MASTER UNIVERSITARIO DI II LIVELLO IN PRESENZA GESTIONE E SVILUPPO DELLA CONOSCENZA NEI SISTEMI COMPLESSI

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1 MASTER UNIVERSITARIO DI II LIVELLO IN PRESENZA GESTIONE E SVILUPPO DELLA CONOSCENZA NEI SISTEMI COMPLESSI È attivato presso la Facoltà di Scienze della Formazione Dipartimento Scienze dell Educazione Direttore Prof.ssa Giuditta Alessandrini REGOLAMENTO DIDATTICO A.A. 2002/2003 Art Presso la Facoltà di Scienze della Formazione dell Università degli Studi Roma Tre è attivato il Master Universitario di II livello in Gestione e Sviluppo della Conoscenza nei Sistemi Complessi. 2. Contenuti ed obiettivi formativi del Master Il Master in presenza in "Gestione e Sviluppo della Conoscenza nei Sistemi Complessi" si pone l'obiettivo di formare figure di professionisti in grado di attivare, gestire e valutare processi di apprendimento individuali e organizzativi, avvalendosi anche delle tecnologie dell informazione e comunicazione (ICT) in vista dei percorsi di sviluppo organizzativo nei contesti aziendali pubblici e privati; i destinatari del Master sono esperti di formazione e sviluppo organizzativo nell'area dell'impresa pubblica e privata, nel settore del privato sociale e dei servizi sanitari. L obiettivo del Master è dunque quello di sviluppare un segmento formativo di elevata specializzazione che si rivolga ai laureati in qualsivoglia disciplina e a quanti, già occupati, si trovano a ricoprire il ruolo di professionisti della conoscenza. In particolare il Master tenderà a qualificare coloro che in futuro vorranno ricoprire ruoli dirigenziali o di funzionariato evoluto, professionalmente destinati al governo degli assetti relativi alla formazione, sviluppo organizzativo e gestione del personale negli assetti macro e micro organizzativi delle pubbliche amministrazioni o di organizzazioni d impresa e delle agenzie formative operanti nel territorio. Il Master avrà anche il valore e la specificità di corso pilota in quanto progettato con nuovi approcci formativi e appropriate metodologie d apprendimento e di comunicazione, fondate sull autovalutazione, sul principio della costruzione delle conoscenze e del riferimento ai più avanzati modelli di apprendimento collaborativo anche grazie ai supporti di ICT. Il placement dell Esperto di Gestione della Conoscenza nei Sistemi Complessi è nell ambito della Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane, in particolare nelle seguenti aree: nelle imprese e nelle organizzazioni non profit, nella P.A. nazionale e locale e negli enti di interesse pubblico, nella ricerca e consulenza, nelle associazioni professionali, datoriali e sindacali, nelle agenzie formative, in ordine alle seguenti aree di attività: realizzazione di progetti di sviluppo organizzativo; realizzazione di progetti di apprendimento organizzativo; introduzione di nuove tecnologie di trasferimento e valorizzazione delle informazioni; 1

