Conto Deposito Findomestic Documento di Sintesi n. 1 Findomestic Banca S.p.A. Sede Legale e Amministrativa Via Jacopo da Diacceto, 48-50123 Firenze - I - Capitale sociale 659.403.400 i.v. - R.E.A. 370219 (FI) - C.F./P.I. e R.I. di FI n. 03562770481 - Albo delle Banche N. 5396 - Albo dei Gruppi Bancari come "Findomestic Gruppo" N. 3115.3 - Società soggetta ad attività di direzione e coordinamento da parte del Socio Unico BNP Paribas Personal Finance S.A. - Parigi (Gruppo BNP Paribas) - Associata ABI Associazione Bancaria Italiana - Associata ASSOFIN Associazione Italiana del Credito al Consumo ed Immobiliare - Albo degli Intermediari Assicurativi presso IVASS Sezione "D" N. 000200406 - Sito internet www.findomestic.it - Indirizzo di posta elettronica relazioni.clienti@findomestic.com - Società sottoposta al controllo ed alla vigilanza di Banca d'italia Luogo e data TITOLARE Cognome Nome codice fiscale nato il a prov. naz. doc. identità n. rilasciato da il indirizzo via/piazza n. CAP località prov e-mail tel. casa num.cell. professione reddito Versamenti di apertura tramite addebiti diretti in conto corrente Versamento iniziale Euro Versamenti mensili Euro Provenienza Fondi Giacenze Giacenza massima del Conto Deposito Euro 100.000,00 Giacenza minima del Conto Deposito Euro 100,00 CONDIZIONI ECONOMICHE Tasso creditore nominale annuo Il tasso creditore nominale annuo è il tasso utilizzato per calcolare gli interessi sulle somme depositate sul Conto Deposito, accreditati al netto delle ritenute fiscali. Tale tasso è applicato sulle somme depositate differenziato in base ai singoli scaglioni di importo, secondo la tabella qui di seguito riportata: Tabella Tassi creditori annui lordi per scaglioni di importo Per importi fino a 10.000,00 Euro Per importi superiori a 10.000,01 Euro Tassi in vigore Tassi applicati dal Calcolo degli interessi: giornaliero sulle somme presenti in Conto Deposito; base di calcolo 365 giorni. Frequenza corresponsione interessi: semestrale (valuta di accredito 30 giugno e 31 dicembre). Modalità corresponsione interessi: accredito sul Conto Deposito con conseguente capitalizzazione, previa detrazione delle ritenute fiscali. Costi per la gestione del rapporto Spese di apertura del Conto Deposito: 0 Euro Spese di gestione del Conto Deposito: 0 Euro Spese di chiusura del Conto Deposito: 0 Euro Spese per singola operazione: 0 Euro Spese per imposta di bollo: nella misura prevista dalla legge vigente (gratuita per i primi dodici mesi dall'apertura del Conto Deposito; qualora però il Titolare decida di chiudere il Conto Deposito entro i primi dodici mesi e successivamente di aprirne uno nuovo entro i successivi sei mesi, in relazione al nuovo Conto Deposito, non beneficierà della gratuità dell'imposta di bollo); Spese per comunicazione periodiche: - Formato elettronico: gratuite - Formato cartaceo, se richiesto dal Titolare: 2,00 Euro per singola comunicazione. 1/12
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo n. 196/2003 e dell'art. 5 del del Codice Deontologico sui Sistemi di Informazioni Creditizie Gentile Cliente, Findomestic Banca S.p.A. ( Findomestic ), con sede in Firenze, via Jacopo da Diacceto n 48, società capogruppo di Findomestic Gruppo e soggetta ad attività di direzione e coordinamento da parte del Socio Unico BNP Paribas Personal Finance S.A., Parigi (Gruppo BNP Paribas), in qualità di Titolare del trattamento, Le fornisce le informazioni relative al trattamento dei Suoi dati. I Suoi dati personali forniti per lo svolgimento dell'istruttoria, nonché ottenuti consultando alcune banche dati, e, in caso di accoglimento della domanda di finanziamento, i dati necessari per lo svolgimento del rapporto contrattuale, nonché i dati altrimenti acquisiti nell'ambito di tale attività (i Dati ) saranno trattati da Findomestic secondo le finalità e modalità di seguito indicate. Finalità del trattamento I Dati vengono trattati da Findomestic per le seguenti finalità: a) finalità connesse ad obblighi normativi, regolamentari, imposti da Autorità a ciò legittimate dalla legge, da Organi di Vigilanza e Controllo (ad esempio normativa Antiriciclaggio, segnalazioni alla Centrale Rischi, ecc.); b) finalità contrattuali, connesse e strumentali alla conclusione del contratto, alla sua esecuzione, alla gestione dei pagamenti; c) finalità funzionali alle attività di Findomestic, quali: 1. informazione e promozione su prodotti, servizi ed iniziative di Findomestic, di società di Findomestic Gruppo e del Gruppo BNP Paribas (tra cui Banca Nazionale del Lavoro S.p.A., BNL Finance S.p.A., Ifitalia - International Factors Italia S.p.A., BNL POSitivity S.r.l., BNP Paribas Leasing Solutions S.p.A., BNP Paribas Investment Partners SGR S.p.A., BNP Paribas Real Estate Advisory Italy S.p.A., Artigiancassa S.p.A., Arval Service Lease Italia S.p.A., Cardif Vita Compagnia di Assicurazione e Riassicurazione S.p.A., Cardif Assicurazioni S.p.A., Cardif Assurance Vie S.A. Italy Branch, Cardif Assurance Risques Divers S.A. Italy Branch, Credirama S.p.A.) e/o di terzi, attraverso modalità tradizionali (quali, ad esempio, posta cartacea e chiamate tramite operatori) e attraverso modalità automatizzate (quali, ad esempio, chiamate senza intervento di operatori, posta elettronica, telefax, mms, sms, forme di interazione che l'innovazione tecnologica renderà disponibili, ecc); a tal fine le attività potranno essere svolte direttamente anche da tali società e/o terzi ai quali saranno comunicati i dati. Ricerche di mercato, eseguite direttamente o attraverso l'opera di società specializzate, per rilevare la qualità dei servizi resi, il grado di soddisfazione ed i bisogni della clientela. 2. comunicazione o cessione dei dati a società di Findomestic Gruppo e del Gruppo BNP Paribas già individuate singolarmente al precedente punto c)1 e/o terzi a fini di informazione e promozione su loro prodotti e servizi con modalità tradizionali e automatizzate. Il conferimento del consenso al trattamento dei Dati per la finalità di cui alla lettera a), non è richiesto, in quanto il trattamento è necessario per legge mentre per la finalità b) è obbligatorio, e in caso di rifiuto non si potrà dare seguito alla richiesta, non potendo essere svolte le attività necessarie per la conclusione e l'esecuzione del contratto. Il conferimento del consenso al trattamento dei Dati per le finalità di cui alla lettera c) è facoltativo. Tale consenso comprende l'autorizzazione alla ricezione di informazioni e promozione sia con modalità tradizionali che con modalità automatizzate. L'interessato può comunque manifestare la volontà di ricevere dette comunicazioni con modalità solo tradizionali attraverso il modulo di cui alla successiva sezione "Diritti Esercitabili". Modalità del trattamento Per le finalità sopra descritte i Dati possono essere trattati attraverso strumenti manuali, informatici e/o altrimenti automatizzati secondo logiche strettamente connesse alle finalità di trattamento e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e riservatezza anche nel caso di trattamento attraverso strumenti innovativi di comunicazione a distanza. I Dati sono conservati per tutto ciò che è necessario per gestire il finanziamento ed adempiere ad obblighi di legge, con particolare riferimento anche alla normativa in materia di Antiriciclaggio, ed aggiornati periodicamente con informazioni acquisite nel corso del rapporto (andamento dei pagamenti, esposizione debitoria residuale, stato del rapporto). I Dati sono trattati sempre nel pieno rispetto del principio di proporzionalità del trattamento (art. 11, comma 1, lett. d) del Codice), in base al quale tutti i dati personali e le varie modalità del loro trattamento devono essere pertinenti e non eccedenti rispetto alle finalità perseguite. I Suoi Dati sono oggetto di particolari elaborazioni statistiche al fine di attribuirle un giudizio sintetico o un punteggio sul Suo grado di affidabilità e solvibilità (c.d. credit scoring), tenendo conto delle seguenti principali tipologie di fattori: dati socio-professionali e caratteristiche dell'operazione da Lei richiesta, andamento e storia dei pagamenti dei rapporti in essere o estinti. Categorie di soggetti ai quali i Dati possono essere comunicati Per lo svolgimento della propria attività e per il raggiungimento delle finalità sopra elencate i dati dei clienti possono circolare tra le agenzie o filiali di Findomestic la quale può comunicare i Dati, in Italia e all'estero, a società controllate e controllanti o comunque facenti parte di Findomestic Gruppo o più in generale del Gruppo BNP Paribas, nonché a soggetti che svolgono, anche legati da rapporti di collaborazione, le seguenti attività: a) servizi bancari e finanziari; b) lavorazioni necessarie per l'esecuzione delle disposizioni ricevute dalla clientela; c) gestione di servizi e strumenti di pagamento; d) gestione di effetti, assegni e titoli; e) rilevazione dei rischi di credito, allo scopo di prevenire il rischio di sovraindebitamento o di insolvenza; f) servizi assicurativi; g) agenzia in attività finanziaria o mediazione creditizia; h) fornitura di beni o servizi in convenzione; i) informazione, promozione e vendita; j) ricerche di mercato; k) factoring; l) controllo frodi e recupero crediti; m) trasmissione, stampa, imbustamento e trasporto di