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DELIBERAZIONE N. 102 del 27 Marzo 1998 PROT. N. 9822 pag.1 OGGETTO: Attivazione servizio CERTITEL. Stipulazione protocollo d intesa con Poste Italiane Spa. L'anno millenovecentonovantotto, addì ventisette del mese di marzo in Macerata e nella sede Municipale, alle ore 19,40 Convocata nelle forme prescritte, si è riunita la Giunta Municipale nelle persone seguenti: PRESIDENTE: Menghi Anna ASSESSORI: Campogiani Vincenzo Iommi Silvano Munafò Placido Romagnoli Roberto Tesei Giuseppe Partecipa alla seduta il Segretario Generale Dr. Luciano Salciccia Il Presidente, riconosciuto legale il numero degli intervenuti, dichiara aperta la seduta.

DELIBERAZIONE N. 102 del 27 Marzo 1998 PROT. N. 9822 pag.2 LA GIUNTA COMUNALE Tenuto presente che Poste Italiane Spa ha messo a punto una procedura volta ad offrire alla utenza un nuovo servizio denominato CERTITEL, consistente nel recapito a domicilio di certificati anagrafici richiedibili telefonicamente al n. 186; Considerato che l'attivazione del predetto servizio presuppone accordo con i Comuni in ordine alla procedura da seguirsi per la trasmissione/ricezione delle richieste di certificazione, nonché per la consegna/prelievo delle certificazioni stesse al personale della Società; Dato atto che per la definizione dei rapporti fra Società e Comuni, la Società stessa ha elaborato uno schema di protocollo d'intesa, disciplinante i rispettivi adempimenti, in coerenza con la procedura standard del servizio; Considerato che dallo schema suddetto emerge una condizione di piena fattibilità in ordine agli adempimenti da eseguirsi dagli uffici comunali, nonché l'assenza di oneri finanziari, risultando sostanzialmente irrilevante la - peraltro del tutto eventuale - detrazione di cui all'ultimo comma dell'art. 5 riferita a diritti di segreteria non riscossi; Ravvisato potersi pertanto aderire alla proposta avanzata dalla Società per l'attivazione del servizio; Ritenuto quindi di approvare lo schema del protocollo d'intesa che sarà sottoscritto dal Sindaco; Visto il parere di regolarità tecnica espresso dal Vice Segretario Generale, al quale fa capo temporaneamente il servizio anagrafico interessato; Visto il parere di legittimità espresso, su richiesta, dal Segretario Generale; Ad unanimità dei voti, resi nei modi di legge; D E L I B E R A 1) Aderire alla iniziativa della Spa Poste Italiane di attivazione nel Comune del servizio CERTITEL 2) Approvare in conseguenza lo schema di protocollo d'intesa, disciplinante la procedura da seguire per rendere operativo il servizio stesso e regolante i rapporti fra Comune e Poste Italiane Spa.

DELIBERAZIONE N. 102 del 27 Marzo 1998 PROT. N. 9822 pag.3 3) Dare atto che l'attivazione del servizio, non comportante oneri per il Comune, potrà aver luogo non appena il Sindaco avrà sottoscritto il protocollo suddetto. VG/ -------------------

DELIBERAZIONE N. 102 del 27 Marzo 1998 PROT. N. 9822 pag.4 PROTOCOLLO D'INTESA PER IL SERVIZIO CERTITEL L'anno millenovecentottantotto, il giorno del mese di in Macerata, presso la Filiale delle Poste Italiane SPA, Piazza Oberdan, tra la Filiale di Macerata delle Poste Italiane SPA nella persona del Direttore Dott. Pier Giorgio Gentilucci, e il Comune di Macerata, nella persona del Sindaco per dare esecuzione alla deliberazione della Giunta Comunale N. del, esecutiva ai sensi di legge, viene sottoscritto il presente protocollo di intesa per impegnare le rispettive Amministrazioni, ciascuna per quanto di seguito dettagliatamente specificato, ad attivarsi per il conseguimento degli obiettivi sotto individuati. Premessa: Le Poste Italiane hanno istituito presso la Filiale di Macerata con la collaborazione dell'amministrazione Comunale di Macerata, un nuovo servizio che agevola i cittadini nella richiesta e nel rilascio delle certificazioni. Con tale servizio i cittadini del Comune di Macerata, mediante chiamata telefonica al N. 186 (dettatura telegrammi), possono richiedere uno o piu certificati anagrafici e riceverli al proprio domicilio o in altro luogo a scelta, tramite operatore addetto al recapito. Tutto cio premesso, le Istituzioni firmatarie del presente atto assumono, ciascuna per le proprie competenze, i seguenti impegni e concordano sulle condizioni appresso indicate: ART. 1 - Dal viene istituito un nuovo servizio postale denominato CERTITEL. Con delibera N. _ del la Giunta Municipale di Macerata ha consentito l'attivazione di tale servizio nell'ambito del proprio territorio di competenza, allo scopo di agevolare i cittadini nell'accesso alle certificazioni anagrafiche, con la procedura appresso stabilita.

