1 di Daniele Giordano broker di assicurazioni iscritto al R.U.I. con il n. B00123083 Via L. Ariosto, 30 9014 Palermo (PA) Tel. 091748 2400 fax 0917482027 Codice Fiscale: GRDDNL69C12G273D P. Iva: 05063290828 e-mail: info@rcmedicionline.com www.dgglobal.it Il presente fascicolo è costituito da n. 6 facciate e comprende i seguenti moduli obbligatori: Mod. 7A COMUNICAZIONE INFORMATIVA SUGLI OBBLIGHI DI COMPORTAMENTO CUI GLI INTERMEDIARI SONO TENUTI NEI CONFRONTI DEI CONTRAENTI Mod. 7B INFORMAZIONI DA RENDERE AL CONTRAENTE PRIMA DELLA SOTTOSCRIZIONE DELLA PROPOSTA O, QUALORA NON PREVISTA, DEL CONTRATTO, NONCHÉ IN CASO DI MODIFICHE DI RILIEVO DEL CONTRATTO O DI RINNOVO CHE COMPORTI TALI MODIFICHE Informativa e consenso privacy INFORMATIVA EX ART. 13 del D.Lgs. 30/06/2003 n. 196 e CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Chi siamo presentazione Attenzione: Si prega di restituire all intermediario una copia con un un unica firma a pagina 5 con cui il Cliente conferma di aver ricevuto l intero fascicolo, comprendente i moduli obbligatori sopracitati.
2 di Daniele Giordano broker di assicurazioni iscritto al R.U.I. con il n. B00123083 Via L.Ariosto, 30 901464Palermo (PA) Tel. 0917482400 fax 0917482027 Codice Fiscale: GRDDNL69C12G273D P. Iva: 05063290828 e-mail: info@rcmedicionline.com www.dgglobal.it COMUNICAZIONE INFORMATIVA SUGLI OBBLIGHI DI COMPORTAMENTO CUI GLI INTERMEDIARI SONO TENUTI NEI CONFRONTI DEI CONTRAENTI MOD. 7A Adeguatezza Ai sensi delle disposizioni del d.lgs. n. 209/2005 (Codice delle assicurazioni private) e del regolamento ISVAP n. 5/2006 in tema di norme di comportamento che devono essere osservate nell esercizio dell attività di intermediazione assicurativa, gli intermediari: a) prima della sottoscrizione della proposta di assicurazione o, qualora non prevista, del contratto, nonché in caso di modifiche di rilievo del contratto o di rinnovo che comporti tali modifiche, consegnano al contraente copia del documento (Allegato n. 7B del regolamento ISVAP) che contiene notizie sull intermediario stesso, sulle potenziali situazioni di conflitto di interessi e sulle forme di tutela del contraente; b) prima della sottoscrizione della proposta di assicurazione o, qualora non prevista, del contratto, illustrano al contraente in modo corretto, esauriente e facilmente comprensibile gli elementi essenziali del contratto con particolare riguardo delle caratteristiche, alla durata, ai costi, ai limiti di copertura, agli eventuali rischi finanziari connessi alla sua sottoscrizione ed ad ogni altro elemento utile a fornire un informativa completa e corretta; c) sono tenuti a proporre o consigliare contratti adeguati alle esigenze di copertura assicurativa e previdenziale del contraente, nonché, ove appropriato in relazione alla tipologia del contratto, alla sua propensione al rischio; a tal fine acquisiscono dal contraente stesso ogni informazione che ritengono utile; d) Informano il contraente della circostanza che il suo rifiuto di fornire una o più informazioni richieste pregiudica la capacità di individuare il contratto più adeguato alle sue esigenze; nel caso di volontà espressa dal contraente di acquisire comunque un contratto assicurativo ritenuto dall intermediario non adeguato, lo informano per iscritto dei motivi dell inadeguatezza; e) consegnano al contraente copia della documentazione precontrattuale e contrattuale prevista dalle vigenti disposizioni, copia del contratto stipulato e di ogni altro atto o documento da esso sottoscritto; f) possono ricevere dal contraente, a titolo di versamento dei premi assicurativi, i seguenti mezzi di pagamento: 1. assegni bancari, postali o circolari, muniti della clausola di non trasferibilità, intestati o girati all impresa di assicurazione oppure all intermediario, espressamente in tale qualità; 2. ordini di bonifico, altri mezzi di pagamento bancario o postale, sistemi di pagamento elettronico, che abbiano quale beneficiario uno dei soggetti indicati al precedente punto 1; 3. denaro contante, esclusivamente per i contratti di assicurazione contro i danni del ramo responsabilità civile auto e relative garanzie accessorie (se ed in quanto riferite allo stesso veicolo assicurato per responsabilità civile auto), nonché per i contratti degli altri rami danni con il limite di 750,00 (settecentocinquanta) annui per ciascun contratto.
