfonici software per infrastrutture IT virtualizzate. Reti globali. Le reti locali sono interconnesse tramite protocolli standardizzati, per creare reti di comunicazione globali. Strutture moderne. Soluzioni di rete digitali via IP, HDSL a 2 fili, ISDN o E1. Programmazione semplificata. La configurazione del Server Interfonico viene effettuata mediante un intuitivo programma per PC. Versatile interfaccia VoIP per connessioni SIP/ IAX che permette una facile integrazione tra i Server Interfonici e la telefonia SIP. Introduzione 5

Distanza effettiva: 3.935 km // Distanza percepita: 1 m Un esperienza di comunicazione naturale, forte e chiara come una conversazione faccia a faccia...... grazie ad un sistema Interfonico Commend. 22:47 UTC +10 h Chiamata in ingresso da un parcheggio a Perth. Alla barriera di uscita un cliente ha difficoltà a pagare con la carta di credito. 22:48 UTC +10 h L addetto del call center risponde alla richiesta ed aiuta il cliente comunicandogli la corretta procedura di pagamento; infine gli augura una buona serata. Perth Sydney Scopri l eccezionale tecnologia audio di Commend audio.commend.com 6 Introduzione

Comunicazioni chiare in ogni occasione Dal giorno in cui è stata fondata, 40 anni fa, Commend si è dedicata alla ricerca ed al perfezionamento della fonia dei suoi sistemi, per fornire ai suoi clienti la più elevata qualità possibile, anche nelle situazioni più avverse. Nel complesso mondo dell acustica Interfonica, viene tenuto in considerazione anche il più piccolo fattore che ne potrebbe compromettere la perfezione dalle proprietà sonore fisiche di base, all elaborazione del segnale fino alla scelta dei singoli componenti elettronici. Così facendo, Commend continua ad espandere le frontiere della tecnica. Commend: la passione per l audio Standard Interfonico e Telefonia mobile (le caratteristiche dipendono dal dispositivo e dall operatore utilizzato) ehd Voice (Enhanced HD Voice) di Commend trasmette il segnale audio ad una larghezza di banda di 16.000 Hz, coprendo l intero spettro di frequenze udibili dall uomo. Le chiamate di emergenza e le comunicazioni in fonia vengono quindi trasmesse con una chiarezza letteralmente mai sentita prima d ora. Rete fissa 20 Hz 3.500 Hz 7.000 Hz 16.000 Hz 20.000 Hz Gamma udibile Comunicazione Naturale Intelligente regolazione del Volume Alto Volume Soppressione del rumore di fondo Monitoraggio altoparlante/microfono Caratteristiche audio OpenDuplex Standard Commend una conversazione naturale, fin dal 2003 per parlare e ascoltare simultaneamente in vivavoce. STI (Speech Transmission Index) 0,96 rilevato in condizioni acustiche di laboratorio; STI è uno standard di misura per l intelligibilità della fonia. Il suo valore massimo è 1,00, e corrisponde all intelligibilità perfetta. Trasmissione chiara della voce a volumi elevati con regolazione automatica del volume in base al livello di rumore ambiente. La soppressione dinamica del rumore di fondo elimina virtualmente tutto il rumore ambientale. Monitoraggio altoparlante/microfono garantisce la continuità operativa della stazione interfonica e riduce la necessità di verifiche manuali delle sue funzionalità. Monitoraggio audio funzione di sicurezza utente per l automazione di azioni di sistema (ad es., chiamata di emergenza) basata su livelli di rumore predefiniti Funzioni di annuncio al pubblico Registrazione audio e registrazione audio/video sincronizzati di conversazioni, per fini probatori o documentali. Audio Peer2Peer, riduce il carico di rete e del server per consentire un utilizzo efficiente delle risorse. Audio conferenza per parlare simultaneamente con più interlocutori. Rilevazione di attività in fonia rileva la conclusione di una chiamata (assenza di segnale dal microfono) e termina automaticamente la connessione. Modalità Simplex per applicazioni che richiedono una comunicazione controllata p.e. soluzioni di sicurezza basate sul metodo push-to-talk/ release-to-listen (premi per parlare/rilascia per ascoltare). Equalizzatore per ottimizzare le stazioni Interfoniche rispetto alle condizioni acustiche ambientali. Introduzione 7

