Gennaio Driver di stampa Xerox CentreWare Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows

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1 Gennaio 2010 Driver di stampa Xerox CentreWare Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows

2 2010 Xerox Corporation. Tutti i diritti riservati. Xerox e il design della sfera della connettività, CentreWare, WorkCentre, ColorQube, Xerox Desktop Scanning e Xerox Font Management Utility sono marchi di Xerox Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Excel, PowerPoint, Microsoft Publisher, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista e Windows 7 sono marchi di Microsoft Corporation e/o di una o più sue affiliate e possono essere registrati presso l'ufficio marchi e brevetti degli Stati Uniti e di altri paesi. Adobe Acrobat, Acrobat ReaderAdobe, FrameMaker e PostScript sono marchi o marchi registrati di Adobe Systems Incorporated negli USA e/o in altri paesi. Citrix è un marchio di Citrix Systems, Inc. e/o di una o più sue affiliate e può essere registrato presso l'ufficio marchi e brevetti degli Stati Uniti e di altri paesi. NDS, NetWare e Novell sono marchi di Novell Corporation e/o di una o più sue affiliate e possono essere registrati presso l'ufficio marchi e brevetti degli Stati Uniti e di altri paesi. Corel WordPerfect è un marchio registrato di Corel Corporation o di Corel Corporation Limited. Questo documento è soggetto a modifiche periodiche. Eventuali modifiche, imprecisioni tecniche ed errori tipografici verranno corretti nelle edizioni successive. Versione del documento: 1.02 (gennaio 2010)

3 Indice generale 1 Informazioni sui driver di stampa CentreWare per Microsoft Windows Descrizione generale dei driver di stampa e fax Tipi di driver di stampa CentreWare PostScript PCL Disponibilità dei driver CentreWare Disco dei servizi di stampa e fax CentreWare Scaricamento dei driver dal Web File PPD del sistema Xerox Applicazioni dei driver di stampa CentreWare Utilità di installazione driver di stampa Xerox Utilità gestione font Xerox Utilità di scansione Xerox Documentazione dei driver di stampa e fax Guida per l'utente dei driver di stampa CentreWare per Windows (questa guida) ? Assistenza Assistenza su Internet Assistenza telefonica Ulteriori suggerimenti Installazione dei driver di stampa per Windows Ambienti di stampa supportati Driver disponibili Sistemi operativi supportati Descrizione generale dell'installazione Scaricamento di Xerox Print Driver Installazione mediante il programma di installazione Xerox Installazione mediante Installazione guidata stampante Installazione mediante Point and Print Installazione su Terminal o Citrix Server Installazione su un server Cluster Installazione in ambiente Novell Netware Disinstallazione Configurazione dei driver di stampa Preconfigurazione delle impostazioni sul driver Configurazione delle opzioni installabili direttamente dalla workstation Informazioni sui driver di stampa bidirezionali Finestra di dialogo Stato Funzioni dei driver di stampa Struttura del driver Schede del driver Schede generali Schede predefinite Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows iii

4 Indice generale Driver di stampa Xerox Guida in linea dei driver Installazione dell'utilità gestione font Xerox Installazione dell Utilità gestione font Xerox Accesso all Utilità gestione font Xerox Uso dell'utilità gestione font Xerox Disinstallazione dell'utilità gestione font Xerox Scansione desktop Xerox Installazione Requisiti di installazione Installazione del driver Configurazione del driver Scansione Descrizione generale Utilizzo dell'utilità di scansione Xerox per recuperare immagini Importazione di immagini in un'applicazione Gestione dei modelli di scansione Creazione di un modello specifico per un driver Utilizzo dell'utilità di scansione Xerox per gestire modelli Gestione di profili di cartelle e di profili Creazione o modifica dei profili Cancellazione di profili Creazione o modifica di profili cartella Cancellazione di profili cartella Problemi e soluzioni Soluzione di un problema Problemi comuni Stampa da Adobe Acrobat Acrobat Reader e Libretto Stampa di libretti e immagini multiple Simbolo dell'euro Stampa di PDF Applicazioni Microsoft Driver di stampa PCL Stampa di prova non è supportata da FrameMaker Filigrane WordPerfect Domande frequenti iv Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows

5 Informazioni sui driver di stampa CentreWare per Microsoft Windows 1 CentreWare è il software che porta la potenza dei sistemi Xerox sul desktop. Grazie ai driver interattivi di CentreWare, le operazioni di stampa e fax dal desktop sono semplici e intuitive. Questa guida consente agli amministratori di installare e configurare i driver di stampa CentreWare, mentre permette agli utenti generici di aumentare la produttività sfruttando tutte le opzioni di stampa dei sistemi Xerox. Contenuto del capitolo Descrizione generale dei driver di stampa e fax 1-2 Tipi di driver di stampa CentreWare 1-2 Disponibilità dei driver CentreWare 1-3 File PPD del sistema Xerox 1-3 Applicazioni dei driver di stampa CentreWare 1-4 Documentazione dei driver di stampa e fax 1-5 Assistenza su Internet 1-6 Assistenza telefonica 1-6 Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows 1-1

