FRANCHISING 3.0 Nuovi device e tecniche di digital marketing per lo sviluppo dei canali di vendita IVANO PEVERELLI
IL GRUPPO ZUCCHETTI Tra i più importanti protagonisti dell economia italiana e indiscusso punto di riferimento nel settore dell ICT. Un ampia offerta di soluzioni software e hardware per aziende, professionisti e pubblica amministrazione. Un unico partner informatico per tutte le esigenze di gestione. PRIMA AZIENDA ITALIANA DAL 2006 (FONTE IDC ITALIA) Nella classifica delle aziende IT stilata sulla base del fatturato Software in Italia. I NUMERI Oltre 3.150 Addetti Fatturato 2015: 386 mln Oltre 105.000 Clienti Oltre 20 sedi operative in Italia Oltre 900 Partner in tutta Italia Oltre 200 Partner in più di 40 paesi Oltre 1.000 Persone dedicate alla R&S 4,5 milioni di cedolini elaborati al mese da aziende, professionisti, associazioni e centri servizi con le soluzioni Zucchetti 70 milioni gli accessi gestiti all anno in occasione di eventi
La nostra presenza NEL MONDO PARTNERS OLTRE 200 PARTNER IN PIÙ DI 50 PAESI SEDI EUROPA Albania Austria Belgio Bulgaria Croazia Repubblica Ceca Danimarca Finlandia Francia Germania Grecia Ungheria Macedonia Olanda Irlanda Norvegia Portogallo Polonia Serbia Repubblica Slovacca Spagna Svezia Svizzera Turchia Regno Unito Russia MEDIO ORIENTE Iran Israele Giordania Kuwait Emirati Arabi Uniti Arabia Saudita AFRICA Angola Egitto Marocco Tunisia Sudan Senegal NORD AMERICA Stati Uniti Canada AMERICA LATINA Argentina Messico Perù Venezuela FRANCIA GERMANIA ROMANIA SPAGNA SVIZZERA BRASILE USA CINA (opening soon)
LA NOSTRA LA NOSTRA OFFERTA OFFERTA SOFTWARE
FRANCHISING 3.0 IL MODERNO FRANCHISEE Un imprenditore in movimento che cerca soluzioni innovative IL NUOVO CONSUMATORE Una new generation più consapevole, in movimento alla ricerca di nuove idee MOBILE & SOCIAL Rivoluzione nella comunicazione Nuovi canali di vendita
INTERACTIVE SALES PLATFORM
ENTERPRISE GLOBAL SOLUTION
F&B / RETAIL Product Functionality Web design, other marketing services Denotes digital signage Business intelligence reporting direct to corporate headquarters Office RETAIL POS Store ecommerce orders Enterprise retail inventory management POS Check-out Stock area Multichannel Sales & Ordering, Apps providing consumer access to in-store systems (ordering, customer info, social media) MOBILE POS ASSISTED SELLING Assistance Mobile order and customer Retail POS, ordering, loyalty/gift card, electronic payments Direct-to- Suppliers
MULTI CHANNEL PLATFORM Elabori transazioni in modo rapido e sicuro, rispondendo alle richieste in modo efficiente. Crei offerte personalizzate, basate sulla storia del cliente, per acquisire e aggiornare le informazioni personali. POS Multi channel Affidabile e integrato, aumenta la produttività e la velocità di formazione Mobile POS interattivo con procedure di Vendita e Back Office Raggiungibile ovunque grazie al Cloud Report e statistiche via Web e Mobile Modulo Multi Country
MULTI CHANNEL PLATFORM CRM, per fidelizzare e trovare nuovi clienti Aumenta la fidelizzazione dei tuoi clienti e trovane di nuovi con il CRM. Vendite, marketing e post-sales in un unica piattaforma per i tuoi negozi. Monitora e migliora le iniziative di cross e single-channel. Informazioni centralizzate e sempre raggiungibili online Campagne promozionali personalizzate e più efficaci Costruisce relazioni in ogni punto dell organizzazione Report e analisi dei risultati in un clic Più coinvolgimento e fedeltà dei clienti
MULTI CHANNEL PLATFORM Sistema WebService Open Interface, ottimizzato per le transazioni elettroniche. Costruisci siti ecommerce robusti e flessibili, integrati con lo STORE. Amplia i canali di vendita Flessibile, per soddisfare ogni tua esigenza, anche su diversi device. Scalabile, per integrarsi con le altre soluzioni della Suite. Un sistema di merchandising robusto e affidabile per governare conti, checkout, e vari strumenti di ricerca per la gestione catalogo articoli.
MULTI CHANNEL PLATFORM TCP-Assistance Mobile, per accompagnare e consigliare il Il cliente al centro della tua strategia cliente nella scelta dei prodotti. Grazie alla vendita al piano puoi aumentare il livello di servizio e di conseguenza le vendite. Gli operatori in-store diventano parte attiva del processo di vendita. Aumenta le vendite il livello di servizio Più soddisfazione, coinvolgimento e fidelizzazione del cliente Aumenta la fedeltà alla marca
MULTI CHANNEL PLATFORM L assistente di vendita che guida il cliente nella scelta autonoma dei prodotti, anche in diversi canali di vendita. Il Retailer può interagire con il Cliente, raccogliendo dati e fornendo informazioni per aumentare le opportunità di vendita. Un motore, molti canali Integrato a livello Hub-POS come tecnologia di base per fornire un flusso di lavoro configurabile. Utilizzabile in Kiosk, ipad, device Android e touch screen. Consigli per affinità, suggerimenti personalizzati e up-selling adeguato al cliente. Un InfoPoint e un terminale interattivo per eseguire ordini anche di prodotti non in negozio, così da estendere i prodotti disponibili.
MULTI CHANNEL PLATFORM Localizzazione merce e gestione degli inventari Puoi ottimizzare la gestione di inventari, ridurre le perdite, monitorare le scorte in tutti i canali di vendita (negozi di proprietà o affiliati). Si interfaccia con sistemi di gestione logistica o piattaforme di rifornimento. Monitoraggio stock e inventario in tutta l'azienda Elimina le chiamate store-a-store per individuare le disponibilità di un articolo. Ottimizza i tempi di chiamata contact center con accesso in tempo reale a informazioni di inventario Informa Fornitori e Bayer sullo stato di Stock e Inventari Riduce le attività di controllo grazie a funzionalità specifiche per evitare rotture di Stock
MULTI CHANNEL PLATFORM Il tuo negozio ovunque nel mondo Potrai gestire in modo centralizzato i negozi dislocati in Nazioni diverse. Il sistema agevola la gestione degli articoli in base alle singole fiscalità, permettendo di analizzare le vendite in modo omogeneo, convertendo i risultati in valuta locale al tasso di cambio attuale. Gestione Store in ambito internazionale Consente la traduzione di Tasti, Funzioni o Articoli in ogni lingua Interfaccia user-friendly Semplifica l analisi e il monitoraggio delle vendite Maggior facilità e più sicurezza grazie a controlli di sicurezza specifici per aiutare gli operatori nel processo di definizione del flusso procedurale.
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