CONTO DI BASE - ISEE

Transcript

1 CONTO DI BASE - ISEE INFORMAZIONI SULLA BANCA BANCO DI SARDEGNA S.p.A. Società per Azioni con sede legale in Cagliari, viale Bonaria, 33 Sede Amministrativa, Domicilio Fiscale e Direzione Generale in Sassari, Piazzetta Banco di Sardegna, 1 Telefono 079/ (centralino) Fax 079/ Sito internet Numero di iscrizione all Albo delle Banche presso la Banca d Italia ABI Codice Fiscale e Numero di Iscrizione al Registro delle Imprese di Cagliari Partita IVA Gruppo bancario Banca popolare dell Emilia Romagna Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi Aderente al conciliatore Bancario Finanziario-Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie Aderente all Arbitro Bancario Finanziario La Banca è soggetta alla vigilanza della Banca d Italia CHE COS E IL CONTO DI BASE Il conto di base è un contratto ad operatività limitata, con canone annuale e con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto di base possono essere collegati altri servizi quali carta di debito, bonifici, domiciliazione delle bollette. Il conto di base è offerto nel rispetto delle indicazioni fornite dalla Convenzione tra il Ministero dell economia e delle finanze, la Banca d Italia, l Associazione Bancaria Italiana, Poste Italiane S.p.A. e l Associazione Italiana Istituti di pagamento e di moneta elettronica (nel seguito la Convenzione ), avendo riguardo a quanto disposto dall art.12 del Decreto Legge 6 dicembre 2011, n. 201 convertito con modificazioni dalla Legge 22 dicembre 2011, n Il conto di base è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia Fondo Interbancario a tutela dei Depositi, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto della carta di debito e dei dati identificativi e parole chiave per l accesso online al Servizio Multicanalità - Smart Web e Smart Mobile, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito sul sito della banca e presso tutte le filiali della banca. Caratteristiche specifiche del Conto di base - ISEE A chi è rivolto Il Conto di base a Consumatori ISEE è un conto di pagamento rivolto a clienti consumatori maggiorenni il cui ISEE in corso di validità è inferiore ad 8.000, che utilizzano il conto per le necessità finanziarie proprie e della famiglia e non per la propria attività economica o professionale. Al conto di base non possono essere collegati i seguenti servizi: - rilascio carnet di assegni; - accesso a forme di finanziamento erogate dalla banca (aperture di credito in conto corrente, mutui, prestiti o altre tipologie); - carte di credito; - compravendita titoli; - deposito titoli a custodia e amministrazione; - servizio di Trading On Line; - polizze assicurative. Le giacenze sul conto di base non sono remunerate e non sono ammessi sconfinamenti. Il cliente può richiedere l effettuazione di operazioni aggiuntive o in numero superiore a quelle incluse nel canone annuale (franchigia), alle quali si applicano le condizioni economiche riportate nel presente foglio informativo. Pagina 1 di 15

2 Cosa fare per attivarlo A chi rivolgersi per ulteriori informazioni BANCO DI SARDEGNA S.p.A. - FOGLIO INFORMATIVO (D.Lgs. 385/93 ART. 116) Presentarsi presso qualsiasi filiale della Banca con un documento di identità valido ed il codice fiscale e il modello ISEE in corso di validità. Al momento della richiesta di apertura è necessaria la presentazione di un autocertificazione che attesti la non titolarità di altro conto di base. Non è necessario alcun versamento minimo iniziale. Presso tutte le filiali de Banco di Sardegna PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO DI BASE Indicatore sintetico di costo (ISC) PROFILO SPORTELLO OPERATIVITA ALLO SPORTELLO/ON LINE 0,00 Il Conto di Base a Consumatori ISEE è esente da imposta di bollo. I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono ad un profilo di operatività, meramente indicativo - stabilito dalla Banca d'italia - di conto privo di fido. Per saperne di più: QUANTO PUÒ COSTARE IL FIDO IPOTESI CONDIZIONI ISC Non prevista Non prevista Non prevista Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione Altre condizioni economiche. Pagina 2 di 15

3 PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE SPESE FISSE Gestione liquidità Servizi di pagamento Home Banking VOCI DI COSTO Spese per l apertura del conto Canone annuale Numero di operazioni incluse nel canone annuale (franchigia): Elenco movimenti Prelevamento contante allo sportello Prelievo sportello automatico su Banche Gruppo BPER Prelievo sportello automatico presso altra Banca Addebito RID passivo e Sepa Direct Debit Core passivo Accredito bonifici Ordinari/Sepa Credit Transfer Bonifici ripetitivi verso filiali nostra Banche e altri Istituti Bonifici Ordinari e Sepa Credit Transfer Versamento contanti e assegni Comunicazioni di trasparenza Invio informativa periodica (estratto conto e comunicazioni periodiche) Operazioni di pagamento tramite P.O.S. in Italia Emissione, sostituzione e rinnovo carta di debito internazionale Spese per conteggio interessi e competenze (per ogni capitalizzazione) Canone annuo carta debito nazionale Canone annuo carta di debito internazionale (paneuropeo) BPERCARD V-PAY CONTACTLESS Circuito V-PAY 6 6 illimitati 12 (1 al mese) illimitati illimitate 1 Non collocata 12,73 Canone annuo carta di debito internazionale (paneuropeo) 10,87 BPERCARD EUROPE Circuito V-PAY Numero di carte bancomat con canone gratuito 1 Canone annuo carta di credito BPERCARD CLASSIC Non prevista Canone annuo carta multifunzione BPERCARD CLASSIC MULTIFUNZIONE Non prevista Canone annuo per Servizio Multicanalità - Smart Web e Smart Mobile - Profilo Informativo (INFO) - Profilo Dispositivo (DISPO+) SPESE VARIABILI Gestione liquidità Servizi di pagamento Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone (si aggiunge al costo dell operazione) allo sportello e on line 1,90 Invio estratto conto (cartaceo), a superamento della franchigia prevista Invio estratto conto on line (ove sia stato attivato il servizio) Prelievo sportello automatico presso banche del Gruppo BPER (circuito Bancomat) - nei giorni non festivi - nei giorni festivi di calendario Pagina 3 di 15