6 Informazioni sui driver di stampa CentreWare per Microsoft Windows Driver di stampa Xerox Descrizione generale dei driver di stampa e fax Un driver di stampa è un programma che consente la compatibilità dei documenti creati con applicazioni software specializzate (programmi di elaborazione testi, fogli elettronici, grafici) con una particolare stampante. Per stampare in modo corretto e abilitare particolari funzioni, sono necessari comandi diversi per ogni stampante. Di conseguenza, per ogni stampante è richiesto un driver di stampa specifico. I driver di stampa CentreWare abilitano la stampa da una workstation su sistemi Xerox collegati in rete. I driver CentreWare offrono numerose funzioni per personalizzare i lavori di stampa. Alcuni driver stampante supportano anche le funzionalità fax. Le funzioni fax integrate variano con ciascun sistema Xerox. Non tutte le stampanti Xerox supportano le funzioni di stampa di rete e fax dal desktop. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione specifica del prodotto. Con altri modelli, e usando applicazioni software di terzi, è possibile configurare diverse opzioni di fax di rete. Tipi di driver di stampa CentreWare I driver di stampa CentreWare sono disponibili nei formati PostScript 3, PCL 5c e PCL 6c. PostScript La stampa PostScript offre maggiori possibilità di manipolare e scalare le immagini, consentendo una maggiore precisione nella grafica d'alta gamma. La stampa PostScript offre inoltre diverse opzioni di gestione degli errori e di sostituzione dei caratteri. PCL La stampa PCL (Printer Command Language) è in genere più semplice, in quanto presenta un numero inferiore di funzioni rispetto alla stampa PostScript, ma consente un elaborazione più rapida dei lavori. 1-2 Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows

7 Driver di stampa Xerox Informazioni sui driver di stampa CentreWare per Microsoft Windows Disponibilità dei driver CentreWare Disco dei servizi di stampa e fax CentreWare I file di installazione.inf per i driver di stampa dei sistemi Xerox sono disponibili nella cartella Driver del Disco dei driver di stampa e fax CentreWare. Nota La disponibilità dei driver dipende dal modello di stampante o dal sistema operativo. Per aggiornamenti e ulteriori informazioni, visitare il sito Web Xerox. Scaricamento dei driver dal Web È possibile scaricare i driver di stampa CentreWare dal sito Web Xerox all indirizzo Sul sito sono inoltre disponibili i file di installazione di tutti i modelli di sistemi Xerox. Per ulteriori informazioni sullo scaricamento dei driver, vedere Scaricamento di Xerox Print Driver a pagina 2-3. File PPD del sistema Xerox Un file PPD (PostScript Printer Description) è un file di testo leggibile che serve a definire funzionalità speciali per i driver in grado di interpretare il linguaggio PostScript. Xerox offre vari file PPD PostScript da utilizzare insieme ai driver di stampa PostScript generici per Windows XP/Vista/Windows 7. Questi PPD sono disponibili sul disco CentreWare oppure sul sito Web Xerox. Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows 1-3

8 Informazioni sui driver di stampa CentreWare per Microsoft Windows Driver di stampa Xerox Applicazioni dei driver di stampa CentreWare Le seguenti applicazioni sono contenute nel Disco dei driver di stampa e fax CentreWare: Utilità di installazione driver di stampa Xerox Utilità gestione font Xerox Utilità di installazione driver di stampa Xerox Questa utilità permette di installare i driver di stampa direttamente sul PC o su un server di rete. Nota L'installazione potrebbe richiedere privilegi amministrativi. Utilità gestione font Xerox L'utilità di gestione dei font Xerox è un applicazione per la gestione dei font e degli elenchi delle stampanti. È possibile visualizzare, stampare e inviare alla stampante i font, nonché esportare su file i font scaricati (non residenti). L'utilità permette inoltre di aggiungere e cancellare stampanti dall'elenco dispositivi utilizzato per aggiungere e cancellare i font da più dispositivi. Per ulteriori informazioni, Vedere "Installazione dell'utilità gestione font Xerox" a pagina 4-1. Utilità di scansione Xerox L'Utilità di scansione Xerox consente di controllare e gestire i file di immagini scansiti sul computer in uso. Vedere "Scansione desktop Xerox" a pagina 5-1 per ulteriori informazioni. 1-4 Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows

9 Driver di stampa Xerox Informazioni sui driver di stampa CentreWare per Microsoft Windows Documentazione dei driver di stampa e fax Per garantire un'installazione e un utilizzo rapido e semplice, i driver di stampa CentreWare sono corredati della seguente documentazione. Guida per l'utente dei driver di stampa CentreWare per Windows (questa guida) Questa guida è rivolta a chiunque installi e configuri i driver di stampa CentreWare e desideri ulteriori informazioni sulle relative funzioni. La Guida per l'utente dei driver di stampa CentreWare è disponibile sul Disco dei driver di stampa e fax CentreWare in formato elettronico (PDF). Per scaricare gratuitamente il programma Adobe Acrobat Reader, accedere al sito La Guida in linea è la fonte principale di informazioni sull uso dei driver di stampa. È possibile accedere alla Guida in linea utilizzando gli appositi pulsanti nel driver. La Guida in linea include la descrizione delle funzioni, procedure passo a passo, informazioni sui sistemi Xerox, informazioni per la risoluzione dei problemi e informazioni di supporto. Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows 1-5

10 Informazioni sui driver di stampa CentreWare per Microsoft Windows Driver di stampa Xerox Assistenza Assistenza per i driver di stampa CentreWare è disponibile in linea o telefonando al centro di assistenza. Assistenza su Internet Per informazioni sull'assistenza, presentazioni e aggiornamenti dei prodotti e collegamenti a siti di prodotti specifici, visitare il sito Web Xerox ( Il sito offre inoltre la possibilità di scaricare driver di stampa e file PPD facendo clic su Supporto e Driver. Assistenza telefonica Per ulteriore assistenza, telefonare al centro assistenza clienti Xerox. Prima di chiamare, individuare il numero di serie del sistema Xerox e riportarlo nello spazio sottostante. Numero di serie del sistema Xerox Segue l'elenco dei numeri di telefono dei centri di assistenza clienti Xerox. Se il numero del centro assistenza clienti del proprio paese non appare tra quelli in elenco, usare il numero fornito durante l'installazione. Scrivere il numero di telefono nello spazio sottostante. Numero del centro assistenza clienti Xerox STATI UNITI STATI UNITI (TTY) CANADA ( XEROX) ALTRI PAESI Ulteriori suggerimenti Ulteriori suggerimenti e informazioni tecniche per i driver di stampa sono disponibili sul sito Web Xerox. Fare clic su Supporto e Driver, cercare il proprio prodotto e fare clic sul collegamento Documentazione. I documenti elencati nella sezione offrono informazioni su specifici problemi che richiedono particolari procedure o note di applicazione circa il funzionamento e la configurazione del sistema Xerox. 1-6 Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows

