Guida ai Servi izi Poliambulatori rete dei poliambulatori pubblici della cittàà di Milano Operazione Ambulatori Aperti
INDICE La rete dei poliambulatori pubblici della città di Milano.. pag. 3 Come prenotare una visita e un esame pag. 4 Informazioni utili. pag. 5 Poliambulatori città di Milano p.le Accursio 7. pag. 6 Via Baroni, 48 pag. 7 Via Clericetti, 22 pag. 8 Via Don Bosco, p.za San luigi 5. pag. 9 Via Don Orione, 2. pag. 10 Via A. Doria, 52. pag. 11 Via Fantoli, 7.. pag. 12 Via Farini, 9... pag. 13 Via Gola, 22.. pag. 14 Via Ippocrate, 45.. pag. 15 Via Livigno, 2/a. pag. 16 Via Masaniello, 23 pag. 17 Via M.nte Palombino, 4 pag. 18 Via Puecher, 7/9 pag. 19 Via Quarenghi, 21. pag. 20 Via Ripamonti, 20. pag. 21 Via Rugabella, 4/6 pag. 22 Via Saint Bon, 3 pag. 23 Via G. A. Sassi, 4.. pag. 24 Via Stromboli, 19. pag. 25 Centro Oculistico Infantile pag. 14 Poliambulatorio di Cusano Milanino via Ginestre, 1.. pag. 26 Poliambulatorio di Cologno Monzese, 17 via Boccaccio, 17 pag. 27 Direzione di Presidio. pag. 28 URP Ufficio Relazioni con il Pubblico. pag. 29 Libera professione pag. 29 Operazione ambulatori aperti pag. 30 2
La rete dei poliambulatori pubblic ci della città di Milano La retee dei poliambulatori della città di Milano è composta da che rappresentano un importante punto di riferimento l area specialistica ambulatoriale. 22 strutture cittadino per I poliambulatori eroganoo visite specialistiche nelle diverse discipline medichee e chirurgiche, oltre a prestazioni specialistiche di radiodiagnostica. Tali prestazioni si aggiungono all offerta di prestazioni fornite dagli ambulatori ospedalieri dell Ospedale dei Bambini Vittore Buzzi e del CTO-Centro Traumatologico Ortopedico di Milano, dell Ospedalee Bassini di Cinisello Balsamo e dell Ospedale Città di Sesto San Giovanni. 3
Come prenotare una visita e un esame Per ottenere una visita o una prestazione specialistica è necessaria la richiesta del medico di famiglia, del pediatra o del medico specialista di una struttura pubblica, rilasciata su apposito ricettario e la relativa prenotazione, che può essere effettuata: al Centro Prenotazione telefonico: numero verde (gratuito) 800.638.638 (lun-sab: 8.00-20.00) dai telefoni fissi e il numero 02/999599 dai telefoni cellulari) online, da casa o da qualunque postazione internet, tramite il portale regionale dei servizi socio sanitari: http://www.crs.regione.lombardia.it presso le farmacie che aderiscono al servizio di prenotazione della Regione Lombardia; presso gli sportelli CUP dei Presidi Ospedalieri e dei Poliambulatori. Pagamento Ticket Le prestazioni specialistiche comportano il pagamento di un ticket previsto dal tariffario nazionale. Il pagamento può essere effettuato: online, da casa o da qualunque postazione internet con la Carta Regionale dei Servizi (CRS) ed un lettore di smart card al sito: www.pagocrs.com; con il bancomat tramite tutti gli sportelli bancomat di BancaIntesa; presso tutti gli sportelli Cup/cassa delle sedi dell azienda, 22 Poliambulatori e 4 Presidi Ospedalieri dislocati sul territorio di Milano e provincia, i cui orari di apertura sono consultabili nel sito www.icp.mi.it. Documenti necessari Per usufruire delle prestazioni è necessario presentare: la richiesta medica redatta dal medico di famiglia, pediatra o specialista la Carta Regionale dei Servizi l eventuale tesserino di esenzione. 4
