1 Agevolazioni: spese generali per il vivere quotidiano La presente Informativa riepiloga varie tessere di agevolazione e le agevolazioni sulle spese generali del vivere quotidiano cui i loro titolari hanno diritto (es.: utenze energetiche, imposte comunali, shopping e viaggi). Consultare anche la Informativa n. 3C intitolata Agevolazioni: intrattenimento e manifestazioni culturali e la Informativa n. 3D intitolata Agevolazioni: assistenza sanitaria. Notare che i dati in merito al valore delle agevolazioni e ad eventuali limiti patrimoniali ed economici sono aggiornati al dicembre 2006, ma le cifre varieranno di tanto in tanto. Informazioni di carattere generale Tutta una serie di agevolazioni sono disponibili per gli anziani per aiutarli a far fronte alle spese del vivere quotidiano (energia, trasporto, canone dell acqua, ecc.). Molte di tali agevolazioni sono legate a tessere rilasciate dal governo federale telefonate al Centrelink al numero 13 23 00 oppure visitate la più vicina sede del Centrelink per maggiori informazioni. Il rilascio di tali tessere è soggetto a rigidi criteri e le tessere sono disponibili solo ai residenti australiani che superano l esame patrimoniale e/o quello dei redditi. Anche il governo del NSW usa tali tessere rilasciate dal governo federale per stabilire il diritto ad alcune agevolazioni riconosciute dall amministrazione statale. Inoltre, il governo del NSW ha introdotto la NSW Seniors Card (tessera per anziani del NSW), che non è soggetta all esame patrimoniale né a quello redditi e che offre vantaggiosi sconti alle persone che lavorano meno di 20 ore alla settimana. Tessere di agevolazione La Commonwealth Seniors Health Card Questa tessera sanitaria rilasciata dal governo federale viene rilasciata a tutti i residenti australiano in età pensionabile (anche se non percepiscono la pensione di vecchiaia) che abbiano un reddito annuale (imponibile) inferiore a: $50.000 (per una persona single) $80.000 (per una coppia applicando il cumulo) $50.000 (cadauno, nel caso di una coppia che vive separata per motivi di salute)
2 I limiti di reddito sono superiori per persone che si prendono cura di uno o più figli a carico interpellate il Centrelink per maggiori particolari. I titolari della tessera possono avvalersi di un insieme di servizi e sovvenzioni di natura sanitaria e farmaceutica (vedi la Informativa n. 3D per tutti i particolari). Potreste anche avere diritto a: La Seniors Concession Allowance (sussidio di agevolazione per anziani), una prestazione semestrale che contribuisce al pagamento di spese periodiche quali luce e gas, imposte comunali e immatricolazione dell auto se non sono disponibili altre agevolazioni. Una Telephone Allowance (indennità telefonica), erogata ogni trimestre, se avete un telefono allacciato in Australia a nome vostro o del vostro partner. Una serie di agevolazioni del governo del NSW per spese di carattere sanitario e/o domestico (vedi sotto). Telefonate al Centrelink al numero 13 23 00 oppure visitate la più vicina sede del Centrelink per maggiori informazioni. Health Care Card La Health Care Card (tessera sanitaria), disponibile tramite il Centrelink, viene concessa a persone di qualsiasi età che siano titolari di bassi redditi o di determinate prestazioni assistenziali del Centrelink compresa la pensione. Il reddito medio settimanale lordo prima della domanda deve essere limitato a: $343 (single, senza figli) $606 (single o coppia applicando il cumulo, senza figli a carico) $593 (partner applicando il cumulo, senza figli). Una volta ottenuto il nullaosta al rilascio della Health Care Card, tali limiti di reddito settimanale si possono superare fino ad un massimo del 25%. Questa tessera dà ai titolari il diritto al Pharmaceutical Benefits Scheme (piano farmaceutico nazionale) e accesso ad una serie limitata di agevolazioni del governo statale e degli enti locali su spese di carattere sanitario, domestico, scolastico, per il tempo libero e per i trasporti (vedi sotto). Telefonate al Centrelink al numero 13 23 00 oppure visitate la più vicina sede del Centrelink per maggiori informazioni in merito a questa tessera.
