KX-TDA100. Guida introduttiva. Sommario. IP-PBX ibrido

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1 IP-PBX ibrido Guida introduttiva KX-TDA100 Modello KX-TDA200 Sommario 1 Prima dell installazione Installazione Avvio di IP-PBX ibrido Personalizzazione dell IP-PBX ibrido Conferma del collegamento Grazie per aver acquistato un sistema Panasonic IP-PBX ibrido, KX-TDA100/KX-TDA200. Leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare il prodotto e conservare il manuale per futuro riferimento. KX-TDA100/KX-TDA200: Versione 1.1

2 1 Prima dell'installazione 1.1 Diagramma di connessione del sistema Compagnia telefonica Rete IP privata Batterie Linea di risposta analogica Linea di risposta analogica Linea E & M Linea BRI ISDN (Linea di risposta digitale) Linea PRI ISDN (Linea di risposta digitale) Linea T1 (Linea di risposta digitale) Linea E1 (Linea di risposta digitale) Router LCOT4 (KX-TDA0183) LCOT16 (KX-TDA0181) LCOT8 (KX-TDA0180) CID/PAY8 (KX-TDA0189) CID8 (KX-TDA0193) DID8 (KX-TDA0182) E&M8 (KX-TDA0184) BRI4 (KX-TDA0284) BRI8 (KX-TDA0288) PRI30 (KX-TDA0290 CE/CJ) PRI23 (KX-TDA0290) T1 (KX-TDA0187) E1 (KX-TDA0188) IP-GW4 (KX-TDA0480) IP-GW4E (KX-TDA0484) PSU-S/M/L* 1 (KX-TDA0108/ KX-TDA0104/ KX-TDA0103) DLC16 (KX-TDA0172) DLC8 (KX-TDA0171) DHLC8 (KX-TDA0170) MSLC16 (KX-TDA0175) SLC16 (KX-TDA0174) SLC8 (KX-TDA0173) CSIF4 (KX-TDA0143) CSIF8 (KX-TDA0144) CTI-LINK (KX-TDA0410) OPB3 (KX-TDA0190) DPH4 (KX-TDA0161) DPH2 (KX-TDA0162) ECHO16 (KX-TDA0166) MSG4 (KX-TDA0191) IP-PBX ibrido per telefono proprietario digitale (TPD), consolle SDI e portatile cordless (PS) per apparecchio a linea singola, TPD/Telefono proprietario analogico (TPA), consolle SDI e PS TAS Telefono senza fili per apparecchio a linea singola per PS TAS TPD CS con interfaccia TP per comunicazioni CTI mediante collegamento LAN Fax Citofono e apriporta TPA CS LAN KX-T7636/ KX-T7633 Consolle SDI PS PS TPD PC PC CS con interfaccia TP TPD KX-T7600 PC server Consolle SDI Sistema di messaggistica vocale PS TPD KX-T7600 Stampa Addebiti e Traffico Chiamate (SMDR) PC MPR (Installato per impostazione predefinita) MEC (KX-TDA0105) RMT (KX-TDA0196) Equipaggiamento installabile PC server * I modelli KX-TDA100CN e KX-TDA200CN dispongono di un unità di alimentazione (rispettivamente PSU-S e PSU-M) preinstallata. Radio Amplificatore Cercapersone/ Altoparlante 2 Guida introduttiva

3 1.2 Eliminazione dell'imballaggio Verificare il contenuto della confezione. Unità centrale 1 CD-ROM (incluso i manuali, ecc) 1 Cavo CA* 1 Vite A 3 (KX-TDA100) 4 (KX-TDA200) Vite B (Nero) 2 (KX-TDA100) 6 (KX-TDA200) Tassello 3 (KX-TDA100) 4 (KX-TDA200) Mini spinotto (cercapersone e fonte musicale) 4 Scheda di memoria SD 1 Per KX-TDA100 Staffa di metallo 1 Per KX-TDA200 * Il tipo di cavo CA può variare in base al paesi/aree di utilizzo. In Canada, il cavo CA non dispone di anima in ferrite. Strumenti necessari (non forniti): Cavo telefonico per il collegamento degli interni: Diametro del cavo (Da ø 0,4 mm a ø 0,6 mm) ø 0,5 mm ø 0,5 mm ø 0,5 mm Lunghezza massima del cavo 1128 m per TAS 720 m per serie KX-T m per altri TPD e TPA e Consolle SDI La lunghezza massima dei cavi varia a seconda dei tipi di cavo. Un cavo RS-232C o USB per il collegamento al PC Connettori (Amphenol/RJ45/BNC) per il collegamento della linea di risposta e degli interni Note Per il connettore Amphenol, utilizzare un cavo schermato a coppia intrecciata. Per il connettore RJ45, utilizzare un cavo a coppia intrecciata. Guida introduttiva 3