4 - Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia (circuito bancomat carta vpay) a superamento della franchigia prevista - Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia (circuito vpay carta vpay) - Richiesta saldo c/c da atm - Richiesta lista movimenti c/c da atm - Commissione blocco carta bancomat - Regolamento operazioni in valuta estera in paesi non aderenti all Euro) BONIFICI ORDINARI E BONIFICI SEPA (Sepa Credit Transfer S.C.T.) Bonifico in EURO verso Italia e UE senza limite di importo con addebito in c/c - allo sportello su filiali nostra Banca - allo sportello su altre Banche - on line su filiali nostra Banca - on line su filiali altre Banche - tramite phone banking su filiali nostra Banca - tramite phone banking su altre Banche - Bonifico su altre Banche - Urgente allo sportello - Bonifico su altre Banche - Urgente on line BONIFICI A MEZZO INVIO ASSEGNO DI TRAENZA - allo sportello - on line GIROCONTI INTERNI - allo sportello - on line - tramite phone banking GIROFONDI ALTRE BANCHE - allo sportello - on line - tramite phone banking BONIFICI PER STIPENDI - allo sportello su filiali nostra Banca - allo sportello su altre Banche - on line su filiali nostra Banca - on line su altre Banche - su altre Banche - Urgente allo sportello - su altre Banche - Urgente on line BONIFICI PER STIPENDI A MEZZO INVIO ASSEGNI DI TRAENZA - allo sportello - on line 2,02 2,02 11,44 cambio del giorno di regolamento degli importi negoziati, determinati dal circuito Visa, maggiorato dell 1%. Domiciliazione utenze Pagina 4 di 15

5 INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori BANCO DI SARDEGNA S.p.A. - FOGLIO INFORMATIVO (D.Lgs. 385/93 ART. 116) VOCI DI COSTO 0,00% (0,00% per effetto della Tasso creditore annuo nominale capitalizzazione trimestrale) Fidi Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Non previsto Commissione Disponibilità Fondi (C.D.F.) - apertura di credito Non previsto - periodicità Altre spese Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Tasso di sconfinamento Non previsto FIDI E SCONFINAMENTI Sconfinamento extra - fido Commissione istruttoria veloce (C.I.V.) - importo commissione - commissione massima trimestrale - franchigia iniziale di sconfinamento - franchigia di peggioramento sconfinamento - franchigia di durata La commissione di istruttoria veloce non è applicata, per un massimo di una volta per ciascun trimestre solare, quando ricorrono entrambi i seguenti presupposti: per gli utilizzi extrafido, l ammontare complessivo di questi ultimi, anche se derivante da più addebiti, è inferiore o pari a 500 euro; lo sconfinamento non ha durata superiore a sette giorni consecutivi. Altre spese Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Tasso di sconfinamento Sconfinamento in assenza di fido Commissione istruttoria veloce (C.I.V.) - importo commissione - commissione massima trimestrale - franchigia iniziale di sconfinamento - franchigia di peggioramento sconfinamento - franchigia di durata La commissione di istruttoria veloce non è applicata, per un massimo di una volta per ciascun trimestre solare, quando ricorrono entrambi i seguenti presupposti: per gli utilizzi extrafido, l ammontare complessivo di questi ultimi, anche se derivante da più addebiti, è inferiore o pari a 500 euro; lo sconfinamento non ha durata superiore a sette giorni consecutivi. Altre spese Non previsto CAPITA LIZZAZ IONE Periodicità Annuale DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Contanti Assegni circolari stessa banca Assegni bancari stessa filiale Assegni bancari altra filiale Assegni circolari altri istituti / vaglia Banca d Italia Assegni bancari altri istituti su piazza Assegni bancari fuori piazza, vaglia e assegni postali Assegni bancari su consorelle su piazza Riaccredito / attesa esito assegno 0 giorni lavorativi 1 giorni lavorativi 1 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 0 giorni lavorativi Pagina 5 di 15

6 Per i versamenti di assegni effettuati tramite carte di debito presso gli sportelli automatici ATM, i termini di disponibilità sopra indicati decorrono dal giorno lavorativo successivo al versamento nel caso in cui l operazione avvenga in giorni festivi, ovvero dopo le ore 16:50 dei giorni lavorativi. Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall art. 2 della legge sull usura (l. n. 108/196), relativo alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in filiale e sul sito internet della Banca ( ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ SPESE DI TENUTA CONTO Minima trimestrale (per scritture) standard Recupero spese per invio comunicazioni periodiche e di sconfinamento (cartacee) Recupero spese per invio comunicazioni periodiche e di sconfinamento on line (ove sia stato attivato il servizio) REMUNERAZIONE DELLE GIACENZE Calcolo degli interessi Ritenuta fiscale (se ed in quanto dovuta, verrà recuperata nella misura tempo per tempo prevista dalla Legge) Non previsto 26% ULTERIORI COMMISSIONI E SPESE RELATIVE AL CONTO DI BASE Richiesta estratto conto allo sportello 1,90 SERVIZI DI PAGAMENTO CARTE DI CREDITO Carta di credito BperCard Classic circuiti VISA e MASTERCARD ASSEGNI Commissioni sugli assegni negoziati - reso insoluto e/o irregolare (oltre spese reclamate) 16,31 - reso richiamato/protestato (oltre spese reclamate) 11,43 - richiesta di esito ordinaria 5,45 - richiesta di esito urgente (oltre spese reclamate) 5,45 - comunicazione assegno impagato 9,10 Commissioni sugli assegni tratti da clienti correntisti Segnalazione di impagato o restituzione di assegni impagati/protestati/irregolari 16,31 Imposta di bollo applicata al rilascio di assegni bancari o circolari liberi Non prevista UTENZE, PAGAMENTO F23, F24 Commissione pagamento utenze domestiche (telefono, luce, acqua, gas) con addebito in Non prevista c/c senza ordine permanente Tributi e contributi: - Pagamento F24 Non previsti - Pagamento F23 Pagina 6 di 15

