Curriculum Vitae INFORMAZIONI PERSONALI Solidoro Paolo Via Emilio Bianchi 6, 20156 Milano (Italia) +39 3490997265 +39 3285611083 pao_soli@yahoo.it www.facebook.com/paolo.solidoro?ref=tn_tnmn Skype paolo.solidoro MSN p.solidoro@hotmail.it POSIZIONE PER LA QUALE SI CONCORRE Receptionist,Magazziniere,Custodia,Guardiania,Fattorino, Impiegato d Ordine, Back-Office, Archivista. ESPERIENZA PROFESSIONALE 27 luglio 31 dicembre Segnalatore d Affari (Green Feeler) SpyderWeb S.P.A. Via Italia 46, 20900 Monza Mappatura e raccolta nominativi con prese appuntamento. Pannelli solari. Energia alternativa 15 luglio 31 dicembre Operatore Telefonico Outbound Midica Srl Via Watt 27 IT-20143 Milano (Italia) www.midica.it Obbiettivo di Presa appuntamenti con trasmissione dati commerciali. Telefonia in ambiente Call Center. Attività o settore Servizi Di Informazione E Comunicazione 25 novembre 2010 10 luglio Operatore Telefonico Outbound assistenza clientiela Linetech S.r.l. Via Delle Industrie 11 IT-20090 Milano (Italia) www.linetech.it Operatore Telefonico Out-bound Follow-up ed Assistenza per il Cliente Università la Sapienza di Roma e report per soggetti aziendali e bancari Assistenza e raccolta dati Attività o settore Altre attività di servizi 14 gennaio 2011 09 agosto Portinaio/Portinaia Royal Service Soc. Coop. A.r.l. Corso Vercelli 20 IT-20145 Milano (Italia) www.royal.service.it Custode portiere mattutino per conto condominio Aler Unione europea, 2002-2013 http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 1 / 6
Consegna raccomandate e segnalazioni Portierato Custodia Attività o settore Portierato Custodia 25 maggio 20 novembre 2010 Archivista addetto alla corrispondenza inviti Medici Informativi Coop. Servone Srl per conto Roche S.p.a. Via Via Alzaia Naviglio Pavese IT-20143 Milano (Italia) www.roche.it Archivista addetto alla corrispondenza inviti Medici Informativi; Archiviazione su sistemi informatici con schede Iride; (Farmaceutico) Sistemi digitali di stampa; Attività o settore Archivista Addetto alla corrispondenza inviti Medici Informativi 01 aprile 2010 20 maggio 2010 Impiegato di archivio/impiegata di archivio Coop. Servone S.r.l. per conto di Syntes S.r.l. Via San Francesco D'Assisi 31 IT-20090 Milano (Italia) www.servone.it Archivista addetto alla gestione bollette, offerte, ordini e visualizzazioni ; Farmaceutico protesi ossee Sistemi di archivio cartaceo; Attività o settore Altre attività di servizi 15 aprile 2010 31 maggio 2010 Operatore Telefonico a progetto Lanzone S.r.l., Milano (Italia) Prese in appuntamento di Consulenze Debitorie verso banche e fisco. Consulenza in call center. 15 novem bre 2009 31 marzo 2010 Archivista addetto alla gestione modelli produttivi e superati Soc. Coop. Servone A.r.l. per conto di Ocè Italia S.p.a. per conto di Augusta Westland S.p.a. di Samarate (VA) Via Alzaia Naviglio Pavese 52 IT-20143 Milano (Italia) www.servone.it Archivista addetto alla gestione archivio modelli elicotteri produttivi superati e non Attività o settore Attività professionali, scientifiche e tecniche 01 ottobre 2008 01 novembre 2009 Magazziniere Soc. Coop. Servone A.r.l. per conto di Curci Editore S.p.a Via Alzaia Naviglio Pavese 52 IT-20143 Milano (Italia) www.servone.it Magazziniere addetto logistica e ordini; con sistemi MKT ed AS400 Editoria e Logistica; Attività o settore Altre attività di servizi 01 novembre 2008 01 ottobre 2009 Operatore Telefonico a progetto World Wide S.r.l. Via Ugo Foscolo 31/c IT-13100 Vercelli (Italia) www.worldwide.it Operatore Telefonico a progetto Promoter promozionale Corsi grautuiti inglese base Promoting Call Center Unione europea, 2002-2013 http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 2 / 6