4 2 Installazione 2.1 Apertura/chiusura del coperchio anteriore Apertura del coperchio anteriore 1. Inserire un cacciavite a testa piatta nell apertura (a sinistra della copertura della vite) e sganciare la copertura della vite. Ruotare la vite in senso antiorario per allentare. 2. Far scorrere il coperchio anteriore verso destra finché non si arresta, quindi sollevarlo. Chiusura del coperchio anteriore 1. Agganciare il coperchio anteriore sulla centralina (allineare le sporgenze sul coperchio con le prese sulla centralina), quindi far scorrere il coperchio anteriore verso sinistra fino a bloccarlo. 4 Guida introduttiva

5 SD CARD SD CARD SD CARD 2. Ruotare la vite in senso orario per stringere. Fissare il coperchio della vite Inserimento della scheda di memoria SD nella scheda MPR La scheda di memoria SD contiene il software per tutti i processi e i dati di IP-PBX ibrido. La scheda di memoria SD deve essere inserita prima dell avvio. Esempio: KX-TDA200 1 Scheda MPR 2 Scheda di memoria SD ATTENZIONE Non rimuovere la scheda di memoria SD durante il funzionamento di IP-PBX ibrido. La rimozione della scheda in questo caso potrebbe causare danni alla scheda di memoria SD o comportare la perdita dei dati. Guida introduttiva 5

6 2.3 Installazione delle unità opzionali Condizione dello slot Installare l'unità di alimentazione (PSU, Power Supply Unit) nello slot all'estrema sinistra e le schede di servizio opzionali negli slot liberi. KX-TDA100 KX-TDA200 Slot Null* 1 Slot per scheda Slot PSU opzionale* 2 Slot liberi da 1 a 5 per schede di servizio opzionali Slot PSU Slot per scheda opzionale* 2 Slot liberi da 1 a 10 per schede di servizio opzionali * 1 Lo slot Null non è disponibile per le schede di servizio opzionali. * 2 Lo slot opzionale è riservato alla scheda OPB3 o CTI-LINK. ATTENZIONE Al fine di proteggere il pannello posteriore dall elettricità statica, non toccare le parti del pannello posteriore nell unità principale, della PSU e delle schede di servizio opzionali. Per scaricare l elettricità statica, toccare il suolo o indossare un braccialetto antistatico. Per la messa a terra della scheda, accertarsi che le viti siano serrate. 6 Guida introduttiva

7 Installazione dell'unità di alimentazione 1. Inserire la PSU lungo il binario guida. 2. Premere la leva di rilascio spostandola in direzione della freccia, in modo che il PSU venga fissato saldamente con il connettore nel pannello posteriore. 3. Per fissare la PSU, ruotare le 4 viti in senso orario nell ordine indicato dai numeri da 1 a 4. Pannello posteriore Leva di sblocco 3 2 Viti 4 1 Binario guida Installazione delle schede di risposta e interni 1. Inserire la scheda lungo il binario guida. 2. Mantenendo la scheda come mostrato di seguito, premere la leva di rilascio spostandola in direzione della freccia, in modo che la scheda venga fissata saldamente con il connettore nel pannello posteriore. 3. Ruotare le 2 viti in senso orario per fissare la scheda in posizione. Pannello posteriore Leva di sblocco Viti Binario guida Accertarsi di coprire ciascuno degli slot in cui non sono installate schede di servizio opzionali utilizzando il coperchio dello slot vuoto. Per informazioni dettagliate, consultare "Copertura degli slot vuoti" in "2.2.7 Installazione/Rimozione di schede di servizio opzionali" del Manuale di Installazione. Guida introduttiva 7

