PROTOCOLLO INSERIMENTO LAVORATIVO DEL PERSONALE TECNICO E TECNICO-ECONOMALE DEL COMPARTO

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1 AZIENDA OSPEDALIERA DELLA PROVINCIA DI PAVIA Sede Legale: Viale Repubblica, PAVIA Tel Telefax PROTOCOLLO INSERIMENTO LAVORATIVO DEL PERSONALE TECNICO E TECNICO-ECONOMALE DEL COMPARTO Rev. n Descrizione modifica Firma Data Rev. n 1 Par n. 5 Valutazione periodo di prova Agosto 2010 Rev. n 0 Maggio 2009 Preparato: Unità Operativa Gestione del Personale Controllato: Direzione Amministrativa Verificato e approvato: Direzione Amministrativa Pag. 1

2 SOMMARIO 1. SCOPO: CAMPO DI APPLICAZIONE: OPERATORI COINVOLTI: COMPITI DEI RESPONSABILI: PROFILI PROFESSIONALI E RELATIVE MANSIONI AUSILIARIO SPECIALIZZATO E COMMESSO AUSILIARIO SPECIALIZZATO cat. A COMMESSO cat. A OPERATORE TECNICO E OPERATORE TECNICO SPECIALIZZATO OPERATORE TECNICO Cat. B OPERATORE TECNICO SPECIALIZZATO Cat. B livello economico Bs ASSISTENTE TECNICO E ASSISTENTE TECNICO PROGRAMMATORE ASSISTENTE TECNICO Cat. C ASSISTENTE TECNICO PROGRAMMATORE Cat. C COLLABORATORE TECNICO PROFESSIONALE E COLLABORATORE TECNICO PROFESSIONALE ESPERTO, ASSISTENTE RELIGIOSO COLLABORATORE TECNICO PROFESSIONALE Cat. D COLLABORATORE TECNICO PROFESSIONALE ESPERTO Cat. D livello economico Ds ASSISTENTE RELIGIOSO - Cat. D ATTIVITA DI FORMAZIONE/INFORMAZIONE DEL PERSONALE TECNICO E TECNICO -ECONOMALE ALLEGATI...7 Pag. 2

3 1. SCOPO: Il presente protocollo illustra, in forma sintetica, le specifiche mansioni e gli specifici compiti che le norme contrattuali, vigenti all atto della stesura del protocollo medesimo, pongono in capo e richiedono al personale tecnico e tecnico-economale. La consegna del presente protocollo ad ogni Operatore, sia esso dipendente o non dipendente, o Operatore volontario, si prefigge l obbiettivo di favorirne l inserimento nei singoli servizi di destinazione e di svilupparne le conoscenze e le specifiche competenze professionali richieste ai sensi di legge. Il presente protocollo è oggetto di periodica revisione al fine di verificarne la congruità del contenuto ed il suo costante adeguamento al quadro normativo di riferimento. 2. CAMPO DI APPLICAZIONE: Il presente protocollo informativo è destinato a tutto il personale tecnico e tecnico-economale di nuova assunzione, o reclutato a mezzo contratto a termine, o volontario. 3. OPERATORI COINVOLTI: Tutti i Responsabili di Dipartimento, Unità Operativa, Servizio ove trova impiego il personale tecnico e tecnico-economale. 4. COMPITI DEI RESPONSABILI: I Responsabili di Dipartimento, Unità Operativa, Servizio devono, all atto dell inserimento del personale tecnico e tecnico-economale nelle differenti sedi di lavoro, consegnare il presente protocollo ed illustrare agli interessati sia le principali caratteristiche del servizio in cui l Operatore viene inserito, sia i compiti e gli obbiettivi specificatamente assegnati all Operatore medesimo. E facoltà del Responsabile di Dipartimento, Unità Operativa, Servizio individuare propri Collaboratori, ai quali delegare l esercizio della funzione di coordinare e sovraintendere all attività svolta dal personale tecnico e tecnico-economale. L operato del personale tecnico e tecnico-economale può essere sottoposto a valutazione periodica, secondo i tempi, le forme ed i modi stabiliti d intesa tra la Direzione Aziendale e le OO.SS. di categoria. 5. PROCEDURE DI INSERIMENTO (VALUTAZIONE): Il personale tecnico e tecnico economale neoassunto con contratto di lavoro a tempo indeterminato, durante i primi 2/6 mesi di attività, corrispondente al periodo di prova, verrà sottoposto a valutazione intermedia (dopo 1/3 mesi) e finale (dopo 3/6 mesi) attuata attraverso la compilazione, da parte del competente Responsabile, di apposita scheda (allegato 1), mirante ad indagare le conoscenze, le attitudini e le capacità acquisite durante il periodo di inserimento. Le schede di valutazione individuale verranno archiviate nel fascicolo di ogni dipendente. Il personale tecnico e tecnico economale assunto con contratto di lavoro a tempo determinato, di collaborazione o di somministrazione verrà sottoposto a valutazione attraverso la compilazione, da parte del competente Responsabile, di apposita scheda (allegato 2), mirante ad indagare le conoscenze, le attitudini e le capacità acquisite durante il periodo di inserimento. Le schede di valutazione individuale verranno archiviate nel fascicolo di ogni dipendente. Pag. 3