Curriculum Vitae Attività o settore Istruzione 01 maggio 2004 10 settembre 2008 Receptionist Soc. Coop. Tesis A.r.l. per conto di Italfarmaco S.p.a. Viale Emilia 22 IT-20097 S. Donato Milanese (Italia) www.italfarmaco.it Receptionist Centralinista, Addetto Accoglienza Clienti, Smistamento della Posta, Addetto Controllo Allarmi e Farmacovigilanza; Farmaceutico Dati Entrata/Uscita Attività o settore Attività professionali, scientifiche e tecniche 01 marzo 2003 01 maggio 2004 Custode Guardiania e Servizio Video/sorveglianza Dati in entrata/uscita Soc. Coop. Tesis A.r.l. Via Emilia 22 IT-20097 S. Donato Milanese (Italia) www.coop.tesis.it Custodia, Guardiania e Servizio di Video/Sorveglianza Autoparcheggio P.za Po 6 Milano; Custode Addetto allaguardiania e Video/Sorveglianza Autoparcheggio; Guardiania e Servizio Video sorveglianza; Attività o settore Attività di famiglie e convivenze come datori di lavoro per personale domestico; produzione di beni e servizi indifferenziati per uso proprio da parte di famiglie e convivenze 01 gennaio 2002 01 dicembre 2003 Corriere Consegna Carni Carraro Alfredo S.r.l. per conto di Amadori S.p.a. Via Della Libertà 55 IT-21053 Castellanza (Italia) Corriere Consegna Carni nel circuito Comasco; Recapito Generi Alimentari; Attività o settore Trasporto e magazzinaggio 01 aprile 1997-30 aprile 2004 Autista Addetto Alla Consegna Cibo Degenti Ospedale Niguarda; Colima & Plus Service Soc. Coop. R.I. per conto Pellegrini S.p.a. Via Lago di Noemi 25 IT-20142 Milano (Italia) www.colimaepluservice.it Autista Addetto Alla Consegna Cibo Degenti Ospedale Niguarda; Consegna Alimenti con Procedura HACCP; Consegna alimentari pasti caldi; Attività o settore Sanità e assistenza sociale ISTRUZIONE E FORMAZIONE 08 aprile 2013 30 aprile 2013 Attestato Addetto alle Informazioni Telefoniche SKY-FASTWEB Livello 8 EQF Humangest S.p.a. progetto finanziato da Forma. Temp, Milano (Italia) MODULO1: -Presentazione del Corso Offerte Sky MODULO2: -Sistema SIEBEL Modifica dati cliente MODULO3: -VARIAZIONI CONTRATTUALI GESTIONE ODL INSTALLAZIONE MODULO4: -INFORMAZIONI COMMERCIALI VARIAZIONI CONTRATTUALI GESTIONE UPGRADE TECNOLOGICI MODULO5: -OFFERTA COMMERCIALE MV GESTIONE UPGRADE TECNOLOGICO. MODULO6: -GESTIONE AMMINISTRATIVA SIEBEL MODULO7: -OFFERTA COMMERCIALE E CICLO VITA CLIENTE. MODULO8:FATTURAZIONE MODULO9: VARIAZIONISEMPLICI E STATI ORDINE Unione europea, 2002-2013 http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 3 / 6
MODULO10: - NP e Migrazione MODULO11: -OFFERTA MOBILE E VARIE MODULO12:GESTIONE LAVORAZIONE BACK OFFICE GESTIONE RECESSO/ANNULLAMENTO/DISDETTECONTRATTO BUNDLE MODULO13: -Affiancamento passivo MODULO14: -DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI SOMMINISTRATI MODULO15:SICUREZZA E SALUTE SUI LUOGHI DI LAVORO SICUREZZA GENERALE SICUREZZA SPECIFICA 22 giugno 2009 31 luglio 2009 Attestato di Operatore Back Office Inbound/Outbound Livello 5 EQF Step Italia Ricerca e Selezione Personale;, Milano (Italia) Back Office, Gestione archivio e Stampa Progetti Produzione. 06 giugno 2009 06 giugno 2009 Attestato di partecipazione Livello 4 EQF Synergie Agenzia per il Lavoro;, Milano (Italia) Corso di Formazione sui Diritti e Doveri dei Lavoratori Temporanei e Formazione sulla Sicurezza negli Ambienti di Lavoro; 23 gennaio 2008 28 febbraio 2008 C.A.P.A.C. Conseguimento di Abilitazione al Commercio; Comune di Milano (Camera di commercio);, Milano (Italia) Livello 3 EQF Conguimento di abilitazione commerciale trattamento manipolazione e vendita alimenti in regime di HACCP 01 settembre 2007-31 maggio 2009 Frequenza e Attestato Scuola Inglese Intermedio; World Wide School Milano (Istituto linguistico);, Milano (Italia) Frequenza e Attestato Scuola Inglese Intermedio; Livello 5 EQF 01 aprile 2004 31 maggio 2004 Frequenza e Conseguimento