3 INFORMAZIONI DA RENDERE AL CONTRAENTE PRIMA DELLA SOTTOSCRIZIONE DELLA PROPOSTA O, QUALORA NON PREVISTA, DEL CONTRATTO, NONCHÉ IN CASO DI MODIFICHE DI RILIEVO DEL CONTRATTO O DI RINNOVO CHE COMPORTI TALI MODIFICHE MOD. 7B Adeguatezza Ai sensi della vigente normativa, l intermediario assicurativo ha l obbligo di consegnare al contraente il presente documento che contiene notizie sull intermediario stesso, su potenziali situazioni di conflitto di interessi e sugli strumenti di tutela del contraente. L inosservanza dell obbligo di consegna è punita con sanzioni amministrative pecuniarie e disciplinari. PARTE I Informazioni generali sull intermediario che entra in contatto con il contraente TABELLA 1.1 Estremi di Iscrizione al registro Barrare Cognome Qualifica intermediari assicurativi con x Nome Numero Data D. Giordano Broker B000123083 27/07/2010 Dati dell intermediario iscritto nel registro per il quale è svolta l attività dai soggetti sopra indicati: denominazione/ragione sociale: DG GLOBAL di Daniele Giordano sede legale: 90146 Palermo, Via A. De Gasperi, 30 sede operativa: 90146 Palermo, Via A. De Gasperi, 30 telefono 0917482400 fax 0917482027 E-mail: info@rcmedicionline.com iscritto nella sezione B del registro degli intermediari assicurativi e riassicurativi di cui all articolo 109 del decreto legislativo n. 209/2005 in data 27/07/2010, con il numero: B00123083 Gli estremi identificativi e di iscrizione dell intermediario e dei suoi collaboratori possono essere verificati consultando il registro unico degli intermediari assicurativi e riassicurativi sul sito internet dell ISVAP (www.isvap.it) Tabella 1.2 L autorità competente alla vigilanza sull attività svolta dal sopra indicato intermediario è l ISVAP, Istituto per la Vigilanza sulle assicurazioni private e di interesse collettivo Via del Quirinale, 21 00187 ROMA PARTE II Informazioni relative a potenziali situazioni di conflitto d interessi a) L intermediario DG GLOBAL di Daniele Giordano e gli intermediari propri collaboratori iscritti al R.U.I. nella sezione E non sono detentori di una partecipazione diretta/indiretta superiore al 10% del capitale sociale o dei diritti di voto di nessuna impresa di assicurazione. b) Nessuna impresa di assicurazione è detentrice di una partecipazione diretta o indiretta superiore al 10% del capitale sociale o dei diritti di voto della società di intermediazione per la quale l intermediario opera. c) Con riguardo al contratto proposto: si precisa che l intermediario DG GLOBAL di Daniele Giordano è libero da obblighi contrattuali verso una o più Compagnie di Assicurazioni e che, quale broker, fornisce consulenze basate su analisi imparziale, sulla base di più quotazioni, sulle quali fonda le proprie valutazioni le imprese di assicurazioni con le quali l intermediario DG GLOBAL di Daniele Giordano ha rapporti di affari basati su un accordo di collaborazione in corso di validità e con autorizzazione ad incassare i premi sono indicati nella successiva Tabella 2.1: Tabella 2.1 1 Am Trust Europe 2 Europ Assistance 3 EMA Assistance
4 Il contraente avrà diritto di richiedere la denominazione delle imprese di assicurazione con le quali l intermediario, per conto suo, avrà rapporti d affari non basati su un accordo di collaborazione. Con un unica firma a pagina 9 il Cliente conferma di aver ricevuto l intero fascicolo, costituito dalle n. 10 facciate, comprendente i mod. 7A e 7B PARTE III Informazioni sugli strumenti di tutela del contraente a) I premi pagati dal contraente agli intermediari e le somme destinate ai risarcimenti o ai pagamenti dovuti dalle imprese, se regolati per il tramite dell intermediario, costituiscono patrimonio