RICICLARIO Presentazione e caratteristiche
Riciclario si scarica gratuitamente dagli store di Google e di Apple
Dopo il download e l installazione, si sceglie il Comune e la zona (o quartiere)
Settaggio della tipologia di raccolta (utenza domestica o non domestica)
FUNZIONI Calendario della raccolta e raccolta giorno per giorno.
FUNZIONI Ad ogni frazione differenziata è associato un colore, di solito riferito a quello del relativo bidoncino
FUNZIONI Col dizionario dei rifiuti sarà possibile andare incontro a dubbi e perplessità sul corretto conferimento di qualunque oggetto
DIZIONARIO Se non è presente la voce cercata, è possibile fare una segnalazione all azienda che si occupa, previa verifica, dell inserimento
CENTRI COMUNALI DI RACCOL Sono segnalati i Centri Comunali di Raccolta (o isole ecologiche), con funzione di geolocalizzazione e indicazione dei giorni e orari di apertura
NOTIFICHE, PROMEMORIA, NE Una funzione apposita dell app permette la comunicazione di news e promemoria, per ricordare la raccolta quotidiana
NOTIFICHE, PROMEMORIA, NE Per notificare una comunicazione da parte dell azienda che svolge il servizio o da parte del Comune
NOTIFICHE, PROMEMORIA, NE Riciclario è infatti un canale di comunicazione capillare, con il quale il Comune può informare il cittadino su eventi, manifestazioni o emergenze. Riciclario può essere l app ufficiale del Comune.
NOTIFICHE, PROMEMORIA, NE Grazie al lettore di Feed RSS, Riciclario può diventare anche una fonte di informazione, raccogliendo le news istituzionali, le notizie locali o altro
NOTIFICHE, PROMEMORIA, NE È inoltre disponibile l archivio delle notifiche ricevute, in modo da non perderne nemmeno una.
NOTIFICHE, PROMEMORIA, NE Dalla sezione «Impostazioni» è possibile disattivare la ricezione delle notifiche push
BANNER ECOCONSIGLI, PUBBL Riciclario prevede la possibilità di inserimento di banner pubblicitari, spazi disponibili sia per comunicazioni interne, che per aziende terze.
SERVIZI A CHIAMATA È possibile utilizzare i servizi di Riciclario per i «servizi a chiamata», come la prenotazione per un ritiro dei rifiuti ingombranti, di sfalci di potatura, o i ritiri straordinari.
SERVIZI A CHIAMATA Prima di ogni richiesta, Riciclario propone di mettere in bacheca l oggetto, affinché si producano meno rifiuti.
SEGNALAZIONI I cittadini possono fare segnalazioni geolocalizzate all azienda direttamente dall app, per mancata raccolta, abbandoni illeciti, spazzamento strade
SEGNALAZIONI Per tutti i servizi a chiamata, o per le segnalazioni, Riciclario aggiorna l utente sullo stato di avanzamento dell attività
BACHECA Ridurre la produzione di rifiuti condividendo quello che non ci serve più. Riciclario suggerisce di mettere in bacheca gli oggetti, prima di fare la richiesta di ritiro ingombranti. Lo scambio avviene in maniera libera e gratuita tra gli utenti dell app.
FUNZIONI WINTARIF Riciclario, grazie all integrazione con i servizi di Wintarif, permette agli utenti di tenere sotto controllo la propria posizione TARI
FUNZIONI WINTARIF Le funzioni di Wintarif «I miei contratti attivi», sono disponibili solo per quei comuni che utilizzano il software
FUNZIONI WINTARIF Conferimento rifiuti: quanti conferimenti fatti ai fini della tariffazione puntuale.
FUNZIONI WINTARIF Conferimento al CCR: quanti conferimenti effettuati presso l Isola Ecologica. Se è attivo un servizio premiante a punti, si potrà visualizzare anche il totale accumulato.
FUNZIONI WINTARIF Pagamenti effettuati o da effettuare, con la possibilità di scaricare le fatture
FUNZIONI WINTARIF Attrezzature in dotazione: elenco dei contenitori consegnati e associati alla propria utenza TARI, con tutte le informazioni relative (data di consegna, matricola, descrizione)
FUNZIONI WINTARIF Si riceverà una notifica per: Ogni nuova fattura emessa Alla scadenza di ogni rata Pagamento andato a buon fine Avviso di scadenza per ogni rata o fattura non pagata Sollecito di pagamento per rate o fatture non pagate Avviso di ultimo sollecito prima dell azione di recupero coatto
DASHBOARD I contenuti di Riciclario possono essere modificabili e personalizzabili, grazie al pannello di controllo web. Sul pannello si visualizzazioni le informazioni circa: Statistiche utilizzo dell app Gestione delle richieste dei servizi a chiamata Segnalazioni Compostaggio domestico Redazione e filtro dei contenuti per gli oggetti della Bacheca e le segnalazioni per il Dizionario Creazione e invio delle notifiche push
ASSISTENZA Settaggio iniziale delle informazioni relativa ai servizi e alle raccolte secondo le specifiche fornite dall Amministrazione comunale o dal Gestore dei servizi. Gestione delle richieste di servizi a chiamata (ingombranti, sfalci di potatura, ritiri straordinari, compostaggio domestico, ecc.); Personalizzazione grafica della iconografia variabile dell app (immagini contenitori, immagini rifiuti, ecc.); Archiviazione dei dati delle segnalazioni e richieste di servizi;
ASSISTENZA Campagna di comunicazione di lancio dell app standard consistente nella predisposizione di materiale grafico e stampe (volantini f.to 15x21 cm e manifesti f.to 70x100 cm) forniti in congruo numero rispetto alla popolazione interessata, supportata dalla promozione sui principali social media (facebook, twitter, ecc.) e la diffusione di uno Spot tv e/o radio (durata 30 ). Predisposizione e trasmissione News attraverso il servizio di notifiche push secondo le specifiche di contenuti fornite dall Amministrazione comunale o dal Gestore dei servizi. Aggiornamento continuo dell app con rilascio dell ultima versione disponibile
Esempi di comunicazione Website
Esempi di comunicazione Brochure commerciale
Esempi di comunicazione Video spot
Esempi di comunicazione Presenza sul sito istituzionale del Comune
Grazie per l attenzione