11 Installazione dei driver di stampa per Windows 2 I driver di stampa CentreWare supportano le funzioni speciali dei sistemi Xerox, consentendo di stampare dal desktop in modo rapido ed efficiente. Questo capitolo contiene le istruzioni di installazione per tutti gli ambienti Windows. Contenuto del capitolo Ambienti di stampa supportati 2-2 Descrizione generale dell'installazione 2-3 Installazione mediante il programma di installazione Xerox 2-3 Installazione mediante Installazione guidata stampante 2-4 Installazione mediante Point and Print 2-6 Installazione su Terminal o Citrix Server 2-7 Installazione su un server Cluster 2-7 Installazione in ambiente Novell Netware 2-8 Disinstallazione 2-9 Configurazione dei driver di stampa 2-10 Informazioni sui driver di stampa bidirezionali 2-12 Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows 2-1

12 Installazione dei driver di stampa per Windows Driver di stampa Xerox Ambienti di stampa supportati Driver disponibili Un driver è disponibile per il download in ciascuno dei seguenti linguaggi PDL (Printer Description Languages): Windows PostScript (livello 2 e 3) Windows PCL 5c Windows PCL 6 Sistemi operativi supportati Ambienti di stampa Windows XP 32 bit: XP Home e Professional, Terminal Server, Citrix XP Server, Cluster Server Windows XP 64 bit: Windows XP Professional 64 bit Windows Vista a 32 e 64 bit: Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate Windows 7 32 e 64 bit: Home Premium, Professional, Ultimate, Enterprise Novell Netware 5.x: NDS Novell Netware 6.x: NDS, iprint Internet Printing Protocol (IPP): Microsoft RDP e HTTP Citrix Server: Meta Frame FR3, Presentation Server 4.x 2-2 Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows

13 Driver di stampa Xerox Installazione dei driver di stampa per Windows Descrizione generale dell'installazione Xerox Print Driver può essere installato con uno dei metodi seguenti: Programma di installazione Xerox Installazione guidata stampante fornita dal sistema operativo Point and Print Nota Il metodo con programma di installazione Xerox non supporta gli ambienti Citrix Server, Terminal Server, Cluster Server, Novell NetWare. Il driver si basa sulla comunicazione SNMP per rilevare le funzionalità del dispositivo ed eseguire il reporting sullo stato. Xerox Print Driver consente agli utenti di personalizzare le funzioni delle code di stampa installate utilizzando il driver. Quando la comunicazione bidirezionale non è in funzione, o quando il protocollo SNMP è disabilitato in un ambiente, è possibile modificare la configurazione predefinita della coda di stampa. Scaricamento di Xerox Print Driver Per scaricare il programma di installazione di Xerox Print Driver senza usare il programma di installazione: 1. Aprire il browser Web e digitare 2. Fare clic su Supporto e Driver. 3. Individuare il proprio prodotto. 4. Fare clic su Driver e Download sotto il modello di stampante. 5. Scegliere il sistema operativo e la lingua, quindi fare clic su Vai. Le opzioni dei driver disponibili vengono aggiornate. 6. Dall'elenco dei driver, selezionare il driver da scaricare. 7. Leggere il Contratto di licenza per l'utente finale e fare clic su Accetto. 8. Salvare il file del programma di installazione e prendere nota del percorso. Installazione mediante il programma di installazione Xerox 1. Fare doppio clic sul file setup.exe per lanciare il programma di installazione Xerox. 2. Selezionare Accetto per accettare il contratto di licenza Xerox. 3. Il programma di installazione cerca automaticamente le stampanti in rete. Selezionare un dispositivo dall'elenco delle stampanti rilevate. a. Selezionare Ricerca estesa o Ricerca avanzata se la stampante non viene rilevata dinamicamente dal programma di installazione. b. Selezionare il pulsante Indirizzo IP o Nome DNS per inserire l'indirizzo IP o il nome DNS. c. Selezionare Ricerca e scegliere il dispositivo. Per modificare l'ordine di visualizzazione delle stampanti rilevate, selezionare Visualizza. Suggerimento Digitare le prime lettere del nome della stampante desiderata, l'indirizzo IP o altre informazioni sulla stampante nella casella Stampanti rilevate per filtrare le stampanti nell'elenco. Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows 2-3