Integrazione. Convenienza. Sicurezza. La perfezione soddisfa ogni requisito. Sistemi completi, da un unico interlocutore. L attuale tendenza nel settore sicurezza e comunicazione impone la disponibilità di soluzioni compatte e complete, che integrino tutti gli aspetti legati alla comunicazione. Commend offre una vasta gamma di funzionalità che facilitano la creazione di soluzioni di sicurezza e comunicazione personalizzate, adatte ad ogni applicazione. 8 Introduzione

Sicurezza & Emergenza Mobilità & Servizi Industria & Infrastrutture Sanità & Istruzione Caratteristiche principali Centrale di controllo. Consolle di controllo e interfacce grafiche per fonia, controllo e visualizzazione. Integrazione semplificata con sistemi esterni (allarme antincendio, TVCC, ecc.). Affidabilità assoluta. Sistema di chiamata d emergenza per trasmissione di fonia, dati ed immagini, chiamate di emergenza da ascensori, in conformità con la normativa EN 81. Il secondo livello di comunicazione. Interfonici per uffici con implementazione della tecnologia digitale. Integrazione perfetta con sistemi PA, con un eccellente qualità della fonia a 16 khz. Robustezza. Interfonici industriali per l industria leggera e pesante e per realtà commerciali. Connessioni sicure. Integrazione con telefonia fissa e mobile. Server di fonia digitale. Elaborazione digitale per la registrazione di fonia e messaggi. Soluzioni su progetto. Moduli per l integrazione di stazioni speciali (stazioni integrate). Sistemi interfonici da sportello, per la comunicazione punto-punto, con la massima qualità della fonia. Introduzione 9

Sicurezza & Emergenza Protezione e sicurezza per persone e beni Commend offre un metodo di comunicazione intelligente e affidabile per tutte le emergenze e le situazioni critiche. I Sistemi Interfonici Commend supportano il collegamento diretto di diversi sistemi di video sorveglianza, sistemi radio mobili, di allarme e comando. Tutti i sistemi e i componenti lavorano su un'unica piattaforma. In un'unica interfaccia grafica il personale di sicurezza troverà riunite tutte le funzioni e le misure per garantire la sicurezza delle persone e dei beni. Risultati efficienti grazie alla facilità d uso ed all'ottima qualità della fonia. 10 Introduzione

Edifici Le persone lavorano negli edifici. Ciò significa che questi devono garantire protezione e sicurezza non solamente nelle operazioni quotidiane, ma anche nelle situazioni d'emergenza. Il punto centrale del sistema è costituito dal Server Interfonico, un centro di controllo multifunzione che controlla ogni zona dell'edificio o dell'area aziendale ed assicura un ottimo livello di sicurezza garantendo nel contempo privacy e discrezione: Stazioni interfoniche con controllo accessi per porte, cancelli e barriere Funzioni vocali, video, di sorveglianza e di controllo integrate Sistema di diffusione sonora e sistema di trasmissione allarme Stazioni interfoniche per persone con problematiche di mobilità, d'udito o di vista Stazioni interfoniche per montacarichi Le interfacce grafiche del centro di controllo e sicurezza sono progettate per essere estremamente intuitive Interfacce per la gestione dell'edificio, dei sistemi esterni e per l'integrazione dei sistemi telefonici Collegamento in rete dei Sistemi Interfonici tra edifici e sedi diverse Squadre di soccorso Chiamate d'emergenza...sirene...lampeggianti...quando sono in azione le squadre di pronto intervento, i Vigili del Fuoco e le Forze dell Ordine, l'obiettivo è quello di salvare vite umane e proteggere beni. La piattaforma di comunicazione Commend, ideata per le squadre di soccorso, permette di organizzare anche l'intervento di grandi squadre con precisione e in modo strutturato. Commend assiste gruppi d intervento coordinando le operazioni di salvataggio dall inizio alla fine dell emergenza. L'eccellente qualità della fonia permette una chiara comunicazione con il centro di controllo Veloce coordinazione delle forze impiegate grazie all utilizzo di configurazioni funzionali precaricate, premendo un solo tasto Integrazione di TETRA, sistema radio per chiamate selettive e telefonia Inoltro di chiamata flessibile, per non perdere nessuna chiamata d'emergenza Sistema di diffusione sonora e sistema d'allarme. Registrazione documentata degli eventi Stazione di controllo centrale Introduzione 11