3 Pensioner Concession Card Grazie a questa tessera (concessa ai titolari di varie prestazioni integrative del reddito del governo federale) il titolare ha diritto a: farmaci a costo ridotto ai sensi del Pharmaceutical Benefits Scheme (PBS), cioè del piano farmaceutico nazionale, e agevolazioni supplementari da parte di organi del governo statale e degli enti locali (vedi sotto). Se recentemente non avete presentato domanda della pensione, vi conviene verificare se siete in possesso dei necessari requisiti. Gli esami patrimoniali e/o economici del Centrelink vengono rivisti a scadenza periodica e il vostro reddito/patrimonio potrebbero essere cambiati in misura tale da farvi avere diritto alla pensione. Anche una pensione parziale potrebbe comportare il diritto ad utili agevolazioni, soprattutto quelle di natura sanitaria. Telefonate al Centrelink al numero 13 23 00 oppure visitate la più vicina sede del Centrelink per maggiori informazioni. Veterans Repatriation Health & Pharmaceutical Cards Queste tessere sono rilasciate dal Department of Veterans' Affairs (DVA) ai reduci e alle persone a loro carico aventi diritto a cure mediche ai sensi della Veterans' Entitlements Act 1986 (vedi Informativa n. 3D). Tuttavia, vengono spesso accettate per agevolazioni concesse dal governo statale e dagli enti locali sulle spese del vivere quotidiano allo stesso modo delle tessere di agevolazione rilasciate ai pensionati dal Centrelink. In caso di dubbio, esibite la vostra tessera e chiedete se avete diritto a qualche agevolazione. Carers Allowances Nonno accompagnatore. Se siete un nonno o una nonna che ha la responsabilità principale nell educazione e nella cura di un nipote, potreste avere diritto ad un numero supplementare di ore ai fini del Child Care Benefit (contributo per gli asili nido) oltre ad un contributo per le rette di strutture abilitate per l infanzia. Per maggiori informazioni, telefonate al Family Assistance Office (ufficio di assistenza alle famiglie) del governo federale al numero 13 61 50.
4 Carer payment and allowance Queste prestazioni sono erogate agli accompagnatori di anziani o di disabili che ricevono somme integrative del reddito da parte del governo federale. L accompagnatore deve occuparsi del suo assistito in modo continuativo, ma non deve necessariamente coabitare. Per sapere se siete in possesso dei necessari requisiti, telefonate al Centrelink al numero 13 23 00. Seniors Discount Cards NSW Seniors Card Questa tessera di agevolazione viene concessa gratuitamente a tutti i residenti del NSW che hanno compiuto i 60 e che non lavorano più di 20 ore alla settimana. La tessera è frutto di una iniziativa del governo del NSW in collaborazione con il settore privato ed è intesa a riconoscere il prezioso contributo che gli anziani apportano alla collettività. I titolari della tessera hanno diritto ad agevolazioni sui mezzi di trasporto e ad una serie di sconti e benefici concessi da molte aziende in tutto il NSW. I moduli di domanda per la tessera si possono ritirare presso le filiali della ANZ Bank, il Seniors Information Service (13 12 44) e l ufficio della Seniors Card (1300 364 758). Per saperne di più sugli sconti nella vostra zona, telefonate all ufficio della Seniors Card al numero 1300 364 758 chiedendo di un Discount Directory (elenco degli sconti), oppure visitate il sito della Seniors Card www.seniorscard.nsw.gov.au I titolari della NSW Seniors Card hanno anche diritto al Senior Shopper, un servizio che si incaricherà di trovare per vostro conto i prezzi migliori su vari articoli casalinghi, elettrodomestici, veicoli e viaggi. Per ottenere maggiori informazioni o un opuscolo, telefonate al Seniors Information Service al numero 13 12 44 o al Senior Shopper al numero 1300 366 265, oppure visitate il sito www.seniorshopper.com.au/seniorsnsw. New Zealand Seniors Card La New Zealand Seniors Card è una iniziativa di marketing per le persone che hanno compiuto 55 anni in Australia e Nuova Zelanda, a prescindere dal fatto che lavorino o meno. Si tratta di una tessera per i viaggi e per lo shopping che offre sconti su tutta una serie di beni e di servizi (compresi i biglietti per il cinema) in Australia, Nuova Zelanda e Sud-Pacifico. La tessera costa $29 ed è valida per due anni. Per ottenere maggiori informazioni e i moduli di domanda, chiamate il numero verde 1800 008 551
