come diventare cliente Con il primo ordine di capsule CoffeeForYou riceverai la macchina Nautilus in comodato d uso. chiama il numero verde vieni nei punti vendita Ti risponderà il nostro servizio clienti illustrandoti tutti i vantaggi e le opportunità del mondo Dorhouse. Ci trovi a Bussolengo, Campogalliano, Camponogara, Castelfranco Emilia, Carpi, Chioggia, Ferrara, Mantova, Mestre e Sassuolo. Passa a trovarci, ti offriremo un caffè! @ 2 scrivici una e-mail ordini@dorhouse.it Ti risponderà il nostro servizio clienti indicandoti come procedere via e-mail oppure ti ricontatterà (ricorda di specificare il numero di telefono). visita il sito www.dorhouse.it Diventa cliente on-line attraverso la sezione e-commerce del nostro sito internet. Riceverai la macchina Nautilus e le capsule CoffeeForYou direttamente a casa.
Dal XV al XVII secolo la città di Mokhà è stata il principale porto dello Yemen, il maggior mercato mondiale del caffè. Mokha nasce per informarti su tutte le opportunità che offre il mondo Dorhouse. COFFEEFORYOU ALTRI SISTEMI IDEE GUSTOSE PAG.4 PAG.10 PAG.14
BUONO, come al bar. Nautilus è una macchina bella e facile da usare con il nostro sistema in capsule Caffitaly System Professional. NAUTILUS CAFFITALY PROFESSIONAL Rosso 4 Carbon Beige Bianco panna
CoffeeForYou è l esclusivo sistema Dorhouse, realizzato in collaborazione con Caffitaly System Professional, a capsule monodose e doppio filtro, che permette un esperienza di gusto senza precedenti. I NOSTRI GUSTI 5
perché è così buono? utilizza il sistema a doppio filtro Le capsule sono monodose, chiuse ermeticamente, quindi il sapore rimane inalterato nel tempo, inoltre il sistema di erogazione a preinfusione permette di ottenere una qualità altissima: l acqua ad alta pressione passa attraverso il primo filtro che la distribuisce al caffè spingendolo verso il secondo filtro da cui esce un espresso corposo dall aroma intenso. g contiene 8 di caffè macinato Ogni capsula contiene 8 grammi di vero caffè macinato; il massimo che si può avere in una capsula. Il caffè è buono come quello del bar e potrà essere sempre diverso grazie alle cinque varietà di caffè ed all ampia gamma di bevande calde. 6
perché sceglierlo? offre 12 gusti Cinque tipi di caffè espresso (Espresso Gustoso, Chicco Arabica, Dolce Aroma, 10 e Ginseng), un decaffeinato 100% arabica ed un ampia gamma di bevande calde: tè in foglie, tè al limone, camomilla, orzo, cioccolato e latte. non paghi la macchina Con il primo ordine di capsule CoffeeForYou riceverai Nautilus in comodato d uso, con assistenza gratuita e sostituzione in caso di guasto; avrai il nostro servizio clienti a disposizione e parteciperai alla raccolta punti a premi. 7
NAUTILUS, UN CONSIGLIO. PER MANTENERE IL CAFFÈ CALDO RIEMPI LA TAZZINA CON L ACQUA CHE ESCE DAL MONTALATTE PIÙ UTILIZZI LA MACCHINA, PIÙ IL CAFFÈ È BUONO AL TERMINE DELL EROGAZIONE SCARICA LA CAPSULA PER PROTEGGERE LA GUARNIZIONE PER EVITARE PERDITE D ACQUA SVUOTA SPESSO IL CASSETTO DI RACCOLTA OGNI TANTO SMONTA IL BECCUCCIO E PULISCILO CON UNA COMUNE GRAFFETTA DOPO AVER PREPARATO UN TÈ O UNA CAMOMILLA, USA LA STESSA CAPSULA PER UN LAVAGGIO SENZA SCARICARLA NEL CASSETTO PULISCI SEMPRE IL BECCUCCIO DEL VAPORE DOPO AVER MONTATO IL LATTE NON UTILIZZARE ACQUA DI RUBINETTO PER EVITARE CHE SI FORMI CALCARE PER PROTEGGERE LA GUARNIZIONE NON LASCIARE LA MACCHINA SEMPRE ACCESA 8
pausa caffè con le blogger Erika è l autrice di La Tana del Coniglio, un bel blog in cui si trovano tante ricette dolci e salate. Erika tiene sempre a disposizione degli invitati la sua nuova Nautilus, soprattutto quando organizza un brunch... Mini croissant salati Scopri le ricette su dorhouse.it
cialde e capsule compatibili con le macchine delle principali marche. Chi ha detto che qualità e risparmio non sono compatibili? Noi li abbiamo messi insieme, con gusto. 10
non è un clone è il nostro caffè Il progetto compatibili nasce dall esperienza decennale di Dorhouse e dalla volontà di combinare qualità e risparmio. La nuovissima linea di capsule monodose, compatibili con i principali sistemi semiaperti e aperti, si propone come un rito quotidiano; sei gusti adatti ad ogni momento della giornata: ESPRESSO classico, ESPRESSO moderno 100% ARABICA, ESPRESSO decaffeinato, orzo, Ginseng e tè al limone. Acquistando i prodotti compatibili riceverai le capsule a domicilio entro 48 ore dalla richiesta e parteciperai alla raccolta punti. 11
Scopri la nuovissima linea di capsule compatibili con i sistemi LAVAZZA ESPRESSO POINT, LAVAZZA A MODO MIO e NESPRESSO* CLASSICO MODERNO DECAFFEINATO Espresso corposo, ideale per iniziare la giornata in maniera decisa Espresso 100% arabica, ideale per ogni momento della giornata Mantiene inalterato il piacere dell espresso ORZO** Bevanda di orzo tostato solubile GINSENG** Bevanda al gusto di caffè e ginseng TEA AL LIMONE** Estratto di tè al limone 12 ** PRESTO DISPONIBILE PER TUTTI I SISTEMI
