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1 FAQ Gap 1/15 D. 1 In merito al vostro bando di gara in oggetto volevo chiedervi informazioni riguardo all articolo n. 2 del capitolato tecnico, dove dice che le macchine dovranno avere le caratteristiche ed i requisiti tecnici di cui agli allegati A, B, C, D, E, F, G e H del presente capitolato di cui fanno parte integrante. Nel capitolato non sono riuscita a trovare questi allegati, dove posso trovarli? R. 1 Le caratteristiche ed i requisiti tecnici sono indicate nei fogli excel A, B, C, D, E, F, G e H che costituiscono il documento denominato offerta economica, allegato al capitolato e pubblicato separatamente sul sito di Inarcassa per facilitarne la compilazione. D. 2 In merito alla gara in oggetto, vorremmo sapere cosa si intende per magazzino carta richiesto su tutti i modelli A3. R. 2 Il formato A3. D. 3 La tipologia B5 parla di magazzino carta da 3500 ff e la macchina è richiesta con capacità carta da 3100 ff: questo significa che deve essere dotata di 3 cassetti in linea (500ff + 500ff ff + 100ff di bypass) con l aggiunta del cassetto laterale da 3500 ff (magazzino carta) per un totale di 6600 ff di capacità massima? R. 3 La tipologia B5 deve contenere un minimo di fogli. D. 4 La tipologia A7 specifica la capacità della macchina, ma non viene specificata la capacità del magazzino carta. R. 4 Nella tipologia A7 le macchine devono avere il magazzino carta con la capacità di almeno fogli. D. 5 La tipologia C3 specifica i 1100 ff di capacità della macchina, ma richiede anche il magazzino laterale. Da quanto deve essere questo magazzino carta? Ha senso prevedere un cassetto laterale e lasciare solo 1100 ff sulla macchina? R. 5 Sulla tipologia C3 la capacità totale della macchina deve essere almeno di fogli. D. 6 la multifunzione di categoria G può essere anche inkjet o, in alternativa, per cercare di rispettare la caratteristica del peso massimo, è possibile fornire un modello laser a colori da 18 ppm. R. 6 Nella tipologia G la macchina deve essere laser. Il peso indicato nel Capitolato, per mero refuso, deve intendersi non superiore a 25 Kg a secco. D. 7 E necessaria la funzione di sblocco della stampa tramite PIN dell'utente oppure lanciata la stampa l'utente può ritirarla dalla macchina senza inserire codici? R. 7 Le macchine devono essere dotate di codice utenza sia per il monitoraggio delle stampe sia per l'autenticazione in copia. D. 8 E richiesto che sul camerale risulti l autorizzazione all esercizio del servizio di noleggio oggetto della gara. In assenza di tale dicitura può essere riportato sulle Attività aziendali codici classificazione ATECO che si svolge attività di noleggio? E sufficiente tale definizione per l Ente? Oppure si intende che c è obbligo di raggruppamento d impresa con società finanziarie? R. 8 E sufficiente che nei codici classificazione ATECO sia prevista l attività di noleggio. Non c è alcun obbligo di raggruppamento d impresa con società finanziarie.