Prestazioni in libera professione Su esplicita richiesta dell interessato, è possibile prenotare visite e prestazioni diagnostiche strumentali con medici dell Azienda che abbiano optato per l attività privata in regime di libera professione (a pagamento). Tramite la ricerca ON-LINE LIBERA PROFESSIONE" (LP), è possibile scegliere liberamente il medico di fiducia per la prenotazione delle prestazioni a pagamento. Tutte le prestazioni pubblicate sono erogate da medici specialisti, nelle diverse sedi dei Poliambulatori e dei Presidi Ospedalieri dell Azienda Ospedaliera Istituti Clinici di Perfezionamento e prenotabili tramite i canali aziendali, qui di seguito indicati: 1) Call Center LP: a) telefonicamente allo 02/5799.5476 (orario: 10:00-13:00 e 14:00-18:00); b) posta elettronica: cup.lp@icp.mi.it ; 2) CUP LP: di persona, presso tutti gli sportelli (casse) dell azienda. Le prestazioni hanno, di norma, tariffe fisse indicate per ogni medico. I pagamenti sono da effettuarsi anticipatamente presso gli sportelli aziendali e preferibilmente tramite bancomat o con denaro contante. Nessun professionista, fatte salvo le prestazioni erogate al domicilio, è autorizzato ad incassare soldi per conto dell Azienda. L attività libero professionale è disciplinata dal regolamento aziendale approvato con delibera n. 64 del 9 febbraio 2012, stabilendone le regole di specifico funzionamento. 5
Informazioni utili Assistenza Sanitaria a Cittadini Stranieri Gli ICP sono attrezzati per rispondere in modo adeguato al bisogno di salute delle persone di lingua e cultura straniera. Negli ambulatori sono disponibili materiali informativi in lingua. Cittadini stranieri iscritti al SSN e possessori della tessera sanitaria Sono garantite tutte le prestazioni previo pagamento del ticket, analogamente ai cittadini italiani. La tessera sanitaria è individuale e garantisce gli stessi diritti e doveri di assistenza dei cittadini italiani. Cittadini comunitari (EU) in Italia per breve soggiorno Possono accedere alle prestazioni sanitarie presentando la tessera europea di assicurazione sanitaria Cittadini stranieri non EU in possesso di permesso di soggiorno non superiore a 3 mesi non iscritti al SSN vengono assicurate le prestazioni e i servizi offerti dal SSN devono corrispondere l intero ammontare della prestazione. Cittadini stranieri senza permesso di soggiorno sono assicurate le prestazioni sanitarie: urgenti o essenziali relative alla gravidanza e maternità ai minori (fino a 18 anni) profilassi relative alle malattie infettive. In questi casi, al primo accesso in ospedale viene assegnato il codice regionale STP (Straniero Temporaneamente Presente) previa autocertificazione dello stato di indigenza. Il codice STP ha validità di 6 mesi dalla data del rilascio. 6
POLIAMBULATORIO DI PIAZZALE ACCURSIO Sede Piazzale Accursio, 7 - Milano Responsabile Dr. Michele Chiarelli Prenotazione presso il Poliambulatorio Sig.ra Marina Ferrari Tel. 02.5799.4600 fax 02.5799.4601 Lunedì/Venerdì: 9.30-15.30 Ambulatorio prelievi tel. 02.5799.4606 Cassa Ticket Lu/Ve: 7.30-16.00 Accesso diretto prelievi Lu/Ve: 7.30-9.30 Email Note Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contati ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso. Agopuntura Angiologia - Holter cardiaco - Holter pressorio Chirurgia generale Diabetologia Endocrinologia Ecografia-cardiaca Fisiatria Geriatria Neurologia Odontoiatria Ortodonzia Infantile Reumatologia Servizio di riabilitazione Terapia fisica Urologia 7
POLIAMBULATORIO DI VIA BARONI Sede via Baroni, 48 - Milano Responsabile Dr.ssa Romana Zappieri Sig.ra Colombo Santina Tel. 02.5799.4200 fax 02.5799.4201 Prenotazione presso il Poliambulatorio Lunedì/Venerdì: 9.30-13.00 / 13.30-16.30 Ambulatorio prelievi tel. 02/5799 4212 Lunedì/Giovedì: 8.00-13.00 / 13.30-16.30 Cassa Ticket Venerdì: 8.00-13.00 Accesso diretto prelievi Lu/Ve: 7.30-9.15 Email Note Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contati ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso. Ecografia - ginecologica Fisiatria Geriatria Neurologia - Parkinson e disordini del movimento Odontoiatria - conservativa Servizio di riabilitazione 8
