Piattaforma Cisco SRP 521W Services Ready Customer Premise Equipment flessibile e conveniente pensato per le piccole imprese Parte della famiglia di prodotti Cisco Small Business Pro Si prevede che la richiesta di servizi gestiti crescerà notevolmente nei prossimi quattro anni e che oltre la metà delle future opportunità di business riguarderà le piccole imprese con meno di 100 dipendenti. Queste aziende possono avere necessità IT complesse, ma generalmente non sono dotate di uno staff tecnico o della competenza necessaria per gestirle. Perciò chiedono ai service provider un infrastruttura flessibile e una gestione semplificata, e l affidabilità del servizio che non riescono a mantenere da soli. Per andare incontro a queste opportunità, i service provider stanno trasformando i propri network, usando piattaforme service ready in grado di offrire servizi IP remunerativi. Le piattaforme serie Cisco SRP 500 Services Ready sono CPE (Customer Premises Equipment) flessibili, convenienti e a configurazione fissa con intelligenza integrata che permettono ai service provider di creare, fornire e implementare servizi remunerativi di livello premium, tra cui vari servizi IP ad alta qualità per voce, dati, sicurezza, wireless e applicativi, perfetti per le necessità delle piccole imprese. Queste piattaforme aiutano i service provider ad offrire servizi differenziati e convergenti in grado di migliorare l uso dell ampiezza di banda e la redditività media per utente, riducendo l impegno su ogni cliente. Introduzione ai prodotti La piattaforma Cisco SRP 521W Services Ready include: Intelligenza integrata che supporta vari servizi IP ad alta qualità per voce, dati, sicurezza, wireless e applicativi. Porte voce integrate e stack Session Initiation Protocol (SIP), per offrire servizi voce ad alta qualità. Firewall integrato con Stateful Packet Inspection (SPI) e funzioni VPN con sicurezza IP ad alta velocità (IPsec) e supporto per Triple Data Encryption Standard (3DES) che permettono alle piccole imprese di operare in totale sicurezza. Switch Ethernet gestito a 4 porte per la connessione dei dispositivi aziendali. Il supporto VLAN permette la segmentazione sicura delle risorse di rete. Access point wireless 802.11n integrato che permette ai dipendenti di collegarsi alla rete anche se lontani dalla propria scrivania. Pronto per 3G con driver per modem USB 3G integrati. Interoperabilità con switch soft e gateway voce per implementazioni di rete end-to-end scalabili e multiservizio. Supporto per gli standard di provisioning TR-069, TR-104 e XML per implementazioni zero-touch. Integrazione semplificata con altri prodotti delle serie Cisco Small Business Pro. La figura 1 mostra la piattaforma Cisco SRP 521W Services Ready. 1
Figura 1. Piattaforma Cisco SRP 521W Services Ready La Tabella 1 elenca i dettagli del modello Cisco SRP 521. Tabella 1. Cisco SRP 521 Modello WAN WAN di backup LAN Porte voce Porte USB 2.0 Cisco SRP 521W 10/100 Mbps Fast Ethernet N/D 4 porte 10/100 Mbps Fast Ethernet 2 FXS, 1 FXO (relay) 1 Applicazioni Le piattaforme serie Cisco SRP 500 Services Ready sono dotate di intelligenza applicativa incorporata per permettere ai service provider di aggiungere e/o rimuovere i servizi in remoto, in base alle necessità dei clienti, senza aggiornamenti hardware o costose operazioni. La Figura 2 mostra le applicazioni incorporate. Figura 2. Applicazioni incorporate nei modelli serie Cisco SRP 500. 2
