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Transcript:

Indagine Gennaio 2015 Dati rilevati nel mese di Dicembre 2014 Pubblicazione mensile A cura della Comunicazione Corporate di Findomestic Banca spa in collaborazione con IPSOS

Milano, 5 gennaio Comunicato stampa Nel 2015 cresce la voglia di saldi rispetto all'anno precedente: sono il 62% i consumatori che si preparano ad effettuare degli acquisti e sfruttare la stagione degli sconti. Un anno fa, erano il 59%. Per quanto riguarda, invece, gli acquisti natalizi, nel 2014 il 55% degli Italiani ha rivelato di aver speso meno dell'anno precedente: viaggi, cene e pranzi, come sempre, le voci di risparmio principali. Sul fronte della fiducia, il dato di dicembre risultava in linea con quello degli ultimi mesi: 3,4 punti; mentre è cresciuta lievemente la propensione al risparmio. Nel 2014 il 55% degli Italiani, per il Natale, ha speso meno dell'anno precedente, mentre un altro 35% ha affermato di aver mantenuto inalterato il volume di risorse destinato ai festeggiamenti e alle vacanze. Come sempre, la spending review delle famiglie ha agito su viaggi, cene e pranzi al ristorante, salvaguardando i regali: capi d'abbigliamenti e prodotti alimentari di qualità, su tutti. Il clima registrato dall'osservatorio mensile di Findomestic è in linea con il Natale del 2013, quando la preoccupazione per la crisi e per una ripresa che ancora non si vede all'orizzonte aveva determinato un comportamento analogo da parte delle famiglie, con più della metà di esse che aveva confermato di ridurre spese e acquisti. Nel 2014, appena il 9% dei consumatori ha rivelato di aver speso di più (o molto di più) rispetto all'anno precedente. Non è un caso perciò se cresce il dato di quanti si dicono pronti ad acquistare nel corso dei saldi: il 62% quest'anno, contro il 59% di 12 mesi fa. Sotto il profilo dell'entità degli sconti, ci si aspetta in media un ribasso pari al 47% del prezzo di vendita, un punto di media più alto rispetto al 2013, mentre uno sconto è accettabile se è pari al 34% (come nel 2013, e più alto di 2 punti % rispetto a due anni fa). Lo sconto desta qualche dubbio sulla qualità del prodotto se supera il 77% (era il 76% nel 2013). Quindi gli Italiani si preparano ai saldi, ma saranno valutati solo se offriranno sconti sempre più aggressivi. Per quanto riguarda il grado di fiducia, il dato fotografato a dicembre resta in linea con gli ultimi mesi dell'anno: 3,4 punti, contro i 3,3 del mese precedente. Cresce leggermente la propensione al risparmio, invece: nell'ultimo mese del 2014 il 15,2% degli Italiani si è detto pronto ad aumentare i soldi da mettere da parte, contro il 14,6 del mese precedente. Previsioni di acquisto a tre mesi Elettrodomestici: a dicembre sia l elettronica di consumo sia i grandi elettrodomestici mostrano un trend in crescita. Restano invece stabili le previsioni di acquisto dei piccoli elettrodomestici. Aumentano ancora, attestandosi al 25,6%, le persone interessate a 2

