Foglio informativo relativo a: CONTO PIÙ LINEA MELOGRANO

Foglio informativo relativo a: CONTO PIÙ LINEA MELOGRANO VALIDO DAL 08/06/2009 SEZIONE I INFORMAZIONI SULLA BANCA BANCA CRAS - CREDITO COOPERATIVO CHIANCIANO TERME-SOVICILLE - Società Cooperativa Sede legale: Via del Crocino, 2 53018 SOVICILLE (SI) e-mail: bancacras@cras.it Cod. ABI: 8885 Iscritta all albo delle banche tenuto dalla Banca d Italia al n 4687.00 Registro delle imprese di Siena n 00049280522 Capitale sociale 639.582 al 31/12/2008 Riserve 43.791.800 al 31/12/2008 Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo ed al Fondo di Garanzie degli Obbligazionisti. SEZIONE I BIS DATI E QUALIFICA DEL SOGGETTO PROPONENTE (SOLO OFFERTA FUORI SEDE) Nome Qualifica SEZIONE II - CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI DEL SERVIZIO Il conto corrente è il contratto con il quale la banca assume l incarico di compiere pagamenti o riscossioni di somme per conto del cliente e dietro suo ordine. Caratteristica dell operazione è l esistenza o la creazione di una disponibilità di somme del cliente presso la banca, la quale svolge un servizio di cassa. Tale disponibilità può essere costituita in vari modi: con versamenti od accrediti sul conto, con concessione di credito e quindi accensione di un fido da parte della banca, qualora sia stato convenuto tra le parti. Il conto corrente consente di effettuare una serie di operazioni e di usufruire di numerosi servizi: la banca può, su richiesta del cliente, effettuare pagamenti di bollette, tasse, effetti, rate di mutuo, nonché curare l incasso di effetti, assegni, accrediti di stipendi ecc. Tali movimenti sono annotati sul conto ed il saldo è in ogni momento a disposizione del correntista salvo il buon fine dell incasso dei titoli versati. Titolare del conto è la persona fisica o l ente (associazioni, società, organismi collettivi pubblici o privati) cui è intestato il conto medesimo. Il conto può essere intestato anche a più soggetti che possono operare insieme (congiuntamente) o separatamente (disgiuntamente). Nella prima ipotesi, qualunque attività di prelievo, compresa l emissione di assegni, deve essere autorizzata da tutti i contitolari del conto; nel secondo caso, ognuno può operare autonomamente sul conto, ed anche disporre interamente della somma depositata. All accensione di un conto corrente può essere collegata la consegna al cliente di un libretto di assegni con i quali egli può utilizzare le somme disponibili. In caso di rilascio di carte di pagamento di debito o di credito il cliente può effettuare prelievi di denaro contante o acquistare beni attraverso l uso delle medesime. Infine, il cliente può ordinare alla banca di eseguire un pagamento a favore di un terzo creditore addebitando la somma sul proprio conto corrente (bonifico). È compreso tra i depositi che danno diritto al rimborso del Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo. Il limite del rimborso è pari complessivamente a 103.291,38. Con questa operazione la banca mette a disposizione del cliente, a tempo determinato o indeterminato, una somma di denaro, concedendogli la facoltà di addebitare il conto corrente fino ad una cifra concordata, oltre la disponibilità. Salvo diverso accordo, il cliente può utilizzare (anche mediante l emissione di assegni bancari), in una o più volte, questa somma e può con successivi versamenti, nonché bonifici o altri accrediti, ripristinare la disponibilità di credito (cfr. anche il foglio informativo relativo al conto corrente). Principali rischi (generici e specifici) Pagina 1 di 8

Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti: variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (tassi di interesse ed altre commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente previsto; variabilità del tasso di cambio, qualora l apertura di credito sia utilizzabile in valuta estera (ad esempio, dollari USA). I conti della Linea Melograno sono conti a canone fisso, destinati a particolari categorie di Clienti, che si differenziano in base ai servizi offerti ed al relativo canone. Conto PIU linea Melograno comprende: Rivolto a: dipendenti Il conto comprende: Operazioni in c/c in numero illimitato Libretto assegni Estratto conto mensile Pagamento Utenze Bancomat Europa Siena card Carta CRAS Relax Banking famiglia Gold Crown Club International Best Western Carta Aura Findomestic Coperture assicurative Copertura assicurativa caso morte o invalidità permanente Conto PIU SPECIAL linea Melograno comprende: Rivolto a: dipendenti Il conto comprende: Operazioni in c/c in numero illimitato Libretto assegni Estratto conto mensile Pagamento Utenze Bancomat Europa Siena card Carta CRAS Relax Banking famiglia Gold Crown Club International Best Western Carta Aura Findomestic CartaSì Servizi Interbancari/Revolving Riviste Mondadori Profilo Assett Allocation Agevolazioni Sconto 50% Dossier Titoli Pagina 2 di 8

