autostrada del Brennero



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SOCIETÀ PER AZIONI AUTOSTRADA DEL BRENNERO - TRENTO autostrada del Brennero SERVIZIO DI PULIZIA DELLE STAZIONI AUTOSTRADALI E PERTINENZE VARIE DELLA SOCIETA SERVIZIO BIENNALE CIG 5806482C84 4 CAPITOLATO SPECIALE DESCRITTIVO E PRESTAZIONALE 0 LUGLIO 2014 EMISSIONE S. Guerresi E. Bevilacqua C. Costa REVISIONE: DATA: DESCRIZIONE: REDAZIONE: VERIFICA: APPROVAZIONE: DATA PROGETTO: IL PROGETTISTA IL RESPONSABILE DEL PROCEDIMENTO luglio 2014 (dott. ing. Carlo Costa) (dott. ing. Carlo Costa)

Sommario PREMESSA... 2 ART. 1 OGGETTO, DURATA E CORRISPETTIVO DELL APPALTO... 2 ART. 2 NORME APPLICABILI... 4 ART. 3 STAZIONI AUTOSTRADALI... 4 ART. 4 C.S.A.... 10 ART. 5 UFFICI AL 4 PIANO E CENTRO SERVIZI DEL CENTRO DIREZIONALE INTERPORTO DI TRENTO... 12 ART. 6 UFFICI E LABORATORI DEI MAGAZZINI DI TRENTO INTERPORTO... 14 ART. 7 UFFICI, LABORATORI E MAGAZZINI DEL SERVIZIO AUTOMAZIONE MANUTENZIONE IMPIANTI ESAZIONE DI TRENTO NORD... 15 ART. 8 UFFICI E LOCALI DELLA SEDE DI TRENTO... 16 ART. 9 UFFICI E PERTINENZE DEL PALAZZO C.A.U. E C.O.A. DI TRENTO... 17 ART. 10 SERVIZI IGIENICI AD USO PUBBLICO... 18 ART. 11 CASERMA DELLA POLIZIA STRADALE DI VIPITENO... 21 ART. 12 FABBRICATO POLIFUNZIONALE PLESSI MUSEUM... 22 ART. 13 ART. 14 LOCALI TECNOLOGICI DI CONTROLLO DELLE GALLERIE, DEI P.M.V. E DEGLI SHELTER LUNGO L ASSE AUTOSTRADALE... 23 SUPERFICI IN ALLUMINIO ANODIZZATO DI N. 18 STAZIONI AUTOSTRADALI E DEI C.S.A. DI BOLZANO E S. MICHELE... 26 ART. 15 SUPERFICI IN ALLUMINIO ANODIZZATO DI N. 18 PENSILINE DI STAZIONI AUTOSTRADALI... 28 ART. 16 SUPERFICI VETRATE... 29 ART. 17 SERVIZIO DI IGIENIZZAZIONE DEI SANITARI E DI PROFUMAZIONE DEI LOCALI ADIBITI A SERVIZI IGIENICI... 30 ART. 18 SERVIZIO DI NOLEGGIO E LAVAGGIO DI TAPPETI ANTIPOLVERE... 32 ART. 19 DEPOSITO MATERIALI DI CONSUMO, DI PULIZIA E PICCOLE ATTREZZATURE... 34 ART. 20 PRECISAZIONI SULLE PRESTAZIONI ORDINARIE E PERIODICHE... 34 ART. 21 MACCHINARI E PRODOTTI... 36 ART. 22 DIVISA E TESSERA DI RICONOSCIMENTO... 37 ART. 23 RILEVAZIONE PRESENZE E PRESTAZIONI NON EFFETTUATE... 38 ART. 24 FORMAZIONE DEL PERSONALE... 38 ART. 25 DISPOSIZIONI IN MATERIA DI SICUREZZA DEI LAVORATORI... 38 ART. 26 PRESTAZIONI AGGIUNTIVE IN CORSO DI APPALTO, VARIAZIONI DEI SERVIZI E SERVIZIO DI PRONTA DISPONIBILITA... 39 ART. 27 VERIFICHE DELLA QUALITA DEL SERVIZIO... 40 ART. 28 ULTERIORI OBBLIGHI ED ONERI DELL IMPRESA... 40 ART. 29 GARANZIE... 41 ART. 30 PENALI... 41 ART. 31 PAGAMENTI, RITENUTE DI LEGGE E REVISIONE PREZZI... 43 ART. 32 FORMA DEL CONTRATTO... 43 ART. 33 SUBAPPALTO... 43 ART. 34 OSSERVANZA DELLE CONDIZIONI DI LAVORO... 43 ART. 35 DIFFIDA AD ADEMPIERE... 44 ART. 36 DEFINIZIONE DELLE CONTROVERSIE... 44 1

PREMESSA Il presente Capitolato fissa le norme regolanti il servizio di pulizia, igienizzazione, profumazione e noleggio tappeti antipolvere delle stazioni autostradali, dei Centri servizio per la Sicurezza Autostradale, degli uffici al 4 piano e del Centro servizi presso il Centro Direzionale Interporto di Trento, degli uffici e laboratori dei magazzini di Trento Interporto, degli uffici, laboratori e magazzini del Servizio Manutenzione Automazione impianti di esazione di Trento nord, degli uffici e locali di parte della Sede di Trento, degli uffici e pertinenze del palazzo Centro Assistenza Utenza e Centro Operativo Autostradale di Trento, delle pertinenze della caserma della Polizia Stradale di Vipiteno, dei servizi igienici ad uso pubblico dell Ufficio Informazioni Turistiche di Bressanone e presso i parcheggi per mezzi pesanti di Trento Interporto, dell area Firmian di Bolzano e dell area Sadobre di Vipiteno, del fabbricato polifunzionale Plessi Museum al valico del Brennero e dei locali di controllo e shelter lungo l asse autostradale, il servizio ha durata biennale con avvio presumibile il 16 dicembre 2014. Nel presente capitolato speciale descrittivo e prestazionale l Impresa appaltatrice viene denominata Impresa, l Autostrada del Brennero S.p.A. viene denominata Società. Con la dicitura C.S.A. si identificano i Centro servizi per la Sicurezza Autostradale. Con la dicitura C.A.U. si identifica il Centro Assistenza Utenza di Trento. Con la dicitura C.O.A. si identifica il Centro Operativo Autostradale di Trento. Con la dicitura P.M.V. si identificano i pannelli a messaggio variabile. **** ART. 1 OGGETTO, DURATA E CORRISPETTIVO DELL APPALTO L appalto ha per oggetto la pulizia delle stazioni autostradali e pertinenze varie della Società e nello specifico: a) la pulizia delle stazioni autostradali, con relative pertinenze (articolo 3); b) la pulizia dei C.S.A., con relative pertinenze (articolo 4); c) la pulizia degli uffici al 4 piano e del Centro servizi del Centro Direzionale Interporto di Trento (articolo 5); d) la pulizia degli uffici e dei laboratori dei magazzini di Trento Interporto (articolo 6); e) la pulizia degli uffici, laboratori e dei magazzini del Servizio Automazione Manutenzione impianti esazione (articolo 7); f) la pulizia di parte degli uffici e dei locali presso la sede di Trento (articolo 8); g) la pulizia degli uffici e delle pertinenze del palazzo C.A.U. e C.O.A. di Trento (articolo 9); h) la pulizia dei servizi igienici ad uso pubblico dell Ufficio Informazioni Turistiche di Bressanone dei parcheggi per mezzi pesanti di Trento Interporto, dell area Firmian di Bolzano e dell area Sadobre di Vipiteno (articolo 10). i) la pulizia delle pertinenze della caserma della Polizia Stradale di Vipiteno (articolo 11); 2

j) la pulizia presso il fabbricato polifunzionale Plessi Museum al valico del Brennero (articolo 12); k) la pulizia dei locali tecnologici di controllo delle gallerie, dei P.M.V. e degli shelter lungo l asse autostradale (articolo 13); l) la pulizia ed il trattamento protettivo delle superfici in allumino anodizzato delle n. 18 stazioni autostradali e dei C.S.A. di Bolzano e S. Michele (articolo 14); m) la pulizia ed il trattamento protettivo delle superfici in alluminio delle n. 18 pensiline delle stazioni autostradali (articolo 15); n) la pulizia delle superfici vetrate ed infissi esterni dei C.S.A. di Vipiteno, Bolzano, S. Michele, della sede di Trento, del palazzo C.A.U. e C.O.A. e del fabbricato Plessi Museum (articolo 16); o) il servizio di igienizzazione dei sanitari e di profumazione dei locali adibiti a servizi igienici (articolo 17); p) il servizio di noleggio e lavaggio di tappeti antipolvere (articolo 18). Sono previste attività di pulizia ordinaria a cadenza giornaliera, settimanale, quindicinale e mensile, da svolgersi sulla base di orari minimi prestabiliti dalla Società e riguardanti principalmente strutture adibite ad uffici, laboratori, stazioni autostradali e servizi igienici pubblici; nonché altre attività di pulizia periodica a cadenza semestrale ed annuale, determinate invece da orari minimi offerti in sede di gara dall Impresa e relative a lavorazioni straordinarie più specifiche delle sopraccitate strutture, dei locali tecnologici di controllo e delle cabine di esazione. Rientrano nel servizio anche altre pulizie periodiche di superfici vetrate ed allumini delle stazioni autostradali, dei C.S.A., della Sede di Trento, del palazzo C.A.U./C.O.A. e del fabbricato polifunzionale Plessi Museum, regolate diversamente, sulla base di costi a metro quadrato offerti dall Impresa in sede di gara. Le attività di pulizia possono comprendere anche lavorazioni che dovranno essere eseguite in orari notturni (22.00-06.00), come a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la pulizia annuale delle pensiline di stazione o quella interna specifica delle cabine di esazione. E previsto inoltre un servizio di igienizzazione dei sanitari dei servizi igienici e di profumazione dei relativi ambienti di tutte le strutture oggetto d appalto, mediante un sistema di ricarica periodica che ne consenta il corretto e continuo funzionamento ed un servizio di noleggio e sostituzione periodica di tappeti antipolvere presso gli ingressi dei caseggiati di stazione, dei C.S.A. e di tutte le altre strutture adibite ad ufficio. L appalto ha la durata di anni 2 (due) con avvio presumibile il 16 dicembre 2014. La Società si riserva la possibilità di rinnovare, anche parzialmente, il servizio in oggetto per ulteriori n. 2 (due) anni agli stessi prezzi, patti e condizioni del servizio in essere, tenuto conto della variazione di indice ISTAT-FOI per le famiglie di operai ed impiegati verificatasi nel periodo contrattuale precedente. L importo complessivo è determinato in base all offerta presentata in sede di gara. Il predetto importo potrà variare, tanto in più quanto in meno, nella legittimità e nei limiti stabiliti dalla disciplina delle varianti riportata nel capitolato speciale descrittivo e prestazionale, nel codice e nel capitolato generale. 3

ART. 2 NORME APPLICABILI L appalto è disciplinato dagli elaborati di gara e dall offerta presentata dall aggiudicatario nonché, per quanto ivi non previsto, dalle seguenti norme: il codice dei contratti pubblici relativi a lavori, servizi e forniture in attuazione delle direttive 2004/17/CE e 2004/18/CE, approvato con D.Lgs 12 aprile 2006, n. 163, denominato di seguito codice; il D.P.R. 5 ottobre 2010, n. 207, denominato di seguito regolamento; il Decreto del Ministero dei lavori pubblici 19 aprile 2000, n. 145, denominato di seguito capitolato generale. ART. 3 STAZIONI AUTOSTRADALI Gli edifici delle stazioni autostradali e le relative pertinenze interessate alle prestazioni di cui all appalto sono quelle qui di seguito descritte: Stazione di Vipiteno - Brennero Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 293; locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 49; locale sistema di registrazione mq. 18; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento) mq. 76; locale punto di appoggio per i tecnici della manutenzione apparecchiature di esazione mq. 36 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 472 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 120, vetri lato interno cabine mq. 168) mq. 288; rivestimento piastrellato mq. 160; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 386; n. 1 tunnel in plexiglass mq. 150. Stazione di Bressanone Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 238; Centro Servizi mq. 26, locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 19; locale sistema di registrazione mq. 9; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 219; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 10 rampe di scale mq. 68 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 579 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 134 vetri lato interno cabine mq. 48) mq. 182; rivestimento piastrellato mq. 57; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 455; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 996. Stazione di Bressanone Zona Industriale Locale di appoggio con annesso servizio igienico mq. 20; locali tecnologici al piano terra e 1 piano mq. 57; - superficie complessiva dei pavimenti mq. 77 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 18, vetri lato interno cabine mq. 8) mq. 26. Stazione di Chiusa - Val Gardena Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 184; locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 17; locale sistema di registrazione mq. 9; locali 4

impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 607; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 7 rampe di scale mq. 70 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 887 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 128, vetri lato interno cabine mq. 32) mq. 160; rivestimento piastrellato mq. 80; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 500; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 680; n. 2 tunnel in plexiglass mq. 150. Stazione di Bolzano nord Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 164; locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 20; locale sistema di registrazione mq. 12; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 421; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 7 rampe di scale mq. 86; pavimentazione in materiale quarzato del garage sotterraneo mq. 350 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 1053 - vetri lato interno cabine mq. 40; rivestimento piastrellato mq. 63; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 32; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 700; n. 1 tunnel e n. 19 lucernari in plexiglass mq. 140. Stazione di Bolzano sud Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 155; Centro servizi mq. 40, locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 18; locale sistema di registrazione mq. 11; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 178; locale punto di appoggio per i tecnici della manutenzione apparecchiature di esazione mq. 52; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 10 rampe di scale mq. 94 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 548 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 82, vetri lato interno cabine mq. 48) mq. 130; rivestimento piastrellato mq. 35; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 438; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 1080. Stazione di Egna - Ora Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 212; locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 24; locale sistema di registrazione mq. 16; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 241; locale punto di appoggio per i tecnici della manutenzione apparecchiature di esazione con relativo locale ufficio mq. 71; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 5 rampe di scale mq. 69 - pavimentazione in piastrelle tipo ardesia delle 4 superfici adibite a parcheggio autovetture al piano interrato mq. 304 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 937 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 90, vetri lato interno cabine mq. 24) mq. 194; rivestimento piastrellato mq. 42; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 482; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 870; Stazione di S. Michele - Mezzocorona Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 206; locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 65; locale sistema di registrazione mq. 16; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 550; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 5 rampe di scale mq. 69 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 906 - superfici vetrate (lato interno ed esterno del caseggiato mq. 180, vetri lato 5

interno cabine mq. 24) mq. 114; rivestimento piastrellato mq. 70; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 870. Stazione di Trento nord Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 211; locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 10; locale sistema di registrazione mq. 19; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 207; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 8 rampe di scale mq. 61; - superficie complessiva dei pavimenti mq. 508 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 116, vetri lato interno cabine mq. 32) mq. 208; rivestimento piastrellato mq. 72; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 654; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 916; n. 6 lucernari e n. 1 tunnel di collegamento tra i due caseggiati in policarbonato mq. 47. Stazione di Trento centro Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 118; locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 10; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno centrale termica) mq. 20 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 148 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 120, vetri lato interno cabine mq. 32) mq. 152; rivestimento piastrellato mq. 34. Stazione di Trento sud Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 179; locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 17; locale sistema di registrazione mq. 10; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 317; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 8 rampe di scale mq. 96 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 619 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 137 vetri lato interno cabine mq. 32) mq. 169; rivestimento piastrellato mq. 65; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 340; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 945. Stazione di Rovereto nord Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 95; locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 9; locale sistema di registrazione mq. 12; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica) mq. 28 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 144 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 34, vetri lato interno cabine mq. 24) mq. 58; rivestimento piastrellato mq. 36. Stazione di Rovereto sud Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 179; locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 17; locale sistema di registrazione mq. 10; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 317; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 8 rampe di scale mq. 96 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 619 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 137 vetri lato interno cabine mq. 32) mq. 169; rivestimento piastrellato mq. 65; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 340; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 945. 6

Stazione di Ala - Avio Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 53; locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 9; locale sistema di registrazione mq. 11; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica) mq. 28 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 101 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 28, vetri lato interno cabine mq. 16) mq. 44; rivestimento piastrellato mq. 34. Stazione di Affi Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 261; Centro servizi mq. 40, locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 18; locale sistema di registrazione mq. 11; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 550; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 14 rampe di scale mq. 98 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 978 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 138, vetri lato interno cabine mq. 80) mq. 218; rivestimento piastrellato mq. 50; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 455; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 1322. Stazione di Verona nord Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 197; locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 10; locale sistema di registrazione mq. 19; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 550; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 9 rampe di scale mq. 78 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 854 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 142, vetri lato interno cabine mq. 80) mq. 222; rivestimento piastrellato mq. 38; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 517; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 1047. Stazione di Nogarole - Rocca Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 193; locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 20; locale sistema di registrazione mq. 16; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 534; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 5 rampe di scale mq. 70 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 833 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 185, vetri lato interno cabine mq. 16) mq. 201; rivestimento piastrellato mq. 60; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 337; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 710. Stazione di Mantova nord Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 202; Centro servizi mq. 40; locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 17; locale sistema di registrazione mq. 12; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 545; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 7 rampe di scale mq. 60 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 876 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 89, vetri lato interno cabine mq. 40) mq. 129; rivestimento piastrellato mq. 60; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 517; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 925. 7

Stazione di Mantova sud Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 230; locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 18; locale sistema di registrazione mq. 15; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 597; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 7 rampe di scale mq. 89 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 949 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 145, vetri lato interno cabine mq. 32) mq. 177; rivestimento piastrellato mq. 55; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 456; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 735. Stazione di Pegognaga Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 178; locali tecnologici (batterie, inverter) mq. 17, locale sistema di registrazione mq. 10; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 559; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 5 rampe di scale mq. 70 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 834 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 134, vetri lato interno cabine mq. 16) mq. 150; rivestimento piastrellato mq. 70; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 330; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 685. Stazione di Reggiolo - Rolo Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 178; locali tecnologici (batterie, inverter) mq. 17, locale sistema di registrazione mq. 10; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 559; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 5 rampe di scale mq. 70 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 834 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 134, vetri lato interno cabine mq. 16) mq. 150; rivestimento piastrellato mq. 70; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 345; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 705. Stazione di Carpi Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 176; Centro servizi mq. 40; locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 17; locale sistema di registrazione mq. 12; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 525; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 7 rampe di scale mq. 60 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 790 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 95, vetri lato interno cabine mq. 56) mq. 151; rivestimento piastrellato mq. 45; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 517; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 925. Stazione di Campogalliano Locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", cabine di esazione pavimenti mq. 190; locali tecnologici (batterie e inverter) mq. 17; locale sistema di registrazione mq. 12; locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione e condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopasso canalette copri cavi elettrici) mq. 551; sottopasso collegamento cabine di esazione con n. 7 rampe di scale mq. 60 - superficie complessiva dei pavimenti mq. 830 - superfici vetrate (lato esterno ed interno del caseggiato mq. 82, vetri lato 8

interno cabine mq. 48) mq. 130; rivestimento piastrellato mq. 56; rivestimento in alluminio anodizzato color grigio mq. 517; rivestimento pensilina in alluminio anodizzato color testa di moro mq. 925; n. 1 ascensore. Le prestazioni ordinarie richieste sono quelle sotto elencate: A) Interventi giornalieri - n. 627 interventi nel biennio - il servizio verrà eseguito con una frequenza giornaliera dal lunedì al sabato, festivi infrasettimanali compresi (sono escluse solo le domeniche): 1. pulizia e lavaggio dei pavimenti di qualsiasi tipo dei locali destinati ad uffici, spogliatoi, servizi igienici, locale pausa, eventuale Centro Servizi e dei pavimenti delle cabine di esazione; 2. lavaggio, disinfezione e deodorazione degli apparecchi igienico sanitari e pulizia di tutti gli accessori presenti nei servizi igienici; 3. spolveratura ad umido, con prodotti idonei, degli arredi, attrezzature ed apparecchiature situate nei locali ad uso uffici, spogliatoi, servizi igienici, locale pausa e nelle cabine di esazione; 4. deragnatura ed aspirazione della polvere nei locali ad uso uffici, spogliatoi, servizi igienici, locale pausa e nelle cabine di esazione; 5. pulizia del lato interno ed esterno di tutte le porte e le maniglie; 6. eliminazione delle impronte e macchie su ambo i lati delle porte in vetro, vetrate interne dei fabbricati e finestrini scorrevoli delle cabine di esazione; 7. vuotatura dei cestini e dei contenitori di rifiuti posti all interno dei fabbricati ed alle cabine di esazione e trasferimento dei rifiuti negli appositi cassonetti esterni, nel rispetto di quanto stabilito dalla Società in merito alla raccolta differenziata; 8. sostituzione dei rotoli di carta igienica e posizionamento degli asciugamani di carta, dei copri ciambella e del sapone liquido negli appositi contenitori; 9. scopatura e lavaggio dei sottopassi di servizio e delle scale di accesso per il raggiungimento delle cabine di esazione; 10. pulizia e lavaggio dei pavimenti di qualsiasi tipo dei locali destinati a punto di appoggio e laboratorio per il personale di manutenzione delle apparecchiature di esazione presso le stazioni autostradali, ove presenti. Tutte le prestazioni dovranno essere effettuate tra le ore 6.00 e le ore 14.00. B) Interventi mensili - n. 24 interventi nel biennio - il servizio verrà effettuato con frequenza mensile, nella sola giornata di sabato, utilizzandone uno a scelta nel mese di riferimento. 1. lavaggio delle superfici vetrate e degli infissi lato interno ed esterno dei fabbricati e delle superfici vetrate e pareti interne delle cabine di esazione; 2. lavaggio delle piastrelle di rivestimento verticale del locale pausa ; 3. pulizia di fondo dei locali adibiti a servizi igienici; 4. lavaggio con lavaincera dei pavimenti in gomma bullonata e linoleum protetti con cere metallizzate; 5. pulizia dei locali di registrazione con aspirazione, scopatura, lavaggio e spolvero degli arredi; 6. pulizia delle griglie di mandata dell aria condizionata; 7. scopatura dei pavimenti piastrellati delle n. 4 aree al piano interrato adibite a parcheggio del caseggiato di Egna Ora e della pavimentazione del garage al piano interrato della stazione autostradale di Bolzano nord; 8. pulizia delle tastiere dei computer tramite ausilio di aria compressa e dei monitor (video) con apposito idoneo prodotto. Le prestazioni periodiche richieste sono quelle sotto elencate: 9

A) Interventi semestrali - n. 4 interventi nel biennio: 1. pulizia e lavaggio meccanico dei pavimenti di qualsiasi tipo dei locali tecnologici (batterie e inverter); dei locali impianti elettrici (quadri, gruppo elettrogeno, centrale termica, ventilazione, condizionamento, locale telecomunicazioni, sottopassi per gli impianti elettrici), spolveratura delle canaline porta cavi, armadi tecnici e accessori; 2. pulizia e lavaggio meccanico dei pavimenti piastrellati delle stazioni autostradali di Bressanone, Bolzano nord, Egna - Ora, S. Michele, Trento nord, Rovereto sud, Nogarole, Mantova sud, Pegognaga e Reggiolo - Rolo; 3. ripristino del film protettivo (ceratura) dei pavimenti dei caseggiati di stazione, cabine di esazione e rampe di scale rivestite in gomma bullonata o linoleum; 4. aspirazione e lavaggio dei caloriferi, termoconvettori, tende alla veneziana e simili, lavatura con smontaggio e rimontaggio delle coppe di protezione degli apparecchi illuminanti; 5. lavaggio delle protezioni in policarbonato delle scale di emergenza delle stazioni di Chiusa e Bolzano nord, lavaggio di n. 19 lucernari in policarbonato della stazione di Bolzano nord, lavaggio di n. 6 lucernari in policarbonato e del tunnel (dello stesso materiale dei lucernari) di collegamento tra i due caseggiati della stazione di Trento nord e lavaggio del tunnel sopraelevato in policarbonato della stazione autostradale di Vipiteno Brennero; 6. lavaggio e trattamento protettivo del pavimento in materiale quarzato del garage della stazione autostradale di Bolzano nord; 7. lavaggio meccanico dei pavimenti piastrellati delle n. 4 aree adibite a parcheggio situate nell interrato della stazione autostradale di Egna Ora. B) Interventi annuali - n. 2 interventi nel biennio: 1. intervento generale di pulizia all interno delle cabine di esazione: lavaggio del soffitto e controsoffittatura; pulizia accurata delle pareti interne e lavaggio dei pavimenti, con spostamento degli arredi; pulizia dei corpi illuminanti e di eventuali accessori interni (mobili di piccole dimensioni, mensole, ecc.); Le prestazioni periodiche descritte alla lettera A) punto 3 e alla lettera B) dovranno essere eseguite in ore notturne dalle ore 22.00 alle ore 6.00. I singoli orari dovranno comunque essere concordati con la Società e non potranno essere modificati se non previo accordo con la medesima. In caso di mancata esecuzione dei servizi o di mancato rispetto degli orari minimi assegnati all articolo 20, troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. ART. 4 C.S.A. I Centro servizi per la Sicurezza Autostradale interessati alle prestazioni di cui all appalto sono quelli qui di seguito riportati: C.S.A. di Vipiteno Locali destinati ad uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", locale elettricisti, scale interne e n. 1 ascensore (pavimenti mq. 315; locali tecnologici mq. 20; superfici vetrate lato interno ed esterno del fabbricato mq. 780). 10

