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REGOLAMENTO PER IL RECLUTAMENTO E LA SELEZIONE DEL PERSONALE ADOTTATO CON DELIBERAZIONE DEL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE N. 15/14 1

Sommario CAPO I LINEE GUIDA... 3 Art. 1 - Principi generali... 3 Art. 2 Oggetto e finalità del Regolamento... 4 Art. 3 Ambito di applicazione... 5 Art. 4 Pianificazione dei fabbisogni di personale... 5 Art. 5 Procedure di reclutamento... 6 Art. 6 Procedure di selezione... 7 CAPO II PROCEDIMENTO DELLE SELEZIONI ESTERNE... 8 Art. 7 - Reclutamento dall esterno... 8 Art. 8 - Requisiti generali per l accesso... 8 Art. 9 - Domanda di ammissione... 9 Art. 10 - Ammissione alla selezione... 10 Art. 11 - Procedura selettiva... 10 Art. 12 Conclusione della selezione... 11 CAPO III PROCEDIMENTO DELLE SELEZIONI INTERNE... 11 Art. 13 Reclutamento interno... 11 Art. 14 Requisiti di accesso alle selezioni interne... 11 Art. 15 Domanda di ammissione alla selezione interna... 11 Art. 16 Ammissione alla selezione interna... 12 Art. 17 Procedura per le selezioni interne... 12 Art. 18 Conclusione della selezione interna... 13 Art. 19 Disposizioni finali... 13 2

CAPO I LINEE GUIDA Art. 1 - Principi generali 1. A.M.E.S. S.p.A. garantisce il rispetto delle norme di legge in materia di lavoro e dei Contratti Collettivi Nazionali di Lavoro in tutti i loro istituti. In particolare il presente Regolamento disciplina le modalità di selezione e di assunzione nel rispetto: o delle disposizioni di cui all art. 35 del Decreto Legislativo 30 marzo 2001, n. 165 come modificate dal decreto 27 ottobre 2009, n. 150, o delle disposizioni di cui all art. 18, comma 2, del decreto legge 25 giugno 2008 n. 112, convertito, con modificazioni, in legge 6 agosto 2008 n. 133, o delle disposizioni di cui all art. 3 bis, comma 6, del decreto legge 13 agosto 2011 n. 138, convertito con modificazioni nella legge 14 settembre 2011, n. 148. 2. A.M.E.S. S.p.A. garantisce pari opportunità nell accesso all impiego, senza discriminazione alcuna per ragioni di sesso, di appartenenza etnica, di nazionalità, di lingua, di religione, di opinioni politiche, di orientamenti sessuali, di condizioni personali e sociali nel rispetto della normativa vigente e, in particolare, del Codice delle Pari Opportunità; 3. A.M.E.S. S.p.A. assicura il rispetto della normativa a tutela dei lavoratori aventi diritto all avviamento obbligatorio, garantendo loro il necessario supporto ai fini di un pieno e gratificante svolgimento dell attività lavorativa; 4. Nelle modalità di accesso all impiego A.M.E.S. S.p.A. adotta procedure improntate a criteri di trasparenza, idonee a garantire, in ogni fase il pieno rispetto dei principi e delle regole generali contenute nel presente Regolamento, tese comunque a dare evidenza dei criteri e delle modalità adottate nella selezione delle risorse umane da acquisire. I predetti criteri e modalità sono resi noti prima dell effettuazione delle selezioni; 5. A.M.E.S. S.p.A. assicura la piena e costante copertura delle posizioni lavorative necessarie a garantire i livelli di prestazione richiesti dal contratto di servizio stipulato con l Amministrazione Comunale; 3