e vantaggi Le piattaforme Cisco SRP 500 Series Services Ready sono dispositivi CPE flessibili, progettati per le piccole imprese. Soddisfano le necessità dei service provider grazie a: Intelligenza incorporata che supporta servizi remunerativi di livello premium come voce, dati, sicurezza e applicazioni. I service provider possono facilmente creare e fornire servizi, aggiungendone o rimuovendone in base alle necessità dei clienti. SIP stack, che offre implementazione avanzata di algoritmi di codifica voce per qualità elevata e chiarezza in tutte le condizioni di rete, insieme a supporto per le caratteristiche di telefonia standard come voicemail, fax e sistemi di risposta vocale interattivi. Interoperabilità con gli switch e con gateway voce che permettono ai service provider di implementare reti multiservizio end-to-end scalabili ed altamente efficienti. Provisioning standard, con supporto per TR-069, TR-104 e XML, in grado di ridurre le spese operative con implementazioni zero touch che eliminano la necessità di tecnici di elevata competenza e costose operazioni di implementazione di nuovi servizi. Design compatto che integra voce, dati, switching, wireless, sicurezza e applicazioni in un dispositivo desktop ideale per semplici implementazioni in piccole imprese con spazi limitati. Prezzi competitivi con supporto per servizi premium che riducono le spese in conto capitale, i costi di magazzino e la necessità di aggiornamenti completi quando cambiano i requisiti. Specifiche di prodotto La Tabella 2 elenca le caratteristiche software dei modelli serie Cisco SRP 500; la Tabella 3 riporta le caratteristiche voce e la Tabella 4 descrive le caratteristiche wireless. Tabella 2. software dei modelli serie Cisco SRP 500. Routing Routing statico Routing Information Protocol (RIP) versioni 1 e 2 Generic routing encapsulation (GRE) Layer 2 Tunneling Protocol versione 2 (L2TPv2) Dati Indirizzo MAC (IEEE 802.3) IPv4 (RFC 791) Address Resolution Protocol (ARP) DNS A record (RFC 1706), SRV record (RFC 2782) Client Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) (RFC 2131) Server DHCP (RFC 2131) Client Point-to-Point Protocol over Ethernet (PPPoE) client (RFC 2516) Internet Control Message Protocol (ICMP) (RFC 792) TCP (RFC 793) User Datagram Protocol (UDP) (RFC 768) Real-Time Transport Protocol (RTP) (RFC 1889, RFC 1890) Real-Time Control Protocol (RTCP) (RFC 1889) Trivial File Transfer Protocol (TFTP) Real-Time Streaming Protocol (RTSP) HTTP Network Address Translation (NAT) (RFC 1631) Session Description Protocol (SDP) Simple Network Time Protocol (SNTP) (RFC 2030) Type of service (ToS) (RFC 791, RFC 1349) Quality of service (QoS): prioritizzazione pacchetti per tipo Modalità operativa router o bridge Clonazione indirizzo MAC Port forwarding IP multicast; Internet Group Management Protocol (IGMP) versioni 1, 2 e 3; IGMP proxy Universal Plug and Play (UPnP) Dynamic Domain Name System (DDNS) DNS proxy DNS spoofing Access control lists (ACL) 3
Switching Sicurezza QoS Provisioning, amministrazione e gestione Alta disponibilità Medium dependent interface (MDI) con crossover MDI automatico (MDI-X) Fino a VLAN 5 802.1Q Controllo Storm Connettività sicura IPsec VPN Data Encryption Standard (DES), 3DES con accelerazione hardware 5 tunnel IPsec Trasparenza NAT Firewall con Stateful inspection routing Firewall con Stateful inspection transparent Supporto secure HTTP (HTTPS) per l accesso remoto Configurazione protetta da password per l accesso via web Controllo Denial-of-service (DoS) URL filtering e keyword, Java, ActiveX, proxy, blocco cookie VPN pass-through per IPsec, Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP) e L2TP Wired Equivalent Privacy (WEP) 64- e 128-bit con generazione chiave pass-phrase WEP Disabilitazione Service Set Identifier (SSID) broadcast Limitazione accesso per indirizzo MAC e IP Wi-Fi Protected Setup (WPS), Wi-Fi Protected Access (WPA), WPA2 Bit per la chiave di sicurezza: 64, 128 Weighted Fair Queuing (WFQ) Low-Latency Queuing (LLQ) Traffic shaping Traffic policing; class of service (CoS) per mappatura Differentiated Services Code Point (DSCP) TR-069 Provisioning e aggiornamento automatizzato via profilo XML Cisco, HTTP, HTTPS Notifica asincrona disponibilità upgrade via NOTIFY Amministrazione e configurazione browser web via server web integrale Aggiornamento in-service non intrusivi Generazione report e registrazione eventi Statifiche in messaggio BYE Record server Syslog e debug Opzioni syslog and debug configurabili per linea e per scopo Simple Network Management Protocol (SNMP) versione 2 Supporto RADIUS con server esterno Failover e recovery automatico della connessione WAN con modem broadband mobile USB Tabella 3. voce dei modelli Cisco SRP 500 Series Gateway voce SIP versione 2 (RFC 3216) Invio messaggi SIP via UDP/TCP Eliminazione echo (G.167 e G.168) Buffer jitter dinamico Traversale semplice UDP via tunnel seriale NAT (STUN) (RFC 3489) SDP (RFC 2327) RTP/ RTCP over UDP Conferenza a 3 vie Aggiornamento firmware remoto Rilevamento e generazione tono Dual-tone multifrequency (DTMF) Voice activity detection (VAD) Soppressione silenzio Comfort noise generation (CNG) Generazione e rilevamento id chiamante (frequency shift keying [FSK] e DTMF) Media loopback SIP Transport Layer Security (TLS) I canali SIP supportano UDP e TCP Supporto per 2 chiamate T.38 o G.729 simultanee Relay fax T.38, compresi V.17, V.21, V.27ter e V.29 e fax pass-through (pulse code modulation [PCM]) (il supporto T.38 dipende dal tipo di fax e dall elasticità della rete o del trasporto) 4
Codec standard voce International Telecommunications Union (ITU) Supporto segnale interfaccia telefonica Voce Interfacce porta voce Fax e modem Algoritmi voce G.711 (a-law e μ-law) G.726 (16/24/32/40 kbps) G.729 AB G.723.1 (6.3 kbps, 5.3 kbps) Voltaggio suoneria: da 40 a 90 Vpk Frequenza suoneria: da 20 a 25 Hz Forma d onda suoneria: trapezoidale con fattore di crest da 1.2 a 1.6 Carico massimo suoneria: 3 numeri equivalenti (REN) On-hook/off-hook: Voltaggio On-hook (tip/ring): da -46 a -56V Corrente Off-hook: da 18 a 20 ma Impedenza terminazione: 600 ohm resistivi Impedenza complessa 270 ohm + 750 ohm//150 nf Risposta di frequenza: da 300 a 3400 Hz Inoltro chiamate: nessuna risposta/occupato/senza condizione Supporto per 2 chiamate simultanee SIP TLS Numero ID e nome chiamante (linea principale e chiamata in attesa) Blocco ID chiamante (evita l uscita dell ID del chiamante) Blocco chiamate anonime Suoneria distintiva Impostazione Non disturbare Ripetizione chiamate se occupato Restituzione chiamata Supporto per chiamata di emergenza Piano di chiamate Composizione rapida Auto-attesa Conferenza Meet-me Supporta FXS e FXO (relay) Pass-through fax e modem: permette che il traffico fax e modem passi attraverso una porta voce. Fax relay: offre un protocollo più robusto per la trasmissione fax sui pacchetti di rete. Supporta anche il protocollo fax T.38. Tabella 4. wireless dei modelli Cisco SRP 500 Series. Hardware WLAN Wi-Fi 802.11b/g/n WPA and WPA2 Wi-Fi Multimedia (WMM) Guadagno standard antenna: 2.2 dbi Pulsante WPS Sicurezza WLAN 802.11i WPA e Advanced Encryption Standard (AES) (WPA2) WEP statico e dinamico Cifratura Temporal Key Integrity Protocol/Simple Security Network (TKIP/SSN) Filtro/autenticazione MAC Autenticazione RADIUS configurabile per i client wireless Pre-Shared Keys (PSK) SSIDs 4 5
