Seqrite Endpoint Security 6.0 Guida Amministratore QHEPS Total QHEPS Business Quick Heal Technologies (P) Ltd. http://www.quickheal.com
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Contratto di licenza Utente finale SEQRITE Endpoint Security Contratto di licenza con l utente finale SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTO CONTRATTO DI LICENZA SEQRITE ENDPOINT SECURITY CON L UTENTE (DI SEGUITO DENOMINATO CONTRATTO ) PRIMA DI USARE O DI TENTARE DI USARE QUESTO SOFTWARE SEQRITE. USANDO QUESTO SOFTWARE O CLICCANDO SUL PULSANTE ACCETTO O TENTANDO / ACCONSENTENDO DI INSTALLARE IL SOFTWARE IN UN QUALSIASI MODO, (TALE AZIONE COSTITUIRA' SEGNO DELLA SOTTOSCRIZIONE), L'UTENTE RICONOSCE E AMMETTE DI AVER LETTO, COMPRESO E ACCETTATO TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO. QUESTO ACCORDO UNA VOLTA ACCETTATO DA "TE" [COME INDIVIDUO (SUPPONENDO CHE TU ABBIA COMPIUTO 18 ANNI E/O CON FACOLTA' GIURIDICA DI ADEMPIERE A UN CONTRATTO), O COME SOCIETA' O SOGGETTO GIURIDICO CHE UTILIZZA IL SOFTWARE (IN SEGUITO DENOMINATO "TU" O "TUO" PER BREVITA')] SARA' CONSIDERATO UN CONTRATTO LEGALMENTE ESECUTIVO TRA L'UTENTE FINALE E QUICK HEAL TECHNOLOGIES LTD, PUNE, INDIA (DI SEGUITO DENOMINATA "QUICK HEAL") E AVRAI I DIRITTI DI USARE IL SOFTWARE SOGGETTO AI TERMINI E ALLE CONDIZIONI DI CUI AL PRESENTE CONTRATTO O COME MODIFICATO DA SEQRITE DI VOLTA IN VOLTA. SE NON SI ACCETTANO TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI DI SEGUITO, NON USARE IL SOFTWARE IN ALCUN MODO E RESTITUIRE IMMEDIATAMENTE LO STESSO (SENZA USARE LO STESSO) IN TUO POSSESSO. In considerazione del pagamento del Canone di Licenza, testimoniato dalla Ricevuta di pagamento, Seqrite garantisce a Te un diritto non esclusivo e non trasferibile di usare il Software durante il Periodo di durata della Licenza (come indicato in fattura) come soluzione Endpoint Security, secondo i requisiti tecnici descritti nel Manuale dell'utente e che è soggetto ai termini e alle condizioni del presente Contratto. Seqrite si riserva tutti i diritti non espressamente concessi, e mantiene il titolo e la proprietà del Software. Questo software e il materiale scritto di accompagnamento sono di proprietà di Seqrite e sono protetti da copyright. 1. DEFINIZIONI a. Dispositivo si intendono gli assistenti digitali personali, smartphone, palmari, o altri dispositivi elettronici per i quali il Software è stato appositamente progettato (tali da possedere i requisiti di sistema come descritto nei particolari nel Manuale utente o in www.seqrite.it) dove il Software sarà installato e/o utilizzato. b. Distributori sono i distributori autorizzati, gli agenti, i sub-distributori che vendono la gamma di prodotti Seqrite, incluse le vendite tramite Internet. c. Periodo di licenza è il periodo che inizia dalla data di installazione del Software (Data effettiva) fino al periodo indicato nella fattura. d. Normale orario di lavoro si intende dalle 09:30 alle 18:30 orario Indian Standard Time (IST) nei Giorni Feriali e per "Giorni Feriali" si intende dal Lunedì al Venerdì inclusi, ma escluse le festività pubbliche e i giorni di chiusura delle banche in India. e. Supporto si intende l Assistenza Tecnica relativa all uso del Software fornita da Seqrite, che può essere o non essere a tuo carico. Per maggiori dettagli fare riferimento a www.seqrite.it. ii
Contratto di licenza Utente finale f. Aggiornamenti sta a significare l insieme di alcuni o tutti i file delle definizioni dei virus inclusi rilevamenti di nuovi virus e soluzioni oltre a correzioni, miglioramenti o modifiche del Software. g. Upgrade si intende qualsiasi correzione, miglioramento modifica o miglioramento annuale sotto forma di nuova versione del Software che Seqrite generalmente rilascia una volta l anno. h. Manuale Utente possono intendersi la guida utente, la guida di aiuto, documentazione fornita con il Software, contenuti aggiornati disponibili sul sito di Seqrite (www.seqrite.it), documentazione esplicativa o altro materiale fornito di volta in volta da Seqrite. i. Tu/Te/Voi si intende l Utente Finale inteso come individuo/organizzazione che ha acquistato il Software per proprio uso e non per rivendita o ulteriore distribuzione: (i) Un individuo (tale individuo) che acquista/utilizza legalmente il Software per suo/proprio conto ed ogni altra persona (che sia autorizzata o meno da parte di un tale individuo) che utilizza/ha il possesso del Software; o (ii) Una organizzazione (incluso ma non limitato a partnership, joint venture, partnership a responsabilità limitata, società a responsabilità limitata, società di qualsiasi natura, fiduciarie, autorità governative, associazioni non giuridicamente costituite, associazioni di persone) o qualsiasi persona (tale persona) che è stata autorizzata da un qualsiasi organizzazione a utilizzare il Software, che accetta il Contratto a nome dell'organizzazione e di ogni altra persona (che sia autorizzata o meno da tale persona) che utilizza/ha il possesso del Software. 2. RESTRIZIONI Tu sarai responsabile per il rischio di perdita o danneggiamento del software mentre è in tuo possesso o sotto il tuo controllo. Tu (inclusi i tuoi impiegati, agenti, collaboratori non autorizzati da Seqrite) accetti di non: a. imitare o riadattare una qualsiasi parte del software. b. eseguire il debug, decompilare, modificare, tradurre il software né fare opera di reverse engineering. c. provare a fare tentativi di rivelare/scoprire il codice sorgente del software. d. creare lavori derivati basati sul software o parte di esso con la sola eccezione dei diritti non rinunciabili a te concessi da una qualsiasi normativa applicabile. e. rimuovere o alterare qualsiasi notizia di copyright o notizia di proprietà su qualsiasi etichetta o marchio del Software. f. ridurre qualsiasi parte del software in forma leggibile. g. mostrare, copiare, vendere il software a terzi. h. pubblicare o divulgare informazioni relative alle prestazioni o alla qualità del software a terzi. i. concedere in licenza, affittare o noleggiare una parte/tutto il software. j. utilizzare il software per scopi non autorizzati e illegali. k. cedere o trasferire qualsiasi diritto o obbligo previsto dal presente Contratto. 3. ATTIVAZIONE / INSTALLAZIONE a. Seqrite installerà il Software di supporto onsite/remoto. Tu dovrai seguire i passi indicati nella Guida introduttiva del Software. Seqrite declina espressamente qualsiasi responsabilità per perdita di dati, perdita di profitto durante tale installazione. Se modifichi il tuo Dispositivo o apporti alterazioni/modifiche a software di altri fornitori installato su di esso, ti potrà essere iii
Contratto di licenza Utente finale richiesto di ripetere l attivazione del software o l installazione del file della chiave di licenza. Seqrite si riserva il diritto di verificare la validità/ legittimità della licenza e del software. b. Seqrite verificherà il dispositivo sottoposto dall'utente al momento della registrazione, se ci sono problemi nella verifica, il prodotto non viene attivato/installato. Questo è un termine essenziale per l'attivazione del prodotto. c. I diritti di licenza concessi nel presente Contratto sono limitati ai primi venti (20) giorni dopo la prima installazione del prodotto a meno che non si forniscano le informazioni di registrazione necessarie ad attivare la copia con licenza, come descritto nella Procedura guidata di attivazione del prodotto. È possibile attivare il prodotto tramite Internet. Potrebbe anche essere necessario riattivare il prodotto se ti capita di reinstallare il prodotto per qualche motivo. In questo prodotto, che è stato progettato per impedire l'uso non autorizzato o illegale del prodotto, vi sono misure tecnologiche previste per questo fine. d. Tu accetti che possiamo usare tali misure. L'utente accetta che il software Seqrite possa utilizzare le misure che possono controllare e prevenire la pirateria di software. e. Come unica garanzia ai sensi del presente Contratto, e in assenza di incidenti, abuso o uso improprio, Seqrite garantisce, solo al licenziatario originale, che il disco su cui è registrato il software è esente da difetti nei materiali e nella lavorazione alle normali condizioni di uso e manutenzione per un periodo di trenta (30) giorni dalla data di pagamento, come evidenziato da una copia della ricevuta. Il solo obbligo per Seqrite in virtù del presente Contratto è l opzione tra (a) restituire il pagamento, per l importo evidenziato da una copia della ricevuta o (b) sostituire il disco che non soddisfa e che verrà restituito a Seqrite assieme alla copia della ricevuta di acquisto. 4. LINK A SITI DI TERZE PARTI In alcuni punti del prodotto il software include collegamenti a siti di terzi, tu puoi collegarti a tali siti di terze parti come utente di questo software. I siti di terzi non sono sotto il controllo di Seqrite e Seqrite non è responsabile per il contenuto di qualsiasi sito web di terze parti e di qualsiasi collegamento contenuto nei siti web di terze parti. Seqrite fornisce tali link a siti di terzi solamente come facilitazione e non è responsabile per qualsiasi tipo di danno derivante da ciò. 5. TERMINE L utente ha il diritto di utilizzare il Software solo durante il periodo di durata della licenza a partire dalla data di attivazione del Software fino al termine indicato nei dettagli della fattura di acquisto. Fatta eccezione per le licenze di valutazione e beta o altre licenze dove la durata della concessione è limitata per la valutazione / beta o altro accordo, la durata della concessione è per la durata indicata nella fattura. 6. CARATTERISTICHE DEL SOFTWARE a. Durante il periodo di licenza del Software, Tu hai il diritto di utilizzare le funzioni del software. b. Durante il periodo di licenza del Software, Tu hai il diritto di ricevere gratuitamente gli aggiornamenti del Software man mano che Seqrite pubblica il database dei virus aggiornato e l aggiornamento gratuito di versione e quando Seqrite rilascia un nuovo aggiornamento di versione. Tu sei d accordo, comprendi e accetti che ti sarà richiesto di scaricare regolarmente gli aggiornamenti pubblicati da Seqrite. Qualsiasi aggiornamento/upgrade che tu riceverai da Seqrite è disciplinato dal presente accordo, o come da successive modifiche indicate di volta in volta da Seqrite. c. Tu sei d accordo, accetti e acconsenti: iv