POLIAMBULATORIO DI VIA CLERICETTI Sedevia Clericetti, 22 - Milano ResponsabileDr. ssa Michela De Palma Sig.ra Maria Mesce tel 02 5799 4880 Fax 02 5799 4881 Prenotazione Lunedì/Venerdì: 8.00-13.00 presso il Poliambulatorio Cassa ticket Lunedì/Venerdì: 8.00-13.00 Accesso diretto Lunedì/Venerdì: 8.00-10.00 prelievi Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti Notel appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contanti ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso. Ambulatorio infermieristico Allergologia - Holter cardiaco - Holter pressorio Diabetologia Ecografia - cardiaca Ecografia - ginecologica Ecografia - ostetrica Endocrinologia Neurologia 9
POLIAMBULATORIO DI VIA DON BOSCO SedePiazza San Luigi, 5 - accesso da via Don Bosco - Milano ResponsabileDr. Arturo Bergonzi Sig.ra Marina Citterio tel. 02 5799 4800 Fax 02 5799 4809 Prenotazione presso illunedì/venerdì: 9.30-13.00 Poliambulatorio Cassa TicketLunedì/Venerdì: 7.45-13.00 Ritiro Referti Lunedì/Venerdì: 10.30-13.00 Accesso diretto Lunedì/Venerdì: 7.45-9.30 prelievi Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti Notel appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contanti ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso. Ambulatorio Medicina interna 10
POLIAMBULATORIO DI VIA DON ORIONE Sede via Don Orione, 2 - Milano Responsabile Dr.ssa Michela De Palma Sig. Mario Carruba tel. 02.5799.3803 - fax 02.5799.3898 Prenotazione presso il Poliambulatorio Lunedì/Venerdì: 9.30-15.30 Ambulatorio prelievi tel. 02/5799. 3818 Cassa ticket Lunedì/Venerdì: 7.30-16.00 Accesso diretto prelievi Note Lunedì/Venerdì: 7.30-9.30 Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contati ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso. Ambulatorio infermieristico - Holter cardiaco Chirurgia generale Diabetologia Ecografia-ginecologica Ecografia-ostetrica Ecografia-internistica Ecografia-mammaria Ecografia-ortopedica Ecografia-urologica Endocrinologia Fisiatria Medicina interna Neurologia Odontoiatria-conservativa Radiologia-convenzionale Servizio di riabilitazione Terapia fisica Terapia inalante Urologia Urologia uroflussometria 11
POLIAMBULATORIO DI VIA DORIA Sede via Doria, 52 - Milano Responsabile Dr.ssa Michela De Palma Sig.ra Grazia Amoruso tel. 02.5799.3026 fax 02.5799.3009 Prenotazione presso il Poliambulatorio Lunedì/Venerdì: 9.30-15.30 Sabato: 10.00-12.00 Ambulatorio prelievi tel. 02/5799.3042 Cassa Ticket Accesso diretto prelievi Note Lunedì/Venerdì: 7.30-17.00 Sabato: 8.00-12.30 Lunedì/Venerdì: 07.30-10.00 Sabato: 7.30-09.30 Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contati ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso. Allergologia Ambulatorio infermieristico Angiologia Audiologia - Holter cardiaco - Holter pressorio Chirurgia generale Chirurgia vascolare Diabetologia Ecografia-cardiaca Ecografia-ginecologica Ecografia-ostetrica Ecografia-internistica Ecografia-mammaria Ecografia-ortopedica Ecografia-urologica Ecografia-vascolare Fisiatria Gastroenterologia Gastroenterologia-endoscopia digestiva Geriatria Nefrologia Neurologia Odontoiatria-conservativa Odontoiatria-protesi Ortodonzia infantile Pneumologia Pneumologia spirometria Radiologia-convenzionale Radiologia-mammografia Radiologia-ortopantomografia Reumatologia Scienza dell'alimentazione e dietetica Senologia Servizio di riabilitazione Terapia fisica Urologia Urologia uroflussometria 12