8 2.4 Installazione delle schede di risposta Scheda LCOT4/LCOT8/LCOT16 Esempio: Scheda LCOT16 Amphenol A linea di risposta Accessorio (incluso): Viti x 2 Fornito dall utente (non incluso): connettore Amphenol 8 Guida introduttiva

9 Scheda BRI4/BRI8 Esempio: Scheda BRI8 RJ45 Per collegare il anima in ferrite Se si utilizzano 1 o 2 cavi: TX2(-) RX1(-) RX2(+) TX1(+) LINE 1 a LINE 8 Se si utilizzano 3 o 4 cavi: A NT1 Utilizzare un'anima di ferrite ogni quattro cavi; ciascuna anima di ferrite ospita un massimo di quattro cavi. Collegare l'anima di ferrite quanto più vicino possibile al connettore della scheda. Accessorio (incluso): Anima/anime in ferrite 1 (scheda BRI4) o 2 (scheda BRI8) Fornito dall utente (non incluso): connettore RJ45 Note LINE 5 - LINE 8 sono riservate alla scheda BRI8. Collegare queste schede di servizio opzionali alla linea esterna attraverso un NT1; non eseguire il collegamento direttamente all'interfaccia U della linea esterna. Queste schede di servizio opzionali dispongono di una resistenza del terminale pari a 100. Per l utilizzo in una connessione da punto a multi-punto, è necessario posizionare le schede alla fine del bus. Quando si collega il connettore RJ45, collegare l anima in ferrite inclusa. Guida introduttiva 9

10 Scheda PRI30/PRI23 Esempio: Scheda PRI30 RJ45 Per collegare il anima in ferrite TX+ TX- RX- RX+ BNC (TX) TX+ 5 cm A NT1 A NT1 Per RJ45 TX- BNC (RX) RX- RX+ 120Ω 75Ω O 120Ω 75Ω Per BNC Accessorio (incluso): Anima in ferrite 1 Fornito dall utente (non incluso): connettore RJ45 o BNC Note In alcuni paesi/aree, non è possibile collegare la scheda PRI30 alla rete PSTN. Collegare queste schede di servizio opzionali alla linea esterna attraverso un NT1; non eseguire il collegamento direttamente all'interfaccia U della linea esterna. Utilizzare solo un tipo di connettore (RJ45 o BNC) per il colleghamento della scheda PRI30; non è possibile utilizzare i connettori RJ45 e BNC contemporaneamente. Impostare il commutatore terminazione su 120 (valore predefinito) o su 75 per il tipo di connettore da utilizzare. Quando si collega il connettore RJ45, collegare l anima in ferrite inclusa (ad eccezione del Canada, dove non occorre collegare l anima in ferrite). 10 Guida introduttiva

11 2.5 Installazione delle schede di interni (DLC8/DLC16/ DHLC8/MSLC16/SLC8/SLC16) Esempio: Scheda DHLC8 Per collegare il anima in ferrite 3 cm Amphenol A interni Accessorio (incluso): Viti x 2, Anima in ferrite 1 Fornito dall utente (non incluso): connettore Amphenol Nota Collegare l'anima in ferrite fornita al cavo. 2.6 Collegamento degli interni Esempio: TPD serie KX-T7600 Assegnazione piedini TO MAIN UNIT / PABX TPD e Consolle SDI D1 D2 TPA D1 D2 A scheda de interno RJ11 D1 T R D2 TAS Serie KX-T7000 T R Guida introduttiva 11