2 D. 9 In merito alla trattativa in oggetto è possibile usufruire dell' avvalimento con altra azienda? R. 9 Si, nei limiti e con le modalità delle vigenti disposizioni di legge. D. 10 Con riferimento all articolo richiesto nell allegato G del capitolato tecnico, dove si dice che le macchine dovranno avere una velocità uguale o maggiore di 24 pagine al minuto. In questo caso vi chiediamo se la velocità dovrà essere la stessa sia per B/N che per il colore. R. 10 Si D. 11 Con riferimento all articolo richiesto nell allegato G del capitolato tecnico, qualora si avesse a listino due modelli che in parte soddisfano la vs. richiesta quali tra questi due requisiti è più rilevante: A) Il peso (uguale o minore di 12 KG) B) La velocità di stampa (uguale o superiore a 24 pagine al minuto sia B/N che colore) R. 11 A) Vedi risposta 6; B) Vedi caratteristiche tecniche della scheda D. 12 In tutti gli allegati richiedete di serie sulla MFP i driver per Windows In base alle vs. informazioni tecniche ci è stato riferito che nessuna apparecchiatura informatica attualmente da Voi in uso utilizzi ancora questo sistema operativo. E possibile quindi confermare che i driver per Windows 2000 non sono richiesti per le macchine richieste nel capitolato? R. 12 Le apparecchiature devono supportare tutti i sistemi operativi identificati nelle schede. D. 13 Potete confermare che, a parità di caratteristiche tecniche qualora avessimo apparecchiature con tecnologia LED superiori tecnicamente a quelle LASER da Voi richieste e con costi più vantaggiosi per Voi, accettereste la nostra proposta commerciale? R. 13 No D. 14 In alcuni modelli (allegati D e E) richiedete tra le caratteristiche la possibilità di stampare il formato banner. A quale formato si fa esattamente riferimento? R. 14 Al formato A3 D. 15 Per la tipologia 1 (A7), 2 (B5), 3 (C3), 4 (D13), 5 (E9), 6 (F5), 7 (G5) e 8 (H1) si chiede di specificare se sono ammesse varianti e cosa si intende per funzione copiatrice e per memoria immagine R. 15 Premesso che tutte le macchine devono contenere i requisiti richiesti o migliori, per funzione copiatrice si intendono le caratteristiche minime che la macchina deve avere come fotocopiatrice e per memoria immagine si intende la capacita di memoria per la funzione copia della macchina D. 16 Si chiede di specificare a quale modello si fa riferimento per l aggiudicazione del punteggio esplicitando anche quali sono le funzioni scanner che verranno premiate. R. 16 La valutazione qualitativa sarà effettuata per tutti i modelli offerti. Saranno valutate tutte le funzioni scanner offerte. D. 17 Si chiede di specificare cosa si intende per soluzioni software per la gestione delle code di stampa. R. 17 Le soluzioni offerte dalle concorrenti per la gestione delle code di stampa, quali a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, la possibilità di avere codici di utenza su tutte le multifunzioni. D. 18 La dichiarazione DS2 richiesta per i soggetti cessati dalla carica nell'ultimo anno, può essere presentata in alternativa dal Legale Rappresentante che, per quanto di propria conoscenza, dichiara in nome e per conto del cessato? R. 18 Si, nel caso di irreperibilità del cessato. D. 19 In riferimento all'allegato A è possibile proporre apparecchiature con la nuova tecnologia LED anzichè Laser. La differenza sta nel processo di impressione immagine su supporto stampa che riducono problematiche legate alla tecnologia laser.

