Facoltà di Medicina e Chirurgia Corso di perfezionamento in Comunicazione, istituzione e creatività a.a. 2009/2010 Responsabile del corso Prof.ssa Paola Manfredi Il corso è rivolto a tutti coloro che a vario titolo lavorano in un istituzione (Ospedali, Università, ASL, Scuole di vario livello, Centri di ricerca, Aziende) e che sono interessati ad approfondire i temi della comunicazione interumana, sia a livello degli individui che dei collettivi. L efficacia di un organizzazione dipende anche dal buon livello di comunicazione che vi circola, sia questa comunicazione espressa formalmente, sia essa implicitamente costituita dal tessuto organizzativo e dall atmosfera dell istituzione. In tal quadro l acquisizione di una competenza sui vari livelli di comunicazione può efficacemente contribuire a migliorare il clima istituzionale ed anche l organizzazione stessa. Gli studi psicosociali sulla comunicazione e le scoperte delle neuroscienze hanno messo a fuoco alcuni meccanismi che stanno alla base della comunicazione efficace: questo ci consente oggi di dire che la comunicazione è un abilità che si può apprendere. Per far conoscere e far apprezzare il proprio lavoro sia esso di ricerca, di studio, di cura o d insegnamento non basta la competenza specifica, ma è necessario trasformare ciò che si vuol comunicare in contenuti in grado oltre che di informare di coinvolgere gli/l interlocutore, tanto sul piano emotivo, quanto sul piano cognitivo.
Nel quadro di tale apprendimento gioca un ruolo fondamentale la creatività degli individui, che può non solo dare anima all apprendimento stesso, ma svilupparlo ulteriormente individuando nuove soluzioni al problema. La creatività è una forma mentis, un modo di accostare la realtà e i problemi che lascia spazio al nuovo e al cambiamento. Anche in questo campo gli studi e le ricerche hanno dimostrato che la creatività si può sviluppare perché tutti disponiamo di un potenziale creativo perché la creatività non è solo immaginazione e fantasia, ma un metodo rigoroso per capire, inventare, decidere. Obiettivi Il corso si propone di esaltare e sviluppare la capacità di comunicazione orale (interpersonale, di gruppo, in pubblico) fornire strumenti per facilitare e migliorare la comunicazione scritta favorire l integrazione delle proprie capacità creative con il patrimonio di conoscenza e competenza professionale incentivare una migliore organizzazione del lavoro e aiutare la comprensione del ruolo svolto dall organizzazione (atmosfera collettiva) nel generare e modulare la comunicazione informale comprendere la comunicazione implicita che circola in ogni istituzione trasmettere strumenti e tecniche per sviluppare la capacità creativa individuale e di gruppo Struttura del Corso Il corso ha una durata di 40 ore, comprensivi di attività didattica teorica e pratica applicativa (esercitazioni individuali e di gruppo, simulazioni, case studies, test). Sede Il corso si svolgerà presso la Facoltà di Medicina e Chirurgia. Periodo di Svolgimento Il corso potrà essere erogato nel periodo gennaio- 2010 con una cadenza bisettimanale (4 ore ogni lezione) per 5 settimane.
Frequenza Alla conclusione del corso, agli iscritti che avranno svolto l attività previste dal programma didattico-formativo e frequentato il corso in misura non inferiore al 70%, verrà rilasciato un attestato di partecipazione. Requisiti di ammissione L accesso al corso è aperto ai candidati in possesso di diploma di laurea. Modalità di ammissione Il numero minimo per l attivazione del corso è di 25 iscrizioni. Il numero massimo è di 60 partecipanti, di cui 15 appartenenti al personale strutturato della Facoltà di Medicina e Chirurgia dell Università di Brescia. La selezione dei partecipanti avverrà in base all ordine di arrivo delle schede di iscrizione fino al raggiungimento massimo di 60 iscritti. L ammissione al corso prevede inoltre il versamento di un contributo di 200,00 a titolo di quota di iscrizione; è invece gratuito per i 15 appartenenti al personale strutturato della Facoltà di Medicina e Chirurgia; ISCRIZIONE Le domande di iscrizione, redatte in bollo da Euro 14,62 devono essere inviate a mezzo posta alla att.ne della Sig.ra Carla Mainardi Segreteria del Dipartimento Materno infantile e di Tecnologie biomediche dell Università degli Studi di Brescia, V.le Europa 11 25123 Brescia dal 7 gennaio al 25 gennaio 2010. Al fine di rispettare l ordine di arrivo, le domande inviate a mezzo posta dovranno essere trasmesse anche via fax (unitamente alla ricevuta dell avvenuto versamento) al seguente numero di fax 030/3717.423. Qualora il numero delle domande superi il numero dei posti disponibili farà fede la data e ora di arrivo del fax. Nella domanda il candidato dovrà dichiarare: a) cognome, nome e codice fiscale b) data e luogo di nascita c) possesso del titolo di studio richiesto dal presente bando d) richiesta di iscrizione e) domicilio o recapito presso cui essere inviate eventuali comunicazioni f) un breve curriculum vitae. Alla domanda devono essere allegati:
1- autocertificazione in cui si dichiari il possesso dei requisiti di ammissione 2- fotocopia di un documento di identità 3- copia leggibile della quietanza di pagamento della tassa di iscrizione il cui importo è determinato in Euro 200,00 Il pagamento dovrà essere effettuato esclusivamente tramite bonifico bancario utilizzando le seguenti coordinate: UBIBANCA- Banco di Brescia Servizio di tesoreria e cassa Via Trieste, 8-25121 Brescia IBAN: IT37X0350011222000000002225 Causale: corso di perfezionamento in Comunicazione, istituzione e creatività. Ordinante: cognome, nome e codice fiscale del partecipante. E opportuno prima di completare l iscrizione verificare la disponibilità di posti, per telefono al n 030/3717.427. Atteso che i corsi di aggiornamento rientrano nell attività istituzionale dell Ateneo e non in quella commerciale, non potrà essere rilasciata alcuna fattura relativa alla tassa di iscrizione. Bando e moduli di iscrizione possono essere scaricati al seguente indirizzo WEB: http:// www.med.unibs.it Docente I docenti sono stati identificati dal Coordinatore e dal Comitato Scientifico tra gli esperti nazionali. La, ha un esperienza pluriennale come consulente aziendale presso l Istituto GIMCA di Parigi e ha tenuto numerosi corsi di comunicazione, creatività e leadership in grandi aziende ed Istituzioni Universitarie. Il Prof. Antonio Imbasciati è Professore Ordinario della Facoltà di Medicina e Chirurgia di Brescia, membro ordinario e didatta della Società Psicoanalitica Italiana e membro ordinario dell International Psychoanalytical Association. Comitato scientifico Prof. Antonio Imbasciati, Professore ordinario di Psicologia Clinica Prof. PierFranco Spano, Professore ordinario di Farmacologia Prof. Maurizio Memo, Professore ordinario di Farmacologia
Prof.ssa Paola Manfredi, Professore associato di Psicologia Clinica Prof. Alberto Ghilardi, Professore associato di Psicologia Clinica Daniela Uberti, ricercatore di Farmacologia Prof. Carlo Cristini, Professore associato di Psicologia Generale
Comunicazione, istituzione e creatività Corso di perfezionamento della Facoltà di Medicina e Chirurgia dell Università degli Studi di Brescia a.a. 2009/2010 Mercoledì 27 gennaio 2010 Venerdì 29 gennaio Giovedì 4 2010 Venerdì 5 Cosa significa comunicare I due modelli: classico, moderno La scuola di Palo Alto e i principi della Nuova Comunicazione Le leggi della comunicazione Comunicazione verbale e non verbale I canali sensoriali e le strategie di comunicazione (elementi base di Programmazione Neurolinguistica) L ascolto e le sue regole Il ruolo dell intuizione L apporto delle neuroscienze Prepararsi a comunicare bene Conoscere se stessi e gli altri: l apporto dell Analisi Transazionale gli stati dell io come osservare lo stato dell io in azione i giochi psicologici come prevenire, evitare, fermare un gioco il triangolo drammatico (Karpmann) suggerimenti per facilitare la comprensione e il dialogo Applicazioni ai vari tipi di comunicazione orale: interpersonale di gruppo/nei gruppi di lavoro in pubblico Giovedì 11 La comunicazione come leva strategica delle organizzazioni e delle istituzioni
Dalla struttura piramidale alla rete: excursus storico sull evoluzione organizzativa e il ruolo assegnato (nelle diverse forme organizzative) alla comunicazione Il concetto di comunicazione organizzativa La comunicazione come fattore di coesione interna (identità, senso di appartenenza) La comunicazione come strumento di motivazione e di cooperazione Venerdì 12 Case study Esercitazione di gruppo Comunicare con la scrittura Scrivere per essere capiti: le regole fondamentali Due cervelli per scrivere L uso delle mappe mentali e delle figure retoriche Le tre fasi del processo di scrittura: pre-writing, free-writing, re-writing) Le scelte di linguaggio Tecniche per mantenere l attenzione del lettore Scrivere chiaro Il potere della sintesi Giovedì 18 Venerdì 19 Mercoledì 24 La creatività per capire, immaginare, esprimersi, agire Il concetto di potenziale creativo Cause e fattori di inibizione del talento creativo Come si generano le idee: le fasi del processo creativo Le regole della Ruota Libera Il pensiero magico Il pensiero positivo Un ventaglio di tecniche per potenziare la creatività individuale e di gruppo 5. Istituzione e organizzazione
Prof. Antonio Imbasciati Venerdì 26 Analisi istituzionale e analisi organizzativa Le regole dette e le regole taciute Università come istituzione e Università come organizzazione Decodificare e gestire messaggi provenienti da livelli diversi Workshop Svolgimento di un percorso creativo completo (dalla percezione, all analisi alla produzione e selezione delle idee) applicato a una problematica comunicazionale-professionale