6. Nelle selezioni del personale A.M.E.S. S.p.A. osserva i criteri di tempestività ed economicità, perseguendo parametri di costo del lavoro competitivi e allineati con i valori di mercato per ciascuna figura o profilo professionale; 7. Nell ambito delle attività di ricerca e selezione del personale, A.M.E.S. S.p.A. individua le tipologie contrattuali più idonee per il miglior impiego delle risorse umane in relazione ai profili richiesti, nel rispetto dei presupposti stabiliti dalla legge e dal Contratti Collettivi Nazionali di lavoro. Compatibilmente con le esigenze di flessibilità e con gli andamenti previsti dei carichi di lavoro, A.M.E.S. S.p.A. favorisce la stabilizzazione del rapporto di lavoro. Art. 2 Oggetto e finalità del Regolamento Il presente regolamento: a) disciplina i criteri e le modalità per il reclutamento e la selezione di tutto il personale così come individuato dall art. 2095 del Codice Civile nel rispetto delle disposizioni di legge e dei CC.CC.NN.LL. applicati; b) definisce le modalità di assunzione ed esecuzione delle decisioni determinando, per ciascuno dei ruoli ed in conformità ai poteri conferiti, le relative responsabilità circa il procedimento di assunzione di personale. Il presente regolamento persegue le seguenti finalità: a) Ottimizzazione delle risorse umane aziendali secondo caratteristiche professionali ed attitudinali che garantiscano elevati livelli qualitativi delle prestazioni e dei servizi offerti; b) Acquisizione di personale con caratteristiche attitudinali e professionali strettamente commisurate alle esigenze delle posizioni aziendali da ricoprire; c) Espletamento delle procedure di selezione nel rispetto dei principi di trasparenza, imparzialità, pubblicità e pari opportunità, tali da garantire l efficienza, l efficacia, l economicità e la celerità delle procedure; d) Attivazione di procedure informate a criteri di imparzialità, oggettività, trasparenza e pubblicità. 4

L obbligo di Trasparenza si intende assolto garantendo a chiunque la possibilità di conoscere modalità e criteri di partecipazione alle selezioni e di valutazione dei candidati, nonché gli esiti finali delle selezioni del personale. L Obbligo di Pubblicità si intende assolto mediante la pubblicazione sul sito internet di A.M.E.S. S.p.A. dell avviso di reclutamento, con indicazione dei profili da acquisire, con particolare riferimento alle mansioni da svolgere e alle competenze necessarie, l individuazione di criteri oggettivi di verifica dei requisiti attitudinali e professionali richiesti, le forme contrattuali previste, nonché la durata indicativa del rapporto. L obbligo di Imparzialità si intende assolto mediante l adozione di criteri oggettivi e trasparenti di verifica dei requisiti attitudinali e professionali richiesti in relazione ai profili professionali da ricoprire e, comunque, idonei a verificare il possesso dei requisiti attitudinali e professionali in relazione alle posizioni richieste. Art. 3 Ambito di applicazione Il presente regolamento stabilisce i requisiti essenziali, i criteri e le modalità generali di reclutamento del personale: a) Con contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato; b) Con contratto di lavoro subordinato a tempo determinato. Art. 4 Pianificazione dei fabbisogni di personale Il C.d.A. pianifica e stabilisce annualmente il fabbisogno di personale nel rispetto dei limiti previsti dalla normativa vigente - sulla base di apposita relazione redatta dall Uff. Risorse Umane Resp. del personale e preventivamente approvata dalla D.U.O., tenendo conto di: 1) Richiesta di organico per la gestione dei servizi scolastico di non docenza e ristorazione scolastica comunicata dalla Direzione Politiche Educative; 2) Dotazione organica idonea a garantire il regolare funzionamento delle Farmacie Comunali 3) Turnover dei dipendenti; 4) Necessità di sostituzione di personale assente con diritto alla conservazione del posto; 5) Aumento del fabbisogno di personale (ad es. per apertura nuovi servizi/unità, stagionalità, ecc ) 5