Milano, 5 gennaio Comunicato stampa comperare beni di elettronica di consumo che nei prossimi tre mesi sono disposte a spendere fino a 551. Anche la propensione di spesa per i grandi elettrodomestici è in crescita e arriva a toccare il 16,5%. Per quanto riguarda questa categoria il budget di questo mese aumenta, seppur lievemente, a 650. Rimangono invece stabili al 29,4%, anche se superiori rispetto all anno passato, le previsioni di acquisto di piccoli elettrodomestici; sono stabili anche gli importi di spesa prevista per questi beni, per i quali la spesa media è di 170. Informatica, telefonia e fotografia: In crescita le previsioni di acquisto per telefonia, PC, fotocamere e tablet. Rimangono invece stabili gli importi che si prevedono di spendere in questa categoria. Sale la propensione all acquisto per PC e per la telefonia rispettivamente al 23,4% e al 24%. In aumento anche le previsioni di acquisto sia per fotocamere (da 13,4 a 15,4%) che per i tablet (da 13,4 a 14,3%). Per quanto riguarda la spesa media prevista, gli Italiani pensano di spendere 471 per PC e accessori, 322 per fotocamere e videocamere, 298 per beni legati alla telefonia e 280 per tablet e ebook. Auto e moto: Continua la crescita per le intenzioni di acquisto di automobili nuove. Stabile la spesa media prevista per l acquisto di veicoli. Cresce all 11,4% la quota di consumatori pronti ad acquistare un auto nuova e al 7,7% quella per le auto usate. Trend positivo anche per le persone intenzionate a comperare uno scooter, che salgono dal 4,5 a 5,4%. Rimangono invece stabili le previsioni di spesa media per scooter, auto nuove e usate per cui verrebbero spesi rispettivamente di 3.222, 19.529 e 6.765 Casa e arredamento: diminuisce la spesa media prevista per l acquisto di mobili. La spesa media prevista per l acquisto di mobili scende da 1.893 a 1.795. Resta stabile il mercato sia per quanto riguarda le previsioni di acquisto di mobili (17,5%) sia per l acquisto di case e appartamenti (4,5%). Diminuiscono invece al 10,0% i consumatori interessati a ristrutturare casa nei prossimi 3 mesi. Tempo libero: bene i viaggi, male il fai-da-te. Salgono le previsioni per il settore viaggi e vacanze che aumentano al 30,0%. Diminuiscono invece al 25,5% le intenzioni di acquisto di attrezzature per il fai da te ed a 21,3% quelle per abbigliamento ed attrezzature sportive. Efficienza energetica: In leggero aumento le previsioni di acquisto di tutti i beni di efficienza energetica. La previsioni di acquisto nei prossimi tre mesi sono in leggera salita sia 3

Milano, 5 gennaio Comunicato stampa per gli impianti di fotovoltaico (5,3%) sia per quelli solari termici (4,6%). In crescita anche le previsioni di acquisto per infissi e serramenti (8,9%) e per stufe a pellet e caldaie (8,2%). Per quanto riguarda le previsioni di spesa, rimangono stabili quelle per gli impianti di fotovoltaico (6.053 ) e stufe a pellet (1.253 ), mentre aumentano quelle per gli impianti solari termici (4.121 ). In leggera controtendenza le intenzioni di spesa per l acquisto di infissi e serramenti che scendono da 2.337 a 2.197. 4

La sintesi dei trend Scenario socio-economico Sentiment Tempo libero Elettrodomestici Informatica, telefonia e fotografia Veicoli Casa Efficienza energetica Resta difficile il contesto economico italiano: nel secondo trimestre 2014 diminuiscono sia il reddito lordo disponibile sia il potere d acquisto delle famiglie consumatrici italiane A dicembre aumenta la soddisfazione sia per la situazione italiana sia per quella personale, mentre sono le aspettative a 12 mesi a essere pessimistiche Sostanzialmente stabili le previsioni di acquisto relative al tempo libero: da un lato cresce il numero di coloro che intendono effettuare un viaggio nel futuro prossimo (vacanze invernali) dall altro diminuiscono gli intenzionati ad acquistare attrezzature per fai-da-te e sport Continua il trend in crescita delle previsioni di acquisto a 3 mesi di elettronica di consumo e grandi elettrodomestici (rispettivamente +1,2 e +1,3) Aumentano sensibilmente le intenzioni di acquisto di smartphone, tablet, Pc e fotocamere; per tutti e 4 i beni di elettronica si tratta del livello più alto dall inizio della serie storica A dicembre cresce il numero di coloro che intendono acquistare un veicolo nei prossimi tre mesi, l aumento più sensibile è quello dell automobile nuova, a conferma dei miglioramenti già emersi relativi alle immatricolazioni Leggera flessione di coloro che intendono ristrutturare la propria casa, mentre le previsioni di acquisto di mobilia e immobili restano stabili Crescono seppur lievemente le intenzioni di acquisto di tutti i beni per l efficienza energetica 5