7 PAGAMENTI RICORRENTI Addebito Diretto SEPA (Sepa Direct Debit S.D.D.) core e Addebiti RID passivi Addebito diretto S.D.D. e RID passivo Addebito Diretto SEPA (Sepa Direct Debit S.D.D.) core Servizi accessori Preavviso di addebito 2,00 Prenotifica Servizio di gestione del profilo debitore 3,00 Richiesta copia mandato 10,00 Revoca/estinzione anticipata mandato su iniziativa del debitore 3,00 Revoca/estinzione anticipata mandato su iniziativa della banca Storno dell addebito (applicabile ai soli Addebiti Diretti Sepa core) Bonifici ripetitivi (a superamento della franchigia prevista) Allo sportello su Filiali nostra Banca Allo sportello su altri istituti On line su filiali nostra Banca On line su altri istituti BONIFICI Accredito bonifici ordinari e Transfrontalieri/Bonifici SEPA(Sepa Credit Transfer S.C.T.) Commissione accredito bonifici SPESE RELATIVE A SERVIZI DI PAGAMENTO Recupero spese di rifiuto telematico 0,50 Recupero spese di rifiuto cartaceo 10,00 Recupero spese di revoca - addebiti servizio RID/Addebito Diretto SEPA (Sepa Direct Debit S.D.D.) core - altri sevizi di pagamento Recupero spese per recupero fondi (in caso di IBAN formalmente corretto ma verso beneficiario inesatto) 1,00 10,00 15,00 ALTRI SERVIZI DI PAGAMENTO Ricarica carte prepagate Gruppo Bper presso ATM network QuiMultibanca 1,80 Ricarica carte prepagate Gruppo Bper da Home Banking (ove sia stato attivato il servizio) 0,50 Ricarica carte prepagate Gruppo Bper da Phone Banking (ove sia stato attivato il servizio) 1,20 VALUTE CONTO CORRENTE - versamento contante allo sportello/da atm abilitato 0 giorni calendario Accredito versamenti allo sportello: - versamento assegni su piazza 3 giorni lavorativi - versamento assegni fuori piazza e titoli postali 3 giorni lavorativi - versamento assegni stessa dipendenza 0 giorni calendario - versamento assegni altre dipendenze nostra banca 0 giorni calendario - versamento assegni circolari di altri istituti 1 giorni lavorativi - versamento assegni circolari Bds 0 giorni calendario - versamento assegni tratti su consorelle su Piazza 0 giorni lavorativi Accredito versamenti da atm abilitati: - versamento assegni su piazza 3 giorni lavorativi - versamento assegni fuori piazza e titoli postali 3 giorni lavorativi - versamento assegni stessa dipendenza 0 giorni calendario - versamento assegni altre dipendenze nostra banca 0 giorni calendario - versamento assegni circolari di altri istituti 1 giorni lavorativi - versamento assegni circolari Bds 0 giorni calendario - versamento assegni tratti su consorelle su Piazza 0 giorni lavorativi Per i versamenti di assegni effettuati tramite carte di debito presso gli sportelli automatici ATM, i termini di valuta sopra indicati decorrono dal giorno lavorativo successivo al versamento nel caso in cui l operazione avvenga in giorni festivi, ovvero dopo le ore 16:50 dei giorni lavorativi. Pagina 7 di 15

8 Accredito per nuovo versamento di assegno in seguito a comunicazione di impagato 2 giorni lavorativi successivi alla comunicazione di impagato Addebito per il prelievo di contante allo sportello: data di prelievo CARTE DI CREDITO ASSEGNI Valute Addebito prelevamenti mediante assegno bancario Non previsto Addebito assegno comunicato impagato giorno di negoziazione Termini di non stornabilità Non stornabilità - assegni tratti su piazza 8 giorni lavorativi - assegni tratti fuori piazza e titoli postali 8 giorni lavorativi - assegni tratti sulla stessa dipendenza 1 giorni lavorativi - assegni tratti sulle altre dipendenze della nostra Banca 4 giorni lavorativi - assegni circolari di altri Istituti - assegni circolari Bds - assegni tratti su consorelle su piazza 8 giorni lavorativi 1 giorni lavorativi 5 giorni lavorativi Per i versamenti di assegni effettuati tramite carte di debito presso gli sportelli automatici ATM, i termini di non stornabilità sopra indicati decorrono dal giorno lavorativo successivo al versamento nel caso in cui l operazione avvenga in giorni festivi, ovvero dopo le ore 16:50 dei giorni lavorativi. BONIFICI destinati ad altre Banche Bonifici in euro o in corone svedesi o in lei rumeni verso Italia e UE senza limite di importo con addebito in c/c e Sepa Credit Transfer Valute di addebito Disposizioni di Bonifici, girofondi e stipendi comunque disposte senza indicazione giorno di della Valuta Banca Beneficiario Bonifici allo sportello con indicazione della Valuta Banca Beneficiario 2 giorni lavorativi antecedenti Bonifici on line con indicazione della Valuta Banca Beneficiario 1 giorno lavorativo antecedente Bonifici tramite phone banking con indicazione della Valuta Banca Beneficiario 2 giorni lavorativi antecedenti Girofondi allo sportello con indicazione della Valuta Banca Beneficiario 2 giorni lavorativi antecedenti Girofondi on line con indicazione della Valuta Banca Beneficiario Giorno di Girofondi tramite phone banking con indicazione della Valuta Banca Beneficiario 2 giorni lavorativi antecedenti Pagina 8 di 15