autonomo e separato dal patrimonio dell intermediario stesso. b) L attività di intermediazione è garantita da una polizza di assicurazione della responsabilità civile, che copre i danni arrecati ai contraenti da negligenze ed errori professionali dell intermediario o da negligenze, errori professionali ed infedeltà dei dipendenti, dei collaboratori o delle persone del cui operato l intermediario deve rispondere a norma di legge. c) Il contraente, fermo restando la possibilità di rivolgersi all Autorità Giudiziaria, ha facoltà di inoltrare reclamo per iscritto all impresa con cui è stato stipulato il contratto: il contraente, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte dell impresa entro il termine massimo di 45 (quarantacinque) giorni, può rivolgersi all ISVAP, Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale, 21 00187 Roma, allegando la documentazione relativa al reclamo trattato dall impresa. d) Il contraente avrà la possibilità di rivolgersi al Fondo di garanzia per l attività dei mediatori di assicurazione, dislocato presso la CONSAP in Via Yser, 14 00198 ROMA (e-mail: fondogar@tin.it tel. 0685796537-4 fax 0685796538) Il cliente sottoscritto dichiara di aver ricevuto copia della presente informativa nonché dei seguenti documenti: piano assicurativo, ossia analisi dei rischi assicurabili, con indicazione dei rischi e settori per cui il Cliente incarica il broker di richiedere quotazioni alle Compagnie. Informativa Privacy sul trattamento dei dati personali, unito alla presente. Con un unica firma a pagina 9 il Cliente conferma di aver ricevuto l intero fascicolo, costituito dalle n. 10 facciate, comprendente i mod. 7A e 7B Informativa ex art. 13 del D. Lgs. 30/06/2003 n. 196 e consenso al trattamento dei dati personali dell interessato Gentile Sig./Sig.ra. La scrivente DG GLOBAL di Daniele Giordano (di seguito indicata come Broker ovvero anche Titolare ) con sede in Via Ludovico Ariosto, 30, Palermo (PA), tel. 0917482400, fax: 0917482027, e-mail: info@rcmedicionline.com, in persona del legale rappresentante sig. Giordano Daniele in adempimento all art. 13 della normativa in tema di trattamento di dati personale (D.Lgs. n. 196 del 30/06/2003), che prescrive in capo al Titolare del trattamento l obbligo di informare l interessato circa i termini di trattamento dei di lui dati personali, e in quanto Titolare del trattamento dei dati personali che Lei ha fornito alla scrivente DG GLOBAL di intermediazione assicurativa,
5 La informa Finalità e modalità di trattamento cui sono destinati i dati. I dati personali da Lei conferiti saranno trattati in via esclusiva per le finalità inerenti alla realizzazione dell oggetto del contratto stipulando ovvero già in essere con il Titolare sottoscritto. Per finalità inerenti alla realizzazione dell oggetto del contratto deve intendersi qualsiasi operazione di trattamento dei dati correlata alla gestione, all amministrazione e all adempimento del rapporto contrattuale in parola, pertanto il Broker di Intermediazione Assicurativa tratterà i dati personali da Lei conferiti, o dalla stessa già detenuti, per concludere, gestire e liquidare i sinistri attinenti all esercizio dell attività assicurativa e riassicurativa, a cui l intestato Broker di Intermediazione Assicurativa è autorizzato ai sensi delle vigenti disposizioni di legge. Nell ambito della presente finalità, il trattamento viene altresì effettuato per la prevenzione ed individuazione delle frodi assicurative e relative azioni legali. In tal caso, ferma la Sua autonomia personale, il conferimento dei dati da Lei effettuato potrà essere obbligatorio o strettamente necessario Natura obbligatoria del