Le formazioni di base Coop

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1 Le formazioni di base Coop Indice 1. Per il mio apprendistato. Per il mio futuro Per una scelta diversificata Cosa porti con te? Le varie formazioni di base presso Coop Per iniziare la carriera con il piede giusto Per la formazione migliore Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 1 di 9

2 1. Per il mio apprendistato. Per il mio futuro. Per quale motivo sceglieresti un apprendistato da Coop? Per una scelta diversificata Coop offre formazioni di base per le seguenti professioni: - Addetto/a alimentarista CFP - Addetto/a alla logistica CFP - Impiegato/a d'albergo AFC - Addetto/a di macelleria CFP - Assistente del commercio al dettaglio CFP - Assistente di farmacia AFC - Autista di veicoli leggeri CFP - Autista di veicoli pesanti AFC - Avicoltore/trice AFC - Cantiniere/a AFC - Cuoco/-a AFC - Decoratore/trice 3D AFC - Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - Impiegato/a di commercio AFC - Impiegato/a di gastronomia standardizzata AFC - Impiegato/a di ristorazione AFC - Impiegato/a in logistica AFC - Informatico/a AFC Sviluppo applicazioni Tecnica di sistema - Macellaio/a-salumiere/a AFC - Meccanico/a di produzione AFC - Mediamatico/a AFC - Mugnaio/a AFC - Operatore/trice di edifici e infrastrutture AFC - Operatore/trice di linee di produzione AFC - Operatore/trice in automazione AFC - Operatore/trice per la comunicazione con la clientela AFC - Operatore/trice per la pulizia ordinaria e manutentiva AFC - Panettiere/a-pasticciere/a-confettiere/a AFC - Podologo/a AFC - Tecnico alimentarista AFC 05 Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 2 di 9

3 3. Cosa porti con te? Per una formazione di base da Coop devi disporre di varie capacità. All inizio del periodo di formazione non si deve saper fare tutto. Molte cose (ad esempio il rapporto con i clienti esigenti o i reclami dei clienti) si imparano nella scuola professionale e in azienda. Tuttavia occorre già avere i requisiti di partenza (ad esempio la pazienza), per poter servire clienti. 05 Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 3 di 9

4 4. Le varie formazioni di base presso Coop Impiegati del commercio al dettaglio AFC Assistenti del commercio al dettaglio CFP Il lavoro quotidiano degli ICD e ACD è molto vario! - Conoscere e saper vendere i prodotti - Agire nell interesse del cliente - Utilizzare gli strumenti per la promozione delle vendite - Indici e qualità AFC - 3 anni - Aver concluso la scuola dell obbligo con buoni risultati - Disponibilità a svolgere autonomamente gli incarichi - Volontà di assumersi responsabilità - Talento per la gestione e la vendita CFP - 2 anni - Aver concluso la scuola dell obbligo con buoni risultati - Capacità di comunicare nella lingua nazionale locale - Predisposizione al contatto con la gente - Talento per la vendita 05 Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 4 di 9

5 Impiegato/-a di commercio AFC (Profilo E o M) Compiti: - Svolgere colloqui interni e esterni con i clienti - Utilizzare strumenti di marketing - Elaborare i dati dell amministrazione del personale - Creare documenti e presentazioni secondo le indicazioni - 3 anni - Aver concluso la scuola dell obbligo con risultati da buoni a ottimi (livelli attitudinali) - Buone capacità di apprendimento e di organizzazione - Piacere nel lavorare al computer - Disponibilità a dare il massimo e cortesia Coop propone la formazione di commercio nella varie centrali di distribuzione e presso la Sede principale. Gli impiegati di commercio svolgono la loro attività in misura sempre maggiore nel settore Acquisto e Vendita delle merci. Qui vengono eseguiti quotidianamente compiti molto impegnativi che richiedono pensiero interdisciplinare e azione autonoma. Compiti vari e interessanti vi attendono in diversi settori, come p.es. ufficio del personale, pubblicità ed EA / Controlling. Coop offre la formazione nel profilo E. 05 Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 5 di 9