per tutti i gusti DORHOUSE PROPONE CAPSULE E CIALDE ORIGINALI E COMPATIBILI CON I PRINCIPALI SISTEMI Nespresso* Lavazza a modo mio Lavazza Espresso Point Lavazza blue Nescafè Dolce Gusto CAFFITALY SYSTEM professional BIALETTI *Il marchio è di proprietà di Nespresso Italiana S.p.A. 13
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È la nostra linea di prodotti agroalimentari tradizionali realizzati con ingredienti naturali (senza acidi, gelatine, coloranti o conservanti) ideale per una colazione o una pausa caffè. Puoi acquistare le idee gustose nei nostri negozi, sul sito o chiamando il numero verde. composte Gli ingredienti sono esclusivamente due: frutta vera e naturale, mela fresca e nient altro. 100 g di composta sono il risultato di 160 g di frutta fresca, senza acidi, pectine, gelatine, coloranti o conservanti. frullatini Come un vero frullato di frutta fatto in casa: sano, sostanzioso e naturale. Un nuovo modo di bere la frutta che compone il 70 % del prodotto finito, il restante 30% sono solo zucchero di canna e acqua. biscotti Morbida biscotteria di pasticceria, fragrante sul palato. Biscotti che restano teneri in bocca perché realizzati con materie prime nobili e locali come la farina di mulino e il burro a lavorazione artigianale. zuccheri Una linea di zuccheri aromatizzati e colorato per abbinamenti sfiziosi con ogni genere di frutta o dolce. 15
la nostra PROMESSA Appuntamento Quotidiano Dopo oltre dieci anni di attività crediamo che il nostro carattere sia ormai definito: non siamo un azienda che si accontenta. Siamo ben consci che entrare nelle case delle persone sia un opportunità da meritarsi ogni giorno. Un appuntamento quotidiano che non possiamo dare per scontato. Ci sforziamo tutti, dalle centraliniste agli addetti alle consegne, di considerare i nostri interlocutori come parte di Dorhouse e non come clienti; come compagni di viaggio e non come passeggeri. Ogni giorno ci chiediamo come essere un appuntamento piacevole e positivo. Non è facile, dobbiamo sforzarci e impegnarci per dimostrare di essere la scelta giusta per le famiglie: un servizio più che cortese, più che disponibile, più che appassionato. Possiamo riuscirci ascoltando e reagendo agilmente di conseguenza. Questo è, forse, il nostro vero appuntamento quotidiano: ascoltare e capire le esigenze di chi incontriamo; ecco perché dedichiamo una buona parte delle nostre risorse alla qualità della relazione con le persone: la cortesia e la genuinità dei rapporti rappresentano l eccellenza alla quale tendiamo. 16
il nostro staff Ivan, Sabrina, Eleonora, Chiara, Stefano, Roberto, Fabio, Simone, Giovanni, Monica, Daniele, Patrizia, Paolo, Andrea, Albertina, Andrea, Claudia, Giorgio, Alessandro, Daniele, Lorena, Sonia, Paola, Walter, Antonio, Annalisa, Grazia, Danila, Federica, Pia, Suma, Rossella, Sara, Raffaela, Giusy, Maria, Matteo, Simone, Sabrina, Hanna, Jessica, Alessia, Paola, Veronica, Annamaria, Carlo, Jodi, Roberta, Francesca, Michele, Manuel, Denis, Cinzia, Laura, Giovanna, Simone, Teresa, Max, Silva, Gloria, Barbara, Gianluca, Giulia, Emiliana, Sara, Monica, Debora, Valentina, Andrea, Emiliana, Fabio, Paolo, Alessandro, Albano, Ketty, Gianluca, Monica, Stefany, Pamela, Giulia e Nadia. 17
un sito tutto nuovo Hai già visitato il nostro nuovo sito? Ci siamo impegnati al massimo per renderlo semplice, ricco di contenuti e adatto alla navigazione da computer, telefono e tablet. Il sito sarà aggiornato costantemente con le ultime notizie su prodotti e punti vendita, ma anche con tante curiosità dal mondo del caffè. La grande novità 2015 è l e-commerce! Sarà possibile ordinare CoffeeForYou o capsule di altri sistemi direttamente dal sito. www.dorhouse.it 18
DORHOUSE È SOCIAL! CLICCA MI PIACE SULLA PAGINA FACEBOOK, SEGUICI SU TWITTER, GUARDA LE FOTO SU INSTAGRAM, INVIACI UN MESSAGGIO WHATSAPP, ISCRIVITI ALLA NEWSLETTER. RICEVERAI PROMOZIONI E INFORMAZIONI SUL NOSTRO MONDO. dorhouse.it dorhouse Dorhousevending appuntamentoquotidiano 340 4747035 19
PUNTI VENDITA Bussolengo (VR) Via Del Lavoro, 105 Campogalliano (MO) Via XXV Luglio, 13 Camponogara (VE) PIAzza Mazzini, 12 CASTELFRANCO EMILIA (MO) Piazza A. Moro, 9/A Carpi (MO) Corso Roma, 31 Chioggia (VE) Via San Marco, 1729 Ferrara (FE) Via Darsena, 144/B Mantova (MN) Via Cremona, 28 MESTRE (VE) Temporary Store presso C.C. Auchan SASSUOLO (MO) Via CAVEDONI, 21 ORDINI DA CASA ordini@dorhouse.it www.dorhouse.it consegna a domicilio OVUNQUE IN ITALIA www.dorhouse.it