4 6. PROFILI PROFESSIONALI E RELATIVE MANSIONI 6.1 AUSILIARIO SPECIALIZZATO E COMMESSO AUSILIARIO SPECIALIZZATO Cat. A COMMESSO Cat. A - : appartengono a questa categoria i Lavoratori che ricoprono posizioni di lavoro che richiedono capacità manuali generiche, necessarie per lo svolgimento di attività semplici ed autonomia esecutiva e responsabilità, nell ambito di istruzioni loro fornite, riferita al corretto svolgimento della propria attività AUSILIARIO SPECIALIZZATO cat. A - L Ausiliario Specializzato svolge, su indicazione del competente Responsabile, attività semplici di tipo manuale, che richiedono una normale capacità nella qualificazione professionale posseduta, quali, ad esempio, l utilizzazione di macchinari e attrezzature specifici, la pulizia e il riordino degli ambienti interni ed esterni e tutte le operazioni inerenti il trasporto di materiali in uso, nell ambito dei settori o servizi di assegnazione, le operazioni elementari e di!supporto richieste, necessarie al funzionamento dell unità operativa. L Ausiliario Specializzato operante nei servizi tecnico-economali può essere adibito alla conduzione di autoveicoli strumentali alla propria attività e alla loro piccola manutenzione COMMESSO cat. A - Il Commesso svolge attività di servizio e supporto nell ambito dell unità operativa di assegnazione quali, ad esempio, l apertura e la chiusura degli uffici secondo gli orari stabiliti, il servizio telefonico e di anticamera, nonché il controllo dell accesso del pubblico negli uffici, il prelievo e la distribuzione della corrispondenza, la riproduzione ed il trasporto di fascicoli, documenti, materiale ed oggetti vari di ufficio, il mantenimento dell ordine dei locali e delle suppellettili di ufficio, disimpegnando mansioni elementari di manovra di macchine ed apparecchiature. 6.2 OPERATORE TECNICO E OPERATORE TECNICO SPECIALIZZATO OPERATORE TECNICO Cat. B -: appartengono a questa categoria i Lavoratori che ricoprono posizioni di lavoro che richiedono conoscenze teoriche di base relative allo svolgimento dei compiti assegnati, capacità manuali e tecniche specifiche riferite alle proprie qualificazioni e specializzazioni professionali, nonché minima autonomia e responsabilità nell'ambito delle prescrizioni loro fornite; OPERATORE TECNICO SPECIALIZZATO Cat. B - livello economico Bs -: appartengono a questa categoria i Lavoratori che ricoprono posizioni di lavoro che richiedono buone conoscenze teoriche relative allo svolgimento dei compiti assegnati, capacità manuali e tecniche specifiche riferite alle proprie qualificazioni e specializzazioni professionali, nonché buona autonomia e responsabilità nell'ambito di prescrizioni di massima loro fornite. Appartengono altresì a questa categoria i Lavoratori che ricoprono posizioni di lavoro che richiedono particolare specializzazione o che comportano il coordinamento di altri Lavoratori ed assunzione di responsabilità del loro operato OPERATORE TECNICO Cat. B - Su indicazione del competente Responsabile ed in riferimento alle specifiche necessità del servizio di appartenenza compete all Operatore Tecnico, con riguardo ai rispettivi settori di attività e mestiere, individuati dalle singole Aziende ed Enti in base alle proprie esigenze organizzative, lo svolgimento di attività e l esecuzione di interventi manuali e tecnici, anche di manutenzione, relativi al proprio mestiere, con l ausilio di idonee apparecchiature ed attrezzature, avendo cura delle stesse OPERATORE TECNICO SPECIALIZZATO Cat. B livello economico Bs - All Operatore Tecnico Specializzato compete, con riguardo ai rispettivi settori di attività e mestiere di appartenenza, individuati dalle singole Aziende ed Enti in base alle proprie esigenze organizzative, lo Pag. 4