C.S.A. di Bolzano Locali destinati ad uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa", locale elettricisti, scale interne e n. 1 ascensore (pavimenti mq. 634; locali tecnologici mq. 80; superfici vetrate lato interno ed esterno della palazzina uffici mq. 540; superfici vetrate lato esterno dei fabbricati adibiti a ricovero automezzi ed altro mq. 830; superfici vetrate totali 1370; superfici in alluminio verniciato color arancione degli edifici adibiti a uffici, ricovero automezzi e magazzini mq. 4.385). C.S.A. di S. Michele - Mezzocorona Locali destinati ad uffici, spogliatoi, servizi igienici, "locali pausa" e locale e laboratorio elettricisti (pavimenti mq. 700; locali tecnologici mq. 20; superfici vetrate lato interno ed esterno della palazzina uffici mq. 2.000; superfici vetrate lato esterno dei fabbricati adibiti a ricovero automezzi ed altro mq. 1.100; superfici vetrate totali mq. 3.100; superfici in alluminio verniciato color grigio degli edifici adibiti a uffici, ricovero automezzi e magazzini mq. 3.030). C.S.A. di Ala - Avio Locali destinati ad uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa" e locale elettricisti (pavimenti mq. 187; locali tecnologici mq. 28, superfici vetrate lato esterno ed interno del caseggiato mq. 72). C.S.A. di Verona Locali destinati ad uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa" e locale elettricisti (pavimenti mq. 329; locali tecnologici mq. 16, superfici vetrate lato interno ed esterno del caseggiato mq. 268). C.S.A. di Pegognaga Locali destinati ad uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa" e locale elettricisti (pavimenti mq. 265; locali tecnologici mq. 16; superfici vetrate lato interno ed esterno del caseggiato mq. 100). Le prestazioni ordinarie richieste sono quelle sotto elencate: A) Interventi giornalieri n. 507 interventi nel biennio - il servizio verrà effettuato con frequenza giornaliera dal lunedì al venerdì e con l esclusione dei giorni festivi; 1. pulizia e lavaggio dei pavimenti di qualsiasi tipo dei locali destinati ad uffici, spogliatoi, servizi igienici, locale pausa, locale elettricisti e scale; 2. lavaggio, disinfezione e deodorazione degli apparecchi igienico-sanitari, comprese le docce e pulizia di tutti gli accessori presenti nei servizi igienici; 3. spolveratura ad umido con prodotti idonei degli arredi, attrezzature ed apparecchiature situate nei locali ad uso uffici, spogliatoio, servizi igienici, "locale pausa" e locale elettricisti; 4. deragnatura ed aspirazione della polvere con apparecchio idoneo, nei locali ad uso ufficio, spogliatoio, servizi igienici, locale pausa e locale elettricisti; 5. pulizia del lato interno ed esterno di tutte le porte e le maniglie; 6. eliminazione delle impronte e macchie su ambo i lati delle porte in vetro e vetrate interne; 7. vuotatura dei cestini e dei contenitori di rifiuti posti all interno ed adiacenti al fabbricato uffici dei C.S.A. e trasferimento dei rifiuti negli appositi cassonetti, nel rispetto di quanto stabilito dalla Società in merito alla raccolta differenziata; 8. sostituzione dei rotoli di carta igienica e posizionamento degli asciugamani di carta, dei copri ciambella e del sapone liquido negli appositi contenitori. 11

B) Interventi mensili - n. 24 interventi nel biennio - il servizio verrà effettuato con frequenza mensile, nella sola giornata di sabato, utilizzandone uno a scelta nel mese di riferimento. 1. lavaggio delle superfici vetrate interne di tutti i C.S.A.; 2. lavaggio delle superfici vetrate ed infissi esterno dei fabbricati ad uso uffici dei soli C.S.A. di: Ala, Verona e Pegognaga; 3. lavaggio delle piastrelle di rivestimento verticale del locale pausa ; 4. pulizia di fondo dei locali adibiti a servizi igienici; 5. pulizia delle tastiere dei computer tramite ausilio di aria compressa e dei monitor (video) con apposito idoneo prodotto. Le prestazioni sopra descritte, presso il C.S.A. di S. Michele e Vipiteno, dovranno essere effettuate in un orario compreso fra le ore 7.00 e le ore 12.00, mentre nei C.S.A. di Bolzano, Ala, Verona e Pegognaga tali prestazioni dovranno essere eseguite entro le ore 8.00 e/o iniziate dopo le ore 17.00. Le prestazioni periodiche richieste sono quelle sotto elencate: A) Interventi semestrali - n. 4 interventi nel biennio: 1. pulizia e lavaggio meccanico dei pavimenti dei locali destinati ad uffici, spogliatoi, servizi igienici, locale pausa, locale elettricisti ed eventuali scale; 2. aspirazione e lavaggio dei caloriferi, termoconvettori, tende alla veneziana e simili, lavatura con smontaggio e montaggio delle coppe di protezione degli apparecchi illuminanti. B) Interventi annuali - n. 2 interventi nel biennio: pulizia e lavaggio meccanico dei pavimenti di qualsiasi tipo dei locali caldaia ed eventuali altri locali tecnologici compreso spolveratura, deragnatura ed aspirazione di armadi tecnici eventualmente presenti. Le giornate ed i singoli orari dovranno comunque essere concordati con la Società e non potranno essere modificati se non previo accordo con la medesima. In caso di mancata esecuzione dei servizi o di mancato rispetto degli orari minimi assegnati all articolo 20, troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. ART. 5 UFFICI AL 4 PIANO E CENTRO SERVIZI DEL CENTRO DIREZIONALE INTERPORTO DI TRENTO Uffici al 4 piano Locali destinati ad uffici, ambulatorio medico, sala sindacale, sala fondo, sala corsi e sala gare (pavimento in linoleum mq. 900, servizi igienici pavimenti piastrellati mq. 40 e rivestimento verticale mq. 80, superfici vetrate lato interno del fabbricato mq. 101). Le prestazioni ordinarie richieste sono quelle sotto elencate: A) Interventi giornalieri - n. 507 interventi nel biennio - il servizio verrà effettuato con frequenza giornaliera dal lunedì al venerdì e con l esclusione dei giorni festivi. 1. pulizia e lavaggio dei pavimenti di qualsiasi tipo dei locali destinati ad uffici, servizi igienici, sale riunioni ed ambulatorio; 12

2. lavaggio, disinfezione e deodorazione degli apparecchi igienico-sanitari e pulizia di tutti gli accessori presenti nei servizi igienici; 3. spolveratura ad umido con prodotti idonei degli arredi, attrezzature ed apparecchiature situate nei locali ad uso uffici e servizi igienici; 4. deragnatura ed aspirazione della polvere, con apparecchio idoneo, nei locali ad uso ufficio e servizi igienici; 5. pulizia del lato interno ed esterno di tutte le porte e le maniglie; 6. vuotatura dei cestini e dei contenitori di rifiuti e trasferimento negli appositi cassonetti, nel rispetto di quanto stabilito dalla Società in merito alla raccolta differenziata; 7. sostituzione dei rotoli di carta igienica e posizionamento degli asciugamani di carta dei copri ciambella e del sapone liquido negli appositi contenitori. Le prestazioni sopra descritte dovranno essere eseguite tra le ore 6.00 e le 8.00 e/o tra le ore 17.00 e le 21.00. B) Interventi settimanali n. 104 interventi nel biennio - il servizio verrà effettuato con frequenza settimanale nella giornata di sabato. 1. spolveratura ad umido con prodotti idonei degli armadi presenti negli uffici; 2. pulizia di fondo dei locali adibiti a servizi igienici. C) Interventi mensili n. 24 interventi nel biennio - il servizio verrà effettuato con frequenza mensile, nella sola giornata di sabato, utilizzandone uno a scelta nel mese di riferimento. 1. lavaggio delle superfici vetrate ed infissi lato interno del fabbricato ad uso uffici; 2. pulizia delle tastiere dei computer tramite ausilio di aria compressa e dei monitor (video) con apposito idoneo prodotto. Le prestazioni periodiche richieste sono quelle sotto elencate: Interventi semestrali n. 4 interventi nel biennio. lavaggio meccanico e ripristino del film protettivo (ceratura) dei pavimenti rivestiti in linoleum. Le giornate ed i singoli orari dovranno comunque essere concordati con la Società e non potranno essere modificati se non previo accordo con la medesima. Centro servizi Locali destinati ad uffici (pavimenti uffici mq. 280, pavimenti servizi igienici mq. 20, rivestimento piastrellato verticale mq. 30 e superfici vetrate lato interno ed esterno del fabbricato mq.190). Le prestazioni ordinarie richieste sono quelle sotto elencate: A) Interventi giornalieri - n. 609 interventi nel biennio - il servizio verrà effettuato con frequenza giornaliera dal lunedì al sabato e con l esclusione dei giorni festivi. 1. pulizia e lavaggio dei pavimenti di qualsiasi tipo dei locali destinati ad uffici e servizi igienici; 2. lavaggio, disinfezione e deodorazione degli apparecchi igienico-sanitari e pulizia di tutti gli accessori presenti nei servizi igienici; 3. spolveratura ad umido con prodotti idonei degli arredi, attrezzature ed apparecchiature situate nei locali ad uso uffici e servizi igienici; 4. deragnatura ed aspirazione della polvere, con apparecchio idoneo, nei locali ad uso ufficio e servizi igienici; 5. pulizia del lato interno ed esterno di tutte le porte e le maniglie; 13

6. vuotatura dei cestini e dei contenitori di rifiuti e trasferimento negli appositi cassonetti, nel rispetto di quanto stabilito dalla Società in merito alla raccolta differenziata; 7. sostituzione dei rotoli di carta igienica e posizionamento degli asciugamani di carta dei copri ciambella e del sapone liquido negli appositi contenitori. Le prestazioni sopra descritte dovranno essere eseguite tra le ore 6.00 e le 8.00 e/o tra le ore 17.00 e le 21.00. B) Interventi mensili n. 24 interventi nel biennio - il servizio verrà effettuato con frequenza mensile, nella sola giornata di sabato, utilizzandone uno a scelta nel mese di riferimento. 1. pulizia delle superfici vetrate ed infissi lato interno ed esterno del fabbricato ad uso uffici; 2. pulizia di fondo dei locali adibiti a servizi igienici; 3. pulizia delle tastiere dei computer tramite ausilio di aria compressa e dei monitor (video) con apposito idoneo prodotto. Le prestazioni periodiche richieste sono quelle sotto elencate: Interventi semestrali n. 4 interventi nel biennio. lavaggio meccanico e ripristino del film protettivo (ceratura) dei pavimenti rivestiti in linoleum. Le giornate ed i singoli orari dovranno comunque essere concordati con la Società e non potranno essere modificati se non previo accordo con la medesima. In caso di mancata esecuzione dei servizi o di mancato rispetto degli orari minimi assegnati all articolo 20, troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. ART. 6 UFFICI E LABORATORI DEI MAGAZZINI DI TRENTO INTERPORTO Locali ad uso uffici e laboratori con annessi servizi igienici (superficie pavimenti mq. 297, pavimenti servizi igienici mq. 23, superfici vetrate e piastrellate mq. 205). Le prestazioni ordinarie richieste sono quelle sotto elencate: Interventi giornalieri - n. 507 interventi nel biennio - il servizio verrà effettuato con frequenza giornaliera dal lunedì al venerdì e con l esclusione dei giorni festivi. 1. pulizia e lavaggio dei pavimenti di qualsiasi tipo dei locali destinati ad uffici e servizi igienici; 2. lavaggio, disinfezione e deodorazione degli apparecchi igienico-sanitari e del rivestimento piastrellato verticale dei servizi igienici e pulizia di tutti gli accessori presenti nei servizi igienici; 3. spolveratura ad umido con prodotti idonei degli arredi, attrezzature ed apparecchiature situate nei locali ad uso uffici e servizi igienici; 4. deragnatura ed aspirazione della polvere, con apparecchio idoneo, nei locali ad uso ufficio e servizi igienici; 5. pulizia del lato interno ed esterno di tutte le porte e le maniglie; 6. vuotatura dei cestini e dei contenitori di rifiuti e trasferimento negli appositi cassonetti, nel rispetto di quanto stabilito dalla Società in merito alla raccolta differenziata; 7. sostituzione dei rotoli di carta igienica e posizionamento degli asciugamani di carta dei copri ciambella e del sapone liquido negli appositi contenitori. 14

Le prestazioni sopra descritte dovranno essere eseguite entro le ore 8.00 e/o iniziate dopo le ore 17.00. Le prestazioni periodiche richieste sono quelle sotto elencate: Interventi semestrali n. 4 interventi nel biennio. 1. lavaggio delle superfici vetrate ed infissi lato interno ed esterno del fabbricato ad uso uffici; 2. pulizia di fondo dei locali adibiti a servizi igienici; 3. lavaggio meccanico dei pavimenti degli uffici e laboratori annessi ai magazzini; 4. pulizia delle tastiere dei computer tramite ausilio di aria compressa e dei monitor (video) con apposito idoneo prodotto. Le giornate ed i singoli orari dovranno comunque essere concordati con la Società e non potranno essere modificati se non previo accordo con la medesima. In caso di mancata esecuzione dei servizi o di mancato rispetto degli orari minimi assegnati all articolo 20, troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. ART. 7 UFFICI, LABORATORI E MAGAZZINI DEL SERVIZIO AUTOMAZIONE MANUTENZIONE IMPIANTI ESAZIONE DI TRENTO NORD Locali destinati ad uffici, laboratori e magazzini, pavimenti mq. 300, superfici vetrate lato interno ed esterno del fabbricato mq. 60. Le prestazioni ordinarie richieste sono quelle sotto elencate: A) Interventi giornalieri - n. 627 interventi nel biennio - il servizio verrà eseguito con una frequenza giornaliera dal lunedì al sabato, festivi infrasettimanali compresi (sono escluse solo le domeniche). 1. pulizia e lavaggio dei pavimenti dei locali adibiti a uffici e laboratori; 2. spolveratura ad umido con prodotti idonei degli arredi, attrezzature ed apparecchiature situate nei locali ad uso uffici e servizi igienici; 3. deragnatura ed aspirazione della polvere, con apparecchio idoneo, nei locali ad uso uffici e laboratori; 4. pulizia del lato interno ed esterno di tutte le porte e le maniglie; 5. vuotatura dei cestini e dei contenitori di rifiuti e trasferimento negli appositi cassonetti, nel rispetto di quanto stabilito dalla Società in merito alla raccolta differenziata. Le prestazioni sopra descritte dovranno essere eseguite tra le ore 6.00 e le 12.00. B) Interventi mensili n. 24 interventi nel biennio - il servizio verrà effettuato con frequenza mensile, nella sola giornata di sabato, utilizzandone uno a scelta nel mese di riferimento. 1. pulizia delle superfici vetrate ed infissi lato interno del fabbricato ad uso uffici; 2. pulizia dei banchi lavoro e degli armadi dei laboratori; 3. pulizia delle tastiere dei computer tramite ausilio di aria compressa e dei monitor (video) con apposito idoneo prodotto. Le prestazioni straordinarie richieste sono quelle sotto elencate: Interventi semestrali n. 4 interventi nel biennio. 15

