System Manual ESEMPI INTEGRAZIONE PRODOTTI TSX PREMIUM MICRO (TER-SCP111) con Modem Digicom SNM50 SM_0010
Come si effettuava la teleassistenza con TSXDIGV34T (SNM50). Lo schema seguente illustra un esempio di configurazione in una comunicazione del tipo Telassistenza standard UTW ( 11 bit ) tra un PC e un PLC tramite modem Digicom. Un SNM50 collegato al PC locale, connesso alla rete telefonica commutata (PSTN). Un SNM50 collegato al PLC remoto, connesso alla rete telefonica commutata (PSTN). Il modem lato PLC può essere collegato alla Presa TER oppure alla scheda SCP111. Configurare i modem con il configuratore Cnfdigicom. Configurare i modem locale / remoto con lo stesso profilo. Dal Menu Tipo di comunicazione selezionare il profilo N 0 SNM50 Teleassistenza PL/PLC 37/57 Standard UTW ( 11 bit ). Con questa configurazione il modem collegato al PC è in grado di effettuare una connessione sia su architettura Teleassistenza punto a puntoche su architettura Teledialogo, a condizione che i PLC remoti siano configurati come Master e con parametri di linea a 11 bit. La configurazione della porta PLC locale è Slave con parametri di linea a 11 bit ( UTW standard ). La configurazione della porta PLC remoto è Master con parametri di linea a 11 bit ( UTW standard ). Schneider Electric Pronto Contatto 2 2
. mentre così si effettuava il teledialogo Lo schema seguente illustra un esempio di configurazione in una comunicazione del tipo Teladialogo UTW standard ( 11 bit ) tra PLC tramite modem Digicom. Un SNM50 collegato al PLC Locale, connesso alla rete telefonica commutata (PSTN). Un SNM50 collegato al PLC remoto, connesso alla rete telefonica commutata (PSTN). I modem devono essere collegati alla scheda SCP111. Nei PLC è necessario sviluppare un programma specifico per effettuare e gestire il dialogo. Configurare i modem con il configuratore Cnfdigicom. Configurare i modem locale / remoto con lo stesso profilo. Dal Menu Tipo di comunicazione selezionare il profilo N 6 SNM50 Teledialogo PLC/PLC 37/57 UTW Standard ( 11 bit ) Con questa configurazione i modem collegati al PLC locale sono in grado di effettuare una connessione su più PLC remoti. La configurazione della porta PLC locale è Slave con parametri di linea a 11bit. La configurazione della porta PLC remoto è Master con parametri di linea a 11 bit. Schneider Electric Pronto Contatto 3 3
. con queste configurazioni PLC: Per presa terminale. Per presa SCP111. Schneider Electric Pronto Contatto 4 4
. con questa configurazione del drive UniTelway 2 1 3 Schneider Electric Pronto Contatto 5 5
. con questa configurazione del drive UniTelway 4 5 6 Schneider Electric Pronto Contatto 6 6
. con questi cavi di collegamento. creando l accesso remoto Se si vuole stabilire una connessione con il software di programmazione PL7, occorre anzitutto verificare di possedere il driver di comunicazione XIP versione 1.5 o superiore. Occorre inoltre verificare di avere un modem configurato sulla postazione(pc) dalla quale si vuole effettuare la chiamata per il teledialogo/telecontrollo A seconda del sistema operativo, la procedura per la creazione di un accesso remoto potrebbe cambiare, e pertanto per quasta operazione si rimanda l'help al manuale operativo del sistema operativo sul quale si sta effettuando la connessione. Sull'accesso remoto, occorrerà fornire nome utente e password unitamente al numero di teleofono.a questo punto si lancia la connessione ed a autenicazione effettuata, si lancia il driver XIP. Probabilmente, se il PC viene normalmente utilizzato in connessione con il PLC mediante protocollo TCP/IP, occorrerà lanciare la configurazione del driver XIP; a questo punto si crea un nuovo profilo, e se ne definiscono i parametri. Le operazioni da fare sono di seguito elencate: a) Da menu Avvio eseguire: Modicon Telemecanique -- XIP Driver ( e si apre la finestra di dialogo del driver XIP) b) Selezionare la cartella XWAY e sul box communication, nel campo connection cliccare sul pulsante '+' per verificare se il PLC viene visto dal driver di comunicazione. In caso contrario, occorre verificare se sul proprio profilo di comunicazione nella cartella TCP/IP (nel driver XIP) l'indirizzo dell'host e l'indirizzo XWAY locale sono pertinenti con l'accesso remoto in esecuzione, altrimenti occorre lanciare il tool di configurazione del driver XIP. c) Per fare ciò occorre selezionare la cartella TUNE ed in fondo alla schermata premere sul pulsante 'Configure XWAY-IP address', selezionare 