FORMATO EUROPEO PER IL CURRICULUM VITAE

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1 FORMATO EUROPEO PER IL CURRICULUM VITAE INFORMAZIONI PERSONALI Nome Codice fiscale Conti Ornella CNTRLL67C67G482M ESPERIENZA LAVORATIVA 08/ in corso ANPAL SERVIZI SPA - VIA PASSOLANCIANO, 75 - PESCARA - Pescara (Pescara) Altri servizi di supporto alle imprese nca Tecnici dei servizi di collocamento Professional - servizi per il territoriale L'esperienza maturata nell'ambito del progetto WtW mi ha consentito di acquisire una notevole esperienza riguardo le attività e i progetti di politica attiva finalizzati al reinserimento dei disoccupati. L'attività svolta è consistita nell'implementazione, nel rafforzamento e funzionamento della rete locale degli attori del mercato del. In particolar modo, l'assistenza tecnica è stata prestata nei confronti degli operatori del CPI di Chieti, fornendo loro un particolare e specifico supporto nella pianificazione, organizzazione ed erogazione dei servizi di inserimento e re-inserimento nei confronti di tutti i lavoratori espulsi o a rischio di espulsione dai processi produttivi, ai soggetti più deboli sul mercato del e ai giovani target della Garanzia Giovani. Nello specifico le azioni di assistenza tecnica sono state le seguenti: trasferimento agli Operatori del CPI di metodologie e strumenti, al fine di rendere più efficaci le azioni mirate al reinserimento dei disoccupati, anche attraverso l'acquisizione e l'utilizzo di strumenti e metodologie di Project Management in coerenza con quanto disposto dal Jobs Act e relativi decreti attuativi; supporto all'attivazione e al funzionamento, all'interno dei CPI, di Youth Corner dedicati ai giovani target della Garanzia Giovani, che operano per l'attuazione di servizi e misure previste dai Piani di Attuazione Regionale e per ottemperare agli obblighi sanciti dal nostro ordinamento; supporto alla gestione di interventi di ricollocazione e reinserimento lavorativo dei lavoratori adulti: Bando Regionale Over 30; supporto per l'attivazione e il funzionamento nel centro per l'impiego, di azioni di politica attiva nei confronti dei lavoratori percettori espulsi dai processi produttivi; supporto agli operatori del CPI assistito, attraverso seminari di trasferimento/in, avente ad oggetto gli aspetti tecnici e procedurali collegati alla gestione dell'assegno di ricollocazione, dalla validazione della richiesta alle attività di tutoraggio e assistenza intensiva alla ricerca di un impiego; supporto nella organizzazione di attività di trasferimento e di metodologie e strumenti per il servizio di scouting anche attraverso i job fair, e potenziamento delle relazioni con le imprese del territorio e con gli altri servizi competenti operanti a vario titolo nel contesto locale; supporto agli operatori del CPI nello sviluppo e potenziamento di un efficace sistema di scouting delle opportunità, basato sulla acquisizione costante delle conoscenze inerenti ai mercati del e ai loro trend evolutivi; supporto agli operatori del Cpi nella pianificazione e attuazione di eventi seminariali Pagina 1 Curriculum Vitae di