Centri città Le città e le aree industrializzate sono sempre più popolate, di conseguenza aumenta la quotidiana necessità di sentirsi sicuri. Le soluzioni di comunicazione e sicurezza Commend per centri città creano un filo diretto tra i cittadini e le Forze dell Ordine. Le efficienti connessioni audio, video e di comando permettono comunicazioni affidabili tra le stazioni interfoniche di informazione e di emergenza poste nei luoghi pubblici e la consolle di controllo. Stazioni d'informazione e di chiamata d'emergenza in luoghi pubblici Stazioni interfoniche per persone con problematiche di mobilità, d'udito o di vista Speciali colonnine SOS con integrati dispositivi di primo soccorso, come ad esempio estintore o defibrillatore Le interfacce grafiche del centro di controllo sono progettate per essere estremamente intuitive Design personalizzabile delle stazioni interfoniche per soddisfare i requisiti progettuali Collegamento a sistemi TVCC e diffusione sonora Gestione controllo accessi e varchi Possibilità di collegamento delle stazioni interfoniche con tecnologia cablata o wireless Comunicazioni presso le fermate di autobus e tram Sistemi scalabili per adeguarsi alle necessità di bilancio Istituti di detenzione Gli istituti di detenzione e gli ospedali giudiziari necessitano di mezzi di comunicazione affidabili ed il cui funzionamento sia garantito e costantemente monitorato. La soluzione di comunicazione e sicurezza Commend è stata creata appositamente per le necessità quotidiane di questi istituti e permette un elevato grado di sicurezza di tutte le aree sorvegliate. I collegamenti audio e video tra celle, corridoi, porte, cancelli, barriere e relative stazioni di controllo centrali e stazioni di monitoraggio di sezione devono soddisfare ogni esigenza ed essere costantemente sorvegliati, per una maggiore protezione e sicurezza del personale di vigilanza e dei detenuti. Stazioni interfoniche anti-vandalo per celle, con uno o più tasti Stazioni interfoniche multi-funzione per celle con diffusione di musica e telefonia Diffusione di canali musicali nelle celle con possibilità di disattivazione remota Stazioni interfoniche con videocamera integrata per porte a tenuta stagna, varchi e porte di sicurezza Chiusura remota delle porte delle celle e allarme d'emergenza in cella per il personale di sorveglianza Rilevatore di telefoni cellulari Sistema di diffusione sonora e sistema di trasmissione allarme Soluzioni di comunicazione per le aree visitatori Registrazione documentata degli eventi Interfacce grafiche intuitive nel Centro di Controllo con database dei detenuti integrato 12 Introduzione

Mobilità & Servizi Chiedere aiuto premendo un solo tasto Dovunque ci si trovi, le persone si aspettano di poter richiedere aiuto in caso di bisogno. In autostrada o su un ponte, nelle gallerie, in treno, negli aeroporti, nelle stazioni, quasi ovunque sono disponibili stazioni interfoniche per richiedere informazioni e per le emergenze. Commend propone stazioni di chiamata d'emergenza e/o d'informazione con un'ottima qualità audio / video ideate per l'impiego in aree pubbliche e stazioni di comando per le centrali operative di soccorso. Con la consolle di controllo Commend sarà più semplice avere una rapida panoramica della situazione, comunicare con le squadre d'emergenza e garantire celermente l'aiuto necessario a chi lo richiede. Introduzione 13