6 Impiegati in logistica AFC Addetti alla logistica CFP Gli impiegati in logistica lavorano nel settore logistica di una centrale di distribuzione. Durante il periodo di apprendistato passano continuamente da un reparto all altro. Gli impiegati in logistica, nell ambito del magazzino, lavorano all entrata merci. Controllano e registrano i più svariati prodotti nei sistemi di gestione merci. Preparano i prodotti e si preoccupano di consegnarli nei termini stabiliti. Le grandi conoscenze che si acquisiscono negli anni saranno utili anche nella successiva vita professionale. AFC - 3 anni - Aver concluso la scuola dell obbligo con risultati da buoni a ottimi - Disponibilità a svolgere autonomamente gli incarichi e ad assumersi responsabilità - Capacità di lavorare in team - Buona resistenza fisica - Capacità di apprendimento rapido e buono spirito di osservazione - Competenze tecniche - Interesse per i numeri e per i sistemi elettronici CFP - 2 anni - Aver concluso la scuola dell obbligo con risultati da medi a buoni - Disponibilità a svolgere autonomamente gli incarichi e ad assumersi responsabilità - Capacità di lavorare in team - Capacità di apprendimento rapido e buono spirito di osservazione 05 Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 6 di 9

7 Altre professioni commerciali Tecnico/-a alimentarista AFC Addetto/-a alimentarista CFP Nelle panetterie Coop e in diverse aziende di produzione Coop, i tecnici alimentaristi si occupano della trasformazione delle materie prime in alimenti di alta qualità. Effettuano controlli costanti sulla qualità, verificano le miscele e le singole fasi della produzione. La formazione ha luogo nei settori Articoli di panetteria, Cioccolato e Pasta secca. AFC CFP Requisito scolastico: aver concluso la scuola dell'obbligo con risultati da buoni a ottimi 2 anni Requisito scolastico: aver concluso la scuola dell'obbligo con buoni risultati Decoratore/-trice 3D AFC, specializzazione Styling I decoratori 3D con specializzazione in Styling pianificano, organizzano e mettono in scena i più diversi ambienti. Sanno utilizzare tutti i mezzi e materiali possibili per realizzare creazioni che attirino l attenzione dei visitatori e generino acquisti d impulso. 4 anni aver concluso la scuola dell'obbligo con risultati da buoni a ottimi Podologo/-a AFC I nostri piedi sono continuamente sottoposti a stress, ma non ricevono molta attenzione. In quanto base dell intera persona, il piede ha un ruolo letteralmente portante. Di questa complessa, sensibile e tuttavia estremamente resistente parte del corpo si occupano i podologi, che sono quindi specialisti in trattamenti medici. aver concluso la scuola dell'obbligo con risultati da buoni a ottimi Autista di veicoli pesanti AFC Durante il periodo di formazione, gli autisti di veicoli pesanti trasportano soprattutto articoli Food e Non Food per i punti di vendita. Vengono serviti sia i grandi centri di distribuzione che i singoli negozi. Già a 17 anni, le persone in formazione ottengono la licenza per allievo conducente nelle categorie B, C e CE. Una volta terminata la formazione, le persone in formazione presso Coop avranno a disposizione una vasta logistica nazionale come futuro ambito d attività. Importanti requisiti: un alto senso di responsabilità, nozioni tecniche, sana costituzione Requisito scolastico: aver concluso la scuola dell'obbligo con risultati da buoni a ottimi 05 Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 7 di 9

8 Informatico/-a AFC 4 anni Requisito scolastico: Aver concluso la scuola dell'obbligo con risultati da buoni a ottimi (livelli attitudinali) Impiegato/-a di gastronomia standardizzata AFC Operatore/-trice di linee di produzione AFC Requisito scolastico: aver concluso la scuola dell'obbligo con buoni risultati Panettiere/-a-pasticciere/-a-confettiere/-a AFC Requisito scolastico: aver concluso la scuola dell'obbligo con buoni risultati Operatore/-trice per la comunicazione con la clientela AFC Assistente di farmacia AFC Mediamatico/-a AFC 4 anni Mugnaio/-a AFC Cantiniere/-a AFC Requisito scolastico: aver concluso la scuola dell'obbligo con risultati da buoni a ottimi 05 Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 8 di 9

9 5. Per iniziare la carriera con il piede giusto Coop offre 6. Per la formazione migliore Coop offre una formazione professionale con grande varietà lavorativa e un futuro con molte possibilità. 05 Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 9 di 9

10 Le formazioni di base Coop Indice 1. Per il mio apprendistato. Per il mio futuro Per una scelta diversificata Cosa porti con te? Le varie formazioni di base presso Coop Per iniziare la carriera con il piede giusto Per la formazione migliore Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 1 di 9