3 R. 19 No D. 20 E' possibile proporre una stampante con le dimensioni di 40 x 45 x 32 anzichè quelle richieste di 38 x 30 x 21 R. 20 No, sono ammesse tolleranze sino al limite del + il 5%. D. 21 Qualora non fosse possibile proporre un'apparecchiatura di peso richiesto nell'allegato E, sarà possibile presentare un dispositivo di dimensioni leggermente più pesanti (23 Kg anzichè 12kg) R. 21 Si veda risposta n. 6 D. 22 La memoria richiesta alle caratteristiche di funzione stampa nell'allegato A7 è riferita a 3 GB RAM. E' possibile proporre un apparecchiatura che abbia 2 GB di RAM con un HD da 320GB condivisi con le funzioni di sistema, visto che la velocità di stampa non è influenzata dalla Ram, ma piuttosto la capacità dell'hd permette un maggiore ricezione dati (spool di stampa, scansioni etc) diminuendo i tempi di lavoro? R. 22 Si. D. 29 Per la memoria indicata nell'allegato A7 per l' opzione fax si richiede che sia ammessa una memoria di 64 Mb poichè con tale memoria è possibile immagazzinare fino a 4800 pagine. Probabilmente la richiesta di 1 Gb è un refuso R. 29 Sono ammesse soluzioni equivalenti o superiori. D.30 Si chiede se possibile offrire una stampante con velocità 20 ppm con caratteristiche e prestazioni generali superiori rispetto alle minime richieste con una memoria di 16 mb e dimensioni 41x30x21 R. 31 Sono ammesse soluzioni equivalenti o superiori. D. 32 Si chiede se nell'allegato C3 il magazzino carta deve essere considerato un refuso e quindi non deve essere offerto R. 32 Sulla tipologia C3 la capacità totale della macchina deve essere almeno di fogli. D. 33 E possibile un noleggio tramite leasing co? R. 33 Sono ammesse tutte le forme di partecipazione previste dal Codice Appalti. D. 34 Un eventuale recesso anticipato di una o più/stampanti comporterebbe delle penali per Inarcassa? Oppure il bando prevede il solo rischio al fornitore? R. 34 Si veda l art. 12 dello schema di contratto pubblicato. D. 35 Un eventuale ampliamento degli asset indicati nel capitolato dovrà rispettare i prezzi concordati per quanto già fornito. Si intende che Inarcassa possa richiedere ulteriori noleggi e che i costi debbano rispecchiare quelli di quanto già fornito? R. 35 Si D. 36 Le copie prodotte rispettano la percentuale di copertura del 5% (sia per il colore che per il b/n)? R. 36 Non è fissata alcuna percentuale. D. 37 In riferimento all'art. 7 Fornitura e sostituzione del materiale di consumo della bozza di contratto vi chiediamo di esplicitare se l'intervento di sostituzione della cartuccia toner dovrà essere effettuata con intervento del personale tecnico della ditta aggiudicataria o a Vs carico? R. 37 A nostro carico abbiamo esclusivamente gli interventi di sostituzione del toner. La fornitura dello stesso e tutti gli altri interventi manutentivi e di sostituzione materiali (a titolo esemplificativo, ma non esaustivo il resto dei consumabili, drum, ecc ) devono essere eseguiti dalla ditta aggiudicataria.

4 D. 38 Con riferimento all'art. 5 Modalità di consegna, installazione e disinstallazione del capitolato di gara, dove viene richiesta la consegna, l'installazione e la configurazione su 250 postazioni entro 15 gg. dall'aggiudicazione della fornitura, Vi chiediamo di esplicitare se tale servizio volete che venga effettuato su singola utenza oppure in modalità centralizzata attraverso i Vs sistemi informatici? R. 38 Per tutte le postazioni in rete potrà essere svolto in modo centralizzato attraverso i sistemi. Mentre per le postazioni in locale dovrà essere effettuato postazione per postazione. D. 39 Con riferimento all'art. 6 assistenza tecnica e manutenzione e all'art 10 Penali, si richiede se è possibile mantenere presso il vs stabile almeno un unità multifunzione di back up per garantire la sostituzione dell'apparecchiatura con quella di riserva al fine di rispettare i limiti temporali da Voi stabiliti. R. 39 Si D. 40 In riferimento all'art. 3 variazioni quantità del capitolato, ove è possibile espressamente indicato la facoltà della stazione appaltante di prevedere una variazione in diminuzione delle macchine a fronte di mutate esigenze organizzative e all'art 5 Modalità di consegna, installazione e disinstallazione ed art. 