Laboratorio Informatico di Base. Concetti di base sull informatica

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1 Laboratorio Informatico di Base Concetti di base sull informatica

2 Reti informatiche Reti informatiche Una rete è un complesso insieme di sistemi di elaborazione connessi tra loro tramite collegamenti fisici (linee telefoniche, cavi, ecc.) al fine di condividere risorse. Con risorsa condivisa ci si riferisce ad un dispositivo fisico (stampante, scanner, ecc.) oppure a elementi informativi (file, programmi, archivi), che possono essere utilizzati da più utenti grazie al fatto di essere collegati a più computer. 2

3 Reti informatiche Telematica Telematica Telecomunicazione Informatica Uso delle tecnologie informatiche nell ambito delle telecomunicazioni Trasmissione di informazioni a distanza mediante l uso di sistemi informatici. 3

4 Reti informatiche Tipi di reti informatiche In base all estensione geografica si identificano: - LAN (Local Area Network) Wireless (WLAN) - WAN (Wide Area Network) - MAN (Metropolitan Area Network) In generale il funzionamento di una rete si basa sull architettura client/server. Un tipo di architettura alternativo è rappresentato dalle reti Peer to Peer (P2P), o reti paritetiche. 4

5 Reti informatiche Architettura client/server I client sono programmi dotati di interfaccia utente, che consentono di usufruire dei servizi della rete, richiedendo dati ed elaborazioni al server; I server offrono servizi sulla rete, mantengono dati e programmi occupandosi di effettuare elaborazioni e trasmissioni su richiesta. 5

6 Reti informatiche Comunicazione nelle reti informatiche La comunicazione su una rete può avvenire in due modi: - Commutazione di circuito - Commutazione di pacchetto 6 Laboratorio Informatico di Base - A.A. 2015/2016

7 Reti informatiche Commutazione di circuito La commutazione di circuito è un metodo di connessione in cui si crea un canale fisico dedicato e temporaneo tra mittente e destinatario. Il canale risulta occupato per tutta la durata della comunicazione. La rete telefonica pubblica (PSTN Public Switched Telephone Network) è la più diffusa rete a commutazione di circuito. 7

8 Reti informatiche Commutazione di pacchetto La commutazione di pacchetto è un metodo che suddivide la banda trasmissiva di un canale tra diversi utilizzatori e solo per il tempo strettamente necessario. Ogni messaggio viene suddiviso in tanti pacchetti numerati di dimensioni ridotte. Ogni pacchetto è trasmesso separatamente e percorre una strada diversa per arrivare al destinatario. 8

9 La rete Internet La rete informatica più conosciuta è la rete INTERNET. È una rete ad estensione mondiale che mette a disposizione dei suoi utenti informazioni, file e materiali di vario tipo sotto forma di pagine ipertestuali. La sua antenata, creata per ragioni di natura militari, si chiamava ARPANET. Il suo funzionamento si basa su regole predefinite (protocolli di rete). Il protocollo principale su cui si basa è il TCP/IP (Trasmission Control Protocol/Internet Protocol). Utilizza la commutazione di pacchetto. 9

10 La rete Internet La commutazione di pacchetto richiede che ogni PC collegato su Internet abbia un indirizzo univoco: l indirizzo IP. È un indirizzo numerico formato da quattro byte (4 sequenze di 8 cifre binarie). È solitamente rappresentato in forma decimale, come sequenza di quattro numeri da 0 a 255 separati da un punto. Ad esempio: Il DNS (Domain Name Service) si occupa di tradurre gli indirizzi numerici in indirizzi simbolici, più semplici da ricordare per gli utenti. 10

11 La rete Internet Con il DNS ogni host (computer) della rete può avere un nome (domain name) Il DNS divide la rete in settori denominati domini, a loro volta suddivisi in sottodomini, ecc. La parte di indirizzo più a destra indica il dominio più alto nella gerarchia (Top Level Domain). Le sigle dei TLD sono fissate a livello internazionale. Nei primi anni di sviluppo del DNS i primi domini furono:.edu,.com,.gov,.mil,.net,.org 11

12 La rete Internet I servizi di Internet I principali servizi di Internet sono: Il World Wide Web (WWW) Il File Transfer Protocol (FTP) La posta elettronica ( ) Le chat line I motori di ricerca I gruppi di discussione (newgroup) 12