2 implementazione di progetti di valutazione dell'apprendimento ; diagnosi dei processi di comunicazione organizzativa (learning e culture audit ); sviluppo di piani di analisi delle competenze finalizzati all analisi del potenziale ed alla gestione dei sistemi premianti. Il valore innovativo di questa proposta di Master sta proprio nel precorrere e fronteggiare le esigenze dell economia della conoscenza, porgendo attenzione anche alla dimensione europea dei sistemi di gestione risorse umane. Obiettivo questo che sarà possibile conseguire avvalendosi, accanto alle competenze interne della Facoltà di Scienze della Formazione e della Facoltà di Economia, di apporti esterni altamente qualificati (docenti provenienti da grandi realtà organizzative nel settore pubblico e privato, come INPS, ACI, SSPAL, ISFOL, ENI CORPORATE UNIVERSITY, Istituti di Credito) e sviluppando ambienti formativi che si avvalgono di supporti tecnologici avanzati ed a carattere laboratoriale. Sul piano del metodo si intende far ricorso ad una metodologia attiva di formazione prevedendo: - lezioni frontali, a partire da casi specifici; - laboratori tematici sulle tendenze evolutive del sistema pubblico e privato della formazione (case study e case analysis, project work); - interventi coordinati di testimoni privilegiati, esperti delle aree interessate; - stage; - cicli di seminari virtuali. Le discipline di insegnamento previste sono le seguenti: Nome e cognome docenti Discipline Sigle 1. Stefano Paneforte (Studio Paneforte) 2. Franco Porrari (INPS) 3. Gabriella Di Francesco (ISFOL) 4. Alberto Quagliata 5. Massimo Culcasi (ENI CORPORATE UNIVERSITY) 6. Antonio Ecca (Telecom Italia) Marina D Amato 7. Giorgio Bertini (Apprenditori Associati) 8. Sebastiano Fadda (Facoltà di Economia, Roma Tre) 9. Giuditta Alessandrini 10. Antonella Isopi (Esperta Formazione) 11. Bonani Gianpaolo (SSPAL) 12. Lauro Matalucci (Elea) 13. Maria Teresa Mazzatosta Organizzazione aziendale Marketing dei servizi pubblici Sistemi formativi e modelli di competenza Didattica generale Psicologia dell organizzazione Comunicazione e media nelle organizzazioni Teorie e modelli dell apprendimento organizzativo Economia del territorio Teoria e modelli della progettazione formativa Modelli di Knowledge Management Teoria dei sistemi Pedagogia sociale OA MSP SFMC DG PSIO CMO TMAO ET TMPF MKM TS PS 2

3 14. Francesco Miggiani (ABI Formazione) 15. Carmelo Ursino (SSPAL) 16. Luciano Pucci (Consulente sviluppo organizzativo) 17. Franco Frigo (ISFOL) 18. Giuseppe Bove (DSE Roma Tre) 19. Mario Spatafora (EFFEBI) 20. Filippo Battaglia (Facoltà di Economia, Roma Tre) 21. Paolo Serreri Formazione e Gestione delle risorse umane Diritto dell unione europea Metodologia della formazione a distanza Valutazione dei processi formativi Statistica per la valutazione dei processi formativi Sistemi europei di gestione risorse umane Sociologia dell organizzazione Educazione degli adulti FGRU DUE MFD VPF SVPF SEGRU SO EDA 3. Al regolamento sono allegati: a) programma del Master; b) modalità di ammissione; c) elenco dei docenti ed esperti impegnati nelle attività didattiche; d) descrizione delle strutture logistiche e di supporto alla didattica specificatamente destinate alle attività del Master; e) compatibilità con i carichi di lavoro del personale tecnico-amministrativo in servizio presso la Facoltà; f) compatibilità dei punti che procedono con la programmazione didattica generale di Facoltà; g) piano finanziario con esclusione di oneri aggiuntivi a carico del bilancio di Ateneo. Tali allegati potranno essere modificati ogni anno su parere del Consiglio del Master. Alla realizzazione del Master concorrono le Facoltà di Scienze della Formazione e di Economia dell Università degli Studi Roma Tre. Art Il Coordinamento del Master ha sede presso il Dipartimento di Scienze dell Educazione dell Università degli Studi Roma Tre. Art Il Master è riservato a laureati di qualsiasi disciplina. 2. Possono accedere al Master candidati sia italiani, sia stranieri. 3. Qualora il numero delle domande di ammissione risulti superiore al contingente dei posti stabilito, l ammissione al Master sarà subordinata ad una graduatoria per titoli, effettuata dal Coordinatore e da due docenti del Consiglio del Corso. La graduatoria sarà esposta nella sede del Master entro la settimana successiva alla scadenza del termine di presentazione delle domande di ammissione. 4. Il numero massimo degli ammessi al Master è di 60 iscritti. 3