2 rivolti ai giovani, che hanno opzionato la misura 7 sull'autoimpiego e autoimprenditorilaità in attuazione della misura di Garanzia Giovani; supporto alla realizzazione nel CpI di workshop semestrali sull'andamento del mercato del locale, sulla domanda di e sua evoluzione, sul sistema incentivante derivante dalla normativa nazionale e regionale e da specifici programmi di intervento rivolto agli operatori; supporto agli operatori del CPI nella organizzazione e gestione dell'evento nazionale denominato Employers' Day, che ha avuto per oggetto la presentazione alle aziende del territorio, dei servizi presenti sul cpi, dell'illustrazione del sistema incentivante, e della rilevazione dei fabbisogni professionali. 03/ /2015 ITALIA LAVORO SPA - VIA PASSOLANCIANO, 75 - Pescara (Pescara) Altri servizi di supporto alle imprese nca Tecnici dei servizi di collocamento Professional L'esperienza svolta nell'ambito del progetto triennale Welfare to Work per le politiche di reimpiego, è consistita principalmente nel potenziamento della rete degli attori del mercato del, in particolare ai servizi per l'impiego, con la finalità di implementare le politiche attive del a favore dei lavoratori target presi in esame. Nello specifico: implementazione di una rete degli attori del mercato del ai fini dell'attuazione degli interventi di politica attiva nei confronti dei lavoratori target; supporto agli operatori dedicati dei servizi pubblici per l'impiego nella pianificazione e organizzazione di interventi finalizzati allo sviluppo della occupazione e al reinserimento dei soggetti deboli del mercato del anche attraverso il trasferimento di metodologie e strumenti innovativi; assistenza tecnica e affiancamento on the job agli operatori dedicati, nella organizzazione e gestione dei servizi finalizzati allo sviluppo degli interventi specifici per il target giovani disoccupati/inoccupati mediante l'erogazione di percorsi personalizzati di politica attiva. Nel dettaglio: supporto nelle attività previste per l'attuazione della Garanzia per i Giovani, secondo le indicazioni del Piano Nazionale e il successivo Piano Attuativo Regionale. L'attività di assistenza tecnica è stata finalizzata ad assicurare la qualificazione e la valorizzazione del Cpi attraverso la costituzione e gestione di uno sportello informativo finalizzato ad erogare servizi di primo livello di in, accoglienza e supporto a carattere generale ai giovani iscritti al programma europeo e alle imprese e consulenti del riguardo alle modalità di accesso al programma europeo e alle misure previste dal piano esecutivo regionale. Assistenza on the job agli operatori dei servizi al nel trasferimento di metodologie e strumenti innovativi riguardo all'attività di promozione/scouting e attivazione delle opportunità nell'ambito della rete del mercato del locale; rilevazione dei fabbisogni formativi e professionali delle aziende del territorio, finalizzata all'individuazione dei job profiles maggiormente richiesti dalle aziende; promozione sul territorio delle misure incentivanti previste dalla normativa e da specifici provvedimenti e/o progetti adottati a livello nazionale e locale; rilevazione sistematica delle azioni di politica attiva nei confronti dei giovani presi in carico riguardo alle politiche attive attuate. 03/ /2011 ITALIA LAVORO S.P.A. - VIA PASSOLANCIANO, 75 - Pescara (Pescara) Altri servizi di supporto alle imprese nca Tecnici dei servizi di collocamento Professional Analisi del modello organizzativo dell'ente di riferimento, rispetto ai servizi erogati, alle risorse professionali e strumenti presenti; contribuzione alla pianificazione di servizio delle attività richieste dall'intervento attraverso incontri di allineamento con l'ente di riferimento e con gli altri soggetti pubblici e privati del Mdl; supporto alle reti operative degli attori sul territorio; incontri periodici di verifica e ritaratura delle attività con le risorse dell'ente di riferimento; incontro con referenti territoriali per la presentazione del modello di servizio da trasferire; erogazione dei servizi e consulenza ad attori Pagina 2 Curriculum Vitae di

3 pubblici e privati del Mdl. Programma ICF: analisi del processo Collocamento mirato e inserimento lavorativo disabili da ;Supporto agli Operatori dei CPi nelle attività di back-office per la somministrazione dei protocolli ICF lavoratori/azienda. Raccolta e sistematizzazione documentazione dell'attività specifica macro-area relativa alla transizione pena- e relativa organizzazione dei seminari nell'ambito di riferimento. Istituzione del Tavolo Tecnico Regionale per la programmazione degli interventi nell'ambito del Piano di Inclusione Sociale. Supporto tecnico alla Regione per la programmazione degli interventi nell'ambito del Piano di Inclusione Sociale a valere sul piano operativo 2009/2011 del P.O.Abruzzo FSE 12/ /2010 Provincia di Pescara - Via Passolanciano, 75 - Pescara - Pescara (Pescara) Attività degli organi legislativi ed esecutivi, centrali e locali; amministrazione finanziaria; amministrazioni regionali, provinciali e comunali Tecnico consulente del Esperto - servizi per il territoriale decodifica delle richieste degli utenti allo scopo di operare rinvii interni ed esterni mirati; orientamento dell'utente in caso di richieste generiche o non chiare; raccolta, organizzazione e aggiornamento di materiale informativo relativo al e alla professionale; attività di sportello: cura delle pratiche relative al D.Lgs 181/00 e successive modifiche, dichiarazione di disponibilità, rilascio attestato di anzianità di iscrizione per agevolazioni contributive ai sensi della Legge n. 407/90, rinvio ai Servizi Specialistici;. partecipazione al Progetto P.A.R.I. con attività di accoglienza e in sul progetto, sottoscrizione dei Patti di Servizio, accoglienza degli utenti, ed intero iter burocratico per lo svolgimento dei Tirocini Formativi finanziati dal Progetto; partecipazione al nucleo di valutazione per l'esame delle domande relative al POR ABRUZZO OBIETTIVO 3 anno 2005/2006 determina n.416 del 02/02/07; Significativa esperienza maturata sul territorio di riferimento nell'ambito dei servizi per il e delle reti esistenti; Supporto alla creazione di Tavoli tematici operativi (GTO), nell'ambito del programmi PARI e PARI 2007, e partecipazione agli stessi; significativa esperienza in materia di Politiche del Lavoro, con particolare attenzione alle dinamiche giovanili. Buona conoscenza dell'organizzazione del sistema scolastico universitario e degli istituti superiori. Esperienza maturata nell'organizzazione e pianificazione degli interventi nell'ambito delle politiche giovanili, sviluppando rapporti con attori delle reti locali (imprese e consulenti del )per la promozione di azioni mirate all'inserimento dei giovani nel mondo del. Buona conoscenza dei servizi di intermediazione domana-offerta per l'inserimento lavorativo dei giovani svolgimento di colloqui di orientamento per l'adempimento del D.Lgs.297/02 buona esperienza come operatore dell'orientamento nel punto informativoorientativo "Salotto Orienta "della Provincia di Pescara, con mansioni di organizzazione di workshop e seminari rivolti ai giovani dell'ultimo anno scolastico. Assistenza tecnica e aiuto per la redazione del CV e lettera di accompagnamento, orientamento sulle opportunità di istruzione, e orientamento alla scelta delle opportunità di post-diploma, post-laurea. dal maggio 07 a settembre 2010 responsabile del Servizio Tirocini Formativi, con mansioni di accoglienza aziende, realizzazione del Progetto Formativo, registrazione e protocollazione delle Convenzioni e dei Progetti Formativi, trasmissione dei relativi dati agli enti preposti, archiviazione delle pratiche ultimate. Verifiche periodiche ed incontri con i tirocinanti al termine del tirocinio. ISTRUZIONE E FORMAZIONE 09/ /1985 Liceo Artistico Misticoni - Pescara Pagina 3 Curriculum Vitae di