comunicazioni alla clientela; n) archiviazione della documentazione o valutazione della conformità della stessa; o) assistenza alla clientela; p) cartolarizzazione e cessione di crediti; q) controllo, revisione e certificazione delle attività di Findomestic; r) vigilanza e supervisione; s) consulenza legale e fiscale. L'elenco dei soggetti cui possono essere comunicati i Dati o che possono comunque venirne a conoscenza è costantemente aggiornato e disponibile gratuitamente presso le succursali di Findomestic, il sito www.findomestic.it o richiedibile utilizzando il modulo dedicato alla privacy presente sul medesimo sito. Tali soggetti utilizzeranno i Dati in qualità di Responsabili del trattamento di loro competenza nominati da Findomestic, o in qualità di Titolari del trattamento, ai sensi di legge o in caso di specifico consenso. Diritti esercitabili dal Cliente ai sensi dell'art. 7 del D. Lgs 196/2003 In tutti i casi di trattamento, Lei ha diritto di accedere, in ogni momento, ai Dati che La riguardano e di conoscere quali essi siano e come vengano utilizzati, a tal fine Le suggeriamo di utilizzare il modulo apposito presente sul sito www.findomestic.it. Allo stesso modo può richiedere l'aggiornamento, la rettificazione o l'integrazione dei Dati inesatti o incompleti, ovvero la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco per quelli trattati in violazione di legge. Il diritto di opposizione al trattamento può essere esercitato per motivi legittimi (da evidenziare nella richiesta) e sempre nei riguardi del trattamento ai fini di invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato, anche solo con riferimento alle modalità di invio tramite strumenti elettronici di comunicazione a distanza; il diritto di opposizione esercitato per le modalità di comunicazione automatizzata si estende anche a quelle tradizionali. Comunque, il modulo indicato potrà essere anche utilizzato per manifestare gratuitamente la volontà di ricevere le informazioni e promozioni su prodotti e servizi con le sole modalità tradizionali. Per ogni richiesta riguardante la Sua operazione, potrà contattare Findomestic, con costi a Suo carico, al numero telefonico 199-100629 o collegarsi al sito internet www.findomestic.it dove potrà trovare anche l elenco Soggetti Terzi, all interno del quale, per le società di cui alla finalità c2) è indicato il recapito delle stesse per l esercizio dei diritti di cui all art.7; in alternativa, potrà sempre rivolgersi ai gestori dei SIC e/o alle società sopra indicati. Gli eventuali reclami dovranno invece essere indirizzati, mediante raccomandata A/R, a Findomestic Banca S.p.A. - Ufficio Gestione Reclami - Via Jacopo da Diacceto, n. 48, 50123 Firenze. 2/12
Proposta di Apertura di Conto Deposito Findomestic Banca S.p.A. Sede Legale e Amministrativa Via Jacopo da Diacceto, 48-50123 Firenze - I - Capitale sociale 659.403.400 i.v. - R.E.A. 370219 (FI) - C.F./P.I. e R.I. di FI n. 03562770481 - Albo delle Banche N. 5396 - Albo dei Gruppi Bancari come "Findomestic Gruppo" N. 3115.3 - Società soggetta ad attività di direzione e coordinamento da parte del Socio Unico BNP Paribas Personal Finance S.A. - Parigi (Gruppo BNP Paribas) - Associata ABI Associazione Bancaria Italiana - Associata ASSOFIN Associazione Italiana del Credito al Consumo ed Immobiliare - Albo degli Intermediari Assicurativi presso IVASS Sezione "D" N. 000200406 - Sito internet www.findomestic.it - Indirizzo di posta elettronica relazioni.clienti@findomestic.com - Società sottoposta al controllo ed alla vigilanza di Banca d'italia Luogo e data TITOLARE Cognome Nome codice fiscale nato il a prov. naz. doc. identità n. rilasciato da il indirizzo via/piazza n. CAP località prov e-mail tel. casa num.cell. professione reddito Versamenti di apertura tramite addebiti diretti in conto corrente Versamento iniziale Euro Versamenti mensili Euro Provenienza Fondi Giacenze Giacenza massima del Conto Deposito Euro 100.000,00 Giacenza minima del Conto Deposito Euro 100,00 CONDIZIONI ECONOMICHE Tasso creditore nominale annuo Il tasso creditore nominale annuo è il tasso utilizzato per calcolare gli interessi sulle somme depositate sul Conto Deposito, accreditati al netto delle ritenute fiscali. Tale tasso è applicato sulle somme depositate differenziato in base ai singoli scaglioni di importo, secondo la tabella qui di seguito riportata: Tabella Tassi creditori annui lordi per scaglioni di importo Tassi in vigore Tassi applicati dal Per importi fino a 10.000,00 Euro Per importi superiori a 10.000,01 Euro Calcolo degli interessi: giornaliero sulle somme presenti in Conto Deposito; base di calcolo 365 giorni. Frequenza corresponsione interessi: semestrale (valuta di accredito 30 giugno e 31 dicembre). Modalità corresponsione interessi: accredito sul Conto Deposito con conseguente capitalizzazione, previa detrazione delle ritenute fiscali. Costi per la gestione del rapporto Spese di apertura del Conto Deposito: 0 Euro Spese di gestione del Conto Deposito: 0 Euro Spese di chiusura del Conto Deposito: 0 Euro Spese per singola operazione: 0 Euro Spese per imposta di bollo: nella misura prevista dalla legge vigente (gratuita per i primi dodici mesi dall'apertura del Conto Deposito; qualora però il Titolare decida di chiudere il Conto Deposito entro i primi dodici mesi e successivamente di aprirne uno nuovo entro i successivi sei mesi, in relazione al nuovo Conto Deposito, non beneficierà della gratuità dell'imposta di bollo); Spese per comunicazione periodiche: - Formato elettronico: gratuite - Formato cartaceo, se richiesto dal Titolare: 2,00 Euro per singola comunicazione. Periodicità per versamento iniziale: il primo giorno utile dall'apertura del Conto Deposito (entro 20 giorni dalla conclusione del contratto). Periodicità per versamenti mensili tramite addebiti diretti in conto corrente: giorno 5 di ogni mese giorno 15 di ogni mese giorno 27 di ogni mese Periodicità degli estratti conto: Semestrale salvo richiesta di periodicità diversa da parte del Titolare. IBAN PROVVISORIO CONTO DEPOSITO CODICE TITOLARE 3/12
Findomestic Banca S.p.A. Sede Legale e Amministrativa Via Jacopo da Diacceto, 48-50123 Firenze - I - Capitale sociale 659.403.400 i.v. - R.E.A. 370219 (FI) - C.F./P.I. e R.I. di FI n. 03562770481 - Albo delle Banche N. 5396 - Albo dei Gruppi Bancari come "Findomestic Gruppo" N. 3115.3 - Società soggetta ad attività di direzione e coordinamento da parte del Socio Unico BNP Paribas Personal Finance S.A. - Parigi (Gruppo BNP Paribas) - Associata ABI Associazione Bancaria Italiana - Associata ASSOFIN Associazione Italiana del Credito al Consumo ed Immobiliare - Albo degli Intermediari Assicurativi presso IVASS Sezione "D" N. 000200406 - Sito internet www.findomestic.it - Indirizzo di posta elettronica relazioni.clienti@findomestic.com - Società sottoposta al controllo ed alla vigilanza di Banca d'italia Luogo e data Consenso al trattamento dei dati personali. Il sottoscritto precedentemente informato per iscritto, fornisce il consenso al trattamento dei propri dati per le finalità e secondo le modalità di cui alle seguenti lettere dell'informativa ricevuta: b) -contrattuali consapevole che in caso di mancato consenso non si potrà dare seguito alla presente richiesta; do il consenso nego il consenso c) 1 -ricerche di mercato, informazione e promozione, con modalità tradizionali e automatizzate, su prodotti e servizi propri e di terzi; c) 2 -comunicazione o cessione dei dati a terzi a fini di informazione e promozione, con modalità tradizionali e automatizzate, di loro prodotti e servizi. do il consenso nego il consenso do il consenso nego il consenso Ricezione documentazione Dichiaro di aver ricevuto: copia completa del modulo di proposta di apertura del Conto Deposito comprensivo di Documento di Sintesi; dichiaro inoltre di aver preso visione del documento Principali Diritti del Cliente e del Foglio Informativo. Adesione all'offerta di Conto Deposito Dichiaro di ben conoscere le condizioni generali del presente modulo che accetto integralmente senza riserva alcuna. Chiedo quindi a Findomestic Banca di attivare il Conto Deposito comprensivo di servizio di Internet Banking secondo l'offerta proposta. Titolarità e finalità del rapporto Dichiaro di essere il Titolare effettivo del rapporto di Conto Deposito, la cui finalità è il Risparmio e che la provenienza dei fondi è quella riportata su mia indicazione nelle Condizioni Economiche del presente modulo. Dichiaro inoltre: - di essere un soggetto che occupa o ha occupato importanti cariche pubbliche, un suo familiare diretto o intrattenere con lui stretti legami si no (Persona Politicamente Esposta) - di essere cittadino USA o di essere domiciliato/residente in USA Approvazione specifica Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 Cod. civ. dichiaro di approvare specificatamente le clausole del presente Modulo contenute nei seguenti articoli e concernenti: 3) Caratteristiche e modalità di gestione del Conto Deposito e prenotifica del piano di versamenti; 4) Giacenza minima del Conto Deposito; 6) Accredito interessi; 8) Internet Banking -Modalità operativa a distanza; 12) Servizi di pagamento, decorrenza valute e ripresentazione addebito non andato a buon fine su conto corrente di appoggio; 13) Esecuzione e rifiuto di un ordine di pagamento; 14) Revoca di un ordine di pagamento; 15) Operazioni non autorizzate o effettuate in modo inesatto; 17) Variazione delle Condizioni Economiche; 18) Diritto di recesso. si no Mandato per addebito diretto SEPA (SDD) - Opzione allineamento elettronico archivi (Servizio SEDA). Con la sottoscrizione del presente mandato il Titolare del c/c d'appoggio autorizza: (A) Findomestic Banca (il Creditore, il cui codice identificativo è IT560020000003562770481) a mandare istruzioni alla Banca da esso indicata per addebitare il c/c riportato e (B) la Banca ad addebitare in via continuativa sul c/c, nella data di scadenza dell'obbligazione o data prorogata dal Creditore (ferma restando la valuta originaria concordata), tutti gli ordini di incasso elettronici secondo le istruzioni ricevute dal Creditore. Il Titolare ha diritto di chiedere il rimborso alla propria Banca secondo i termini e le condizioni del contratto di c/c. Il rimborso dell'addebito autorizzato deve essere richiesto entro otto (8) settimane dalla data in cui il conto corrente è stato addebitato. I diritti del Titolare sono riportati nelle "Norme che regolano i conti correnti di corrispondenza e servizi connessi" richiedibili alla propria Banca. Dati C/C bancario di appoggio: Coordinate bancarie IBAN: COD. ABI CAB NUM. C/C 4/12