4 Art I Corsi del Master sono comprensivi di attività didattica frontale e di altre forme di apprendimento, di studio guidato e di didattica interattiva, di livello adeguato al grado di perfezionamento e di formazione che si intende perseguire, per un numero di ore di apprendimento non inferiore a 1500, distribuite di norma nell arco di almeno 12 mesi, comprensive di un eventuale periodo di tirocinio funzionale, per durata e per modalità di svolgimento, ai medesimi obiettivi. All insieme delle attività suddette, integrate con l impegno da riservare allo studio e alla preparazione individuale, corrisponde l acquisizione da parte degli iscritti di 60 crediti complessivi. Art Possono essere riconosciuti come crediti acquisiti ai fini del completamento del Master, con corrispondente riduzione del carico formativo dovuto, le attività svolte nel Corso di perfezionamento attivato con la stessa denominazione nell ambito della stessa Facoltà. Spetta al Consiglio del Master, di cui al successivo art. 9, il compito di verificare la congruità e determinare la misura dei crediti riconoscibili, insieme con la possibilità di riconoscere altri crediti derivanti da altre attività formative e di perfezionamento seguite e delle quali esista attestazione, purché coerenti con la fisionomia e il livello del Corso per Master, e sempre che i relativi crediti non siano già compresi tra quelli acquisiti per il conseguimento del titolo che dà accesso al Master. Art Il conseguimento dei crediti corrispondenti all articolazione delle varie attività di perfezionamento e di tirocinio sarà subordinato a verifiche periodiche di accertamento delle competenze acquisite in relazione agli ambiti seguiti. Il conseguimento del titolo finale è subordinato al superamento di una prova di accertamento delle competenze complessivamente acquisite, tenuto conto anche delle attività di tirocinio. Le verifiche periodiche e la prova finale non danno luogo a votazioni. Art L attività didattica è svolta da docenti dell Università degli Studi Roma Tre, ed integrata da corsi tenuti da di operatori particolarmente qualificati nei settori interessati. Art Per lo svolgimento delle attività del Master sono utilizzate le strutture e le aule della Facoltà di Scienze della Formazione dell Università degli Studi Roma Tre, Dipartimento di Scienze dell Educazione e della Facoltà di Economia della stessa Università, nonché aule e locali messi a disposizione dai soggetti istituzionali che collaborano alla realizzazione del Master. Art Al coordinamento delle attività provvede il Consiglio del Master, designato ogni anno dal Consiglio della Facoltà presso cui il Master è istituito. Il Consiglio in prima composizione è composto da sette (7) membri: 1. Giuditta Alessandrini (DSE, Roma TRE) 2. Roberto Maragliano (DSE, Roma TRE) 3. Alberto Quagliata (DSE, Roma TRE) 4. Giuseppe Bove (DSE, Roma TRE) 5. Filippo Battaglia (Facoltà di Economia, Roma TRE) 6. Maria Teresa Mazzatosta (DSE, Roma TRE) 7. Giorgio Bertini (Apprenditori Associati) 4

5 Art Sono compiti del Consiglio: fornire i dati qualificanti per la formulazione del bando, comprese la definizione dei requisiti preferenziali per l'ammissione all'iscrizione e della documentazione che i candidati sono tenuti a presentare insieme alla domanda di iscrizione al Master; la definizione dei termini di assolvimento degli obblighi previsti dall art. 6; formulare il programma e il calendario delle attività del Master; a conclusione del Master, verificare l'adempimento, da parte degli iscritti, degli obblighi previsti; approvare uno schema preventivo delle spese entro 30 giorni dall'assegnazione dei fondi; approvare una relazione sull'attività svolta con allegato un rendiconto analitico delle spese entro 90 giorni dal termine delle attività didattiche. Art Il Consiglio elegge un Coordinatore del Master tra i professori di ruolo dell Ateneo che ne fanno parte. Il Coordinatore dura in carica un anno e deve far parte della struttura presso la quale il Master ha sede (ai sensi dell'art. 2 di questo regolamento). Per quanto compatibili, al funzionamento del Master si applicano le regole previste per il Corso di Laurea in Formazione e Sviluppo Risorse Umane. Art Sono compiti del Coordinatore del Master: rappresentare il Consiglio; convocare e presiedere le sedute del Consiglio; assicurare il regolare svolgimento delle attività didattiche; provvedere alla gestione finanziaria sulla base delle deliberazioni del Consiglio e in ogni caso impiegando i fondi esclusivamente per finalità connesse allo svolgimento del Master; presentare al Preside ed al Senato Accademico una relazione sull'attività svolta con annesso rendiconto contabile; rilasciare, sulla base delle deliberazioni del Consiglio, le certificazioni relative alla frequenza del Master. Art La tassa d iscrizione è stabilita annualmente dal Consiglio di Amministrazione dell Università Roma Tre, su proposta del Consiglio del Master. Il Consiglio di Amministrazione stabilisce, altresì, la percentuale non superiore al 60% della tassa di iscrizione che viene messa a disposizione della Facoltà per la gestione del Master. 2. Gli ammessi al Master saranno comunque avvertiti delle modalità di perfezionamento dell'iscrizione. 3. Le quote di iscrizione non verranno rimborsate in caso di volontaria rinuncia. 4. E prevista una percentuale (non superiore complessivamente al 10%) di borse per l'iscrizione gratuita a favore di allievi in possesso di particolari requisiti di merito e reddito o portatori di grave handicap (invalidità superiore al 50%). 5