La Società assicura la piena e costante copertura delle posizioni lavorative necessarie a garantire i livelli di prestazione di cui al contratto di servizio stipulato con l Amministrazione Comunale per ciascuno dei servizi in affidamento. La copertura delle posizioni vacanti viene effettuata attraverso ricerche interne e/o tramite reclutamento dall esterno; la scelta delle modalità di reclutamento dipende dalla posizione da ricoprire, fatti salvi i principi di cui all art. 35, comma 3, del D. Lgs. 165/2001. La scelta di attivare una selezione interna piuttosto che ricorrere al reclutamento dall esterno della società è comunque sempre subordinata al perseguimento della massima efficacia rispetto agli obiettivi aziendali in ordine a parametri di qualità ed economicità. Art. 5 Procedure di reclutamento Selezioni esterne 1. Le procedure per le selezioni si conformano ai seguenti principi: a. adeguata pubblicità della selezione attraverso la pubblicazione del relativo avviso nell apposito collegamento del sito di A.M.E.S. S.p.A. e modalità di svolgimento che garantiscano l imparzialità e assicurino economicità e celerità di espletamento, ricorrendo, ove è opportuno, all ausilio di sistemi automatizzati, diretti anche a realizzare forme di preselezione; b. adozione di meccanismi oggettivi e trasparenti, idonei a verificare il possesso dei requisiti attitudinali e professionali richiesti in relazione alla posizione da ricoprire; c. rispetto delle pari opportunità nell accesso all impiego, senza discriminazione alcuna per ragioni di sesso, di appartenenza etnica, di nazionalità, di lingua, di religioni, di opinioni politiche, di orientamenti sessuali, di condizioni personali e sociali nel rispetto della normativa vigente e, in particolare, del Codice delle Pari Opportunità; d. composizione delle commissioni esclusivamente con esperti di provata competenza nel settore di pertinenza. Selezioni interne 1. Per la ricerca di profili professionali le cui competenze propedeutiche siano rappresentate da figure professionali già impiegate in azienda (esempio: Direttore di Farmacia - Farmacista Collaboratore), A.M.E.S. S.p.A. può, in relazione al proprio fabbisogno, attivare percorsi di 6

selezione interna con la finalità di valorizzare le capacità professionali dei dipendenti promuovendone lo sviluppo in linea con i propri obiettivi di efficienza ed efficacia. 2. Le procedure per le selezioni interne si conformano ai seguenti principi: a. adeguata pubblicità della selezione e modalità di svolgimento che garantiscano l imparzialità e assicurino economicità e celerità di espletamento; b. adozione di meccanismi oggettivi e trasparenti, idonei a verificare il possesso dei requisiti attitudinali e professionali richiesti in relazione alla posizione da ricoprire; c. rispetto delle pari opportunità tra lavoratrici e lavoratori; d. composizione delle Commissioni esclusivamente con esperti di provata competenza; e. partecipazione dei dipendenti in relazione alla professionalità ed esperienza acquisita all interno dell azienda stessa. Art. 6 Procedure di selezione Le selezioni esterne ed interne si svolgono nel rispetto dei principi e criteri sopra esposti, ordinariamente secondo le procedure previste dal presente Regolamento e di seguito illustrate (CAPO II e CAPO III). Per la selezione di particolari figure professionali (in particolare per profili elevati e/o di contenuto professionale complesso) l Azienda potrà affidare l intera procedura di selezione o parte di essa a soggetti specializzati esterni (società di ricerca e selezione, consulenti e professionisti di haed hunting, ecc..); in tal caso il controllo sull operato degli incaricati per il rispetto della presente procedura e dei principi stabiliti dal presente regolamento è affidato all Uff. Risorse Umane. In circostanze eccezionali, nei casi in cui si rendesse necessario effettuare un reclutamento non preventivato con carattere di particolare urgenza, la selezione potrà avvenire derogando dalla procedura di seguito descritta, attingendo direttamente dall elenco dei candidati che, avendo partecipato ad una selezione svoltasi nell arco del biennio precedente, per la medesima mansione, abbiano conseguito un giudizio generale di idoneità alla mansione. In assenza di candidati in possesso di tali caratteristiche (ovvero esaurito tale elenco), l azienda procederà ad individuare i potenziali candidati dall archivio dei curricula pervenuti in Azienda e protocollati nei sei mesi precedenti, in possesso dei requisiti attitudinali e professionali richiesti in relazione alla posizione da ricoprire. Tale procedura d urgenza potrà essere adottata solo per assunzione di personale a tempo determinato. 7