CONDIZIONI GENERALI DEL CONTO DEPOSITO I - CONTO DEPOSITO ED EFFICACIA DEL CONTRATTO 1) Definizione Il Conto Deposito (d'ora in poi anche Conto) è un "Deposito a risparmio" in Euro nominativo. Il Conto è libero, e quindi non vincolato. Sulla base del presente Contratto Findomestic Banca (d'ora in poi anche Findomestic): custodisce le somme del Cliente (d'ora in poi anche Titolare); corrisponde al Titolare interessi, nei termini indicati nel successivo art.6; restituisce le somme depositate al Titolare, su sua richiesta. 2) Perfezionamento ed efficacia del Contratto Con la compilazione e la sottoscrizione del presente Modulo il Titolare richiede l'apertura del Conto Deposito di Findomestic. Il Modulo, se le modalità tecniche lo consentono, potrà essere sottoscritto dal Cliente con utilizzo di firma elettronica avanzata, nelle sue diverse forme. Findomestic si riserva di valutare le richieste pervenute dai Clienti e, in caso di accettazione, l'efficacia del Contratto è subordinata al buon fine dell' addebito sul conto corrente di appoggio dell'importo scelto dal Titolare per l'apertura del Conto Deposito con Findomestic Banca; Il Contratto si perfezionerà ed il Conto sarà operativo dal momento della ricezione da parte del Titolare di apposita comunicazione scritta contenente: a) il Codice Segreto (PIN) per l'attivazione del servizio Internet Banking; b) specifica delle coordinate Bancarie definitive (IBAN) del Conto Deposito a conferma o in sostituzione dell'iban provvisorio indicato sul presente Contratto, valido solo per il primo accredito. II - NORME CHE REGOLANO IL CONTO DEPOSITO 3) Caratteristiche e modalità di gestione del Conto Deposito Il Conto Deposito ha esclusivamente finalità di risparmio; nel caso in cui esistano tra Findomestic ed il Titolare del Conto più rapporti di qualsiasi genere o natura, questi ultimi sono da considerarsi separati ed indipendenti rispetto al Conto Deposito. Ciascun singolo Cliente potrà essere intestatario al massimo di 1 (uno) Conto Deposito Findomestic. Il Conto Deposito potrà essere intestato esclusivamente ad una Persona Fisica maggiorenne (di età uguale o maggiore a 18 anni). Durata del Contratto: il contratto di Conto Deposito è un contratto a tempo indeterminato. Giacenza: il Conto Deposito di Findomestic Banca prevede un limite minimo di giacenza pari a 100,00 Euro ed un limite massimo di giacenza pari a 100.000,00 Euro. Le somme in giacenza eccedenti a 100.000,00 Euro verranno accreditate sul conto di appoggio. Modalità di apertura: l'apertura del Conto Deposito può avvenire mediante versamento iniziale tramite bonifico o addebito diretto sul conto corrente di appoggio e/o con eventuale piano di versamenti mensili solo tramite addebiti diretti sul conto corrente di appoggio eseguiti da Findomestic Banca su specifica autorizzazione del Titolare. Versamenti sul Conto Deposito: il Titolare potrà effettuare versamenti sul Conto Deposito mediante bonifico o tramite un piano di versamenti mensili attivabile dal Titolare in qualsiasi momento mediante attivazione permanente di addebito sul conto corrente di appoggio. Il Titolare prende atto che la prenotifica del piano di versamenti avviene con la comunicazione di accettazione della domanda di apertura del Conto Deposito di cui all'art. 2. I bonifici a favore del Conto Deposito possono pervenire anche da conti correnti bancari diversi dal Conto di appoggio purché in essere presso banche operanti in Italia e non intestati a Persone Giuridiche (ad es: società, associazioni, fondazioni, ecc.), indipendentemente da il ruolo/qualifica che riveste il titolare del Conto Deposito. Non sono ammessi versamenti mediante assegno o tramite contante o provenienti da conti esteri. Il Titolare può, in qualsiasi momento, mediante la compilazione di apposito modulo a disposizione presso i Centri Clienti di Findomestic Banca e sul sito www.findomestic.it: modificare l'importo e la periodicità dell'eventuale piano di versamenti mensili attivato; revocare l'eventuale piano di versamenti mensili attivato. Prelevamenti dal Conto Deposito: i prelevamenti di fondi dal Conto Deposito potranno essere effettuati, nei limiti del saldo liquido disponibile del deposito stesso, e nel rispetto della giacenza di 100,00 Euro, unicamente a mezzo bonifico bancario verso il Conto corrente di appoggio tramite: il servizio di Internet Banking di seguito descritto; compilazione dell'apposito modulo scaricabile dal sito www.findomestic.it o reperibile presso i Centri Clienti di Findomestic. Ordini di disposizione: Findomestic si riserva la facoltà di non accettare ordini di disposizione, in accredito o in addebito sul Conto Deposito, non aventi le caratteristiche indicate nel presente articolo e nel successivo art. 13, senza che nessuna responsabilità possa esserle ascritta. 4) Giacenza minima del Conto Deposito Se il Conto presenta un saldo creditore inferiore a 100,00 Euro per un periodo di tempo superiore a 6 (sei) mesi, Findomestic si riserva la facoltà di chiudere il Conto provvedendo a restituire al Titolare le somme presenti sul Conto entro 15 giorni lavorativi dalla data di chiusura del Conto stesso. 5) Conto corrente di appoggio Il Titolare al fine di operare sul Conto Deposito deve necessariamente comunicare le coordinate bancarie relative ad un conto corrente bancario o postale acceso presso una Banca operante in Italia o presso Poste Italiane S.p.A. e sottoscrivere il relativo mandato per addebito diretto SEPA (SDD) incluso nel presente Contratto. Il Titolare può utilizzare come conto di appoggio unicamente un conto corrente a lui intestato o per il quale è contitolare disgiuntamente con altri. Il conto di appoggio non può essere intestato a Persone Giuridiche (ad es: società, associazioni, fondazioni, ecc.), indipendentemente da il ruolo/qualifica che riveste il titolare del Conto Deposito. Findomestic non risponde di eventuali commissioni addebitate al Cliente dalla Banca presso la quale è acceso il conto di appoggio. Il Titolare può modificare il conto di appoggio inviando, con allegata copia del documento d'identità, apposito modulo reperibile presso i Centri Clienti di Findomestic o scaricabile dal sito www.findomestic.it, all'indirizzo "Findomestic Banca S.p.A. - Conto Deposito - Casella Postale 6279". 6) Accredito interessi Gli interessi sono riconosciuti e liquidati semestralmente (valuta di accredito 30 giugno - 31 dicembre) sul Conto Deposito del Titolare con conseguente capitalizzazione, sulla somma depositata, applicando il tasso differenziato in base ai singoli scaglioni di importo secondo quanto indicato nella tabella riportata nelle Condizioni Economiche. La modalità di calcolo degli interessi è giornaliera, la base di calcolo è su 365 giorni. 7) Tassi promozionali Fatto salvo quanto disposto all'art. 17 "Variazione delle Condizioni Economiche", sulle somme depositate potranno essere riconosciuti tassi più favorevoli rispetto al tasso base dello scaglione di appartenenza indicato nella tabella riportata nelle Condizioni Economiche. I tassi promozionali saranno comunicati mediante apposite campagne pubblicitarie che conterranno altresì le modalità, il periodo e lo scaglione di applicabilità degli stessi. 8) Internet Banking - modalità operativa a distanza Il servizio Internet Banking (di seguito anche denominato modalità operativa a distanza ) è utilizzato mediante uno strumento elettronico (ad esempio un personal computer) collegato alla Banca tramite rete informatica e consente al Titolare di effettuare le operazioni d'interrogazione e di disposizione sul Conto. Il Codice Segreto (PIN) consente l'utilizzo della modalità operativa a distanza e consente l'identificazione del Titolare. Questa identificazione per il servizio Internet Banking è obbligatoria. 5/12