5 svolgimento di attività particolarmente qualificate o che presuppongono specifica esperienza professionale e l esecuzione di interventi manuali e tecnici, anche di manutenzione, relativi al proprio mestiere, con l ausilio di idonee apparecchiature ed attrezzature, avendo cura delle stesse. A titolo esemplificativo, si indicano: il conduttore di caldaie a vapore, il cuoco diplomato, l elettricista e l idraulico impiantista e manutentore, l autista di autoambulanza. Agli Operatori Tecnici Specializzati con titolarità di indennità professionale specifica compete il coordinamento dei Lavoratori assegnati al proprio Servizio e l assunzione di correlata responsabilità. 6.3 ASSISTENTE TECNICO E ASSISTENTE TECNICO PROGRAMMATORE Appartengono a questa categoria i Lavoratori che ricoprono posizioni di lavoro che richiedono conoscenze teoriche specialistiche di base, capacità tecniche elevate per l'espletamento delle proprie attribuzioni, autonomia e responsabilità secondo metodologie definite e precisi ambiti di intervento operativo proprio del profilo, eventuale coordinamento e controllo di altri Operatori con assunzione di responsabilità dei risultati conseguiti. Appartengono, altresì, a questa categoria i Lavoratori che ricoprono posizioni di lavoro che richiedono conoscenze teoriche e pratiche, nonché esperienza professionale e specialistica maturata nel sottostante profilo, unitamente a capacità tecniche elevate per l'espletamento delle proprie attribuzioni, autonomia e responsabilità secondo metodologie definite e precisi ambiti di intervento operativo propri del profilo, eventuale coordinamento e controllo di altri Operatori con assunzione di responsabilità per i risultati conseguiti ASSISTENTE TECNICO Cat. C - Competono all Assistente Tecnico operazioni di rilevanza tecnica riferite alle proprie attività quali, ad esempio, indagini, rilievi, misurazioni, rappresentazioni grafiche, sopralluoghi e perizie tecniche, curando la tenuta delle prescritte documentazioni, sovrintendendo alla esecuzione dei lavori assegnati e garantendo l osservanza delle norme di sicurezza. L Assistente Tecnico coadiuva il personale delle posizioni superiori nelle progettazioni e nei collaudi di opere e procedimenti, nella predisposizione di capitolati, nelle attività di studio e ricerca, nella sperimentazione di metodi, nuovi materiali ed applicazioni tecniche. La presente declinazione di mansioni non è esaustiva e viene integrata, di volta in volta, dai competenti Responsabili, che possono richiedere agli Assistenti Tecnici mansioni diverse rispetto a quelle contenute nella presente elencazione, purché compatibili con il profilo professionale di appartenenza ASSISTENTE TECNICO PROGRAMMATORE Cat. C - L Assistente Tecnico Programmatore provvede, nell ambito dei servizi informativi, alla stesura dei programmi, ne cura l aggiornamento, la manutenzione, ivi compresa la necessaria documentazione; garantisce, per quanto di competenza, la corretta applicazione dei programmi, fornendo informazioni di supporto agli utenti; collabora a sistemi centralizzati o distribuiti sul territorio. La presente declinazione di mansioni non è esaustiva e viene integrata, di volta in volta, dai competenti Responsabili, che possono richiedere agli Assistenti Tecnici Programmatori mansioni diverse rispetto a quelle contenute nella presente elencazione, purché compatibili con il profilo professionale di appartenenza. 6.4 COLLABORATORE TECNICO PROFESSIONALE E COLLABORATORE TECNICO PROFESSIONALE ESPERTO, (ANCHE CON TITOLARITA DI POSIZIONE ORGANIZZATIVA). ASSISTENTE RELIGIOSO. COLLABORATORE TECNICO PROFESSIONALE Cat. D -: appartengono a questa categoria i Lavoratori che ricoprono posizioni di lavoro che richiedono, oltre a conoscenze teoriche specialistiche e/o gestionali in relazione ai titoli di studio e professionali conseguiti, autonomia e responsabilità proprie, capacità organizzative, di coordinamento e gestionali caratterizzate da discrezionalità operativa nell'ambito di strutture operative semplici previste dal modello organizzativo aziendale. Appartengono a questa categoria anche i Collaboratori Tecnici Professionali con titolarità di posizione organizzativa, ai quali sono richieste autonomia e responsabilità per i risultati conseguiti; ampia discrezionalità Pag. 5