POLIAMBULATORIO DI VIA FANTOLI Sede via Fantoli, 7 - Milano Responsabile Dr. Arturo Bergonzi Sig.ra Marina Citterio tel. 02.5799.7200 fax 02.5799.7201 Prenotazione presso il Poliambulatorio Lunedì/Venerdì 9.30-12.30 / 13.30-15.30 Ambulatorio prelievi tel. 02.5799.7210 Cassa Ticket Lunedì/Venerdì 8.00-12.30 / 13.30-15.30 Accesso diretto prelievi Lunedì/Venerdì: 8.00-9.30 Note Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contati ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso. Agopuntura Ambulatorio infermieristico - Holter cardiaco Diabetologia Ecografia - cardiaca Ecografia - ostetrica Ecografia - transvaginale Fisiatria Neurologia Odontoiatria-conservativa Odontoiatria-protesi Reumatologia Servizio di riabilitazione 13
POLIAMBULATORIO DI VIA FARINI Sede via Farini, 9 - Milano Responsabile Dr. Michele Chiarelli Sig.ra Cinzia Cazzaniga Tel. 02.5799.4701 fax 02.5799.4702 Lunedì/Venerdì: 9.30-16.00 Prenotazione presso il Poliambulatorio Ambulatorio prelievi tel. 02.5799.4746 Cassa Ticket Lunedì/Venerdì: 7.30-16.00 Accesso diretto prelievi Note Lunedì/Venerdì: 7.30-10.00 Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contati ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso. Allergologia Ambulatorio infermieristico Angiologia - Holter cardiaco - Holter pressorio Chirurgia generale Diabetologia Ecografia - cardiaca pediatrica Ecografia - ginecologica Ecografia - ostetrica Endocrinologia Fisiatria Geriatria Neurologia Pneumologia Pneumologia-spirometria Pneumologia-polisonnografia Radiologia-convenzionale Radiologia-ortopantomografia Reumatologia Scienza dell'alimentazione e dietetica Servizio di logopedia Servizio di riabilitazione Terapia inalatoria e aereosol Urologia Service Odontoiatrico - tel. 02 5799 4731 Associazioni di Volontariato Associazione Diabetici Cittadinanza Attiva 14
Cieli Azzurri POLIAMBULATORIO DI VIA GOLA Sede via Gola, 22 Responsabile Dr.ssa Romana Zappieri Prenotazione presso il Poliambulatorio Sig.ra Roberta Coppa tel. 02.5799.4000 fax 02.5799.4004 Lunedì/Venerdì 9.30-16.00 Ambulatorio prelievi tel. 02/5799.4008 Cassa Ticket Lunedì/Venerdì 7.30-16.30 Accesso diretto prelievi Lunedì/Venerdì: 7.30-9.30 Email Note Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contati ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso Allergologia - Holter Cardiaco Chirurgia vascolare Diabetologia Ecografia-ginecologica Ecografia-ostetrica Ecografia-internistica Ecografia-mammaria Ecografia-vascolare Fisiatria Geriatria Neurologia Odontoiatria-conservativa Odontoiatria-protesi Oncologia Ortodonzia infantile Pneumologia Radiologia-convenzionale Radiologia-ortopantomografia Scienza dell'alimentazione e dietetica Servizio di riabilitazione Terapia fisica 15
POLIAMBULATORIO DI VIA IPPOCRATE Sede via Ippocrate, 45 - Milano Responsabile Dr. Michele Chiarelli Prenotazione presso il Poliambulatori Sig.ra Angela Loiodice tel. 02.5799.7100 fax 02.5799.7101 Lunedì/Giovedì: 9.30-13.00 e 13.30-16.00 Venerdì: 9.30-13.00 e 13.30-15.15 Ambulatorio prelievi tel. 02.5799.7115 Accesso diretto prelievi Lunedì/Venerdì: 7.30-10.00 Note Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contati ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso. Ambulatorio infermieristico Ecografia - Ginecologica Endocrinologia Neurologia 16