13 La rete Internet Il World Wide Web È formato da milioni di documenti (pagine) ipertestuali tra loro collegati tramite Link. Le pagine Web sono scritte tramite il linguaggio HTML (HypterText Markup Language). Il codice HTML viene interpretato dai browser usati dagli utenti. Per permettere i passaggi ipertestuali sono stati sviluppati gli URL (Uniform Resource Locator), es.: il funzionamento del WWW è permesso dal protocollo HTTP (HyperText Transfer Protocol) 13

14 La Rete Internet

15 La rete Internet Il World Wide Web Ipertesto: insieme di documenti di natura testuale o anche di diverso tipo (ipermedia) collegati in maniera logica tramite parole chiave (link), che permettono una lettura non lineare, ma reticolare decisa dal lettore in base alle sue esigenze. 15

16 La rete Internet Il World Wide Web Per chiarire!! Internet = World Wide Web Internet è la parte fisica della rete, il WWW indica l insieme dei documenti e delle informazioni resi disponibili e collegati tra di loro. 16

17 La rete Internet File Transfer Protocol È il protocollo che permette di trasferire file da un computer all altro, accedendo ad archivi pubblici (FTP anonimo) oppure privati (FTP con account). Download Upload 17

18 La rete Internet Posta elettronica Consente di scambiare messaggi e qualsiasi tipo di documento (allegati) in formato elettronico tra soggetti distanti tra loro. Un indirizzo è così strutturato: nomeutente@nomeprovider SMPT (Simple Mail Transfer Protocol) e POP3 (Post Office Protocol 3) sono, rispettivamente, i protocolli per spedire e ricevere messaggi di posta elettronica. 18

19 La rete Internet Posta elettronica: formato dei messaggi A: (Destinatario) Cc: (copia conforme) Ccn: (copia conforme nascosta) From: (mittente) Sender: (indirizzo del mittente) Oggetto del messaggio Testo del messaggio Attachment: foto, suoni, documenti, ecc. 19

20 La rete Internet Posta elettronica: vantaggi e svantaggi Vantaggi della posta elettronica: Possibilità di allegare file di qualsiasi tipo Velocità di consegna Economicità (rispetto alla posta ordinaria) Svantaggi della posta elettronica: Utilizzata per veicolare SPAM; Utilizzata per diffondere Virus Assenza di garanzie sulla ricezione, minore riservatezza Non può sostituire una raccomandata (a meno che non si usi una PEC) 20

21 La rete Internet Motori di ricerca I motori di ricerca sono software che aiutano gli utenti a trovare le informazioni presenti nei documenti del World Wide Web. Effettuano, tramite programmi chiamati spider, un monitoraggio automatico e costante delle risorse presenti in rete, indicizzando siti e pagine Web. Attraverso semplici interfacce consentono agli utenti di impostare ricerche in base a criteri di ricerca personali. Il motore restituisce i risultati ordinati per rilevanza e congruenza rispetto a quanto cercato. 21

22 La rete Internet Motori di ricerca La ricerca può essere effettuata digitando nell apposita maschera parole chiave, oppure un intera frase delimitata da apici. Es.: dispensa informatica Alcuni motori consentono, per raffinare la ricerca, l uso di appositi simboli come: +, -, * Per restringere il campo di ricerca si possono usare gli operatori logici booleani AND, OR, NOT. 22

23 Funzionamento dei motori dei ricerca u acquisizione delle pagine: gli spiders seguono i link delle pagine già presenti nel database ed archiviano le nuove pagine recuperate u indicizzazione delle pagine: avviene in modo automatico e si basa, generalmente, sul full-text, sui campi delle pagine HTML e sui metatag. I metatag sono delle informazioni che vengono inserite, dall autore, nell intestazione delle pagine Web. u interrogazione: da parte dell utente u presentazione dei risultati: in base a tecniche statistiche

24 Tipo di ricerche offerte dai motori u Ricerca semplice e/o avanzata u Ricerca per parola, frase, stringa u Possibilità di limitare la ricerca per: tipo di documento (testo, immagine, MP3, video, etc.) lingua del documento formato del documento (HTML, PDF, Word, etc.) data campo dominio ricerca di link ad una determinata URL ricerca di pagine simili

25 Funzionalità di google u 2 maschere di ricerca: semplice, avanzata u ricerca Web, immagini, gruppi (newsgroup), directory u ricerca semplice ricerca limitata a Web/Italia opzione Mi sento fortunato! u ricerca avanzata: ALL/AND, frase, ANY/OR, NOT limiti per: lingua tipo di file (HTML, PDF, post-script, Word, Excell, PowerPoint, RTF) data campo dominio cerca pagine simili cerca i link ad una pagina