6 Art A conclusione del Master, agli iscritti che avranno svolto le attività e adempiuto agli obblighi sarà rilasciato, secondo la legge vigente, un Diploma di Master universitario di II livello in Esperto in Gestione e Sviluppo della Conoscenza nelle Organizzazioni, (Esperto in Knowledge Management) con 60 crediti (con prova finale del tipo Project Work, scritta ed orale). 2. E obbligatoria la partecipazione ad almeno il 70% delle lezioni. Art Il Consiglio delibera l'ammontare della quota di finanziamento da destinare ai Progetti d incentivazione per il personale tecnico, amministrativo e bibliotecario che collabora all organizzazione del Master Il supporto finanziario per lo svolgimento delle attività previste dal corso di Master è assicurato dalla Facoltà presso la quale il Master è istituito e, eventualmente, dalle altre Facoltà dell'ateneo concorrenti alla sua realizzazione. 3. All organizzazione e al finanziamento del Master potranno concorrere INPS, ACI, ISFOL, SSPAL, TELECOM, ENI CORPORATE UNIVERSITY in regime di convenzione. Seguono gli allegati A, B, C, 6

7 ALLEGATI ALLEGATO A Programma del Master a) La struttura didattica del Master è organizzata nei seguenti corsi: Corsi di insegnamento: 1.Organizzazione aziendale 2.Marketing dei servizi pubblici 3.Sistemi formativi e modelli di competenza 4.Didattica generale 6.Psicologia dell organizzazione 7.Comunicazione e media nelle organizzazioni 8.Teorie e modelli dell apprendimento organizzativo 9.Economia del territorio 10.Teoria e modelli della progettazione formativa 11.Modelli di Knowledge Management 12.Teoria dei sistemi 13.Pedagogia sociale 14.Formazione e Gestione delle risorse umane 15.Diritto dell unione europea 16.Metodologia della formazione a distanza 18.Valutazione dei processi formativi 19.Statistica per la valutazione dei processi formativi 20. Sociologia dell organizzazione 21. Educazione degli adulti Laboratori (coordinamento Dott. Giorgio Bertini) Laboratori e discipline di riferimento per complessivi 10 CFU Seminari di studio e di ricerca Laboratori di sviluppo professionale (partecipazione ad iniziative e cicli seminariali presso qualificate Istituzioni italiane ed europee (Isvor, Fiat, Elea, Isfol ) Stages di sperimentazione operativa (coordinamento Dott. Franco Bruni), stages presso organizzazioni profit e non profit (Isfol, INPS, Telecom ): 10 CFU Altre forme di didattica integrativa (laboratori di gruppo per via telematica, outdoor training, action learning, learning audit): 10 CFU La prova finale, in forma di Project Work deve svolgersi entro marzo 2004 Il Master è articolato in 1500 ore di apprendimento (60 CFU) da distribuirsi nell arco di 12 mesi. La struttura del Master è la seguente: 300 h di didattica frontale (40 CFU) di cui 200 ore frontali e 100 on-line; 250 h di laboratorio (10 CFU); 200 h di stage (10 CFU). 7