Alcuni dati di scenario

Lo scenario socio-economico in sintesi Cosa è diminuito? La situazione delle famiglie italiane resta difficile: nel secondo trimestre 2014, infatti, scendono sia il reddito lordo disponibile delle famiglie consumatrici, sia il loro potere d acquisto Cosa è rimasto stabile? Cosa è aumentato? Continua il trend crescente dell inflazione: passa infatti dallo 0,1% di ottobre allo 0,2% attuale 7

A novembre l inflazione in Italia continua a crescere, seppur sempre prossima allo 0 3,5 3 3,2 3,3 3,3 3,3 3,2 3,2 3,3 3,2 3,1 Variazioni % dell indice dei prezzi al consumo mese su stesso mese dell anno precedente 2,5 2 1,5 2,3 2,2 2,6 2,5 1,9 variazioni % tendenziali, al lordo dei tabacchi FONTE: Istat 1,6 1,2 1,2 1,2 1 0,5 0 1,1 1,1 0,9 0,8 0,7 0,7 0,7 0,5 0,4 0,6 0,5 0,2 0,3 0,1 0,1-0,1-0,2-0,5 8

Nel primo trimestre 2014 aumentano sia il reddito lordo disponibile sia il potere d acquisto 280.000 275.000 Valori trimestrali destagionalizzati in milioni di Euro Reddito lordo disponibile Potere d'acquisto FONTE: Istat Anno di riferimento per il potere di acquisto 2010 Valori % 270.000 265.000 260.000 255.000 250.000 245.000 240.000 235.000 230.000 Famiglie consumatrici: individui o i gruppi di individui la cui funzione principale consiste nel consumare e che producono beni e servizi non finanziari esclusivamente per proprio uso finale 2010 2011 2012 2013 2014 * Il potere di acquisto è il reddito lordo disponibile delle famiglie in termini reali, ottenuto utilizzando il deflatore della spesa per consumi finali (valori concatenati con anno di riferimento 2010) 9

Il sentiment

Il grado di soddisfazione circa la situazione italiana e la situazione personale In che misura lei è soddisfatto/a della situazione italiana nel suo complesso (economica, politica e sociale)? In che misura lei è soddisfatto della sua attuale condizione economica? Base: totale campione (495) Dato su base wave di dicembre 5,0 4,5 4,0 3,5 3,0 4,21 3,2 Scala da 1 a 10 Soglia positiva: voto 7 4,24 3,2 4,18 4,29 4,38 4,23 4,23 4,28 4,09 4,30 4,11 3,33 3,12 3,29 3,18 3,13 3,26 3,2 3,21 3,2 3,05 2,88 Situazione italiana (Voto medio) Situazione personale (Voto medio) 4,52 4,32 4,38 4,23 4,22 4,27 4,07 4,11 4,33 4,18 4,15 4,16 4,20 3,85 3,99 3,45 3,19 3,16 3,25 3,26 3,19 3,09 2,95 3,00 3,38 3,48 4,59 4,63 4,36 4,50 4,49 4,35 3,53 3,54 3,41 3,55 3,45 3,33 2,5 giu-12 lug-12 ago-12 set-12 ott-12 nov-12 dic-12 gen-13 feb-13 mar-13 apr-13 mag-13 giu-13 lug-13 ago-13 set-13 ott-13 nov-13 dic-13 gen-14 feb-14 mar-14 apr-14 mag-14 giu-14 lug-14 ago-14 set-14 ott-14 nov-14 dic-14 11

