Studio Consumer Barometer 2017

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Studio Consumer Barometer 2017 Il trionfo dei dispositivi mobili Come anticipato nel titolo, per la prima volta l'utilizzo di Internet dai dispositivi mobili ha superato la soglia del 2 in tutti i 63 paesi presi in esame dallo studio Consumer Barometer1. Vediamo in che modo questa rivoluzione nel comportamento stia influenzando l'attività online, le competenze digitali, l'adozione di nuove tecnologie e la fornitura di servizi innovativi. Accesso a Internet tramite smartphone nel 2017 Base: popolazione online dai 16 anni in su Argentina (AR) Australia (AU) Austria (AT) Belgio (BE) Brasile (BR) Bulgaria (BG) Canada (CA) Cile (Cl) Cina (CN) Colombia (CO) Croazia (HR) Repubblica Ceca (CZ) Danimarca (DK) Egitto (EG) Estonia (EE) Finlandia (FI) Francia (FR) Germania (DE) Grecia (GR) Hong Kong (HK) Ungheria (HU) 90%

Accesso a Internet tramite smartphone nel 2017 Base: popolazione online dai 16 anni in su India (IN) Indonesia (ID) Irlanda (IE) Israele (IL) Italia (IT) Giappone (JP) Kazakistan (KZ) Kenya (KE) Corea (KR) Lettonia (LV) Lituania (LT) Malaysia (MY) Messico (MX) Marocco (MA) Paesi Bassi (NL) Nuova Zelanda (NZ) Nigeria (NG) Norvegia (NO) Pakistan (PK) Perù (PE) Filippine (PH) Polonia (PL) Portogallo (PT) Romania (RO) Russia (RU) Arabia Saudita/KSA (SA) Serbia (RS) Singapore (SG) Slovacchia (SK) Slovenia (SI) Sudafrica (ZA) 93% 98%

Accesso a Internet tramite smartphone nel 2017 Base: popolazione online dai 16 anni in su Spagna (ES) Svezia (SE) Svizzera (CH) Taiwan (TW) Thailandia (TH) Turchia (TR) Emirati Arabi Uniti (AE) Regno Unito (UK) Ucraina (UA) Stati Uniti (US) Vietnam (VN) 93% 94% 94% 1 Arabia Saudita, Argentina, Australia, Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Canada, Cile, Cina, Colombia, Corea del Sud, Croazia, Danimarca, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Estonia, Filippine, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, Grecia, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Israele, Italia, Kazakistan, Kenya, Lettonia, Lituania, Malaysia, Marocco, Nigeria, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Pakistan, Perù, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Russia, Serbia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Stati Uniti, Sudafrica, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Turchia, Ucraina, Ungheria, Vietnam. 2 Popolazione online totale dai 16 anni in su

USO QUOTIDIANO DI INTERNET IN UTILIZZO DI SMARTPHONE NEL UTILIZZO DI INTERNET SU SMARTPHONE NEL Argentina (AR) 2013 2017 2013 2017 2013 2017 BASE: POPOLAZIONE TOTALE BASE: POPOLAZIONE TOTALE 31% BASE: POPOLAZIONE ONLINE Australia (AU) 89% 58% Austria (AT) Belgio (BE) 34% Brasile (BR) 26% Bulgaria (BG) 28% Canada (CA) 89% Cina (CN) Colombia (CO) 42% Croazia (HR) 42% Repubblica Ceca (CZ) 42% 30% Danimarca (DK) 89% Egitto (EG) 26% 18% 27% Estonia (EE) 38% Finlandia (FI) 90% 45% 46% Francia (FR) 42% 38% Germania (DE) 40% Grecia (GR) 33% 33% Hong Kong (HK) Ungheria (HU) 34% 31% India (IN) 17% 13% 40% Indonesia (ID) 14% 37% Irlanda (IE) 89% Israele (IL) Italia (IT) 41% 37% Giappone (JP) 25% 26% Corea (KR) 94% Lettonia (LV) 34% 34% Lituania (LT) 33%

USO QUOTIDIANO DI INTERNET IN UTILIZZO DI SMARTPHONE NEL UTILIZZO DI INTERNET SU SMARTPHONE NEL Malaysia (MY) 2013 2017 2013 2017 2013 2017 BASE: POPOLAZIONE TOTALE BASE: POPOLAZIONE TOTALE BASE: POPOLAZIONE ONLINE 45% Messico (MX) 37% Marocco (MA) Paesi Bassi (NL) 95% Nuova Zelanda (NZ) 90% Nigeria (NG) 96% Norvegia (NO) 96% 94% Filippine (PH) 36% Polonia (PL) Portogallo (PT) 32% 31% Romania (RO) 28% 30% Arabia Saudita/KSA (SA) 96% 98% Serbia (RS) 23% Singapore (SG) Slovacchia (SK) 46% 37% Slovenia (SI) 42% 38% Sudafrica (ZA) 40% Spagna (ES) Svezia (SE) 89% 95% Svizzera (CH) 90% Taiwan (TW) 93% Thailandia (TH) 31% 95% Turchia (TR) 45% 30% Emirati Arabi Uniti (AE) 93% 95% 96% 94% Regno Unito (UK) Ucraina (UA) 14% 41% 15% Stati Uniti (US) Vietnam (VN) 20%

