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Relazione annuale di monitoraggio AQ dei Corsi di Studio 2018 Sezione 1: Osservazioni alla Relazione Annuale della Commissione Paritetica Docenti-Studenti Corso di laurea triennale in Scienze dell Educazione Approvato dal Consiglio di CdS in Scienze dell Educazione in data 29 maggio 2018

Sezione 1 Osservazioni alla Relazione Annuale della Commissione Paritetica Docenti-Studenti La presente sezione: - recepisce la Relazione Annuale della Commissione Paritetica Docenti-Studenti (CP- DS); - analizza e commenta le indicazioni e i suggerimenti; - programma eventuali azioni correttive; - rendiconta le azioni correttive previste e attuate nell anno precedente. Documenti presi in considerazione: - Relazione Annuale CP-DS 2017 (approvata in data 07/12/2017); - RAR del 2017 (approvato in data 14 febbraio 2017) - RRC del 2017 (approvato in data 20 ottobre 2017) 1

1-a - Monitoraggio azioni correttive previste dal CdS Poiché l attuale è la prima SMA che viene richiesta, questa sezione non viene compilata. 1-b - Recepimento e analisi della Relazione Annuale CP-DS Recepimento di segnalazioni e suggerimenti contenuti nella Relazione Annuale CP-DS e loro analisi e discussione PUNTI DI FORZA INDIVIDUATI 1.2. Consultazione delle parti interessate Il monitoraggio dell efficacia del percorso di formazione del CdS coinvolge interlocutori esterni, tanto quelli già consultati in fase di progettazione, che quelli stati ufficialmente convocati nel 2015-2016 e indirettamente contattati nel corso dell anno (attraverso attività di didattica integrata, ossia nell ambito di alcune lezioni co-costruite da docenti degli insegnamenti e testimoni privilegiati di contesto e delle attività di tirocinio) anche in assenza di riunioni formali. 1.3.a Conoscenze richieste in ingresso e recupero delle carenze Il test di orientamento pre-immatricolazione è stato erogato con particolare cura, sia nelle modalità che nella calendarizzazione. Tuttavia resta la necessità di un rinforzo di tutor per seguire coloro che risultano insufficienti al test VPI/OFA. Attualmente, il referente del tutorato ha svolto questo compito identificando due ore ogni lunedì mattina nei mesi di novembre e dicembre 2017 a favore di studenti in condizione di fragilità nel superamento degli OFA. La partecipazione in presenza è stata libera mentre agli assenti sono stati assegnati esercizi da poter svolgere a casa. 1.3.b Offerta formativa erogata. Come dai documenti pubblicati, i risultati della valutazione degli insegnamenti appaiono complessivamente positivi 1.4.a Modalità di verifica dell apprendimento 2

Le modalità di verifica dell apprendimento sono state recepite tra le voci descritte dai docenti nella pubblicazione dei programmi degli insegnamenti. Allo stesso modo esiste una modulistica che tratta lo specifico dello stage/tirocinio nello scambio tra Università e azienda. 1.4.b Prova finale Nessuna criticità rilevata. 1.5. Qualificazione del docente Le Relazione prende atto della generale qualificazione dei docenti e delle opinioni molto positive degli studenti a tale riguardo. 1.6. Qualità dell organizzazione complessiva del CdS e dei servizi agli studenti 1.6.a Organizzazione complessiva del CdS L organizzazione complessiva del CdS è stata ben espressa nei documenti. Tuttavia viene segnalata l assenza di momenti ufficiali di verifica collegiale sui calendari e la sostenibilità del carico di studi. 1.6.b Organizzazione dei servizi agli studenti Sono elencate le attività di azioni in ingresso e in itinere ed è ripresa l attività ERASMUS. 1.6.c Infrastrutture del CdS (aule, laboratori, ecc. ) Analisi della situazione Non sono segnalati punti di forza. 2.1. Modalità di lavoro del gruppo di riesame L'attività di riesame annuale è svolta in maniera efficace, con l unico rilievo di un invio del documento RRC, particolarmente denso, molto a ridosso del CdS che avrebbe dovuto approvarlo. 2.2. Valutazione delle attività di riesame del CdS 2.2.a Rapporto di Riesame Ciclico (RRC) Molte delle proposte di miglioramento indicate nella relazione della CP/DS sono state recepite dal CdS, tanto che la stessa CP/DS non segnala particolari criticità su questa voce. 3