di Patente ECDL; Pacchetto Office 2007; Forma. Test, Milano (Italia) Frequenza e Conseguimento di Patente ECDL; Pacchetto Office 2007; Livello 4 EQF 05 settembre 1974 28 luglio 1978 Licenza Media Scuola Media Helios Scaetta, Gallipoli (LE) (Italia) Maturità Secondaria Livello 1 EQF 20 aprile 2004 07 aprile 2006 Attestato Scuola Inglese Intermedio; Livello 4 EQF World Wide School Milano (Istituto linguistico);, Milano (Italia) Corso di Inglese Intermedio COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA Ascolto Lettura Interazione Produzione orale inglese C1 C1 C1 C1 C1 Unione europea, 2002-2013 http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 4 / 6
Curriculum Vitae Word Wide School spagnolo C1 C1 C1 C1 C1 francese B1 B1 B1 B1 B1 rumeno B1 B1 B1 B1 B1 portoghese B1 B1 B1 B1 B1 Livelli: A1/A2: Livello base - B1/B2: Livello intermedio - C1/C2: Livello avanzato Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue Competenze comunicative Sono in grado di relazionarmi con persone di diversa nazionalità e cultura grazieall'esperienzamaturataall'esteroeall'approfondimentoeffettuato attraverso un corso diinglese medio avanzato. Sono in grado di e comunicare in modo chiaro e preciso, rispondendo aspecifiche richieste della committenza e/o dell utenza di riferimento grazie alle attività di relazione con la clientela e la rete di vendita svolte nelle diverse esperienze professionali citate. Competenze organizzative e gestionali Sono in grado di organizzare autonomamente il lavoro,definendo priorità e assumendo responsabilità acquisite tramite le diverse esperienze professionali sopra elencate nelle quali mi è sempre stato richiesto di gestire autonomamente le diverseattività rispettando le scadenze e gli obiettivi prefissati. Sono in grado di lavorare in situazioni di stress acquisita grazie alla gestione di relazioni con il pubblico/clientela nelle diverse esperienze lavorative e in particolar modo attraverso l esperienza all estero in cui la puntualità nella gestione e nel rispetto delle diverse scadenze era un requisito minimo. Competenze professionali (1)Gestione Archivio e Stampa Progetti Produzione Elicotteri; (2) Back-Office; (3)Conoscenza legislativa in merito ai diritti e responsabilità del lavoratore Temporaneo; (4)Conoscenza ed Abilitazione nella somministrazione alimenti e bevande in regime HACCP;(5) Perfezionamento e padronanza Inglese Didattico e Parlato; (6)Conoscenza Applicativa Pacchetto Office Windows 2007; (7)Fondamenta basi della formazione di maturità Scientifica; (8)Istruzione Secondaria. Competenze informatiche Sono in grado di utilizzare i diversi applicativi del pacchetto Office, in particolar modo Excel e Access che ho in maggior misura utilizzato per le diverse attività legate alla gestione del personale nelle mie esperienze lavorative. Il corso di informatica frequentato presso il Centro Formatest mi ha permesso di approfondire la mia conoscenza di Word, Power Point e Internet Explorer che utilizzo quotidianamente. Ultimamente ho perfezionato le conoscenze di altri applicativi e della base della piattaforma Oracle. (tutte le esperienze da me acquisite sono state conseguite mediante l apporto collaborativo di differenti cooperative questo giustifica il mancato interesse da parte delle aziende in questione ad una assunzione del sottoscritto volta ad usufruire dei vantaggi della legge 68/99 per ovvie ragioni che ignoravano il mio stato)* Patente automobilistica (patente B) Patentino Uso Muletto (Esperto)** Cum Laudae Autorizzo il trattamento dei miei dati personali in conformita' al D.Lgs. n. 196/2003 e successive modifiche. Unione europea, 2002-2013 http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 5 / 6
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