Sconto del 25% su istruttoria Prestiti al consumo Coperture assicurative Copertura assicurativa caso morte o invalidità permanente Accesso al Pacchetto Assicurativo PREVICRAS a) Rc Capofamiglia b) Rc Capofamiglia + Infortuni c) Rc Capofamiglia + Infortuni + Indennità di degenza d) Rc Capofamiglia + Infortuni + Indennità di degenza + Grandi Interventi Chirurgici Per la pubblicità delle condizioni economiche e normative dei suddetti servizi di natura assicurativa si rinvia alle specifiche disposizioni previste dalla relativa normativa di settore, tempo per tempo vigente. RELAX BANKING E il servizio in forza del quale la banca rilascia al cliente, previa sottoscrizione di un apposito contratto, i codici per accedere ad un area dedicata dove il cliente potrà ricevere informazioni ed inviare disposizioni sui propri rapporti. L accesso avviene inserendo i codici rilasciati dalla banca nell apposito link Relax Banking Impresa o Relax Banking Famiglia raggiungibile dal sito ufficiale della Banca di Credito Cooperativo Sovicille CRAS (www.cras.it) Il servizio, all occorrenza, è dotato di manuale completo scaricabile direttamente dal sito o da richiedere direttamente in banca. RELAX BANKING GSM E il servizio in forza del quale la banca rilascia al cliente, previa sottoscrizione di un apposito contratto, i codici per ricevere informazioni sui propri rapporti via sms. L accesso avviene attivando il servizio tramite un messaggio sms che il cliente deve inviare ad un numero gsm comunicatogli. Il servizio, all occorrenza, è dotato di manuale completo scaricabile direttamente dal sito o da richiedere direttamente in banca. Rischi - utilizzo fraudolento da parte di terzi dei codici di accesso alla procedura nel caso di smarrimento e o sottrazione, con conseguente possibilità di utilizzo da parte di soggetti non legittimati. Pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia dei codici, nonché la massima riservatezza nell uso dei medesimi. Il cliente può comunque in qualsiasi momento cambiare la password di accesso rendendo inutilizzabile quella eventualmente sottratta o smarrita. A) BANCOMAT ATM E il servizio in forza del quale la banca (emittente), attraverso il rilascio di una Carta, consente al correntista (c.d. cliente ) di effettuare prelievi di denaro entro massimi di utilizzo stabiliti dal contratto presso sportelli automatici (ATM) contraddistinti dal marchio Bancomat, digitando un codice segreto (c.d. P.I.N., Personal Identification Number ). Rischi - utilizzo fraudolento da parte di terzi della Carta e del P.I.N., nel caso di smarrimento e sottrazione, con conseguente possibilità di utilizzo da parte di soggetti non legittimati. Pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia della Carta e del P.I.N., nonché la massima riservatezza nell uso del medesimo P.I.N.; nei casi di smarrimento e sottrazione il cliente è tenuto a richiedere immediatamente il blocco della Carta, secondo le modalità contrattualmente previste; - nel caso di irregolare utilizzazione della Carta da parte del cliente e di conseguente revoca, da parte dell emittente, dell autorizzazione ad utilizzare la carta, i dati relativi alla stessa ed alle generalità del cliente sono comunicati, ai sensi della normativa vigente, alla Centrale d allarme interbancaria, istituita presso la Banca d Italia. B) PagoBANCOMAT E il servizio in forza del quale il correntista, entro limiti di importo contrattualmente previsti, può compiere acquisti di beni e servizi presso esercizi commerciali convenzionati che espongono il marchio PagoBANCOMAT, digitando il citato codice segreto. Rischi - utilizzo fraudolento da parte di terzi della Carta e del P.I.N., nel caso di smarrimento e sottrazione, con conseguente possibilità di utilizzo da parte di soggetti non legittimati. Pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia della Carta e del P.I.N., nonché la massima riservatezza nell uso del medesimo P.I.N.; nei casi di smarrimento e sottrazione il cliente è tenuto a richiedere immediatamente il blocco della Carta, secondo le modalità contrattualmente previste; Pagina 3 di 8

