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Raimondo Adamo
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Ministero della Giustizia Dipartimento dell'organizzazione giudiziaria, del personale e dei servizi Direzione generale per i sistemi informativi automatizzati Procedura aperta in ambito U.E.

1 Ministero della Giustizia Dipartimento dell'organizzazione giudiziaria, del personale e dei servizi Direzione generale per i sistemi informativi automatizzati Procedura aperta in ambito U.E. PER L AFFIDAMENTO DEGLI SVILUPPI SOFTWARE DEL MINISTERO DELLA GIUSTIZIA NELL AMBITO DELL AREA CIVILE ANCHE RELATIVI AL PROGRAMMA PON GOVERNANCE , NONCHÉ DELLA MANUTENZIONE DEI RELATIVI SISTEMI SOFTWARE E SERVIZI CORRELATI ALLEGATO 4 MODALITÀ DI REDAZIONE DELL OFFERTA TECNICA

2 Redazione dell offerta tecnica L offerta tecnica dovrà essere redatta in formato elettronico (PDF) e dovrà essere firmata digitalmente in formato PAdES. L offerta tecnica dovrà essere composta dal numero massimo di pagine di seguito riportato: Massimo 50 pagine in totale per i capitoli da 1 a 7 compresi Massimo 20 pagine per il capitolo 8 (Piano di Progetto) Massimo 30 pagine per il capitolo 9 (Piano di Qualità) Massimo 20 pagine per il capitolo 10 (Piano della Sicurezza) Ogni pagina deve essere in formato A4, carattere leggibile (ad es. Arial corpo 11 o equivalente) e interlinea pari a 1 o superiore; la lunghezza delle righe per pagina non deve essere superiore a 17,5 cm Eventuali pagine successive a quelle sopra indicate non saranno prese in considerazione. L offerta dovrà infine rispettare l indice e i requisiti di seguito riportati. INTRODUZIONE Massimo 3 pagine, compreso l Executive Summary PRESENTAZIONE DELL OFFERENTE Dovrà riportare: Presentazione dell offerente Referenze e descrizione delle competenze potenzialmente rilevanti per la fornitura Indicazione delle certificazioni dell offerente o altra documentazione utile per la valutazione EXECUTIVE SUMMARY 1 CENTRO DI COMPETENZA 1.1 ORGANIZZAZIONE DEL SERVICE DESK 1.2 MODELLO DI DOCUMENTAZIONE TECNICA 1.3 QUALITÀ NEL RILASCIO DEL SOFTWARE 2 MANUTENZIONE EVOLUTIVA, MIGLIORATIVA E ADEGUATIVA 2.1 CICLI DI SVILUPPO 2.2 STRUMENTI E METODOLOGIE 3 MANUTENZIONE CORRETTIVA 2

3 3.1 STRUMENTI E METODOLOGIE 4 SERVIZI SPECIALISTICI 4.1 REALIZZAZIONE DI TUTORIAL 4.2 INTERVENTI TECNICI ON-SITE 4.3 FORMAZIONE SPECIALISTICA 4.4 SUPPORTO ALLA SOFTWARE DISTRIBUTION 5 SVILUPPI DEL PROCESSO CIVILE TELEMATICO PER I GIUDICI DI PACE 5.1 ASPETTI ARCHITETTURALI 5.2 REVISIONE DEI MECCANISMI DI CORREZIONE DATI E ANNULLAMENTO EVENTI 5.3 UNIFICAZIONE ANAGRAFICHE E INTEROPERABILITÀ CON ALBI CTU 5.4 CONSOLLE MAGISTRATO PER I GIUDICI DI PACE E SISTEMA CONDIVISIONE MODELLI 5.5 INTEROPERABILITÀ CON LA CORTE DI CASSAZIONE 5.6 ADEGUAMENTO DEL PORTALE DEI SERVIZI TELEMATICI 5.7 TELEMATIZZAZIONE DELLE PROCEDURE TRANSFRONTALIERE 5.8 ESTENSIONE DEI PAGAMENTI TELEMATICI AL GIUDICE DI PACE 5.9 ESTENSIONE DEI SERVIZI DI CONSULTAZIONE PER GLI ENTI E LE GRANDI AZIENDE 5.10 FLUSSI DI TRASMISSIONE VERSO ALTRI ENTI E PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI 6 SVILUPPO DEGLI STRUMENTI PER L'UFFICIO PER IL PROCESSO 6.1 ARCHIVIO GIURISPRUDENZIALE 6.2 SISTEMA DI COMUNICAZIONE TRA MAGISTRATO, ASSISTENTE, CANCELLERIA E ATTORI DEL PROCEDIMENTO 7 STRUMENTI A SUPPORTO DELLA FORNITURA 7.1 SITO WEB DELLA FORNITURA 7.2 TROUBLE TICKETING 8 PIANO DI PROGETTO 3