12 recesso della bozza di contratto vi chiediamo se è possibile limitare la facoltà di recesso a gravi inadempienze o necessità di pubblico interesse. In alternativa la facoltà di uscita anticipata senza giusta causa metterebbe la scrivente in condizioni di non poter partecipare. R. 40 Non sono ammesse varianti alla documentazione contrattuale e di gara. D. 41 In riferimento all'art. 6 assistenza tecnica e manutenzione e precisamente al punto di seguito riportato: La ditta appaltatrice si incarica, senza pretendere alcun onere aggiuntivo, di ogni attività connessa al ritiro periodico ed allo smaltimento di tutti i materiali di consumo usati, inclusi i toner e gli eventuali pezzi di ricambio delle apparecchiature che verranno di volta in volta sostituiti durante le operazioni di assistenza tecnica si fa presente che la normativa vigente per il ritiro e lo smaltimento dei toner prevede che tale servizio venga erogato da aziende autorizzate e certificate il cui personale abilitato al ritiro da quello della consegna le cartucce toner nuove. Precisiamo che nel nostro caso tale servizio di ritiro e smaltimento viene erogato attraverso la fornitura di appositi contenitori che una volta riempiti vengano ritirati dalla ditta abilitata e certificata e con il rilascio degli attestati di avvenuto smaltimento. Chiediamo pertanto se questa modalità del servizio venga accettata. R. 41 Si D. 42 In riferimento agli allegati A, B, C, D, E, F, G e H chiediamo di modificare i seguenti punti o di specificare se le caratteristiche minime richieste sono a pena d'esclusione: - allegato A : formato carta A3W da modificare in formato max 297,0 mm x 431,8 - allegato D: tempo di uscita pagina meno di 7 secondi da modificare in max 8,6 secondi, tempo di preriscaldamento (da stand by) meno di 15 secondi da modificare in max 28 secondi, grammatura carta utilizzata 80/220 grammi da modificare in minimo da 60 a 199 grammi, la funzionalità stampa banner di specificare che tale mancanza di tale requisito non è pena di esclusione -allegato E: funzionalità di stampa banner di specificare che tale mancanza di tale requisito non è pena di esclusione -allegato F: funzionalità di stampa banner di specificare che tale mancanza di tale requisito non è pena di esclusione, tempo prima copia b/n 4,5 sec colore 6 sec da modificare in max 8,4 sec/10,5 -allegato G: in base alla richieste tecniche richieste, i prodotti che noi come altri competitor, possiamo offrire non corrispondono al peso richiesto < 12 Kg ma da modificare in max 40 Kg compreso il toner -allegato H: tempo di uscita meno di 11 secondi da modificare in max 16 sec, tempo di preriscaldamento meno di 20 sec. > da modificare in max 29 sec, dimensioni >= 38x30x21 da modificare in max 41,4x49,9x3,4,6

5 R 42: Allegato A: Le dimensioni richieste minime sono un A3 Allegato D: sono accettate tolleranze del + 5%. Relativamente alla grammatura della carta almeno una macchina deve avere il requisito richiesto. Allegato E: non è un requisito essenziale a pena di esclusione. Allegato F: sono accettate tolleranze del + 5%. Mentre per la stampa del banner non è un requisito essenziale a pena di esclusione. Allegato G: il peso indicato nel Capitolato, per mero refuso, deve intendersi non superiore a 25 Kg a secco. Allegato H: sono accettate tolleranze del + 5%. D. 43 All'art. 10 Penali sono previste delle penali onerose e non è indicato un limite all'applicazione delle stesse. Poiché il limite di legge è pari al 10% del valore della prestazione non eseguita o non correttamente eseguita chiediamo se possiamo leggere la quantificazione delle penali secondo questo parametro di legge. R. 43 Il limite, come da vigenti disposizioni di legge, è del 10% del valore contrattuale. D. 44 Nelle schede tecniche da voi pubblicate è indicato per le macchine richieste il carico giornaliero medio, per ciascuna macchina, il cui costo deve essere compreso nel canone. Sui fogli : B5 C 3 Allegato D Allegato E è esposto il fabbisogno copie al giorno ma non è specificato se si deve intendere per ciascuna macchina o gruppo di macchine. R. 44 Il fabbisogno indicato deve intendersi per ciascuna macchina

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