L'aspettativa personale all'aumento del risparmio a 12 mesi 50 Lei ritiene che nel corso dei prossimi 12 mesi lei aumenterà l'importo di denaro che riesce a mettere da parte personalmente come risparmio? Base: totale campione (495) Dato su base wave di dicembre 40 % sicuramente sì + probabilmente sì Valori % 30 20 10 11,4 12,9 17,0 15,8 12,8 13,5 10,9 12,3 16,715,4 11,4 13,4 13,0 12,6 12,1 16,9 14 13,4 13,7 15,5 14,4 16,3 15,3 15,1 14,8 15,5 14,6 14,4 13,1 14,2 15,2 0 12

Il tempo libero

Quanti prevedono di sostenere delle spese per il TEMPO LIBERO nei prossimi tre mesi Pensa di acquistare... personalmente nei prossimi 3 mesi? Valori % 50 % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì Base: totale campione dato rolling Viaggi, vacanze Attrezzature e abbigliamento sportivi Attrezzature fai-da-te 39,4 40,4 40,1 40 38,0 38,6 36,9 41,1 34,7 34,9 36,0 29,5 30,5 32,1 35,1 33,8 31,6 31,5 32,9 34,4 29,4 28,5 28,7 28,7 30,4 30 30,0 26,8 26,4 28,1 29,0 29,0 27,2 28,030,0 23,8 23,0 22,9 25,0 23,523,2 23,9 23,0 22,9 22,4 20,921,7 21,3 21,4 23,5 27,1 26,8 22,3 23,8 26,026,2 27,625,5 21,1 24,124,2 21,1 22,6 21,1 22,3 19,7 20,6 18,9 19,9 20,5 22,3 22,8 20 21,6 21,6 20,7 22,5 21,7 20,0 20,9 21,0 19,920,2 21,3 10 14

Gli elettrodomestici

Quanti prevedono di acquistare ELETTRODOMESTICI nei prossimi 3 mesi Pensa di acquistare... personalmente nei prossimi 3 mesi? Valori % % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì Base: totale campione dato rolling Elettronica consumo (TV, Hi-Fi) Piccoli elettrodomestici Grandi elettrodomestici 30 25 20 15 10 23,2 22,9 18,2 14,4 17,3 25,6 25,2 24,9 25,4 24,6 24,2 22,8 22,8 22,4 17,5 17,0 18,2 18,8 16,8 17,8 18,5 18,417,9 15,9 14,513,8 14,5 13,6 14,3 13,8 12,7 13,5 13,0 13,8 27,9 26,5 26,925,525,0 25,3 23,0 24,0 24,4 25,6 22,6 23,8 23,6 24,826,6 22,2 21,9 22,6 22,0 20,8 22,7 21,8 22,623,5 23,0 21,8 22,2 17,9 17,3 17,5 17,2 20,0 16,5 15,9 17,7 14,414,1 15,0 15,8 15,8 14,9 15,214,8 12,4 13,614,1 13,9 14,5 14,8 15,4 14,4 14,6 15,2 14,0 13,814,1 27,8 29,4 29,4 5 0 16

L'ammontare medio di spesa previsto per gli ELETTRODOMESTICI a 3 mesi Quanto pensa di spendere al massimo per questo acquisto? 1.300 1.200 1.100 1.000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 902 876 877 851 857 831 839 745 774 790 766 796 734 747 778805 701 713 681 697 762 661 690 753 648 684 740 773 809 703 748 668 715 710 633 683 644 629 628 637 662 681 583 643 665693 699 621 650 637 567 564 657 625 609 531 539 547 557 521 522 551 210 207 204 171 158 171 187175171 170 182 previsione elettronica consumo (TV, Hi-Fi) previsione piccoli elettrodomestici previsione grandi elettrodomestici 154 141146 163 166 158156 166 173 163 184 184 174 176 181 168 Base: % pensano di acquistare il bene dato rolling 171 165 177 170 17