L'identificazione del Titolare e la conseguente operatività sarà effettuata tramite rete informatica, attraverso il riconoscimento della combinazione di Numero Cliente e PIN. Il Numero Cliente è il codice che viene rilasciato al Cliente a seguito di iscrizione all'area Clienti di Findomestic accessibile dal sito www.findomestic.it. Il PIN è calcolato automaticamente con una procedura riservata all'atto dell'apertura delle modalità operative a distanza e consegnato in forma scritta al Titolare in busta sigillata. Il PIN sarà inviato tramite posta al Titolare all'indirizzo da questi indicato nel presente Modulo di Offerta. Il Titolare è tenuto a mantenere segreto il PIN, che non deve essere conservato insieme al contratto né annotato su di esso. Il Titolare è responsabile della custodia e del corretto utilizzo dei codici sopramenzionati, è obbligato a non comunicare a terzi i codici di sicurezza e risponde del loro eventuale indebito uso, comunque avvenuto, anche se in conseguenza di smarrimento o furto. Il Titolare in caso di distruzione, smarrimento, furto o sottrazione del PIN, è tenuto ad informare immeditamente la Banca mediante invio di comunicazione all'indirizzo e-mail sicurezzacontodeposito@findomestic.com per ottenere il blocco del servizio. Entro 48 (quarantotto) ore da detta comunicazione il Titolare è tenuto a confermare il blocco inviando copia della denuncia presentata alle competenti autorità. Il Titolare è tenuto ad operare entro i limiti assegnati e a fronte del saldo disponibile del Conto stesso. Il servizio Internet Banking potrà essere sospeso o interrotto, per motivi tecnici o di forza maggiore, senza che Findomestic possa essere ritenuta responsabile delle conseguenze di eventuali interruzioni. Findomestic, quindi, non sarà ritenuta responsabile della mancata fornitura della modalità operativa a distanza in conseguenza di cause ad essa imputabili tra le quali si indicano, a titolo puramente esemplificativo, quelle dovute a difficoltà ed impossibilità di comunicazioni, a interruzioni nell'erogazione dell'energia elettrica, a scioperi anche del proprio personale o a fatti di terzi e, in genere, ad ogni impedimento o ostacolo che non può essere superato con l'ordinaria diligenza. III - COMUNICAZIONI 9) Estratti conto - Comunicazioni periodiche Findomestic invia in formato elettronico: annualmente ed a fine rapporto il Documento di sintesi delle condizioni economiche aggiornato; semestralmente ed a fine rapporto l'estratto conto scalare che riporta i movimenti del periodo. Il Titolare può richiedere che l'estratto conto sia fornito con cadenza più ravvicinata e, in caso di richiesta d'invio tramite modalità cartacea, sostenendo la spesa indicata nelle Condizioni Economiche. Il Titolare può altresì consultare o acquisire su supporto durevole la propria situazione contabile (comprese le comunicazioni periodiche) collegandosi al sito internet di Findomestic ovvero recandosi presso i Centri Clienti di Findomestic Banca. Le comunicazioni periodiche s'intendono senz'altro approvate dal Titolare con pieno effetto riguardo a tutti gli elementi che hanno concorso a formare le risultanze del Conto se non contestate entro 60 giorni dal loro ricevimento, a mezzo lettera raccomandata da inviare all'ufficio "Gestione Reclami" - Via Jacopo da Diacceto, 48-50123 Firenze. Il Titolare, i suoi successori a qualunque titolo e coloro che gli subentrino nell'amministrazione dei beni hanno diritto di ottenere, a proprie spese, copia della documentazione inerente a singole operazioni poste in essere negli ultimi 10 (dieci) anni. Findomestic trasmetterà i documenti richiesti entro il termine di 90 (novanta) giorni ed addebiterà al Cliente il costo di produzione di tale documentazione, che verrà comunicato al momento della richiesta. 10) Invio di comunicazioni al Titolare Findomestic invia le comunicazioni al Titolare, all'indirizzo che lo stesso ha comunicato al momento della sottoscrizione del Modulo di Offerta, oppure successivamente per iscritto. Il Titolare è tenuto, anche in ottemperanza agli obblighi imposti dalla normativa antiriciclaggio, ad informare tempestivamente Findomestic di ogni variazione della propria residenza effettiva e di ogni altro dato idoneo alla sua identificazione. In mancanza, ogni comunicazione o notifica si intende validamente ed efficacemente effettuata presso l'ultima residenza dichiarata. Findomestic, nell ambito degli obblighi di comunicazione a suo carico, nel caso in cui il Cliente abbia fornito un indirizzo di posta elettronico valido, comunica al Cliente mediante utilizzo di tale indirizzo l'avvenuta pubblicazione delle comunicazioni relative al Conto Deposito, compresa l'accettazione scritta di cui all'art. 2 del presente contratto, nell area riservata dei propri siti internet. Nel caso in cui il Cliente non abbia fornito alcun indirizzo di posta elettronica o, nel caso in cui lo stesso risulti non valido, Findomestic invierà le comunicazioni in forma cartacea. Il Cliente avrà in qualsiasi momento la facoltà di richiedere la modifica della modalità di invio delle comunicazioni. 11) Invio di comunicazioni a Findomestic Il Titolare, se non diversamente stabilito, potrà inviare qualsiasi comunicazione a Findomestic attraverso: consegna diretta della comunicazione presso uno dei Centri Clienti di Findomestic Banca; posta ordinaria da far recapitare a: Findomestic Banca S.p.A. - Conto Deposito - Casella Postale 6279. IV - SERVIZI DI PAGAMENTO 12) Servizi di pagamento e decorrenza valute Servizi di pagamento: I soli servizi di pagamento previsti sono quelli che consentono al Titolare di versare e prelevare somme di denaro a valere sul Conto deposito, ossia: prelievi con bonifici verso il conto corrente di appoggio; versamenti con bonifici; versamenti tramite addebiti diretti in conto corrente da Findomestic secondo quanto specificato nelle Modalità di apertura all'art. 3 Caratteristiche e modalità di gestione del Conto Deposito del presente Contratto. Decorrenza valute: a) versamento iniziale tramite addebito diretto sul conto corrente di appoggio: il primo giorno utile dell'apertura del Conto Deposito (entro 20 giorni dalla conclusione del contratto); b) versamenti ricorrenti tramite addebito diretto sul conto corrente di appoggio: 5, 15 o 27 del mese (valuta fissa al "dopo incasso") in base alla scelta effettuata dal Titolare come riportato nelle Condizioni Economiche o successivamente; c) per l'importo di un'operazione di pagamento da accreditare sul Conto Deposito: data di accredito effettivo; d) per l'importo di un'operazione di pagamento da addebitare sul Conto Deposito del Titolare Findomestic provvederà a trasmettere ad altra Banca il relativo ordine di accredito sul conto corrente del beneficiario, il primo giorno lavorativo successivo alla ricezione della richiesta. Detta Banca, in conformità alla normativa vigente, farà pervenire il relativo accredito in un giorno lavorativo. Le richieste di bonifico pervenute dopo le ore 16.00 si intendono pervenute il giorno lavorativo successivo. Nel caso di mancato buon fine dell'addebito in conto corrente di cui alla lettera a) e b) Findomestic si riserva la facoltà di prelevare senza invio di prenotifica l'importo relativo al versamento impagato alla prima data utile anche prima dell'eventuale versamento successivo. 13) Esecuzione e Rifiuto di un ordine di pagamento Esecuzione: Findomestic esegue gli ordini autorizzati dal Titolare con proprio consenso. Il Titolare esprime il proprio consenso apponendo la firma autografa sul relativo modulo di disposizione, ed inviandolo con allegato un documento di identità all'indirizzo (di posta ordinaria) indicata all'art. 11 o consegnandolo presso uno dei Centri Clienti di Findomestic. Rifiuto: Findomestic può rifiutare di eseguire un ordine di pagamento, oltre a quanto previsto dall'art. 3, se: non autorizzato dal Titolare con il proprio consenso; non sono disponibili sul Conto Deposito i fondi per eseguire l'ordine di pagamento; non sia possibile procedere all'esecuzione dell'operazione per errore materiale del Cliente nel conferimento dell'ordine. 6/12
In caso di rifiuto Findomestic informa il Titolare, entro i termini per l'esecuzione dell'operazione di pagamento previsti per il servizio richiesto, che l'ordine di pagamento non è stato eseguito, indicando, ove possibile, le ragioni a sostegno del rifiuto e la procedura per correggere gli eventuali errori materiali che hanno determinato il rifiuto dell'ordine di pagamento. L'ordine di pagamento di cui sia stata legittimamente rifiutata l'esecuzione si considera come non ricevuto. 14) Revoca di un ordine di pagamento Il Titolare può revocare il consenso all'esecuzione di un'operazione di pagamento: per l'addebito diretto entro la fine della giornata operativa precedente il giorno concordato in base alla scelta effettuata dal Titolare stesso; per l'operazione di pagamento da accreditare o addebitare entro la stessa giornata operativa della richiesta o entro il giorno lavorativo successivo per le operazioni pervenute dopo le ore 16.00. Un ordine di pagamento può essere revocato mediante comunicazione scritta a Findomestic utilizzando una delle modalità previste all'art. 11. 