Aggiornato il 3 luglio 2009 BIBLIOTECARIA e BIBLIOTECARIO 1. CARTA D IDENTITÀ... 2 2. CHE COSA FA... 4 3. DOVE LAVORA... 5 4. CONDIZIONI DI LAVORO... 6 5. COMPETENZE... 7 Quali competenze sono necessarie?... 7 Conoscenze... 8 Abilità... 9 Comportamenti lavorativi... 10 Percorso professionale... 11 6. INFO... 12 Programma FIxO 1/12
1. CARTA D IDENTITÀ BIBLIOTECARIA e BIBLIOTECARIO Altre denominazioni: Assistente di biblioteca Figure professionali di prossimità: Direttore di biblioteca, Documentalista, Archivista Chi è? Il bibliotecario si occupa di recuperare, organizzare, proteggere e valorizzare i beni librari, documentali o di altra natura su qualsiasi supporto (cartaceo, multimediale, riproduzioni analogiche e digitali ). In particolare: - organizza raccolte librarie e documentarie, o di altre fonti di informazione, attraverso attività di catalogazione e indicizzazione. - assiste l utenza nella consultazione e fruizione bibliografica e documentale anche mediante l uso di apparecchiature specifiche (es. per la visione di microfilm, dvd o per migliorare la visione delle persone ipovedenti ) Con la costante crescita della domanda e dell offerta di informazioni si sta progressivamente delineando una nuova figura professionale: il documentalista. E un intermediario tra le fonti informative relative ad un determinato argomento provenienti dalla più svariata tipologia di materiale (cartacea, fotografica, informatica ) e coloro che le utilizzano. Questa professione ha notevoli affinità con quella del bibliotecario (ricerca, organizzazione ed elaborazione delle informazioni) ma la specificità settoriale rappresenta l elemento preponderante per cui molto spesso viene richiesta una laurea relativa al settore di ricerca (es. laurea in chimica per il documentalista chimico). Quali norme regolano la professione? Non vi sono norme specifiche che regolano la professione. Non vi sono albi professionali e/o titoli specifici per accedere alla professione. Programma FIxO 2/12
Per tutelare la professionalità dei bibliotecari l AIB (Associazione Italiana Biblioteche) ha istituito nel 1998 un albo non formale a cui è possibile iscriversi previa dimostrazione della propria esperienza ed accettazione di un codice deontologico. Livello EQF: VI livello del Quadro Europeo delle Qualifiche, corrispondente al primo ciclo dei titoli accademici VII livello del Quadro Europeo delle Qualifiche, corrispondente al secondo ciclo dei titoli accademici Programma FIxO 3/12
2. CHE COSA FA Il BIBLIOTECARIO: ATTIVITÀ Gestisce il sistema documentale della biblioteca Eroga il servizio di consultazione e prestito del patrimonio documentale Organizza i servizi per i particolari target di utenza Organizza attività promozionali DESCRIZIONE attraverso la selezione e l acquisizione di nuove risorse per la biblioteca in osservanza delle indicazioni e delle raccomandazioni espresse dalle amministrazioni pubbliche di riferimento e da eventuali piani programmatici della biblioteca stessa che consiste nell accogliere l utente, comprendere le esigenze, orientare e informare/assistere all utilizzo dei servizi offerti dalla biblioteca (auto consultazione, ricerca bibliografica, utilizzo di attrezzature informatiche...) offrendo servizi a target di utenti con particolari caratteristiche (es. bambini piccoli, adolescenti, non vedenti...) fruitori o non ancora fruitori della biblioteca si ideano servizi ad hoc (es. laboratori di avvicinamento alle lettura per bambini) a partire dalla definizione di un piano di marketing e dall individuazione delle risorse necessarie (partner istituzionali e privati, esperti grafici per le locandine, tecnici video per riprese, risorse finanziare necessarie...) Programma FIxO 4/12
3. DOVE LAVORA Dove lavora? Ambienti e organizzazione Il BIBLIOTECARIO può lavorare in: - Biblioteche Gestite da enti pubblici o privati le biblioteche possono essere di conservazione, specializzate, universitarie, di pubblica lettura - Centri di documentazione Archivi documentari che offrono i propri servizi di consultazione e ricerca su specifiche aree tematiche. I fruitori di questi servizi sono target specifici (es. studenti, ricercatori, storici, insegnanti ecc..) L organizzazione della biblioteca può variare notevolmente in funzione della dimensione, della gestione (pubblica o privata) e della tipologia (settoriale, di pubblica lettura ). Le attività del bibliotecario vengono svolte essenzialmente nell ambito fisico della biblioteca ma possono essere anche molto diversificate: le biblioteche civiche funzionano come centro culturale e la funzione del bibliotecario può avvicinarsi a quella dell animatore culturale. Al contrario, nelle biblioteche settoriali o nei centri di documentazione molto specifici il ruolo del bibliotecario può essere molto più circoscritto e ad alta specializzazione. Programma FIxO 5/12