'Configuration - Create Profile' e selezionare l'adapter dal quale si vuole accedere al dispositivo remoto digitando infine OK.Su menu profile, definire il profilo appena creato, indicare un indirizzo XWAY(nel gruppo Local Host) valido, ad esempio 2.20 e selezionare infine il campo Nome Stazione digitando ad esempio 'PLC Remoto' su campo XWAY Adrress indicare ad esempio 2.1 e su Campo IP Address indicare ad esempio '192.160.12.33' e premere sul pulsante ADD, infine sul pulsante Save. A questo punto selezionare dal menu la voce 'Xip' ed infine 'Start'. Un nuovo profilo comparirà sulla barra degli strumenti di Windows;Selezionarlo per poi rifare tutti i controlli come da punto b). Schneider Electric Pronto Contatto 7 7
. utilizzando questo software di configurazione. 3. Andare su Start/Programmi e cliccare sull'icona Cnfdigicom 5.4 4. Accendere il modem e collegarlo alla Com del PC (vedi schema su GUIDA in linea) 5. Selezionare il tipo di comunicazione e la porta PC 6. Aprire la porta seriale del PC mediante apposito tasto 7. Partendo dalla Barra Menù tendina MODEM cliccare su Profili di Fabbrica e poi sul modem usato (Reset Modem ) 8. Cliccare su SI e seguire le istruzioni visualizzate, nel caso di configurazione fallita ripetere l'operazione 9. Dal Menù Tipo di configurazione selezionare la modalità desiderata 10. Partendo dalla Barra Menù tendina MODEM cliccare su Configura Modem 11. Cliccare su SI e seguire le istruzioni visualizzate, nel caso di configurazione fallita ripetere l'operazione 12. Chiudere la porta seriale del PC mediante apposito tasto e chiudere il software di configurazione dal Menù CHIUDI 13. Adesso il Vostro modem è configurato 14. Configurare driver UTW del PC ( XWAY Driver manager ) e il canale PLC ( PL7 xx ) scelto, secondo le istruzioni visualizzate nella Barra Menù tendina GUIDA in linea del software Digiconf Software CNFDIGICOM V54.zip Manuale SNM50 Adobe Acrobat 7.0 Document Stringhe Teleassistenza Stringhe Teledialogo Schneider Electric Pronto Contatto 8 8
CONVERSIONI DAL PASSATO AL PRESENTE Schneider Electric Pronto Contatto 9 9
Come comportarsi quando si deve sostituire un modem SNM50 in una configurazione di teleassistenza esistente? 1) Si guasta il modem lato PLC 2) Si guasta il modem lato PC partendo dal presupposto che i modem ed il Plc siano configurati con parità Odd e quindi lavorino con 11Bit. Nel caso 1 si sostituisce il modem lato PLC, lasciando inalterata la configurazione del PLC, con il modem SR2MOD01, configurandolo come indicato nel System Manual SM_0008 e SM_0009, ma modificando con il software cnfdigicom la configurazione del modem lato PC impostandolo per teleassistenza 10Bit(profilo 2) e modificando il driver UniTelway impostando la parità None. Nel caso 2 la sostituzione non è indolore come nel caso precedente in quanto occorre portare tutto a 10Bit, compreso l SNM remoto ed occorre inoltre modificare l applicazione PLC. L SNM50 andrà quindi configurato con il software cnfdigicom profilo 2. A questo punto risulta più semplice, se possibile, scambiare i modem e portarsi nelle condizioni del caso 1. Schneider Electric Pronto Contatto 10 10
Come comportarsi quando si deve sostituire un modem SNM50 in una configurazione di teleassistenza esistente? Soluzione alternativa, in modo particolare per il caso 2, è quella di rimpiazzare il modem con una TSXETG1010 con modem TSXWEBDIG (BotticelliWEB), con tutti i vantaggi del caso ed un minimo impatto economico. Schneider Electric Pronto Contatto 11 11
Come comportarsi quando si deve sostituire un modem SNM50 in una configurazione di teledialogo esistente? Schneider Electric Pronto Contatto 12 12
Come comportarsi quando si deve sostituire un modem SNM50 in una configurazione di teledialogo esistente? Molto probabilmente i modem ed i plc sono configurati per lavorare sulla porta seriale con parametri seriali 9600, 8, Odd(Dispari), 1, ovvero con 11Bit di frame seriale. E quindi necessario, per sostituire un solo modem SNM50, modificare TUTTE le configurazioni dei restanti modem SNM50 e di TUTTE le seriali dei PLC al fine di farle lavorare con frame seriale di 10 BIT, ovvero con 8Bit dati, Parità None e 1 Bit di Stop(8,N,1). Questo tuttavia NON è sufficiente, in quanto l SNM50 lavora con modalità diversa dall SR2MOD01(VT5 Modem, che sostituisce nell offerta =S= dei modem l SNM50). Infatti i modem, durante la fase di HandShake, abbattono la linea telefonica se ricevono dei caratteri a meno che mediante esplicito