Contratto di licenza Utente finale (i) di essere il solo responsabile per la configurazione delle impostazioni del software e dei risultati, azioni, inazioni avviate dovuti alla stessa e che Seqrite non si assume alcuna colpa/responsabilità in ogni caso ove la clausola di indennizzo sarà applicabile. (ii) che Seqrite non si assume alcuna colpa/responsabilità per qualsiasi cancellazione di dati, incluso ma non limitato a qualsiasi cancellazione/perdita di dati personali/riservati; e/o disinstallazione di applicazioni di terze parti; e/o cambiamenti nelle impostazioni; e/o cambiamento nei contatti e/o cancellazione/perdita di contatti, specificamente autorizzati da te o dovuti a causa delle azioni, inazioni (intenzionali o meno) intraprese da te o da terzi che tu hai autorizzato ad usare, gestire il tuo dispositivo, dovute alle caratteristiche del Software. (iii) che per avvalersi/utilizzare alcune funzionalità del Software, ti potrebbe essere richiesto di sostenere un costo e che Seqrite non garantisce che l'utilizzo di alcune funzionalità del Software sia gratuito e che Seqrite declina espressamente qualsiasi richiesta di rimborso delle spese, tra cui, ma non solo, le spese dirette o incidentali derivanti dal tuo utilizzo di tali funzionalità del Software. (iv) Che tu sei l'unico responsabile e dovrai rispettare tutte le leggi, i regolamenti vigenti nel paese di utilizzo del software e in India e qualsiasi legge straniera incluse, senza limitazione, quelle riguardanti privacy, oscenità, riservatezza, le leggi sul diritto d'autore per l'utilizzo di qualsiasi report, dati, informazioni derivate a seguito dell'utilizzo del Software. (v) che durante l'utilizzo del Software, Seqrite potrebbe suggerire alcune azioni che dovranno essere da te avviate a tuo unico beneficio come ad esempio "Seqrite potrebbe suggerirti di disinstallare applicazioni infette". Seqrite non si assume alcuna colpa/responsabilità se si eseguono tali azioni e non si assume alcuna colpa/responsabilità per qualsiasi responsabilità derivante da tali azioni/inazioni. 7. SUPPORTO Seqrite offre funzionalità di supporto durante l'utilizzo di questo software come Live Chat con il team di supporto tecnico e/o il team di supporto tecnico potrà, a tua discrezione, prendere l'accesso remoto del computer. Avvalersi di tale sostegno sarà unicamente a tua discrezione e sarai l unico responsabile di effettuare il backup dei dati esistenti / software / programmi nel tuo computer prima di avvalerti di tale assistenza. Seqrite non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali perdite di dati di ogni tipo, diretto / indiretto / perdita o danneggiamento di dati / danni patrimoniali durante l'intero processo. Se in qualsiasi momento il team di supporto tecnico sarà del parere che il problema va oltre il proprio ambito, sarà discrezione di Seqrite di sospendere, interrompere o rifiutare l assistenza così come Seqrite non dà alcuna garanzia di alcun tipo nel fornire gli elementi di supporto. 8. COMUNICAZIONI EMAIL / ELETTRONICHE Una volta registrato il software mediante l attivazione del prodotto, Seqrite può comunicare con te attraverso le informazioni di contatto presentate durante il processo di registrazione tramite e-mail o altro dispositivo elettronico di comunicazione come il telefono o un telefono cellulare. La comunicazione può essere effettuata al fine di proporre il rinnovo del prodotto o per la verifica del prodotto stesso per tuo vantaggio. 9. STATO DI AGGIORNAMENTO SEQRITE Dopo ogni aggiornamento della copia licenziata, il modulo Seqrite Update invierà informazioni sullo stato del prodotto al Seqrite Internet Center. Le informazioni che saranno inviate al Internet Center riguardano lo stato di salute della protezione di Seqrite. Le informazioni raccolte non contengono alcu v
Contratto di licenza Utente finale file o dato personale. Le informazioni saranno usate per garantire un supporto tecnico veloce e migliore ai clienti legittimi. Tutti gli utenti/abbonati registrati potranno scaricare gli aggiornamenti gratuitamente a partire dalla data di attivazione della licenza fino alla data di scadenza della stessa. 10. RACCOLTA DI INFORMAZIONI Il software di Seqrite può raccogliere le seguenti informazioni che possono/non possono contenere dati personali con o senza la tua discrezione/autorizzazione, unicamente a scopo statistico o di miglioramento e per valutare la capacità, l efficacia e le prestazioni del prodotto di Quich Heal in materia di identificazione e/o individuazione di modelli di comportamento dannosi inerenti a siti web fraudolenti e altri rischi/minacce alla sicurezza in Internet. La password inserita dall utente finale durante la registrazione non è memorizzata sul server Seqrite. Queste informazioni non saranno correlate con alcuna informazione personale e potranno includere, ma non limitarsi a: a. Qualsiasi tipo di file eseguibile che il Software può identificare come un potenziale modello comportamentale di malware. b. Qualsiasi tipo di informazioni relative allo stato del software sia che si sia verificato un errore durante l'installazione del software sia che l'installazione sia avvenuta con successo. c. Qualsiasi tipo di URL di siti web visitati che il software ritiene intrinsecamente e potenzialmente fraudolento. d. Qualsiasi tipo di informazioni che il software ritiene potenzialmente fraudolente, che presentano rischi/minacce per la sicurezza. e. Qualsiasi tipo di informazioni per identificare l'(mac) Media Access Control del Dispositivo e/o il Global Positioning System (GPS) su cui il Software è stato installato. f. Qualsiasi tipo di informazioni per identificare l'internet Protocol (IP) e le informazioni necessarie per l'efficace amministrazione delle licenze e per migliorare la funzionalità e l usabilità del prodotto. g. Tu autorizzi che le informazioni / i dati come sopra raccolti possano essere utilizzati per analizzare, prevenire e individuare i potenziali rischi per la sicurezza Internet, per la pubblicazione di qualsiasi tipo di dati/relazioni/presentazioni sulle tendenze raccolte, per la condivisione della conoscenza con qualsiasi altra organizzazione e produttore. 11. DIRITTI DI PROPRIETA INTELLETTUALE Tu riconosci e accetti che il Software Seqrite Software, incluse tutte le copie successive effettuate su qualsiasi supporto, sono di sola proprietà di Seqrite e che Seqrite non concede alcun diritto, titolo e interesse sul software Seqrite e su qualsiasi proprietà intellettuale di Seqrite o licenziatari di terze parti. Qualsiasi eventuale correzione di errori, modifica, miglioramento, aggiornamento, upgrade apportati al Software da te o da Seqrite saranno di sola ed esclusiva proprietà di Seqrite. Il Software ed i materiali scritti di accompagnamento sono di proprietà di Seqrite e sono protetti da copyright. La copia del Software o del materiale scritto è espressamente vietata. Software, codice sorgente, codice di attivazione, chiavi di licenza, documentazione, sistemi, idee, informazioni, contenuti, design e altre questioni relative al software e marchi di fabbrica, sono di sola di proprietà e di proprietà intellettuale di Seqrite tutelati sotto le leggi di proprietà intellettuale e appartengono a Seqrite. Il titolo del Software rimarrà di Seqrite salvo e fino a che sarà ricevuto il pagamento totale. In base al presente accordo nessuna licenza, diritto o interesse è concesso su loghi e marchi Seqrite e tu accetti di non rimuovere alcuna identificazione del prodotto o avviso di restrizioni proprietarie. 12. RESPONSABILITA vi
Contratto di licenza Utente finale Tu accetti, comprendi, garantisci e sei responsabile: a. di aderire e seguire il manuale d'uso fornito con il Software. Seqrite ha menzionato le linee guida utente nel manuale utente. Qualsiasi violazione scoperta in termini di uso non prescritto nel manuale d'uso, si tradurrà in invalidare la garanzia con effetto immediato. b. di qualsiasi tentativo identificato di aprire il Software. Il Software viene debitamente sigillato e collaudato, quindi ogni tentativo di aprire il Software o se il sigillo di sicurezza risulta essere rotto comporteranno l'annullamento della garanzia. c. di notificare immediatamente a Seqrite eventuali problemi risultanti nel Software e di richiedere i servizi di supporto agli agenti autorizzati, dipendenti di Seqrite nel formato notificato da Seqrite di volta. d. di mettere in pratica tutte le le raccomandazioni di Seqrite per determinare la natura o la causa di un problema e per la risoluzione dello stesso. L'utente è l'unico responsabile per la manutenzione e il supporto di tutto l'hardware designato, server, prodotti di rete, altre attrezzature e sistemi operativi, software di database o su cui si utilizza il Software. e. di qualsiasi perdita o danni al Software inclusi ma non limitati a maltrattamento, abuso, negligenza, test impropri, riparazione non autorizzata, o alterazione del Software o trasformazione che altera le proprietà fisiche o elettriche di qualsiasi software e/o dei relativi componenti. 