12 2.7 Messa a terra del telaio IMPORTANTE Collegare il telaio di IP-PBX ibrido alla messa a terra. 1. Allentare la vite. 2. Inserire il cavo di messa a terra (a cura dell utente)*. 3. Serrare la vite. 4. Collegare a terra il cavo di messa a terra. * Per effettuare il collegamento a terra, utilizzare l'isolante verde-giallo; inoltre, l'area a sezione incrociata del conduttore deve essere maggiore di 0,75 mm 2 o 18 AWG. Cavo di messa a terra Vite A terra La corretta esecuzione delle operazioni di messa a terra è molto importante ai fini della protezione dell IP-PBX ibrido dagli effetti dei rumori esterni e ai fini della riduzione del pericolo di scosse elettriche in caso di fulmini. Il cavo di messa a terra del cavo CA protegge contro i rumori esterni e i fulmini, tuttavia potrebbe non essere sufficiente per proteggere l IP-PBX ibrido. È necessario effettuare un collegamento permanente tra la terra e il terminale di messa a terra dell IP-PBX ibrido. 3 Avvio di IP-PBX ibrido ATTENZIONE Prima dell avvio occorre inserire la scheda di memoria SD nell apposito slot della scheda MPR. Prima di toccare l interruttore di inizializzazione del sistema e il pulsante di ripristino, scaricare l energia elettrostatica toccando terra o indossare un braccialetto antistatico. Dopo avere avviato il sistema e averlo scollegato, non effettuare le procedure sopra descritte per riavviarlo. In caso contrario verranno azzerati i dati programmati. Il sistema continuerà a ricevere alimentazione elettrica anche se l interruttore di accensione si trova in posizione "OFF". La presa di alimentazione a parete deve essere posizionata in prossimità dell apparecchiatura in modo che sia facilmente accessibile. 12 Guida introduttiva

13 1. Portare l interruttore di inizializzazione del sistema in posizione "SYSTEM INITIALIZE". Indicatore RUN Pulsante di ripristino Unità di alimentazione RESET SYSTEM INITIALIZE Uscita CA NORMAL Interruttore di inizializzazione del sistema 2. Inserire il cavo di alimentazione CA nel sistema, una uscita CA e accendere IP-PBX ibrido. 3. Premere il pulsante di ripristino con uno strumento a punta. (L indicatore RUN inizierà a lampeggiare.) 4. Mentre l indicatore RUN lampeggia (entro circa 10 secondi), riportare l interruttore di inizializzazione del sistema in posizione "NORMAL". A seconda della configurazione, l inizializzazione impiega da 1 minuto a 3 minuti. Se eseguita correttamente, l indicatore RUN risulterà acceso in modo fisso. Tutti i dati saranno azzerati e l IP-PBX ibrido verrà inizializzato con i valori predefiniti. I TPD mostreranno l ora 01:00. Nota Per la PSU, utilizzare solo il cavo di alimentazione CA fornito con l IP-PBX ibrido. 4 Personalizzazione dell'ip-pbx ibrido La consolle di manutenzione KX-TDA (KX-TDA Maintenance Console) è uno strumento di programmazione generale dell'ip-pbx ibrido. La funzione di impostazione rapida del consolle di manutenzione KX-TDA consente di configurare facilmente l IP-PBX ibrido in modo che possa ricevere chiamate interne e di linea di risposta (linea esterna); il software consente inoltre di eseguire le impostazioni di base quali quelle della data e dell'ora. Nota Il contenuto e la progettazione del software sono soggetti a modifiche senza preavviso. Guida introduttiva 13

14 4.1 Collegamento del PC Per programmare l IP-PBX ibrido, collegarlo al PC mediante un'interfaccia seriale. Collegamento dell'interfaccia seriale PC PC Alla porta USB Alla porta COM Porta USB Porta RS-232C Assegnazione piedino RS-232C (cavo incrociato) Porta COM N piedini Porta RS-232C N piedini Installazione della Consolle di manutenzione KX-TDA e selezione dei dati appropriati al paese/area Per i requisiti di sistema del PC (ad esempio, sistema operativo, specifiche hardware), consultare "3.3.1 Installazione e avvio della Consolle di manutenzione KX-TDA" nel Manuale di Installazione. Note Le immagini delle schermate sono riprodotte con l autorizzazione di Microsoft Corporation. Per collegare il PC all IP-PBX ibrido mediante USB, deve essere installato il driver USB del KX-TDA. Per installare il driver USB KX-TDA, seguire le istruzioni della procedura guidata. 1. a. Salvare il file di installazione della consolle di manutenzione KX-TDA sul PC. b. Fare doppio clic sull icona per eseguire il file di installazione. c. Seguire le istruzioni della procedura guidata. 2. a. Immettere il codice paese appropriato. La consolle di manutenzione KX-TDA verrà installata con i dati predefiniti appropriati per la propia area/paese. b. Fare clic su [Next]. c. Seguire le istruzioni della procedura guidata. d. Fare clic su [Finish]. e. Fare clic su [OK]. 14 Guida introduttiva

