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1 Il presente documento è conforme all'originale contenuto negli archivi della Banca d'italia Firmato digitalmente da Sede legale Via Nazionale, 91 - Casella Postale Roma - Capitale versato Euro ,00 Tel. 06/ telex BANKIT - Partita IVA

2 Allegato 5 Schema di presentazione dell offerta tecnica

3 Formulazione dell offerta tecnica Il documento contenente l offerta tecnica deve consistere di non più di 50 (cinquanta) pagine e deve contenere la descrizione della soluzione tecnologica proposta dal fornitore per soddisfare i requisiti espressi dal Capitolato tecnico e il piano di lavoro formulato nel rispetto dei tempi massimi previsti dal Capitolato Tecnico. Il documento contenente l offerta tecnica deve riportare nell ordine le seguenti sezioni: a) descrizione della soluzione tecnologica proposta dal fornitore per soddisfare i requisiti espressi dal Capitolato tecnico; b) elenco dettagliato delle componenti hardware e software previste in fornitura e relativa tipologia secondo la classificazione prevista al par del Capitolato Tecnico; c) dichiarazione formale che tutti i prodotti hardware e software offerti hanno caratteristiche tecniche e prestazioni equivalenti o superiori a quelle minime richieste. In tale ambito dovranno essere chiaramente indicate le capacità funzionali e prestazionali offerte da ciascun dispositivo relativamente ai requisiti minimi espressi nel Capitolato Tecnico. Per ciascuna voce dovrà essere indicato dove trovarne riscontro nell ambito della documentazione tecnica ufficiale rilasciata dal produttore (data sheet, manuali, ). Copia di tale documentazione deve essere fornita in allegato all offerta tecnica; d) descrizione della modalità di installazione, posa in opera, configurazione ed erogazione dei servizi; e) descrizione del piano di lavoro formulato nel rispetto dei tempi massimi previsti dal Capitolato tecnico. In ciascuna sezione dovranno essere fornite le informazioni per consentire alla Banca di accertare il rispetto dei requisiti previsti nel Capitolato tecnico. Caratteristiche tecniche oggetto di valutazione Al fornitore è richiesto di valorizzare nella successiva SCHEDA DI VALUTAZIONE TECNICA il campo Requisito soddisfatto sulla base delle caratteristiche possedute dal corrispondente elemento oggetto di fornitura. In particolare, il fornitore dovrà indicare il valore SI qualora la soluzione proposta soddisfi il requisito opzionale, il valore NO qualora non lo soddisfi. Il fornitore deve altresì calcolare il punteggio spettante valorizzando il campo spettante in base a quanto dichiarato nel campo Requisito soddisfatto. In particolare, dovrà riportare il valore del campo conseguibile qualora la soluzione proposta soddisfi il requisito opzionale, il valore 0 (zero) qualora non lo soddisfi. Nel campo Riferimento alla documentazione il fornitore deve indicare la specifica sezione dell offerta tecnica cui il criterio di valutazione si riferisce. Il fornitore deve altresì calcolare e inserire nell apposito campo Totale spettante (T s ) la somma dei punteggi conseguiti indicati nei singoli campi spettante. Il tecnico totale (P t ) attribuito alla Società e valido ai fini dell aggiudicazione, sarà calcolato dalla Banca secondo la seguente formula : Pagina 2 di 6

4 Ove: P t = T s * P max / T max T s è la somma dei punteggi tecnici indicati nei singoli campi spettante della successiva SCHEDA DI VALUTAZIONE TECNICA ; P max è il punteggio tecnico massimo attribuibile alla Società indicato nel Disciplinare di gara ; T max è il punteggio massimo conseguibile sommando i valori di conseguibile riferiti a ciascuna riga della successiva SCHEDA DI VALUTAZIONE TECNICA in relazione ai requisiti migliorativi previsti, pari a 100 punti. La Banca correggerà d ufficio gli errori, le inesattezze e le attribuzioni non riscontrabili formulati dalla Società nella compilazione della SCHEDA DI VALUTAZIONE TECNICA. Pagina 3 di 6

5 SCHEDA DI VALUTAZIONE TECNICA (REQUISITI MIGLIORATIVI) ID requisito (cfr. Capitolato) REQ REQ Requisito opzionale Integrazione Instant messaging per setup chiamata telefonica Integrazione Instant messaging per setup conferenza telefonica conseguibile 3 3 Requisito soddisfatto (SI/NO) spettante Riferimento alla documentazione REQ Funzionalità Seatless 5 REQ Selezione destinatario trasferimento /conferenza (servizio di directory). 2 REQ Voic 5 REQ Posto operatore automatico 8 REQ Modulo reperibilità 7 REQ Fax server 8 REQ Call Conference meet me 5 REQ Call Conference dial out 5 REQ Standard TTS v1.1 2 REQ Strumenti di gestione TTS e ASR 2

6 REQ ID requisito (cfr. Capitolato) Utilizzo dinamico delle risorse TTS e ASR Requisito opzionale 5 conseguibile Requisito soddisfatto (SI/NO) spettante Riferimento alla documentazione REQ MRCP v2 5 REQ Riduzione del numero di appliance 8 REQ Riduzione del numero di server 7 REQ REQ REQ REQ Compatibilità agent monitoraggio TIVOLI Certificazione modulo crittografico dei Session Border Controller Integrazione con il sistema di Instant Messaging aziendale Miglioramento dei livelli di servizio per la manutenzione massimo conseguibile (T max ) Totale spettante (Ts) L offerta dovrà essere sottoscritta dal legale rappresentante della società o da persona munita di specifici poteri di firma in nome e per conto della società. Luogo e data, Timbro e firma 1 del legale rappresentante 1 L apposizione del timbro è richiesta nell eventualità in cui la presente offerta non sia redatta su carta intestata della Società. E richiesta l indicazione in chiaro del nominativo e della qualifica del firmatario.

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