5 o il Seniors information Service al numero 13 12 44. Agevolazioni Agevolazioni sulle imposte comunali Ogni Comune decide le proprie imposte. Ai sensi delle leggi statali, le amministrazioni comunali devono offrire a determinati pensionati uno sconto minimo sulle imposte comunali. Molti enti locali (ma non tutti) offrono ai pensionati altre agevolazioni o piani di pagamento rateale delle imposte fondiarie. Chiamate il vostro Comune per maggiori informazioni sui requisiti necessari e sul modo di richiedere una agevolazione. I pensionati che non siano in possesso dei necessari requisiti, possono ugualmente richiedere un sconto sulle imposte comunali se si vengono a trovare in condizioni di ristrettezza economica. Per maggiori informazioni, interpellate l ufficio comunale competente per le imposte locali. Patenti di guida e tassa di immatricolazione auto La Roads and Traffic Authority (ente della motorizzazione) offre immatricolazione auto e patenti di guida gratis a tutti i pensionati (ma non ai titolari della sola Health Care Card del Centrelink). Alcune società assicuratrici concedono agli automobilisti più anziani sconti sul costo dei Green Slip (l assicurazione della responsabilità civile) o sul premio dell assicurazione CASCO, pertanto vale la pena chiedere un preventivo a più società. Agevolazioni per energia elettrica e gas Le aziende di erogazione dell energia elettrica e del gas operanti nel NSW offrono una detrazione sulle bollette dell energia elettrica ai pensionati in possesso dei necessari requisiti (titolari delle tessere di agevolazione del Centrelink o del Veterans' Affairs o della Gold Health Card del Veterans' Affairs) per conto del governo del NSW. La detrazione vale per l elettricità e per il gas ed è pari a $112 all anno o $28 a trimestre. Le aziende dell energia elettrica inoltre concedono detrazioni particolari alle persone costrette a fare uso di macchine di sopravvivenza quali dializzatori o apparecchi per l apnea da sonno, concentratori di ossigeno, ecc. Contattate l azienda erogatrice per maggiori informazioni. L Energy Accounts Payments Assistance Scheme (EAPA) E un programma del governo del NSW che offre assistenza ai titolari di redditi bassi e in situazioni di crisi per pagare la fornitura elettrica. L assistenza avviene sotto
6 forma di buoni da $30 rilasciati dalle aziende partecipanti all iniziativa dopo un apposito accertamento. I buoni vengono poi portati al distributore dell energia elettrica dove sono accettati come pagamento diretto a fronte della bolletta della luce. Si tratta di una misura a breve termine cui ricorrere in situazioni critiche e non di una forma di prestazione continuativa di integrazione del reddito. Contattate l Energy and Water Ombudsman (1800 246 545) per conoscere i particolari della più vicina azienda aderente al programma oppure telefonate all azienda che vi fornisce gas/energia elettrica. Aziende di erogazione dell energia elettrica AGL Electricity Ltd 13 12 45 oppure 300 650 245 Australian Inland Energy & Water 1300 650 477 Country Energy 13 23 56 Integral Energy 13 10 81 ACTEWAGL 13 18 86 Energy Australia 13 15 03 Aziende di erogazione del gas ACTEWAGL 13 18 86 AGL Retail Energy Ltd 1300 650 245 Country Energy 13 23 56 Piano di sovvenzione del trasporto in taxi Questo piano offre spostamenti in taxi con una sovvenzione del 50% ai residenti del NSW che non sono in grado di servirsi dei mezzi pubblici a causa di una menomazione grave e permanente. La sovvenzione è limitata a $30 per viaggio (solo andata). Se ritenete di essere in possesso dei necessari requisiti, telefonate al Seniors Information Service (13 12 44) per procurarvi un modulo di domanda che dovrà essere compilato dal vostro medico di famiglia. Per maggiori informazioni, contattate l ente responsabile del piano (Ministero dei trasporti) al numero 1800 623 724. Agevolazioni telefoniche Le detrazioni sulla bolletta del telefono sono concesse agli anziani titolari di pensione o della Commonwealth Seniors Health Card. La Telephone Allowance (indennità