9 Bonifici ripetitivi allo sportello con indicazione della Valuta Banca Beneficiario 1 giorno lavorativo antecedente Bonifici ripetitivi on line con indicazione della Valuta Banca Beneficiario 1 giorno lavorativo antecedente Bonifici per stipendi disposti allo sportello con indicazione della Valuta Banca Beneficiario 2 giorni lavorativi antecedenti Bonifici per stipendi disposti on line con indicazione della Valuta Banca Beneficiario 1 giorno lavorativo antecedente Bonifici a mezzo invio assegno di traenza disposti allo sportello 2 giorni lavorativi Bonifici a mezzo invio assegno di traenza disposti on line 2 giorni lavorativi Valuta di accredito giorno di ricezione dei fondi da parte della Banca BONIFICI destinati a nostre filiali Valute di addebito giorno di Valute di accredito giorno di UTENZE E PAGAMENTI RICORRENTI Valuta di addebito Addebito RID/Addebito Sepa Direct Debit e pagamenti vari con ordine permanente giorno di (pagamento imposte) Pagina 9 di 15

10 RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Il Contratto di conto corrente è a tempo indeterminato. Il recesso dal rapporto di conto corrente determina il recesso dai servizi di pagamento ad esso accessori. Il Cliente ha facoltà di recedere dal rapporto di conto di base senza penalità e senza spese di chiusura, dandone comunicazione per iscritto alla Banca, con effetto dalla data di ricezione della medesima comunicazione. Qualora alla data del 31 dicembre il conto di base risulti incapiente e non movimentato per oltre 2 anni solari (24 mesi consecutivi) su ordine o su iniziativa del Cliente, la Banca ha diritto di recedere unilateralmente dal contratto di conto di base, con preavviso scritto non inferiore a 2 (due) mesi; il conto di base non verrà chiuso se il Cliente provvederà al ripristino dei fondi entro il termine di preavviso. In ogni caso, la Banca può recedere dal rapporto di conto di base, dandone comunicazione per iscritto al Cliente, con un preavviso di 2 mesi. La Banca ha in ogni caso la facoltà di recedere qualora sussista un giustificato motivo (quale, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l effettiva mancanza dei presupposti falsamente dichiarati dal Cliente con riferimento all ammontare del proprio ISEE o della propria pensione), dandone comunicazione per iscritto al Cliente, con effetto dalla data di ricezione della medesima comunicazione. Alla data di efficacia del recesso si determina l obbligo per ognuna delle parti di provvedere al pagamento immediato, in favore dell altra, di tutto quanto risulti dovuto. La banca aderisce a Cambioconto di Pattichiari, l accordo che facilita il passaggio a un nuovo conto presso un altra banca. Per saperne di più: Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale Il recesso dal contratto provoca la chiusura del conto di base, che dovrà avvenire entro il termine massimo di 15 giorni lavorativi, dalla data in cui risulteranno restituiti, da parte del Cliente, tutti gli strumenti di pagamento a valere sul conto di base. Per la contabilizzazione del saldo di estinzione, la Banca tiene conto del regolamento delle eventuali operazioni ancora in corso effettuate dal Cliente. Le disposizioni sopra riportate in ordine ai tempi di chiusura del conto corrente non si applicano nell ipotesi di cessazione del rapporto a seguito di successione. Reclami I reclami vanno inviati all Ufficio Reclami della banca istituito presso la Direzione Generale, Ufficio Consulenza Legale Via Moleschott 16, SASSARI (SS), che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla banca. L Arbitro Bancario Finanziario è articolato sul territorio nazionale in tre Collegi: Milano decide i ricorsi dei clienti che hanno il domicilio in Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Liguria, Lombardia, Piemonte, Trentino-Alto Adige, Valle d Aosta, Veneto. Segreteria tecnica del Collegio di Milano, Via Cordusio, 5, Milano, Telefono: Roma decide i ricorsi dei clienti che hanno il domicilio in Abruzzo, Lazio, Marche, Sardegna, Toscana, Umbria, oppure in uno Stato estero. Segreteria tecnica del Collegio di Roma, Via Venti Settembre, 97/e, Roma, Telefono: Napoli decide i ricorsi dei clienti che hanno il domicilio in Basilicata, Calabria, Campania, Molise, Puglia, Sicilia. Segreteria tecnica del Collegio di Napoli, Via Miguel Cervantes, 71, Napoli, Telefono: Il Cliente ha altresì la facoltà di presentare esposti alla Filiale della Banca d Italia nel cui territorio ha sede la Banca per chiedere l intervento dell Istituto con riguardo a questioni insorte nell ambito del rapporto contrattuale. Conciliazione Il cliente, in caso di controversia con la Banca, può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la Banca stessa, grazie all intervento di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, via delle Botteghe Oscure 54. Pagina 10 di 15