- nel caso di irregolare utilizzazione della Carta da parte del cliente e di conseguente revoca, da parte dell emittente, dell autorizzazione ad utilizzare la carta, i dati relativi alla stessa ed alle generalità del cliente sono comunicati, ai sensi della normativa vigente, alla Centrale d allarme interbancaria, istituita presso la Banca d Italia. C) ATM-POS ESTERI Consente di: - prelevare all estero somme di denaro contante entro i limiti contrattualmente stabiliti, presso qualsiasi sportello automatico contraddistinto dal simbolo CIRRUS; - effettuare all estero, a mezzo ordine irrevocabile di giroconto elettronico, pagamenti nei confronti degli esercizi che abbiano installato appositi terminali, contrassegnati dal simbolo edc e/o Maestro. Rischi - utilizzo fraudolento da parte di terzi della Carta e del P.I.N., nel caso di smarrimento e sottrazione, con conseguente possibilità di utilizzo da parte di soggetti non legittimati. Pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia della Carta e del P.I.N., nonché la massima riservatezza nell uso del medesimo P.I.N.; nei casi di smarrimento e sottrazione il cliente è tenuto a richiedere immediatamente il blocco della Carta, secondo le modalità contrattualmente previste; - nel caso di irregolare utilizzazione della Carta da parte del cliente e di conseguente revoca, da parte dell emittente, dell autorizzazione ad utilizzare la carta, i dati relativi alla stessa ed alle generalità del cliente sono comunicati, ai sensi della normativa vigente, alla Centrale d allarme interbancaria, istituita presso la Banca d Italia. Il conto corrente è il contratto con il quale la banca assume l incarico di compiere pagamenti o riscossioni di somme per conto del cliente e dietro suo ordine. Caratteristica dell operazione è l esistenza o la creazione di una disponibilità di somme del cliente presso la banca, la quale svolge un servizio di cassa. Tale disponibilità può essere costituita in vari modi: con versamenti od accrediti sul conto. I movimenti sono annotati sul conto ed il saldo è in ogni momento a disposizione del correntista salvo il buon fine dell incasso dei titoli versati. Titolare del conto è la persona fisica cui è intestato il conto medesimo; il conto può essere intestato al massimo a due soggetti che possono operare insieme (congiuntamente) o separatamente (disgiuntamente). Nella prima ipotesi, qualunque attività di prelievo, compresa l emissione di assegni, deve essere autorizzata da entrambi i contitolari del conto; nel secondo caso, ognuno può operare autonomamente sul conto, ed anche disporre interamente della somma depositata. Grazie al rilascio di carte di pagamento di debito o di credito, il cliente può effettuare prelievi di denaro contante o acquistare beni attraverso l uso delle medesime. Infine, il cliente può ordinare alla banca di eseguire un pagamento a favore di un terzo creditore addebitando la somma sul proprio conto corrente (bonifico). Per quanto concerne le caratteristiche ed i rischi relativi ai servizi di tipo bancario, che variamente compongono le suddette linee, si rinvia ai relativi fogli informativi che sono disponibili gratuitamente presso tutte le filiali della banca. SEZIONE III - CONDIZIONI ECONOMICHE DEL SERVIZIO CONTI PIU LINEA MELOGRANO Il Conto PIU Linea Melograno è riservato alle persone fisiche. Il canone mensile comprende tutte le spese e/o commissioni relative ai singoli prodotti e/o servizi inclusi nelle due linee. Canone mensile CONTO PIU BASE 6,90 CONTO PIU SPECIAL 11,40 Tasso creditore MINIMO LORDO 0,300% Tasso creditore MINIMO NETTO 0,210% Tasso debitore MASSIMO 10,750 % TASSO per scoperti di c/c transitori non autorizzati o per extra-fido FINO A + 5 PUNTI Commissione sull affidamento accordato: Percentuale dell importo dell affidamento complessivo concesso, che sarà addebitata con periodicità trimestrale. Il trimestre considerato coincide con quello solare, quindi con termine, rispettivamente, Max 2,00% alla fine di marzo, giugno, settembre e dicembre di ciascun anno. Ove il periodo durante il quale l importo dell apertura di credito è tenuto a disposizione del cliente risultasse inferiore al trimestre, l ammontare della commissione viene proporzionalmente ridotto. Criteri di capitalizzazione trimestrale Spese per Penale di Passaggio a Debito Importo penale 40,00 65,00 95,00 180,00 290,00 550,00 Limite di applicazione 1.000,00 5.000,00 10.000,00 50.000,00 100.000,00 oltre 100.000,00 Pagina 4 di 8