7 telefonica) viene erogata a scadenza trimestrale sotto forma di deposito diretto sul conto bancario dell avente diritto. Interpellate la più vicina sede del Centrelink per ottenere informazioni su come predisporre il pagamento di questa agevolazione oppure chiamate il numero 13 23 00. Agevolazioni sul costo dei trasporti pubblici Per soli $2,50 i pensionati in possesso dei necessari requisiti e i titolari della Seniors Card possono viaggiare tutto il giorno su uno o più dei seguenti servizi pubblici di trasporto: tutti i servizi di CityRail tutti i servizi di autobus della STA Sydney & Newcastle il traghetto di Stockton tutti i traghetti di Sydney tranne il Manly Jetcat. Anche se tariffe ridotte sono già disponibili su servizi gestiti da enti pubblici, il governo del NSW le sta gradualmente introducendo anche per le aziende private di trasporto che gestiscono servizi pubblici in appalto in tutto il NSW. (N.B. questo non vale per i servizi privati di traghetti). Per i viaggi in treno a lunga percorrenza, quattro buoni di viaggio solo andata per pensionati vengono rilasciati ogni anno e sono disponibili chiamando il CountryLink al numero 13 22 32 o visitando un agente di viaggio abilitato e citando il vostro numero di pensione. Dal marzo 2006, è previsto il pagamento di una tassa di prenotazione pari al 15% del valore intero del viaggio per ciascun buono (con un minimo di $10). Nelle zone rurali, contro il pagamento di $2,50, viene offerto ai pensionati un biglietto di sola andata sulla rete CountryLink da utilizzarsi lo stesso giorno all interno del NSW. I viaggi sono limitati a località situate al di fuori delle aree di Sydney, Nowra, Moss Vale, Lithgow, Muswellbrook, Karuah, Dungog e Booral. Per maggiori informazioni chiamate il numero verde 13 15 00 della State Transport Infoline (per i servizi urbani), o il numero del servizio informazioni del Countrylink al numero 13 22 32 (per i servizi extraurbani). Agevolazioni sulla fornitura dell acqua Tutti i pensionati che abitano nel NSW ricevono detrazioni sulla bolletta dell acqua concesse dal governo del NSW. Per maggiori informazioni, chiamate il Sydney Water o l Hunter Water ai numeri 13 20 92 o 1300 657 657. Coloro che vivono fuori delle zone di competenza del Sydney Water e dell Hunter Water possono rivolgersi all ente locale di erogazione dell acqua o al comune di residenza per stabilire il canone e gli sconti per pensionati. Gli enti di erogazione
8 dell acqua potrebbero anche offrire particolari agevolazione agli utenti costretti a servirsi di macchine per la sopravvivenza che richiedono acqua. Il Sydney Water e l Hunter Water offrono assistenza sotto forma di contributi d emergenza mediante un apposito piano, il Payment Assistance Scheme (PAS). L assistenza avviene sotto forma di buoni da $25 emessi dopo un accertamento a cura degli enti partecipanti all iniziativa. I buoni vanno poi portati al Sydney Water o all Hunter Water dove sono accettati come pagamento diretto a fronte della bolletta dell acqua. Telefonate all Energy and Water Ombudsman - NSW (EWON) Per verificare se il vostro ente erogatore aderisce a questa iniziativa (Tel: 1800 246 545). L EWON è un servizio gratuito che offre un modo indipendente di risolvere controversie e reclami da parte degli utenti con le aziende dell acqua, del gas e dell energia elettrica nel NSW. Consultate anche: informativa n. 3C Agevolazioni: intrattenimento e manifestazioni culturali informativa n. 3D Agevolazioni: assistenza sanitaria Il Seniors Information Service è una iniziativa del governo del NSW. Nel realizzare la presente pubblicazione, si è prestata la massima attenzione e si ritiene che i dati in essa contenuti siano corretti. Il Seniors Information Service non avalla, consiglia o garantisce i servizi elencati nelle proprie schede informative, in altre pubblicazioni o al proprio sito. Prima di richiedere consigli o servizi dovreste verificare voi stessi l accuratezza e l affidabilità delle informazioni fornite e decidere se il prodotto o il servizio interessato sia di buona qualità e sia consono ai vostri bisogni. Il Department of Ageing, Disability & Home Care suggerisce che, in caso di necessità, sarà bene ricorrere al parere di esperti. Seniors Information Service Dicembre 2006