11 LEGENDA Addebito Diretto SEPA (Sepa Direct Debit S.D.D.) Bonifico SEPA (Sepa Credit Transfer S.C.T.) Calendario internazionale Forex Canone trimestrale Capitalizzazione degli interessi Codice IBAN (International Bank Account Number Commissione di Disponibilità Fondi (C.D.F.) Commissione di istruttoria veloce (C.I.V.) Consumatore Disponibilità somme versate Fido o affidamento Franchigia iniziale di sconfinamento Franchigia di peggioramento sconfinamento L addebito diretto SEPA è un servizio di pagamento che consente l di operazioni di pagamento (es. pagamento delle utenze domestiche, delle rate di un mutuo, di fatture commerciali) in euro, singole o ricorrenti, all interno dell area SEPA, sulla base di una preventiva autorizzazione all addebito del conto di pagamento rilasciata dal debitore direttamente al beneficiario (c.d. Mandato). Il servizio di Addebito Diretto SEPA (Sepa Direct Debit S.D.D.) prevede l operazione Addebito Diretto Sepa core, in ordine alla quale il debitore può rivestire qualsiasi qualifica (Consumatore, Micro Impresa o Impresa). La caratteristica principale di tale tipologia di addebito diretto è quella di consentire al debitore la possibilità di richiedere il rimborso dell addebito entro le 8 settimane successive alla scadenza, per operazioni precedentemente autorizzate, limitatamente al caso in cui l importo risulta errato ovvero l addebito non sia, per qualsiasi motivo, conforme a quanto concordato tra l impresa beneficiaria e il debitore. I bonifici SEPA si basano su uno schema di pagamento interbancario definito a livello pan-europeo che definisce una serie di regole e procedure comuni per i bonifici denominati in euro. Calendario internazionale dei giorni lavorativi sul mercato dei cambi delle diverse divise, stabilito dall associazione internazionale tra i cambisti denominata Forex. Spese fisse per la gestione del conto. Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. E il numero internazionale che identifica ciascun conto bancario. E composto da una serie di numeri e lettere che identificano, in maniera standard, il Paese in cui è tenuto il conto, la banca, lo sportello e il conto corrente del destinatario del bonifico. La commissione disponibilità fondi (C.D.F.) è prevista in caso di concessione al cliente di un fido sul conto corrente, per il servizio di messa a disposizione delle somme. Viene applicata, con periodicità trimestrale, in relazione all importo e alla durata (giorni effettivi) del fido concesso. La commissione di istruttoria veloce viene applicata a fronte della eventuale autorizzazione allo sconfinamento del conto corrente concessa dalla Banca. Per sconfinamento si intende l utilizzo di somme in eccedenza rispetto all importo dell affidamento eventualmente concesso dalla Banca a valere sul conto corrente ( sconfinamento extrafido ), ovvero in caso di utilizzo di somme in assenza di affidamento ( sconfinamento in assenza di fido ), tenuto conto del saldo contabile. Qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, la commissione di istruttoria veloce non è applicata, per ciascun trimestre solare, al primo sconfinamento il cui ammontare risulti pari o inferiore a euro 500,00 e di durata non superiore a 7 giorni consecutivi. La commissione di istruttoria veloce è applicata in caso di sconfinamento avente una durata superiore a quella indicata ("franchigia di durata"). A prescindere dalla qualifica rivestita dal Cliente, la commissione di istruttoria veloce non è comunque applicata in caso di sconfinamento e di peggioramento dello sconfinamento che, a prescindere dalla durata, risultino di ammontare inferiore agli importi delle franchigie indicate nel presente Foglio Informativo ("franchigia iniziale di sconfinamento" e "franchigia di peggioramento sconfinamento"). Persona fisica che agisce per scopi estranei all attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Somma che la banca si impegna a mettere a disposizione del cliente oltre il saldo disponibile. Importo dello sconfinamento entro il quale la Banca non applica la Commissione di istruttoria veloce. Importo di peggioramento di uno sconfinamento entro il quale la Banca non applica la Commissione di istruttoria veloce. Pagina 11 di 15