13. LIMITAZIONE DELLA GARANZIA ED ESCLUSIONI a. Il Software fornito da Seqrite è COM E e COME DISPONIBILE senza garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, compresa ma non limitata alle garanzie implicite di commerciabilità, idoneità, utilizzo, prestazioni, qualità soddisfacente, integrazione, applicabilità per un particolare uso e qualsiasi altra garanzia sarà esclusa nella misura massima consentita dalla legge applicabile. b. Seqrite non garantisce né rilascia alcuna dichiarazione che il software funzionerà senza interruzioni, in modo tempestivo, sicuro o privo di errori o che debba soddisfare alcune o tutte le vostre esigenze anche se comunicate a Seqrite o a qualcuno dei suoi amministratori, agenti, distributori e dipendenti. L'intero rischio, difetti come per le prestazioni del software, la responsabilità per la selezione del software per ottenere i risultati previsti, i risultati ottenuti dal Software sono tutti a carico tuo. c. L utente riconosce e accetta che il Software eseguirà sostanzialmente le prestazioni secondo le specifiche, le descrizioni riportate nel manuale d'uso, come aggiornato di volta in volta, fatto salvo quanto segue e Seqrite declina espressamente qualsiasi responsabilità derivanti dalle seguenti circostanze: (i) incompatibilità causata da qualche software e/o componenti hardware installati sulla rete o sul server dove il Software è stato installato. (ii) qualsiasi azione iniziata da te o da terzi fuori dal ragionevole controllo di Seqrite. (iii) eventuali guasti, malfunzionamenti, difetti derivanti da abuso, installazione impropria, furto, uso improprio, incidenti, operazioni di manutenzione, calamità naturali, alterazioni, interruzioni di corrente, incidenti, negligenza, modifiche non consentite, atti di terrorismo, atti vandalici e riparazioni non autorizzate. (iv) se il Software è stato gestito in modo inappropriato presso la tua sede espressamente/o a causa di condizioni di lavoro non appropriate o a causa della tua negligenza e/o sono stati fatti tentativi per reinstallare, riparare, modificare, ecc., senza la supervisione di Seqrite. Il Software deve essere utilizzato in un ambiente operativo come indicato nel manuale d'uso, se trovato ad essere utilizzato in altro ambiente non favorevole la garanzia decade. (v) carenze, difetti nel tuo computer e le violazioni connesse. vii
Contratto di licenza Utente finale (vi) violazioni dei termini e delle condizioni descritte nel Manuale dell'utente o nel presente Contratto. 14. INDENNIZZO a. È espressamente compreso, ammesso e garantito che in nessun caso Seqrite e/o alcuno dei suoi amministratori, dipendenti, agenti, partner, distributori possa essere ritenuta responsabile di qualsiasi e contro ogni rivendicazione, spesa, costo, richiesta, giudizio di sorta da parte tua e/o di terzi per eventuali danni diretti, indiretti, accidentali, particolari, risarcimenti esemplari/conseguenti, compresi, ma non limitati a danni per perdita di affari/profitti, danni per perdita di informazioni confidenziali/altre, per il mancato adempimento di qualsiasi legge dovere/obbligo di ragionevole cura/dovere in buona fede, perdite economiche/nominali, perdite per interruzione di esercizio, avviamento, danni e perdite di dati o programmi, o altre perdite intangibili (anche se Seqrite è stato avvisato della possibilità di tali danni), nella misura massima consentita dalla legge: (i) derivanti dal tuo utilizzo del Software. (ii) per tua negligenza o incapacità di utilizzare il Software o supporto. (iii) per qualsiasi controversia tra te e terzi nell avvalersi del Software. (iv) per una tua violazione di qualsiasi diritto di qualsiasi altro individuo e/o entità. (v) per violazione del Contratto. (vi) per l incapacità di Seqrite di fornire il servizio di supporto o altro. (vii) in caso di problemi hardaware la procedura standard RMA che dovrà essere seguita potrebbe differire a seconda della regione specifica. (viii) dovuti a informazioni di servizio. b. Questa limitazione si applica a tutte le cause di azione che dovessero sorgere in equità o torto, incluso ma non limitato alla violazione del contratto, violazione della garanzia, negligenza, responsabilità oggettiva, false dichiarazioni e con il presente tu sollevi Seqrite e/o i suoi dirigenti, impiegati, agenti, distributori da qualsiasi altro obbligo o addebito eccedenti il limite qui stabilito. c. Fatte salve le altre clausole del presente Contratto, la massima responsabilità di Seqrite per qualsiasi richiesta ai sensi del presente Contratto non può in nessun caso superare gli importi da te dovuti per l'acquisto del Software Seqrite. La soddisfazione della richiesta varierà a seconda della valutazione fatta da Seqrite e sarà soggetta a quanto sopra. 15. IN GENERALE a. Forza maggiore. Seqrite non sarà ritenuta responsabile per qualsiasi ritardo o inadempimento degli obblighi derivanti da ogni calamità naturali (come terremoti, alluvioni, ecc), guerre, disordini civili, politiche del governo, o altra causa non soggetta al suo controllo. A condizione che Seqrite si adoperi per completare l'operazione entro un termine ragionevole dopo l'accadimento di ogni evento causato da tale forza maggiore. b. Giurisdizione legale. Il presente contratto e qualsiasi questione ad esso relativa sono soggetti esclusivamente alla giurisdizione del tribunale di Pune, India e devono essere interpretati secondo i termini di legge al momento in vigore in India. Qualsiasi controversia che dovesse insorgere dal presente accordo, violazione dei termini e delle condizioni previste dal presente accordo, sarà risolta mediante negoziati diretti tra Te e Seqrite. In caso di mancata risoluzione della controversia con le modalità di cui sopra entro 30 giorni dalla data in cui è sorta la controversia, la controversia è deferita ad un collegio di tre arbitri, Seqrite nomina un arbitro, Tu nomini un altro arbirtro, i due arbitri congiuntamente nominano un terzo arbitro che presiede. La sede viii
Contratto di licenza Utente finale dell'arbitrato sarà Pune. Il procedimento arbitrale è disciplinato dalla legge di Arbitrato e Conciliazione, 1996 e dalle leggi indiane e sarà condotto in lingua inglese. Gli arbitri devono decidere anche sui costi dei procedimenti arbitrali. Per quanto possibile, dopo l'avvio di un procedimento arbitrale le parti continuano a svolgere i loro rispettivi obblighi ai sensi del presente accordo. Le disposizioni della presente clausola sono mantenute anche dopo la risoluzione del presente Contratto. Fatte salve le disposizioni del presente articolo, le Corti di Pune, India, e le parti possono esperire qualsiasi rimedio a loro disponibile per legge o equità. Nonostante questa procedura di risoluzione delle controversie, ciascuna parte avrà il diritto di chiedere un provvedimento inibitorio in un tribunale della giurisdizione del caso, se si ritiene che i propri diritti di proprietà intellettuale siano a rischio. c. Completo accordo. Questo accordo comprende l'intero accordo tra le parti per quanto riguarda la materia in oggetto e supera qualsiasi proposta, trattativa, rappresentazione, pubblicità, materiale di marketing o comunicazione, sia verbale che scritto, relativo al Software o all'oggetto del presente Contratto. L utante sarà vincolato da tutte le clausole del Contratto aggiornato e visualizzato da Seqrite di volta in volta sul sito www.seqrite.it, e sarà vincolante tra te e Seqrite per ogni effetto di legge, per ogni tua attivazione, riattivazione e rinnovo di questo software. In caso di controversie derivanti da una versione tradotta di questo Contratto, Seqrite dichiara espressamente, specifica e conferma che la versione inglese come appare sul sito web sarà quella definitiva, autorevole e vincolante. La rinuncia di una delle parti per qualsiasi violazione di una disposizione del presente contratto non obbliga l'altra parte a rinunciare per qualsiasi altra violazione dello stesso o di qualsiasi altra disposizione. d. Nullità. Se una qualsiasi delle disposizioni contenute nel presente accordo venisse trovata non valida, illegale o non attuabile in un qualsiasi punto da un tribunale della giurisdizione competente, la validità, legalità e applicabilità delle restanti disposizioni contenute nel presente documento non dovranno essere in alcun modo modificate o compromesse, in tal modo le parti rimanenti del Contratto resteranno pienamente in vigore, nella misura massima consentita dalla legge, preservando per quanto possibile il loro intento originale. e. Sopravvivenza. Le Clausole di questo Contratto, inclusi ma non limitatamente i diritti di licenza attvi, Indennizzo, Limitazione dela garanzia ed esclusioni, Proprietà intellettuale sopravviveranno alla scadenza e al termine del presente Contratto. f. Non è possibile cedere i propri diritti o delegare doveri o obblighi derivanti dal presente Contratto. Il mancato esercitare o il ritardo nell'esercitare un diritto o rimedio da parte di Seqrite ai sensi del presente Accordo non costituisce rinuncia al diritto o rimedio o una rinuncia a qualsiasi diritto o rimedio precedente, concomitante o successivo. g. I numeri di sezione e le voci sono inclusi solo per la convenienza delle parti e non devono essere intesi nell'interpretazione del presente accordo. h. Seqrite si riserva diritto di modificare il presente Contratto di Licenza per l'utente Finale di volta in volta sempre aggiornandolo sul proprio sito web www.seqrite.it e rimanendo vincolante per l'utente finale. Ciò costituisce un termine essenziale nell utilizzo del software. i. Seqrite si riserva il diritto di cooperare in ogni procedimento legale e di fornire i documenti e le informazioni relative al tuo utilizzo del Software. ix