CAPO II PROCEDIMENTO DELLE SELEZIONI ESTERNE Art. 7 - Reclutamento dall esterno L accesso ai singoli profili professionali, sia per posizioni a tempo indeterminato che a tempo determinato, avviene mediante i seguenti canali di reclutamento: Avviso di selezione pubblicato sul sito internet aziendale e/o sui quotidiani e/o inoltrato ad ordini professionali, associazioni, altre istituzioni (es. Comune Società Partecipate) in grado di fornire visibilità all annuncio contenente breve descrizione del tipo di lavoro offerto, la figura che si intende inserire nell organico, le mansioni che si intendono affidare, i requisiti attitudinali e professionali richiesti in relazione alla posizione da ricoprire ed il termine entro cui devono pervenire le domande. Archivio dei curricula pervenuti in Azienda e protocollati nei sei mesi precedenti alla data di pubblicazione dell avviso di selezione ed in possesso dei requisiti previsti dallo stesso. Eventuale ricorso a banche dati esterne, anche attraverso l eventuale utilizzo di società specializzate in ricerca e selezione (in particolare per figure professionali di difficile reperimento sul mercato). Art. 8 - Requisiti generali per l accesso I requisiti generali di accesso dall esterno sono quelli contemplati dalle vigenti normative di legge e contrattuali in materia, nonché dalle eventuali successive modificazioni ed integrazioni delle stesse. Nel caso di sopravvenienza di norme, i requisiti di accesso saranno disciplinati, di volta in volta, direttamente nei singoli avvisi di selezione, fino a modifica del presente Regolamento. Per essere assunti da A.M.E.S. S.p.A., salvo quanto previsto dalle vigenti disposizioni in materia di assunzioni obbligatorie, sono indispensabili i seguenti requisiti: Cittadinanza italiana o nazionalità appartenente alla U.E.; Buona condotta morale, civile, militare e politica; Sana e robusta costituzione fisica e il possesso dei requisiti fisici stabiliti per le funzioni cui il richiedente aspira; Assenza di condanne penali derivanti da sentenza passata in giudicato nonché assenza di procedimenti penali in corso alla data di scadenza di presentazione delle domande; 8

Possesso del titolo di studio e degli altri eventuali requisiti personali, professionali e/o titoli speciali richiesti dalla legge o precisati nell avviso di selezione; I requisiti devono essere posseduti alla data del termine stabilito nell avviso di selezione per la presentazione della domanda di ammissione. Art. 9 - Domanda di ammissione 1. La domanda di ammissione deve contenere, sotto forma di dichiarazioni sostitutive di certificazione e/o di notorietà, ex art. 46 e 47 del D.P.R. 445/2000: Curriculum vitae del candidato contenente le generalità, il numero di telefono, l indirizzo e-mail ove disponibile, i titoli di studio posseduti, le esperienze professionali acquisite nonché ogni altra informazione prevista dall avviso; Le eventuali condanne penali riportate a seguito di sentenza passata in giudicato ovvero la mancanza di condanne e di procedimenti penali in corso; Le ulteriori notizie e/o informazioni richieste espressamente dall avviso; Il consenso al trattamento, da parte di A.M.E.S. S.p.A., dei dati personali ex D. Lgs. 196/2003 La mancanza anche di uno solo dei dati richiesti, fermo restando che esso non possa essere ricavato dal complessivo tenore della domanda di ammissione, sarà motivo di esclusione dalla procedura selettiva. 2. La domanda di ammissione, redatta in carta semplice, deve essere indirizzata ed inoltrata via e-mail all indirizzo selezione@amesvenezia.it o con diversa modalità indicata nell avviso di selezione (e/o attraverso apposita procedura on-line accessibile dal sito www.amesvenezia.it) entro il termine perentorio di scadenza previsto dall avviso, pena l esclusione dalla selezione. In caso di difficoltà tecniche legate all utilizzo dei sistemi informatizzati di reclutamento (problemi di connettività), si considerano prodotte in tempo utile anche le domande che siano inviate entro i 5gg successivi al termine su indicato. Non verranno in ogni caso considerate valide le domande pervenute dopo il termine di 5 giorni dalla data di scadenza previsto dall avviso. 3. A.M.E.S. S.p.A. non si assume alcuna responsabilità per la dispersione di documentazione dipendente da inesatta indicazione del recapito da parte del partecipante alla selezione, né per eventuali disguidi postali o telematici o comunque imputabili a fatto di terzi, a caso fortuito o forza maggiore. 9