Spese MIN MAX Recupero invio documento di sintesi 1,00 Recupero spese invio E/C Spesa per operazione (con recupero del bollo vigente) Addebito utenze Spese estinzione c/c Costo per ciascun assegno Spese per ricerche 11,00 26,00 Storno assegno da check truncation - 13,00 Richiesta assegno da check truncation - 13,00 Comunicazioni esito impagato su assegno - 13,00 Comunicazioni esito pagato su assegno - 13,00 Spese per richiamo assegno - 13,00 Commissione di Dissuasione (per pagamento assegni extra procedura interbancaria) - 16,00 Imposta di bollo sugli estratti conto: nella misura stabilita, tempo per tempo, dall Amministrazione Finanziaria ed attualmente pari a 34,20 persone fisiche e 73,80 altri soggetti. DECORRENZA VALUTE SUI VERSAMENTI contante e assegni bancari tratti sullo stesso sportello: stesso giorno assegni circolari ICCREA stesso giorno assegni circolari emessi da altre banche quattro giorni assegni bancari della CRAS su piazza stesso giorno assegni bancari di altre banche su piazza quattro giorni assegni bancari della CRAS fuori piazza: stesso giorno assegni bancari di altre banche fuori piazza: sei giorni vaglia postali e altri valori: sei giorni Per i versamenti a mezzo Cassa Continua o mezzi similari si applicano le stesse valute sopra indicate per i diversi valori, decorrenti dal giorno di accoglimento dei versamenti da parte della CRAS. La CRAS procederà all addebito degli importi dei titoli di credito che dovessero risultare insoluti e/o protestati non appena a conoscenza della comunicazione di impagato e ciò anche in assenza della materiale restituzione dei titoli in questione; in questi ultimi casi la Banca effettuerà la restituzione dei titoli stessi in un secondo momento, previa eventuale levata del protesto. I termini ora indicati si intendono automaticamente prorogati in presenza di cause di forza maggiore, ivi compresi gli scioperi del personale della CRAS e/o di corrispondenti anche non bancari. DECORRENZA VALUTE SUI PRELEVAMENTI in contanti effettuati allo sportello giorno dell operazione a mezzo BANCOMAT: data di emissione ADDEBITO ASSEGNI BANCARI: giorno dell operazione Commissione addebito assegni bancari emessi in Divise IN e negoziato all estero: 10 TERMINI DI STORNO PER OPERAZIONI IN CONTO CORRENTE (Circolari ABI alle Banche del 29.9.93, 15.2.94, 08.03.94 e 17.06.94) Termini decorsi i quali gli importi degli assegni bancari e circolari tratti od emessi, rispettivamente, su o da banche italiane e versati in conto corrente dalla clientela, nonché delle disposizioni Ri-Ba e RID dalla clientela inoltrate per l incasso e non possono essere stornati, pur lasciando ferma la facoltà da parte nostra di concedere la disponibilità dei predetti importi anche prima del maturare dei termini in parola e comunque tenendo presente che la banca negoziatrice e la banca trattaria, emittente o domiciliataria, scaduti i predetti termini, mantengono il diritto, ove ne ricorrano i presupposti, di agire direttamente nei vostri confronti per il recupero dell importo dei titoli e/o dei crediti indebitamente pagati Assegni bancari trattati sulla stessa Banca accreditante 3 gg. lavorativi Altri assegni bancari su piazza (*) 7 gg. lavorativi Altri assegni bancari fuori piazza (*) 15 gg. lavorativi Altri assegni circolari 6 gg. lavorativi Disposizioni domiciliate presso la stessa Banca accreditante: Ri-Ba 10 gg lavorativi RID 10 gg lavorativi Disposizioni domiciliate presso altre Banche: Ri-Ba 25 gg lavorativi RID 25 gg lavorativi La Banca si riserva di prorogare i termini ora indicati solo in presenza di cause di forza maggiore, ivi compresi gli scioperi del personale, verificatesi presso questa Banca e/o presso corrispondenti, anche non bancari. Nota (*): L assegno bancario si definisce su piazza quando è a carico di Banca (sportello sul quale l assegno è stato tratto) stabilita sulla stessa piazza di negoziazione del titolo, mentre per assegno bancario fuori piazza, deve intendersi quello a carico di Banca (sportello sul quale l assegno è stato tratto) stabilita su piazza diversa da quella di negoziazione. Pagina 5 di 8

