Condizioni di Utilizzo IBM (TOU) Condizioni Specifiche dell'offerta SaaS Offerte IBM Kenexa Talent Framework Le Condizioni di Utilizzo ("ToU") sono costituite dalle presenti Condizioni di Utilizzo IBM Condizioni Specifiche dell'offerta SaaS ("Condizioni Specifiche dell'offerta SaaS") e dalle disposizioni contenute nel documento Condizioni di Utilizzo IBM - Condizioni Generali ("Condizioni Generali") disponibile alla seguente pagina web: http://www.ibm.com/software/sla/sladb.nsf/sla/tou-gen-terms/. In caso di discordanza, le presenti Condizioni Specifiche dell'offerta SaaS prevalgono sulle Condizioni Generali. Con l'ordine dei servizi IBM SaaS, o mediante l'accesso e l'utilizzo di tali servizi, il Cliente accetta le Condizioni di Utilizzo (ToU). 1. IBM SaaS Le presenti Condizioni Specifiche dell'offerta SaaS si applicano alla seguente offerta dei servizi IBM SaaS: IBM Kenexa Talent Frameworks Compete Library IBM Kenexa Talent Framework for Cross-Functional Competencies IBM Kenexa Talent Frameworks Job Family Subset IBM Kenexa Talent Frameworks Job Subset IBM Kenexa Talent Framework for Banking & Financial Services Industry IBM Kenexa Talent Framework for Construction Industry IBM Kenexa Talent Framework for Consulting Services Industry IBM Kenexa Talent Framework for Customer Services Functions IBM Kenexa Talent Framework for Education Industry IBM Kenexa Talent Framework for Energy Industry IBM Kenexa Talent Framework for General Corporate Functions IBM Kenexa Talent Framework for Healthcare Industry IBM Kenexa Talent Framework for Hospitality Industry IBM Kenexa Talent Framework for Information Technology Functions IBM Kenexa Talent Framework for Insurance Industry IBM Kenexa Talent Framework for IT Hardware Industry IBM Kenexa Talent Framework for Manufacturing Industry IBM Kenexa Talent Framework for Media and Publishing Industry IBM Kenexa Talent Framework for Pharmaceutical Industry IBM Kenexa Talent Framework for Real Estate Industry IBM Kenexa Talent Framework for Retail Industry IBM Kenexa Talent Framework for Software Industry IBM Kenexa Talent Framework for Telecommunications Industry IBM Kenexa Talent Frameworks Update for Compete Library IBM Kenexa Talent Framework Update for Cross-Functional Competencies IBM Kenexa Talent Frameworks Update for Job Family Subset IBM Kenexa Talent Frameworks Update for Job Subset IBM Kenexa Talent Framework Update for Banking & Financial Services Industry IBM Kenexa Talent Framework Update for Construction Industry IBM Kenexa Talent Framework Update for Consulting Services Industry IBM Kenexa Talent Framework Update for Customer Services Functions IBM Kenexa Talent Framework Update for Education Industry i126-6826-01 (01-2015) Pagina 1 di 8
IBM Kenexa Talent Framework Update for Energy Industry IBM Kenexa Talent Framework Update for General Corporate Functions IBM Kenexa Talent Framework Update for Healthcare Industry IBM Kenexa Talent Framework Update for Hospitality Industry IBM Kenexa Talent Framework Update for Information Technology Functions IBM Kenexa Talent Framework Update for Insurance Industry IBM Kenexa Talent Framework Update for IT Hardware Industry IBM Kenexa Talent Framework Update for Manufacturing Industry IBM Kenexa Talent Framework Update for Media and Publishing Industry IBM Kenexa Talent Framework Update for Pharmaceutical Industry IBM Kenexa Talent Framework Update for Real Estate Industry IBM Kenexa Talent Framework Update for Retail Industry IBM Kenexa Talent Framework Update for Software Industry IBM Kenexa Talent Framework Update for Telecommunications Industry 2. Calcolo dei Corrispettivi I servizi IBM SaaS sono venduti secondo il seguente calcolo dei corrispettivi e come specificato nel Documento della Transazione: a. "Impiegato" è un'unità di misura tramite la quale è possibile ottenere i servizi IBM SaaS. Un Impiegato è una singola persona impiegata o retribuita dal o per conto del Cliente, che può essere fornita dell'accesso ai servizi IBM SaaS. È necessario ottenere titolarità sufficienti a coprire il numero di Impiegati impegnati durante il periodo di misurazione specificato nella PoE (Proof of Entitlement) del Cliente o Documento della Transazione. 3. Corrispettivi e Fatturazione 3.1 Setup L'ammontare da pagare per i servizi IBM SaaS viene specificato nella Documentazione d'ordine (Documento della Transazione). IBM addebiterà un corrispettivo di set-up una tantum per l'approvvigionamento iniziale di IBM SaaS. Le tariffe e le condizioni di fatturazione verranno specificate nel Documento della Transazione e notificate di conseguenza. 3.2 On-Demand Le opzioni On-Demand saranno fatturate nel mese in cui l'opzione on-demand è ordinata dal Cliente e saranno fatturabili in base a quanto stabilito nel Documento della Transazione. 