lavaggio meccanico e ripristino del film protettivo (ceratura) dei pavimenti rivestiti in linoleum. Le giornate e i singoli orari dovranno comunque essere concordati con la Società e non potranno essere modificati se non previo accordo con la medesima. In caso di mancata esecuzione dei servizi o di mancato rispetto degli orari minimi assegnati all articolo 20, troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. ART. 8 UFFICI E LOCALI DELLA SEDE DI TRENTO Nuova ala palazzina ovest (n. 4 piani) Locali destinati ad uffici, sale riunioni, corridoi, garages e servizi igienici, (mq. 1.440); locali tecnologici (mq. 20); superfici vetrate lato interno (mq. 621), superfici vetrate lati intercapedine (mq. 770). Piano terra palazzina ovest Locali destinati ad uffici, sale riunioni e corridoi/atrio (mq. 305); servizi igienici (mq. 25); superfici vetrate lato interno (mq. 85). Primo piano palazzina ovest Locali destinati ad uffici, sale riunioni e corridoi (mq. 300); servizi igienici (mq. 30); superfici vetrate lato interno (mq. 72). Le prestazioni ordinarie richieste sono quelle sotto elencate: A) Interventi giornalieri n. 507 interventi nel biennio - il servizio verrà effettuato con frequenza giornaliera dal lunedì al venerdì e con l esclusione dei giorni festivi: 1. pulizia e lavaggio dei pavimenti di qualsiasi tipo dei locali destinati ad uffici, sale riunioni, scale, locale ristoro, garages e servizi igienici; 2. lavaggio, disinfezione e deodorazione degli apparecchi igienico-sanitari e pulizia di tutti gli accessori in acciaio satinato presenti nei servizi igienici; 3. spolveratura ad umido con prodotti idonei degli arredi; 4. deragnatura ed aspirazione della polvere con apparecchio idoneo; 5. pulizia del lato interno ed esterno di tutte le porte e le maniglie; 6. eliminazione delle impronte e macchie su ambo i lati delle porte in vetro e vetrate interne; 7. vuotatura dei cestini e dei contenitori di rifiuti e trasferimento negli appositi cassonetti, nel rispetto di quanto stabilito dalla Società in merito alla raccolta differenziata; 8. sostituzione dei rotoli di carta igienica e posizionamento degli asciugamani di carta, dei copri ciambella e del sapone liquido negli appositi contenitori. Le prestazioni sopra descritte dovranno essere eseguite entro le ore 8.00 e/o iniziate dopo le ore 18.00. B) Interventi settimanali - n. 104 interventi nel biennio - il servizio verrà effettuato con frequenza settimanale nella giornata di sabato: 1. spolveratura ad umido con prodotti idonei degli armadi presenti negli uffici; 2. pulizia di fondo dei locali adibiti a servizi igienici. 16

C) Interventi mensili - n. 24 interventi nel biennio - il servizio verrà effettuato con frequenza mensile, nella sola giornata di sabato, utilizzandone uno a scelta nel mese di riferimento. 1. lavaggio delle superfici vetrate ed infissi lato interno e vano esterno ascensore; 2. pulizia delle tastiere dei computer tramite ausilio di aria compressa e dei monitor (video) con apposito idoneo prodotto. 3. pulizia del piano seminterrato. Le prestazioni di cui alla lettere A) dovranno essere eseguite entro le ore 8.00; le prestazioni di cui alla lettera B) dovranno essere eseguite tra le ore 06.00 e le ore 12.00; le prestazioni di cui alla lettera C) dovranno essere eseguite tra le ore 06.00 e le ore 18.00. Le prestazioni periodiche richieste sono quelle sotto elencate: A) Interventi semestrali - n. 4 interventi nel biennio: 1. pulizia e lavaggio meccanico dei pavimenti dei locali destinati ad uffici, sale riunioni, scale, garages e servizi igienici; 2. lavaggio delle persiane elettriche esterne al 5 piano; 3. aspirazione e lavaggio dei caloriferi, termoconvettori, dei controsoffitti e corpi illuminanti. B) Interventi annuali - n. 2 interventi nel biennio: 1. lavaggio delle superfici vetrate ed infissi - lati intercapedine; 2. lavaggio delle tende alla veneziana - intercapedine. Le giornate ed i singoli orari dovranno comunque essere concordati con la Società e non potranno essere modificati se non previo accordo con la medesima. In caso di mancata esecuzione dei servizi o di mancato rispetto degli orari minimi assegnati all articolo 20, troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. ART. 9 UFFICI E PERTINENZE DEL PALAZZO C.A.U. E C.O.A. DI TRENTO Locali destinati ad uffici, sale riunioni, locale ristoro e servizi igienici, (pavimenti mq. 600; locali tecnologici mq. 130; superfici vetrate lato esterno mq. 630; superfici vetrate lato interno mq. 150). Le prestazioni ordinarie richieste sono quelle sotto elencate: A) Interventi giornalieri n. 627 interventi nel biennio - il servizio verrà eseguito con una frequenza giornaliera dal lunedì al sabato, festivi infrasettimanali compresi (sono escluse solo le domeniche): 1. pulizia e lavaggio dei pavimenti di qualsiasi tipo dei locali destinati ad uffici, sale riunioni, scale, locale ristoro e servizi igienici; 2. lavaggio, disinfezione e deodorazione degli apparecchi igienico-sanitari e pulizia di tutti gli accessori presenti nei servizi igienici; 3. spolveratura ad umido con prodotti idonei degli arredi; 4. deragnatura ed aspirazione della polvere con apparecchio idoneo; 5. pulizia del lato interno ed esterno di tutte le porte e le maniglie; 17

6. eliminazione delle impronte e macchie su ambo i lati delle porte in vetro e vetrate interne; 7. vuotatura dei cestini e dei contenitori di rifiuti e trasferimento negli appositi cassonetti, nel rispetto di quanto stabilito dalla Società in merito alla raccolta differenziata; 8. sostituzione dei rotoli di carta igienica e posizionamento degli asciugamani di carta, dei copri ciambella e del sapone liquido negli appositi contenitori. Le prestazioni sopra descritte dovranno essere eseguite entro le ore 8.00 e/o iniziate dopo le ore 18.00. B) Interventi mensili - n. 24 interventi nel biennio - il servizio verrà effettuato con frequenza mensile, nella sola giornata di sabato, utilizzandone uno a scelta nel mese di riferimento. 1. lavaggio delle superfici vetrate ed infissi lato interno; 2. pulizia delle pareti verticali e delle piastrelle di rivestimento dei locali ad uso servizi igienici; 3. pulizia delle tastiere dei computer tramite ausilio di aria compressa e dei monitor (video) con apposito idoneo prodotto. Le prestazioni periodiche richieste sono quelle sotto elencate: Interventi semestrali - n. 4 interventi nel biennio. 1. pulizia e lavaggio meccanico dei pavimenti dei locali destinati ad uffici, sale riunioni, scale, locale ristoro e servizi igienici; 2. aspirazione e lavaggio dei caloriferi, termoconvettori, dei controsoffitti e corpi illuminanti. Le giornate ed i singoli orari dovranno comunque essere concordati con la Società e non potranno essere modificati se non previo accordo con la medesima. In caso di mancata esecuzione dei servizi o di mancato rispetto degli orari minimi assegnati all articolo 20, troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. ART. 10 SERVIZI IGIENICI AD USO PUBBLICO Ufficio Informazioni Turistiche - Bressanone Locali adibiti a servizi igienici pubblici situati al piano interrato e servizio per disabili al piano terra, dell edificio Ufficio Informazioni Turistiche adiacente alla stazione autostradale di Bressanone. Le prestazioni ordinarie richieste sono quelle sotto elencate: Interventi giornalieri n. 731 interventi nel biennio - il servizio verrà eseguito con una frequenza giornaliera dal lunedì alla domenica, festivi infrasettimanali compresi: 1. pulizia, lavaggio e disinfezione dei pavimenti e del rivestimento piastrellato verticale dei gabinetti e antigabinetti; 2. lavaggio, disinfezione e deodorazione degli apparecchi igienico-sanitari e pulizia di tutti gli accessori presenti nei servizi igienici; 3. vuotatura dei cestini e dei contenitori di rifiuti interni ai locali e sostituzione dei sacchi contenitori e relative disinfezioni, nel rispetto di quanto stabilito dalla Società in merito alla raccolta differenziata; 18

4. reintegrazione dei rotoli di carta igienica e posizionamento del sapone liquido negli appositi contenitori; 5. pulizia del lato interno ed esterno di tutte le porte e le maniglie; 6. trattamento con tensioattivi e rigeneranti delle cromature delle rubinetterie e modanature, delle armature dei lavelli, degli orinatoi e dei flussometri; 7. decalcificazione degli orinatoi e delle tazze dei WC; 8. rimozione di eventuali scritte e graffiti al fine di conservare e mantenere l igiene e il decoro del locale. Nel caso in cui l Impresa per evidenti ragioni di impossibilità non fosse in grado di provvedere alla rimozione di tali scritte, segnalerà la situazione alla Società; 9. pulizia dei vetri ed infissi interni ed esterni. Le prestazioni dovranno essere eseguite in due turni di lavoro e precisamente tra le ore 7.00 e le 8.00 e tra le ore 14.00 e le 15.00. Parcheggio per mezzi pesanti di Trento Interporto Container adibiti a servizi igienici pubblici e locale ristoro situati all interno del parcheggio (mq. 30); locale guardiania per controllo accessi (mq. 20). Le prestazioni ordinarie richieste sono quelle sotto elencate: Interventi giornalieri n. 731 interventi nel biennio - il servizio verrà eseguito con una frequenza giornaliera dal lunedì alla domenica, festivi infrasettimanali compresi: 1. pulizia, lavatura e disinfezione dei pavimenti, di tutte le pareti verticali, delle divisorie e dei distributori automatici di bevande e snack del punto di ristoro; 2. lavaggio, disinfezione e deodorazione degli apparecchi igienico-sanitari e pulizia di tutti gli accessori presenti nei servizi igienici; 3. vuotatura dei cestini e dei contenitori di rifiuti interni ai locali e sostituzione dei sacchi contenitori e relative disinfezioni, nel rispetto di quanto stabilito dalla Società in merito alla raccolta differenziata; 4. reintegrazione dei rotoli di carta igienica e posizionamento del sapone liquido negli appositi contenitori; 5. pulizia del lato interno ed esterno di tutte le porte e le maniglie; 6. trattamento con tensioattivi e rigeneranti delle cromature delle rubinetterie e modanature, delle armature dei lavelli, degli orinatoi e dei flussometri; 7. decalcificazione degli orinatoi e delle tazze dei WC; 8. rimozione di eventuali scritte e graffiti al fine di conservare e mantenere l igiene e il decoro del locale. Nel caso in cui l Impresa per evidenti ragioni di impossibilità non fosse in grado di provvedere alla rimozione di tali scritte, segnalerà la situazione alla Società; 9. pulizia dei vetri ed infissi interni ed esterni. Le prestazioni dovranno essere eseguite in due turni di lavoro e precisamente tra le ore 6.30 e le 8.00 e tra le ore 17.30 e le 19.00. Parcheggio per mezzi pesanti dell area Firmian di Bolzano Container adibiti a servizi igienici pubblici maschili e femminili e locale ristoro, situati all interno del parcheggio (mq. 60). Le prestazioni ordinarie richieste sono quelle sotto elencate: Interventi giornalieri n. 731 interventi nel biennio - il servizio verrà eseguito con una frequenza giornaliera dal lunedì alla domenica, festivi infrasettimanali compresi: 19