4 Livello di studio Diploma di istruzione secondaria superiore che permette l'accesso all'universita' Titolo di studio Diploma di istruzione secondaria superiore che permette l'accesso all'universita' Votazione 42/60 07/ /2009 Provincia Pescara Durata 16 Ore Sistemi operativi Sperimentazione sullutilizzo del nuovo Software applicativo CONTATTO per l'attività di Front Office 06/ /2005 Durata 14 Ore Provincia Pescara Settore Lavoro Sistemi operativi Utilizzo Sistema Operativo SIDO Utilizzo sistema informativo 04/ /2003 Durata 39 Ore Provincia di Pescara Settore Lavoro Amministrazione e controllo Riorganizzaione Servizi per l'impiego riorganizzazione dei Servizi all'impiego a seguito del D.Lgs. 297/02 09/ /2002 Provincia di Pescara Durata 64 Ore Comunicazione Turnover 1 06/ /2002 Regione Abruzzo, Pescara Comunicazione Kit Orienta Durata 64 Ore Pagina 4 Curriculum Vitae di

5 06/ /2002 ISMEDA, Pescara Durata 48 Ore Servizi alla persona Sviluppo delle competenze, dellintegrazione dei Servizi per l;impiego e delle Politiche Attive per Sviluppo delle competenze, dell' integrazione dei Servizi per l' Impiego e delle Politiche Attive per il sul territorio provinciale Qualifica conseguita 09/ /2001 Durata 650 Ore Associazione Donne Europee Federcasalinghe Servizi alla persona Operatore di sportello infroma famiglie Acquisizione di capacità relazionali e degli strumenti per la gestione di uno sportello per l'erogazione di informazioni in materia di e, previdenza, salute. Operatore di sportello 10/ /2000 Arianna Informatica Pescara Corso di abilitazione Durata 600 Ore Qualifica conseguita Sistemi operativi operatore EDP Pacchetti Operativi: Word, excel, Power point, Access, Internet Operatore E.D.P. Qualifica conseguita 10/ /2000 Durata 9 Mesi BRITISH INSTITUTES C/O ATHENA DOCET PESCARA Lingue ENGLISH DIPLOMA FIRST LEVEL CAPACITA' E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ALTRE LINGUE Capacità di lettura Capacità di scrittura Capacità di espressionene orale Italiano Inglese buono buono buono Pagina 5 Curriculum Vitae di

6 CAPACITA' E COMPETENZE INFORMATICHE Conoscenza Informatica Livello Conoscenza Informatica Conoscenza Informatica Livello Conoscenza Informatica Conoscenza Informatica Livello Conoscenza Informatica Excel Specialistica Access Specialistica Windows nt Specialistica CAPACITA' E COMPETENZE RELAZIONALI CAPACITA' E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Ottime capacità relazionali e di problem solving, spiccata propensione al di gruppo e grande flessibilità operativa, precisione e accuratezza nella redazione di relazioni e report di progetto e attività. Ottime capacità organizzative acquisite durante l'esperienza presso il Centro per l'impiego di Pescara e nel corso dell'esperienza svolta ad Italia Lavoro come operatrice territoriale. Il tipo di attività svolta ha consentito di maturare ulteriori competenze nell'ambito delle attività di gruppo e di consolidare quelle possedute. Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D. L. 30 giugno 2003 n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali" Pagina 6 Curriculum Vitae di