% DI CHI UTILIZZA I SOCIAL SUI DISPOSITIVI MOBILI % DI CHI UTILIZZA I MOTORI DI RICERCASUI DISPOSITIVI MOBILI % DI CHI GUARDA VIDEO ONLINE SUI DISPOSITIVI MOBILI BASE: POPOLAZIONE ONLINE Argentina (AR) Australia (AU) Austria (AT) Belgio (BE) 37% Brasile (BR) Bulgaria (BG) Canada (CA) Cile (Cl) Cina (CN) Colombia (CO) Croazia (HR) Repubblica Ceca (CZ) 43% 36% Danimarca (DK) Egitto (EG) Estonia (EE) Finlandia (FI) Francia (FR) Germania (DE) 40% 41% Grecia (GR) Hong Kong (HK) Ungheria (HU) 58% India (IN) Indonesia (ID) Irlanda (IE) Israele (IL) Italia (IT) 58% Giappone (JP) 46% Kazakistan (KZ) Kenya (KE)

% DI CHI UTILIZZA I SOCIAL SUI DISPOSITIVI MOBILI % DI CHI UTILIZZA I MOTORI DI RICERCASUI DISPOSITIVI MOBILI % DI CHI GUARDA VIDEO ONLINE SUI DISPOSITIVI MOBILI BASE: POPOLAZIONE ONLINE Corea (KR) Lettonia (LV) 46% Lituania (LT) Malaysia (MY) Messico (MX) Marocco (MA) Paesi Bassi (NL) 58% Nuova Zelanda (NZ) Nigeria (NG) Norvegia (NO) 58% Pakistan (PK) 45% Perù (PE) Filippine (PH) Polonia (PL) Portogallo (PT) Romania (RO) Russia (RU) Arabia Saudita/KSA (SA) 96% Serbia (RS) Singapore (SG) Slovacchia (SK) 43% 38% Slovenia (SI) Sudafrica (ZA) 66v 25% Spagna (ES) Svezia (SE) Svizzera (CH) Taiwan (TW) Thailandia (TH) Turchia (TR)

% DI CHI UTILIZZA I SOCIAL SUI DISPOSITIVI MOBILI % DI CHI UTILIZZA I MOTORI DI RICERCASUI DISPOSITIVI MOBILI % DI CHI GUARDA VIDEO ONLINE SUI DISPOSITIVI MOBILI BASE: POPOLAZIONE ONLINE Emirati Arabi Uniti (AE) Regno Unito (UK) 46% Ucraina (UA) 45% 41% Stati Uniti (US) Vietnam (VN)

Argentina (AR) Australia (AU) Austria (AT) Belgio (BE) Brasile (BR) Bulgaria (BG) Canada (CA) Cina (CN) Colombia (CO) Croazia (HR) Repubblica Ceca (CZ) Danimarca (DK) Egitto (EG) Estonia (EE) Finlandia (FI) Francia (FR) Germania (DE) Grecia (GR) Hong Kong (HK) Ungheria (HU) India (IN) Indonesia (ID) Irlanda (IE) Israele (IL) Italia (IT) Giappone (JP) Corea (KR) Lettonia (LV) Lituania (LT) NUMERO DI DISPOSITIVI CONNESSI NEL 2013 1,0 2,2 1,1 1,7 1,4 1,9 2,0 0,7 2,1 2,3 2,2 1,7 1,7 0,3 0,3 2,7 2,0 1,8 1,9 1,9 NUMERO DI DISPOSITIVI CONNESSI NEL 2017 2,0 3,9 3,1 2,1 3,6 2,7 3,7 1,2 3,0 2,3 1,0 1,1 2,7

Malaysia (MY) Messico (MX) Paesi Bassi (NL) Nuova Zelanda (NZ) Norvegia (NO) Filippine (PH) Polonia (PL) Portogallo (PT) Romania (RO) Russia (RU) NUMERO DI DISPOSITIVI CONNESSI NEL 2013 1,0 1,3 3,1 1,3 2,2 1,7 1,6 2,1 NUMERO DI DISPOSITIVI CONNESSI NEL 2017 2,2 3,8 3,7 3,8 2,1 3,0 2,1 Arabia Saudita/KSA (SA) Serbia (RS) Singapore (SG) Slovacchia (SK) Slovenia (SI) Sudafrica (ZA) Spagna (ES) Svezia (SE) Svizzera (CH) Taiwan (TW) Thailandia (TH) Turchia (TR) Emirati Arabi Uniti (AE) Regno Unito (UK) Ucraina (UA) Stati Uniti (US) Vietnam (VN) 2,2 1,1 2,3 0,8 0,9 0,9 3,1 3,0 0,7 0,8 1,5 3,2 4,1 3,4 2,7 1,3 2,3 3,1 3,5 1,5 4,1 1,7