15 4.3 Programmazione dell'ip-pbx ibrido Avvio della Consolle di manutenzione KX-TDA e assegnazione dei componenti di base (Impostazione rapida) Quando si avvia la consolle di manutenzione KX-TDA con il codice programmatore di livello installazione e si collega l IP-PBX ibrido per la prima volta dopo l inizializzazione (con le impostazioni predefinite), l impostazione rapida viene eseguita automaticamente. Durante l impostazione rapida, saranno installati i seguenti componenti di base: Data e ora di IP-PBX ibrido. Saranno utilizzate la data e l ora impostate sul PC. Password di sistema per l installazione. Numeri interni operatore. È possibile assegnare interni operatore per tutte le modalità temporali (giorno/pranzo/pausa/notte). Tipo di numerazione flessibile per motivo 1 o motivo 2. Se è selezionato il motivo 1, (con ), tutti i numeri funzione dovranno essere preceduti da " " (tranne i numeri di accesso) se si desidera utilizzare una funzione da un interno. Numeri chiamata operatore e Accesso linea libera/ars (da 0 a 9). È possibile selezionare i numeri funzione per la chiamata operatore e Accesso linea libera/ars. Numero per la manutenzione remota. Immettere il numero di telefono completo del PBX (incluso il codice di selezione paese). Quando necessario, questo numero sarà utilizzato per accedere al PBX da una posizione remota a scopo di menutenzione. 1. Collegare il PC all IP-PBX ibrido utilizzando un cavo USB. 2. Avviare la Consolle di manutenzione KX- TDA dal menu Start. 3. a. Digitare il codice programmatore livello installazione (predefinito: 1234). b. Fare clic su [OK]. 4. Fare clic su "Connetti" "USB" o "RS- 232C" dalla barra dei menu, a seconda del collegamento di interfaccia seriale con l IP- PBX ibrido. Guida introduttiva 15

16 5. a. Digitare la password di sistema per l installazione (predefinito: 1234). b. Fare clic su [OK]. 6. Se i dati di paese/area non corrispondono: a. Fare clic su [OK] per modificare i dati di paese/area dell IP-PBX ibrido. La sostituzione dei dati potrebbe richiedere diversi minuti. b. Seguire la procedura descritta in "3 Avvio di IP-PBX ibrido" e riavviare l IP-PBX ibrido. c. Ripetere i passaggi da 2 a 5 per riavviare la consolle di manutenzione KX-TDA. 7. Seguire le istruzioni della procedura guidata e assegnare i componenti di base (Impostazione rapida). Viene visualizzato il menu del programma. 16 Guida introduttiva

17 Assegnazione dell'impostazione BRI (Configurazione automatica) 1. a. Fare doppio clic su "Configurazione". b. Fare doppio clic su "Schede Installate". c. Modificare lo stato della scheda BRI in OUS. d. Fare clic su [OK]. 2. Fare clic su "Strumenti" "Auto Configurazione ISDN" dalla barra dei menu. 3. a. Fare clic su "Check" per attivare la scheda BRI. b. Fare clic su [OK]. 4. a. Digitare il Numero Linea per le porte desiderata. b. Fare clic su [Esegui]. I dati di linea ISDN quali P-P/P-MP, TEI Mode vengono automaticamente impostati. c. Fare clic sulla "Selezione" delle porte desiderata. d. Fare clic su [Applica]. 5. a. Fare doppio clic su "Schede Installate". b. Modificare lo stato della scheda BRI in INS. c. Fare clic su [OK]. Guida introduttiva 17