Informazioni su questo documento Questa Guida Amministratore contiene tutte le informazioni su come installare e come utilizzare Seqrite Endpoint Security nel più semplice modo possibile. Ci siamo assicurati che tutti i dettagli forniti in questa guida siano aggiornati con i più recenti miglioramenti del prodotto. L'elenco seguente descrive le convenzioni che abbiamo seguito per preparare questo documento. Convenzione Grassetto Significato Tutto ciò che è evidenziato in grassetto indica che si tratta di un titolo, di un titolo della finestra, una casella di controllo o una casella a discesa, di dialogo, nomi dei pulsanti, collegamenti ipertestuali, e così via. Questo simbolo indica la presenza di informazioni aggiuntive o importanti informazioni sull'argomento trattato. <Passo 1> <Passo 2> Le istruzioni indicate nell'elenco numerato indicano le azioni da eseguire. x
Contenuti Capitolo 1. Introduzione a Seqrite Endpoint Security... 1 Come funziona Seqrite Endpoint Security?... 1 Novità di questa versione... 1 Versioni disponibili... 2 Scenari di distribuzione in rete... 3 Scenario 1... 4 Descrizione della configurazione della rete...4 Raccomandazione Seqrite...4 Scenario 2... 5 Installazione di Seqrite Endpoint Security su una rete con client configurati con server DHCP...5 Descrizione della configurazione della rete...5 Raccomandazione Seqrite...5 Scenario 3... 6 Descrizione della configurazione della rete...6 Raccomandazione Seqrite...6 Capitolo 2. Guida Introduttiva... 7 Prerequisiti... 7 Requisiti di Sistema... 7 Requisiti Minimi di Sistema per la Console di Sistema... 8 Software Addizionale Richiesto per la Console di Sistema... 8 Altre Configurazioni Essenziali sulla Console di Sistema... 8 Requisiti lato endpoint (client)... 9 Client Windows supportati...9 Requisiti minimi di sistema per i client Windows...9 Client Mac Supportati...9 Requisiti minimi di sistema per i client Mac...9 Client Linux Supportati...10 Requisiti minimi per I client Linux...10 Installazione di Seqrite Endpoint Security su Sistema Operativo Windows...10 Installazione di Seqrite Endpoint Security Multiserver...13 Aggiornamento Seqrite Endpoint Security versione precedente a Endpoint Security ultima versione...13 Capitolo 3. Attività Post Installazione...16 Registrazione...16 Registrazione Online...16 Impostazioni Internet...16 Riattivazione...17 Riattivazione di Seqrite Endpoint Security...17 Configurazione di Update Manager...17 Come aprire Update Manager...17 xi
Contenuti Stato...18 Configurazione...18 Impostazioni di connessione...19 Report...20 Disinstallazione di Seqrite Endpoint Security...20 Capitolo 4. La Dashboard di Seqrite Endpoint Security...22 Aree della console Web...22 Area Dashboard...24 Panoramica...24 Stato di salute della rete...25 Stato...26 Sicurezza...26 Conformità...27 Attività...27 Capitolo 5. I Client...28 Scheda Stato dei Client...28 Scheda Azioni Client...29 Scansione...29 Impostazioni Scansione...30 Aggiornamento...32 Tuneup...32 Impostazioni Tuneup...33 Scansione Controllo Applicazioni...34 Impostazione di Scansione...35 Scansione Vulnerabilità...35 Capitolo 6. Installazione Client...37 Tramite Active Directory...37 Sincronizzazione con Active Directory...38 Modifica Sincronizzazione...38 Rimuovere la Sincronizzazione...39 Esclusione...39 Installazione Remota...40 Regole di eccezione:...40 Notifica Installazione...42 Client Packager...42 Per creare un Seqrite Client Packager per Windows, seguire i seguenti passi:...43 Per creare un Seqrite Client packager per Mac, seguire i seguenti passi:...43 Inviare il pacchetto via e-mail...44 Script di Accesso...44 Installazione dello Script di Accesso...44 Apertura della configurazione dello Script di Accesso...45 Assignazione dello Script di Accesso...45 xii
Contenuti Installazione di Seqrite Endpoint Security su sistemi Mac...45 Installazione di Seqrite Endpoint Security su sistemi basati su Linux...46 Immagine Disco...47 Regole di eccezione del Firewall...48 Disinstallazione Remota...48 Arrestare le Notifiche di Disinstallazione...49 Capitolo 7. Gestione Gruppi...50 Aggiunta_di un gruppo...50 Aggiunta di un Sottogruppo...51 Eliminazione di un Gruppo...51 Rinomina di un Gruppo...51 Importazione da Active Directory...52 Impostazione delle policy di un Gruppo...53 Cambio Gruppo di un Endpoint...53 Esportazione Gruppi e policy...53 Importazione Gruppi e policy...54 Capitolo 8. Gestione Policy...55 Comprendere lo Scenario delle Policy di Sicurezza...55 Creare Policy...57 Creare una nuova policy...57 Rinominare una policy...57 Eliminare una policy...57 Importare ed esportare policy...58 Capitolo 9. Esportare una policy...58 Importare una policy...58 Attività...59 Visualizzazione dei dettagli per endpoint...59 Abilitazione Gestione Attività...59 Capitolo 10. Impostazioni...60 Impostazioni Client...60 Impostazioni Scansione...60 Impostazioni Scanner...61 Impostazioni Protezione Virus...62 Impostazioni di Advanced DNAScan...63 Blocco file compressi sospetti...63 Impostazioni Scansione Automatica Rogueware...63 Disconnessione Client Infetti dalla rete...64 Esclusione File e Cartelle...64 Esclusione Estensioni...65 Impostazioni Email...65 Protezione Email...66 xiii
Contenuti Protezione dei client di posta attendibili...66 Protezione Spam...66 Impostazioni unità esterne...68 Impostazioni Unità esterne...69 Impostazioni Protezione Esecuzione automatica...69 Impostazioni Scansione dispositivi mobili...69 IDS/IPS...69 Firewall...71 Web Security...73 Impostazioni Protezione Navigazione...74 Impostazioni Protezione dal Phishing...74 Categorie Web...75 Controllo Applicazioni...77 Controllo_Dispositivi...79 Aggiungere eccezioni all elenco controllo dispositivi...81 Aggiungere Dispositivi al Server...82 Data Loss Prevention (DLP)...82 Monitoraggio / Prevenzione fuorisucita di dati...83 Monitoraggio Attività File...84 Abilitare Monitoraggio Attività File...84 Impostazioni di aggiornamento...85 Impostazioni Internet...87 Impostazioni Generali...87 Impostazioni di pianificazione...88 Scansione Client...88 Pianificazione Scansione Client...89 Impostazioni Scanner...89 Impostazioni Scansione Antimalware...90 Controllo Applicazioni...90 Pianificazione Scansione Controllo Applicazioni...91 Scansione e Report...91 Tuneup...91 Pianificazione Scansione Tuneup...91 Impostazioni Tuneup...92 Scansione Vulnerabilità...92 Pianificazione Scansione Vulnerabilità...92 Scansione e Report...93 Capitolo 11. Report...94 Client...94 Visualizzazione Report su Scansione Virus...94 Visualizzazione Report su Scansione AntiMalware...95 Visualizzazione Report su Web Security...96 Visualizzare Report su Tuneup...96 Visualizzare Report su Controllo Dispositivi...97 xiv
Contenuti Visualizzare Report su Data Loss Prevention (DLP)...98 Visualizzare Report su Controllo Applicazioni...98 Visualizzare Report su IDS/IPS...100 Visualizzare Report su Firewall...102 Visualizzare Report su Scansione Vulnerabilità...103 Report su Monitoraggio Attività File...104 Visualizzare report sull attività dei file...104 Report per Gestione Attività...105 Visualizzare report sulla gestione attività...105 Server...105 Gestione...106 Impostazioni Gestione...106 Gestione Esportazioni...106 Gestione Report Eliminati...106 Capitolo 12. Impostazioni Admin...108 Server...108 Password...108 Notifica...108 Notifica Email...109 Impostazioni SMTP...111 Gestione dispositivi...111 Aggiungere eccezioni alla policy di controllo dispositivo...111 Reindirizzamento...112 Gestione Utenti...113 Super Amministratore...113 Amministratore...114 Visualizzatore Report...114 Creare Nuovi Utenti...114 Modificare Utenti Esistenti...114 Eliminazione Utenti...115 Generale...115 Client...115 Installazione Client...115 Impostazioni Client Inattivi...116 Gestione Attività...116 Capitolo 13. Update Manager...118 Visualizzare lo Stato Update Manager...118 Impostazioni Update Manager...119 Utilizzo Update Manager alternativi...119 Capitolo 14. Gestione Licenze...120 Stato...120 Aggiornamento Informazioni Licenza...120 xv
Contenuti Storico Licenza...121 Modulo di Ordine Licenza...121 Rinnova la mia licenza...122 Aggiungi licenza per nuovi endpoint...122 Acquista funzionalità aggiuntive...123 Capitolo 15. Supporto Tecnico...124 Supporto...124 Accesso alle opzioni di supporto...124 Supporto Web...124 Supporto Email...124 Supporto Live Chat...124 Supporto Telefonico...124 Tipi di Supporto...125 Quando è il momento migliore per chiamare?...125 Quale numero chiamare?...125 Per supporto in altre nazioni:... Errore. Il segnalibro non è definito. I dettagli che sono necessari durante la chiamata sono:...125 Cosa dire al personale tecnico di supporto?...125 Supporto Online... Errore. Il segnalibro non è definito. Contatto Quick Heal Technologies...126 Contatto Distributore per l Italia Quick Heal Technologies...126 xvi