14 Installazione dei driver di stampa per Windows Driver di stampa Xerox Nota Tra le stampanti che potrebbero mancare nell'elenco delle stampanti rilevate o tra i risultati della ricerca, indipendentemente dal sistema operativo in uso, vi sono le stampanti collegate a una sottorete diversa o le stampanti in una coda di stampa. Se si utilizza l'elenco delle stampanti rilevate, l'indirizzo IP o il nome DNS per identificare la stampante, si creerà una coda di stampa locale. 4. Premere Opzioni, quindi: a. Selezionare la lingua del driver di stampa. b. Selezionare il linguaggio di descrizione pagina desiderato nell'area di selezione del driver di stampa. c. Selezionare il driver di scansione da installare, se pertinente. Leggere la nota a pagina 5-3 circa l'installazione dei due driver WIA e TWAIN sullo stesso computer. d. Fare clic su OK. 5. Fare clic su Installa. 6. Selezionare se si desidera utilizzare la stampante come dispositivo predefinito e se si desidera stampare una pagina di prova. Fare clic su Fine. Installazione mediante Installazione guidata stampante Windows XP 1. Fare doppio clic sul file.exe per aprire la finestra di dialogo Xerox Print Driver. 2. Fare clic su Installa. Il driver verrà estratto. 3. Viene visualizzata la finestra di dialogo Installazione guidata stampante. Fare clic su Avanti. 4. Viene visualizzata la finestra di dialogo Stampante locale o di rete. Selezionare Stampante locale > Avanti. 5. Viene visualizzata la finestra di dialogo Scegliere una porta stampante. Selezionare Crea una nuova porta > Porta TCP/IP standard > Avanti. 6. Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiunta guidata porta stampante standard TCP/IP. Fare clic su Avanti. 7. Viene visualizzata la schermata Aggiungi porta. Immettere il nome della stampante o l'indirizzo IP. Fare clic su Avanti. Nota Qualora venga immesso un indirizzo IP non valido o il dispositivo non venga rilevato, viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona configurazione stampante che consente di scegliere dall'elenco di stampanti supportate il driver corretto da installare. Per eseguire il collegamento a una stampante su una rete IPv6, il protocollo IPv6 deve essere installato sul proprio computer. Per impostazione predefinita, Microsoft non supporta la stampa tramite IPv6 su Windows XP. 2-4 Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows

15 Driver di stampa Xerox Installazione dei driver di stampa per Windows 8. Fare clic su Fine. La procedura guidata si chiude. 9. Selezionare Disco driver dalla finestra Produttore/Stampanti. 10. Fare clic su Sfoglia e selezionare il file.inf della propria stampante. 11. Fare clic su Apri > OK. 12. Selezionare la stampante dall'elenco. Fare clic su Avanti. 13. Digitare il nome della stampante e specificare se impostarla come stampante predefinita. Fare clic su Avanti. 14. Selezionare se si desidera condividere la stampante. Fare clic su Avanti. 15. Scegliere se stampare una pagina di prova. Fare clic su Avanti. 16. Fare clic su Fine. Windows Vista 1. Fare doppio clic sul file.exe per aprire la finestra di dialogo Xerox Print Driver. 2. Fare clic su Esegui quando viene visualizzato l'avviso di protezione. 3. Fare clic su Installa. Il driver viene estratto e viene visualizzata la finestra di dialogo Scegliere una stampante locale o di rete. 4. Scegliere Aggiungi stampante locale. Viene visualizzata la finestra di dialogo Scegliere una porta stampante. 5. Selezionare Crea una nuova porta > Porta TCP/IP standard > Avanti. 6. Viene visualizzata la finestra di dialogo Digitare il nome host o l'indirizzo TCP/IP di una stampante. Scegliere Dispositivo TCP/IP nell'elenco a discesa Tipo di periferica. 7. Immettere il nome host o l'indirizzo IP. Deselezionare la casella di controllo Interroga la stampante. Fare clic su Avanti. 8. Se viene visualizzato il messaggio Ulteriori informazioni sulla porta necessarie, premere Avanti. 9. Selezionare Disco driver dalla finestra Produttore/Stampanti. 10. Fare clic su Sfoglia e selezionare il file.inf della propria stampante. 11. Fare clic su Apri> OK. 12. Selezionare la stampante dall'elenco. Fare clic su Avanti. 13. Digitare il nome della stampante e specificare se impostarla come stampante predefinita. Fare clic su Avanti. 14. Selezionare se si desidera condividere la stampante. Fare clic su Avanti. 15. Selezionare se si desidera stampare una pagina di prova. Fare clic su Avanti. 16. Fare clic su Fine. Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows 2-5

16 Installazione dei driver di stampa per Windows Driver di stampa Xerox Windows 7 1. Fare clic su Start > Dispositivi e stampanti. 2. Selezionare Aggiungi stampante. 3. Selezionare Aggiungi stampante locale. 4. Viene visualizzata la finestra di dialogo Scegliere una porta stampante. 5. Selezionare Crea una nuova porta > Porta TCP/IP standard > Avanti. 6. Viene visualizzata la finestra di dialogo Digitare il nome host o l'indirizzo TCP/IP di una stampante. 7. Scegliere Dispositivo TCP/IP nell'elenco a discesa Tipo di dispositivo. 8. Immettere il nome host o l'indirizzo IP. 9. Deselezionare la casella di controllo Interroga la stampante. Selezionare Avanti. 10. Se viene visualizzato il messaggio Ulteriori informazioni sulla porta necessarie, selezionare Avanti. 11. Selezionare Disco driver dalla finestra Produttore/Stampanti. 12. Premere Sfoglia e selezionare il file.inf della stampante. 13. Premere Apri > OK. 14. Selezionare la stampante dall'elenco. Selezionare Avanti. 15. Immettere il nome stampante. 16. Scegliere se si desidera utilizzare la stampante come predefinita. Fare clic su Avanti. 17. Scegliere se si desidera stampare una pagina di prova. Fare clic su Avanti. 18. Selezionare Fine. Installazione mediante Point and Print Per predisporre l'operazione Point and Print, seguire le istruzioni di Installazione mediante Installazione guidata stampante a pagina 2-4 per installare il driver di stampa Xerox appropriato su un server di rete. Per questa procedura si presuppone che il driver di stampa Xerox appropriato sia stato installato sul sistema Xerox sul server di rete prima dell'esecuzione della procedura Point and Print. 1. Dalla workstation client, accedere al server di stampa desiderato utilizzando le informazioni fornite dal reparto IT. 2. Selezionare la coda di stampa dal server di stampa. 3. Effettuare una delle seguenti operazioni: Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e selezionare Connetti. Fare clic sull'icona della stampante. Trascinarla sulla cartella Stampanti. Nota Se si riceve un messaggio che chiede se si desidera continuare, selezionare Sì. Per modificare lo stato di una stampante e renderla condivisa, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante, selezionare Condivisione e inserire il nome Condivisione nella scheda Condivisione. 2-6 Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows

17 Driver di stampa Xerox Installazione dei driver di stampa per Windows Installazione su Terminal o Citrix Server Un server Citrix può essere configurato per "creare automaticamente" una stampante o più stampanti in caso di connessione di un client Windows. Questa procedura rende le stampanti Windows del client disponibili all'interno di una sessione Citrix. Se i driver appropriati non risiedono sul server Citrix, questo utilizza in sostituzione un driver universale. L'utente può ancora stampare, ma numerose funzioni associate ai driver di stampa, quali la contabilità o la creazione libretto, non sono disponibili. Per evitare questo problema, installare i driver Xerox sul server Citrix (o su tutti i membri di una farm di server Citrix) prima che i client che utilizzano le stampanti locali con tali driver si colleghino al sistema. Nota Il nome del driver (stringa) sui client deve corrispondere al nome del driver (stringa) sul server Citrix affinché il driver della stampante venga creato automaticamente e correttamente durante una sessione Citrix. Se non combaciano, l'utente disporrà di un driver universale con funzionalità limitate. Per ulteriori informazioni, vedere il white paper Citrix, disponibile online all'indirizzo PresentationServer4.0PrintingEnhancementsWhitepaper04OCT2005.pdf. Installazione su un server Cluster Il clustering è una tecnologia che consente di configurare due o più server, o nodi, in modo che si comportino come un unico server. Ciascun nodo è in grado di accedere a un supporto di memorizzazione, detto cluster, contenente l'applicazione o i dati supportati. Se un cluster ospita un server di stampa, solo la cartella dello spooler di stampa risiede sul cluster. I driver di stampa risiedono sui nodi nei loro percorsi standard. Quando si verifica un errore in un nodo, la stampa continua utilizzando i driver che si trovano su un nodo restante. Se il nodo non dispone dei driver appropriati, le conseguenze vanno dal mancato accesso alle funzioni driver avanzate alla completa impossibilità di stampare. Il driver di stampa Xerox deve essere installato su ogni nodo prima di essere installato sul client. Utilizzare l'installazione guidata driver stampante per installare i driver di stampa in un cluster. Per maggiori dettagli sulla configurazione della stampante in un ambiente Cluster, vedere il white paper Microsoft, disponibile online all'indirizzo Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows 2-7

18 Installazione dei driver di stampa per Windows Driver di stampa Xerox Installazione in ambiente Novell Netware NDS Per stampare in ambiente Novell Netware, è necessario attivare NDS (NetWare Directory Services) sulla stampante. 1. Aprire il browser Web e immettere l'indirizzo TCP/IP della macchina nel campo Indirizzo o Posizione e fare clic su Invio. 2. Selezionare la scheda Proprietà. 3. Selezionare il simbolo + a sinistra di Protezione. 4. Selezionare Configurazione autenticazione. 5. Se richiesto, inserire il Nome utente dell'amministratore e la Password per accedere a Configurazione autenticazione. 6. Inserire una struttura di directory e un contesto per la macchina in Struttura NDS e Contesto NDS nella casella Netware Directory Services (NDS). Si noti che è inoltre possibile selezionare i pulsanti di opzione Indirizzo IP o Nome host per specificare il server utilizzato nell'ambiente IP. 7. Fare clic su Applica per accettare le modifiche o Annulla per ripristinare i valori precedenti. Nota Le impostazioni non verranno applicate finché il computer non viene riavviato. 8. Selezionare il collegamento Status Tab (scheda Stato). 9. Premere il pulsante Reboot Machine (Riavvia sistema) quindi OK per riavviare il computer. Il controller di rete impiega circa 5 minuti per riavviarsi; durante il riavvio, la connettività di rete non sarà disponibile. Novell Netware 6.x iprint Per maggiori dettagli sulla configurazione di iprint, vedere il white paper disponibile online all'indirizzo Il client Novell ipirnt, versione 4.20 o superiore, deve essere installato sui client collegando le code iprint per un corretto funzionamento delle funzionalità di configurazione automatica del programma di installazione. 2-8 Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows

19 Driver di stampa Xerox Installazione dei driver di stampa per Windows Disinstallazione Per disinstallare il driver di stampa Xerox: 1. Seguendo il percorso appropriato per il proprio sistema operativo, individuare l'elenco delle stampanti: Windows XP: Start > Stampanti e fax Windows Vista/Windows 7: Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Stampanti Viene visualizzata la finestra Stampanti o Stampanti e fax. 2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante che si desidera eliminare e selezionare Elimina. Viene visualizzato un messaggio di conferma. 3. Fare clic su Sì per eliminare il driver di stampa. 4. Ripetere i passaggi 2 e 3 per tutti gli oggetti stampante che utilizzano il driver che si sta disinstallando. Solo per Windows XP: 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse in un'area vuota della cartella o selezionare File. Si apre un menu. 2. Selezionare Proprietà server. Viene visualizzata la finestra di dialogo Proprietà server di stampa. 3. Selezionare la scheda Driver. 4. Selezionare il driver di stampa da eliminare. 5. Fare clic sul pulsante Rimuovi. Il driver di stampa viene eliminato. 6. Riavviare la workstation. Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows 2-9