4 8.1 MODELLO ORGANIZZATIVO 8.2 PIANO ESECUTIVO 8.3 PRODOTTI DELLA FORNITURA 8.4 PIANIFICAZIONE DI PROGETTO 8.5 STATO AVANZAMENTO LAVORI E BASELINE PER MISURAZIONE TEMPI E COSTI 8.6 ATTIVITÀ DI PRESA IN CARICO E ATTIVITÀ DI FINE SERVIZIO 9 PIANO DI QUALITÀ 10 PIANO DELLA SICUREZZA 11 GRUPPO DI LAVORO - FIGURE PROFESSIONALI Dovranno essere indicate le figure professionali dedicate all esecuzione delle prestazioni, allegando i curriculum vitae (CV) relativi alle stesse, comprensivi dei dati anagrafici identificativi (almeno cognome, nome, data e luogo di nascita e codice fiscale), redatti secondo il formato europeo, e debitamente sottoscritti dagli stessi. Dovranno essere presentati i CV delle sole figure apicali per ciascun profilo professionale, nelle quantità massime indicate nella tabella di seguito riportata. In caso il numero di CV presentati per singola figura professionale ecceda lo specifico limite indicato, verranno scartati i CV eccedenti seguendo l ordine alfabetico dei soggetti. Le figure professionali dovranno possedere i requisiti minimi indicati nell allegato al capitolato profili professionali. Prog. Profilo professionale Numero massimo CV in offerta 1 Capo Progetto 1 2 Team leader sviluppo 2 3 Team leader sviluppo 1 4 Esperto Giuridico 1 5 Analista Funzionale Senior 2 6 Progettista / Software Architect 1 7 Analista Programmatore Senior 1 8 Tester 1 9 Sistemista senior 1 10 DB Administrator 1 11 Formatore 1 Totale 13 Il curriculum vitae dovrà essere redatto nel rispetto del formato europeo (Europass), attenendosi scrupolosamente al modello di seguito riportato. I CV che non rispetteranno tale modello non verranno considerati. 4

5 INFORMAZIONI PERSONALI Sostituire con Nome (i) Cognome (i) Sostituire con via, numero civico, codice postale, città, paese Sostituire con numero telefonico Sostituire con telefono cellulare Sesso Indicare il sesso Data di nascita gg/mm/aaaa Nazionalità Indicare la nazionalità Codice fiscale Indicare il codice fiscale ISTRUZIONE E FORMAZIONE [Inserire separatamente i corsi frequentati iniziando da quelli più recenti.] Sostituire con date (da - a) Sostituire con la qualifica rilasciata Sostituire con il livello QEQ o altro, se conosciuto Sostituire con il nome e l'indirizzo dell'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione (se rilevante, indicare il paese) Sostituire con un elenco delle principali materie trattate o abilità acquisite ESPERIENZA PROFESSIONALE Sostituire con date (mese da mese a) e indicare il totale degli anni [Inserire separatamente le esperienze professionali svolte iniziando dalla più recente, e SOLO se pertinenti ai requisiti di gara] Sostituire con il lavoro o posizione ricoperta Sostituire con il nome e l'indirizzo completo del datore di lavoro, indicando altresì il sito web o i recapiti Sostituire con la/e attività e la/le responsabilità pertinenti ai requisiti di gara Attività o settore Sostituire con il tipo di attività o settore COMPETENZE PERSONALI Conoscenze specifiche [indicare solo quelle richieste dall allegato 2 profili professionali] 5

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