12 Numero di giorni lavorativi - dello sconfinamento e dell eventuale peggioramento dello Franchigia di durata stesso - entro i quali la Banca non applica la Commissione di istruttoria veloce. Indicatore Sintetico di L'indicatore Sintetico di Costo (ISC) è una misura finalizzata a quantificare in modo Costo (ISC) semplificato i costi del conto corrente offerto ai clienti consumatori. Mandato In ordine alle operazioni di Addebito Diretto SEPA (Sepa Direct Debit S.D.D.), è l espressione del consenso data dal Cliente debitore al Beneficiario, con cui il Cliente debitore abilita al contempo il Beneficiario a presentare disposizioni di incasso a valere sul conto di addebito indicato e la Banca a soddisfare tale richiesta, conformemente alle disposizioni del Rulebook SEPA. Numero di operazioni incluse nel canone trimestrale Preavviso di addebito Prenotifica Revoca/estinzione anticipata mandato su iniziativa del debitore Saldo disponibile È il numero complessivo di operazioni il cui costo è incluso nel canone trimestrale. Nel caso di apertura e chiusura del rapporto, ovvero in caso di variazione delle condizioni applicate, il numero di operazioni incluse è rapportato al numero di mesi di utilizzo del conto corrente nel corso del trimestre. Il servizio prevede che la Banca raccolga l'autorizzazione del Cliente in occasione dell'attivazione di ogni nuovo Addebito Diretto Sepa in conto corrente Il servizio prevede la possibilità, da parte del Cliente, di comunicare alla Banca la sottoscrizione di un nuovo mandato canalizzato sul c/c. In questo caso la Banca, avendo già ricevuto l'autorizzazione del Cliente, non provvederà ad attivare il Servizio di "Preavviso di Addebito" sopra descritto. Il servizio consente al Cliente debitore di chiedere la revoca di un'autorizzazione all'addebito in conto corrente per alcune tipologie di Addebito Diretto SEPA. Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Per saldo liquido si intende il saldo determinato dalla differenza tra le operazioni a debito Saldo liquido e quelle a credito, ordinate in base alla valuta e per le quali quest'ultima è anteriore o coincidente con la data di determinazione del saldo stesso. Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine Sconfinamento in assenza di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la di fido e sconfinamento disponibilità. extrafido Si ha sconfinamento anche quando la somma pagata eccede il fido utilizzabile. S.E.P.A. (Single Euro area che ricomprende tutti i pagamenti in euro effettuati all'interno degli Stati Membri Payment Area Area Unica dell'unione Europea (UE), con l'aggiunta dell'islanda, della Norvegia, del Liechtenstein, dei pagamenti in Euro) della Svizzera. della Repubblica di San Marno e del Principato di Monaco. Il servizio prevede la possibilità, da parte del Cliente debitore, di richiedere alcune Servizio di gestione del limitazioni all'addebito in conto corrente quali: autorizzare unicamente le operazioni profilo debitore disposte da uno o più beneficiari determinati o limitare ad un determinato importo o ad una determinata periodicità, o ad entrambi, l addebito delle operazioni. E il servizio di Internet e Mobile Banking che unisce la Banca al Cliente mediante Servizio Multicanalità l impiego della rete Internet. Spesa singola operazione Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente non compresa nel canone comprese nel canone annuo. Spesa minima per scritture E la spesa che viene addebitata nel caso in cui nelle condizioni del conto siano previste le spese di registrazione (scritture) e, nel periodo di rilevazione, il cliente abbia effettuato un numero di operazioni a pagamento per un importo totale inferiore alla spesa minima per scritture Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze. Spese per invio estratto conto Spese per recupero fondi Spese di revoca Spese rifiuto cartaceo Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto Spese recuperate dalla Banca, nella misura concordata col cliente per i servizi di pagamento, nel caso che l identificativo unico fornito dall utilizzatore sia inesatto e debba essere posta in essere una attività di recupero dei fondi inviati (art. 24, II comma, D. lgs n. 11/2010). Spese recuperate dalla Banca, nella misura concordata col cliente per i servizi di pagamento, per la revoca dell ordine di pagamento (art. 17, V comma, D. lgs n. 11/2010) Spesa recuperata dalla Banca, nella misura concordata col cliente, per i servizi di pagamento, a fronte di rifiuto, obiettivamente giustificato, comunicato su supporto cartaceo (art. 16, IV comma D. lgs n. 11/2010). Pagina 12 di 15

13 Spesa recuperata dalla Banca, nella misura concordata col cliente, per i servizi di Spese rifiuto telematico pagamento a fronte di rifiuto, obiettivamente giustificato, comunicato su supporto telematico, (art. 16, IV comma D. lgs n. 11/2010). Storno dell addebito (applicabile ai soli Addebiti Diretti Sepa core) Tasso creditore annuo nominale Tasso debitore annuo nominale Tasso debitore entro il fido Tasso debitore oltre il fido Tasso debitore di sconfinamento Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Valuta Banca Beneficiario (V.B.B.) Valute sui prelievi Valute sui versamenti Il servizio consente al Cliente debitore di chiedere lo storno di un Addebito Diretto Sepa "core" addebitato sul conto corrente, in base alle condizioni previste dal contratto. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione al fido e/o allo sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Il tasso debitore entro il fido, con i relativi limiti di importo, qualora valorizza ti, rileva e trova applicazione solo in presenza e fino a concorrenza dell'affidamento eventualmente concesso. Il tasso debitore oltre il fido rileva e trova applicazione sulla parte del saldo debitore del conto eccedente l affidamento eventualmente concesso, tenendo conto del saldo per valuta (c.d. saldo liquido). Il tasso debitore di sconfinamento rileva e trova applicazione sul saldo debitore del conto in caso di utilizzo a debito in assenza di affidamento, tenendo conto del saldo per valuta (c.d. saldo liquido). Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell Economia e delle Finanze come previsto dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM della categoria di operazioni corrispondente, aumentarlo di un quarto e aggiungere un margine di ulteriori quattro punti percentuali (la differenza tra il tasso così ottenuto ed il TEGM non può comunque essere superiore a otto punti percentuali), e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore. Data con la quale la Banca del Beneficiario accredita il proprio cliente. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. Pagina 13 di 15