2.2.b Schede di Monitoraggio Annuale (SMA) La CP/DS ha espresso apprezzamento per il modo adeguato e approfondito per il modo in cui sono state analizzate le cause e prospettate le soluzioni entro la SMA. 2.2.c Monitoraggio sullo stato di avanzamento delle azioni di miglioramento pianificate Il monitoraggio sullo stato di avanzamento delle azioni di miglioramento pianificate è stato giudicato positivo sia per quanto concerne l analisi che, laddove è nella misura in cui è stato ritenuto possibile, le azioni. Anche la documentazione ha ricevuto apprezzamento da parte della CP-DS. 3.1. Gestione e utilizzo dei questionari I questionari sono stati ben analizzati e ben riferiti nei documenti di ateneo. Tuttavia, la CP-DS auspica una migliore condivisione degli esiti con gli studenti. La CP-DS condivide la necessità di una formazione generalista dell educatore, come emerso anche dagli incontri con le parti sociali, particolarmente coinvolte nelle attività di tirocinio degli studenti, per poi immaginare una declinazione sui contesti attraverso i CFU dei due indirizzi. CRITICITA INDIVIDUATE La CP-DS ha segnalato anche alcune criticità che sono riportare nel seguito, aggiungendo un commento. Aspetto critico individuato n. 1 (punto 1.2): Mancanza di continuità nella consultazione delle parti interessate. L osservazione della CP è fondata. La criticità in questione era ben presente nella consapevolezza del CdS, ma va ricondotta anche alla questioni sollevate dai commi 594-600 (che formano la cosiddetta Legge Iori) della Legge 27 dicembre 2017, n. 205. Tale provvedimento normativo richiederà nuovi scambi con le parti territoriali in relazione al rapporto fra curricolo formativo e occupazione professionale. Per questo stesso motivo il CdS attraverso la Presidente e il RQD sono stati presenti alle riunioni nazionali del CONCLEP. La calendarizzazione e i contenti dei futuri incontri con le parti interessate 4

terranno conto altresì della nuova normativa sul sistema educativo integrato 0-6 anni. Aspetto critico individuato n. 2. Punto 1.3.a Criticità relative al test VPI/OFA Curare il tutorato degli studenti risultati insufficienti. Occorre trovare soluzioni affinché i soggetti che hanno mostrato insufficienze nel test prendano contatto con l Ufficio orientamento di Ateneo e con i servizi di orientamento del DESU e del CdS. Occorre inoltre individuare un gruppo di tutor, retribuiti secondo le risorse individuate dal coordinatore didattico, che affianchi il referente del tutorato per facilitare il recupero dei casi di insufficienza. Con la chiusura delle immatricolazioni al 28 settembre 2018, per l a.a. 2018-2019 sarà possibile organizzare la somministrazione degli OFA nel mese di ottobre e dedicare i mesi di novembre e dicembre al recupero e al sostegno degli insufficienti in vista delle sessioni di esame. Aspetto critico individuato n. 3. Punto 1.3.b Mancanza di attività di laboratori/esercitazioni prima del tirocinio Questo elemento., di cui il CdS aveva consapevolezza, dipendeva dal manifesto della classe di laurea L-19 e potrà essere migliorato ampiamente poiché contemplato proprio dalla legge Iori e dal decreto 0-6. Aspetto critico individuato n. 4. Punto 1.4.a Uniformare e dettagliare la comunicazione delle modalità di esame. La Presidente del CdS e l RQD torneranno a segnalare in sede di Consiglio l importanza della completa comunicazione delle modalità di esame, con particolare riferimento all eventuale presenza di prove intermedie e alla tipologia di accertamento della prova. Aspetto critico individuato n. 4. Punto 1.4.b Prova finale. Nessuna criticità. 5