26 Esempi di ricerca

27 Esempi di ricerca

28 Esempi di ricerca

29 Esempi di ricerca

30 Esempi di ricerca

31 Esempi di ricerca

32 La rete Internet Intranet ed Extranet Sono entrambe reti usate in ambito privato che utilizzano la medesima tecnologia della rete Internet (TCP/IP). Una Intranet è una rete utilizzata all interno di una organizzazione o impresa per la comunicazione e l accesso alle informazioni aziendali. Una Extranet connette l azienda con partner, fornitori, clienti e altri utenti esterni autorizzati, al fine di condividere cataloghi, prodotti, informazioni, ecc. A volte viene indicata con la sigla VPN (Virtual Private Network). 32

33 Sicurezza dei dati Le minacce alla sicurezza dei dati possono provenire da: Problemi hardware e/o software; Errori degli utenti; Azioni illegali di agenti esterni o interni all organizzazione; Problemi di natura elettrica; Problemi di telecomunicazione. Assicurare la sicurezza dei dati significa garantire: La riservatezza L integrità La disponibilità L uso proprio 33

34 Sicurezza dei dati Autenticazione Nei siti che fanno uso di protocolli per garantire la sicurezza (siti protetti), gli utenti devono autenticarsi tramite un account (nome utente + password). Una buona password deve essere composta da lettere, numeri e caratteri speciali, non facilmente associabile all utente e alla sua vita privata, composta da almeno otto caratteri. Gli account a servizi diversi devono avere password diverse. Inoltre le password non devono essere trascritte su carta e devono essere sostituite frequentemente. 34

35 Sicurezza dei dati Backup Con il termine backup si intende effettuare la copia perfetta dei dati di sistema e dei documenti più importanti su supporti esterni (Hd esterni, unità di rete, CD/DVD, memorie USB, ecc.). Nel caso di incidenti e/o malfunzionamenti hardware o software si potranno ripristinare i dati con un operazione di restore. Si possono eseguire tre tipi di backup: Completo: copia tutti i file integralmente; Incrementale: copia solo i file modificati dall ultimo backup completo o incrementale, conservando più versioni di un file; Differenziale: copia tutti i file modificati dall ultimo completo, conservando solo la versione più recente dei file. 35

36 Sicurezza dei dati Firewall (muro tagliafuoco) Dispositivo hardware, o semplicemente software, con il compito di filtrare le informazioni che transitano sul confine telematico tra un computer (o una rete) e il mondo esterno. I pacchetti di dati in ingresso e in uscita da una rete (o computer) vengono analizzati dal Firewall in base a regole predefinite dall utente, bloccando tentativi di accesso al sistema da parte di agenti non autorizzati. 36

37 Sicurezza dei dati Crittografia La crittografia è una scienza nata per scopi militari che si occupa dei metodi per rendere un messaggio leggibile solo al legittimo destinatario, nascondendolo agli altri. Si basa su algoritmi e chiavi di cifratura che trasformano il testo in chiaro (plaintext) in testo cifrato (ciphertext) e viceversa. 37

38 Sicurezza dei dati Virus Un virus è un programma contenente istruzioni dannose che si attiva e diffonde all insaputa dell utente. Una volta attivo può danneggiare, cancellare o modificare dati e applicazioni, auto-inviarsi tramite , copiarsi in altri file, ridurre lo spazio su disco, rallentare il funzionamento del computer esaurendo le risorse di sistema, ecc. I virus fanno parte della categoria dei malware, insieme a Worm, Trojan, spyware, backdoor, dialer, rootkit, hoax, hijacker. 38

39 Sicurezza dei dati Virus Per limitare le possibilità di essere infettati bisogna: Usare un programma antivirus costantemente aggiornato in grado di proteggere il sistema in tempo reale; Evitare di eseguire file o installare programmi di provenienza sconosciuta o sospetta; Non aprire da mittenti sconosciuti, né eseguire allegati ad tipo.exe,.com,.vbs, ecc. Affiancare all antivirus, l uso di un firewall (presente in Windows) prevenendo accessi indesiderati. 39

40 ICT nella vita quotidiana Applicazioni nella vita di tutti i giorni E-banking E-government Telemedicina Telelavoro E-commerce E-learning 40

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