TELEASSISTENZA COME FARE E COSA SCEGLIERE

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1 System Manual ESEMPI INTEGRAZIONE PRODOTTI TELEASSISTENZA COME FARE E COSA SCEGLIERE SM_0000

2 Definizione supporti elettrici: RS232: è un supporto fisico (elettrico) di connessione di tipo punto-punto; distanza max 15 metri; full-duplex hardware. Schneider Electric Pronto Contatto 2 2

3 Definizione supporti elettrici: RS422: è un supporto fisico (elettrico) di connessione di tipo multi-punto; distanza max 1000 metri (sez.0,22mm 2 ); full-duplex hardware ; max nodi 31 (estendibili con repeaters); gestione traffico logico master-slaves. Schneider Electric Pronto Contatto 3 3

4 Definizione supporti elettrici: RS485: è un supporto fisico (elettrico) di connessione di tipo multi-punto (derivato dal RS422); distanza max 1000 metri (sez.0,22mm 2 ); half-duplex hardware ; max nodi 31(estendibili con repeaters); gestione traffico logico master-slaves. Schneider Electric Pronto Contatto 4 4

5 Definizione protocolli seriali : MODBUS MODBUS: è un protocollo di dialogo nativo multi-punto, avente una forte limitazione: è solo il dispositivo Master (client) a poter inviare delle richieste (lettura/scrittura) verso gli Slaves (servers). (Max 247) Schneider Electric Pronto Contatto 5 5

6 Definizione protocolli seriali : MODBUS MODBUS: modello ISO_OSI Non esiste il livello 3 NETWORK, non esiste il concetto nativo di inter-networking: è possibile realizzare soluzioni di comunicazione tra segmenti di strutture di comunicazione per mezzo di componenti di routing HD e/o SW esterni/interni. Schneider Electric Pronto Contatto 6 6

7 Definizione protocolli seriali : MODBUS MODBUS: esistono 2 versioni differenti di formattazione dei frames, quella meno utilizzata: (7/8 bits) e quella utilizzata sempre (e solo) più di frequente: (8 bits) Schneider Electric Pronto Contatto 7 7

8 Definizione protocolli seriali : UNITE (Unitelway) UNITELWAY: è un protocollo di dialogo nativo multi-punto, avente un notevole punto di forza: tutti i dispositivi Master e/o Slaves (Max 98) possono inviare delle richieste (lettura/scrittura), risultando di volta in volta sia Client che Server. Schneider Electric Pronto Contatto 8 8

9 Definizione protocolli seriali : UNITE (Unitelway) UNITELWAY: modello ISO-OSI Esiste il livello 3 NETWORK, esiste il concetto nativo di inter-networking. La tecnica di codifica indirizzamento è X-WAY: {Rete.Stazione} Schneider Electric Pronto Contatto 9 9

10 Definizione protocolli seriali : UNITE (Unitelway) UNITELWAY: relazione scambio dati Master (CLIENT) Slave (SERVER) Schneider Electric Pronto Contatto 10 10

11 Definizione protocolli seriali : UNITE (Unitelway) UNITELWAY: relazione scambio Slave (CLIENT) Master (SERVER) Schneider Electric Pronto Contatto 11 11

12 Definizione protocolli seriali : UNITE (Unitelway) UNITELWAY: relazione scambio Slave (CLIENT) Slave (SERVER) Schneider Electric Pronto Contatto 12 12

13 Tipologie di Modem: RTC o Analogico: GSM/GPRS/UMTS ISDN Linea Dedicata (Leased) DSL/ADSL. Schneider Electric Pronto Contatto 13 13

14 Tipologie di Modem Modem è l acronimo delle parole Modulatore Demodulatore, ovvero un segnale proveniente da una porta seriale viene Modulato per essere inviato ad un altro modem il quale provvede alla demodulazione per trasformarlo nuovamente in un segnale da inviare ad un dispositivo seriale. Il Modem analogico o RTC (PSTN: Public Switched Telephone Network) è quello che si collega normalmente alla presa telefonica come il telefono di casa. Con questo tipo di modem si realizzano normalmente connessioni Punto-Punto, ovvero solo 2 modem dialogano tra di loro. Schneider Electric Pronto Contatto 14 14