15) Operazioni non autorizzate o effettuate in modo inesatto Se il Titolare viene a conoscenza dell'esecuzione di un'operazione da lui non autorizzata, non eseguita o non conforme all'ordine o alle istruzioni impartite, deve comunicare a Findomestic Banca mediante raccomandata da inviare a Findomestic Banca S.p.A. - Conto Deposito - Casella Postale 6279 tempestivamente e comunque non oltre 13 (tredici) mesi dalla data di accredito o addebito dell'operazione richiedendo la rettifica dell'operazione. Findomestic rimborsa al Titolare l'importo dell'operazione di pagamento non autorizzata, o eseguita non correttamente, ripristinando la situazione del Conto Deposito come se l'operazione di pagamento non avesse avuto luogo. Findomestic può ottenere la restituzione dell'importo rimborsato qualora sia successivamente dimostrato che il pagamento era stato autorizzato. In alternativa il Cliente può scegliere di non ottenere il rimborso, mantenendo l'esecuzione dell'operazione. In caso di sospetta frode, Findomestic Banca può sospendere il rimborso di cui ai commi precedenti, dandone immediata comunicazione al Cliente. Findomestic non è responsabile della mancata o inesatta esecuzione dell'ordine se il Cliente, all'atto del conferimento dell'ordine di pagamento, ha erroneamente fornito le indicazioni necessarie all'esecuzione dell'operazione di pagamento. Findomestic, in ogni caso, compirà ogni ragionevole sforzo per recuperare i fondi oggetto dell'operazione di pagamento, riservandosi di addebitare al Cliente le relative spese. V - VARIE 16) Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi Il Conto Deposito è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l'eventualità che la Banca non sia in grado di rimborsare al Cliente, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Findomestic, in ogni caso, aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi, che assicura a ciascun Titolare una copertura fino a 100.000,00 euro. 17) Variazione delle Condizioni Economiche Findomestic, in presenza di giustificati motivi quali, ad esempio, l'andamento del mercato finanziario, le evoluzioni tecnologiche dei sistemi di pagamento, l'entrata in vigore di nuove normative, si riserva la facoltà di variare i tassi e i costi applicati. Findomestic comunica al Titolare in forma scritta su supporto cartaceo o su altro supporto durevole le variazioni delle condizioni contrattuali con un preavviso minimo di due mesi dall'effettiva applicazione delle stesse (ai sensi dell'art. 118 del D.Lgs. 385/93). Le variazioni s'intendono approvate se il Titolare non recede dal Contratto entro tale periodo. In caso di recesso, non sono applicate spese aggiuntive e per la liquidazione del rapporto valgono le condizioni precedentemente praticate. 18) Diritto di recesso Il Titolare può recedere dal Contratto in qualunque momento mediante invio di lettera raccomandata A/R a "Findomestic Conto Deposito" CP6279-50127 Firenze. La comunicazione di recesso può essere inviata anche mediante telegramma o fax al n. 0552980146 a condizione che sia confermata mediante Raccomandata A/R entro le quarantotto ore successive. Il recesso esercitato dal Titolare, determina il venir meno dall'intero Contratto e, quindi di tutti i servizi da esso disciplinati. Findomestic può recedere dal Contratto in qualunque momento dandone comunicazione per iscritto al Titolare con un preavviso di due mesi, decorrenti dalla data di ricezione della comunicazione da parte del Titolare; in tal caso, a partire dalla data di comunicazione, Findomestic potrà non accettare alcun ordine di disposizione in accredito sul Conto Deposito. Qualora vi sia un giustificato motivo (esempio: trasferimento della residenza del Titolare all'estero, insolvenza del Titolare, sospetta frode, emissione di decreto ingiuntivo; provvedimento di sequestro civile e/o penale; provvedimenti restrittivi della libertà personale; procedura esecutiva mobiliare e/o immobiliare; iscrizione di ipoteca giudiziale o concessione di ipoteca volontaria; cessione di beni ai creditori; altri eventi o atti che incidano negativamente sulla situazione patrimoniale, finanziaria, legale o economica del Titolare ecc.), Findomestic può altresì recedere dal Contratto anche senza preavviso, dandone immediata comunicazione al Titolare, mediante lettera raccomandata A/R. L'eventuale passaggio a debito del saldo del Conto Deposito costituirà causa di recesso dal Contratto senza preavviso. In caso di recesso Findomestic sarà tenuta, entro 15 (quindici) giorni lavorativi dal ricevimento della Raccomandata A/R., a restituire al Titolare le somme eventualmente presenti sul Conto Deposito ed a chiudere il rapporto. 19) Reclami e risoluzione delle controversie Il Titolare può presentare un reclamo all'ufficio "Gestione Reclami" inviando una raccomandata A/R all'indirizzo Via Jacopo da Diacceto, 48-50123 - Firenze, o mediante posta elettronica con le modalità messe a disposizione da Findomestic nell'area Riservata dei propri siti internet. L'Ufficio risponderà entro un termine massimo di trenta giorni. Per ogni controversia che dovesse sorgere dal Contratto di Conto Deposito Findomestic, il Titolare ha diritto di rivolgersi all'autorità Giudiziaria, ma solo dopo aver esperito il tentativo di conciliazione (al fine di raggiungere un accordo grazie all'assistenza di un organismo indipendente) dinanzi a: - Arbitro Bancario Finanziario, ABF, solo dopo aver presentato reclamo a Findomestic. Indicazioni su come rivolgersi all'abf sono riportate nella specifica Guida Pratica per l'accesso all'arbitro Bancario Finanziario disponibile sui siti internet e presso le dipendenze di Findomestic. Ulteriori informazioni possono essere acquisite sul sito www.arbitrobancariofinanziario.it o presso le filiali di Banca d'italia; - uno degli Organismi di mediazione iscritti nell'apposito Registro tenuto dal Ministero della Giustizia (consultabile sul sito www.giustizia.it), tra i quali anche il Conciliatore Bancario Finanziario, con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, sito internet www.conciliatorebancario.it. 20) Foro Competente Per ogni controversia che dovesse insorgere tra il Titolare e Findomestic in relazione al presente Contratto è competente in via esclusiva il foro di residenza o di domicilio elettivo del Titolare. 7/12
Proposta di Apertura di Conto Deposito Findomestic Banca S.p.A. Sede Legale e Amministrativa Via Jacopo da Diacceto, 48-50123 Firenze - I - Capitale sociale 659.403.400 i.v. - R.E.A. 370219 (FI) - C.F./P.I. e R.I. di FI n. 03562770481 - Albo delle Banche N. 5396 - Albo dei Gruppi Bancari come "Findomestic Gruppo" N. 3115.3 - Società soggetta ad attività di direzione e coordinamento da parte del Socio Unico BNP Paribas Personal Finance S.A. - Parigi (Gruppo BNP Paribas) - Associata ABI Associazione Bancaria Italiana - Associata ASSOFIN Associazione Italiana del Credito al Consumo ed Immobiliare - Albo degli Intermediari Assicurativi presso IVASS Sezione "D" N. 000200406 - Sito internet www.findomestic.it - Indirizzo di posta elettronica relazioni.clienti@findomestic.com - Società sottoposta al controllo ed alla vigilanza di Banca d'italia Luogo e data TITOLARE Cognome Nome codice fiscale nato il a prov. naz. doc. identità n. rilasciato da il indirizzo via/piazza n. CAP località prov e-mail tel. casa num.cell. professione reddito Versamenti di apertura tramite addebiti diretti in conto corrente Versamento iniziale Euro Versamenti mensili Euro Provenienza Fondi Giacenze Giacenza massima del Conto Deposito Euro 100.000,00 Giacenza minima del Conto Deposito Euro 100,00 CONDIZIONI ECONOMICHE Tasso creditore nominale annuo Il tasso creditore nominale annuo è il tasso utilizzato per calcolare gli interessi sulle somme depositate sul Conto Deposito, accreditati al netto delle ritenute fiscali. Tale tasso è applicato sulle somme depositate differenziato in base ai singoli scaglioni di importo, secondo la tabella qui di seguito riportata: Tabella Tassi creditori annui lordi per scaglioni di importo Per importi fino a 10.000,00 Euro Per importi superiori a 10.000,01 Euro Tassi in vigore Tassi applicati dal Calcolo degli interessi: giornaliero sulle somme presenti in Conto Deposito; base di calcolo 365 giorni. Frequenza corresponsione interessi: semestrale (valuta di accredito 30 giugno e 31 dicembre). Modalità corresponsione interessi: accredito sul Conto Deposito con conseguente capitalizzazione, previa detrazione delle ritenute fiscali. Costi per la gestione del rapporto Spese di apertura del Conto Deposito: 0 Euro Spese di gestione del Conto Deposito: 0 Euro Spese di chiusura del Conto Deposito: 0 Euro Spese per singola operazione: 0 Euro Spese per imposta di bollo: nella misura prevista dalla legge vigente (gratuita per i primi dodici mesi dall'apertura del Conto Deposito; qualora però il Titolare decida di chiudere il Conto Deposito entro i primi dodici mesi e successivamente di aprirne uno nuovo entro i successivi sei mesi, in relazione al nuovo Conto Deposito, non beneficierà della gratuità dell'imposta di bollo); Spese per comunicazione periodiche: - Formato elettronico: gratuite - Formato cartaceo, se richiesto dal Titolare: 2,00 Euro per singola comunicazione. Periodicità per versamento iniziale: il primo giorno utile dall'apertura del Conto Deposito (entro 20 giorni dalla conclusione del contratto). Periodicità per versamenti tramite addebiti diretti in conto corrente: giorno 5 di ogni mese giorno 15 di ogni mese giorno 27 di ogni mese Periodicità degli estratti conto: Semestrale salvo richiesta di periodicità diversa da parte del Titolare. COPIA PER FINDOMESTIC BANCA S.p.A. IBAN PROVVISORIO CONTO DEPOSITO CODICE TITOLARE 8/12