Introduzione a Seqrite Endpoint Security Capitolo 1. Per ogni organizzazione, la sicurezza dei dati e delle proprie risorse è fondamentale. Oggi il Web fa parte fondamentale dei processi di business per le aziende. Questo le mette più a rischio dagli attacchi e da minacce emergenti. Seqrite Endpoint Security (QHEPS) è progettata per fornire soluzioni complete per la sicurezza per piccole reti e reti di livello aziendale contro vari tipi di minacce come virus, trojan, worm, backdoor, spyware, riskware, pornware, hacker e così via. Seqrite Endpoint Secuirty è una soluzione di gestione basata su Web che integra desktop, laptop e server di rete e consente di accedere dalla rete a tutti i client e ai server e di gestirli da remoto. È possibile configurare i criteri di sicurezza e distribuire applicazioni software antivirus, aggiornamenti del modello di firma e aggiornamenti software su server e client. È inoltre possibile monitorare i client per verificare se vi siano violazioni di policy o minacce alla sicurezza all'interno della rete e intraprendere le azioni appropriate per garantire la sicurezza su tutta la rete. Come funziona Seqrite Endpoint Security? Seqrite Endpoint Security (QHEPS) funziona su un'architettura Client/Server dove la console gestisce tutti gli agenti client distribuiti sulla rete. Gli agenti e i client della console possono essere installati su quasi tutte le versioni dei sistemi operativi Microsoft Windows. Gli agenti client possono essere installati anche su macchine con sistemi operativi Linux e Mac (OS). Per una descrizione dettagliata dei requisiti di sistema della console e agente client e compatibilità vedi i Requisiti di Sistema. QHEPS aiuta gli amministratori a distribuire Seqrite Antivirus da remoto sui computer specificati, gruppi o domini, che fanno parte di uno stesso dominio. Ogni volta che la copia di Seqrite Antivirus viene aggiornata sul server, tutti i computer configurati per l'aggiornamento dal server verranno aggiornati automaticamente senza l'intervento dell'utente. QHEPS controlla questi processi in modo che l'amministratore possa visualizzare i computer che hanno Seqrite Antivirus installato, la data del database dei virus di Seqrite, se è abilitata la Protezione Virus e se ci sono virus attivi nella memoria delle postazioni di lavoro. Se un qualsiasi virus si trova attivo nella memoria di una postazione di lavoro, la stessa viene scollegata dalla rete. Se rileva che Seqrite è disinstallato su una qualsiasi postazione di lavoro, viene reinstallato da remoto senza alcun intervento dell'utente. In questo modo i computer e la rete sono al sicuro da minacce di virus. Novità di questa versione Seqrite Endpoint Security offre le seguenti nuove funzionalità: Con Device Control, è possibile controllare i vari tipi di dispositivi quali: dispositivi di archiviazione (dispositivi di memorizzazione USB, lettori interni CD / DVD, lettori di 1
schede interni, unità disco floppy interne, unità Zip), dispositivi lettori di schede (MTD, SCSI), dispositivi wireless (Wi-Fi, Bluetooth), cellulari (iphone, smartphone, Blackberry, ipad, ipod), camere e telecamere (webcam, macchine fotografiche digitali), stampanti locali e condivise in rete, dispositivi portatili di Windows. Vedi la sezione Controllo Dispositivi per ulteriori informazioni. Aggiunto il supporto per monitorare l'attività di file, una funzione che consente di sapere se è stata intrapresa qualche tipo di azione sospetta su file a contenuto confidenziale, come copiare, eliminare o rinominare un file. Vedi la sezione Monitoraggio Attività File per maggiori informazioni. Data Loss Prevention (DLP) aiuta a monitorare e bloccare eventuali dati sensibili che potrebbero uscire dalla propria organizzazione attraverso canali quali dispositivi rimovibili, condivisioni di rete, appunti, schermate di stampa, applicazioni e servizi online (come i browser web, i client di posta elettronica, ecc.) È inoltre possibile monitorare i seguenti tipi di dati: Tipi di file (ad esempio: file di Office, file di Immagini, etc.) Informazioni confidenziali (numeri di Carte di Credito, Codice IBAN, etc.) Altri dati definiti dall utente Vedi la sezione Data Loss Prevention per maggiori informazioni. Supporto intelligente per la redirezione di gruppi di sistemi per reti di grandi dimensioni dove i client sono connessi tramite linee a bassa larghezza di banda. Supporto per l'esportazione di gruppi usando direttamente i file CSV. Le funzioni Scansione e Pianificazione Scansione sono ora supportate anche per gli endpoint Linux. Supporto per EPS Messenger Adesso è disponibile la Cronologia Licenza che permette di sapere quando è stata aggiornata la licenza, il numero applicabile di endpoint, i pacchetti aggiunti o rimossi, il rinnovo della licenza e le informazioni relative alla validità. La funzione Fonte di infezione aiuterà gli amministratori a individuare la fonte del file dannosi che sono entrati sugli endpoint della rete. Dashboard totalmente nuova con visualizzazione di Stato, Sicurezza e Conformità per aiutare l amministratore a trovare facilmente le informazioni necessarie. Versioni disponibili Seqrite Endpoint Security è disponibile in due versioni: Total Business La seguente tabella indica le funzionalità disponibili per ogni versione: 2
Funzionalità Versione Antispam IDS/IPS Firewall Antiphising Protezione Navigazione Web Security Controllo Applicazioni Controllo Dispositivi Tuneup PC2Mobile Scansione Vulnerabilità Monitoraggio Attività File Gestione Attività Funzionalità dei pacchetti: EPS 6.0 Nome Pacchetto Business X X X X X X X Funzionalità Total Produttività Conformità Prestazioni DLP Antispam + Web Security Controllo Applicazioni + Controllo Dispositivi + Monitoraggio Attività FIle Tuneup Data Loss Prevention Scenari di distribuzione in rete La configurazione di rete differisce da un organizzazione all altra a seconda della loro dimensione e architettura. Alcune organizzazioni possono preferire una semplice configurazione di rete con un server e client multipli mentre altri possono preferire una configurazione di rete con server DHCP o sottoreti. Anche un organizzazione con una rete enorme, potrebbe avere un singolo server con più schede LAN dove un singolo server può soddisfare le esigenze di reti con differenti indirizzi IP. 3
Nella sezione seguente vengono riportati tre tra gli scenari più rilevanti conosciuti da Seqrite. Ciascuno dei seguenti scenari fornisce raccomandazioni per l'installazione rapida di Seqrite Endpoint Security in base alla configurazione della rete. Scenario 1 Installazione di Seqrite Endpoint Security su una rete con Subnet configurata con indirizzo IP statico. Descrizione della configurazione della rete L'intera rete viene configurata tramite indirizzi IP statici e include subnet connesse al server principale. Seqrite Endpoint Security sarà installato sul server mentre nei client Seqrite verranno implementati gli agent sui sistemi client nella subnet. Raccomandazione Seqrite Prima dell'installazione assicurarsi che il server e i client siano tutti collegati, è possibile verificarlo eseguendo il ping dal server ai client e viceversa. Il sistema server deve essere configurato con indirizzo IP statico. Durante l'installazione di Seqrite Endpoint Security, selezionare l'indirizzo IP nella Schermata sulle Informazioni del Server. 4
Scenario 2 Installazione di Seqrite Endpoint Security su una rete con client configurati con server DHCP Descrizione della configurazione della rete L'intera rete viene configurata tramite un server DHCP. Seqrite Endpoint Security sarà installato sul sistema server e sui client Seqrite verranno implementati gli agenti. Raccomandazione Seqrite Prima dell'installazione, assicurarsi che il server e i client siano tutti collegati, è possibile verificarlo eseguendo il ping dal server ai client e viceversa. Il sistema di server e il server DHCP devono essere configurati con indirizzo IP statico. Durante l'installazione di Seqrite Endpoint Security, selezionare l'indirizzo IP nella schermata sulle informazioni del Server. 5
Scenario 3 Installazione di Seqrite Endpoint Security su un server con due schede di rete. Descrizione della configurazione della rete Il server è costituito da due schede di rete, ciascuna rivolta ad una rete con un certo range di indirizzi IP (es: una rete ha la gamma di indirizzi IP 10.10.0.1 e l'altra rete ha la gamma di indirizzi IP di 192.168.100.10 ). Seqrite Endpoint Security verrà installato sul server con due schede di rete e i client Seqrite verranno installati su tutti i sistemi client di entrambe le reti. Raccomandazione Seqrite Prima dell'installazione, assicurarsi che il server e i client siano tutti collegati, è possibile eseguire il ping dal server ai client e viceversa. Provare a pingare utilizzando l'indirizzo IP e il nome del sistema. Il sistema di server deve essere configurato con indirizzo IP statico. Durante l'installazione di Seqrite Endpoint Security, selezionare il nome del dominio nella schermata sulle informazioni del server. Fornire il nome di dominio del server di destinazione. È inoltre possibile utilizzare il server Fully Qualified Domain Name (FQDN) se il client ha accesso ad un server DNS, che può risolvere l'fqdn con l'indirizzo IP del client. 6
Capitolo 2. Guida Introduttiva Seqrite Endpoint Security (QHEPS) è semplice da installare e facile da usare. Durante l installazione leggi attentamente ogni schermata e segui le istruzioni. Prerequisiti Ricorda le seguenti linee guida prima di installare QHEPS sul tuo computer: Una macchina con più applicazioni software antivirus installate potrebbe provocare malfunzionamenti del sistema. Si consiglia di rimuovere qualsiasi altro antivirus software/hardware da server e workstation prima di procedere con l'installazione di QHEPS. Chiudi tutti i programmi aperti prima di procedere con l installazione di QHEPS. La rete dovrebbe essere configurata con i protocolli TCP/IP. Per installare sul server è necessario disporre dei diritti di amministratore o amministratore del dominio sul server. Per poter utilizzare la funzione di assegnazione script di accesso per l'installazione, Windows 2000 Server / Windows 2000 Advanced Server / Windows Server 2003 / Windows 2008 Server / Windows 2008 Server R2 / Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2 dovrebbero essere correttamente configurati con i servizi di Active Directory. Requisiti di Sistema Seqrite Endpoint Security server può essere installata su un sistema con uno dei seguenti sistemi operativi. Microsoft Windows 2000 SP 4 Professional / Server / Advanced Server Microsoft Windows XP Professional (32-bit/64-bit) Microsoft Windows Server 2003 Web / Standard / Enterprise (32-bit/64-bit) Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate (32-bit/64-bit) Microsoft Windows 2008 Server Web / Standard / Enterprise (32-bit/64-bit) / Datacenter (64-bit) Microsoft Windows 2008 Server R2 Web / Standard / Enterprise / Datacenter (64-bit) Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate (32-bit/64-bit) 7
