TUNDRA
Testato secondo gli appositi standard per l uso domestico e commerciale moderato (EN 13329), il pavimento TUNDRA soddisfa i nostri severi criteri di qualità e durevolezza. Ecco perché siamo in grado di garantirvi che resisterà per 10 anni alla normale usura nell ambiente per cui è stato pensato. La garanzia è soggetta alle condizioni indicate nella presente brochure.
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Che cosa copre la garanzia? IKEA garantisce che il pavimento non si usura a causa del normale utilizzo, che non sbiadisce a causa della luce solare e che non si sporca in via permanente. La garanzia è valida a partire dalla data d acquisto. Lo scontrino originale è una prova d acquisto indispensabile per usufruire della copertura. Il pavimento TUNDRA rientra nella classe 31 della norma EN 13329, è cioè adatto all impiego in tutte le stanze della casa ad eccezione di bagni, cantine umide, scantinati e locali con scarico sul pavimento. Si presta inoltre a un uso commerciale moderato, per esempio per pavimenti sottoposti a lievi sollecitazioni in piccoli uffici o luoghi di ritrovo, ma non è idoneo per i negozi. 4
Cosa avviene se si verifica un problema? IKEA verifica il prodotto e decide a propria discrezione se il difetto rientri nella garanzia. In caso di decisione positiva, IKEA provvederà a riparare il prodotto difettoso tramite il suo servizio di assistenza clienti o a sostituirlo con un altro identico o equivalente. Se il difetto è coperto da garanzia, IKEA sosterrà i costi relativi alla riparazione, ai pezzi di ricambio, alla manodopera e al trasporto da essa sostenuti, purché il prodotto sia accessibile senza particolari spese. Ciò non vale per gli interventi di riparazione effettuati senza l autorizzazione di IKEA. I pezzi sostituiti diverranno proprietà di IKEA. Qualora l articolo non sia più disponibile nell assortimento IKEA, quest ultima offrirà un adeguato prodotto sostitutivo, scegliendolo a propria discrezione. Che cosa non copre la garanzia? La garanzia non è valida se il pavimento TUNDRA è stato usato volontariamente o accidentalmente in modo improprio, modificato o pulito con metodi o detergenti inadeguati. Non sono inoltre coperti da garanzia la normale usura, i tagli, i graffi o i danni causati da urti o cadute. La garanzia non è valida se il pavimento non è stato posato in conformità alle apposite istruzioni fornite da IKEA o se è stato posato in un ambiente non consigliato da IKEA. La garanzia non copre i danni conseguenti o accidentali. 5
Manutenzione e pulizia Il pavimento in laminato non va mai levigato, cerato o lucidato. La superficie è resistente e facile da pulire e da mantenere in buone condizioni. La normale pulizia con scope, aspirapolvere e panni asciutti è efficace solo in caso di sporco moderato. Le macchie si rimuovono con un panno umido. Se necessario, il pavimento va lavato con un detergente delicato e asciugato con un panno. Si consiglia di evitare l uso di cere, saponi e lucidi sul pavimento in laminato perché questi prodotti lasciano una pellicola che attira lo sporco e la polvere. Grazie al nostro stucco per ripristini nei colori corrispondenti è possibile eliminare i danni più lievi. Contattate l assistenza clienti di IKEA (tel. 0848 801 100) e vi spediremo a casa il colore giusto, oppure visitate il negozio più vicino. Se il danno è più evidente, è possibile sostituire una o più tavole. Poiché il pavimento in laminato non sbiadisce a causa della luce solare, si può sostituire una vecchia tavola con una nuova senza che compaiano differenze di colore. Suggerimento È possibile proteggere il pavimento con feltrini sotto i mobili comuni e un adeguata protezione sotto quelli dotati di rotelle. Si consiglia inoltre di collocare uno zerbino davanti alla porta d ingresso per lasciare fuori ghiaia e sassolini. Poiché il pavimento in laminato è a base di legno, ricordate di asciugare subito eventuali spargimenti di acqua. ATTENZIONE: non versare mai acqua direttamente sul pavimento. 6
Ecco come contattarci se desiderate avvalervi della nostra assistenza: rivolgetevi al negozio IKEA più vicino. Troverete i relativi indirizzi e numeri di telefono nel catalogo IKEA oppure su www.ikea.ch. 7
Inter IKEA Systems B.V. 2005/2007 CONSERVATE LO SCONTRINO ORIGINALE! Questa prova d acquisto è indispensabile per poter usufruire della garanzia. In caso di problemi o se non doveste essere soddisfatti, contattate IKEA all indirizzo www.ikea.ch. Design and Quality IKEA of Sweden