Aeroporti Negli aeroporti l'efficienza e la sicurezza sono fattori irrinunciabili. Un buon livello di comunicazione è componente essenziale per un efficiente coordinamento delle attività di queste strutture. I danni economici causati da ritardi, violazioni della sicurezza, guasti o perdita di bagagli possono essere ingenti. I passeggeri che ogni giorno transitano nell'aeroporto vogliono essere ben informati e sentirsi al sicuro mentre il personale di sicurezza deve avere costantemente sotto controllo tutto ciò che accade nella quotidianità che nelle emergenze. Parcheggi Dovunque vi siano parcheggi: lungo le strade e in zone aperte, nei garage a più piani e nei parcheggi automatizzati. Possono essere pubblici o privati, trovarsi nei sotterranei degli edifici oppure nei centri commerciali. Per poter funzionare in modo efficiente e garantire la sicurezza dell'incasso, in ognuno di questi luoghi è richiesta una buona comunicazione tra centro di controllo e l'utente del parcheggio. Commend è specialista nel settore dei sistemi di comunicazione per parcheggi da più di 20 anni. Stazioni d'informazione e stazioni di chiamata d'emergenza Stazioni interfoniche per persone con problematiche di mobilità, d'udito o di vista Sistema di diffusione sonora e sistema d'allarme. Stazioni interfoniche per ingressi e varchi di sicurezza con controllo accessi Dispositivo d'allarme silenzioso per sportelli check-in, controllo passaporti e controllo di sicurezza Stazioni interfoniche per check-in automatici, zone partenze e imbarco Comunicazione in ambito industriale per aree logistiche (bagagli, catering...) Installazioni mobili per vigili del fuoco e servizi d'emergenza Stazioni interfoniche audio/video per ingressi ed uscite, biglietterie automatiche e casse manuali Stazioni interfoniche d'emergenza per ascensori, vani scale e piani parcheggio Sorveglianza e gestione di sistemi esterni, ad esempio allarme per monossido di carbonio, ventilazione e illuminazione Diffusione sonora o musicale, annunci pubblicitari ed informativi Gestione delle barriere dal centro di controllo/ cassa manuale Avvisi di stato, ad esempio monete o ticket in esaurimento, ecc. Soluzione consolle di controllo per una gestione semplice ed ergonomica di tutte le zone del parcheggio e degli impianti Elaborazione di statistiche, delle prestazioni del Call Center, distribuzione temporanea delle chiamate per un'ottimale pianificazione del personale, ecc. Registrazione audio/video delle chiamate per la consolle di controllo Gestione in rete di più sistemi con deviazione di chiamata individuale 14 Introduzione

Metropolitane, treni, autobus e funivie Ogni giorno milioni di persone viaggiano su metropolitane, treni, tram autobus o funivie e vogliono farlo in modo sicuro. In caso di necessità si aspettano di poter parlare con una persona responsabile e di ricevere risposte ed aiuto. La soluzione Commend rende semplice soddisfare queste necessità. Stazioni interfoniche di informazione ed emergenza anti-vandalo e protette dalle intemperie per fermate di superficie, stazioni della metropolitana e depositi di mezzi Stazioni interfoniche per scompartimenti di treni, autobus e tram Sistema di diffusione sonora e sistema di informazione per passeggeri Comunicazione in ambito industriale per il personale di servizio Collegamento di stazioni, depositi e fermate Integrazione con TETRA e reti radio selettive Videosorveglianza integrata con commutazione videocamera manuale e automatica Estrema affidabilità operativa grazie al monitoraggio funzionale della linea di connessione e dell altoparlante/microfono delle stazioni interfoniche Gestione completa decentralizzata e/o centralizzata Aree self service I punti self-service sono un strumento sempre più diffuso per fornire assistenza 24/7 alle utenze. Queste installazioni richiedono sistemi di comunicazione affidabili, in grado di garantire sicurezza e assistenza alla clientela a qualsiasi ora del giorno e della notte. Ogni richiesta deve essere gestita in modo rapido ed affidabile, sia che si tratti di un aiuto nell'utilizzo di un distributore automatico, sia che si tratti di una richiesta d assistenza in situazioni eccezionali. Allo stesso tempo, il personale dell'help desk può utilizzare le preziose informazioni visive ed acustiche fornite dal sistema interfonico, per valutare rapidamente la situazione e fornire un'assistenza immediata e mirata. L'ampia gamma di funzioni integrate nelle nostre soluzioni interfoniche per aree selfservice offre numerose possibilità applicative, dalle biglietterie alle casse automatiche, dai distributori di benzina, ai terminali informativi e di check in. Terminali informativi anti-vandalo e stazioni di chiamata d'emergenza progettati per operare in condizioni climatiche avverse Moduli interfonici integrabili in dispositivi esistenti (p.e. terminali per check-in, biglietterie automatiche, bancomat, ecc.) Stazione interfonica software da installare su PC esistenti Funzioni di Public Address, diffusione di musica, annunci pubblicitari e informativi Consolle di controllo per una semplice gestione centralizzata dei siti remoti Reportistica di analisi statistica (efficienza del call center / SLA, distribuzione temporale delle chiamate) per la pianificazione ottimizzata delle risorse umane, ecc Memorizzazione degli eventi, comprese le registrazioni video e/o audio Monitoraggio e gestione dei sistemi di terze parti Networking del sito remoto e reindirizzamento delle singole chiamate su linea fissa e reti mobili Introduzione 15