Microsoft Windows 8 Professional / Enterprise (32-bit/64-bit) Microsoft Windows 8.1 Professional / Enterprise (32-bit/64-bit) Microsoft Windows SBS 2011 Standard / Essentials Microsoft Windows Server 2012 Standard / Essentials / Foundation / Storage Server / Datacenter (64-bit) Microsoft Windows MultiPoint Server 2012 Standard (64-bit) Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard / Datacenter (64-bit) Requisiti Minimi di Sistema per la Console di Sistema Processore Intel Pentium 1 GHz 32-bit (x86) o 64-bit (x64) o equivalente 1 GB di RAM 3200 MB di spazio libero su disco Internet Explorer 6 o sucessivo Monitor che supporti una risoluzione 1024 x 768 in modalità 256 colori Software Addizionale Richiesto per la Console di Sistema La Console richiede la presenza del servizio Web Server di Microsoft IIS o Apache Web Server. Se Microsoft IIS è configurato come Web Server, i requisiti di versione sono i seguenti: IIS Versione 5.0 in Windows 2000 IIS Versione 5.1 in Windows XP IIS Versione 6.0 in Windows Server 2003 IIS Versione 7.0 in Windows Vista e Windows Server 2008 IIS Versione 7.5 in Windows 7 e Windows Server 2008 R2 IIS Versione 8.0 in Windows 8 e Windows Server 2012 IIS Versione 8.5 in Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 Se Apache è configurato come Web Server, i requisiti di versione sono i seguenti: Apache Web Server 2.0 o successivo Altre Configurazioni Essenziali sulla Console di Sistema Accesso come Amministratore o Amministratore di Dominio sulla console di sistema. Condivisione file e stampanti per reti Microsoft installati. Supporto TCP / IP installato. Internet Explorer Versione 7, 8, 9, 10, 11. 8
Requisiti lato endpoint (client) Client Windows supportati Microsoft Windows 2000 SP 4 Professional / Server / Advanced Server Microsoft Windows XP Home (32-bit) / Professional Edition (32-bit/64-bit) Microsoft Windows Server 2003 Web / Standard / Enterprise (32-bit/64-bit) Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Ultimate / Business / Enterprise (32-bit/64-bit) Microsoft Windows Server 2008 Web / Standard / Enterprise (32-bit/64-bit) / Datacenter (64-bit) Microsoft Windows Server 2008 R2 Web / Standard / Enterprise / Datacenter (64-bit) Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate (32- bit/64-bit) Microsoft Windows 8 Professional / Enterprise (32-bit/64-bit) Microsoft Windows 8.1 Professional / Enterprise (32-bit/64-bit) Microsoft Windows SBS 2011 Standard / Essentials Microsoft Windows Server 2012 Standard / Essentials / Foundation / Storage Server / Datacenter (64-bit) Microsoft Windows MultiPoint Server 2012 Standard (64-bit) Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard / Datacenter (64-bit) Requisiti minimi di sistema per i client Windows 1 GB di RAM 1800 MB di spazio libero su disco Processore 1 GHz 32-bit (x86) o 64-bit (x64) per Windows Vista, Windows 2008 Server and Windows 7 Per Windows 2000 Service Pack 4 o successivo Internet Explorer 5.5 o successivo Per l installazione sono richiesti i privilegi di Amministratore Client Mac Supportati Mac OS X 10.6, 10.7, 10.8, 10.9 Computer Mac con Processore Intel Requisiti minimi di sistema per i client Mac 512 MB di RAM 9
1200 MB di spazio libero su disco Client Linux Supportati 32-Bit: 64-Bit: Red Hat Enterprise Linux 6.4 Fedora 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 SUSE ES 11 SP2 opensuse 11.3, 11.4, 12.1, 12.2, 12.3, 13.1 BOSS 4 Mandriva 2010.1, 2010.2, 2011 CentOS 6.4 Ubuntu 10.4 LTS, 10.10, 11.04, 11.10, 12.04 LTS, 12.10, 13.04, 13.10 CentOS 6.2 Fedora 18, 19 opensuse 12.1 Ubuntu 12.04.3 LTS, 13.04, 13.10 Requisiti minimi per I client Linux 512 MB di RAM o superiore 1 GB di spazio libero su disco Processore Intel (o compatibile), 300 MHz o superiore Nota: i requisiti indicati sono i requisiti minimi di sistema. Si consiglia una configurazione superiore per ottenere migliori risultati. Per controllare il più recente aggiornamento sui requisiti minimi visita: www.seqrite.it. Installazione di Seqrite Endpoint Security su Sistema Operativo Windows Per avviare l'installazione usando il DVD di Seqrite Endpoint Security, procedere come segue: 1. Inserire il DVD di Seqrite Endpoint Security nell'unità CD/DVD. 2. Se la funzione autorun di CD/DVD è abilitata, si apre una schermata di installazione in maniera automatica. Seguire attentamente le istruzioni. A volte l'unità CD/DVD non si avvia automaticamente quando viene inserito un DVD. In tal caso, attenersi alla seguente procedura per l'installazione: 10
3. Fare doppio clic su Risorse del Computer sull'icona del Computer sul Desktop. 4. Fare clic con il pulsante destro sull'unità CD/DVD e selezionare Esplora. 5. Fare doppio clic su autorun.exe. Per procedere con l'installazione, attenersi alla seguente procedura: 1. Nella schermata di installazione, fare clic su Installa. 2. Fare clic su Avanti. Viene visualizzata la procedura guidata di installazione 3. Fare clic su ACCETTO per accettare il contratto di licenza, quindi fare clic su Avanti. 4. Fare clic su Sfoglia se si desidera installare Seqrite Endpoint Security in una posizione diversa. Per procedere con il percorso di installazione predefinito, fare clic su Avanti. L'installer di Seqrite Endpoint Security consente di eseguire la scansione del sistema per rilevare le infezioni da virus e verificare il sistema installato. 5. Selezionare uno dei seguenti Web Server: 6. Fare clic su Avanti. i. IIS Server: selezionare Server IIS per installare Seqrite Endpoint Security su una installazione di IIS. Se il Server IIS non è installato/configurato, si può procedere con l'installazione utilizzando Server Web Apache 2.0 fornito in Seqrite Endpoint Security. ii. Apache Web Server: selezionare Apache Web Server per installare Apache 2.0 su un'installazione esistente. Se non viene rilevata una installazione di server Web Apache 2.0 o versione successiva, Apache verrà installato automaticamente. 7. Nella schermata informazioni sul server, selezionare una delle seguenti opzioni: i. Nome di dominio: Fornire il nome di dominio del server di destinazione. È inoltre possibile utilizzare Fully Qualified Domain Name (FQDN) del server se il client ha accesso ad un server DNS che può risolvere l'fqdn con l'indirizzo IP del client. ii. Indirizzo IP: inserire l'indirizzo IP del server di destinazione. Tuttavia, la selezione indirizzo IP non è consigliata se la rete viene configurata tramite DHCP. 8. Sotto il numero della Porta HTTP, inserire la porta da usare come porta di ascolto del server. L'indirizzo di Seqrite Endpoint Security server sarà il seguente: http://{quick_heal_endpoint_security_server_name}:{numero porta}/qhscan6 9. È inoltre possibile abilitare SSL (Secured Socket Layer). Selezionare la casella Attiva Secure Socket Layer. Digitare un numero di porta SSL. Se si abilita SSL, il numero di porta servirà come una porta di ascolto del server. L'indirizzo di Seqrite Endpoint Security server sarà il seguente: https://{quick_heal_endpoint_security_server_name}:{numero porta}/qhscan6 11
10. Fare clic su Avanti. Viene visualizzato un messaggio per la verifica delle impostazioni del server web. 11. Per confermare, fare clic su Sì. È possibile apportare modifiche alle impostazioni se necessario. Se si utilizza un server proxy per la rete o utilizzate i Socks Versione 4 & 5, è necessario inserire l'indirizzo IP (o il nome del dominio) e la porta del proxy e dei SOCKS V4 & V5 nelle impostazioni di connessione. Nome utente e password sono obbligatori per l'accesso. I seguenti moduli di Seqrite Endpoint Security richiedono tali modifiche: Registrazione guidata, Update Manager e Messenger. Per attivare e configurare le impostazioni del proxy: i. Selezionare Abilita impostazioni proxy. ii. Scegliere HTTP Proxy, Socks V 4 o V 5, e quindi eseguire le operazioni seguenti: 12. Fare clic su Avanti. In Server, inserire l'indirizzo IP del server proxy o il nome di dominio (ad esempio: proxy.yourcompany.com). In Porta, digitare il numero di porta del server proxy (ad esempio: 80). In Nome utente e Password, digitare le credenziali di accesso. Le impostazioni del Client vengono visualizzate sullo schermo. Seqrite verrà installato sul client/workstation nel percorso specificato in questa schermata. 13. Digitare il percorso di installazione del client. Il percorso può essere fornito utilizzando %PROGRAMFILES% o %BOOTDRIVE%, ad es. %PROGRAMFILES%\Seqrite\Seqrite o %BOOTDRIVE%\Seqrite. 14. Specificare la porta di comunicazione del Client Agent. I client Seqrite comunicano con il server per recuperare istruzioni importanti come la scansione degli aggiornamenti, e sottoporre il log al Server Endpoint Security utilizzando questo Numero di porta, assicurarsi perciò che il numero di porta non sia utilizzato da altre applicazioni in rete. 15. Fare clic su Avanti. Viene visualizzato un messaggio di conferma della vostra configurazione. È possibile modificare il numero di porta, se necessario. 16. Per confermare, fare clic su Sì. Viene visualizzata la schermata di autenticazione. Creare la password di amministratore per Seqrite Endpoint Security per accedere alla console Web e la password del client per accedere alle impostazioni dei client sul lato client. Confermare la password nelle caselle di testo. Ciò consente di evitare che utenti non autorizzati accedano alla console Web e apportino modifiche o rimuovano i Client. Le password di amministratore e Client devono essere create. Tuttavia esse devono essere diverse; altrimenti l'installazione non procede oltre. Viene visualizzata la schermata riassuntiva. È possibile modificare le impostazioni se necessario. 17. Fare clic su Avanti. 12