20 Installazione dei driver di stampa per Windows Driver di stampa Xerox Configurazione dei driver di stampa Per utilizzare al meglio i driver di stampa CentreWare, configurarli in modo da riflettere le opzioni disponibili sul sistema Xerox. Per configurare i driver, attenersi a una delle seguenti procedure. Preconfigurare le impostazioni standard relative a dispositivo e documento nel driver prima di distribuire i driver per l'installazione. Configurare le opzioni installabili direttamente sulla workstation. Preconfigurazione delle impostazioni sul driver È possibile preconfigurare le impostazioni del driver di stampa in modo che, quando gli utenti installano il driver, trovano già abilitate delle funzioni, quali la stampa fronte/retro o la pinzatura. Per ulteriori informazioni, consultare il documento Preconfiguring the Xerox User Interface Print Drivers disponibile in dc04cc0328.pdf. Configurazione delle opzioni installabili direttamente dalla workstation È possibile configurare le opzioni installabili sulla workstation di un utente. È possibile effettuare la configurazione delle impostazioni del driver automaticamente, tramite la funzionalità Comunicazione bidirezionale, oppure effettuare le selezioni manualmente, impostando le opzioni nelle finestre di dialogo del driver. Nota Se si desidera che il driver di stampa identifichi le opzioni installabili, la comunicazione bidirezionale deve essere abilitata. La comunicazione bidirezionale è attiva per impostazione predefinita. Configurazione automatica delle opzioni installabili In ambienti di rete TCP/IP, i driver di stampa per Windows possono offrire funzionalità bidirezionali. In pratica, il driver di stampa comunica con la stampante e acquisisce informazioni da questa tramite la rete. Utilizzare la seguente procedura per attivare il supporto della comunicazione bidirezionale. 1. Seguendo il percorso appropriato per il proprio sistema operativo, individuare l'elenco delle stampanti: Windows XP: Start > Stampanti e fax Windows Vista/Windows 7: Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Stampanti 2. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Proprietà. 3. Selezionare la scheda Configurazione. 4. Premere il pulsante Comunicazione bidirezionale Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows

21 Driver di stampa Xerox Installazione dei driver di stampa per Windows 5. Accertarsi che sia selezionata l'opzione Automatico (consigliato) o Manuale. Con l'opzione Automatico, per la comunicazione bidirezionale viene utilizzata la porta utilizzata per installare la stampante. Con l'opzione Manuale, è possibile indicare Nome periferica o Indirizzo TCP/IP della stampante desiderata. 6. Fare clic due volte su OK per salvare le impostazioni e chiudere la finestra di dialogo Proprietà. 7. Chiudere la finestra Stampanti o Stampanti e fax. Configurazione manuale delle opzioni installabili Se l'ambiente di rete non supporta la comunicazione bidirezionale, configurare manualmente le opzioni installabili. 1. Seguendo il percorso appropriato per il proprio sistema operativo, individuare l'elenco delle stampanti: Windows XP: Start > Stampanti e fax Windows Vista/Windows 7: Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Stampanti 2. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Proprietà. 3. Selezionare la scheda Configurazione. 4. Premere il pulsante Comunicazione bidirezionale. 5. Premere il pulsante di opzione No. 6. Fare clic su OK. 7. Fare clic su Applica. 8. Fare clic su Opzioni installabili e selezionare le opzioni disponibili sul sistema Xerox. 9. Fare clic due volte su OK per salvare le impostazioni e chiudere la finestra di dialogo Proprietà. 10. Chiudere la finestra Stampanti o Stampanti e fax. Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows 2-11

22 Installazione dei driver di stampa per Windows Driver di stampa Xerox Informazioni sui driver di stampa bidirezionali Con la comunicazione bidirezionale, il driver di stampa comunica con la stampante attraverso la rete. In ambienti di rete TCP/IP, i driver di stampa per Windows possono offrire funzionalità bidirezionali. Dopo la procedura di impostazione iniziale, la comunicazione bidirezionale aggiorna automaticamente il driver di stampa con le opzioni installate disponibili sulla stampante, riportando informazioni specifiche in merito a stato operativo, lavori attivi, lavori completati e stato della carta nel sistema. Nota Se la comunicazione di rete non è temporaneamente disponibile o non è configurata correttamente per la stampante, per la rete o per la workstation, le informazioni bidirezionali non appaiono. Finestra di dialogo Stato La finestra di dialogo Stato mostra lo stato del sistema Xerox e informazioni specifiche sui lavori di stampa. È possibile controllare fino a 25 lavori correntemente inclusi nella coda di stampa o verificare lo stato dei lavori completati. Questa finestra di dialogo consente di controllare le proprietà e il livello della carta caricata nei vassoi della stampante nonché di verificare il corretto funzionamento della macchina. Fare clic su Altreinformazioni sullo stato nella parte inferiore di tutte le schede per accedere alla finestra di dialogo Stato. I dati disponibili nei driver basati su server non vengono aggiornati regolarmente. Se si apportano modifiche di configurazione, è necessario riaprire il driver affinché rilevi le modifiche Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows

23 Funzioni dei driver di stampa 3 I driver di stampa CentreWare sono strumenti preziosi che consentono di risparmiare tempo e aumentare la produttività. I driver offrono più di 35 opzioni diverse, a seconda del tipo e delle opzioni di finitura installabili, con le quali è possibile definire l'aspetto e la modalità di stampa del documento. La Guida in linea è la fonte principale di informazioni sull uso dei driver di stampa. È possibile accedere alla Guida in linea in qualsiasi momento utilizzando l'apposito pulsante nel driver. Contenuto del capitolo Struttura del driver 3-2 Schede del driver 3-2 Guida in linea dei driver 3-4 Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows 3-1