Autostrade e stazioni di pedaggio Gallerie Le moderne stazioni di esazione sono sempre più automatizzate e quindi non presidiate. Se la sbarra non si alza, il conducente deve poter richiedere aiuto celermente. Le stazioni di chiamata d'emergenza e d'informazione sono diventate uno strumento che ogni automobilista è abituato a vedere lungo le autostrade. Nei sistemi caratterizzati da grandi distanze le soluzioni in rete rivestono un ruolo fondamentale. Commend offre connessioni audio e video di qualità tra centro di controllo e utente, permettendo all operatore di avere una panoramica completa della situazione e il controllo di tutte le funzioni del sistema. Le stazioni interfoniche, protette da atti vandalici e dalle avverse condizioni atmosferiche, sono progettate per garantire un ottima qualità delle conversazioni anche in condizioni di forte rumore ambientale. I guasti agli automezzi e gli incidenti nelle gallerie sono estremamente pericolosi. Inoltre questi luoghi sono costantemente esposti a forti rumori, polvere e umidità. Non è sempre possibile installare stazioni di chiamata d'emergenza in locali insonorizzati; inoltre, a causa delle infiltrazioni d acqua e dall impiego di impianti idropulenti, tutti i dispositivi installati in galleria devono essere impermeabili. Il centro di controllo deve disporre di un sistema in grado di fornire all operatore, un efficiente panoramica generale, la commutazione automatica del sistema TVCC sincronizzata con le chiamate dalle stazioni di emergenza, efficaci funzioni gestionali e di allarme. La comunicazione con il conducente, la gestione dell'illuminazione, dell'aerazione, dei semafori, degli avvisi e delle barriere: tutto ciò è parte delle soluzioni per gallerie Commend. Moduli interfonici integrati nei dispositivi di pagamento automatico con eccellente qualità della fonia a 16 khz Stazioni di chiamata d'emergenza e/o d'informazione anti-vandalo Videosorveglianza integrata con commutazione manuale e automatica Estrema affidabilità operativa grazie al monitoraggio funzionale della linea di connessione e dell altoparlante/microfono delle stazioni interfoniche Collegamento di tutte le entrate ed uscite dei punti di pedaggio Gestione completa decentralizzata e/o centralizzata Stazioni di chiamata d'emergenza con eccellente qualità della fonia a 16 khz e perfetta intelligibilità anche in presenza di forte rumore ambientale Stazioni interfoniche anti-vandalo e a prova di intemperie, certificati IP 65 Centro di controllo per comunicare con il conducente attraverso autoradio FM/AM Gestione efficiente delle informazioni, possibilità di gestione del sistema di diffusione sonora e coordinazione delle squadre di soccorso attraverso l'integrazione delle radiotrasmissioni di galleria e di servizio Segnale d'allarme per monossido di carbonio e altre sostanze nocive Stazione di controllo locale e/o centrale 16 Introduzione

Industria & Infrastrutture Sicurezza e comunicazione in ambito industriale I professionisti che operano nel settore della produzione industriale ed ingegneristica si affidano a tecnologie di comunicazione di alta qualità, PA/GA dall affidabilità garantita, e a sistemi video e di controllo adatti all'utilizzo in ambienti critici o altamente specializzati. Tuttavia, ogni installazione deve essere studiata attentamente per rispondere alle precise esigenze operative e di sicurezza del singolo settore operativo. Da oltre 40 anni, Commend fornisce un ampia gamma di soluzioni certificate adatte a ogni possibile applicazione e ambiente. Incentrato sui concetti di massima affidabilità, facilità operativa ed elevata scalabilità, il robusto hardware è controllato da un software flessibile e configurabile localmente, le cui funzioni e caratteristiche rispondono esattamente ai requisiti normativi e dell'utente. Introduzione 17

Oil & Gas Soluzioni specifiche per l'industria petrolifera e del gas. Le estreme condizioni operative nell industria Oil & Gas, determinano gli stringenti requisiti che i sistemi di sicurezza e comunicazione devono rispettare. L'intero sistema viene monitorato e testato costantemente per rilevare l'insorgenza di potenziali guasti. La ridondanza aggiunge un indispensabile livello di protezione. Tuttavia configurare la soluzione perfetta è facilissimo. Dalle trivelle compatte alle vaste reti di tubazioni, i nostri prodotti e le notevoli possibilità di integrazione soddisfano questi requisiti e si adattano perfettamente alle specifiche esigenze operative. Stazioni interfoniche certificate per zone con atmosfere potenzialmente esplosive Funzioni di Public Address ed allarme generale Funzioni speciali di conferenza (Party Line) Eccellente qualità della fonia e perfetta intelligibilità anche in condizioni ambientali critiche (rumore, sporcizia, uso di guanti) Gestione di segnali ottici e dispositivi di segnalazione esterni Integrazione di cellulari e cercapersone Stazioni interfoniche di controllo accessi (porte, cancelli e barriere) Integrazione TVCC 18 Introduzione