15 Tipologie di Modem Il Modem GSM è anzitutto un apparecchio radio, e come tale ha delle frequenze di lavoro che NON sono uguali in tutti i paesi; Europa ed USA utilizzano frequenze diverse e pertanto occorre tener conto di queste caratteristiche in sede di studio di fattibilità. Mediante tecnologia GSM si realizzano connessioni Punto-Punto, ma a velocità estremamente basse (9600 di banda, ma in realtà i dati transitano a velocità decisamente inferiori). Schneider Electric Pronto Contatto 15 15

16 Tipologie di Modem Il Modem GSM/GPRS non è Punto-Punto, ma si collega con tecnologia PPP(Point-to-Point-Protocol) ad un server Internet, ed assume un indirizzo IP rilasciato dal server; tale indirizzo è dinamico, viene rilasciato dal server all atto della connessione e pertanto rende il modem pressochè irrintracciabile. Pertanto, a meno di complicate e costose configurazioni, la tecnologia GPRS si affianca molto difficilmente con gli impianti di Automazione. Analogo discorso fatto per GPRS vale anche per UMTS. A questo si aggiunge anche la copertura dei segnali GPRS/UMTS che NON ha la stessa diffusione della copertura GSM. Schneider Electric Pronto Contatto 16 16

17 Tipologie di Modem Integrated Services Digital Network, o ISDN, è un servizio di telefonia digitale disponibile su abbonamento nelle aree coperte dal servizio. Più specificamente, l'isdn è un protocollo che descrive l'effettuazione delle chiamate e la relativa terminazione. Il protocollo risale ai primi anni '80. I modem per linea dedicata sono utilizzati generalmente nell ambito delle infrastrutture (Gallerie, Acquedotti, ), non utilizzano la normale rete telefonica e fanno uso di cavi dedicati(2 o 4 fili) che in genere coprono distanze chilometriche. Schneider Electric Pronto Contatto 17 17

18 Tipologie di Modem La tecnologia ADSL (acronimo dell'inglese Asymmetric Digital Subscriber Line), facente parte della famiglia di tecnologie denominata DSL, permette l'accesso ad Internet ad alta velocità (si parla di banda larga o broadband). La velocità di trasmissione va dai 640 kilobit per secondo (kb/s) in su, a differenza dei modem tradizionali di tipo dial-up, che consentono velocità massime di 56 kb/s, e delle linee ISDN che arrivano fino a 128 kb/s (utilizzando doppio canale a 64K). Il modem ADSL è quello che si collega alla normale rete telefonica commutata e permette la connessione diretta ad Internet per mezzo del provider telefonico con il quale si è sottoscritto il contratto di telefonia. Più generalmente è quel dispositivo che in modo sempre più diffuso è presente nelle nostre case per poter dare l accesso ad Internet. Mediante questo modem è possibile richiedere un indirizzo IP fisso al proprio provider onde poter rendere visibile ad esempio un plc dalla rete delle reti ; risulta essere ovvio che questa opportunità va difesa con opportuni firewall. Schneider Electric Pronto Contatto 18 18

19 Definizioni concetti Base: Con TELEASSISTENZA si intende un PC in grado di connettersi con un PLC per fare diagnostica ed eventuale programmazione: PROFESSIONALE : Componenti: PLC + ETG10x0 + MODEM Condizioni: Funziona Sempre PLC: No Configurazione - No Programma LOW-COST : Componenti: PLC + MODEM Condizioni: Funziona con determinate condizioni PLC: Si Configurazione - Si Programma Con TELEDIALOGO si intende la possibilità da parte del PLC di poter effettuare una chiamata verso un'altro PLC o un Front- End, il tutto grazie ad un programma applicativo. Schneider Electric Pronto Contatto 19 19