Informatica, telefonia e fotografia

Quanti prevedono di acquistare informatica, telefonia e fotografia nei prossimi 3 mesi Pensa di acquistare... personalmente nei prossimi 3 mesi? Valori % % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì Base: totale campione dato rolling Telefonia PC e accessori 30 Tablet/E-book Fotocamera/Videocamera 25 20 15 10 5 24,0 21,622,5 22,5 21,9 19,0 19 20,1 21,2 21,8 21,0 21,2 17 18,5 18,8 18,7 19,118,3 20,1 19,318,7 21 19,8 17,9 17,7 18,5 17,9 20,0 18,019,6 20 21,3 23,4 18,5 18,8 20,9 19,4 17,9 18,0 17,7 18,1 17,1 18,117,6 17,817,6 16,3 17,1 15,1 15,3 19,4 19,4 20,1 18,1 18,1 20,7 19,4 17,8 17,1 17,2 18,5 16,1 13,313,7 14,4 14,2 14,3 13,3 12,5 12,3 13,013,1 12,8 12,7 12,0 12 12 11,0 12,2 11 11,711,9 11,3 12,4 13,5 13,4 15,4 10,6 10,4 11,712,5 10,9 10,4 13,414,3 8 10,7 10,7 10,411,211,0 11,8 11,6 11 10,6 10,5 10,711,0 10,8 11 10,9 11,5 12,7 13,5 13,1 13,1 13,3 11,3 11,9 10,9 11,6 11,4 10,8 9,4 0 19

L'ammontare medio di spesa previsto per informatica, telefonia e fotografia a 3 mesi Quanto pensa di spendere al massimo per questo acquisto? 700 Telefonia Pc/accessori Tablet/ebook Fotocamera/videocamera Base: % pensano di acquistare il bene dato rolling 600 500 400 300 200 621 604 596 600 537 553 520 519 521 531 542 540 507 499 494 510 515 510 528 509 484 494 501 496 493 496 474 471 410 385 360 364 340 339 355 306 326 310 366 342 336 353 340 305 299 301 290 297 319 329 329 362 367 302 303 277 358 282 283 280 298 282 314308 368 318 302 269 299 294 283 322 295 283 304 324 324 305 294 305 307 313 297 300 306 274 276 288 283 295 298 288 298 307 295 282 292 287300 303 292 295 268 285 276 280 285 271 293 283 277 280 100 20

I veicoli

14 Valori % Quanti prevedono di acquistare VEICOLI nei prossimi 3 mesi Pensa di acquistare... personalmente nei prossimi 3 mesi? % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì Base: totale campione dato rolling previsione Automobile nuova previsione Automobile usata previsione Motociclo, scooter 12 10 8 6 4 2 11,2 11,4 10,1 9,1 9,3 9,5 10,2 10,3 8,2 7,6 8,4 9,1 9,8 7,4 7,8 8,0 7,6 7,8 8,0 8,0 8,4 8,6 8,5 9,1 7,2 7,4 8,0 8,1 5,9 7,1 6,9 7,1 7,3 8,1 8,0 9,1 7,9 7,7 7,7 8,5 7,5 6,9 6,7 6,9 7,1 7,4 6,8 5,1 6,26,6 6,8 6,9 6,8 7,0 7,47,0 6,6 6,6 6,5 6,97,7 5,7 5,1 6,5 5,7 5,8 4,8 5,4 5,6 4,6 4,4 4,7 5,1 5,4 5,4 4,2 4,2 3,2 3,4 4,2 2,6 3,4 3,6 4,1 4,4 4,7 4,7 4,1 4,5 3,5 3,5 2,9 2,6 0 22