4. CONDIZIONI DI LAVORO Quali sono le condizioni di lavoro? Contratti, relazioni, tempi BIBLIOTECA Alle biblioteche private si accede per chiamata diretta mentre nelle biblioteche pubbliche l accesso avviene attraverso concorsi pubblici. Nell apparato pubblico esiste la differenza tra assistente di biblioteca (a cui si può accedere con diploma anche se sempre più difficile, ormai molto spesso anche per questa figura è richiesta la laurea) e bibliotecario a cui si può accedere con una laurea specialistica o di vecchio ordinamento attinenti (laurea in beni culturali archivistici e librari, Conservazione dei beni culturali..). Programma FIxO 6/12
5. COMPETENZE Quali competenze sono necessarie? ATTIVITÀ COMPETENZE RISULTATO DELL ATTIVITÀ Gestione del sistema documentale della biblioteca Erogazione del servizio di consultazione e prestito del patrimonio bibliotecario Organizzazione di servizi per particolari target d utenza Organizzazione di attività promozionali - analizzare le proposte offerte dal mercato - gestire le procedure di approvvigionamento - catalogare e indicizzare secondo gli standard di riferimento - verificare periodicamente lo stato di conservazione dei beni - accogliere l utente - comprendere le esigenze, - orientare e informare/assistere all utilizzo dei servizi offerti dalla biblioteca - pianificare attività ed eventi rivolti a specifiche fasce di utenza - definire quali possono essere i servizi e/o specifici archivi da promuovere - pianificare un piano di marketing - individuare le risorse necessarie - coordinare i diversi interlocutori Archivio documentale fruibile al pubblico Gestione del flusso di prestiti e consultazioni delle risorse Attività ed eventi rivolti a specifiche fasce di utenza Materiale promozionale (cartaceo, video, audio...) Evento promozionale (incontro, conferenza, laboratorio, mostra...) Programma FIxO 7/12
Conoscenze Quali conoscenze è necessario avere? Conoscenze specialistiche principali - archivistica, bibliografia, biblioteconomia - catalogazione RICA-ISBD(M), soggettazione, classificazione - indicizzazione dei materiali speciali: ISBD(S) (periodici); ISBD(NBM) (materiali non librari); ISBD(A) (libro antico). - elementi di conservazione dei documenti cartacei, audiovisivi ed elettronici (ambiente, legatura, restauro) - tecniche di ricerca bibliografica e documentale Conoscenze generali principali - storia delle biblioteche e dell editoria libraria e periodica - normativa in materia di biblioteche, archivi e centri di documentazione - mercato editoriale (editori, distributori ) - elementi di marketing - elementi di budgeting - processi organizzativi di eventi Programma FIxO 8/12
Abilità Che cosa deve saper fare? Abilità specialistiche principali - applicare tecniche per l organizzazione di archivi informatizzati - utilizzare sistemi informatici di catalogazione e indicizzazione - applicare procedure di gestione degli ordini - applicare procedure per la gestione del prestito bibliotecario Abilità generali principali - applicare tecniche di visual merchandising - applicare tecniche di marketing - utilizzare tecniche di pianificazione di attività culturali Programma FIxO 9/12
Comportamenti lavorativi Quali comportamenti lavorativi deve sviluppare? Accuratezza, operare con precisione, minimizzando gli errori e ponendo una costante attenzione alla qualità e al controllo dei risultati del lavoro Orientamento al cliente/utente, anticipare, riconoscere e soddisfare le esigenze del cliente interno/esterno e predisporre soluzioni personalizzate, efficaci e soddisfacenti dal punto di vista della qualità del servizio reso Collaborazione-Cooperazione, lavorare in modo costruttivo e in sinergia per il raggiungimento degli obiettivi comuni, condividere progetti, informazioni e risorse Orientamento all aggiornamento ossia mantenere vivo il proprio interesse per la letteratura e tenersi costantemente aggiornato sui nuovi autori, nuovi libri in uscita, nuovi generi letterari Attitudine alla lettura Mentalità analitica e classificatrice Programma FIxO 10/12
Percorso professionale C è un percorso formale? Non esiste un percorso formalizzato per accedere alla professione. C è un percorso consigliato? Il percorso consigliato è quello universitario e in particolare rappresentato titoli preferenziali di accesso ai concorsi pubblici le lauree in Beni culturali archivistici e librari, Conservazione dei beni culturali, Beni archivistici e librari Come si sviluppa la carriera? Nell apparato pubblico la figura del bibliotecario non è una figura professionale di ingresso, rappresenta piuttosto il naturale percorso di carriera della figura dell assistente di biblioteca. Programma FIxO 11/12
6. INFO Per saperne di più Volumi Solimine Giovanni, 1995, Introduzione allo studio della biblioteconomia: riflessioni e documenti, Vecchiarelli, Manziana. Solimine Giovanni, 2005, La biblioteca: scenari, culture pratiche di servizio, Ed. Laterza, Roma Siti www.aib.it, AIB Associazione Italiana Biblioteche www.anai.org, ANAI Associazione Nazionale Archivistica italiana www.aidaweb.it, AIDA Associazione Italiana per la Documentazione Avanzata Programma FIxO 12/12