4. Supporto tecnico Il supporto di base per il Cliente viene fornito con l'offerta IBM SaaS e con il Software di Abilitazione (Prerequisiti Software), quando applicabile, durante il Periodo di Abbonamento. Il supporto tecnico e per i Clienti disponibile è descritto dettagliatamente alla seguente pagina web: http://www.ibm.com/software/support/kenexa/supportcmp.html. 5. Altre Condizioni dell'offerta IBM SaaS 5.1 Licenza dati senza scadenza per i dati Talent Frameworks IBM concede al Cliente una licenza senza scadenza, non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo dei dati nel foglio di calcolo Talent Frameworks, a beneficio esclusivo del Cliente all'interno dell'intera azienda, per la quantità specificata nella PoE o nel Documento della Transazione, a condizione che il Cliente resti soggetto agli obblighi definiti nel presente Accordo ed ai termini ed alle condizioni applicabili stabiliti nel Documento della Transazione dell'offerta Talent Frameworks. IBM non garantisce che i dati nel foglio di calcolo Talent Frameworks o nel foglio di calcolo stesso siano compatibili con altri sistemi Talent Manager di terze parti, e non è responsabile della manipolazione del foglio di calcolo allo scopo di renderlo compatibile con sistemi Talent Manager di terze parti. i126-6826-01 (01-2015) Pagina 2 di 8
5.2 Sedi dei benefit derivati Ove applicabili, le imposte sono calcolate sulle sedi del Cliente che ricevono il beneficio dei servizi IBM SaaS. IBM applicherà le tasse in base all'indirizzo commerciale riportato come sede principale di business durante la compilazione dell'ordine dei servizi IBM SaaS, salvo diversamente indicato dal Cliente. Il Cliente è responsabile di mantenere tali informazioni aggiornate e di comunicare eventuali variazioni a IBM. i126-6826-01 (01-2015) Pagina 3 di 8
Condizioni di Utilizzo IBM (TOU) Specifiche di IBM SaaS Appendice A IBM Kenexa Talent Frameworks è il termine collettivo usato per indicare una libreria di competenze professionali ricercate in modo indipendente, organizzata secondo mansioni, classi lavorative e strutture professionali, offrendo una vasta gamma di classificazioni e criteri relativi alle competenze comuni. La libreria contiene descrizioni delle professioni, delle competenze, dei profili professionali immediatamente utilizzabili, in cui vengono associate competenze specifiche a professioni specifiche, indicazioni comportamentali basate sulle competenze, obiettivi di sviluppo, consigli sulla formazione e le domande delle interviste. Il Cliente può utilizzare questi dati per: 1) creare descrizioni dei lavori come base per i vari aspetti della gestione delle competenze della forza lavoro; 2) fornire supporto ai propri processi di gestione delle competenze e fornire dati ai dipendenti, ai manager o agli utenti del Cliente e 3) caricare il contenuto nel proprio sistema di informazioni di risorse umane, nei sistemi software di gestione delle competenze oppure, dopo la sottoscrizione, accedere al contenuto tramite le offerte IBM Kenexa Competency Manager on Cloud SaaS o altre offerte IBM Kenexa SaaS. Kenexa Talent Frameworks contiene oltre 3.000 professioni specifiche e oltre 2.000 competenze specifiche per settori aziendali generali (ad esempio, risorse umane, finanza, area legale, vendite), funzioni inerenti al servizio clienti, funzioni di information technology, servizi bancari e finanziari, nonché i settori delle costruzioni, della consulenza, della formazione, dell'energia e della sanità, il settore alberghiero, assicurativo, della produzione, dei media e dell'editoria, del software e hardware high-tech, farmaceutico, immobiliare, della vendita al dettaglio e delle telecomunicazioni. Sono disponibili le seguenti offerte: IBM Kenexa Talent Frameworks Complete Library tabulazione che conterrà la libreria completa e aggiornata delle competenze e dei modelli professionali di IBM. IBM Kenexa Talent Frameworks Foundational Competencies tabulazione che conterrà i dati specifici dei profili professionali della struttura di competenze professionali fondamentali della libreria delle competenze e dei modelli professionali di IBM. IBM Kenexa Talent Frameworks Job Family Subset tabulazione che conterrà i dati specifici dei profili professionali per una famiglia professionale selezionata dalla libreria delle competenze e dei modelli professionali di IBM. IBM Kenexa Talent Frameworks Job Subset tabulazione che conterrà i dati specifici delle professioni e delle competenze fino ad un massimo di 10 modelli professionali selezionati dalla libreria delle competenze e dei modelli professionali di IBM. IBM Kenexa Talent Framework for Banking & Financial Services Industry di servizi Bancari e Finanziari. IBM Kenexa Talent Framework for Construction Industry Costruzioni. IBM Kenexa Talent Framework for Consulting Services Industry Consulenza. i126-6826-01 (01-2015) Pagina 4 di 8