14 ELENCO DELLE CAUSALI CHE DANNO ORIGINE A SPESE PER SCRITTURE 1 E.N.E.L. 75 ACCENSIONE ANTICIPI EXPORT 2 COMMISSIONI E.N.E.L. 76 COMMISS. POS / PAGOBANCOMAT 3 TELECOM ITALIA 77 TESSERE TELEFONICHE 4 COMMISSIONI TELECOM ITALIA 78 VERSAMENTO 5 PENSIONE 79 GIROCONTO BANCHE 6 ACQUA/GAS 80 VERSAMENTO ASSEGNI SU PIAZZA 9 COMMISSIONI AMCM 81 ACCENSIONE RIPORTO TITOLI 10 ASSEGNO CIRCOLARE 83 SOTTOSCRIZIONE TITOLI 12 ADDEBITO SDD/RID 84 VERSAMENTO ASS FUORI PIAZZA E TIT POSTALI 13 COMMISSIONI CARTELLA TASSE 85 AUMENTI DI CAPITALE 14 CEDOLE E DIVIDENDI 86 CASSA CONTINUA 15 LEVATA TABACCHI 87 PRELIEVO ATM AZIENDALE 16 COMMISSIONI 88 VERSAMENTO ATM AZIENDALE 19 IMPOSTE E TASSE 90 RIMESSE DOCUMENTATE 20 CANONE CASSETTA DI SICUREZZA 91 SOFFERENZE 22 RIMBORSO SPESE TENUTA DEPOSITO 92 RECUPERO SPESE ISTRUTTORIA FIDO 23 ACCREDITO RID 94 COMMISSIONI SPESE TITOLI 24 DOCUMENTI 95 COMMISSIONI SPESE/INTERESSI ESTERO 25 ACCREDITO 109 PEDAGGIO AUTOSTRADE 26 DISPOSIZIONE 110 COMMISSIONI CERTIFICAZIONE COMPETENZE 27 EMOLUMENTI 113 COMMISSIONI R.I.D 28 DIVISA 114 CANONE LEASING 29 ACCREDITO RIBA/RID AL SBF 115 FONDI FININVEST 30 ACCREDITO EFFETTI AL SBF 118 CONADCARD 31 EFFETTO RITIRATO 120 SPESA GESTIONE CONTO 32 ASSEGNI/EFFETTI RICHIAMATI 124 FONDI FIDEURAM 33 EFFETTO DIRETTO 126 SPESE RECLAMATE DA ALTRI ISTITUTI 34 GIROCONTO 129 GIROCONTO COMPETENZE 35 STORNO RIBA 131 ADDEBITO F.I.T. 36 INSOLUTO R.I.D. 134 QUOTA CONSORZIO AUTONOMO TAXISTI 37 INSOLUTO RIBA 138 BOLLA SAT 38 INCASSO POS 139 A.M.P.S. 39 DISPOSIZIONE EMOLUMENTI 141 UTENZA HERA 40 PAGAMENTO UTENZE 143 AMERICAN EXPRESS 41 BOLLETTINO BANCARIO 144 DINER'S 42 INSOLUTO O PROTESTATO 145 BANKAMERICARD 44 ADD. PER UTIL. CREDITO ESTERO 148 QUOTA ASSOCIATIVA CONFESERCENTI 45 PAGAMENTO CARTA DI CREDITO 152 CONTRIBUTI I.N.P.S. 46 MANDATO 153 CONTRIBUTI I.N.A.I.L. 47 ACCR. PER UTIL. CREDITO ITALIA 157 IMPOSTA D.L. 11/7/92 N BONIFICO 159 IMPOSTA DL RISP. EUROPA 50 PAGAMENTI DIVERSI 160 PAGAMENTO M.AV.- RAV 51 SEAT 161 IMPOSTA DI BOLLO SU ASSEGNI 52 PRELEVAMENTO ALLO SPORTELLO 162 SPESE VOLTURA AZIONI BPER 53 ADD. PER UTIL. CREDITO ITALIA 163 SPESE INVIO INFORMATIVA - LEGGE 154/92 54 STIPENDI E PENSIONI STATALI 166 CARTA SI 55 ASSEGNO INSOLUTO 169 COMMISSIONI DINERS 56 EFFETTI AL DOPO INCASSO 171 SMOBILIZZO DA GPM 58 REVERSALE 172 GIROCONTO DA GPM 59 RATA PRESTITO 173 VIACARD 61 CANONI DI LOCAZIONE 175 COMMISSIONE SU FIDEJUSSIONI 62 PREMI ASSICURATIVI 177 RITIRO DISPOSIZIONE ELETTRONICA RIBA 64 SCONTO 179 COMMISSIONI CERTIF. DI BILANCIO 65 COMPETENZE SCONTO 186 ACCR. SBF PER RICH. 66 SPESE 189 PRELIEVO BANCOMAT 67 TITOLI (OP. A TERMINE) 192 COMPENSI DI ASSOCIAZIONI 70 TITOLI 193 COMMISSIONI D'INCASSO SBF 71 TITOLI SCADUTI 195 PRELIEVO SU CIRCUITO INTERNAZIONALE 72 ACCR. PER UTIL. CREDITO ESTERO 199 RIMBORSO CONTO FISCALE 74 VALORI BOLLATI 200 COMMISSIONI BONIFICI Pagina 14 di 15