1. pulizia, lavatura e disinfezione dei pavimenti, di tutte le pareti verticali, delle divisorie e dei distributori automatici di bevande e snack del punto di ristoro; 2. lavaggio, disinfezione e deodorazione degli apparecchi igienico-sanitari e pulizia di tutti gli accessori presenti nei servizi igienici; 3. vuotatura dei cestini e dei contenitori di rifiuti interni ai locali e sostituzione dei sacchi contenitori e relative disinfezioni, nel rispetto di quanto stabilito dalla Società in merito alla raccolta differenziata; 4. reintegrazione dei rotoli di carta igienica e posizionamento del sapone liquido negli appositi contenitori; 5. pulizia del lato interno ed esterno di tutte le porte e le maniglie; 6. trattamento con tensioattivi e rigeneranti delle cromature delle rubinetterie e modanature, delle armature dei lavelli, degli orinatoi e dei flussometri; 7. decalcificazione degli orinatoi e delle tazze dei WC; 8. rimozione di eventuali scritte e graffiti al fine di conservare e mantenere l igiene e il decoro del locale. Nel caso in cui l Impresa per evidenti ragioni di impossibilità non fosse in grado di provvedere alla rimozione di tali scritte, segnalerà la situazione alla Società; 9. pulizia dei vetri ed infissi interni ed esterni. Le prestazioni dovranno essere eseguite in due turni di lavoro e precisamente tra le ore 6.00 e le 8.00 e tra le ore 17.00 e le 19.00. Parcheggio per mezzi pesanti dell area Sadobre di Vipiteno Presso l edificio Top Stop, locali adibiti a servizi igienici pubblici e docce, maschili e femminili al piano interrato (mq. 150); corridoio di accesso al piano interrato e scale di collegamento con il piano terra (mq. 50); corridoio ed ingresso edificio al piano terra (mq. 100); servizio igienico per disabili e locale ristoro al piano terra (mq. 10); superficie interna della cappella presente all esterno (mq. 30). Container adibiti a servizi igienici nella zona nord-ovest del parcheggio e guardiola di accesso al parcheggio (mq. 40). Le prestazioni ordinarie richieste sono quelle sotto elencate: A) Interventi giornalieri n. 731 interventi nel biennio - il servizio verrà eseguito con una frequenza giornaliera dal lunedì alla domenica, festivi infrasettimanali compresi: 1. pulizia, lavaggio e disinfezione dei pavimenti e del rivestimento piastrellato verticale dei gabinetti e anti-gabinetti; 2. lavaggio, disinfezione e deodorazione degli apparecchi igienico-sanitari e pulizia di tutti gli accessori presenti nei servizi igienici; 3. vuotatura dei cestini e dei contenitori di rifiuti interni ai locali e sostituzione dei sacchi contenitori e relative disinfezioni, nel rispetto di quanto stabilito dalla Società in merito alla raccolta differenziata; 4. reintegrazione dei rotoli di carta igienica e posizionamento del sapone liquido negli appositi contenitori; 5. pulizia del lato interno ed esterno di tutte le porte e le maniglie; 6. eliminazione delle impronte e macchie su ambo i lati delle porte in vetro e vetrate interne; 7. trattamento con tensioattivi e rigeneranti delle cromature delle rubinetterie e modanature, delle armature dei lavelli, degli orinatoi e dei flussometri; 8. decalcificazione degli orinatoi, delle tazze dei WC e delle docce; 9. rimozione di eventuali scritte e graffiti al fine di conservare e mantenere l igiene e il decoro del locale. Nel caso in cui l Impresa per evidenti ragioni di impossibilità non 20

fosse in grado di provvedere alla rimozione di tali scritte, segnalerà la situazione alla Società; Le prestazioni dovranno essere eseguite in tre turni di lavoro e precisamente tra le ore 06.00 e le 9.00, tra le ore 12.00 e le 14.00 e tra le ore 17.00 e 20.00. B) Interventi mensili - n. 24 interventi nel biennio - il servizio verrà effettuato con frequenza mensile, nella sola giornata di sabato, utilizzandone uno a scelta nel mese di riferimento. 1. pulizia e disinfezione delle pedane antiscivolo delle docce; 2. pulizia delle pareti verticali e delle piastrelle di rivestimento dei locali ad uso servizi igienici; Le prestazioni periodiche richieste sono quelle sotto elencate: Interventi semestrali - n. 4 interventi nel biennio. 1. pulizia e lavaggio meccanico dei pavimenti dei locali destinati a servizi igienici, scale, corridoi e locale ristoro; 2. aspirazione e lavaggio dei caloriferi, termoconvettori, dei controsoffitti e corpi illuminanti. Le giornate ed i singoli orari dovranno comunque essere concordati con la Società e non potranno essere modificati se non previo accordo con la medesima. In caso di mancata esecuzione dei servizi o di mancato rispetto degli orari minimi assegnati all articolo 20, troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. ART. 11 CASERMA DELLA POLIZIA STRADALE DI VIPITENO Locali al piano terra destinati ad ufficio, sala mensa, sala ricreativa, sala archivio (mq. 249) e servizi igienici (mq. 14); al primo piano locali destinati a sala riunioni, armeria ed archivio (mq. 88); al secondo piano locali destinati a sala lettura (mq. 16); area esterna di pertinenza e scivolo della caserma (mq. 135). Le prestazioni ordinarie richieste sono quelle sotto elencate: A) Interventi giornalieri n. 507 interventi nel biennio - il servizio verrà effettuato con frequenza giornaliera dal lunedì al venerdì e con l esclusione dei giorni festivi; 1. pulizia e lavaggio dei pavimenti di qualsiasi tipo dei locali destinati ad uffici, mensa, servizi igienici, sala ricreativa, sala lettura, armeria ed archivio; 2. lavaggio, disinfezione e deodorazione degli apparecchi igienico-sanitari, comprese le docce e pulizia di tutti gli accessori presenti nei servizi igienici; 3. spolveratura ad umido con prodotti idonei degli arredi, attrezzature ed apparecchiature situate nei locali; 4. deragnatura ed aspirazione della polvere con apparecchio idoneo in tutti i locali; 5. pulizia del lato interno ed esterno di tutte le porte e le maniglie; 6. eliminazione delle impronte e macchie su ambo i lati delle porte in vetro e vetrate interne; 7. vuotatura dei cestini e dei contenitori di rifiuti posti all interno e trasferimento dei rifiuti negli appositi cassonetti, nel rispetto di quanto stabilito dalla Società in merito alla raccolta differenziata; 21

8. sostituzione dei rotoli di carta igienica e posizionamento degli asciugamani di carta, dei copri ciambella e del sapone liquido negli appositi contenitori. B) Interventi quindicinali n. 48 interventi nel biennio - scopatura manuale delle aree esterne e dello scivolo. Le giornate ed i singoli orari dovranno comunque essere concordati con la Società e non potranno essere modificati se non previo accordo con la medesima. In caso di mancata esecuzione dei servizi o di mancato rispetto degli orari minimi assegnati all articolo 20, troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. ART. 12 FABBRICATO POLIFUNZIONALE PLESSI MUSEUM Locali adibiti a servizi igienici pubblici maschili e femminili situati al piano terra ed al piano interrato (mq. 155); spazi espositivi della zona museale (mq. 782); sala conferenze situata al primo piano (mq. 244); locali tecnologici e corridoi al piano interrato (mq. 603). Le prestazioni ordinarie richieste sono quelle sotto elencate: A) Interventi giornalieri n. 731 interventi nel biennio - il servizio verrà eseguito con una frequenza giornaliera dal lunedì alla domenica, festivi infrasettimanali compresi. 1. pulizia, lavatura e disinfezione manuale e meccanica (con ausilio di macchina lavaasciuga) di tutti i pavimenti, delle piastrellature o pareti verticali, delle divisorie e degli accessori presenti nei servizi igienici; 2. deodorazione degli apparecchi igienico/sanitari; 3. trattamento con tensioattivi e rigeneranti delle cromature delle rubinetterie e modanature, delle armature dei lavelli, degli orinatoi e dei flussometri; 4. decalcificazione degli orinatoi, delle tazze dei WC e dei piatti doccia; 5. pulizia del lato interno ed esterno di tutte le porte e le maniglie; 6. spolveratura e pulizia dei vetri, dei telai, degli infissi, dei relativi davanzali lato interno (fino all altezza di metri 2), dei monitor, delle nicchie espositive, delle piramidi e dei tavoli espositivi, del vano ascensore, delle panche e delle porte di tutti i locali; 7. sostituzione di rotoli di carta igienica, sostituzione di sacchi negli appositi cestini e posizionamento degli asciugamani di carta (qualora questi ultimi dovessero essere installati), dei copri ciambella e del sapone liquido negli appositi contenitori; 8. disinfezione delle assi dei W.C., delle maniglie di tutte le porte, dei corrimano delle scale, dei pulsanti dei flussometri e dei pulsanti degli asciugamani ad aria, ove presenti; 9. vuotatura dei cestini e dei contenitori di rifiuti posti all interno e trasferimento dei rifiuti negli appositi cassonetti, nel rispetto di quanto stabilito dalla Società in merito alla raccolta differenziata; 10. rimozione di eventuali scritte e graffiti al fine di conservare e mantenere l igiene e il decoro del locale. Nel caso in cui l Impresa per evidenti ragioni di impossibilità non fosse in grado di provvedere alla rimozione di tali scritte, segnalerà la situazione alla Società. Le prestazioni dovranno essere eseguite in due turni di lavoro e precisamente tra le ore 8.00 e le 12.00 e tra le ore 14.00 e le 18.00. 22

B) Interventi extra n. 268 interventi nel biennio - il servizio verrà eseguito in aggiunta alle ore già previste per gli interventi giornalieri sopra descritti, nelle giornate di sabato, domenica, festivi infrasettimanali ed in altre giornate ritenute particolarmente critiche dalla Società, sulla base di un calendario che terrà conto dell andamento stagionale del traffico e dei giorni di intenso passaggio turistico. Il numero delle ore annue complessive rimarrà comunque invariato. Le prestazioni dovranno essere eseguite ad integrazione dei turni di servizio degli interventi giornalieri, al fine di ottenere in tali giornate un servizio in continuità dalle ore 6.00 alle ore 22.00. C) Interventi mensili - n. 24 interventi nel biennio - il servizio verrà effettuato con frequenza mensile, nella sola giornata di sabato, utilizzandone uno a scelta nel mese di riferimento. 1. pulizia e spolveratura di tutte le superfici e dei monitor delle piramidi espositive; 2. pulizia delle pareti verticali di rivestimento dei locali ad uso servizi igienici. Le prestazioni periodiche richieste sono quelle sotto elencate: Interventi semestrali - n. 4 interventi nel biennio. 1. pulizia e lavaggio meccanico dei pavimenti dei locali destinati a servizi igienici, sale riunioni, scale e zona espositiva; 2. aspirazione e lavaggio dei caloriferi, termoconvettori, dei controsoffitti e corpi illuminanti. Le giornate ed i singoli orari dovranno comunque essere concordati con la Società e non potranno essere modificati se non previo accordo con la medesima. In caso di mancata esecuzione dei servizi o di mancato rispetto degli orari minimi assegnati all articolo 20, troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. ART. 13 LOCALI TECNOLOGICI DI CONTROLLO DELLE GALLERIE, DEI P.M.V. E DEGLI SHELTER LUNGO L ASSE AUTOSTRADALE Locali controllo gallerie N. 6 strutture con locali adibiti al controllo gallerie con una superficie media di circa mq. 40 cadauno. Comprendono locali gruppo elettrogeno, locali quadri ed altri locali tecnici per il controllo della galleria. Le strutture interessate sono le seguenti: Galleria Fortezza (viabilità esterna da Bressanone); Galleria Funes (km. 52+436 corsia sud); Galleria Gardena - Trotsbuger (viabilità esterna da Chiusa); Galleria Fiè (km. 69+391 corsia sud); Galleria Tusch (km. 72+839 corsia sud); Galleria Virgolo (viabilità esterna da Bolzano sud). Le prestazioni periodiche richieste sono quelle sotto elencate: Interventi annuali n. 2 interventi nel biennio: 23

1. pulizia e lavaggio meccanico dei pavimenti di qualsiasi tipo dei locali quadri, gruppo elettrogeno e altri locali specifici; 2. deragnatura ed aspirazione delle polveri nei locali; 3. spolveratura degli armadi tecnici e degli accessori eventualmente presenti nei locali; 4. lavaggio dei serramenti (lato interno ed esterno dei locali tecnologici). Locali di controllo P.M.V. N. 28 strutture con locali adibiti al controllo dei pannelli a messaggio variabile lungo l asse autostradale, con una superficie media di circa mq. 20 cadauno. Comprendono locali gruppo elettrogeno, locali quadri ed eventuali altri locali tecnici per il controllo dei pannelli. Le strutture interessate sono site presso le seguenti progressive chilometriche: P.M.V. PROGRESSIVA KM P.M.V. PROGRESSIVA KM 1 22+825 nord 15 152+700 sud 2 46+050 nord 16 155+180 sud 3 56+050 sud 17 156+595 sud 4 105+160 sud 18 158+200 sud 5 119+600 sud 19 159+768 sud 6 123+900 sud 20 161+688 sud 7 132+800 nord 21 163+115 sud 8 138+018 sud 22 164+380 sud 9 138+920 sud 23 166+660 sud 10 140+297 sud 24 167+930 sud 11 142+854 sud 25 279+950 nord 12 145+147 sud 26 289+175 nord 13 148+200 sud 27 300+100 nord 14 151+050 sud 28 305+225 nord Le prestazioni periodiche richieste sono quelle sotto elencate: Interventi annuali n. 2 interventi nel biennio: 1. pulizia e lavaggio meccanico dei pavimenti di qualsiasi tipo dei locali quadri, gruppo elettrogeno e altri locali specifici; 2. deragnatura ed aspirazione delle polveri nei locali; 3. spolveratura degli armadi tecnici e degli accessori eventualmente presenti nei locali; 4. lavaggio dei serramenti (lato interno ed esterno dei locali tecnologici). Locali Shelter N. 62 cabine tecnologiche dislocate lungo l asse autostradale, con una superficie media di circa mq. 12 cadauno. Comprendono locali gruppo elettrogeno, locali quadri ed eventuali altri locali tecnici per il controllo dei pannelli. Le strutture interessate sono site presso le seguenti progressive chilometriche: 24

SHELTER NEBBIA" PROGRESSIVA KM SHELTER NEBBIA" PROGRESSIVA KM Cavaion 208+200 nord Svincolo Mantova sud 265+070 nord Pastrengo 212+180 nord Ponte Po 269+150 esterno Bussolengo 217+150 nord Argine Zara Pegognaga 272+500 nord Bussolengo 222+580 sud Pegognaga 276+000 esterno Raccordo A4 228+050 nord Gonzaga 281+100 sud Villafranca 232+170 nord Svincolo Reggiolo 285+600 svincolo Vigasio 237+050 nord Via Cantonazzo, Rolo 291+000 nord Nogarole - Rocca 243+000 sud Statale Fortunata, Carpi 297+100 nord Roverbella 248+800 sud Via Bastiglia, Carpi 301+600 nord S. Giorgio 252+400 nord Via Panzano, Campo. 306+200 nord Svincolo Mantova n. 256+700 sud Via di Vittorio, Campo. 311+300 nord Formigosa 261+160 sud SHELTER RILEVAMENTO TRAFFICO Shelter traffico A Shelter traffico B PROGRESSIVA KM 012+400 sud 049+500 sud SHELTER GALLERIE PROGRESSIVA KM n. 1 - Galleria Fortezza 033+895 sud n. 2 - Galleria di Bressanone 44+800 nord n. 1 - Galleria di Chiusa 52+300 esterno n. 3 Galleria Piedicastello 137+951 sud n. 3 Galleria Piedicastello uscita Trento centro SHELTER "MONITORAGGIO" PROGRESSIVA KM Brennero Piazzola Terme Brennero Vipiteno Trens Plose Isarco Sciliar Bolzano nord 000+000 confine di stato 001+500 piazzale sud 007+000 nord 015+500 impianto sale 020+200 ads Trens est 041+900 ads Plose est 064+000 ads Isarco est 069+ 000 ads Sciliar ovest 077+300 svincolo 25