Aspetto critico individuato n. 5 Qualificazione del docente. Nessuna criticità. Aspetto critico individuato n. 6. Punto 1.6. a. Organizzazione complessiva del CdS Non sono presenti momenti ufficiali di verifica collegiale sui calendari e la sostenibilità del carico di studi. La Presidente del CdS sottoporrà all esame del Consiglio di CdS la questione. Aspetto critico individuato n. 6. Punto 1.6. b. Organizzazione dei servizi agli studenti Il solo momento di accoglienza alle matricole non intercetta quanti non sono ancora iscritti al tempo dell evento. Questa criticità dovrebbe risolversi in conseguenza dell adozione della chiusura delle immatricolazioni al 28 settembre 2018. Aspetto critico individuato n.6. Punto 1.6.c Infrastrutture del CdS (aule, laboratori, ecc.) Inadeguatezza delle aule con particolare riferimento alle lezioni del primo anno ad alto tasso di frequenza. La presidente del CdS e il Direttore del DESU hanno segnalato la gravità della questione agli organi di Ateneo e si è in attesa di una risoluzione della questione degli spazi. Nel frattempo il CdS, che ha adottato la modalità blended, sta valutando con i referenti di Ateneo l opportunità di introdurre una programmazione nel numero degli accessi. Quale misura interlocutoria, nell anno accademico 2018/19, si è concordato di portare la chiusura ultima delle iscrizioni al 28 settembre. Aspetto critico individuato n.7. Punto 2.1 Modalità di lavoro del gruppo di riesame L'attività di riesame annuale è svolta in maniera efficace, con l unico rilievo di 6

un invio del documento RRC, particolarmente denso, troppo a ridosso del CdS che avrebbe dovuto approvarlo. La tempistica stretta è stata dovuta alla quantità importante di adempimenti richiesti. Si cercherà in futuro di provvedere a un invio in tempi più funzionali e distesi, compatibilmente con la complessità delle attività richieste. Aspetto critico individuato n.8. Punto 2.2 a. Rapporto di Riesame Ciclico (RRC) Nessuna criticità. Non sono necessarie azioni correttive. Aspetto critico individuato n.9. Punto 2.2 b. Scheda di monitoraggio annuale (SMA) Nessuna criticità. Non sono necessarie azioni correttive. Aspetto critico individuato n.10. Punto 2.2 c. Monitoraggio sullo stato di avanzamento delle azioni di miglioramento pianificate Nessuna criticità. Non sono necessarie azioni correttive. Aspetto critico individuato n.11. Punto 3.1. Gestione e utilizzo dei questionari. Nessuna criticità. Unico suggerimento, maggiore condivisone con gli studenti degli esiti dei questionari. Non sono necessarie azioni correttive se non individuare un occasione di migliore condivisione gli studenti degli esiti dei questionari. 7

1-c - Azioni correttive Descrizione delle azioni correttive da compiere con riferimento alla CP-DS Azione correttiva aspetto critico 1 (Punto 1.2). Calendarizzazione e individuazione di futuri incontri con le parti interessate relativamente ai cambiamento dalla c.d. Legge Iori e dalle norme sullo 0-6. Azione correttiva aspetto critico 2. (Punto 1.3.a). Con la chiusura delle immatricolazioni al 28 settembre 2018, per l a.a. 2018-2019 sarà possibile organizzare la somministrazione degli OFA nel mese di ottobre e dedicare i mesi di novembre e dicembre al recupero e al sostegno degli insufficienti in vista delle sessioni di esame. Azione correttiva aspetto critico 3 (Punto 1.3.b). Introduzione di attività di laboratorio secondo quanto previsto dalla legge Iori e dal Decreto 0-6. Azione correttiva aspetto critico 4 (Punto 1.4.a). La Presidente del CdS e l RQD torneranno a segnalare in sede di Consiglio l importanza della completa comunicazione delle modalità di esame, con particolare riferimento all eventuale presenza di prove intermedie e alla tipologia di accertamento della prova (scritta o orale; tipologia specifica nel caso di prova scritta, ecc.). Azione correttiva aspetto critico 5 (Punto 1.6.a). Prevedere almeno un momento ufficiale di verifica collegiale sui calendari e la sostenibilità del carico di studi, successivamente alla raccolta dei dati relativi alla valutazione della didattica. Azione correttiva aspetto critico 6 (Punto 1.6.c). La presidente del CdS e il direttore del DESU continueranno a curare gli scambi con l Ateneo in funzione di possibili soluzioni per risolvere il problema della capienza delle aule, nonché a verificare i riscontri della sperimentazione 8

blended e gli effetti delle chiusura delle immatricolazioni al 28 settembre sul numero degli iscritti. Azione correttiva aspetto critico 7 (Punto 2.1). Si cercherà in futuro di provvedere a un invio in tempi più funzionali e distesi dell RRC e di eventuali altri documenti, sebbene nei limiti consentiti dalla complessità delle attività richieste. Azione correttiva aspetto critico 8 (Punto 3.1.). Prevedere, successivamente alla raccolta dei dati relativi valutazione della didattica, almeno un momento ufficiale di condivisione di tali dati con gli studenti. 9