24.000 22.000 20.000 18.000 16.000 14.000 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0 L'ammontare medio di spesa previsto per i VEICOLI a 3 mesi Quanto pensa di spendere al massimo per questo acquisto? Base: % pensano di acquistare il bene dato rolling previsione Automobile nuova previsione Automobile usata previsione Motociclo, scooter 19.361 19.233 18.919 19.529 18.584 18.400 18.577 18.811 19.423 18.252 17.783 18.043 18.513 18.472 18.996 18.265 17.514 19.470 18.098 18.359 18.474 18.174 18.098 18.490 18.162 18.465 18.821 18.076 18.904 18.056 17.713 7.916 6.797 7.060 7.067 7.514 6.922 6.867 6.509 6.339 6.660 6.605 6.481 6.849 7.125 7.061 6.900 7.664 6.052 6.333 6.496 6.670 6.765 7.372 6.853 6.558 6.386 6.687 6.573 6.462 6.307 7.077 3.307 2.810 2.988 2.731 2.673 2.811 2.765 2.827 2.750 2.721 2.753 2.898 2.956 3.306 2.777 3.910 2.821 2.873 3.006 2.733 2.773 3.053 2.949 2.624 2.645 2.669 2.834 2.975 3.004 3.245 3.222 23

La casa

Quanti prevedono di acquistare mobili, casa o ristrutturarla Pensa di acquistare... personalmente nei prossimi 3 mesi? Valori % 20 15 10 5 % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì previsione Casa, appartamento previsione Ristrutturazione casa, appartamento previsione Mobili Base: totale campione dato rolling 17,5 17,0 16,1 15,5 15,5 14,7 15,9 15,6 15,1 15,1 15,5 15,3 14,7 15,6 13,7 14,7 14,7 13,4 15,7 15,5 15,4 14,9 17,3 17,4 12,712,613,2 14,4 14,6 14,0 13,3 11,9 11,9 10,7 9,810,0 9,6 9,4 9,6 9,6 9,6 11,8 10,7 10,7 8,6 8,5 8,7 7,6 7,9 8,7 8,7 10,8 9,9 9,9 7,9 8,0 9,8 10,0 7,3 9,2 9,4 4,7 5,0 7,7 4,0 3,7 4,6 3,7 4,3 4,3 3,8 3,9 4,0 4,4 4,8 5,8 5,9 4,7 4,9 5,8 5,8 5,8 4,8 4,8 4,8 4,5 4,5 3,7 5,0 4,1 4,1 4,3 3,7 0 25

L'ammontare medio di spesa previsto per i MOBILI a 3 mesi Quanto pensa di spendere al massimo per questo acquisto? 5.000 previsione Mobili Base: % pensano di acquistare il bene dato rolling 4.000 Valori 3.285 3.000 2.000 3.002 2.694 2.478 2.344 2.257 2.022 1.974 2.040 1.904 1.884 1.990 1.904 1.687 1.774 2.235 2.193 1.980 1.886 1.936 2.223 2.103 2.036 1.901 2.003 2.042 2.033 1.923 1.893 1.842 1.795 1.000 26

L efficienza energetica

Quanti prevedono di acquistare prodotti per l efficienza energetica Pensa di acquistare... personalmente nei prossimi 3 mesi? % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì Base: totale campione Da marzo 2014 dato rolling 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 Previsione Impianto di fotovoltaico Previsione Impianto solare termico Previsione Stufe a pellet/caldaie a risparmio energetico Previsione Infissi/serramenti 11,1 10,2 9,4 9,8 9,2 9,0 7,8 8,1 8,4 8,5 8,3 8,9 8,3 7,4 7,4 8,4 7,4 8,0 8,4 8,1 7,9 8,2 5,1 4,6 4,5 4,7 4,6 3,5 3,9 4,4 4,7 5,3 3,7 4,4 4,0 3,8 3,8 4,2 4,6 3,8 3,4 3,5 3,5 2,3 feb-14 mar-14 apr-14 mag-14 giu-14 lug-14 ago-14 set-14 ott-14 nov-14 dic-14 Valori % 28