Findomestic Banca S.p.A. Sede Legale e Amministrativa Via Jacopo da Diacceto, 48-50123 Firenze - I - Capitale sociale 659.403.400 i.v. - R.E.A. 370219 (FI) - C.F./P.I. e R.I. di FI n. 03562770481 - Albo delle Banche N. 5396 - Albo dei Gruppi Bancari come "Findomestic Gruppo" N. 3115.3 - Società soggetta ad attività di direzione e coordinamento da parte del Socio Unico BNP Paribas Personal Finance S.A. - Parigi (Gruppo BNP Paribas) - Associata ABI Associazione Bancaria Italiana - Associata ASSOFIN Associazione Italiana del Credito al Consumo ed Immobiliare - Albo degli Intermediari Assicurativi presso IVASS Sezione "D" N. 000200406 - Sito internet www.findomestic.it - Indirizzo di posta elettronica relazioni.clienti@findomestic.com - Società sottoposta al controllo ed alla vigilanza di Banca d'italia Luogo e data Consenso al trattamento dei dati personali. Il sottoscritto precedentemente informato per iscritto, fornisce il consenso al trattamento dei propri dati per le finalità e secondo le modalità di cui alle seguenti lettere dell'informativa ricevuta: b) -contrattuali consapevole che in caso di mancato consenso non si potrà dare seguito alla presente richiesta; do il consenso nego il consenso c) 1 -ricerche di mercato, informazione e promozione, con modalità tradizionali e automatizzate, su prodotti e servizi propri e di terzi; c) 2 -comunicazione o cessione dei dati a terzi a fini di informazione e promozione, con modalità tradizionali e automatizzate, di loro prodotti e servizi. do il consenso nego il consenso do il consenso nego il consenso Ricezione documentazione Dichiaro di aver ricevuto: copia completa del modulo di proposta di apertura del Conto Deposito comprensivo di Documento di Sintesi; dichiaro inoltre di aver preso visione del documento Principali Diritti del Cliente e del Foglio Informativo. Adesione all'offerta di Conto Deposito Dichiaro di ben conoscere le condizioni generali del presente modulo che accetto integralmente senza riserva alcuna. Chiedo quindi a Findomestic Banca di attivare il Conto Deposito comprensivo di servizio di Internet Banking secondo l'offerta proposta. Titolarità e finalità del rapporto Dichiaro di essere il Titolare effettivo del rapporto di Conto Deposito, la cui finalità è il Risparmio e che la provenienza dei fondi è quella riportata su mia indicazione nelle Condizioni Economiche del presente modulo. Dichiaro inoltre: - di essere un soggetto che occupa o ha occupato importanti cariche pubbliche, un suo familiare diretto o intrattenere con lui stretti legami si no (Persona Politicamente Esposta) - di essere cittadino USA o di essere domiciliato/residente in USA Approvazione specifica Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 Cod. civ. dichiaro di approvare specificatamente le clausole del presente Modulo contenute nei seguenti articoli e concernenti: 3) Caratteristiche e modalità di gestione del Conto Deposito e prenotifica del piano di versamenti; 4) Giacenza minima del Conto Deposito; 6) Accredito interessi; 8) Internet Banking -Modalità operativa a distanza; 12) Servizi di pagamento, decorrenza valute e ripresentazione addebito non andato a buon fine su conto corrente di appoggio; 13) Esecuzione e rifiuto di un ordine di pagamento; 14) Revoca di un ordine di pagamento; 15) Operazioni non autorizzate o effettuate in modo inesatto; 17) Variazione delle Condizioni Economiche; 18) Diritto di recesso. Mandato per addebito diretto SEPA (SDD) - Opzione allineamento elettronico archivi (Servizio SEDA). Con la sottoscrizione del presente mandato il Titolare del c/c d'appoggio autorizza: (A) Findomestic Banca (il Creditore, il cui codice identificativo è IT560020000003562770481) a mandare istruzioni alla Banca da esso indicata per addebitare il c/c riportato e (B) la Banca ad addebitare in via continuativa sul c/c, nella data di scadenza dell'obbligazione o data prorogata dal Creditore (ferma restando la valuta originaria concordata), tutti gli ordini di incasso elettronici secondo le istruzioni ricevute dal Creditore. Il Titolare ha diritto di chiedere il rimborso alla propria Banca secondo i termini e le condizioni del contratto di c/c. Il rimborso dell'addebito autorizzato deve essere richiesto entro otto (8) settimane dalla data in cui il conto corrente è stato addebitato. I diritti del Titolare sono riportati nelle "Norme che regolano i conti correnti di corrispondenza e servizi connessi" richiedibili alla propria Banca. si no COPIA PER FINDOMESTIC BANCA S.p.A. Dati C/C bancario di appoggio: Coordinate bancarie IBAN: COD. ABI CAB NUM. C/C 9/12
CONDIZIONI GENERALI DEL CONTO DEPOSITO I - CONTO DEPOSITO ED EFFICACIA DEL CONTRATTO 1) Definizione Il Conto Deposito (d'ora in poi anche Conto) è un "Deposito a risparmio" in Euro nominativo. Il Conto è libero, e quindi non vincolato. Sulla base del presente Contratto Findomestic Banca (d'ora in poi anche Findomestic): custodisce le somme del Cliente (d'ora in poi anche Titolare); corrisponde al Titolare interessi, nei termini indicati nel successivo art.6; restituisce le somme depositate al Titolare, su sua richiesta. 2) Perfezionamento ed efficacia del Contratto Con la compilazione e la sottoscrizione del presente Modulo il Titolare richiede l'apertura del Conto Deposito di Findomestic. Il Modulo, se le modalità tecniche lo consentono, potrà essere sottoscritto dal Cliente con utilizzo di firma elettronica avanzata, nelle sue diverse forme. Findomestic si riserva di valutare le richieste pervenute dai Clienti e, in caso di accettazione, l'efficacia del Contratto è subordinata al buon fine dell' addebito sul conto corrente di appoggio dell'importo scelto dal Titolare per l'apertura del Conto Deposito con Findomestic Banca; Il Contratto si perfezionerà ed il Conto sarà operativo dal momento della ricezione da parte del Titolare di apposita comunicazione scritta contenente: a) il Codice Segreto (PIN) per l'attivazione del servizio Internet Banking; b) specifica delle coordinate Bancarie definitive (IBAN) del Conto Deposito a conferma o in sostituzione dell'iban provvisorio indicato sul presente Contratto, valido solo per il primo accredito. II - NORME CHE REGOLANO IL CONTO DEPOSITO 3) Caratteristiche e modalità di gestione del Conto Deposito Il Conto Deposito ha esclusivamente finalità di risparmio; nel caso in cui esistano tra Findomestic ed il Titolare del Conto più rapporti di qualsiasi genere o natura, questi ultimi sono da considerarsi separati ed indipendenti rispetto al Conto Deposito. Ciascun singolo Cliente potrà essere intestatario al massimo di 1 (uno) Conto Deposito Findomestic. Il Conto Deposito potrà essere intestato esclusivamente ad una Persona Fisica maggiorenne (di età uguale o maggiore a 18 anni). Durata del Contratto: il contratto di Conto Deposito è un contratto a tempo indeterminato. Giacenza: il Conto Deposito di Findomestic Banca prevede un limite minimo di giacenza pari a 100,00 Euro ed un limite massimo di giacenza pari a 100.000,00 Euro. Le somme in giacenza eccedenti a 100.000,00 Euro verranno accreditate sul conto di appoggio. Modalità di apertura: l'apertura del Conto Deposito può avvenire mediante versamento iniziale tramite bonifico o addebito diretto sul conto corrente di appoggio e/o con eventuale piano di versamenti mensili solo tramite addebiti diretti sul conto corrente di appoggio eseguiti da Findomestic Banca su specifica autorizzazione del Titolare. Versamenti sul Conto Deposito: il Titolare potrà effettuare versamenti sul Conto Deposito mediante bonifico o tramite un piano di versamenti mensili attivabile dal Titolare in qualsiasi momento mediante attivazione permanente di addebito sul conto corrente di appoggio. Il Titolare prende atto che la prenotifica del piano di versamenti avviene con la comunicazione di accettazione della domanda di apertura del Conto Deposito di cui all'art. 2. I bonifici a favore del Conto Deposito possono pervenire anche da conti correnti bancari diversi dal Conto di appoggio purché in essere presso banche operanti in Italia e non intestati a Persone Giuridiche (ad es: società, associazioni, fondazioni, ecc.), indipendentemente da il ruolo/qualifica che riveste il titolare del Conto Deposito. Non sono ammessi versamenti mediante assegno o tramite contante o provenienti da conti esteri. Il Titolare può, in qualsiasi momento, mediante la compilazione di apposito modulo a disposizione presso i Centri Clienti di Findomestic Banca e sul sito www.findomestic.it: modificare l'importo e la periodicità dell'eventuale piano di versamenti mensili attivato; revocare l'eventuale piano di versamenti mensili attivato. Prelevamenti dal Conto Deposito: i prelevamenti di fondi dal Conto Deposito potranno essere effettuati, nei limiti del saldo liquido disponibile del deposito stesso, e nel rispetto della giacenza di 100,00 Euro, unicamente a mezzo bonifico bancario verso il Conto corrente di appoggio tramite: il servizio di Internet Banking di seguito descritto; compilazione dell'apposito modulo scaricabile dal sito www.findomestic.it o reperibile presso i Centri Clienti di Findomestic. Ordini di disposizione: Findomestic si riserva la facoltà di non accettare ordini di disposizione, in accredito o in addebito sul Conto Deposito, non aventi le caratteristiche indicate nel presente articolo e nel successivo art. 13, senza che nessuna responsabilità possa esserle ascritta. 