8 ALLEGATO B 1. Le domande di ammissione al Master, redatte in carta libera ed indirizzate al Magnifico Rettore dell'università degli Studi Roma Tre, dovranno essere presentate o fatte pervenire entro il giorno 20 dicembre 2002 al seguente indirizzo: UNIVERSITÀ DEGLI STUDI ROMA TRE - SEGRETERIA DEI CORSI POST LAUREAM MASTER, FACOLTA DI SCIENZE DELLA FORMAZIONE via Ostiense 175, Roma. 2. Saranno considerate prodotte in tempo utile le domande di ammissione consegnate o pervenute per posta o a mezzo fax entro il termine indicato al comma precedente. 3. LE DOMANDE PRESENTATE CON DOCUMENTAZIONE CARENTE O IRREGOLARE E QUELLE PERVENUTE OLTRE IL TERMINE SOPRAINDICATO SARANNO RESPINTE. 4. Nelle domande dovranno essere indicati con esattezza l'indirizzo ed il numero telefonico del candidato per la notifica delle eventuali comunicazioni. 5. Alle domande dovranno, inoltre, essere allegati i seguenti documenti: - titolo di diploma adeguato (oppure dichiarazione sostitutiva attestante l Università presso la quale si è conseguita la laurea e il tipo di laurea, con l indicazione della data e del voto); - curriculum degli studi, delle attività professionali e di ricerca (FACOLTATIVO); - attestato di conoscenza della lingua italiana per i cittadini stranieri e di almeno un altra lingua dell Unione Europea (FACOLTATIVO) 6. In prima applicazione, la tassa d iscrizione è stabilita in 2.066,00 Euro da versare in 2 rate, la prima entro il 31 Gennaio 2003, la seconda entro e non oltre il 30 Giugno Il pagamento della tassa di iscrizione, tramite modello imm-cpe-tre fornito dalla Segreteria dei Corsi Post Lauream, dovrà essere effettuato esclusivamente presso uno sportello della Banca di Roma. 7. Il pagamento potrà essere effettuato anche tramite bonifico bancario, specificando con chiarezza la causale seguente: Master in Gestione e Sviluppo della Conoscenza nei Sistemi Complessi. Anno accademico Calendario: Preiscrizioni: entro il 20 dicembre 2002 Pubblicazione graduatoria: 9 gennaio 2003 Iscrizioni: entro il 31 gennaio proroga fino al 28 febbraio 2003 Avvio attività didattica: Marzo 2003 Pagamento seconda rata: 30 giugno 2003 Conclusione del Master: marzo 2004 Per informazioni: Dipartimento di Scienze dell Educazione presso la Facoltà di Scienze della Formazione Via del Castro Pretorio, Roma Tel. 06/ Fax 06/ cgestcom@educ.uniroma3.it sito: Orario di ricevimento della Segreteria Organizzativa: mercoledì dalle ore 11:00 alle ore 13:00. 8

9 ALLEGATO C Elenco dei docenti ed esperti impegnati nelle attività didattiche (Primo e secondo semestre ) Nome, Cognome e Ente di Appartenenza Disciplina CFU Giuditta Alessandrini - DSE, Roma Tre - Direttore del Master 1. Stefano Paneforte (Studio Paneforte) 2. Franco Porrari (INPS) 3. Gabriella Di Francesco (ISFOL) 4. Alberto Quagliata 5. Massimo Culcasi (ENI CORPORATE UNIVERSITY) 6. Antonio Ecca (Telecom Italia) 7. Marina D Amato 8. Giorgio Bertini (Apprenditori Associati) 9. Sebastiano Fadda (Facoltà di Economia, Roma Tre) 10. Giuditta Alessandrini 11. Antonella Isopi (Esperta Formazione) 12. Bonani Gianpaolo (SSPAL) 13. Lauro Matalucci (Elea) 14. Maria Teresa Mazzatosta 15. Francesco Miggiani (ABI Formazione) 16. Carmelo Ursino (SSPAL) 17. Luciano Pucci (Consulente) 18. Franco Frigo (ISFOL) 19. Giuseppe Bove (DSE Roma Tre) 20. Mario Spatafora (EFFEBI) 21. Filippo Battaglia (Facoltà di Economia, Roma Tre) 22. Paolino Serreri Organizzazione aziendale 2 Marketing dei servizi pubblici 2 Sistemi formativi e modelli di competenza 2 Didattica generale 2 Psicologia dell organizzazione 2 Comunicazione e media nelle organizzazioni 2 Teorie e modelli dell apprendimento organizzativo Economia del territorio 2 Teoria e modelli della progettazione formativa 2 Modelli di Knowledge Management 2 Teoria dei sistemi 2 Pedagogia sociale 2 Formazione e Gestione delle risorse umane 2 Diritto dell unione europea 2 Metodologia della formazione a distanza 2 Valutazione dei processi formativi 2 Statistica per la valutazione dei processi formativi Sistemi europei di gestione risorse umane 2 Sociologia dell organizzazione 2 Educazione degli adulti