24 Funzioni dei driver di stampa Driver di stampa Xerox Struttura del driver Le funzioni sono organizzate nelle seguenti schede: Carta/Copie, Pagine speciali, Opzioni colore, Opzioni immagine, Layout/Filigrana e Avanzate. Per comodità dell utente, le funzioni più comuni sono disponibili sulla prima finestra aperta. Per individuarle subito, le funzioni principali sono accompagnate da icone. Se si fa clic su un icona, è possibile scorrere l elenco delle opzioni disponibili. In alternativa, per vedere le opzioni, è possibile utilizzare l elenco a discesa. La selezione di alcune funzioni limita talvolta l'utilizzo di altre funzioni. Ad esempio, se si imposta l'opzione Finitura su Piegatura libretto, Libretto, viene visualizzata un'icona informativa sul driver di stampa accanto all'opzione Stampa fronte/retro, e l'opzione Fronte/retro, lato corto viene visualizzata in grigio. Se si seleziona l'icona informativa, appare una finestra di dialogo che spiega perché la funzione non è disponibile oppure è limitata a una selezione particolare, poiché in questo caso la stampa libretto richiede l'opzione Fronte/retro, lato corto. Schede del driver Le funzioni sulle schede del driver dipendono dal tipo di driver e dalle opzioni installabili. Schede generali È possibile accedere a queste schede dalla finestra di dialogo di stampa dell applicazione. Le impostazioni modificate in queste schede vengono applicate al documento aperto e alla relativa applicazione, ovvero sono temporanee. A seconda del modello di stampante, potrebbe essere visualizzata la scheda Opzioni colore o Opzioni immagine. Carta/Opzioni di uscita La scheda Carta/Opzioni di uscita contiene le funzioni usate più spesso. Ad esempio, è possibile scegliere la stampa fronte/retro, selezionare supporti specifici per la stampa o differire il lavoro di stampa a un ora specificata. La scheda Carta/Opzioni di uscita contiene inoltre varie opzioni di finitura, che possono includere pinzatura, piegatura, perforazione o opzioni di inserimento di post-elaborazione, in base al tipo della stazione di finitura installata. Pagine speciali La scheda Pagine speciali contiene le opzioni che consentono di aggiungere copertine, inserti e pagine non standard (pagine in cui le caratteristiche della pagina e del supporto vengono specificate a livello di pagina). Opzioni colore La scheda Opzioni colore, se disponibile, contiene tutte le funzioni del driver di stampa relative alla correzione e regolazione del colore. 3-2 Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows

25 Driver di stampa Xerox Funzioni dei driver di stampa Opzioni immagine La finestra di dialogo Opzioni immagine, se disponibile, consente di schiarire o scurire il testo e le immagini dei documenti da stampare. Layout/Filigrana La scheda Layout/Filigrana contiene tutte le funzioni relative al layout della pagina e all'uso delle filigrane. Da questa finestra di dialogo è possibile accedere all'editor di filigrane, che consente di creare e personalizzare filigrane di testo o immagini. Avanzate La scheda Avanzate contiene opzioni che vengono modificate raramente dopo l'impostazione, quali Foglio di identificazione, Richiesta sfalsamento, opzioni dei font TrueType, Libretto e Opzioni immagine. Stato Se per il driver di stampa è abilitata la comunicazione bidirezionale (funzione opzionale), nella parte inferiore di tutte le schede appare anche l'area Stato. Selezionando il pulsante Altro Stato, si apre la finestra di dialogo Stato, che riporta informazioni specifiche sullo stato operativo della stampante e sui lavori di stampa. Vedere Finestra di dialogo Stato a pagina Schede predefinite È possibile accedere a queste schede dalla cartella Stampanti e soltanto se si è dotati di diritti amministrativi. Seguendo il percorso appropriato per il proprio sistema operativo, individuare l'elenco delle stampanti: Windows XP: Start > Pannello di controllo > Stampanti e fax Windows Vista/Windows 7- Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Stampanti Viene visualizzata la finestra Stampanti o Stampanti e fax. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante, quindi selezionare Proprietà. Viene visualizzata la finestra di dialogo del driver. Le impostazioni del driver in questa finestra di dialogo diventano le impostazioni predefinite. Sono disponibili tutte le schede generali accessibili dalla finestra di dialogo di stampa dell applicazione, nonché altre schede come Configurazione e Impostazioni periferica. La finestra di dialogo Configurazione contiene vari pulsanti (a seconda del modello di sistema Xerox utilizzato): Comunicazione bidirezionale, Opzioni installabili, Contabilità e Info su. Ogni pulsante consente di aprire una finestra di dialogo per la configurazione del driver. Comunicazione bidirezionale consente di abilitare la comunicazione bidirezionale che, tramite il driver, fornisce informazioni sul lavoro di stampa, sul sistema Xerox e sullo stato della carta. Vedere Informazioni sui driver di stampa bidirezionali a pagina Opzioni installabili consente di configurare manualmente il driver con il numero di vassoi carta e con le opzioni installabili (quali stazioni di finitura e funzioni fax) del sistema Xerox in uso. Contabilità consente di impostare il driver per l'utilizzo delle funzioni di contabilità. Per ulteriori informazioni, vedere l'argomento Contabilità nella Guida in linea del driver di stampa. Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows 3-3