SERVIZIO BANCOMAT Quota prima emissione Rinnovo carta (+ spesa assicurata) Riemissione carta (furto/smarrimento) Sostituzione carta (smagnetizzazione/deterioramento) 10,00 Quota anni successivi Blocco carta tramite numero Verde Italia 15,00 Blocco carta tramite Banca 15,00 COMMISSIONI PRELIEVI DA ATM Altra banca Banca aderente Abi Ottomila Zona Euro 4,00 Fuori zona euro 5,00 COMMISSIONI PAGAMENTO POS Zona Euro 3,00 Fuori zona Euro 3,50 CARTA DI CREDITO COOPERATIVO (SOLO PIU SPECIAL) rilascio carta Incluso nel canone commissione prelievo ATM Max 4% min 2,07 commissione rifornimento carburante 0,77 spese estratto conto 1,55 ALTRI SERVIZI (per le caratteristiche dei singoli servizi si rimanda ai relativi fogli informativi) PIU BASE PIU SPECIAL Relax banking Incluso nel canone Incluso nel canone Coperture assicurative caso morte o invalidità permanente Siena Card Inclusa nel canone Inclusa nel canone Carta CRAS Inclusa nel canone Inclusa nel canone Carta Aura Findomestic Inclusa nel canone Inclusa nel canone Iscrizione al Gold Crown Club International Best Western Inclusa nel canone Inclusa nel canone Estratto conto mensile Incluso nel canone Incluso nel canone Dossier Titoli Non previsto Sconto 50% Riviste Mondadori Non previsto Sconto su abbonamenti Prestiti al consumo Non previsto Sconto 25% su istrutt. Profilo Asset Allocation Non previsto Incluso nel canone Accesso al pacchetto assicurativo PREVICRAS Non previsto Si Spese d informativa precontrattuale: 10 10 PACCHETTI ASSICURATIVI PREVICRAS CANONE TRIMESTRALE a) Rc Capofamiglia 9,00 b) Rc Capofamiglia + Infortuni 29,00 c) Rc Capofamiglia + Infortuni + Indennità di degenza 45,00 d) Rc Capofamiglia + Infortuni + Indennità di degenza + Grandi Interventi Chirurgici 49,00 QUANTIFICAZIONE DELL ONERE RIFERITO ALL APPLICAZIONE DELLE VALUTE CONVENZIONALMENTE CALCOLATO SULLA BASE DEL TASSO MINIMO CREDITORE E DEL TASSO MASSIMO DEBITORE PUBBLICIZZATI, CON RIFERIMENTO AL CAPITALE DI 1.000 =, CALCOLATO PER 1 GIORNO: Operazione a credito - capitale 1.000 - interesse 0,50% - divisore fisso 36500 (per gli anni bisestili 36600) Operazione a debito - capitale 1.000 - interesse 11,25% - divisore fisso 36500 (per gli anni bisestili 36600) Esempio 0,50% : 36500 x 10 x 1.000 : 1 = 0,13 Esempio 11,25% : 36500 x 10 x 1.000 : 1 = 3,08 SEZIONE IV - SINTESI DELLE CLAUSOLE CONTRATTUALI CHE REGOLANO IL SERVIZIO RELATIVE AI PRINCIPALI DIRITTI, OBBLIGHI E LIMITAZIONI NEI RAPPORTI CON IL CLIENTE. Il rapporto di conto corrente è regolato non solo dalle norme dello specifico contratto ma anche da altre disposizioni contenute in un contratto quadro che ha lo scopo di disciplinare tutti i rapporti intercorrenti tra banca e cliente. Si richiama, pertanto, l attenzione del cliente sui principali diritti, obblighi e limitazioni derivanti dal rapporto contrattuale il cui contenuto è qui di seguito sintetizzato. Diligenza della banca nei rapporti con la clientela - La banca è tenuta ad osservare, nei rapporti con la clientela, la diligenza richiesta dalla natura dell attività professionale svolta. Pagina 6 di 8

Esecuzione degli incarichi conferiti dalla clientela - La banca si riserva la facoltà di assumere o meno gli incarichi richiesti dal cliente, dandone comunicazione in caso di rifiuto. Il cliente ha la facoltà di revocare l incarico conferito alla banca finché lo stesso non abbia avuto un principio di esecuzione. Invio della corrispondenza alla clientela - L invio al cliente di qualunque comunicazione si intende validamente effettuata all indirizzo indicato all atto della costituzione del rapporto o successivamente comunicato dal cliente per iscritto. Se il rapporto è intestato a più persone, tali comunicazioni, salvo specifici accordi, possono essere effettuate dalla banca all indirizzo di uno solo dei cointestatari e si considerano efficaci anche nei confronti degli altri. Poteri di rappresentanza - Il cliente ha l obbligo di depositare la propria firma e quella delle persone autorizzate a rappresentarlo. Le revoche e le modifiche