Città dell energia e relazioni pubbliche 1 Michela Sormani Infoline comunicazione nelle Città dell energia 02.12.2011 SvizzeraEnergia Punti chiave 2 1. Ammodernamento del parco edifici esistente. 2. Promozione di una mobilità sostenibile: comportamento individuale veicoli efficienti a basse emissioni 3. Efficienza energetica in impianti e processi di produzione. 4. Efficienza i energetica apparecchi e illuminazione. i i 5. Promozione delle energie rinnovabili. 1
(In)formare e sensibilizzare Perché farlo? 3 La presenza di tecnologie all avanguardia, condizioni quadro favorevoli e strumenti di mercato non è sufficiente! È infatti necessario: conoscerne l esistenza; creare fiducia nelle moderne tecnologie; disporre di professionisti competenti; avere una maggiore consapevolezza nell ambito dell utilizzo delle risorse da parte di ogni singolo individuo. (In)formare e sensibilizzare Come farlo? 4 Consigli per pianificare la propria comunicazione: 1. raccogliere le idee; 2. individuare i temi e i destinatari principali; 3. definire i contenuti della comunicazione; 4. sfruttare le sinergie; 5. definire i canali di comunicazione; 6. elaborare il programma annuale di comunicazione. 2
1. Raccolta di idee Considerazioni generali 5 Caratteristiche del comune: industrie, residenze, grandi infrastrutture, artigiani, traffico, trasporti pubblici ecc. Cosa piace rispettivamente è prioritario: energie rinnovabili, moderazione del traffico, efficienza elettricità ed edifici, reti di teleriscaldamento, uso razionale dell acqua ecc. progetti in corso o realizzati nel Comune. Attualità in ambito di politica energetica: nuovi incentivi, Programma Edifici, nuove disposizioni legislative, marchi, certificazioni ecc. 2. Temi e destinatari principali 6 Tema Politica energetica comunale, marketing locale Mobilità sostenibile Efficienza energetica calore ed elettricità Energie rinnovabili Edifici (nuove costruzioni e risanamenti) Comportamento Incentivi, disposizioni legislative Destinatario Cittadinanza, popolazione Commerci, industrie e servizi Investitori professionali, istituzione per l edilizia di pubblica utilità Consumatori, inquilini, proprietari immobiliari Scuole, asili 3
3. Contenuti della comunicazione 7 politica energetica comunale, obiettivi, progetti, incentivi, contributi individuali, impronta ecologica, mobilità sostenibile, TP, raccolta differenziata ecc. gestione ottimale degli impianti (illuminazione, calore residuo ecc.), gestione della mobilità aziendale, energo, AEnEC ecc. realizzazioni esemplari sul territorio, in linea con gli obiettivi di politica energetica del comune. apparecchi efficienti, riduttori di flusso, gestione delle temperature in casa, energie rinnovabili, standard di costruzione, incentivi, impronta ecologica, emissioni di CO 2 ecc. efficienza energetica, energie rinnovabili, cambiamento climatico, mobilità sostenibile, separazione dei rifiuti, comportamento individuale. (In)formazione e,, p g, sensibilizzazione Destinatari: cittadinanza, popolazione commerci, industrie e servizi investitori professionali, istituzioni per l edilizia residenziale i di pubblica utilità consumatori, inquilini, proprietari immobiliari scuole, asili 3. Contenuti Marketing locale 8 Quattro buoni motivi per dare il buon esempio e curare la propria Corporate identity: profilarsi verso l esterno grazie alle proprie attività incentivare i propri abitanti ad adottare misure che il comune stesso applica, creando fiducia nei confronti delle tecnologie creare consenso per i progetti che il Comune realizza essere riconoscibile quale Comune all avanguardia dal punto di vista della politica energetica. 4
4. Sinergie Eventi 9 Evento Partner Tema Periodo Giornate del sole SWISSOLAR Energie rinnovabili, maggio www.giornatedelsole.ch focus energia solare Bike to work www.biketowork.ch Pro Velo Schweiz Mobilità sostenibile tragitto casa-lavoro giugno Settimana europea della mobilità sostenibile www.mobilityweek.eu energyday www.energyday.ch Manifestazione comunale Campagna internazionale, Aziende dei trasporti, scuole Agenzia energia apparecchi elettrici Sagre, mercatini, gare podistiche, feste ecc. Mobilità sostenibile, pedibus, giornata senz auto Efficienza energetica apparecchi Variabile a dipendenza del tipo di evento settembre ottobre - 4. Sinergie Vantaggi adesione eventi esistenti 10 I vantaggi di sfruttare eventi nazionali già programmati: si ripetono regolarmente; vengono pubblicizzati attraverso i media dai promotori dell evento; materiale divulgativo messo a disposizione dai promotori; possono essere sfruttati per parlare di progetti o tematiche specifiche del comune. I vantaggi di sfruttare eventi locali già programmati: si ripetono regolarmente; la popolazione li conosce e vi si identifica; Integrazione di temi legati alla politica energetica (sagre prodotti locali, feste raccolta differenziata, mercatini riciclaggio, gare podistiche mobilità lenta ecc.). 5
5. Canali di comunicazione Veicoli per la comunicazione 11 Comunicazione locale calendario ecologico, riviste, bollettini e volantini comunali e delle aziende, albi comunali, newsletter, sito comunale, spedizioni; bacheche e sportelli con materiale informativo; eventi, manifestazioni, esposizioni, mercatini locali. Comunicazione su ampia scala (mass media) giornali e riviste (comunicati stampa, articoli), televisione, radio, manifesti, opuscoli, internet; le persone e i temi presentati nei media vengono percepiti come importanti, i media possono informare centinaia di ascoltatori, spettatori o lettori. 6. Programma annuale di comunicazione 12 I contenuti del programma annuale di comunicazione: piccole e molteplici attività all anno; diversi destinatari e luoghi (scuole, industrie, evento in piazza, economie domestiche ecc.); differenti tematiche; diversi canali di comunicazione; definizione delle responsabilità; definizione dei costi. 6
6. Programma annuale di comunicazione Esempio Gossau 2011 13 Esempio Gossau: 1. Mezzo di comunicazione 2. Descrizione 3. Destinatario 4. Regolarità / data 5. Responsabile 6. Partner 7. Costi vivi / tempo 1 2 3 4 5 6 7 6. Incentivi cantonali Decreto esecutivo 12 ottobre 2011 14 Anche il programma annuale di comunicazione può usufruire degli incentivi! 7
vi sostiene 15 Online sono disponibili: consigli per realizzare un programma di comunicazione; esempi possibili attività da realizzare; prodotti pronti all uso; temi e link utili per il sito web; modello di programma annuale di comunicazione. www.cittadellenergia.ch Grazie per l attenzione 16 8