20 Soluzioni per Teleassistenza PROFESSIONALE - OTTOBRE MODEM DISPONIBILE RIF. =S= FATTIBILITA' PRODOTTO SW POGRAMMAZIONE DOCUM. DIGICOM SNM 50 NO TSXDGV34T SI DIGICOM BOTTICELLI WEB C NO LEECAWEBDIG SI DIGIGOM BOTTICELLI WEB CX SI LEECAWEBDIG SI TSX PREMIUM PL7 PRO V4.5 SM0004 SI TSX MICRO PL7 PRO V4.5 SM0005 SI MODICON M340 UNITY XL V3.0 SM0006 SI TWIDO TWIDO SUITE V1.03 SM0007 DIGIGOM BOTTICELLI WEB V90 SI LEECAWEBV90 SI TUTTI TUTTI *** SIXNET VT-5 MODEM SI SR2MOD01 SI TSX PREMIUM PL7 PRO V4.5 SM0011 SI TSX MICRO PL7 PRO V4.5 SM0012 SI MODICON M340 UNITY XL V3.0 SM0013 SI TWIDO TWIDO SUITE V1.03 SM0014 DIGICOM POCKET GSM NO TSXPKDIG SI WAVECOM FASTRACK GSM SI SR2MOD02 SI TSX PREMIUM PL7 PRO V4.5 SM0015 SI TSX MICRO PL7 PRO V4.5 SM0016 SI MODICON M340 UNITY XL V3.0 SM0017 SI TWIDO TWIDO SUITE V1.03 SM0018 *** = VEDERE DOCUMENTI DA SM004 A SM007 Schneider Electric Pronto Contatto 20 20

21 Soluzioni per Teleassistenza LOW-COST - OTTOBRE MODEM DIS P RIF. =S= DIGICOM SNM 50 NO TSXDGV34T SI FATTIBILIT A' PRODOTTO SW POGR. DOC. CNF PRG HARDWARE TSX PREMIUM - TSX MICRO (TER - SCP111) PL7 PRO V4.5 SM0010 SI NO STANDARD DIGIGOM BOTTICELLI WEB V90 SI LEECAWEBV90 SI TSX PREMIUM - (SCP111) PL7 PRO V4.5 SM0019 SI SI STANDARD SI SI TSX MICRO - (SCP111) PL7 PRO V4.5 SM0020 SI SI STANDARD MODICON M340 UNITY XL V3.0 SM0023 SI NO STANDARD TWIDO TWIDO SUITE V2.0.7 SM0021 SI NO MOD. CAVO MODEM SIXNET VT-5 MODEM SI SR2MOD01 SI DIGICOM POCKET GSM NO TSXPKDIG SI WAVECOM FASTRACK GSM SI SR2MOD02 SI TSX PREMIUM - TSX MICRO (TER) PL7 PRO V4.5 SM0008 SI NO STANDARD TSX PREMIUM - TSX MICRO (SCP111) PL7 PRO V4.5 SM0009 SI NO STANDARD MODICON M340 UNITY XL V3.0 SM0025 SI NO STANDARD TSX PREMIUM - TSX MICRO (SCP111) PL7 PRO V SI NO STANDARD TSX PREMIUM - TSX MICRO (SCP111) PL7 PRO V4.5 SM0010 SI NO STANDARD MODICON M340 UNITY XL V3.0 SM0024 SI NO STANDARD TWIDO TWIDO SUITE V2.0.7 SM0022 SI NO STANDARD Schneider Electric Pronto Contatto 21 21

22 COMPONENTI Oggetto SM_ TELEASSISTENZA COME FARE E COSA SCEGLIERE Materiali Codice Versione Link SIXNET Informazioni Varie Versione di questo documento V:1.0 Redatto da: Pronto Contatto: Ultima Revisione Data: 02 Novembre 2007 Schneider Electric Pronto Contatto 22 22