Specifiche di sistema La Tabella 5 elenca le specifiche di sistema di Cisco SRP 521. Tabella 5. Specifiche di sistema per Cisco SRP 521W. DRAM standard Memoria flash standard WAN LAN switch 802.11b/g/n WLAN Porte USB 2.0 LED Alimentazione esterna Approvazioni e conformità Certificazioni 64 MB 32 MB Fast Ethernet Managed a 4 porte 10/100BASE-T con autosensing MDI/MDI-X per crossover automatico Integrate 1 porta Alimentazione, WAN, Wi-Fi, telefono, LAN, WPS Universale da 100 a 240 VAC Class B Wi-Fi certified Regulatory Compliance Sicurezza IEC 60950-1 AS/NZS 60950.1 CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1 EN 60950-1 UL 60950-1 Immunità EN 55024 EN 300-386 EN 61000-6-2 EN 50082-1 EN 55024 (CISPR 24) EMC FCC Part 15, ICES-003 EN55022, CISPR 22 EN 300-386 EN 61000-3-2 EN 61000-3-3 EN 50082-1 EN 55024,CISPR 24 EN 61000-4-2 EN 61000-4-3 EN 61000-4-4 EN 61000-4-5 EN 61000-4-6 EN 61000-4-8 EN 61000-4-11 RF EMC CFR47 part15.247 RSS-210 Rev 5 ETSI EN 300.328.1 ETSI EN301.489.1&.17 AS./NZS 4268 TELCOM TIA-968 CS-03 ACIF S002 ACIF S003 ACIF S043 ANZ PTC200 ANZ PTC220 ANZ PTC273 TBR21 Range operativo ambientale Temperatura operativa: da 32 a 104 F (da 0 a 40 C) Temperatura non-operativa: da -22 a 158ºF (da -30 a 70ºC) Umidità operativa: dal 5 al 95% senza condensa Livello di rumore (max): silente On premise only, area ad accesso limitato, messa a terra obbligatoria, deve essere installato solo da operatori professionisti. 6
Servizi Cisco Come parte della serie Cisco Small Business Pro, le piattaforme Cisco SRP 500 Services Ready sono supportate dagli esperti dei Cisco Small Business Support Center di tutto il mondo, specificamente formati per comprendere le problematiche e le esigenze delle piccole imprese. La Cisco Small Business Support Community, un forum online, permette ai clienti delle piccole imprese di collaborare per avere risposte e risolvere i problemi. Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USA www.cisco.com Tel.: 001 408 526-4000 Sede italiana Cisco Systems Italy Via Torri Bianche, 8 20059 Vimercate (MI) www.cisco.com/it Numero verde: 800 782648 Fax: 039 6295299 Filiale di Roma Cisco Systems Italy Via del Serafico, 200 00142 Roma Numero verde: 800 782648 Fax: 06 51645001 Le filiali Cisco nel mondo sono oltre 200. Gli indirizzi, i numeri di telefono e di fax sono disponibili sul sito Cisco all indirizzo: www.cisco.com/go/offices. Dicembre 2009 Cisco Systems, Inc. Tutti i diritti riservati. Il logo Cisco e Welcome to the Human Network sono marchi registrati di Cisco Systems, Inc.; Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn è un service mark di Cisco Systems, Inc.; e Access Registrar, Aironet, Catalyst, CCDA, CCIE, CCIP, CCNA, CCNP, CCSP, Cisco, il logo Cisco Certified Internetwork Expert, Cisco IOS, Cisco Press, Cisco Systems, Cisco Systems Capital, il logo Cisco Systems, Cisco Unity, Enterprise/Solver, EtherChannel, EtherFast, EtherSwitch, Fast Step, Follow Me Browsing, FormShare, GigaDrive, HomeLink, Internet Quotient, IOS, iphone, IP/TV, iq Expertise, il logo iq, iq Net Readiness Scorecard, iquick Study, LightStream, Linksys, MeetingPlace, MGX, Networkers, Networking Academy, Network Registrar, PIX, ProConnect, ScriptShare, SMARTnet, StackWise, The Fastest Way to Increase Your Internet Quotient, e TransPath sono marchi registrati di Cisco Systems, Inc. e/o di società partner negli Stati Uniti e in determinati altri paesi. Tutti gli altri marchi o marchi registrati in questo documento o sul sito Web sono proprietà delle rispettive aziende. L utilizzo della parola partner non implica una relazione di partnership tra Cisco e qualsiasi altra azienda.