delle facoltà concesse ai soggetti autorizzati, nonché le rinunce da parte di quest ultimi, hanno effetto a partire dal 3 giorno lavorativo dalla ricezione da parte della banca e ciò anche qualora dette revoche, modifiche e rinunce siano state depositate e pubblicate ai sensi di legge. Se il rapporto è intestato a più persone, la nomina dei soggetti autorizzati a rappresentare i cointestatari e la modifica delle loro facoltà devono essere effettuate da tutti i contestatari, mentre la revoca delle facoltà di rappresentanza può essere effettuata anche da uno solo. Le altre cause di cessazione delle facoltà di rappresentanza non sono opponibili alla banca sino a quando essa non ne abbia avuto notizia legalmente certa e, se il rapporto è intestato a più persone, dette cause hanno effetto anche se relative soltanto ad uno dei contestatari. Cointestazione del rapporto - Se il rapporto è intestato a più persone con facoltà di operare disgiuntamente, le disposizioni relative al rapporto possono essere effettuate separatamente da ciascuno degli intestatari, con possibilità altresì di estinguere il rapporto. La facoltà di operare disgiuntamente può essere revocata o modificata solo su conformi istruzioni impartite per iscritto da tutti i contestatari. Diritto di ritenzione - La banca ha diritto di trattenere tutti i titoli o valori del cliente comunque da questa detenuti o che le pervengano successivamente, a garanzia di un credito liquido ed esigibile derivante da qualsiasi obbligazione assunta dal medesimo cliente nei confronti della banca. In particolare, le cessioni di crediti e le garanzie pignoratizie si considerano poste a garanzia, per il loro intero valore, di qualsiasi altro credito vantato dalla banca nei confronti del cliente. Compensazione - Qualora esistano tra banca e cliente più conti o rapporti di qualsiasi genere o natura ed anche nell ipotesi di emissione di assegni, la banca ha diritto di valersi della compensazione al verificarsi di una delle condizioni previste dalla legge o al prodursi di eventi che possano incidere negativamente sul patrimonio del cliente. Modifica delle condizioni economiche - E in facoltà della banca modificare le condizioni economiche applicate ai singoli rapporti, rispettando, in caso di variazioni sfavorevoli al cliente, le norme in materia di trasparenza dei rapporti contrattuali. Reclami - Per eventuali contestazioni in ordine ai rapporti intrattenuti con la banca, il cliente può presentare reclami all Ufficio reclami della banca anche attraverso la casella di posta elettronica reclami@cras.it e, ove ne ricorrano i presupposti, all Ombudsman Giurì bancario presso il Conciliatore Bancario Associazione per la risoluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie - ADR. Ulteriori informazioni potranno essere ottenute consultando la relativa guida, posta a disposizione gratuitamente per tutta la clientela presso tutte le filiali della Banca. Foro competente - Per ogni controversia concernente l applicazione e l interpretazione del contratto, il foro competente è quello di Siena. Laddove il cliente stipuli il contratto in qualità di consumatore il foro competente è quello ove è posta la residenza del consumatore o il diverso domicilio dallo stesso eventualmente eletto. Convenzione di assegno - Il cliente, per poter disporre delle somme sul conto mediante assegni, è per legge obbligato a dichiarare alla banca, all atto del rilascio dei moduli di assegno, di non essere in alcun modo interdetto dall emissione di assegni. Dovrà aver cura di conservare i moduli e dovrà informare la banca della loro eventuale perdita o sottrazione al fine di non rispondere delle conseguenze dannose derivanti dall uso abusivo od illecito dei predetti moduli. In caso di revoca della convenzione di assegno e comunque con la cessazione del rapporto in conto corrente, il cliente dovrà restituire alla banca i moduli non utilizzati. La banca non sarà tenuta a pagare gli assegni in mancanza di fondi anche quando le disponibilità in conto fossero divenute insufficienti per effetto di prelievi a mezzo bancomat/pagobancomat. Versamento in conto di assegni bancari e circolari ed accredito di disposizioni di incasso commerciale (RIBa e RID) L importo degli assegni bancari e circolari è accreditato con riserva di verifica e salvo buon fine