18 Assegnazione della destinazione delle chiamate linea di risposta in entrata Per gli utenti della linea di risposta analogica (Impostazione DIL): 1. Fare doppio clic su "Esterne & Gestione Chiamate Entranti". 2. Fare doppio clic su "Destinazione Chiamate". 3. Fare clic sulla scheda "DIL". 4. Per le voci necessarie, immettere i numeri e le selezioni appropriate. 5. Fare clic su [OK]. Per gli utenti della linea di risposta ISDN (Impostazione DDI): 1. Fare doppio clic su "Esterne & Gestione Chiamate Entranti". 2. Fare doppio clic su "Selezione Passante (DDI)". 3. Per le voci necessarie, immettere i numeri e le selezioni appropriate. 4. Fare clic su [OK]. Per gli utenti della linea di risposta ISDN (Impostazione MSN): 1. Fare doppio clic su "Esterne & Gestione Chiamate Entranti". 2. Fare doppio clic su "Destinazione Chiamate". 3. Fare clic sulla scheda "DDI / DID / TIE / MSN". 4. Impostare il "Entrante" delle porte desiderate su "MSN". 5. Fare clic su [OK]. 6. Fare doppio clic su "Gestione Multi Numero (MSN)". 7. Fare clic sulla scheda "Base". 8. Per le voci necessarie, immettere i numeri e le selezioni appropriate. 9. Fare clic su [OK]. 18 Guida introduttiva

19 Impostazione della porta interni per l'utilizzo della consolle SDI 1. Fare doppio clic su "Configurazione". 2. Fare doppio clic su "Linee Interni". 3. Modificare il collegamento della porta desiderata in OUS. 4. Per Proprietà Dispositivo, impostare Tipo su "DSS" e assegnare il numero Locazione. 5. Fare clic su [OK]. 6. Fare doppio clic su "Interne". 7. Fare doppio clic su "Consolle SDI". 8. Fare doppio clic su "Impostazioni". 9. Immettere Numero Interno Associato. 10. Fare clic su [OK]. 11. Fare doppio clic su "Tasti Programmabili". 12. Per le voci necessarie, immettere i numeri e le selezioni appropriate. 13. Fare clic su [OK]. 14. Fare doppio clic su "Configurazione". 15. Fare doppio clic su "Linee Interni". 16. Modificare il collegamento della porta desiderata in INS. 17. Fare clic su [OK]. Guida introduttiva 19

20 5 Conferma del collegamento 5.1 Esecuzione di chiamate Per chiamare un altro interno n. interno Ricevitore sganciato. Digitare il numero di interno. Parlare. Per chiamare un utente esterno 9 / 0 n. telefonico esterno Ricevitore sganciato. Inserire il numero di accesso alla linea automatico. Digitare il numero telefonico esterno. Parlare. 20 Guida introduttiva

21 Guida introduttiva 21

22 I modelli KX-TDA100E/KX-TDA200E, KX-TDA100NE/KX-TDA200NE, KX-TDA100GR/KX-TDA200GR e KX-TDA100CE/KX-TDA200CE sono progettati per interagire con: Linea analogica PSTN (Public Switched Telephone Network) di un paese europeo ISDN (Integrated Services Digital Network) in tutta Europa utilizzando l accesso ISDN di base ISDN (Integrated Services Digital Network) in tutta Europa utilizzando l accesso ISDN primario Linee noleggiate digitali ONP 2048 kbit/s (D2048S) Panasonic Communications Co., Ltd./Panasonic Communications Company (U.K.) Ltd., dichiara che questa apparecchiatura è conforme ai requisiti di base e agli altri importanti requisiti stabiliti nella Direttiva 1999/5/EC. Se si desidera ottenere una copia della Dichiarazione di conformità originale dei nostri prodotti relativa a R&TTE, consultare il nostro sito Web all indirizzo: Panasonic Communications Co., Ltd. 1-62, 4-chome, Minoshima, Hakata-ku, Fukuoka , Giappone Copyright: I diritti d'autore sul presente manuale sono proprietà di Panasonic Communications Co., Ltd. (PCC). La stampa di questo manuale è possibile solo per uso interno di questo modello. Ad eccezione di quanto sopra indicato, il presente manuale non può essere riprodotto in alcuna forma, nella totalità o in parte, senza previa autorizzazione scritta da parte della PCC Panasonic Communications Co., Ltd. Tutti I diritti riservati. PSQX2642XA KK0103AH3034