11 1. Per il mio apprendistato. Per il mio futuro. Per quale motivo sceglieresti un apprendistato da Coop? Per una scelta diversificata Coop offre formazioni di base per le seguenti professioni: - Addetto/a alimentarista CFP - Addetto/a alla logistica CFP - Impiegato/a d'albergo AFC - Addetto/a di macelleria CFP - Assistente del commercio al dettaglio CFP - Assistente di farmacia AFC - Autista di veicoli leggeri CFP - Autista di veicoli pesanti AFC - Avicoltore/trice AFC - Cantiniere/a AFC - Cuoco/-a AFC - Decoratore/trice 3D AFC - Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - Impiegato/a di commercio AFC - Impiegato/a di gastronomia standardizzata AFC - Impiegato/a di ristorazione AFC - Impiegato/a in logistica AFC - Informatico/a AFC Sviluppo applicazioni Tecnica di sistema - Macellaio/a-salumiere/a AFC - Meccanico/a di produzione AFC - Mediamatico/a AFC - Mugnaio/a AFC - Operatore/trice di edifici e infrastrutture AFC - Operatore/trice di linee di produzione AFC - Operatore/trice in automazione AFC - Operatore/trice per la comunicazione con la clientela AFC - Operatore/trice per la pulizia ordinaria e manutentiva AFC - Panettiere/a-pasticciere/a-confettiere/a AFC - Podologo/a AFC - Tecnico alimentarista AFC 05 Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 2 di 9

12 3. Cosa porti con te? Per una formazione di base da Coop devi disporre di varie capacità. All inizio del periodo di formazione non si deve saper fare tutto. Molte cose (ad esempio il rapporto con i clienti esigenti o i reclami dei clienti) si imparano nella scuola professionale e in azienda. Tuttavia occorre già avere i requisiti di partenza (ad esempio la pazienza), per poter servire clienti. apertura ai rapporti umani, gentilezza responsabilità flessibilità e apertura alle novità pazienza e disponibilità speditezza creatività sincerità e onestà capacità di lavorare in gruppo mentalità lavorativa, attenzione 05 Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 3 di 9

13 4. Le varie formazioni di base presso Coop Impiegati del commercio al dettaglio AFC Assistenti del commercio al dettaglio CFP Il lavoro quotidiano degli ICD e ACD è molto vario! - Conoscere e saper vendere i prodotti - Agire nell interesse del cliente - Utilizzare gli strumenti per la promozione delle vendite - Indici e qualità AFC - 3 anni - Aver concluso la scuola dell obbligo con buoni risultati - Disponibilità a svolgere autonomamente gli incarichi - Volontà di assumersi responsabilità - Talento per la gestione e la vendita CFP - 2 anni - Aver concluso la scuola dell obbligo con buoni risultati - Capacità di comunicare nella lingua nazionale locale - Predisposizione al contatto con la gente - Talento per la vendita 05 Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 4 di 9

14 Impiegato/-a di commercio AFC (Profilo E o M) Compiti: - Svolgere colloqui interni e esterni con i clienti - Utilizzare strumenti di marketing - Elaborare i dati dell amministrazione del personale - Creare documenti e presentazioni secondo le indicazioni - 3 anni - Aver concluso la scuola dell obbligo con risultati da buoni a ottimi (livelli attitudinali) - Buone capacità di apprendimento e di organizzazione - Piacere nel lavorare al computer - Disponibilità a dare il massimo e cortesia Coop propone la formazione di commercio nella varie centrali di distribuzione e presso la Sede principale. Gli impiegati di commercio svolgono la loro attività in misura sempre maggiore nel settore Acquisto e Vendita delle merci. Qui vengono eseguiti quotidianamente compiti molto impegnativi che richiedono pensiero interdisciplinare e azione autonoma. Compiti vari e interessanti vi attendono in diversi settori, come p.es. ufficio del personale, pubblicità ed EA / Controlling. Coop offre la formazione nel profilo E. 05 Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 5 di 9