Bolzano sud Laimburg Egna Ora 084+800 svincolo per C.S.A. 096+000 ads Laimburg est 102+000 caseggiato S. Floriano 107+700 sud Salorno 113+500 sud S. Michele 121+800 caseggiato Paganella Piedicastello Mattarello Nogaredo Rovereto sud Raccordo A4 Povegliano Palazzina Mantova nord Pegognaga Reggiolo Rolo Raccordo A1 129+000 ads Paganella ovest 138+120 nord 144 + 440 sud 159 + 750 ads Nogaredo ovest 166 + 350 caseggiato 228 + 000 svincolo 240 + 800 sud 247 + 800 sud 256 + 200 caseggiato 256 + 700 caseggiato 285 + 650 svincolo 313 + 000 sud Si precisa che presso gli Shelter gallerie di Piedicastello sono presenti anche dei cunicoli tecnici interrati a servizio della galleria stessa. Le prestazioni periodiche richieste sono quelle sotto elencate: Interventi annuali n. 2 interventi nel biennio: 1. pulizia e lavaggio meccanico dei pavimenti di qualsiasi tipo dei locali; 2. pulizia delle pareti verticali di rivestimento e dei soffitti; 3. deragnatura ed aspirazione delle polveri; 4. spolveratura degli armadi tecnici e degli accessori eventualmente presenti nei locali; 5. lavaggio dei serramenti (lato interno ed esterno dei locali tecnologici). Le giornate, gli orari e le modalità di esecuzione dei servizi di cui al presente articolo dovranno essere concordate con la Società e non potranno essere modificate se non previo accordo tra le parti. In caso di mancata esecuzione dei servizi o di mancato rispetto degli orari minimi assegnati all articolo 20, troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. ART. 14 SUPERFICI IN ALLUMINIO ANODIZZATO DI N. 18 STAZIONI AUTOSTRADALI E DEI C.S.A. DI BOLZANO E S. MICHELE Presso le sotto elencate stazioni autostradali e C.S.A. si trovano delle superfici in alluminio anodizzato delle dimensioni riportate a fianco di ciascuna struttura: 26

STRUTTURA METRI QUADRATI Stazioni Vipiteno 386 Bressanone 455 Chiusa 500 Bolzano nord 32 Bolzano sud 438 Egna Ora 482 Trento nord 654 Trento sud 340 Rovereto sud 340 Affi 455 Verona nord 517 Nogarole 337 Mantova nord 517 Mantova sud 456 Pegognaga 330 Reggiolo - Rolo 345 Carpi 517 Campogalliano 517 C.S.A. S. Michele 3.030 Bolzano 4.385 TOTALE 15.033 Le prestazioni periodiche richieste sono quelle sotto elencate: A) Interventi semestrali n. 4 interventi nel biennio. - lavaggio e trattamento protettivo delle superfici in alluminio delle n. 18 stazioni autostradali. B) Interventi annuali n. 2 interventi nel biennio. - lavaggio e trattamento protettivo delle superfici in alluminio e dei portoni di accesso ai magazzini dei C.S.A. di Bolzano e S. Michele. Data e ora in cui le prestazioni verranno rese, dovranno essere concordate con la Società. In caso di mancata o parziale esecuzione del servizio, troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. 27

ART. 15 SUPERFICI IN ALLUMINIO ANODIZZATO DI N. 18 PENSILINE DI STAZIONI AUTOSTRADALI Presso le sotto elencate stazioni autostradali si trovano delle superfici in alluminio anodizzato di colore testa di moro (pensiline, pannelli laterali e pilastri) delle dimensioni riportate a fianco di ciascuna stazione: STAZIONE METRI QUADRATI Bressanone 996 Chiusa 680 Bolzano nord 700 Bolzano sud 1.080 Egna Ora 870 S. Michele 870 Trento nord 916 Trento sud 945 Rovereto sud 945 Affi 1.322 Verona nord 1.047 Nogarole 710 Mantova nord 925 Mantova sud 735 Pegognaga 685 Reggiolo - Rolo 705 Carpi 925 Campogalliano 925 TOTALE 15.981 Le prestazioni richieste sono quelle sotto elencate: Interventi annuali n. 2 interventi nel biennio. - lavaggio e trattamento protettivo delle superfici. Si precisa che le prestazioni sono da effettuarsi di notte, nella fascia oraria compresa tra le ore 20.00 e le ore 06.00. E consentito operare contemporaneamente in due stazioni, ma solo su una pista per stazione. Data e ora in cui le prestazioni verranno rese, dovranno essere concordate con la Società. In caso di mancata o parziale esecuzione del servizio, troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. 28

ART. 16 SUPERFICI VETRATE Fabbricato polifunzionale Plessi Museum al valico del Brennero E presente una superficie vetrata interna ed esterna, comprensiva di infissi, pari a mq. 2.466. Le prestazioni richieste sono quelle sotto elencate: Interventi annuali n. 2 interventi nel biennio. - lavaggio delle superfici vetrate ed infissi lato interno ed esterno. C.S.A. di Vipiteno E presente una superficie vetrata esterna, comprensiva di infissi, pari a mq. 390. Le prestazioni richieste sono quelle sotto elencate: Interventi semestrali n. 4 interventi nel biennio. - lavaggio delle superfici vetrate ed infissi lato esterno della palazzina uffici. Le prestazioni sono da rendere in giorni feriali ed in ore diurne. C.S.A. di Bolzano E presente una superficie vetrata interna ed esterna dei fabbricati adibiti a ricovero automezzi e magazzini, comprensiva di infissi, pari a mq. 1.660, mentre le superfici vetrate lato esterno della palazzina uffici sommano mq. 270. Le prestazioni richieste sono quelle sotto elencate: A) Interventi semestrali n. 4 interventi nel biennio: - lavaggio delle superfici vetrate ed infissi lato esterno (mq. 270) della palazzina uffici. B) Interventi annuali - n. 2 interventi nel biennio - lavaggio delle superfici vetrate ed infissi lato interno ed esterno (mq. 1.660) dei fabbricati adibiti a ricovero automezzi e magazzini. Le prestazioni sono da rendere in giorni feriali ed in ore diurne. C.S.A. di S. Michele E presente una superficie vetrata interna ed esterna dei fabbricati adibiti a ricovero automezzi e magazzini, comprensiva di infissi, pari a mq. 2.200, mentre le superfici vetrate lato esterno della palazzina uffici sommano mq. 1.000. Le prestazioni richieste sono quelle sotto elencate: A) Interventi semestrali n. 4 interventi nel biennio. - lavaggio delle superfici vetrate ed infissi lato esterno (mq. 1.000) della palazzina uffici. 29

B) Interventi annuali - n. 2 interventi nel biennio. - lavaggio delle superfici vetrate ed infissi lato interno ed esterno (mq. 2.200) dei fabbricati adibiti a ricovero automezzi e magazzini. Le prestazioni sono da rendere in giorni feriali ed in ore diurne. Sede di Trento E presente una superficie vetrata esterna, comprensiva di infissi, profilati esterni in lamiera e cupola prendi luce della palazzina direzionale, pannelli in alluminio esterni e pannelli fotovoltaici della nuova ala e passerella di congiunzione in policarbonato tra i due palazzi, pari a mq. 3.500. Le prestazioni richieste sono quelle sotto elencate: Interventi semestrali n. 4 interventi nel biennio. - lavaggio delle superfici vetrate ed infissi lato esterno. Le prestazioni sono da rendere in giorni feriali e/o festivi ed in ore diurne. Palazzo C.A.U. e C.O.A. di Trento E presente una superficie vetrata esterna, comprensiva di infissi, pari a mq. 630. Le prestazioni richieste sono quelle sotto elencate: Interventi semestrali n. 4 interventi nel biennio. - lavaggio delle superfici vetrate ed infissi lato esterno. Data e ora in cui le prestazioni del presente articolo verranno rese dovranno essere concordate con la Società. In caso di mancata o parziale esecuzione dei servizi di cui al presente articolo, troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. ART. 17 SERVIZIO DI IGIENIZZAZIONE DEI SANITARI E DI PROFUMAZIONE DEI LOCALI ADIBITI A SERVIZI IGIENICI Il servizio prevede quanto segue: A) cessione in prestito d uso, installazione e ricarica ogni 30 (trenta) giorni di n. 114 apparecchi automatici per l igienizzazione e la sanificazione batteriostatica dei sanitari (tazze WC ed orinatoi a muro); B) cessione in prestito d uso, installazione e ricarica ogni 30 (trenta) giorni di n. 115 apparecchi per la deodorazione e la profumazione automatica dei servizi igienici; C) manutenzione ordinaria e straordinaria per garantire la loro continua efficienza. Gli apparecchi di cui alla lettera B) dovranno essere dotati di serratura di sicurezza con chiave al fine di evitare manomissioni o atti vandalici. 30

Per manutenzione straordinaria alla lettera C) si intendono tutti quegli interventi non programmati ma comunque necessari a mantenere la corretta e continua funzionalità degli stessi apparecchi. Il servizio deve essere svolto presso le seguenti strutture ed alle seguenti modalità: STRUTTURA N IGIENIZZATORI N PROFUMATORI Stazioni autostradali Vipiteno 5 1 Bressanone 2 1 Bressanone zona Industriale 1 1 Chiusa 3 1 Bolzano nord 2 1 Bolzano sud 3 2 Egna - Ora 2 2 S. Michele 1 2 Trento nord 3 1 Trento centro 0 0 Trento sud 2 1 Rovereto nord 2 1 Rovereto sud 2 1 Ala - Avio 1 1 Affi 3 1 Verona nord 4 2 Nogarole - Rocca 2 1 Mantova nord 4 2 Mantova sud 2 1 Pegognaga 2 1 Reggiolo - Rolo 2 1 Carpi 4 2 Campogalliano 3 1 C.S.A. Vipiteno 8 4 Bolzano 8 6 S. Michele 7 5 Ala - Avio 2 4 Verona 4 4 Pegognaga 5 5 Altre strutture Servizi igienici pubblici di Bressanone 9 2 31

Magazzini di Trento Interporto 2 2 Centro Direzionale Interbrennero di TN 0 5 Sede di Trento 0 30 Palazzo C.A.U. e C.O.A. di Trento 0 7 Fabbricato Plessi Museum 7 6 Area parcheggio Sadobre 6 6 Laboratorio Manutenzione Esazione 1 1 TOTALE 114 115 Per eventuali incrementi o decrementi del numero di igienizzatori o profumatori che si dovessero rendere necessari alla Società nel corso dell appalto, verranno presi in considerazione i singoli prezzi offerti in sede di gara. La Società non si ritiene responsabile per eventuali furti, manomissioni o atti vandalici che dovessero verificarsi e per tanto l Impresa si assumerà l onere per il ripristino delle proprie attrezzature manomesse o mancanti. Data e ora in cui le prestazioni verranno rese, dovranno essere concordate con la Società. In caso di mancata esecuzione del servizio troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. ART. 18 SERVIZIO DI NOLEGGIO E LAVAGGIO DI TAPPETI ANTIPOLVERE Il servizio prevede quanto segue: A) cessione in prestito d uso di n. 47 tappeti antipolvere standard (capaci di catturare polveri, acqua e sporco), ritiro dei tappeti sporchi e contestuale posa dei tappeti puliti con una cadenza periodica dichiarata in offerta dall Impresa e comunque non superiore a 60 (sessanta) giorni; B) manutenzione ordinaria e straordinaria per garantire la loro continua efficienza, ovvero qualora eccessivamente usurati provvedere alla loro sostituzione. I tappeti, al momento della posa, dovranno essere in condizioni strutturali ed igieniche ottimali ed inoltre dovranno essere dotati di sistemi antiscivolo e con bordi di sicurezza ribassati al fine di evitare gli inciampi. I tappeti dovranno avere una dimensione minima di cm. 200 x 100. Per manutenzione straordinaria si intendono tutti quegli interventi non programmati ma comunque necessari a mantenere la corretta e continua funzionalità degli stessi tappeti. Il servizio deve essere svolto presso le seguenti strutture ed alle seguenti modalità: STRUTTURA N TAPPETI Stazioni autostradali Vipiteno 1 Bressanone e centro Servizi 2 Bressanone zona Industriale 0 32

Chiusa 1 Bolzano nord 1 Bolzano sud e centro Servizi 2 Egna - Ora 1 S. Michele 1 Trento nord 1 Trento centro 0 Trento sud 1 Rovereto nord 1 Rovereto sud 1 Ala - Avio 1 Affi e centro Servizi 2 Verona nord 1 Nogarole - Rocca 1 Mantova nord e centro Servizi 2 Mantova sud 1 Pegognaga 1 Reggiolo - Rolo 1 Carpi e centro Servizi 2 Campogalliano 1 C.S.A. Vipiteno 1 Bolzano 2 S. Michele 2 Ala - Avio 1 Verona 2 Pegognaga 2 Altre strutture Centro Direzionale Interbrennero di Trento 2 Sede di Trento 3 Palazzo C.A.U. e C.O.A. di Trento 3 Magazzini di Trento Interporto 1 Fabbricato Plessi Museum 1 Laboratorio Manutenzione Esazione di TN 1 TOTALE 47 33