POLIAMBULATORIO DI VIA LIVIGNO Sede via Livigno, 2/a Responsabile Dr. Michele Chiarelli Sig.ra Paola Bosani tel. 02.5799.7000 fax 02.5799.7008 Prenotazione Lunedì/Venerdì: 9.30-16.00 presso il Poliambulatorio Ambulatorio prelievi tel. 02.5799.7004 Cassa ticket Lunedì/Venerdì: 7.30-16.30 Accesso diretto prelievi Note Lunedì/Venerdì: 7.30-10.00 Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contati ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso. Agopuntura Allergologia Ambulatorio infermieristico - Holter cardiaco - Holter pressorio Diabetologia Ecografia - cardiaca Ecografia - ginecologica Ecografia - ostetrica Neurologia pediatrica Reumatologia Servizio di ortottica Service Odontoiatrico - tel. 02 5799 7010 COI CENTRO OCULISTICO INFANTILE Sede via Livigno, 2/a 02.5799.7066 fax 02.5799.7059 17
POLIAMBULATORIO DI VIA MASANIELLO Sede via Masaniello, 23 - Milano Responsabile Dr.ssa Michela De Palma Prenotazione presso il Poliambulatorio Sig.ra Patrizia Sombri tel. 02.5799.7700 fax 02.5799.7701-02.5799.7716 Lunedì/Venerdì: 9.30-16.00 Ambulatorio prelievi tel. 02/57997703 Cassa Ticket Accesso diretto prelievi Note Lunedì/Venerdì: 7.45-16.00 Lunedì/Venerdì: 7.45-9.30 Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contati ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso. Allergologia - Holter cardiaco Chirurgia generale Medicina interna Neurologia Odontoiatria-conservativa Odontoiatria-protesi Radiologia-convenzionale Radiologia-ortopantomografia 18
POLIAMBULATORIO DI VIA MONTE PALOMBINO Sede via Monte Palombino, 4 - Milano Responsabile Dr. Arturo Bergonzi Prenotazione presso il Poliambulatorio Sig.ra Loredana Testoni tel. 02.5799.7390 Lunedì/Venerdì: 8.00-13.00 Cassa Ticket Lunedì/Venerdì: 8.00-13.00 Note Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contati ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso. Angiologia - Ecocardiografia Neurologia 19
POLIAMBULATORIO DI VIA PUECHER Sede Responsabile via Puecher, 7/9 - Milano Dr.ssa Michela De Palma Sig.ra Loredana Testoni tel. 02.5799.7500 fax 02.5799.7501 Prenotazione presso il Poliambulatorio Ambulatorio prelievi tel 02/5799.7507 Lunedì/Giovedì: 9.30-12.30 / 13.00-15.30 Venerdì: 9.30-12.30 / 13.00-13.30 Cassa Ticket Lunedì/Giovedì: 7.45-12,30 / 13.00-15.30 Venerdì: 7.45-12.30 / 13.00-13.30 Accesso diretto prelievi Lunedì/Venerdì: 7.45 9.00 Note Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contati ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso. Agopuntura Ambulatorio infermieristico Neurologia Odontoiatria-conservativa Urologia 20
POLIAMBULATORIO DI VIA QUARENGHI Sede Responsabile via Quarenghi, 21 - Milano Dr. Michele Chiarelli Sig.ra Donatella Dell'Orco tel. 02.5799.4500 fax 02.5799.4501 Prenotazione presso il Poliambulatorio Apertura sportelli al pubblico Lunedì/Venerdì: 9.30-13.30 Lunedì/Venerdì: 7.30-13.30 Ambulatorio prelievi tel 02.5799.4502 Cassa Ticket Lunedì/Venerdì: 7.30-13.30 Accesso diretto prelievi Lunedì/Venerdì: 7.30-9.30 Note Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contati ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso. Agopuntura Neurologia Odontoiatria-conservativa Odontoiatria-protesi Scienza dell'alimentazione e dietetica Urologia 21
POLIAMBULATORIO DI VIA RIPAMONTI Sede Responsabile via Ripamonti, 20 - Milano Dr.ssa Romana Zappieri Sig.ra Rosaria Di Gaetano tel. 02.5799.4100-4115 fax 02.5799.4101 Prenotazione presso il Poliambulatorio Ambulatorio prelievi tel. 02.5799.4110 Lunedì/Giovedì: 9.30-13.00 / 13.30-16.30 Venerdì: 9.30-13.30 Cassa Ticket Lunedì/Giovedì: 8.00-13.00 / 13.30-16.30 Venerdì: 8.00-13.30 Accesso diretto prelievi Lunedì/Venerdì: 8.00-10.00 Email Note Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contati ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso. Ambulatorio infermieristico Ecocardiografia Ecografia ginecologica Medicina interna Odontoiatria-conservativa Odontoiatria-protesi Ortodonzia infantile 22