6 operativa nell'ambito delle strutture operative di assegnazione; funzioni di direzione e coordinamento, gestione e controllo di risorse umane; coordinamento di attività didattica; iniziative di programmazione e di proposta. COLLABORATORE TECNICO PROFESSIONALE ESPERTO Cat. D - livello economico Ds -, anche con titolarità di posizione organizzativa: appartengono a questa categoria i Lavoratori che ricoprono posizioni di lavoro che, oltre alle conoscenze teoriche specialistiche e/o gestionali in relazione ai titoli di studio e professionali conseguiti, richiedono, a titolo esemplificativo e anche disgiuntamente: autonomia e responsabilità per i risultati conseguiti; ampia discrezionalità operativa nell'ambito delle strutture operative di assegnazione; funzioni di direzione e coordinamento, gestione e controllo di risorse umane; coordinamento di attività didattica; iniziative di programmazione e di proposta COLLABORATORE TECNICO PROFESSIONALE Cat. D -. Il Collaboratore Tecnico Professionale svolge attività prevalentemente tecniche, che comportano un'autonoma elaborazione di atti preliminari e istruttori dei provvedimenti di competenza dell unità operativa in cui è inserito; collabora con il personale inserito nella posizione Ds e con i Dirigenti nelle attività di studio e di programmazione. Le attività lavorative del Collaboratore Tecnico Professionale si svolgono nell ambito dei settori tecnico, informatico e professionale, secondo le esigenze organizzative e funzionali delle Aziende ed Enti e dei requisiti culturali e professionali posseduti dal personale interessato COLLABORATORE TECNICO PROFESSIONALE ESPERTO Cat. D livello economico Ds - Il Collaboratore Tecnico Professionale Esperto svolge attività prevalentemente tecniche, che comportano un autonoma elaborazione di atti preliminari e istruttori dei provvedimenti di competenza dell unità operativa in cui è inserito; collabora con i Dirigenti nelle attività di studio e programmazione; assicura, oltre all espletamento dei compiti a lui direttamente affidati, il coordinamento ed il controllo delle attività tecniche di unità operative semplici, avvalendosi delle collaborazione di altro personale del ruolo tecnico cui fornisce istruzioni; assume responsabilità diretta per le attività professionali cui è preposto; formula proposte operative per l organizzazione del lavoro nell ambito dell attività affidatagli e per la semplificazione o snellimento delle procedure eventualmente connesse. Le attività lavorative del Collaboratore Tecnico Professionale Esperto si svolgono nell ambito dei settori tecnico, informatico e professionale, secondo le esigenze organizzative e funzionali delle Aziende ed Enti e dei requisiti culturali e professionali posseduti dal personale interessato ASSISTENTE RELIGIOSO - Cat. D - L Assistente Religioso assicura l assistenza religiosa nel rispetto della volontà e della libertà di coscienza del cittadino. 7. ATTIVITA DI FORMAZIONE/INFORMAZIONE DEL PERSONALE TECNICO E TECNICO -ECONOMALE Il personale tecnico e tecnico-economale neoassunto partecipa a corsi di informazione appositamente organizzati dall Azienda al fine di favorire l inserimento lavorativo e l orientamento del singolo sia alla conoscenza dell organizzazione aziendale, sia alla conoscenza dei propri compiti e correlate responsabilità. I contenuti riferiti all organizzazione aziendale sono comuni a tutti i corsi di formazione, indipendentemente dalla tipologia di rapporto tra l Azienda ed il singolo Operatore (rapporto di dipendenza, volontario o a contratto), mentre si differenziano i contenuti relativi alle responsabilità ed ai doveri dei singoli, in ragione delle differenze tra il rapporto di lavoro dipendente ed ogni altro rapporto di non dipendenza. Tutto il personale tecnico e tecnico economale neoassunto partecipa, inoltre, a corsi di informazione, organizzati in applicazione dei dispositivi dettati dal Decreto Legislativo n.81/08 (e successive modificazioni ed integrazioni), al fine di fornire agli Operatori le necessarie nozioni in tema di rischi professionali e sistemi di tutela e protezione dai predetti rischi. Pag. 6

7 8. ALLEGATI All.1 : Scheda di Valutazione Individuale personale del comparto-area amministrativa- All. 2: Scheda di Valutazione Individuale personale del comparto con contratto di lavoro a tempo determinato, collaboratore o lavoratore temporaneo All.3 : Presentazione dell Azienda Pag. 7

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