L'ammontare medio di spesa previsto per prodotti per l EFFICIENZA ENERGETICA a 3 mesi Quanto pensa di spendere al massimo per questo acquisto? 10.500 Base: % pensano di acquistare il bene dato rolling 9.500 8.500 Previsione Impianto di fotovoltaico 7.500 6.815 6.988 7.094 6.850 6.708 6.938 Previsione Impianto solare termico 6.500 5.987 6.436 6.052 6.058 5.500 Previsione Stufe a pellet/caldaie a risparmio energetico 4.500 3.500 2.500 1.500 500 3.717 4.205 4.068 3.601 3.422 3.814 4.019 4.181 4.053 3.711 4.121 3.004 3.011 2.460 2.671 2.679 2.385 1.253 1.280 1.556 1.537 1.928 2.058 2.018 2.337 2.197 2.480 1.415 1.360 1.130 1.431 1.418 1.325 1.253 feb-14 mar-14 apr-14 mag-14 giu-14 lug-14 ago-14 set-14 ott-14 nov-14 dic-14 Previsione Infissi/serramenti 29

Argomento del mese: Acquisti natalizi e saldi

Acquisti natalizi in chiaroscuro, mentre sono buone le intenzioni sui saldi Le festività natalizie e i saldi di inizio anno restano un momento cruciale per il commercio, con tante attività che li aspettano alla ricerca di un segnale di cambiamento dopo anni difficili. Ebbene, se non si registra un peggioramento della situazione in confronto con gli anni passati, non ci sono neppure dei miglioramenti. Rispetto al dicembre 2013 si contraggono coloro che prevedono di spendere molto di meno per pranzi, cene, regali, viaggi natalizi; nel contempo cresce - seppur di poco chi manterrà - costanti tali spese; diminuiscono coloro che pensano di spendere di più. L approccio alle spese tipiche di questo periodo è meno pessimistico di un anno fa rispetto alle spese alimentari importanti (che vengono ridotte dal 56% degli intervistati, contro il 60% nel 2013), sono spese che gli italiani sacrificano solo quando sono davvero costretti. I viaggi e le vacanze si confermano le spese a cui si rinuncia con più facilità, seguite dall out of home, ossia pranzi e cene al ristorante: in questo caso aumenta il numero degli attendisti, forse in attesa di vedere se i prezzi scenderanno ancora. Resta più basso il tasso di rinuncia ai regali rispetto al 2012, in linea con lo scorso anno. L interesse dei saldi si conferma assai elevato, con una differenza di rilievo a distanza di 12 mesi e che fa ben sperare: cresce infatti la percentuale di chi afferma con sicurezza che usufruirà degli sconti, toccando quota 62%. Nel periodo dei saldi ci si aspetta in media uno sconto pari al 47% sul prezzo di vendita, un punto in media più alto rispetto al 2013, mentre uno sconto è accettabile se è pari al 34% (come nel 2013, e più alto di 2 punti % rispetto a due anni fa), mentre desta qualche dubbio sulla qualità del prodotto, se supera il 77% (era il 76% nel 2013). Quindi gli Italiani si preparano ai saldi, ma saranno valutati solo se offriranno sconti sempre più aggressivi.

Le spese natalizie sono costanti rispetto allo scorso anno Mi può dire se considerando tutte le spese solitamente correlate con il Natale (pranzi, cene, oggetti, regali, viaggi, ecc.) lei pensa quest anno di spendere di meno o di più del Natale 2013? Valori % Base: totale campione (495) Dicembre 2013 Dicembre 2014 11 10 1 29 molto di meno 9 8 1 1 26 un po' di meno 33 26 55 nello stesso modo un po' di più molto di più non indica 35 29 55 32