POLIAMBULATORIO DI VIA RUGABELLA Sede via Rugabella 4/6 - Milano Responsabile Dr. Arturo Bergonzi Sig.ra Maria Mesce tel. 02.5799.3906 fax 02.5799.3916 Isola Infermieristica 1 piano tel 02 5799.3947 Prenotazioni Lunedì/Venerdì 9.30-15.30 presso il Poliambulatorio Ambulatorio prelievi tel. 02/5799 3910 Lunedì/Venerdì 7.30-16.00 Cassa Ticket Accesso diretto prelievilunedì/venerdì 7.30-10.00 Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio Noteprescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contanti ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso Nel caso di impossibilità ad usufruire delle prestazioni prenotate, si prega di voler disdire gli appuntamenti contattando il Numero Verde 800 638 638. Non è possibile accedere agli ambulatori in barella. Agopuntura Ambulatorio infermieristico Angiologia Holter cardiaco Chirurgia Vascolare Diabetologia Ecografia-cardiaca Ecografia-ginecologia Ecografia-ostetrica Ecografia-internistica Ecografia-ortopedica Ecografia-urologica Ecografia-vascolare Endocrinologia Geriatria Medicina interna Neurologia Odontoiatria-conservativa Odontoiatria-protesi Ortodonzia infantile Pneumologia Radiologia-convenzionale Radiologia-ortopantomografia Reumatologia Urologia Uroflussometria 23
POLIAMBULATORIO DI VIA SAINT BON Sede Responsabile Prenotazione presso il Poliambulatorio via Saint Bon, 3 - Milano Dr.ssa Michela De Palma Sig.ra Rosaria Tarantini tel. 02 5799-7600 fax 02 5799-7601 Lunedì/Venerdì: 8.00-13.00 Cassa ticket Lunedì/Venerdì: 8.00-13.00 Accesso diretto prelievi Non si effettua Email Note Attività specialistiche Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contanti ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso Allergologia e Immunologia Clinica Chirurgia generale Medicina Interna Neurologia Urologia 24
POLIAMBULATORIO DI VIA SASSI Sede via Giuseppe Antonio Sassi, 4 Responsabile Dr. Arturo Bergonzi Sig. Giuseppe Moretti tel. 02.5799.3700 fax 02.5799.3713 Prenotazione presso il Poliambulatorio Lunedì/Giovedì: 8.00-12.30 e 13.30-15.15 Venerdì: 8.00-13.00 Cassa Ticket Lunedì/Giovedì: 8.00-12.30 e 13.30-15.30 Venerdì: 8.00-13.00 Accesso diretto prelievi Non si effettua Note Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari.e consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contati ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso. Nel caso di impossibilità ad usufruire delle prestazioni prenotate, si prega di voler disdire gli appuntamenti contattando il Numero Verde 800 638 638 Non è possibile accedere agli ambulatori in barella. Holter cardiaco Ecografia-cardiaca Ecografia-ginecologica Ecografia-ostetrica Nefrologia Neurologia Odontoiatria-conservativa Urologia Uroflussometria 25
POLIAMBULATORIO DI VIA STROMBOLI Sede Responsabile Prenotazione presso il Poliambulatorio via Stromboli, 19 - Milano Dr.ssa Michela De Palma Sig.ra Maria Mesce tel. 02.5799.4900 fax 02.5799.4902 Lunedì/Venerdì: 9.30-15.30 Ambulatorio prelievi tel. 02.5799.4928 Cassa Ticket Lunedì/Venerdì: 7.30-16.00 Accesso diretto prelievi Lunedì/Venerdì: 7.30-9.30 Note Prima dell appuntamento (tranne per alcune prestazioni per le quali è specificatamente indicato il contrario) il paziente deve effettuare l accettazione amministrativa in tempo utile considerati gli orari. E consigliabile assolvere alle pratiche di accettazione amministrativa nei giorni precedenti l appuntamento (in qualsiasi struttura dell AO ICP negli orari degli sportelli cassa del presidio prescelto). E possibile effettuare il pagamento tramite Bancomat, contati ed assegno. Non vengono accettati Bancoposta e carte di credito. Il paziente deve presentarsi con la documentazione clinica in possesso, eventuali esami precedenti e farmaci in uso. Agopuntura Angiologia Audiologia - Holter pressorio Chirurgia generale Diabetologia Ematologia Ecografia - cardiaca Ecografia - ginecologica Ecografia - ostetrica Ecografia - internistica Ecografia - mammaria Fisiatria Geriatria Nefrologia Neurologia Odontoiatria-conservativa Odontoiatria-protesi Pneumologia Radiologia-convenzionale Radiologia-mammografia Radiologia-MOC Radiologia-ortopantomografia Reumatologia Scienza dell'alimentazione e dietetica Urologia 26