Lavorazione metalli e miniere Molto spesso è difficile comunicare in presenza di rumore elevato, sporcizia e alte temperature, condizioni tipiche nelle zone dei forni in fonderia o nelle miniere a cielo aperto. Sono queste le situazioni nelle quali le nostre robuste stazioni interfoniche assicurano una qualità impeccabile della fonia oltre a volumi elevati, ottimizzando così l operatività nell'intero sito industriale ed eventuali siti remoti. È possibile integrare facilmente apparecchiature periferiche, quali sistemi PA e radiomobili, assicurando una comunicazione assolutamente affidabile e senza latenza. Stazioni robuste con uno o più pulsanti di chiamata o con tastiera standard Stazioni interfoniche certificate per zone con atmosfere potenzialmente esplosive Eccellente qualità della fonia e perfetta intelligibilità anche in condizioni ambientali critiche (rumore, sporcizia, uso di guanti) Funzioni di PA e annunci d emergenza Gestione di segnali ottici e dispositivi di segnalazione esterni Integrazione di cellulari e cercapersone Gestione di aree estese, impianti e siti remoti tramite Control Room principale e secondaria Integrazione TVCC Industrie chimiche In un'industria chimica in cui quotidianamente si movimentano materie prime in ambienti estremi e altamente rumorosi, la sorveglianza e la comunicazione giocano un ruolo fondamentale per mantenere un flusso di lavoro regolare e garantire la sicurezza. L immediatezza della comunicazione, la massima intelligibilità della conversazione e l integrazione con i sistemi di PA, sono le funzioni che minimizzano i rischi operativi di questi ambienti, spesso in atmosfera potenzialmente esplosiva. I terminali antideflagranti in esecuzione Ex sono stati sviluppati specificamente per le aree di stoccaggio e di lavorazione di prodotti chimici a rischio di ignizione. Stazioni interfoniche certificate per zone con atmosfere potenzialmente esplosive Funzioni di PA e annunci d emergenza Gestione di segnali ottici e dispositivi di segnalazione esterni Control Room principale e secondarie Gestione di aree estese, impianti e siti remoti tramite Control Room principale e secondaria Introduzione 19

Industria farmaceutica In presenza di camere sterili e laboratori, la comunicazione può diventare difficile a causa delle restrizioni alle quali questi ambienti sono soggetti. Le speciali stazioni interfoniche Commend resistono agli agenti chimici ed ai disinfettanti grazie alla superficie sigillata da lamina, e permettono conversazioni in vivavoce di alta qualità. Annunci ed allarmi trasmessi tramite sistemi PA integrati aumentano la sicurezza e semplificano i processi lavorativi. Il controllo degli accessi completa la soluzione, permettendo comunicazioni immediate, quando è necessario prestare assistenza presso l'ingresso. Stazioni interfoniche resistenti a disinfettanti per camere sterili e laboratori Controllo degli accessi in aree di sicurezza Comunicazioni operative Funzioni di PA e annunci d emergenza Control Room principale e secondarie Industria manifatturiera Fabbriche, linee di produzione, magazzini, centri di distribuzione e laboratori: tutti necessitano di sistemi di comunicazione integrati per supportare esigenze operative e di sicurezza. Commend fornisce soluzioni su misura per favorire la regolarità dei flussi lavorativi. Minimizzare i tempi di fermo delle attività e i tempi di avvio favorisce un ritmo produttivo costante e favorisce i profitti. Stazioni interfoniche vivavoce dall eccellente qualità della fonia ehd Voice a 16 khz Stazioni interfoniche con lamina di protezione resistenti ai disinfettanti, con superfici sigillate, idonee alle aree sterili Annunci al pubblico Integrazione di DECT e cercapersone TVCC integrato Comunicazione tra uffici e officina Controllo accessi 20 Introduzione