La ricerca di informazioni Laura Ballestra Piero Cavaleri Ed. 2012 Indice Il problema informativo La ricerca bibliografica La ricerca di informazioni giuridiche La ricerca di informazioni statistiche Il management in generale: strumenti di riferimento La ricerca di informazioni sanitarie in Internet La gestione e l economia sanitaria: strumenti di riferimento 1
Il problema informativo I motori di ricerca non bastano Il problema informativo Complessità degli universi informativi 2
Il problema informativo Diversità degli universi informativi Il problema informativo L universo informativo del management e dell economia della sanità Notizie (periodici di aggiornamento professionale) Letteratura e teorie (libri, articoli peer-reviewed e non) Studi di settore Rapporti tecnici Bilanci e doc. di comunicazione dell azienda sanitaria Standard Dati Norme, leggi, regolamenti 3
Il problema informativo L universo informativo della sanità Notizie (periodici di aggiornamento professionale) Letteratura scientifica (libri, articoli peer-reviewed) Rapporti tecnici Tesi di dottorato Brevetti La ricerca documentale Le metodologie di ricerca Metodo dell indagine bibliografica e documentale (library research method) Metodo della ricerca d archivio (archival research method) Metodo della ricerca sperimentale (experimental research method) Metodo della ricerca sul campo (field research method) Metodo dell intervista (interview research method) Metodo dell inchiesta (survey research method) Metodo della ricerca longitudinale (longitudinal research method) Metodo della ricerca qualitativa (qualitative research method) Metodo della ricerca quantitativa (quantitative research method) 4
La ricerca documentale Le due facce della ricerca documentale Metodologia autonoma Parte dei processi di ricerca condotti con ogni metodologia La ricerca documentale La ricerca documentale come processo Non riducibilità a procedure Importanza della retroazione Creazione di conoscenza 5
La ricerca documentale L illusione riduzionista Molte proposte di fondamento su prove documentali delle scelte professionali si basano sul presupposto di una relazione meccanica tra bisogno informativo e risposte documentali. Purtroppo questo presupposto spesso è errato, o meglio ha successo solo in casi banali. La ricerca documentale Si intraprende una ricerca documentale quando la risposta a un problema non esiste ancora, sia perché oggettivamente il problema ha aspetti di novità sia perché è nuovo per noi. 6
La ricerca documentale La novità oggettiva o soggettiva implica non che dobbiamo trovare informazioni, ma modificare le nostre conoscenze La ricerca documentale La conoscenza non si trova, ma si produce Quello che si trova sono i documenti 7
La ricerca documentale Presupposti Competenze Conoscenze Attitudini La ricerca documentale Il processo Vedi pagina web 8
Fine prima parte Bibliografie Cataloghi 9
Bibliografie Tipologie Costi Disponibilità Tipologie Disponibilità 10
Ricerca per elementi certi Ricerca semantica Ricerca per autori Autori persone 11
Ricerca per autori Autori enti Ricerca per titoli 12
Ricerca per soggetti I soggetti della Biblioteca Nazionale Centrale di Firenze http://www.bncf.firenze.sbn.it/ 13
I soggetti della Library of Congress http://catalog.loc.gov/ Ricerca per thesauri 14
Il thesauro dell OPAC LIUC http://www.biblio.liuc.it/zwebsvr/zetesis.asp Ricerca per classificazioni 15
Ricerca per classificazioni LCC Medicina - class R Management class HF http://www.loc.gov/catdir/cpso/lcco/lcco.html Ricerca per classificazioni CDD 16
CDD L area delle organizzazioni della sanità 362 Problemi e servizi sociali 362.04 Soggetti speciali 362.042 Problemi sociali 362.0422 Incidenza, estensione, gravità 362.0423 Cause sociali 362.0424 Prevenzione 362.0425 Azione sociale 362.1 Malattie fisiche 362.2 Malattie e disturbi mentali ed emotivi 362.3 Ritardo mentale 362.4 Problemi delle persone con menomazioni fisiche e servizi relativi. CDD L area delle organizzazioni della sanità 362.1 Malattie fisiche 362.1023 Servizi per le persone con malattie fisiche; come professione, occupazione, passatempo 362.104 Soggetti speciali 362.1042 Aspetti sociali 362.10422 Effetti sociali 362.10425 Forme di assistenza 362.104252 Assistenza finanziaria 362.104256 Orientamento e consulenza 362.104257 Servizi sanitari rurali 362.104258 Piani di cure 362.1042584 Organizzazione per la tutela della salute (HMOs) 362.1068 Gestione 362.10681 Gestione finanziaria 362.10685 Gestione della produzione 362.108 Servizi per specifiche categorie di persone con malattie fisiche 362.1083 Servizi per giovani 362.1084 Servizi per persone in specifici periodi dell'età adulta 362.109 Storia, geografia, persone 17
CDD L area delle organizzazioni della sanità 362.1 Malattie fisiche 362.11 Ospedali e istituti affini 362.11068 Gestione 362.12 Cliniche e istituti affini 362.14 Cura professionale a domicilio 362.16 Servizi per lungodegenti 362.16068 Gestione CDD L area delle organizzazioni della sanità 362.17 Specifici servizi 362.172 Servizi prestati da medici 362.173 Servizi infermieristici (i) 362.173068 Gestione dei servizi infermieristici 362.174 Terapia intensiva 362.175 Cura terminale 362.1756 Istituti per pazienti terminali 362.176 Servizi relativi all'alimentazione 362.177 Servizi diagnostici e di controllo medico 362.178 Servizi terapeutici 362.1782 Servizi farmaceutici 362.1783 Banche di tessuti e organi 362.1784 Banche del sangue e del plasma 362.1786 Servizi di riabilitazione 362.18 Servizi di pronto soccorso 362.188 Servizi di ambulanza 362.19 Servizi per pazienti in specifiche condizioni 18
CDD L area medica 61 Scienze mediche - Medicina 610 Scienze mediche - Medicina 611 Anatomia, citologia, istologia umana 612 Fisiologia umana 613 Promozione della salute 614 Incidenza e prevenzione delle malattie 615 Farmacologia e terapeutica 616 Malattie 617 Chirurgia e altri rami della medicina 618 Ginecologia e altri rami della medicina 619 Medicina sperimentale CDD L area medica 610 Scienze mediche Medicina 610.73 Infermieristica e servizi di personale sanitario affine 19
CDD L area biologica 574 Biologia 575 Evoluzione e genetica 576 Microbiologia 577 Natura generale della vita 578 Microscopia in biologia 579 Raccolta e conservazione dei campiani CDD L area del management 658 Gestione generale (Management) 658.00 Gestione generale (Management). Suddivisioni standard 658.02-658.05 Gestione d'imprese di specifica dimensione, portata forma; elaborazione dei dati 658.1 Organizzazione e finanza 658.2 Gestione degli impianti 658.3 Gestione del personale 658.4 Direzione 658.5 Gestione della produzione 658.7 Gestione dei materiali 658.8 Marketing 20
Granularità della segnalazione dei documenti Gli articoli Lingua inglese Campo medico Medline CINAHL Trattamento specifico nelle lezioni apposite 21
Gli articoli Lingua italiana Campo medico Gli articoli Lingua italiana economia e management Spoglio periodici / Biblioteca Ministero della salute Essper Trattamento specifico nel capitolo apposito 22
Gli articoli Lingua italiana diritto Dogi, Essper Juris data, Diz. Bibliografico riviste giuridiche Napolitano Trattamento specifico nel capitolo apposito 23