Art. 10 - Ammissione alla selezione Le modalità di selezione delle candidature prevedono una prima fase di screening dei curricula. L ufficio aziendale a cui è affidato il compito di gestire, seguire e coordinare la selezione è l Ufficio Risorse Umane che si occuperà anche di stilare il verbale ed archiviare l intera documentazione, mentre il controllo sull operato del predetto ufficio ed il rispetto della presente procedura è affidato al Direttore delle Unità Operative. Art. 11 - Procedura selettiva 1. A.M.E.S. S.p.A. contatterà esclusivamente tramite chiamata telefonica i candidati da invitare alla valutazione del potenziale. 2. In relazione al profilo ricercato e al numero delle candidature da esaminare, potrà essere attivata una fase di pre-selezione consistente in colloqui conoscitivi di natura attitudinale / motivazionale a cura dell Uff. Risorse Umane. 3. La valutazione dei candidati avviene attraverso una o più fasi di selezione, in particolare tramite uno o più colloqui con i candidati. Tali colloqui vengono svolti da incaricati aziendali competenti sia nella valutazione del personale che nelle specifiche caratteristiche della posizione da ricoprire. In particolare la valutazione viene svolta da apposita Commissione, formata nel rispetto delle prescrizioni di cui all art. 35 bis del D.Lgs. 165/2001, composta da: Responsabile delle Risorse Umane Persona con competenze tecniche nel tipo di lavorazione da svolgere Direttore Unità Operative. 4. Obbiettivo dei colloqui è identificare il candidato maggiormente corrispondente al profilo ricercato e più idoneo al proficuo inserimento lavorativo nella mansione ricercata. Il colloquio perciò si strutturerà in una sequenza di domande specifiche, volte a verificare le conoscenze teoriche e pratiche ed il grado di possesso delle competenze richieste nonché alcune caratteristiche personali di natura attitudinale e/o motivazionale possedute dal candidato; la valutazione dei candidati potrà essere completata anche attraverso lo svolgimento di prove tecnico pratiche o la somministrazione altri di strumenti di valutazione formalizzati (questionari, test, o altro). La Commissione di selezione potrà 10