IBM Kenexa Talent Framework for Cross-Functional Competencies tabulazione che conterrà i dati specifici dei profili professionali della struttura di competenze professionali fondamentali di IBM per tipologie professionali generiche che si trovano in tutte le organizzazioni. IBM Kenexa Talent Framework for Customer Services Function tabulazione che conterrà i dati specifici delle professioni e delle competenze della funzione Servizio Clienti. IBM Kenexa Talent Framework for Education Industry Formazione. IBM Kenexa Talent Framework for Energy Industry Energia (Petrolio e Gas). IBM Kenexa Talent Framework for General Corporate Functions tabulazione che conterrà i dati specifici delle professioni e delle competenze delle funzioni Aziendali Generali (ad es., Risorse Umane, Finanza, Area Legale, Vendite). IBM Kenexa Talent Framework for Healthcare Industry Sanità. IBM Kenexa Talent Framework for Hospitality Industry Alberghiero. IBM Kenexa Talent Framework for Information Technology tabulazione che conterrà i dati specifici delle professioni e delle competenze della funzione Information Technology (IT). IBM Kenexa Talent Framework for Insurance Industry Assicurazioni. IBM Kenexa Talent Framework for IT Hardware Industry Hardware IT. IBM Kenexa Talent Framework for Manufacturing Industry Manifatturiero. IBM Kenexa Talent Framework for Media and Publishing Industry Media ed Editoria. i126-6826-01 (01-2015) Pagina 5 di 8
IBM Kenexa Talent Framework for Pharmaceutical Industry Farmaceutico. IBM Kenexa Talent Framework for Real Estate Industry Immobiliare. IBM Kenexa Talent Framework for Retail Industry Vendita al Dettaglio. IBM Kenexa Talent Framework for Software Industry Software. IBM Kenexa Talent Framework for Telecommunications Industry Telecomunicazioni. IBM Kenexa Talent Frameworks Update for Complete Library da tabulazione che conterrà la libreria completa e aggiornata delle competenze e dei modelli professionali di IBM. IBM Kenexa Talent Frameworks Update for Foundational Competencies da tabulazione che conterrà i dati specifici dei profili professionali della struttura di competenze professionali fondamentali della libreria delle competenze e dei modelli professionali di IBM. IBM Kenexa Talent Frameworks Update for Job Family Subset da tabulazione che conterrà i dati specifici dei profili professionali per una famiglia professionale selezionata dalla libreria delle competenze e dei modelli professionali di IBM. IBM Kenexa Talent Frameworks Update for Job Subset da tabulazione che conterrà i dati specifici delle professioni e delle competenze fino ad un massimo di 10 modelli professionali selezionati dalla libreria delle competenze e dei modelli professionali di IBM. IBM Kenexa Talent Framework Update for Banking & Financial Services Industry di servizi Bancari e Finanziari. IBM Kenexa Talent Framework Update for Construction Industry Costruzioni. IBM Kenexa Talent Framework Update for Consulting Services Industry Consulenza. i126-6826-01 (01-2015) Pagina 6 di 8
IBM Kenexa Talent Framework Update for Cross-Functional Competencies da tabulazione che conterrà i dati specifici dei profili professionali della struttura di competenze professionali fondamentali di IBM per tipologie professionali generiche che si trovano in tutte le organizzazioni. IBM Kenexa Talent Framework Update for Customer Services Function da tabulazione che conterrà i dati specifici delle professioni e delle competenze della funzione Servizio Clienti. IBM Kenexa Talent Framework Update for Education Industry Formazione. IBM Kenexa Talent Framework Update for Energy Industry Energia (Petrolio e Gas). IBM Kenexa Talent Framework Update for General Corporate Functions da tabulazione che conterrà i dati specifici delle professioni e delle competenze delle funzioni Aziendali Generali (ad es., Risorse Umane, Finanza, Area Legale, Vendite). IBM Kenexa Talent Framework Update for Healthcare Industry Sanità. IBM Kenexa Talent Framework Update for Hospitality Industry Alberghiero. IBM Kenexa Talent Framework Update for Information Technology da tabulazione che conterrà i dati specifici delle professioni e delle competenze della funzione Information Technology (IT). IBM Kenexa Talent Framework Update for Insurance Industry Assicurazioni. IBM Kenexa Talent Framework Update for IT Hardware Industry Hardware IT. IBM Kenexa Talent Framework Update for Manufacturing Industry Manifatturiero. IBM Kenexa Talent Framework Update for Media and Publishing Industry Media ed Editoria. i126-6826-01 (01-2015) Pagina 7 di 8
IBM Kenexa Talent Framework Update for Pharmaceutical Industry Farmaceutico. IBM Kenexa Talent Framework Update for Real Estate Industry Immobiliare. IBM Kenexa Talent Framework Update for Retail Industry Vendita al Dettaglio. IBM Kenexa Talent Framework Update for Software Industry Software. IBM Kenexa Talent Framework Update for Telecommunications Industry Telecomunicazioni. i126-6826-01 (01-2015) Pagina 8 di 8