DELIBERAZIONE N. 102 del 27 Marzo 1998 PROT. N. 9822 pag.5 ART. 2 - Le richieste di certificazione pervenute all'ufficio Telegrafico di Macerata, tramite chiamata al N. 186, compilate secondo le indicazioni ed istruzioni fornite dall'ufficio Anagrafico del Comune di Macerata, vengono immediatamente trasmesse, all'ufficio medesimo, momentaneamente a mezzo fax o recapito a mano. Sara valutata, dopo un periodo di sperimentazione di 3 mesi, la possibilita di installare un apparato telex a cura e spese delle Poste, presso 1'Ufficio Anagrafe del Comune. Tale Ufficio provvedera all'emissione delle certificazioni pervenute, in conformità alle disposizioni in materia vigenti. II servizio 186 è attivo per la richiesta telefonica dei certificati dalle 08,00 alle 19,30, esclusi i giorni festivi. ART. 3 - Il ritiro dei certificati emessi verrà curato dalle Poste Italiane SPA a mezzo operatori che si recheranno presso l'ufficio Anagrafe tutti i giorni lavorativi dalle ore 13,30 alle ore 14,00 o in altro orario da concordare con il responsabile dell'anagrafe. I documenti verranno portati presso 1'Agenzia Postale per l'imbustamento, insieme alla copia del telegramma di richiesta e avviati quindi al recapito. La consegna a domicilio avverra entro le 48 ore al massimo dal ricevimento della richiesta per i certificati rilasciabili in tempo reale, mentre per i certificati che richiedono la consultazione degli archivi cartacei i termini di cui sopra sono aumentati per it tempo necessario al rilascio del certificato stesso. Nei casi in cui, per qualsiasi ragione non risulti possibile emettere le certificazioni richieste, l'ufficio Anagrafe restituira la copia del telegramma di richiesta, con annotazione delle ragioni della mancata emissione, la quale sara consegnata, a cura delle Poste, al soggetto richiedente. ART. 4 - In caso di interruzione del servizio anagrafico (ad esempio terminali non funzionanti, scioperi, ecc.) o per qualsiasi eventuale ritardo anche non imputabile a propria volonta l'ufficio Anagrafe si impegna ad avvertire immediatamente, anche per via telefonica, 1'Ufficio Telegrafico di Macerata. ART. 5 - Per ciò che riguarda i costi, i cittadini verseranno all'operatore addetto al recapito gli importi dovuti per i diritti di segreteria comunali e per le eventuali marche da bollo; it costo del telegramma-richiesta verra addebitato al cliente in fattura TELECOM, come di consueto. Le marche da bollo, per i certificati che le richiedano, verranno applicate ed annullate dall'operatore addetto alla consegna nel momento del recapito. Le Poste Italiane SPA si impegnano a versare al Comune di Macerata sul conto corrente postale N. le Somme riscosse come diritti di segreteria entro il giorno 15 del mese successivo al rilascio delle certificazioni. In caso di mancato recapito per irreperibilica dei richiedenti o per

DELIBERAZIONE N. 102 del 27 Marzo 1998 PROT. N. 9822 pag.6 cause imputabili ad inadempienze dei medesimi, le Poste Italiane SPA si impegnano a restituire al Comune di Macerata i certificati non consegnati, detraendo al cliente gli importi per i diritti di segreteria conseguentemente non riscossi. ART. 6 - Per assicurare le funzionalits al Servizio CERTITEL, la Filiale di Macerata delle Poste Italiane SPA ed il Comune di Macerata indicano, rispettivamente nelle persone di seguito elencate i responsabili del nuovo servizio e loro sostituti in caso di assenza, ai quali e demandato it compito di seguire la nuova procedura, con verifica e messa a punto della stessa. per le Poste Italiane SPA: sostituto: per it Comune di Macerata: sostituto: ART. 7 - La durata della Convenzione è di un anno dalla data della sottoscrizione e la stessa si intenderà tacitamente rinnovata se non disdetta da una delle parti con preavviso scritto minimo di sessanta giorni prima della scadenza. ART. 8 - La Filiale di Macerata delle poste Italiane SPA e it Comune di Macerata potranno stabilire concordemente opportune forme di pubblicità del servizio. Letto, approvato e sottoscritto. Macerata, li PER LE POSTE ITALIANE SPA IL DIRETTORE DELLA FILIALE DI MACERATA DOTT. PIER GIORGIO GENTILUCCI PER IL COMUNE DI MACERATA IL SINDACO ----------------

IL SINDACO-PRESIDENTE Si attesta che copia della presente viene pubblicata all Albo Pretorio per gg. 15 consecutivi dal 31.03.1998 al 15.04.1998 La presente delibera, a norma dello Art. 47 II comma della legge 142/90 è divenuta esecutiva il 11.04.1998 Art. 47 III comma L. 142/90 DICHIARA IMMEDIATAMENTE ESEGUIBILE IL VISTO: si attesta la registrazione dello impegno di spesa e la relativa copertura finanziaria art. 23 legge 144/1989 e art. 55 legge 142/90 IL DIRIGENTE SERVIZIO RAGIONERIA La presente copia, in carta libera per uso amministrativo e d ufficio, è conforme all originale. Macerata, lì 31.03.1998 TRASMETTERE AL SERVIZIO ANAGRAFE per esecuzione Avvertenze e Direttive Data, 31.03.1998