Viene visualizzato un messaggio che indica che la connessione di rete del sistema verrà temporaneamente disabilitata se si continua con l'installazione di Seqrite Endpoint Security nel sistema. 18. Per continuare con l'installazione, fare clic su OK. L'installazione si avvia. Leggere le informazioni importanti relative a Seqrite Endpoint Security. 19. Fare clic su Avanti. 20. Per registrare Seqrite Endpoint Security e configurare l'update Manager, fare clic su Avanti. Se si desidera eseguire queste attività più tardi, deselezionare queste opzioni. 21. Per completare l'installazione, fare clic su Fine. Installazione di Seqrite Endpoint Security Multiserver Seqrite Endpoint Security Multiserver è una caratteristica unica di Seqrite Endpoint Security. Gli amministratori possono installare la versione più recente di Endpoint Security dove è già installata la versione precedente. Questa funzione consente agli amministratori di eseguire facilmente la migrazione alla versione più recente di Seqrite Endpoint Security in modo semplice. Aggiornamento Seqrite Endpoint Security versione precedente a Endpoint Security ultima versione Seqrite Endpoint Security può essere aggiornato come segue: 1. Installare Seqrite Endpoint Security sul sistema dove è installata una versione precedente di Endpoint Security. 2. Seqrite Endpoint Security rileverà la precedente versione e mostrerà il seguente messaggio: 13
3. Per procedere con l'installazione Multiserver, fare clic su Sì. Dopo l'installazione della versione più recente di Seqrite Endpoint Security, aprire la versione precedente Seqrite Endpoint Security e seguire questi passi: i. Selezionare Impostazioni Admin > Server > Reindirizzamento ii. iii. iv. In Nome Server /IP, digitare il nome o l'indirizzo IP del Server della versione più recente di Seqrite Endpoint Security. Nella casella di testo Porta, digitare il numero della porta della versione più recente di Endpoint Security. Fare clic su Applica. Questo consentirà di inviare una notifica circa l'ultima versione di Seqrite Endpoint Security a tutti i client, quindi tutti i client Seqrite saranno trasferiti all'ultima versione di Seqrite Endpoint Security. 4. La versione più recente diseqrite Endpoint Security verificherà l'eventuale versione precedente presente sui client della rete. Una volta rilevati i client, Seqrite Endpoint Security disinstallerà automaticamente la versione precedente e installerà la versione più recente. 5. Una volta che tutti i client sono aggiornati, è possibile disinstallare la versione precedente di Seqrite Endpoint Security dal sistema. Prima della disinstallazione, annotare il codice "Product Key" e il numero di attivazione Seqrite Endpoint Security che sarà necessario per la riattivazione dell'ultima versione di Seqrite Endpoint Security. 6. Dopo la disinstallazione della versione precedente di Seqrite Endpoint Security, riattivare l'ultima versione di Seqrite Endpoint Security con il proprio codice prodotto e numero di attivazione. È possibile aggiornare tutti i client alla versione più recente in un periodo di 30 giorni. 14
Se avete configurato una versione precedente di Seqrite Endpoint Security con IIS su Windows XP e 2K e con il supporto SSL abilitato, non sarà possibile configurare l'ultima versione di Seqrite Endpoint Security con supporto SSL per i sistemi operativi indicati nella sezione precedente. In questo caso, è possibile installare l'ultima versione di Seqrite Endpoint Security con Web Server Apache. Se è installata una versione precedente di Seqrite Endpoint Security, non disinstallare Server Apache durante la disinstallazione della versione precedente di Seqrite Endpoint Security. 15
Capitolo 3. Attività Post Installazione Seqrite Endpoint Security deve essere registrato immediatamente dopo l'installazione per attivare la copia, altrimenti non si avvierà l installazione sui client. Registrazione Seqrite Endpoint Security è semplice da registrare. Registrazione Online Se il sistema è collegato a Internet, è possibile registrare Seqrite Endpoint Security online nel modo seguente: 1. Andare su Start > Programmi > Seqrite EPS Console 6.0 > Attiva Console Seqrite EPS. 2. Nella procedura di registrazione guidata, digitare il codice "Product Key" e quindi fare clic su Avanti. 3. Digitare le informazioni richieste Acquistato da, Registrato per e Nome e quindi fare clic su Avanti. 4. Fare clic su Avanti. Apparirà una schermata di conferma con le informazioni inserite. Volendo è ancora possible modificare questi dati facendo clic su Indietro e apportando le modifiche necessarie. 5. Per confermare fare clic su Avanti. Bastano pochi secondi per registrare e attivare la copia. E necessario rimanere connessi a Internet durante questo processo. Al termine dell'attivazione, viene visualizzato un messaggio con le informazioni sulla validità della licenza per vostro riferimento. 6. Per chiudere la procedura guidata di registrazione fare clic su Fine. Potete trovare il codice "Product Key" nel certificato di licenza rilasciato all acquisto del software. Qualora non siate in possesso del certificato di licenza o lo abbiate smarrito potete richiederlo scrivendo a info@quick-heal.it. Impostazioni Internet Quando si apre la procedura guidata di registrazione, il sistema tenta di connettersi alla connessione diretta Internet. Se la connessione Internet predefinita non viene trovata, il sistema mostra il messaggio Si prega di collegarsi a Internet e riprovare". Se si dispone di modi alternativi per connettersi a Internet, attenersi alla seguente procedura per la connessione a Internet e la registrazione online: 1. Fare clic sul pulsante Impostazioni Internet. 2. Per impostare l'impostazione del proxy per Internet, selezionare Attiva Impostazione proxy. 16
Ora i dettagli delle impostazioni del proxy sono attivati. 3. Nella casella di testo Server, digitare il nome del server. 4. Nella casella di testo Porta, digitare il numero della porta. È anche possibile impostare regole di autenticazione se si utilizza Firewall o server.server proxy. In questo caso, digitare il nome utente e la password in Autenticazione. 5. Per salvare le impostazioni, fare clic su OK. 6. Fare clic su Riprovare a connettersi a Internet. Appena collegati a Internet, si apre la procedura guidata di attivazione online ed è possible attivare il prodotto online. Riattivazione Questa sezione include le seguenti spiegazioni: Riattivazione di Seqrite Endpoint Security La riattivazione è una opzione che consente di utilizzare il prodotto per l'intero periodo fino alla scadenza della licenza. La riattivazione è molto utile in caso di formattazione del sistema, quando tutti i prodotti software sono rimossi, o si desidera installare Seqrite Endpoint Security su un altro computer. In questi casi è necessario reinstallare e riattivare Seqrite Endpoint Security sul vostro sistema. Il processo di riattivazione è simile al processo di attivazione, con l'eccezione che non è necessario digitare nuovamente tutti i dati personali. Dopo aver inviato il codice Product Key, vengono visualizzati i dettagli. Dovrete solo verificare questi dettagli e completare il processo. Nota: se la licenza è scaduta e si tenta di riattivarla, viene visualizzato un messaggio. È possibile rinnovare la licenza tramite l'acquisto di un codice di rinnovo. Nota: se la licenza è scaduta e si prova a riattivarla, verrà visualizzato un messaggio. Configurazione di Update Manager Update Manager è uno strumento integrato a Seqrite Endpoint Security. Fornisce la flessibilità necessaria per poter scaricare tutti gli aggiornamenti del prodotto su una singola macchina. Tutti i client su cui è installato Seqrite Endpoint Security possono recuperare gli aggiornamenti da questa posizione centralizzata. Offre inoltre possibilità di aggiornamento automatico di Seqrite Endpoint Security per miglioramenti o correzioni di bug. Come aprire Update Manager Per aprire Update Manager, selezionare Start > Programmi > Seqrite EPS Console 6.0 > Update Manager. 17
Update Manager include le seguenti funzioni: Stato Lo Stato include informazioni sugli ultimi aggiornamenti scaricati da Update Manager. Visualizza la versione, il Service Pack e la data del Database dei Virus di Seqrite. Configurazione Configurazione consente di personalizzare e configurare Update Manager. Per accedere alla configurazione, procedere come segue : 1. Fare clic su Start > Programmi > Seqrite EPS Console 6.0 > Update Manager. 2. Fare clic su Configurazione. 3. Inserire la Super password di Amministratore, e quindi fare clic su OK. 4. Se si vogliono ricevere automaticamente gli aggiornamenti, selezionare Attiva aggiornamenti automatici. Questa funzionalità è attivata per impostazione predefinita. Si consiglia di non disabilitarla. 5. Selezionare la modalità di aggiornamento tra quelle che appariranno. Download da Internet Center - Consente di scaricare gli aggiornamenti per il vostro sistema dal Centro Internet predefinito. Download da URL specifico - Aiuta a prendere gli aggiornamenti da dove gli aggiornamenti vengono scaricati nel sistema tramite una connessione a Internet. Se il sistema contenente Update Manager non è connesso a Internet, è possibile utilizzare gli aggiornamenti scaricati da un sistema collegato. o In Server digitare l'url. o In Porta digitare il numero di porta. Nota: il file msg32.htm deve essere già presente nel percorso di aggiornamento in cui gli aggiornamenti vengono scaricati nel sistema con connessione a Internet. Se non è presente, per creare il file di msg32.htm, rinominare un file di testo come file di msg32.htm. Scegli da un percorso specificato - Aiuta a scegliere gli aggiornamenti da una cartella specifica nel sistema locale. Questo è utile quando il sistema non è connesso a Internet, in questo caso è possibile specificare il percorso della cartella locale in cui gli aggiornamenti sono stati copiati da altri sistemi. Per esempio, se avete scaricato gli aggiornamenti su un altro sistema, è possibile copiarli in un CD / DVD o una pen drive e poi incollarli nella cartella locale e Update Manager recupererà gli aggiornamenti dal percorso della cartella locale. o Selezionare l'opzione dal percorso specificato. o Inserire il percorso della cartella in cui gli aggiornamenti sono stati copiati nel sistema locale. Download Endpoint Security Service Pack: questa funzione è attivata per impostazione predefinita. 18