ed è disponibile appena decorsi i termini indicati nell allegato delle condizioni economiche. Gli importi degli assegni bancari e circolari versati, nonché delle disposizioni RIBA e RID inoltrate per l incasso, non possono più essere stornati decorsi i termini indicati nell allegato delle condizioni economiche. Versamento in conto di altri titoli, effetti, ricevute e documenti similari L importo degli assegni esteri, vaglia, effetti, ricevute e documenti similari è accreditato con riserva di verifica - e salvo buon fine - e non è disponibile prima che la banca ne abbia effettuato la verifica o l incasso e che dell avvenuto incasso abbia avuto conoscenza la dipendenza accreditante. Chiusura periodica del conto e regolamento degli interessi, commissioni e spese I rapporti di dare e avere relativi al conto, sia esso debitore o creditore, vengono regolati con identica periodicità. Il saldo risultante dalla chiusura periodica produce interessi. Il saldo di chiusura finale produce interessi nella misura applicabile alla data di riferimento della cessazione del contratto. Conto non movimentato: cessazione corresponsione interessi La banca non corrisponde più gli interessi, non addebita più le spese di gestione del conto né invia l estratto conto, qualora il conto non abbia avuto movimenti da oltre un anno e presenti un saldo creditore non superiore a 258,22 euro. Recesso - Le parti possono recedere dal contratto di conto corrente con preavviso scritto non inferiore a 5 giorni. Il preavviso non è richiesto solo in presenza di giusta causa o giustificato motivo. Tempi di chiusura del rapporto per recesso della controparte Il rapporto viene chiuso trascorsi 5 giorni dalla data di esercizio del diritto di recesso posto in essere dal cliente e/o dalla Banca salvo eventuale maggiore termine concesso nell interesse e/o su richiesta dello stesso cliente al fine di regolare eventuali servizi, addebiti, accrediti e/o pagamenti in essere che dovessero essere regolati sullo stesso rapporto. CONDIZIONI DI FORNITURA DEI SERVIZI COMPRESI NEL PRODOTTO Limitazioni soggettive: La fornitura dei servizi compresi nelle differenti versioni del Conto viene effettuata esclusivamente nei confronti delle persone fisiche intestatarie di conti correnti di corrispondenza che possono essere qualificati come consumatori nei rapporti con la Banca ai sensi dell art. 1469-bis, 2 comma, c.c. I singoli conti correnti di corrispondenza mediante i quali vengono forniti detti servizi non possono essere intestati a più di due persone fisiche. Corrispettivo per la fornitura dei servizi: Il Cliente provvederà a pagare alla Banca in rate mensili posticipate, per la fornitura dei servizi compresi nella versione del Conto da lui prescelta, il canone annuale indicato nelle Condizioni economiche. A tal scopo il Cliente autorizza fino da ora la Banca ad addebitare sul proprio conto corrente le rate mensili del canone, con valuta primo giorno lavorativo del mese successivo a quello di scadenza della rata. In caso di conto cointestato l obbligo di pagamento grava in solido su entrambi i cointestatari. In caso di attivazione del Conto in un giorno del mese diverso dal primo, il Cliente è comunque obbligato a pagare l intero importo della rata mensile. Altre condizioni economiche: Il canone annuale per la fornitura del Conto è comprensivo delle spese e delle commissioni per i servizi indicati nelle Condizioni economiche. Pagina 7 di 8

Per la disciplina delle spese e commissioni non ricomprese nel predetto allegato e relative al rapporto di conto corrente, si rinvia a quanto previsto dalle Norme che regolano i conti correnti di corrispondenza e alle relative Condizioni economiche sottoscritte dal Cliente in occasione dell apertura del rapporto di conto corrente di corrispondenza. Modifica dei servizi compresi nel Conto, nelle Condizioni generali di fornitura e nelle Condizioni economiche : La Banca si riserva la facoltà di modificare con comunicazione scritta i fornitori, l offerta dei servizi compresi nella versione del Conto scelta dal Cliente e le Condizioni generali di fornitura. La Banca potrà inoltre variare le Condizioni economiche rispettando le previsioni di cui all art.118 D. Lgs. 385/1993. In entrambi i casi il Cliente avrà diritto di recedere dal presente contratto secondo le modalità previste