4) Giacenza minima del Conto Deposito Se il Conto presenta un saldo creditore inferiore a 100,00 Euro per un periodo di tempo superiore a 6 (sei) mesi, Findomestic si riserva la facoltà di chiudere il Conto provvedendo a restituire al Titolare le somme presenti sul Conto entro 15 giorni lavorativi dalla data di chiusura del Conto stesso. 5) Conto corrente di appoggio Il Titolare al fine di operare sul Conto Deposito deve necessariamente comunicare le coordinate bancarie relative ad un conto corrente bancario o postale acceso presso una Banca operante in Italia o presso Poste Italiane S.p.A. e sottoscrivere il relativo mandato per addebito diretto SEPA (SDD) incluso nel presente Contratto. Il Titolare può utilizzare come conto di appoggio unicamente un conto corrente a lui intestato o per il quale è contitolare disgiuntamente con altri. Il conto di appoggio non può essere intestato a Persone Giuridiche (ad es: società, associazioni, fondazioni, ecc.), indipendentemente da il ruolo/qualifica che riveste il titolare del Conto Deposito. Findomestic non risponde di eventuali commissioni addebitate al Cliente dalla Banca presso la quale è acceso il conto di appoggio. Il Titolare può modificare il conto di appoggio inviando, con allegata copia del documento d'identità, apposito modulo reperibile presso i Centri Clienti di Findomestic o scaricabile dal sito www.findomestic.it, all'indirizzo "Findomestic Banca S.p.A. - Conto Deposito - Casella Postale 6279". 6) Accredito interessi Gli interessi sono riconosciuti e liquidati semestralmente (valuta di accredito 30 giugno - 31 dicembre) sul Conto Deposito del Titolare con conseguente capitalizzazione, sulla somma depositata, applicando il tasso differenziato in base ai singoli scaglioni di importo secondo quanto indicato nella tabella riportata nelle Condizioni Economiche. La modalità di calcolo degli interessi è giornaliera, la base di calcolo è su 365 giorni. 7) Tassi promozionali Fatto salvo quanto disposto all'art. 17 "Variazione delle Condizioni Economiche", sulle somme depositate potranno essere riconosciuti tassi più favorevoli rispetto al tasso base dello scaglione di appartenenza indicato nella tabella riportata nelle Condizioni Economiche. I tassi promozionali saranno comunicati mediante apposite campagne pubblicitarie che conterranno altresì le modalità, il periodo e lo scaglione di applicabilità degli stessi. 8) Internet Banking - modalità operativa a distanza Il servizio Internet Banking (di seguito anche denominato modalità operativa a distanza ) è utilizzato mediante uno strumento elettronico (ad esempio un personal computer) collegato alla Banca tramite rete informatica e consente al Titolare di effettuare le operazioni d'interrogazione e di disposizione sul Conto. Il Codice Segreto (PIN) consente l'utilizzo della modalità operativa a distanza e consente l'identificazione del Titolare. Questa identificazione per il servizio Internet Banking è obbligatoria. COPIA PER FINDOMESTIC BANCA S.p.A. 10/12
L'identificazione del Titolare e la conseguente operatività sarà effettuata tramite rete informatica, attraverso il riconoscimento della combinazione di Numero Cliente e PIN. Il Numero Cliente è il codice che viene rilasciato al Cliente a seguito di iscrizione all'area Clienti di Findomestic accessibile dal sito www.findomestic.it. Il PIN è calcolato automaticamente con una procedura riservata all'atto dell'apertura delle modalità operative a distanza e consegnato in forma scritta al Titolare in busta sigillata. Il PIN sarà inviato tramite posta al Titolare all'indirizzo da questi indicato nel presente Modulo di Offerta. Il Titolare è tenuto a mantenere segreto il PIN, che non deve essere conservato insieme al contratto né annotato su di esso. Il Titolare è responsabile della custodia e del corretto utilizzo dei codici sopramenzionati, è obbligato a non comunicare a terzi i codici di sicurezza e risponde del loro eventuale indebito uso, comunque avvenuto, anche se in conseguenza di smarrimento o furto. Il Titolare in caso di distruzione, smarrimento, furto o sottrazione del PIN, è tenuto ad informare immeditamente la Banca mediante invio di comunicazione all'indirizzo e-mail sicurezzacontodeposito@findomestic.com per ottenere il blocco del servizio. Entro 48 (quarantotto) ore da detta comunicazione il Titolare è tenuto a confermare il blocco inviando copia della denuncia presentata alle competenti autorità. Il Titolare è tenuto ad operare entro i limiti assegnati e a fronte del saldo disponibile del Conto stesso. Il servizio Internet Banking potrà essere sospeso o interrotto, per motivi tecnici o di forza maggiore, senza che Findomestic possa essere ritenuta responsabile delle conseguenze di eventuali interruzioni. Findomestic, quindi, non sarà ritenuta responsabile della mancata fornitura della modalità operativa a distanza in conseguenza di cause ad essa imputabili tra le quali si indicano, a titolo puramente esemplificativo, quelle dovute a difficoltà ed impossibilità di comunicazioni, a interruzioni nell'erogazione dell'energia elettrica, a scioperi anche del proprio personale o a fatti di terzi e, in genere, ad ogni impedimento o ostacolo che non può essere superato con l'ordinaria diligenza. III - COMUNICAZIONI 9) Estratti conto - Comunicazioni periodiche Findomestic invia in formato elettronico: annualmente ed a fine rapporto il Documento di sintesi delle condizioni economiche aggiornato; semestralmente ed a fine rapporto l'estratto conto scalare che riporta i movimenti del periodo. Il Titolare può richiedere che l'estratto conto sia fornito con cadenza più ravvicinata e, in caso di richiesta d'invio tramite modalità cartacea, sostenendo la spesa indicata nelle Condizioni Economiche. Il Titolare può altresì consultare o acquisire su supporto durevole la propria situazione contabile (comprese le comunicazioni periodiche) collegandosi al sito internet di Findomestic ovvero recandosi presso i Centri Clienti di Findomestic Banca. Le comunicazioni periodiche s'intendono senz'altro approvate dal Titolare con pieno effetto riguardo a tutti gli elementi che hanno concorso a formare le risultanze del Conto se non contestate entro 60 giorni dal loro ricevimento, a mezzo lettera raccomandata da inviare all'ufficio "Gestione Reclami" - Via Jacopo da Diacceto, 48-50123 Firenze. Il Titolare, i suoi successori a qualunque titolo e coloro che gli subentrino nell'amministrazione dei beni hanno diritto di ottenere, a proprie spese, copia della documentazione inerente a singole operazioni poste in essere negli ultimi 10 (dieci) anni. Findomestic trasmetterà i documenti richiesti entro il termine di 90 (novanta) giorni ed addebiterà al Cliente il costo di produzione di tale documentazione, che verrà comunicato al momento della richiesta. 10) Invio di comunicazioni al Titolare Findomestic invia le comunicazioni al Titolare, all'indirizzo che lo stesso ha comunicato al momento della sottoscrizione del Modulo di Offerta, oppure successivamente per iscritto. Il Titolare è tenuto, anche in ottemperanza agli obblighi imposti dalla normativa antiriciclaggio, ad informare tempestivamente Findomestic di ogni variazione della propria residenza effettiva e di ogni altro dato idoneo alla sua identificazione. In mancanza, ogni comunicazione o notifica si intende validamente ed efficacemente effettuata presso l'ultima residenza dichiarata. Findomestic, nell ambito degli obblighi di comunicazione a suo carico, nel caso in cui il Cliente abbia fornito un indirizzo di posta elettronico valido, comunica al Cliente mediante utilizzo di tale indirizzo l'avvenuta pubblicazione delle comunicazioni relative al Conto Deposito, compresa l'accettazione scritta di cui all'art. 2 del presente contratto, nell area riservata dei propri siti internet. Nel caso in cui il Cliente non abbia fornito alcun indirizzo di posta elettronica o, nel caso in cui lo stesso risulti non valido, Findomestic invierà le comunicazioni in forma cartacea. Il Cliente avrà in qualsiasi momento la facoltà di richiedere la modifica della modalità di invio delle comunicazioni. 