26 Funzioni dei driver di stampa Driver di stampa Xerox Info su mostra il numero di versione del driver. Il personale del centro assistenza clienti Xerox può richiedere questo numero durante le chiamate di assistenza. La scheda Impostazioni periferica contiene le funzioni relative alle impostazioni dei font e alle impostazioni PostScript. Guida in linea dei driver La Guida in linea è la fonte principale di informazioni sull uso dei driver di stampa. Sui driver, ogni scheda contiene un pulsante che consente di accedere facilmente al sistema della Guida in linea. Tramite il pulsante della guida in linea (?) è possibile richiamare le informazioni relative a qualsiasi funzione della scheda aperta o di un'altra scheda. Tra le voci della Guida è disponibile un menu di procedure (Come...) per ciascuna funzione, ad esempio la stampa di libretti, l'attivazione o la disattivazione del foglio di identificazione, la stampa dei trasparenti o il controllo dell'uso della stampante in base all'account. 3-4 Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows

27 Installazione dell'utilità gestione font Xerox 4 L'Utilità gestione font Xerox è un applicazione per la gestione dei font sulle stampanti di rete. È possibile creare e modificare elenchi di font per le stampanti in uso. Ad esempio, se per alcuni documenti sono richiesti font speciali che mancano sulla stampante utilizzata, l Utilità gestione font Xerox consente di scaricare tali font sulla stampante. L utilità permette di visualizzare, stampare e inviare alla stampante i font, nonché di esportare su file i font scaricati (non residenti). È possibile inoltre creare elenchi di stampanti per la gestione dei font. Contenuto del capitolo Installazione dell Utilità gestione font Xerox 4-2 Accesso all Utilità gestione font Xerox 4-2 Uso dell'utilità gestione font Xerox 4-2 Disinstallazione dell'utilità gestione font Xerox 4-3 Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows 4-1

28 Installazione dell'utilità gestione font Xerox Driver di stampa Xerox Installazione dell Utilità gestione font Xerox Installazione dell utilità 1. Inserire il Disco dei driver di stampa e fax CentreWare nell'apposita unità. Viene avviato il programma di esecuzione automatica. 2. Fare clic su Strumenti e utilità. 3. Fare clic su Installazione dell'utilità gestione font. 4. Viene visualizzata la procedura di installazione guidata. Fare clic su Avanti. 5. Selezionare il pulsante di opzione per accettare il contratto di licenza. Fare clic su Avanti. 6. Digitare il nome dell'utente e della società. 7. Specificare il nome dell'utente che ha accesso all'applicazione. Fare clic su Avanti. 8. Selezionare il tipo di installazione: Completa o Personalizzata. Fare clic su Avanti. 9. Fare clic su Installa per installare l'utilità sulla workstation. 10. Fare clic su Fine per uscire dalla procedura di installazione guidata. L'installazione è completata. Accesso all Utilità gestione font Xerox Accesso all utilità in ambienti Windows Dal desktop di Windows XP / Vista / Windows 7 selezionare Start > Programmi > Utilità gestione font Xerox > Utilità gestione font. Uso dell'utilità gestione font Xerox La Guida in linea è la fonte principale di informazioni sull'uso dell'utilità gestione font Xerox. È possibile accedere alla Guida in linea utilizzando gli appositi pulsanti. La Guida in linea offre descrizioni per le funzioni e procedure passo a passo. 4-2 Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows

29 Driver di stampa Xerox Installazione dell'utilità gestione font Xerox Disinstallazione dell'utilità gestione font Xerox Per disinstallare l'utilità gestione font Xerox, utilizzare Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Se si dispone del Disco dei driver di stampa e fax CentreWare, è possibile inoltre modificare e/o riparare l'utilità gestione font Xerox. Disinstallazione dell utilità 1. Utilizzando il percorso corretto per il sistema operativo in uso, individuare l'elenco delle stampanti: Windows XP - Start > Pannello di controllo > Installazione applicazioni Windows Vista/Windows 7- Start > Pannello di controllo > Programmi > Programmi e funzionalità > Disinstalla un programma Viene visualizzata la finestra di dialogo che consente di installare, disinstallare o modificare i programmi. 2. Selezionare Utilità gestione font Xerox. 3. Seguire le istruzioni visualizzate per rimuovere l Utilità gestione font Xerox dal sistema. Ripristino dell utilità Questa opzione consente di risolvere problemi di file, collegamenti o voci di registro mancanti o danneggiati. 1. Inserire il Disco dei driver di stampa e fax CentreWare nell'unità supporti. 2. Accedere a Servizi e strumenti di gestione > Installazione dell'utilità gestione font. Viene visualizzata la procedura di installazione guidata. Fare clic su Avanti. 3. Selezionare Ripristina. Fare clic su Avanti. 4. Fare clic su Installa. 5. Fare clic su Fine per uscire dalla procedura guidata. Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows 4-3

30 Installazione dell'utilità gestione font Xerox Driver di stampa Xerox 4-4 Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows

31 Scansione desktop Xerox 5 L'Utilità di scansione Xerox consente di controllare e gestire i file di immagine scansiti sul proprio computer. Le attività eseguibili con Utilità di scansione Xerox sono: creazione di modelli di scansione, visualizzazione delle immagini scansite e cancellazione o copia dei file di immagine. L'Utilità di scansione Xerox può essere installata con il driver di scansione. Sono disponibili due driver per la scansione desktop: Il driver Xerox WIA (Windows Image Acquisition) per Microsoft Windows XP consente agli utenti di eseguire rapidamente la scansione di lavori semplici dal sistema e di recuperare le immagini sul desktop del PC. TWAIN è uno standard del settore utilizzato dalle applicazioni che si interfacciano con i dispositivi di scansione. Il driver TWAIN per Microsoft Windows XP/Vista/Windows 7 permette di eseguire scansioni dal proprio sistema su applicazioni che supportano lo standard TWAIN. Contenuto del capitolo Installazione 5-2 Scansione desktop Xerox 5-1 Gestione dei modelli di scansione 5-8 Gestione di profili di cartelle e di profili Guida per l'utente dei driver di stampa per Windows 5-1