POLIAMBULATORIO DI CUSANO MILANINO Sede via Ginestra 1 - Cusano Milanino Responsabile Dr. Michele Chiarelli Sig.ra Cristina Errichelli - tel. 02.5799.4345 fax 02.5799.4334 Prenotazione presso il Poliambulatorio Lunedì/Venerdì: 9.30-13.00 / 13.30-16.00 Cassa Ticket Accesso diretto prelievi Lunedì/Venerdi: 7.30-13.00 / 13.30-16.00 Lunedì/Venerdì: 7.30-9.00 Tel Ambulatorio 02.5799.4351 Ambulatorio Angiologia Elettrocardiogramma (ECG) Ecografia - cardiaca Ecografia - vascolare Chirurgia Dietologia Endocrinologia Medicina Interna Senologia Urologia Servizio di Diabetologia Neuropsichiatria dell'infanzia e dell'adolescenza Psichiatria e psicologia clinica Service Odontoiatrico - tel. 02 5799 4353 Libera professione Angiologia e Chirurgia Vascolare: lunedì ore 9.00-12.00 27
POLIAMBULATORIO DI COLOGNO MONZESE Sede Responsabile via Boccaccio, 17 - Cologno Monzese Dr. Michele Chiarelli Sig.ra Loredana Nuciforo - Tel. 02.5799.4402 fax 02.5799.4404 Prenotazioni presso il Poliambulatorio Lunedì/Venerdì: 9.30-15.30 Ambulatorio prelievi tel. 02 5799 4406 Cassa Ticket Lunedì/Venerdì: 7.30-15.30 Accesso diretto prelievi Lunedì/Venerdì: 7.30-9.00 Chirurgia Generale Chirurgia Vascolare - Ecocolordoppler Vascolare Diabetologia Ecografia Cardiaca Ecografie Ginecologiche Ecografie Urologiche (escluso transrettale) Geriatria Ostetricia-Ginecologia Pneumologia Spirometria Senologia Urologia Service Odontoiatrico - tel. 02 5799 4400 28
URP - UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO Responsabile Dr. Fernando Lazzarin Referente Poliambulatori: sig.ra Leonida Paiano Recapiti: Tel 02 5799 3002 Fax 02 5799 3016 Email urppoli@icp.mi.it c/o Poliambulatorio via A. Doria, 52 - Milano Orari: martedì, mercoledì e giovedì dalle 10 alle 13. Aree di competenza L'Ufficio Relazioni con il Pubblico e' un servizio a disposizione dei cittadini per migliorare la qualita' dei servizi sanitari, assicurando agli utenti attivita' di informazione, accoglienza, tutela e partecipazione: - facilita l'accesso attraverso informazioni chiare e precise sulle attivita' e i servizi erogati; - raccoglie suggerimenti e osservazioni; - gestisce reclami e segnalazioni; - effettua analisi e relazioni periodiche sui reclami per il miglioramento dei servizi; - realizza indagini di soddisfazione dell'utenza - verifica l'evoluzione quali-quantitativa dei bisogni dell'utenza; - adotta iniziative di comunicazione sociale e di pubblica utilita'; - collabora con le associazioni di volontariato operanti presso l'azienda. 29
LIBERA PROFESSIONE Tramite la ricerca ON-LINE LIBERA PROFESSIONE" (LP), è possibile scegliere liberamente il medico di fiducia per la prenotazione delle prestazioni a pagamento. (http://www.icp.mi.it/liberaprofessione5). Tutte le prestazioni pubblicate sono erogate da medici specialisti, nelle diverse sedi dei Poliambulatori e dei Presidi Ospedalieri dell Azienda Ospedaliera Istituti Clinici di Perfezionamento e prenotabili tramite i canali aziendali, qui di seguito indicati: 1) Call Center LP: a) telefonicamente allo 02/5799.5476 (orario: 10:00-13:00 e 14:00-18:00); b) posta elettronica: cup.lp@icp.mi.it ; 2) CUP LP: di persona, presso tutti gli sportelli (casse) dell azienda; Le prestazioni hanno, di norma, tariffe fisse indicate per ogni medico. I pagamenti sono da effettuarsi anticipatamente presso gli sportelli aziendali e preferibilmente tramite bancomat o con denaro contante. Nessun professionista, fatte salvo le prestazioni erogate al domicilio, è autorizzato ad incassare soldi per conto dell Azienda. L attività libero professionale è disciplinata dal regolamento aziendale approvato con delibera n. 64 del 9 febbraio 2012, stabilendone le regole di specifico funzionamento. 30