dall art.6, 1 comma, pagando le sole rate mensili del canone che sono maturate fino al mese di avvenuta ricezione, da parte della Banca, della comunicazione di recesso. Recesso: Il contratto è concluso per il periodo di un anno, dopodiché verrà tacitamente rinnovato di anno in anno. Tuttavia, entrambe la parti hanno la facoltà di recedere dal contratto in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta. Qualora il conto corrente sia cointestato, la facoltà di recesso è riconosciuta disgiuntamente a ciascuno di essi. La Banca è tenuta ad inviare la comunicazione di recesso con un preavviso di 5 giorni, salvo il caso di recesso immediato per giusta causa. Qualora la facoltà di recesso venga esercitata dalla Banca, quest ultima avrà il diritto di ricevere in pagamento le sole rate mensili del canone maturate fino alla data della comunicazione del recesso. Qualora la facoltà di recesso venga esercitata dal Cliente, quest ultimo sarà tenuto a corrispondere alla banca le rate del canone annuale non ancora pagate. Collegamento negoziale: Il contratto è funzionalmente collegato al contratto di conto corrente di corrispondenza sottoscritto dal Cliente, per la cui disciplina ci si riporta integralmente alle Norme che regolano i conti correnti di corrispondenza a suo tempo sottoscritte. Pertanto, in caso di cessazione del rapporto di conto corrente, la fornitura di tutti i servizi oggetto del presente rapporto verrà interrotta e il contratto verrà considerato risolto di diritto con il conseguente obbligo del Cliente di corrispondere l importo dovuto secondo le modalità previste dall art.6. Fornitura di servizi da parte di terzi: Con la sottoscrizione del contratto il Cliente acquista il diritto di usufruire dei servizi forniti direttamente dalla Banca e di quelli forniti dalle società per le quali la Banca opera come procuratrice. Il Cliente riconosce come ininfluente l eventuale sostituzione delle Società fornitrici dei servizi compresi nel Conto prescelto. La fornitura degli altri servizi compresi nel Conto e non erogati dalla Banca è disciplinata da appositi contratti che il Cliente sottoscriverà con gli enti/società interessate. In ogni caso la Banca rimane estranea al rapporto di fornitura intercorrente tra il Cliente e i terzi fornitori ed ogni reclamo relativo al funzionamento dei servizi andrà indirizzato direttamente a questi ultimi. Legenda Consumatore: cliente persona fisica che agisce per scopi estranei all attività professionale o imprenditoriale eventualmente svolta. Tasso debitore: corrispettivo riconosciuto alla banca dal cliente per l utilizzo di mezzi finanziari concessi a quest ultimo dalla banca stessa. Tasso creditore: tasso nominale annuo con la capitalizzazione trimestrale. Tasso effettivo tiene conto della periodicità della capitalizzazione. Tasso di mora: Tasso al quale sono calcolati gli interessi dovuti alla banca in caso di ritardo nell adempimento dell obbligazione di restituzione delle somme da parte del cliente. Commissione sull affidamento accordato: Percentuale dell importo dell affidamento complessivo concesso, che sarà addebitata con periodicità trimestrale. Valuta: data di inizio di decorrenza degli interessi Bonifico: è l ordine di pagamento a favore di un terzo (creditore- beneficiario), che il debitore (ordinante) dispone alla banca. RIBa: incasso di crediti mediante invio di ricevuta bancaria elettronica emessa dal creditore. RID: incasso di crediti sulla base di un ordine permanente di addebito confermato dal debitore. Carta di credito:carta di pagamento che consente al titolare di effettuare acquisti di beni e servizi o prelievi di contante senza dal luogo all addebito immediato delle somme spese o prelevate. Carta di debito: carta di pagamento che consentono al titolare di effettuare acquisti di beni e servizi su terminali installati presso esercizi commerciali e prelievi di contante presso sportelli automatici con addebito automatico sul conto corrente bancario ad esse collegate. BANCA CRAS - CREDITO COOPERATIVO CHIANCIANO TERME-SOVICILLE - Società Cooperativa Il sottoscritto........................................ dichiara di aver ricevuto dalla Banca, all atto di apertura del rapporto, una copia dei presenti fogli informativi relativi al prodotto sopra descritto. Firma.................... Pagina 8 di 8