6. Selezionare una delle seguenti opzioni: Scarica aggiornamenti da - aiuta a scaricare gli aggiornamenti dalla posizione preferita. Tutti i client connessi a Seqrite riceveranno gli aggiornamenti da questa posizione centralizzata. Esegui sempre backup prima di scaricare nuovo aggiornamento permette di riprendere il backup degli aggiornamenti esistenti. Questi backup sono utilizzati nel caso in cui si renda necessario il ripristino di un aggiornamento precedente. Per impostazione predefinita, questa funzione è attivata. Elimina report dopo Permette di eliminare i report secondo l'intervallo di tempo specificato nel menu a discesa. Per impostazione predefinita, questa funzione è abilitata e il valore predefinito di intervallo di tempo nel menu a discesa è di 10 giorni. 7. Per salvare le modifiche, fare clic su Applica. 8. Per ripristinare le impostazioni predefinite, fare clic sul pulsante Predefinito. I seguenti due pulsanti sono sempre accessibili: Aggiorna Ora Ripristino Aggiorna Ora Ripristino Pulsanti Definizioni Fare clic su questo pulsante per scaricare gli ultimi aggiornamenti di Seqrite Endpoint Security. Permette di portare l Update Manager allo stato precedente l aggiornamento. Questa opzione funziona solo è selezionata l opzione Esegui sempre backup prima di scaricare nuovo aggiornamento nella sezione Configurazione di Update Manager. La procedura per l'esecuzione di Ripristino è la seguente: Fare clic sul pulsante Ripristino. Viene visualizzata la lista da cui scegliere l aggiornamento di Seqrite Endpoint Security. Fare clic sul pulsante Ripristino. Impostazioni di connessione Se si utilizza un server proxy sulla rete, è necessario fornire l'indirizzo IP (o il nome del dominio) e il numero di porta del server proxy nelle impostazioni di collegamento. Per accedere alle impostazioni di connessione, attenersi alla seguente procedura: 1. Fare clic su Start > Programmi > Seqrite EPS Console 6.0 > Update Manager. 2. Fare clic su Impostazioni di connessione. 3. Inserire la Super Password di Amministratore e fare clic su OK. Per attivare le impostazioni proxy HTTP, seguire i seguenti passi : 1. Nell'elenco Tipi di connessione selezionare il protocollo HTTP. 19
2. Selezionare Abilita Proxy. 3. Nel Tipo di Proxy, selezionare HTTP Proxy / Sock4 / Sock5. 4. Nel Server, digitare l'indirizzo IP del server proxy o un nome di dominio (ad esempio proxy.yourcompany.com). 5. In Porta, digitare il numero di porta del server proxy (ad es. 80). 6. Se necessario, digitare le credenziali di accesso in Nome Utente e Password per l'autenticazione in caso di firewall o server proxy. 7. Per salvare le modifiche, fare clic su Applica. 8. Per ripristinare le impostazioni predefinite, fare clic sul pulsante Predefinito. Report La sezione Report contiene un registro degli aggiornamenti e ripristini. Essa fornisce dettagli quali la data, l'ora e lo stato degli aggiornamenti e dei ripristini. Per accedere ai report, seguire questi passi : 1. Fare clic su Start > Programmi > Seqrite EPS Console 6.0 > Update Manager. 2. Fare clic su Report. È possibile eseguire le seguenti operazioni sui report: Operazioni Visualizza Elimina Elimina tutti Precedente Successivo Salva con nome Stampa Chiudi Descrizione Selezionare un report, fare clic su Visualizza per visualizzare i dettagli completi dell'aggiornamento scaricato o del ripristino. Selezionare un report, fare clic su Elimina per eliminare il report. Fare clic su Elimina tutto per eliminare tutti i report nella sezione. Consente di visualizzare il report precedente. Consente di visualizzare il report successivo. Consente di salvare una copia del report in formato testo sulla vostra macchina. Permette di eseguire una stampa del report. Consente di uscire dalla finestra dei report. Disinstallazione di Seqrite Endpoint Security La disinstallazione Seqrite Endpoint Security può esporre i vostri sistemi e dati preziosi ale infezioni dei virus. Tuttavia, se è necessario disinstallare Seqrite Endpoint Security, seguire questi passi: 1. Andare su Start > Programmi > Seqrite Console 6.0> Disinstalla Console EPS. 2. L Uninstaller di Seqrite Endpoint Security richiederà la Password 20
3. Inserire la Super Password di amministratore. 4. Fare clic su Avanti. 5. Dopo la disinstallazione viene visulaizzata la chiave prodotto. Annotare la chiave prodotto, poiché sarà richiesta quando si reinstalla Seqrite Endpoint Security. Selezionare Riavvia il sistema ora per riavviare immediatamente il sistema o Riavvia il sistema dopo per riavviare il sistema successivamente. 6. Per completare la disinstallazione di Seqrite Endpoint Security, fare clic su Fine. Se si è assegnato uno script per l'installazione dei client da Script di accesso in un server di dominio, eliminare lo Script di accesso prima di procedere con la disinstallazione. Se avete configurato Seqrite Endpoint Security con Web Server Apache, la disinstallazione guidata chiederà di disinstallare anche Apache Web Server. Selezionare Disinstalla Apache Server solo se nessun altro sito è in esecuzione su Apache. Prima di procedere con la disinstallazione, assicurarsi che tutti gli altri programmi in esecuzione siano chiusi. 21
Capitolo 4. La Dashboard di Seqrite Endpoint Security Seqrite Endpoint Security dispone di una console Web grafica che mostra lo stato corrente di salute degli endpoint e mette in evidenza situazioni critiche che necessitano di immediate attenzione. Questa sezione spiega come navigare all interno della console Web. Per aprire la console Web: Aprire un browser Web browser su un qualsiasi computer della rete e digitare: http://{quick_heal_endpoint_security_server_name}:{port number}/qhscan6. Se si utilizza SSL, digitare: https://{quick_heal_endpoint_security_server_name}:{port number}/qhscan6 Apparirà l Home page di Seqrite Endpoint Securit. Digitare il nome utente "amministratore" nella casella di testo Nome Utente e digitare la Super Password di Amministratore nella casella di testo Password, quindi fare clic su Login. Nella console Web apparirà un riepilogo dello stato corrente di salute della rete. Aree della console Web Quando si accede alla console Seqrite Endpoint Security, viene visualizzata l Home page per impostazione predefinita.. Le opzioni visualizzate sulla console sono le seguenti: La barra dei menu nell'angolo in alto a destra (evidenziata in giallo) include le seguenti opzioni che sono comuni a tutte le pagine: Menu Impostazioni Admin Supporto Aiuto Log Out Descrizione Consente di configurare le impostazioni relative alle funzioni come Server ed Endpoint. Aiuta a scoprire tutte le opzioni di supporto che Seqrite fornisce. Include il file della Guida che aiuta a conoscere tutte le caratteristiche, come funzionano e come configurarle. Permette di uscire dalla sessione corrente. Denominazione del prodotto: 22
La sezione Denominazione del prodotto include la seguente opzione: Menu Nome Prodotto e Versione Description Mostra il nome del prodotto e la versione corrente. L interfaccia utente della console Web include poi i link alle seguenti pagine: Home Client Pagina Impostazioni Report Avvisi (icona a forma di Campana) Messenger (icona a forma di Busta) Descrizione Permette di accedere all Home page, ovvero alla Dashboard di Seqrite Endpoint Security. Consente di configurare le impostazioni relative allo stato e alle azioni degli Endpoint. Consente di configurare le impostazioni relative a Impostazioni Endpoint e Impostazioni di pianificazione. Consente di generare ogni tipo di rapporto su tutte le funzionalità. Mostra messaggi di avviso per le seguenti situazioni critiche: Update Manager non aggiornato Licenza scaduta Limite di utilizzo della licenza superato Licenza prossima alla scadenza Nuovo service pack disponibile Mostra i messaggi relativi alle informazioni sulla sicurezza, il rilascio di nuovi Service Pack, nuove versoni EPS rilasciate, ecc. 23
Area Dashboard L area dashboard della Home page presenta le seguenti sezioni: Panoramica Voce Versione prodotto Update Manager Mostra licenza Descrizione Mostra la versione del prodotto e il numero della release specifica. Il numero di release è utile per la risoluzione dei problemi. Sono disponibili le informazioni relative al EPS Service Pack. Include anche la data del più recente aggiornamento del database dei virus per aiutare a capire se la vostra versione è aggiornata o ha bisogno di esserlo. Collegamento per l'esecuzione di Update Manager. Vedere Update Manager per ulteriori informazioni. Visualizza i collegamenti per: Stato: visualizza le informazioni attualmente in possesso sul licenziatario, oltre a numero di installazione, codice prodotto, tipo di prodotto, validità e numero massimo di endpoint consentito. Modulo d'ordine Licenza: consente di visualizzare il modulo d'ordine di licenza per ordinare nuove funzionalità o estendere il numero degli endpoint Storia Licenza: visualizza i dettagli dello storico della licenza. 24