15 Impiegati in logistica AFC Addetti alla logistica CFP Gli impiegati in logistica lavorano nel settore logistica di una centrale di distribuzione. Durante il periodo di apprendistato passano continuamente da un reparto all altro. Gli impiegati in logistica, nell ambito del magazzino, lavorano all entrata merci. Controllano e registrano i più svariati prodotti nei sistemi di gestione merci. Preparano i prodotti e si preoccupano di consegnarli nei termini stabiliti. Le grandi conoscenze che si acquisiscono negli anni saranno utili anche nella successiva vita professionale. AFC - 3 anni - Aver concluso la scuola dell obbligo con risultati da buoni a ottimi - Disponibilità a svolgere autonomamente gli incarichi e ad assumersi responsabilità - Capacità di lavorare in team - Buona resistenza fisica - Capacità di apprendimento rapido e buono spirito di osservazione - Competenze tecniche - Interesse per i numeri e per i sistemi elettronici CFP - 2 anni - Aver concluso la scuola dell obbligo con risultati da medi a buoni - Disponibilità a svolgere autonomamente gli incarichi e ad assumersi responsabilità - Capacità di lavorare in team - Capacità di apprendimento rapido e buono spirito di osservazione 05 Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 6 di 9

16 Altre professioni commerciali Tecnico/-a alimentarista AFC Addetto/-a alimentarista CFP Nelle panetterie Coop e in diverse aziende di produzione Coop, i tecnici alimentaristi si occupano della trasformazione delle materie prime in alimenti di alta qualità. Effettuano controlli costanti sulla qualità, verificano le miscele e le singole fasi della produzione. La formazione ha luogo nei settori Articoli di panetteria, Cioccolato e Pasta secca. AFC CFP Requisito scolastico: aver concluso la scuola dell'obbligo con risultati da buoni a ottimi 2 anni Requisito scolastico: aver concluso la scuola dell'obbligo con buoni risultati Decoratore/-trice 3D AFC, specializzazione Styling I decoratori 3D con specializzazione in Styling pianificano, organizzano e mettono in scena i più diversi ambienti. Sanno utilizzare tutti i mezzi e materiali possibili per realizzare creazioni che attirino l attenzione dei visitatori e generino acquisti d impulso. 4 anni aver concluso la scuola dell'obbligo con risultati da buoni a ottimi Podologo/-a AFC I nostri piedi sono continuamente sottoposti a stress, ma non ricevono molta attenzione. In quanto base dell intera persona, il piede ha un ruolo letteralmente portante. Di questa complessa, sensibile e tuttavia estremamente resistente parte del corpo si occupano i podologi, che sono quindi specialisti in trattamenti medici. aver concluso la scuola dell'obbligo con risultati da buoni a ottimi Autista di veicoli pesanti AFC Durante il periodo di formazione, gli autisti di veicoli pesanti trasportano soprattutto articoli Food e Non Food per i punti di vendita. Vengono serviti sia i grandi centri di distribuzione che i singoli negozi. Già a 17 anni, le persone in formazione ottengono la licenza per allievo conducente nelle categorie B, C e CE. Una volta terminata la formazione, le persone in formazione presso Coop avranno a disposizione una vasta logistica nazionale come futuro ambito d attività. Importanti requisiti: un alto senso di responsabilità, nozioni tecniche, sana costituzione Requisito scolastico: aver concluso la scuola dell'obbligo con risultati da buoni a ottimi 05 Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 7 di 9

17 Informatico/-a AFC 4 anni Requisito scolastico: Aver concluso la scuola dell'obbligo con risultati da buoni a ottimi (livelli attitudinali) Impiegato/-a di gastronomia standardizzata AFC Operatore/-trice di linee di produzione AFC Requisito scolastico: aver concluso la scuola dell'obbligo con buoni risultati Panettiere/-a-pasticciere/-a-confettiere/-a AFC Requisito scolastico: aver concluso la scuola dell'obbligo con buoni risultati Operatore/-trice per la comunicazione con la clientela AFC Assistente di farmacia AFC Mediamatico/-a AFC 4 anni Mugnaio/-a AFC Cantiniere/-a AFC Requisito scolastico: aver concluso la scuola dell'obbligo con risultati da buoni a ottimi 05 Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 8 di 9

18 5. Per iniziare la carriera con il piede giusto Coop offre 6. Per la formazione migliore Coop offre una formazione professionale con grande varietà lavorativa e un futuro con molte possibilità. 05 Formazioni di base Coop.docx / / Coordinamento Formazione professionale Coop Pagina 9 di 9