effettuare verifiche sulle referenze presentate dai candidati e/o sul possesso dei requisiti richiesti. Art. 12 Conclusione della selezione 1. In base all esito delle prove di selezione la Commissione esprime un giudizio generale di idoneità / non idoneità al ruolo ricercato dei candidati sottoposti a valutazione ed individua, nell ambito di quelli risultati idonei, il candidato maggiormente rispondente ai requisiti specifici richiesti per il profilo ricercato. 2. Al termine del processo di selezione l Uff. Risorse Umane comunica via e-mail (o telefonicamente) a tutti i partecipanti alla selezione la conclusione della procedura di selezione e l esito della stessa. 3. L elenco dei candidati che abbiano ottenuto il giudizio di idoneità ma che non siano stati scelti per la formalizzazione della proposta di assunzione potrà essere tenuto in considerazione per nuove ricerche di personale per il medesimo ruolo nel corso dei due anni successivi. CAPO III PROCEDIMENTO DELLE SELEZIONI INTERNE Art. 13 Reclutamento interno L accesso ai singoli profili professionali, sia per posizioni a tempo indeterminato che a tempo determinato, avviene mediante avviso di selezione interna pubblicato sul sito internet aziendale area riservata. Art. 14 Requisiti di accesso alle selezioni interne I requisiti di accesso saranno disciplinati, di volta in volta, direttamente nei singoli avvisi di selezione e stabiliti sulla base delle caratteristiche del ruolo da ricoprire. Art. 15 Domanda di ammissione alla selezione interna La domanda di ammissione, redatta in carta semplice, deve essere indirizzata ed inoltrata via e-mail all indirizzo selezione@amesvenezia.it o con diversa modalità indicata nell avviso di selezione (e/o attraverso apposita procedura on-line accessibile dal sito www.amesvenezia.it) entro il termine perentorio di scadenza previsto dall avviso, pena l esclusione dalla selezione 11

Art. 16 Ammissione alla selezione interna Le modalità di selezione delle candidature prevedono una prima fase di valutazione delle domande. L ufficio aziendale a cui è affidato il compito di gestire, seguire e coordinare la selezione è l Ufficio Risorse Umane che si occuperà anche di stilare il verbale ed archiviare l intera documentazione, mentre il controllo sull operato del predetto ufficio ed il rispetto della presente procedura è affidato al Direttore delle Unità Operative. Art. 17 Procedura per le selezioni interne 1. A.M.E.S. S.p.A. contatterà esclusivamente tramite chiamata telefonica i candidati da invitare alla valutazione del potenziale. 2. La valutazione viene svolta da apposita Commissione composta da: Responsabile delle Risorse Umane. Responsabile / coordinatore del settore o della funzione; in alternativa un addetto con specifiche competenze tecniche nel tipo di lavorazione da svolgere. Direttore Unità Operative. 3. La valutazione dei candidati avviene attraverso una o più fasi di selezione che prevedono in particolare: - La verifica del possesso di titoli e requisiti per la posizione da ricoprire e del grado di possesso delle competenze richieste - la valutazione complessiva della prestazione lavorativa già svolta e del percorso professionale interno all azienda; - l assenza di procedimenti disciplinari in corso e di addebiti disciplinari nell ultimo biennio; - la valutazione delle caratteristiche personali di natura attitudinale e/o motivazionale possedute dal candidato. La valutazione dei candidati, svolta tramite uno o più colloqui, potrà essere completata anche attraverso lo svolgimento di prove tecnico pratiche o la somministrazione di altri strumenti di valutazione formalizzati (questionari, test, o altro) 12

Art. 18 Conclusione della selezione interna 1. In base all esito delle prove di selezione la Commissione esprime un giudizio generale di idoneità / non idoneità al ruolo ricercato dei candidati valutati; a seguire ciascun componente la Commissione formalizza in apposita relazione scritta la propria valutazione dei candidati risultati idonei; i giudizi così espressi dai membri della Commissione vengono sottoposti, tramite il Resp. del Personale, al C.d.A. che individua il candidato maggiormente rispondente ai requisiti richiesti per il profilo ricercato. 2. Al termine del processo di selezione l Uff. Risorse Umane comunica telefonicamente (o via e-mail) a tutti i partecipanti alla selezione la conclusione della procedura di selezione e l esito della stessa. Art. 19 Disposizioni finali Il presente regolamento, ai cui contenuti A.M.E.S. S.p.A. si atterrà rigorosamente, annulla e sostituisce i precedenti ed è visionabile sul sito internet aziendale. 13