conferimento dei dati: conseguenze di un eventuale rifiuto. Il conferimento dei dati personali da parte Sua e il conseguente trattamento da parte dello scrivente Broker di Intermediazione Assicurativa sono necessari per l instaurazione, per la prosecuzione e per la corretta gestione del rapporto in parola; esso conferimento, pertanto, deve intendersi come obbligatorio in base a legge, regolamento o normativa comunitaria (ad esempio, per antiriciclaggio, Casellario centrale infortuni, Motorizzazione Civile). Il conferimento dei dati personali da Lei effettuato potrà essere altresì strettamente necessario alla conclusione di nuovi rapporti o alla gestione o liquidazione dei sinistri. Il trattamento dei Suoi dati personali potrà essere effettuato anche con l ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, con modalità e procedure strettamente necessarie al perseguimento delle finalità sopracitate. L eventuale rifiuto, da parte Sua, a fornire i dati personali richiesti potrà causare, da parte del Broker di Intermediazione Assicurativa, l impossibilità di perfezionare e gestire il rapporto contrattuale con Lei in essere e conseguentemente il Broker stesso non potrà concludere od eseguire i relativi contratti di assicurazione o gestire e liquidare i sinistri. Soggetti o categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati, e ambito di diffusione dei dati medesimi. Il trattamento dei dati personali da Lei conferiti verrà effettuato a mezzo di soggetti espressamente e specificatamente designati dal Titolare che operano presso la sede dello stesso ovvero presso suoi uffici periferici. Tali soggetti, facenti parte del settore Assicurativo o correlati con funzioni meramente organizzative, tratteranno i Suoi dati conformemente alle istruzioni ricevute dal Titolare, in qualità di responsabili o incaricati; tra quest ultimi indichiamo i dipendenti o i collaboratori del Broker stesso addetti alle strutture aziendali nell ambito delle funzioni cui sono adibiti ed esclusivamente per il conseguimento delle specifiche finalità nella presente informativa. I dati forniti potranno altresì essere trattati dal Titolare ovvero anche comunicati a soggetti terzi qualora detto trattamento risulti funzionale agli obblighi di legge e di contatto agli altri soggetti del settore assicurativo; quali assicuratori, coassicuratori e riassicuratori; agenti, subagenti, collaboratori del Broker, mediatori di assicurazione, legali, periti e autofficine; società di servizi informatici, di archiviazione od altri servizi di natura tecnico/organizzativa; banche depositarie per i Fondi Pensione; organismi associativi (ANIA, e conseguentemente, imprese di assicurazione ad essa associate) e consortili propri dl settore assicurativo, ISVAP, Ministero dell Industria, del commercio e dell artigianato, CONSAP, UCI, Commissione di vigilanza sui fondi pensione, Ministero del lavoro e della previdenza sociale ed altre banche dati nei confronti delle quali la comunicazione dei dati è obbligatoria (ad esempio: Ufficio Italiano Cambi, Casellario centrale infortuni, Motorizzazione civile e dei trasporti in concessione). I suoi dati potranno essere altresì comunicati a società o a professionisti esterni della cui collaborazione il Titolare potrà giovarsi per le predette finalità contrattuali, istituzionali, di pubblicità, e di marketing. I Suoi dati personali potranno inoltre essere utilizzati per finalità di pubblicità e di marketing, di ricerca scientifica o statistica; potranno ad esempio essere utilizzati per finalità di informazione e promozioni commerciali di prodotti e servizi, nonché di indagini sul gradimento circa le qualità di quelli da Lei già ricevuti