Operazioni e concorsi a premio su canale Web
Analogamente al concorso su canale SMS, le indicazioni per partecipare al concorso possono essere riportate su un volantino, un etichetta di un prodotto, un manifesto, all interno di una email, ecc. Per partecipare è sufficiente collegarsi al sito web realizzato su misura per il concorso e seguire le istruzioni riportate Chi partecipa non dovrà far altro che compilare una web-form, generalmente indicando i propri dati personali In alcuni casi si dovrà anche compilare una serie di dati comprovanti il diritto a partecipare al concorso, come ad esempio il codice di uno scontrino come prova di un avvenuto acquisto (necessario per partecipare), oppure un codice di gioco univoco riportato sull etichetta di un prodotto, di un volantino e così via Successivamente alla giocata, il partecipante visualizzerà sul sito un messaggio di risposta, il cui testo è variabile a seconda di diverse casistiche
Un concorso su canale WEB può essere realizzato in molteplici modi, ciascuno rispondente a specifiche esigenze. Di seguito vengono riepilogate le principali funzionalità di cui è possibile disporre. : su un dominio dedicato verrà realizzato l intero sito web, studiato su misura a seconda della tipologia di concorso e ulteriormente personalizzato tenendo conto del gusto grafico e delle esigenze di comunicazione. Se invece un sito web di riferimento è già disponibile, è possibile arricchirlo e integrarlo con le funzionalità di un concorso a premi online, mediante diverse tecniche (i-frame, sotto-domini, ecc.) : a disposizione dei partecipanti saranno resi disponibili degli appositi strumenti che permetteranno una più immediata e facile comprensione di come compilare la web-form di partecipazione, ad esempio: istruzioni e messaggi a video tooltip di spiegazione (vedi fig. 1) indicazioni grafiche di supporto alla compilazione (fig. 2) : al passaggio del mouse sull opportuno simbolo di aiuto, viene visualizzato un messaggio di spiegazione
: nel pieno rispetto delle normative che regolano l utilizzo dei dati personali, il partecipante è invitato a esprimere il proprio consenso sul trattamento dei propri dati personali e a confermare l avvenuta presa visione dell informativa relativa consultabile mediante un link dedicato all interno del sito web del concorso (vedi fig. 3) : a disposizione dei partecipanti viene altresì predisposta una pagina web o un documento online contenente l intero regolamento di partecipazione al concorso, accessibile mediante apposito link o voce di menù (fig. 4) : esempio di pannello per la conferma del trattamento dei dati : esempio di voce di menù dedicata per la visione del regolamento
: insieme alla pagina di partecipazione del concorso, vengono altresì realizzate apposite pagine web che forniscono informazioni sul flusso di gioco. Essendo il flusso una caratteristica molto variabile da concorso a concorso, tali pagine vengono studiate e realizzate secondo uno schema del tutto personalizzato. Di seguito alcuni esempi: : informano il partecipante sull esito della giocata; può visualizzare un messaggio di vincita/perdita se il concorso è istant-win, oppure un messaggio di conferma di avvenuta partecipazione nel caso di concorso ad estrazione finale (fig. 5) : informano il partecipante se il concorso non è ancora attivo oppure se, al contrario, non è più possibile parteciparvi perché scaduto (fig. 6) : esempio di pagina di avvenuta vittoria : esempio di pagina di concorso scaduto
: vengono messi a disposizione dei messaggi visualizzati a video nel caso in cui si manifesti qualche irregolarità durante la fase di partecipazione al concorso, nella fattispecie: messaggi inerenti la non corretta compilazione sintattica di uno dei campi messaggi di giocata non valida, ad es. codice di gioco non valido o già giocato, oppure numero di cellulare già utilizzato in un altra giocata e così via messaggio di mancato consenso al trattamento dei dati : esempio di web-form con messaggi di alert (in rosso) che avvisano il partecipante in merito ad alcune irregolarità di compilazione
Il meccanismo di estrazione può essere di tipo: L estrazione delle vincite avviene attraverso un sistema informatizzato altamente flessibile: ciò significa che il sistema di estrazione viene sviluppato e programmato ad-hoc per il singolo concorso a seconda delle modalità di vincita, della tipologia dei premi da assegnare, della frequenza con i quali assegnarli e così via. È quindi possibile fornire al sistema i parametri entro i quali operare (es: esegui l estrazione del vincitore una volta a settimana, senza sapere a priori quando verrà eseguita), ovviamente mantenendo sempre il carattere legale di casualità del sistema di estrazione (estrazione random). : con questo meccanismo l esito della giocata è istantaneo; sia il giocatore che il sistema sanno immediatamente dopo la giocata se si è vinto o perso : l esito della giocata non è conosciuto immediatamente ma dopo un certo periodo di tempo variabile, programmabile a seconda dei casi (es: estrazione giornaliera, settimanale, a fine concorso, e così via) : in questo caso il meccanismo di estrazione viene innescato manualmente dal promotore del concorso a premi, decidendo il momento in cui effettuare l estrazione dei vincitori. Il promotore può azionare questo meccanismo mediante diverse modalità, per esempio inviando un SMS o facendo un squillo a un numero prefissato oppure mediante una web-form di un sito internet dedicato.
La piattaforma di monitoraggio è una pagina web dedicata, protetta da credenziali di accesso, che consente al promotore del concorso di avere a propria disposizione una serie di dati inerenti le giocate e le estrazioni effettuate. I dati sono disponibili immediatamente dopo la giocata poiché gli SMS delle giocate o i dati inseriti mediante web-form vengono trasferiti in tempo reale al sistema di monitoraggio. Grazie a essa quindi il promotore può: visualizzare le giocate effettuate visualizzare i dati di ogni singolo partecipante disporre di una serie di strumenti per una consultazione agevolata (filtri, ordinamenti, esportazione su excel, ecc.) 151106