Come lo scorso anno, per Natale si rinuncerà più facilmente a viaggi e spese alimentari importanti A quali delle seguenti spese rinuncerete questo Natale rispetto agli anni precedenti?* Base: totale campione (495) Valori % Rinunceremo Non rinunceremo Non sostengo questo genere di spese Spese alimentari importanti 64 60 20 22 16 18 56 29 15 Nuovi capi di abbigliamento per le feste 61 54 25 31 1415 53 29 18 Pranzi o cene al ristorante 59 55 21 24 2021 55 21 24 Vacanza, viaggio 53 59 18 17 2924 58 14 28 Regali a parenti e amici 3953 5643 46 39 54 7 Dicembre 2013 Dicembre 2014 33

Aumenta la percentuale di coloro che pensano di usufruire dei saldi Base: totale campione (495) Valori % A gennaio come ogni anno ci saranno i saldi. Lei pensa che ne usufruirà o non ha intenzione di acquistare articoli in saldo? E l'anno scorso aveva usufruito dei saldi? 6 4 31 22 19 19 19 Non so Non usufruirò dei saldi 25 26 7 Sì No 65 59 62 Usufruirò dei saldi 67 69 Non ricorda Gennaio 2013 Dicembre 2013 Dicembre 2014 Nei riquadri grigi sono riportati i valori di dicembre 2013 34

Valori % Quali sono lo sconto atteso e gli sconti accettabili nel periodo dei saldi? In generale, che sconto Lei realisticamente si attende quando va a fare la spesa nel periodo dei saldi? E invece qual è secondo lei lo sconto minimo accettabile, al di sotto del quale ritiene che il prodotto non sia in saldo? E infine che sconto Lei considera eccessivo, a tal punto che Le vengono dubbi sulla serietà della proposta e sulla qualità del prodotto che intende acquistare Base: totale campione (495) Valori % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Non esiste uno sconto massimo Sconto minimo accettabile 7 20 32 17 16 4 31 Media dic-2014 34% Media dic-2013 34% Sconto atteso 1 5 18 17 35 12 11 1 47% 46% Sconto eccessivo 12 6 20 29 20 21 77% 76% 35

Il campione

Il campione Sesso Età Base: totale campione (495) Dato su base wave di dicembre 2014 Uomini 59 59 16 19 18 29 25 28 24 19 17 Campione ponderato 5 Donne 41 41 Campione non ponderato 18-24 anni 25-34 anni 35-44 anni 45-54 anni 55-64 anni Area geografica Laureati 17 19 Titolo di studio 30 30 27 27 22 22 21 21 Nord Ovest Nord Est Centro Sud e Isole Non laureati 83 81 37

Il responsabile degli acquisti Per ciò che riguarda gli acquisti in famiglia, è Lei che se ne occupa? Base: totale campione (495) Dato su base wave di dicembre 2014 2 Non indica Valori % 45 Sì, del tutto Sì, in parte 53 No Uomo Donna 18-34 35-44 45-64 Base 293 202 119 141 235 Sì, del tutto 36 58 42 49 43 Sì, in parte 62 41 54 50 55 No 2 1 4 1 2 Non indica - - - - - 38

Il contratto di lavoro Valori % È cambiato il suo contratto di lavoro negli ultimi 12 mesi? 1 2 1 1 2 2 1 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 Base: totale campione Dato rolling 2 2 2 2 2 2 2 72 73 77 80 79 76 75 73 71 72 76 75 73 73 74 76 79 76 77 79 79 78 78 79 78 79 79 79 74 76 78 7 5 5 6 5 5 5 6 7 6 5 6 6 5 5 5 16 16 13 10 10 13 15 14 16 16 13 14 15 17 5 5 4 4 3 4 6 6 6 6 5 6 6 6 5 17 13 10 13 13 10 11 12 10 9 10 10 10 10 14 13 12 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 Sì, è cambiato ed è più stabile Sì, è cambiato ed è meno stabile Sì, è cambiato ma è stabile nello stesso modo No, non è cambiato Non sa 39

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