e di ricerche di mercato. In tali casi in conferimento dei suoi dati personali sarà meramente facoltativo ed un Suo eventuale rifiuto non comporterà alcuna conseguenza sui rapporti giuridici in essere ovvero in corso di costituzione, precludendo solo l espletamento delle attività appena indicate. I dati personali dell interessato non son soggetti a diffusione. I dati personali possono essere trasferiti verso Paesi dell Unione Europea e verso terzi rispetto all Unione Europea. Diritti dell'interessato Lei potrà esercitare, in relazione al trattamento dei dati, i diritti di cui all art. 7 del D.Lgs. 196/2003: conoscere l'esistenza o meno di propri dati personali, l'origine dei dati, nonché la logica e le finalità del trattamento; ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o in blocco dei dati trattati in violazione alla legge; l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei dati; opporsi al trattamento dei dati. Attività di informazione commerciale e/o promozione da parte del Broker Presto il consenso Nego il consenso Comunicazione dei dati a terzi operanti nel settore assicurativo Presto il consenso Nego il consenso Al suindicato Titolare affinché questi possa trattare i dati personali in contesto nelle forme e nei termini indicati. DATA L INTERESSATO
6 Inoltre conferma di aver ricevuto l intero fascicolo, costituito dalle n.6 facciate sopracitate, comprendenti anche il mod. 7A e mod. 7B Ai sensi dell art. 7 del D.Lgs. 30/06/2003 n. 196, si segnalano i Vostri diritti in ordine al trattamento dei dati: 1. L interessato ha diritto di ottenere la conferma dell esistenza o meno di dati che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L interessato ha diritto di ottenere l indicazione: a) dell origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell art. 5, comma 2; e) dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 1. L interessato ha diritto di ottenere: a) l aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha l interesse, l integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Chi siamo presentazione: Siamo un team di professionisti delle assicurazioni con pluriennale esperienza assicurativa e regolare iscrizione al R.U.I., coordinati da Daniele Giordano, assicuratore con oltre vent anni d esperienza, iscritto al R.U.I. quale Broker di assicurazioni (Registro Unico degli Intermediari di Assicurazioni) con il n. B00123083 Trattiamo con la maggior parte delle primarie Compagnie di Assicurazione operanti sul mercato italiano e trattiamo per conto dei nostri Clienti per ricercare, stipulare, gestire le loro assicurazioni, tutelando i loro interessi, rappresentandoli sia per i rapporti assicurativi in corso, che per quelli che si andranno a definire in futuro. Sarà nostra cura prendere contatto con Voi prima possibile e confermarvi la disponibilità ad assumere l incarico di Vostro broker esclusivo e in caso positivo analizzeremo la Vostra attività e formuleremo un PIANO ASSICURATIVO, che Voi potrete confermare o modificare. A questo punto analizzeremo le polizze in corso e Vi esprimeremo le nostre considerazioni e consigli: sulla base delle Vostre decisioni potremo richiedere alle compagnie selezionate la migliore quotazione ed esaminarle assieme a Voi, per aiutarvi nelle scelte. Visto che le polizze di assicurazione sono spesso contratti complessi e per ottenere l effetto desiderato devono essere formulate correttamente e verificate per il loro rapporto costo/prestazioni, è sempre consigliabile la consulenza di un professionista. Restiamo pertanto a Vostra disposizione e, nel ringraziarvi per l attenzione, cogliamo l occasione per porgere i migliori saluti. Daniele Giordano