Per eventuali incrementi o decrementi del numero di tappeti che si dovessero rendere necessari alla Società nel corso dell appalto, verranno presi in considerazione i singoli prezzi offerti in sede di gara. La Società non si ritiene responsabile per eventuali furti, manomissioni o atti vandalici che dovessero verificarsi e per tanto l Impresa si assumerà l onere per il ripristino delle proprie attrezzature manomesse o mancanti. Data e ora in cui le prestazioni verranno rese, dovranno essere concordate con la Società. In caso di mancata esecuzione del servizio troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. ART. 19 DEPOSITO MATERIALI DI CONSUMO, DI PULIZIA E PICCOLE ATTREZZATURE In tutte le stazioni autostradali, fatta eccezione per quelle di Bressanone - Zona Industriale, Rovereto nord, Ala - Avio, esiste un locale nel quale possono trovare sistemazione i prodotti ed i materiali di cui all articolo 21 del presente Capitolato, nonché le piccole attrezzature da impiegare per le pulizie. Per la stazione di Ala, è possibile far riferimento al C.S.A. il quale si trova nelle immediate adiacenze. Per le stazioni di Bressanone - Zona Industriale e Rovereto nord bisognerà appoggiarsi alla stazione autostradale più vicina. L onere per l approvvigionamento dei materiali di pulizia e di disinfezione è a carico dell Impresa. Nei limiti delle disponibilità di spazio, e comunque per un fabbisogno non superiore a 15 giorni, potranno essere utilizzati i locali cui sopra si è fatto cenno. ART. 20 PRECISAZIONI SULLE PRESTAZIONI ORDINARIE E PERIODICHE La Società ha individuato un numero fisso e inderogabile di ore relative alle attività di pulizia a cadenza giornaliera, settimanale, quindicinale e mensile in funzione di precise esigenze di servizio annesse alle peculiarità delle singole strutture. Tale numero di ore non è oggetto di rideterminazione da parte dell Impresa. L Impresa, oltre a garantire una corretta e completa esecuzione del servizio nel rispetto di quanto prescritto dal presente Capitolato e di quanto proposto in offerta, dovrà comunque garantire l effettuazione degli orari minimi di lavoro stabiliti dalla Società relativamente alle prestazioni ordinarie giornaliere, settimanali, quindicinali e mensili e di quelli offerti in sede di gara dall Impresa per quanto riguarda le prestazioni periodiche semestrali ed annuali. Ne consegue che tali orari rappresentano il minimo dovuto e che l Impresa è tenuta, senza maggior onere per la Società, a garantire gli eventuali maggiori orari che si rendessero necessari per garantire una corretta e completa esecuzione del servizio. Gli orari minimi delle prestazioni ordinarie sono i seguenti: 34

STRUTTURE ORE GIORNALIERE ORE SETTIMANALI ORE QUINDICINALI ORE MENSILI TOTALE ORE BIENNIO Stazioni autostradali (articolo 3) Vipiteno 6 / / 24 4.338,0 Bressanone 4 / / 10 2.748,0 Bressanone Z.I. 0,5 / / 2 361,5 Chiusa 3,5 / / 6 2.338,5 Bolzano nord 3,5 / / 6 2.338,5 Bolzano sud 4,5 / / 10 3.061,5 Egna Ora 3,5 / / 8 2.386,5 S. Michele 4 / / 8 2.700,0 Trento nord 4 / / 8 2.700,0 Trento centro 0,5 / / 6 457,5 Trento sud 3,5 / / 8 2.386,5 Rovereto nord 1,5 / / 5 1.060,5 Rovereto sud 3,5 / / 8 2.386,5 Ala - Avio 1 / / 4 723,0 Affi 4,5 / / 12 3.109,5 Verona nord 4,5 / / 12 3.109,5 Nogarole Rocca 3 / / 8 2.073,0 Mantova nord 4 / / 10 2.748,0 Mantova sud 3 / / 6 2.025,0 Pegognaga 3 / / 6 2.025,0 Reggiolo Rolo 3 / / 8 2.073,0 Carpi 4 / / 10 2.748,0 Campogalliano 3,5 / / 10 2.434,5 C.S.A. (articolo 4) Vipiteno 5 / / 20 3.015,0 Bolzano 7 / / 20 4.029,0 S. Michele 5 / / 20 3.015,0 Ala 3 / / 8 1.713,0 Verona nord 3,5 / / 12 2.062,5 Pegognaga 4,5 / / 12 2.569,5 Altre strutture Uffici al 4 piano del Centro Direzionale Interporto 5,5 2 / 24 3.572,5 35

Centro Servizi del Centro Direzionale Interporto Uffici e laboratori dei Magazzini di Trento Uffici Servizio Automazione Manut. Impianti Esazione Uffici nuova ala palazzina ovest della Sede di Trento Uffici al piano terra della Sede di Trento Uffici al 1 piano della Sede di Trento Uffici del palazzo C.A.U. e C.O.A. di Trento Servizi igienici "Ufficio Informazioni Turistiche" 2 / / 8 1.410,0 1,5 / / / 760,5 2 / / 8 1.446,0 8 4 / 40 5.432,0 3 2 / 12 2.017,0 4 2 / 12 2.524,0 7 / / 30 5.109,0 2 / / / 1.462,0 Parcheggio per mezzi pesanti di Trento Interporto 3 / / / 2.193,0 Parcheggio Firmian di Bolzano 4 / / / 2.924,0 Area Sadobre di Vipiteno 8 / / 8 6.040,0 Caserma della Polizia Stradale di Vipiteno 3 / 2,5 / 1.641,0 Fabbricato "Plessi Museum" 8 + 8 extra / / 32 8.760,0 TOTALE ORE BIENNIO 114.027,0 In merito alle prestazioni ordinarie mensili, l Impresa, mensilmente, dovrà comunicare alla Società il programma delle giornate in cui intenderà effettuare gli interventi del mese successivo. Gli orari minimi riferiti alle prestazioni periodiche semestrali ed annuali sono invece determinati in base all offerta presentata in sede di gara. ART. 21 MACCHINARI E PRODOTTI A) Prodotti di consumo forniti dalla Società La Società fornirà i seguenti prodotti di consumo per le strutture oggetto d appalto: - carta igienica in rotoli standard o maxi rotoli; - carta asciugamani in rotoli; - carta asciugamani piegata a C; - sapone liquido detergente per la pulizia delle mani; - protezioni igieniche di carta per w.c.; - sacchetti per la raccolta dei rifiuti. 36

L Impresa si assumerà l onere del ritiro del materiale sopra menzionato presso i magazzini dei n. 6 C.S.A. presenti lungo l asse autostradale. Al momento del ritiro presso i magazzini verrà compilata una scheda di controllo prodotti di consumo relativa alla tipologia ed alla quantità di merce caricata. Successivamente sarà obbligo dell Impresa riconsegnare tale scheda aggiornata con i luoghi e le quantità di prodotti consegnati presso le strutture oggetto d appalto. I prelievi dei prodotti devono essere preventivamente concordati telefonicamente con il responsabile del magazzino di competenza e che gli orari per i ritiri sono compresi tra le 8.00 e le 12.00 e tra le 13.00 e le 17.00. B) Macchinari e prodotti di pulizia a carico dell Impresa Ogni altro macchinario e prodotto funzionale all esecuzione del servizio è a carico dell Impresa. L Impresa dovrà utilizzare nell esecuzione del servizio unicamente i macchinari e i prodotti presentati in sede di offerta. L utilizzo di macchinari o prodotti differenti potrà essere autorizzato dalla Società previa richiesta motivata da esigenze oggettive. Tutte le macchine impiegate nei servizi devono essere conformi alle vigenti normative tecniche nazionali e comunitarie di riferimento. Tutti i prodotti chimici impiegati devono essere rispondenti alle vigenti norme nazionali e comunitarie, non devono essere tossici o pericolosi per contatto e per inalazione e non devono essere corrosivi per le superfici. I prodotti da impiegare per la pulizia dei pavimenti devono essere antiscivolo. A tal fine, l Impresa dovrà fornire in sede di offerta tecnica, la documentazione completa e le schede tecniche e di sicurezza di tutti i macchinari e i prodotti che intende impiegare. Al fine di evitare contaminazioni e il deterioramento dei principi attivi, i prodotti chimici dovranno essere conservati nei contenitori originali e chiusi con il relativo tappo e dovranno essere diluiti al momento dell utilizzo (tramite appositi sistemi di dosaggio) secondo le indicazioni delle case produttrici. I macchinari e le attrezzature dichiarate in sede di offerta devono essere presenti nei relativi luoghi di esecuzione della prestazione già all inizio dell appalto. Nel caso in cui i macchinari e/o i prodotti offerti risultino comunque non compatibili con i materiali costituenti le superfici oggetto di intervento, nel senso di provocarne il degrado, l Impresa è tenuta a sostituire tali macchinari e/o prodotti con altri analoghi che non presentino controindicazioni e inoltre è tenuta al ripristino o al risarcimento degli eventuali danni cagionati. Qualora in caso di controllo venga verificata la mancata presenza, ovvero l utilizzo di macchinari e/o prodotti diversi da quelli offerti dall Impresa in sede di gara, troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. ART. 22 DIVISA E TESSERA DI RICONOSCIMENTO Il personale dell Impresa dovrà sempre indossare un idonea divisa da lavoro con caratteristiche definite congiuntamente con la Società. 37

Inoltre, durante l orario di lavoro, il personale dell Impresa dovrà sempre esporre in modo ben visibile l apposita tessera di riconoscimento corredata di fotografia, contenente le generalità del lavoratore così come prescritto dall articolo 26 D.Lgs. 81/08 comma 8. Nel caso in cui il personale dell Impresa non indossi la divisa concordata con Società e/o sia sprovvisto della tessera di riconoscimento, che deve essere esposta in modo ben visibile, troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30. Si precisa che i costi per la fornitura e la manutenzione di tutte le divise necessarie per il regolare svolgimento del servizio sono a carico dell Impresa. ART. 23 RILEVAZIONE PRESENZE E PRESTAZIONI NON EFFETTUATE Relativamente alle prestazioni ordinarie, l Impresa aggiudicataria dovrà documentare la presenza del proprio personale attraverso un sistema di rilevazione elettronico installato dalla Società. Qualora anche per cause non imputabili all Impresa, si verificasse la mancata o parziale esecuzione di ciascuna delle attività previste dal Capitolato speciale descrittivo e prestazionale, alla Società è consentita l alternativa fra l addebito per la mancata prestazione sulla base del costo offerto per il relativo servizio, oppure il recupero in altro orario o per altra prestazione equivalente. In ogni caso, oltre alla possibilità tra l addebito o il recupero della prestazione, è prevista la penale di cui all articolo 30. ART. 24 FORMAZIONE DEL PERSONALE L Impresa si obbliga a far eseguire il servizio solamente a personale opportunamente formato e addestrato. A tal fine l Impresa medesima dovrà organizzare corsi di formazione a tutto il personale impiegato nei servizi al fine di renderlo edotto sulle modalità lavorative, con particolare riguardo agli aspetti della qualità del servizio e del rispetto dell ambiente. Tali corsi dovranno avere come oggetto elementi idonei a prevenire comportamenti ambientali non corretti quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, errori nello smaltimento dei reflui, utilizzo di prodotti non conformi, disposizioni sul trasporto dei rifiuti e altri elementi inerenti la sicurezza negli ambienti di lavoro, tenuto conto delle prescrizioni di cui al successivo articolo 25. Al corso potranno prendere parte attiva anche dipendenti o altri addetti specificamente indicati dalla Società. ART. 25 DISPOSIZIONI IN MATERIA DI SICUREZZA DEI LAVORATORI L Impresa è tenuta a porre in atto tutti gli accorgimenti necessari affinché siano scrupolosamente rispettate nel corso dei servizi previsti dal presente atto le disposizioni in tema di prevenzione antinfortunistica con particolare riferimento al D.Lgs. del 9 aprile 2008 n. 81 e successive modificazioni ed integrazioni. 38