DIREZIONE DI PRESIDIO Presidio dei Poliambulatori - via A. Doria 52 Milano Tel. 02.5799.3033 - Fax 02.5799.3037 - Email dirp@icp.mi.it Direttore Medico di Presidio: Dr. Carlo Montaperto - via A. Doria 52 Milano - Tel. 02.5799.3039 Responsabili Medici Dr. Arturo Bergonzi - Tel. 02.5799.3909 Poliambulatori: FANTOLI DON BOSFCO MONTE PALOMBINO RUGABELLA SASSI Dr. Michele Chiarelli - Tel. 02.5799.4719 Poliambulatori: ACCURSIO FARINI IPPOCRATE LIVIGNO QUARENGHI COLOGNO MONZESE CUSANO MILANINO Dr.ssa Michela De Palma - Tel. 02.5799.3048 Poliambulatori: DORIA DON ORIONE SAINT BON MANGIAGALLI MASANIELLO PUECHER STROMBOLI Dr.ssa Romana Zappieri Tel. 02.5799.4001 Poliambulatori: BARONI GOLA RIPAMONTI 31
Operazione Ambulatori Aperti Oltre alle prestazioni aggiuntive proprie dell Operazione Ambulatori Aperti ICP aveva già attivato dal 2012 l offerta di prestazioni specialistiche e prelievi al sabato mattina (vedi 3. Operazione Ambulatori Aperti ) 32
Il Poliambulatorio di via Andrea Doria è aperto dal lunedì al venerdì fino alle ore 21:30 e il sabato mattina Prosegue l Operazione Ambulatori Aperti nel Poliambulatorio di Via Andrea Doria 52. Oltre alle prestazioni specialistiche normalmente erogate, alcune sono prenotabili in orario pomeridiano e serale. Il Poliambulatorio Doria è vicino a piazzale Loreto / corso Buenos Aires, facilmente raggiungibile con la metropolitana linea M1 e M2 (fermata Loreto) e con i mezzi di superficie bus 55 56 39 91. pomeriggio e sera cardiologia mammografia pap test Ambulatorio ostetrico oculistica ecografia ostetrica fisiatria geriatria ecografie specialistiche applicazione holter cardiaci e pressori Ambulatorio infermieristico fisiochinesiterapia prenotabile presso Ambulatorio riabilitazione, Poliambulatorio Doria sabato mattina ultrasuoni, TENS prenotabili presso sportello Poliambulatorio Doria cardiologia ecografie specialistiche Ginecologia pap test ambulatorio ostetrico Prelievi Accesso diretto sabato Poliambulatorio Doria dalle 7:30 alle 9:30 Ospedale V. Buzzi dalle 7:30 alle 9:30 Punto Prelievi Ospedale Sesto San Giovanni dalle 7:15 alle 10:00 Via A. Doria 52 20154 Milano zona Loreto Via Castelvetro 24 20124 Milano zona Sempione Monumentale Via Matteotti 13 20099 Sesto San Giovanni PER INFORMAZIONI O PRENOTARE UNA VISITA/ESAME CHIAMA: il numero verde 800.638.638 da telefono fisso il numero 02/999599 da telefono cellulare o rivolgiti allo sportello www.icp.mi.it 33
L Azienda Ospedaliera Istituti Clinici di in Milano, via Castelvetro 22. Perfezionamento (ICP)( ha la propria sede legale L'Azienda ICP è articolata in quattro distinti presidi ospedalieri e in un presidio territoriale, che rappresentano il luogo di erogazione dellee attività sanitarie s di tipo ospedaliero e ambulatoriale: Ospedale dei Bambini Vittore Buzzi; Centro Traumatologico Ortopedic co (CTO); Ospedale Bassini di Cinisello Balsamo; Ospedale Città di Sesto San Giovanni; Presidio territoriale dei Poliambulatori. 34
A cura dell Ufficio Formazione e Comunicazione dell Azienda Ospedalieraa Istituti Clinici di PerfezionaP amento Revisione del 24/09/2015 Questo stampato è disponibile sul sito internett www.icp.mi.it 35