comando questo non venga impedito; per fare ciò sull SNM50 esiste un comando che è attivo solo durante la fase di handshake, mentre nell SR2MOD01, una volta attivato il comando, ignora tutti i caratteri che riceve sulla seriale fino a quando non stabilisce la connessione con un altro modem. Questo vuol dire che l SR2MOD01 non sarà più in grado di chiamare un altro modem. Pertanto per mantenere la configurazione come descritto alla pagina precedente, occorre ancora aggiungere del programma nel PLC che dovrà mantenere la porta seriale in modalità ASCII (pur configurando UniTelway in configurazione) e controllare il segnale della portante, al fine di attivare la modalità protocollo quando questo diventa attivo e riattivare la modalità ASCII quando cade la linea, secondo lo schema riportato alla pagina seguente: Schneider Electric Pronto Contatto 13 13
Come comportarsi quando si deve sostituire un modem SNM50 in una configurazione di teledialogo esistente? Applicativo plc da implementare per la ricezione di una chiamata da parte dello slave quando questo è master UTW. Il controllo dei segnali modem avviene mediante appositi bit di sistema previsti nelle strutture dati dei canali SCP111( Esempio: %CH0.1.0). Vedi SM_0002. Run PLC CD Attivo SI Bascula in ASCII Bascula in UTW CD Attivo NO SI CD. Carrier Detect, ovvero portante rilevata. NO Schneider Electric Pronto Contatto 14 14
Perché quindi scegliere tra ETG o modem tradizionale? ETG10x0 1. Teleassistenza/Teledialogo 2. CallBack non disponibile(per questa funzionalità occorre utilizzare il modulo W@DE al posto dell ETG) 3. Pagine WEB 4. Allarmi Email 5. DisgnosticaRemota 6. Servizio RAS Server 7. Possibilità da remoto di fare accesso ad un PC/XBT/PLC/ecc posto sulla rete ethernet 8. In caso di failure del download dell applicazione PLC da remoto o di fault del PLC( e sostituzione CPU), è sufficiente riconnettersi e trasferire nuovamente(nessun parametro specifico richiesto!) 9. =S= consiglia il modem LEECAWEBDIG, ma non è imperativo. 10. Lato ETG è accettato qualunque modem RTC/GSM, e lato PC è sufficiente il modem integrato nel PC(in ogni caso si consiglia l utilizzo di un modem collaudato vedi punto precedente). 11. Velocità massima 33600Baud 12. Nessun programma richiesto nel plc se non la normale richiesta di lettura dati (Send_req( )). TSXDGV34T/SR2MOD01 1. Teleassistenza/Teledialogo 2. CallBack 3. -- 4. -- 5. -- 6. -- 7. -- 8. In caso di failure occorre ripristinare localmente l applicazione prima di poter tentare un nuovo accesso 9. -- 10. Si richiede per una connessione stabile lo stesso dispositivo sia lato PC che lato PLC e quindi il PC del chiamante DEVE essere dotato di porta seriale RS232. 11. Velocità massima 9600Baud 12. Necessita di programma per la gestione della chiamata Schneider Electric Pronto Contatto 15 15
Riassumendo: Oggi la teleassistenza si distingue fra PROFESSIONALE che si ottiene mediante ETG e Modem ottenendo ottime garanzie e prestazioni, e teleassistenza LOW- COST che si ha utilizzando i soli modem seriali tipo SNM50/SR2MOD01 su porta di comunicazione RS232 diretta. Cosa succede se durante un download di programma cade la linea in una teleassistenza LOW-COST? O presso il cliente esiste del personale dotato di PC+Software+Skill in grado di ripristinare la CPU del PLC, oppure occorre recarsi personalmente dal cliente per ricaricare l applicazione in locale; stesso discorso se al cliente si guasta la CPU. Se dal cliente è invece presente un ETG, che si collega localmente in presa terminale con parametri di default (ed è anche autobaud su UTW), sia che la cpu si guasti(basta sostituirla con una nuova) sia che cada la linea telefonica durante la fase di download del programma, posso continuare a collegarmi e riprovare a scaricare il programma nel PLC. NB: L operazione di download da remoto va eseguita solo se necessario, informando il personale del cliente finale dell operazione in corso, in modo da intervenire tempestivamente in caso di emergenza, specie laddove il plc controlli organi in movimento che possono causare danni a cose e persone. Schneider Electric Pronto Contatto 16 16
COMPONENTI Oggetto SM_0010 - TSX PREMIUM MICRO (TER-SCP111) con Modem Digicom SNM50 Materiali Codice Versione Link SIXNET Informazioni http://www.sixnetio.com http://www.wikipedia.it Varie Versione di questo documento V:1.0 Redatto da: Pronto Contatto: +390112281203 Ultima Revisione Data: 12 Settembre 2007 Schneider Electric Pronto Contatto 17 17