L Impresa entro n. 30 (trenta) giorni dall aggiudicazione dovrà aver aggiornato il documento di valutazione dei rischi per la sicurezza e la salute durante il lavoro previsto all articolo 17 del D.Lgs. del 9 aprile 2008 n. 81, coerentemente con i servizi oggetto dell appalto; il documento dovrà essere trasmesso alla Società che si riserva di indicare ulteriori approfondimenti, ai quali l Impresa dovrà adeguarsi entro un tempo massimo di n. 20 (venti) giorni dalla loro ricezione. La Società, in adempimento dell articolo 26 del D.Lgs. 9 aprile 2008 n. 81, allega al presente Capitolato un documento contenente le necessarie informazioni su rischi specifici esistenti nell ambiente in cui gli operatori dell affidataria saranno destinati ad operare e sulle misure di prevenzione e di emergenza adottate in relazione alla propria attività nonché una prima valutazione dei rischi con indicate le misure adottate per eliminare o, ove ciò non è possibile, ridurre al minimo i rischi da interferenze. La Società, acquisite le informazioni dall Impresa sui propri rischi specifici attraverso la consegna da parte della stessa di un estratto del documento di valutazione dei rischi ex articolo 17 del D.Lgs. 81/2008 specifico per l appalto in oggetto, consegnerà all affidataria, il documento unico di valutazione dei rischi interferenziali di cui al comma 3 dell articolo 26 del D. Lgs. 9 aprile 2008 n. 81. L Impresa entro 30 (trenta) giorni dall aggiudicazione dovrà trasmettere alla Società, ai fini della verifica della idoneità tecnico professionale, la seguente documentazione: iscrizione alla camera di commercio, industria ed artigianato con oggetto sociale inerente alla tipologia dell'appalto; autocertificazione del possesso dei requisiti di idoneità tecnico - professionale, ai sensi dell'articolo 47 del testo unico delle disposizioni legislative e regolamentari in materia di documentazione amministrativa, di cui al decreto del Presidente della Repubblica del 28 dicembre 2000, n. 445. L Impresa dovrà adottare tutti i procedimenti e le cautele atti a garantire l incolumità delle persone addette al servizio e dei terzi ed ottemperare alle norme relative alla prevenzione degli infortuni. Al momento della stipula del contratto l Impresa dovrà comunicare inoltre il nominativo del responsabile del Servizio Prevenzione e Protezione, ai sensi dell articolo 31 del D.Lgs. del 9 aprile 2008 n. 81. ART. 26 PRESTAZIONI AGGIUNTIVE IN CORSO DI APPALTO, VARIAZIONI DEI SERVIZI E SERVIZIO DI PRONTA DISPONIBILITA Nel periodo di vigenza dell appalto, potrà essere necessario ricorrere a maggiori o minori prestazioni rispetto a quelle previste in contratto. Fermi restando i limiti indicati dall articolo 311 del Regolamento, è data facoltà alla Società di variare sia in aumento che in diminuzione il numero di strutture ove espletare i servizi di cui al presente Capitolato, a seguito dell apertura di nuovi impianti o della chiusura, anche temporanea di alcuni di quelli oggetto d appalto nonché di richiedere all Impresa, per sopraggiunte esigenze, variazioni della fascia oraria di espletamento dei servizi che comportino o meno l incremento o decremento delle ore lavorative. 39

In tal caso il corrispettivo sarà rideterminato sulla base della prestazione effettivamente svolta avendo a riferimento i prezzi unitari offerti in sede di gara. Sarà cura della Società comunicare l eventuale data di inizio e fine lavori per la sospensione e ripresa del servizio. E inoltre facoltà della Società richiedere interventi definiti di pronta disponibilità (prestazioni urgenti di pari qualità rispetto a quelle oggetto di appalto), per i quali si prevede un tempo di intervento, dal momento della richiesta, nel limite massimo di quanto offerto dall Impresa nella relativa scheda tecnica. Diversamente troveranno applicazione le penali di cui all articolo 30, salvo per cause non imputabili all Impresa. ART. 27 VERIFICHE DELLA QUALITA DEL SERVIZIO La Società si riserva la facoltà di verificare la qualità del servizio offerto su ogni struttura oggetto d appalto, anche mediante misurazioni scientifiche effettuate tramite l utilizzo di apparecchiature elettroniche idonee (bioluminometro, ecc.). Il primo controllo verrà effettuato in accordo con l Impresa al fine di impostare e tarare congiuntamente i parametri tecnici di funzionamento dell apparecchio e i limiti minimi tollerati riferiti al grado di qualità della pulizia per tipologia di superficie e struttura. Successivamente e per tutta la durata dell appalto verranno effettuati dei controlli a campione da parte di addetti della Società sulle strutture oggetto d appalto, con un preavviso minimo di 24 ore all Impresa, la quale sarà presente tramite il proprio Coordinatore d appalto o un suo sostituto per il contraddittorio tra le parti. In tale occasione verrà inoltre redatto apposito verbale controfirmato dalle parti. Nel caso in cui i parametri di valutazione rilevati durante un controllo non dovessero rispettare i limiti accordati con l Impresa, alla Società è consentita l alternativa fra l addebito per la prestazione non conforme agli standard di pulizia richiesti, sulla base del costo offerto per il relativo servizio, oppure la ripetizione dell attività stessa. In entrambi i casi è comunque prevista anche la penale di cui all articolo 30. ART. 28 ULTERIORI OBBLIGHI ED ONERI DELL IMPRESA Saranno a carico dell Impresa i seguenti oneri: 1. adozione di tutti i provvedimenti e cautele necessari per garantire l incolumità delle persone e per evitare danni ai beni patrimoniali e a terzi; 2. spese inerenti e conseguenti al contratto e atti relativi, ivi comprese le spese di bollo e di registrazione in caso d uso, nonché quelle per il conseguimento di eventuali concessioni, permessi e autorizzazioni inerenti l esercizio del servizio; 3. spese riguardanti la sostituzione o la messa a norma di tutti i macchinari utilizzati per il servizio, nel caso di modifiche normative in materia di sicurezza o in materia ambientale in corso d appalto; 4. tutti gli oneri derivanti da misure e provvedimenti necessari a eseguire in modo corretto e sicuro i servizi. 40

Non sono previsti rimborsi o facilitazioni in ordine al pagamento dei pedaggi autostradali, compresi quelli relativi al raggiungimento dei luoghi di lavoro oggetto del servizio. L Impresa è unica responsabile dei danni recati alle cose nell espletamento del servizio e si obbliga a tenere sollevata la Società da ogni conseguente pretesa risarcitoria. L Impresa è tenuta a fornire, con cadenza semestrale entro il 31 gennaio ed entro il 30 giugno, nonché su richiesta della Società entro 30 (trenta) giorni dalla richiesta stessa, un prospetto riportante la situazione aggiornata del personale dipendente assegnato al servizio (nome, cognome, data di nascita, inquadramento, eventuale regolarità relativa al permesso di soggiorno). ART. 29 GARANZIE L Impresa presta cauzione definitiva secondo le modalità e le condizioni riportate all articolo 113 del codice. L Impresa presenta inoltre, prima dell avvio del servizio, copia di polizza assicurativa per responsabilità civile verso terzi con massimale non inferiore a 5.000.000,00. Detta polizza deve essere mantenuta per tutta la durata del servizio. ART. 30 PENALI In caso di inadempimento dell Impresa sono previste le seguenti penali, fatto salvo il diritto della Società alla risoluzione del contratto e al risarcimento del danno: 1. Mancata copertura, parziale o totale, dell orario di espletamento delle prestazioni ordinarie (articolo 20): - per ogni 30 minuti di mancata copertura dell orario di espletamento in una determinata struttura, si applicherà una penale pari ad 20,00; - per la mancata esecuzione dell intero orario di espletamento in una determinata struttura, si applicherà una penale pari ad 200,00; Ai fini del computo della penale, i periodi di mancata copertura inferiori ai 30 minuti, sono tra loro cumulabili, nella stessa giornata. 2. Mancata esecuzione, parziale o totale, delle prestazioni richieste (articoli 14, 15, 16, 17 e 18): - per ogni metro quadrato di mancata esecuzione dei servizi di cui agli articoli 14, 15 e 16, si applicherà una penale pari ad 10,00; - per la mancata esecuzione di un intera prestazione di cui agli articoli 14, 15 e 16, si applicherà una penale pari ad 1.000,00 per ogni struttura interessata; - per ogni apparecchio e/o tappeto non ricaricato e/o sostituito di cui agli articoli 17 e 18, si applicherà una penale pari ad 10,00. 3. Mancato rispetto del tempo di esecuzione delle prestazioni relative alle pensiline di stazione (articolo 15): 41

- qualora l Impresa nelle operazioni di lavaggio delle pensiline di stazione dovesse impiegare un tempo superiore rispetto a quello proposto in offerta, verrà applicata una penale pari ad 500,00 per ogni 15 minuti di maggior tempo impiegato per ogni pista. 4. Mancata reperibilità telefonica da parte del coordinatore d appalto (articolo 9 del disciplinare): - nel caso in cui il coordinatore d appalto o un suo assistente dichiarati dall Impresa non fossero reperibili telefonicamente, si applicherà una penale pari ad 100,00 per ogni ora di mancata reperibilità. 5. Mancata osservanza di quanto offerto per il servizio di pronta disponibilità (articolo 26): - trascorso il numero di ore offerte dall Impresa nella relativa scheda tecnica ed entro la prima ora di ritardo, si applicherà una penale pari ad 200,00; - per ogni 30 minuti, dopo la prima ora di ritardo rispetto a quanto previsto, si applicherà una penale pari ad 500,00, fino comunque, ad un importo massimo pari ad 10.000,00. Ai fini dell applicazione della penale, la Società terrà conto di eventuali ritardi derivati da cause non imputabili all Impresa. 6. Mancanza nei relativi luoghi di esecuzione delle prestazioni o utilizzo di macchinari e/o attrezzature difformi da quelle offerte dall Impresa (articolo 21): - nel caso in cui a seguito di controlli si dovesse riscontrare durante una specifica lavorazione, l utilizzo di uno o più macchinari e/o attrezzature diverse da quelle offerte dall Impresa ovvero la mancanza nei relativi luoghi di esecuzione delle prestazioni di anche solo una di esse, si applicherà una penale pari ad 1.000,00 per ogni infrazione commessa. 7. Mancanza di prodotti o utilizzo di prodotti diversi da quelli offerti dall Impresa (articolo 21): - nel caso in cui a seguito di controlli si dovesse riscontrare l utilizzo di uno o più prodotti diversi da quelli offerti dall Impresa ovvero la mancanza di anche solo uno di essi, si applicherà una penale pari ad 500,00 per ogni tipologia di prodotto difforme o assente. 8. Divisa e tessera di riconoscimento (articolo 22): - nel caso in cui il personale dell Impresa non indossi durante l orario di espletamento del servizio la divisa concordata con la Società e/o non esponga in maniera ben visibile l apposita tessera di riconoscimento, verrà applicata una penale pari ad 100,00 per ogni singola infrazione rilevata. 9. Mancata timbratura (articolo 23): - la mancata timbratura delle prestazioni ordinarie, nonostante la presenza accertata dalla Società sul luogo di lavoro in entrata e/o in uscita da parte di personale dell Impresa, comporterà una penale pari ad 50,00 per ogni singola timbratura. 10. Mancato rispetto dei limiti stabiliti per la verifica della qualità del servizio (articolo 27): - nel caso in cui a seguito di verifica del grado di pulizia si dovessero riscontrare dei valori eccedenti i limiti di tolleranza stabiliti tra le parti, si applicherà una penale pari ad 300,00 per ogni singola infrazione rilevata. 42

11. Mancato rispetto delle informazioni sul personale impiegato nel servizio (articolo 28): - nel caso di ritardo nel fornire il prospetto di cui all articolo 28 si applicherà una penale pari allo 0,3 per mille dell ammontare netto contrattuale per ogni giorno di ritardo. Qualora durante il periodo contrattuale la somma delle diverse penali dovesse raggiungere il 10% dell importo contrattuale, è facoltà della Società risolvere il contratto per inadempimento. ART. 31 PAGAMENTI, RITENUTE DI LEGGE E REVISIONE PREZZI I pagamenti avverranno a cadenza mensile, previa emissione di fattura da parte dell Impresa aggiudicataria, sulla base del Certificato di Pagamento inviato dalla Società e recante il numero di ore effettivamente svolte, le prestazioni a metro quadrato effettuate e gli altri servizi oggetto d appalto eseguiti. Su detti importi verranno effettuate le trattenute di legge pari allo 0,5% (zero virgola cinque per cento). Le fatture verranno pagate a n. 60 (sessanta) giorni dalla data di fattura. Non si procederà al pagamento del corrispettivo se non in presenza di documenti attestanti la regolarità contributiva e previdenziale. Entro n. 60 (sessanta) giorni dal termine dell appalto verrà emesso certificato di verifica di conformità del servizio. Successivamente verranno svincolate le trattenute e la cauzione definitiva. Per gli anni successivi al primo è prevista la revisione prezzi. La stessa sarà pari alla variazione media annua verificatasi rispetto all anno precedente dell indice ISTAT-FOI per le famiglie di operai ed impiegati. ART. 32 FORMA DEL CONTRATTO Il contratto verrà stipulato sotto forma di scrittura privata. ART. 33 SUBAPPALTO Il subappalto è disciplinato dall articolo 118 del codice. ART. 34 OSSERVANZA DELLE CONDIZIONI DI LAVORO L Impresa è tenuta ad applicare nei confronti dei lavoratori dipendenti condizioni normative e retributive non inferiori a quelle risultanti dal vigente C.C.N.L. per Imprese di pulizie e servizi integrati/multiservizi. 43

L Impresa, ai sensi dell articolo 4 del contratto collettivo nazionale di lavoro per il personale dipendente da imprese esercenti servizi di pulizia e servizi integrati/multi servizi, assume la qualità di azienda subentrante ed è tenuta a garantire l assunzione senza periodo di prova degli addetti dell azienda cessante esistenti in organico almeno 4 mesi prima della cessazione del servizio. L Impresa risponde nei confronti del proprio personale dell applicazione di tutte le norme vigenti sulla protezione e prevenzione degli infortuni. ART. 35 DIFFIDA AD ADEMPIERE In caso di grave inadempimento dell Impresa, la Società può intimare per iscritto di adempiere in un congruo termine, non inferiore a 15 (quindici) giorni, con dichiarazione che, decorso inutilmente detto termine il contratto si intenderà senz altro risolto, a norma dell articolo 1454 del C.C.. ART. 36 DEFINIZIONE DELLE CONTROVERSIE Per qualunque eventuale controversia sull interpretazione e l esecuzione del contratto, del presente capitolato e delle norme applicabili al rapporto, nessuna esclusa, viene esclusa la competenza arbitrale e si stabilisce la competenza esclusiva del Foro di Trento. 44