11) Invio di comunicazioni a Findomestic Il Titolare, se non diversamente stabilito, potrà inviare qualsiasi comunicazione a Findomestic attraverso: consegna diretta della comunicazione presso uno dei Centri Clienti di Findomestic Banca; posta ordinaria da far recapitare a: Findomestic Banca S.p.A. - Conto Deposito - Casella Postale 6279. IV - SERVIZI DI PAGAMENTO 12) Servizi di pagamento e decorrenza valute Servizi di pagamento: I soli servizi di pagamento previsti sono quelli che consentono al Titolare di versare e prelevare somme di denaro a valere sul Conto deposito, ossia: prelievi con bonifici verso il conto corrente di appoggio; versamenti con bonifici; versamenti tramite addebiti diretti in conto corrente da Findomestic secondo quanto specificato nelle Modalità di apertura all'art. 3 Caratteristiche e modalità di gestione del Conto Deposito del presente Contratto. Decorrenza valute: a) versamento iniziale tramite addebito diretto sul conto corrente di appoggio: il primo giorno utile dell'apertura del Conto Deposito (entro 20 giorni dalla conclusione del contratto); b) versamenti ricorrenti tramite addebito diretto sul conto corrente di appoggio: 5, 15 o 27 del mese (valuta fissa al "dopo incasso") in base alla scelta effettuata dal Titolare come riportato nelle Condizioni Economiche o successivamente; c) per l'importo di un'operazione di pagamento da accreditare sul Conto Deposito: data di accredito effettivo; d) per l'importo di un'operazione di pagamento da addebitare sul Conto Deposito del Titolare Findomestic provvederà a trasmettere ad altra Banca il relativo ordine di accredito sul conto corrente del beneficiario, il primo giorno lavorativo successivo alla ricezione della richiesta. Detta Banca, in conformità alla normativa vigente, farà pervenire il relativo accredito in un giorno lavorativo. Le richieste di bonifico pervenute dopo le ore 16.00 si intendono pervenute il giorno lavorativo successivo. Nel caso di mancato buon fine dell'addebito in conto corrente di cui alla lettera a) e b) Findomestic si riserva la facoltà di prelevare senza invio di prenotifica l'importo relativo al versamento impagato alla prima data utile anche prima dell'eventuale versamento successivo. COPIA PER FINDOMESTIC BANCA S.p.A. 13) Esecuzione e Rifiuto di un ordine di pagamento Esecuzione: Findomestic esegue gli ordini autorizzati dal Titolare con proprio consenso. Il Titolare esprime il proprio consenso apponendo la firma autografa sul relativo modulo di disposizione, ed inviandolo con allegato un documento di identità all'indirizzo (di posta ordinaria) indicata all'art. 11 o consegnandolo presso uno dei Centri Clienti di Findomestic. Rifiuto: Findomestic può rifiutare di eseguire un ordine di pagamento, oltre a quanto previsto dall'art. 3, se: non autorizzato dal Titolare con il proprio consenso; non sono disponibili sul Conto Deposito i fondi per eseguire l'ordine di pagamento; non sia possibile procedere all'esecuzione dell'operazione per errore materiale del Cliente nel conferimento dell'ordine. 11/12
In caso di rifiuto Findomestic informa il Titolare, entro i termini per l'esecuzione dell'operazione di pagamento previsti per il servizio richiesto, che l'ordine di pagamento non è stato eseguito, indicando, ove possibile, le ragioni a sostegno del rifiuto e la procedura per correggere gli eventuali errori materiali che hanno determinato il rifiuto dell'ordine di pagamento. L'ordine di pagamento di cui sia stata legittimamente rifiutata l'esecuzione si considera come non ricevuto. 14) Revoca di un ordine di pagamento Il Titolare può revocare il consenso all'esecuzione di un'operazione di pagamento: per l'addebito diretto entro la fine della giornata operativa precedente il giorno concordato in base alla scelta effettuata dal Titolare stesso; per l'operazione di pagamento da accreditare o addebitare entro la stessa giornata operativa della richiesta o entro il giorno lavorativo successivo per le operazioni pervenute dopo le ore 16.00. Un ordine di pagamento può essere revocato mediante comunicazione scritta a Findomestic utilizzando una delle modalità previste all'art. 11. 15) Operazioni non autorizzate o effettuate in modo inesatto Se il Titolare viene a conoscenza dell'esecuzione di un'operazione da lui non autorizzata, non eseguita o non conforme all'ordine o alle istruzioni impartite, deve comunicare a Findomestic Banca mediante raccomandata da inviare a Findomestic Banca S.p.A. - Conto Deposito - Casella Postale 6279 tempestivamente e comunque non oltre 13 (tredici) mesi dalla data di accredito o addebito dell'operazione richiedendo la rettifica dell'operazione. Findomestic rimborsa al Titolare l'importo dell'operazione di pagamento non autorizzata, o eseguita non correttamente, ripristinando la situazione del Conto Deposito come se l'operazione di pagamento non avesse avuto luogo. Findomestic può ottenere la restituzione dell'importo rimborsato qualora sia successivamente dimostrato che il pagamento era stato autorizzato. In alternativa il Cliente può scegliere di non ottenere il rimborso, mantenendo l'esecuzione dell'operazione. In caso di sospetta frode, Findomestic Banca può sospendere il rimborso di cui ai commi precedenti, dandone immediata comunicazione al Cliente. Findomestic non è responsabile della mancata o inesatta esecuzione dell'ordine se il Cliente, all'atto del conferimento dell'ordine di pagamento, ha erroneamente fornito le indicazioni necessarie all'esecuzione dell'operazione di pagamento. Findomestic, in ogni caso, compirà ogni ragionevole sforzo per recuperare i fondi oggetto dell'operazione di pagamento, riservandosi di addebitare al Cliente le relative spese. V - VARIE 16) Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi Il Conto Deposito è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l'eventualità che la Banca non sia in grado di rimborsare al Cliente, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Findomestic, in ogni caso, aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi, che assicura a ciascun Titolare una copertura fino a 100.000,00 euro. 17) Variazione delle Condizioni Economiche Findomestic, in presenza di giustificati motivi quali, ad esempio, l'andamento del mercato finanziario, le evoluzioni tecnologiche dei sistemi di pagamento, l'entrata in vigore di nuove normative, si riserva la facoltà di variare i tassi e i costi applicati. Findomestic comunica al Titolare in forma scritta su supporto cartaceo o su altro supporto durevole le variazioni delle condizioni contrattuali con un preavviso minimo di due mesi dall'effettiva applicazione delle stesse (ai sensi dell'art. 118 del D.Lgs. 385/93). Le variazioni s'intendono approvate se il Titolare non recede dal Contratto entro tale periodo. In caso di recesso, non sono applicate spese aggiuntive e per la liquidazione del rapporto valgono le condizioni precedentemente praticate. 18) Diritto di recesso Il Titolare può recedere dal Contratto in qualunque momento mediante invio di lettera raccomandata A/R a "Findomestic Conto Deposito" CP6279-50127 Firenze. La comunicazione di recesso può essere inviata anche mediante telegramma o fax al n. 0552980146 a condizione che sia confermata mediante Raccomandata A/R entro le quarantotto ore successive. Il recesso esercitato dal Titolare, determina il venir meno dall'intero Contratto e, quindi di tutti i servizi da esso disciplinati. Findomestic può recedere dal Contratto in qualunque momento dandone comunicazione per iscritto al Titolare con un preavviso di due mesi, decorrenti dalla data di ricezione della comunicazione da parte del Titolare; in tal caso, a partire dalla data di comunicazione, Findomestic potrà non accettare alcun ordine di disposizione in accredito sul Conto Deposito. Qualora vi sia un giustificato motivo (esempio: trasferimento della residenza del Titolare all'estero, insolvenza del Titolare, sospetta frode, emissione di decreto ingiuntivo; provvedimento di sequestro civile e/o penale; provvedimenti restrittivi della libertà personale; procedura esecutiva mobiliare e/o immobiliare; iscrizione di ipoteca giudiziale o concessione di ipoteca volontaria; cessione di beni ai creditori; altri eventi o atti che incidano negativamente sulla situazione patrimoniale, finanziaria, legale o economica del Titolare ecc.), Findomestic può altresì recedere dal Contratto anche senza preavviso, dandone immediata comunicazione al Titolare, mediante lettera raccomandata A/R. L'eventuale passaggio a debito del saldo del Conto Deposito costituirà causa di recesso dal Contratto senza preavviso. In caso di recesso Findomestic sarà tenuta, entro 15 (quindici) giorni lavorativi dal ricevimento della Raccomandata A/R., a restituire al Titolare le somme eventualmente presenti sul Conto Deposito ed a chiudere il rapporto. 19) Reclami e risoluzione delle controversie Il Titolare può presentare un reclamo all'ufficio "Gestione Reclami" inviando una raccomandata A/R all'indirizzo Via Jacopo da Diacceto, 48-50123 - Firenze, o mediante posta elettronica con le modalità messe a disposizione da Findomestic nell'area Riservata dei propri siti internet. L'Ufficio risponderà entro un termine massimo di trenta giorni. Per ogni controversia che dovesse sorgere dal Contratto di Conto Deposito Findomestic, il Titolare ha diritto di rivolgersi all'autorità Giudiziaria, ma solo dopo aver esperito il tentativo di conciliazione (al fine di raggiungere un accordo grazie all'assistenza di un organismo indipendente) dinanzi a: - Arbitro Bancario Finanziario, ABF, solo dopo aver presentato reclamo a Findomestic. Indicazioni su come rivolgersi all'abf sono riportate nella specifica Guida Pratica per l'accesso all'arbitro Bancario Finanziario disponibile sui siti internet e presso le dipendenze di Findomestic. Ulteriori informazioni possono essere acquisite sul sito www.arbitrobancariofinanziario.it o presso le filiali di Banca d'italia; - uno degli Organismi di mediazione iscritti nell'apposito Registro tenuto dal Ministero della Giustizia (consultabile sul sito www.giustizia.it), tra i quali anche il Conciliatore Bancario Finanziario, con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, sito internet www.conciliatorebancario.it. COPIA PER FINDOMESTIC BANCA S.p.A. 20) Foro Competente Per ogni controversia che dovesse insorgere tra il Titolare e Findomestic in relazione al presente Contratto è competente in via esclusiva il foro di residenza o di domicilio elettivo del Titolare. 12/12