15 203 PAGAM. DELEGA UNIFICATA 312 ANTICIPO SERVIZIO PHONE CREDIT BPERCARD 204 PAGAM. DELEGA F24 AGENZIA ENTRATE 313 PAGAMENTO TARDIVO ASSEGNO 205 CERT.DEPOSITO NS.BANCA 320 NON PAGATO E RADIATO 206 INTER.CERT.DEP.NS.BANCA 321 COMMISSIONE RADIAZIONE FATTURE 207 ASSEGNI DI TRAENZA 322 COMMISSIONE RADIAZIONE FATTURE EXPORT 208 SPESE E COMM. SU ASSEGNI 326 CANONE ANNUO CARTA BANCOMAT EUROPE 209 COMUNICAZIONE DI IMPAGATO ASSEGNO 328 DISPOSIZIONE GPM 210 RIACCREDITO/ATTESA ESITO ASSEGNO 338 DIFFERENZA RATA DA RINEGOZIAZIONE 212 DISINVEST. SERVIZIO CONTO SPESE RECLAMATECI SU PRELIEVO CARTA VPAY 213 EROGAZIONE FINANZIAMENTO 345 SPESE SU PRELIEVO BANCOMAT - CARTA VPAY 214 MORA RATA PRECEDENTE 348 SICAV HSBC 215 ESTINZ. ANTICIPATA PRESTITO 353 SICAV PICTET 216 DISPOSIZIONE ABBATTIMENTO PRESTITO 361 SPESA DI RIFIUTO CARTACEO 229 COMM. BLOCCO CARTA BANCOMAT 362 SPESA DI REVOCA 232 CONTRIBUTI IN C/INTERESSI 364 ESTINZIONE FINANZIAMENTO IMPORT 234 IMPOSTA SOSTITUTIVA 366 ESTINZIONE FINANZIAMENTO EXPORT 235 VERSAM. ASSEGNI STESSA DIPENDENZA 367 RIT. D ACCONTO SU BONIFICI (ART. 25 D. L. N. 78/2010) 236 VERSAM. ASSEGNI ALTRE DIP.NOSTRA BANCA 368 FISCALITA LOCALE 237 VERSAMENTO ASS. CIRC. ALTRI ISTITUTI 369 STORNO RIT. D ACCONTO BONIFICI PER RIST. 239 BONIFICI ESTERI 370 BONIFICO PER RISTRUTTURAZIONE 240 TRASFERIMENTO ALL'ESTERO 373 CANONE CARTA VPAY CONTACTLESS 243 IMPOSTA SOST. D.LGS. 239/ ADDEBITO DIRETTO SEPA DIRECT DEBIT 244 IMPAGATO ASSEGNO 378 GESTIONE O. I. 245 COMUNIC. PAGATO ASSEGNO 379 VOUCHER INPS 246 COMMISSIONE TELEPASS 383 RIMBORSO CONGUAGLIO COMMISSIONI FIDEIUSSIONE 249 CONTRIBUTO FINANZ.AGEVOLATO 384 ADDEBITO RID FINANZIARIO 250 FONDI SICAV 385 VINCOLO SOMMA 251 MANDATO 386 SVINCOLO SOMMA A SCADENZA 253 RESIDUO INTROITO FIN. VALUTA 387 INTERESSI SOMMA VINCOLATA 254 ANTICIPO SU DOCUMENTI 388 SVINCOLO SOMMA ANTICIPATA 255 RIENTRO ANTICIPO/FINANZIAMENTO 389 COMMISSIONE SVINCOLO ANTICIPATO 259 CERTIFICATI CONFORMITA' 390 COMPRAVENDITA ORO FISICO 260 OPERAZIONE SU DERIVATI 391 RECUPERO SPESE INVIO RACCOMANDATE 261 COMM.SU CREDITI DOCUMENTARI 393 COMM.DISP. BONIFICO VERSO STATI NON UE 262 SPESE ESTRATTO DOSSIER TITOLI 394 COMMISSIONE PER BONIFICO DA PAESE UE 263 COMMISSIONI PROROGA FINANZIAMENTO 395 COMMISSIONE PER BONIFICO DA PAESE NON UE 264 COMMISSIONE PER SINGOLO DOCUMENTO ESTERO ANTICIPATO 400 CANONE SERVIZIO MULTICANALITA' 265 COMMISSIONE ESTINZ./DECURT. FINANZ. 402 SOMMA PIGNORATA/SEQUESTRATA 266 ACCENSIONE FINANZ. ESTERO (NON CORRELATO) 403 RICHIESTA DI SCONFINAMENTO MULTIPLO 267 COMMISSIONE PROROGA ANTICIPO 404 FINANCIAL TRANSACTION TAX 284 ADDEBITO B2B/RID VELOCE 406 SVINCOLO SOMMA ANTICIPATA WEB 285 CARTA PREPAGATA 409 CONGUAGLIO IMPOSTA DI BOLLO 286 COMMISSIONI CARTA PREPAGATA 411 COM.PRATICA SUCCESSIONE 287 PREMIO ASSICURATIVO RAMO VITA 413 TOBIN TAX ITALIA 289 VERSAM. ASSEGNI CIRCOLARI B.CO SARDEGNA 417 IMPOSTA DI BOLLO FATTURE ORO 290 VERSAM. ASS. CONSOR. SU PIAZZA 418 ESTINZIONE CONTO 295 ASSEGNI DA PAESI COMUNITARI 420 ADD. SDD. REMUNERAZIONE SEDA 296 ASSEGNI DA PAESI EXTRACOM 421 COMPENSI SERV. TESORERA/CASSA 297 COMMISSIONE ASSEGNO IMPAGATO 435 VERSAMENTO ASS.STESSA DIPENDENZA DA ATM 298 FONDI TERZI - INCASSO RATA 436 VERSAMENTO ASS. ALTRE DIP. BANCA DA ATM 302 INVIO TRASPARENZA MODIFICHE CONTRATTO 437 VERSAMENTO ASS. CIRC. ALTRI IST. DA ATM 303 INVIO TRASPARENZA INFORMATIVA PERIODICA 480 VERSAMENTO ASSEGNI SU PIAZZA DA ATM 304 INVIO TRASPARENZA ALTRE COMUNICAZIONI 484 VERSAMENTO ASS.FP. E TIT.POSTALI DA ATM 305 COMMISS. RICARICA TELEMATICA PREPAGATA 490 VERSAMENTO ASS.CONSOR. SU PIAZZA DA ATM Pagina 15 di 15