I primi timidi segnali di ripresa secondo la distribuzione italiana Rapporto di ricerca

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1 I primi timidi segnali di ripresa secondo la distribuzione italiana Rapporto di ricerca IV edizione Osservatorio Giugno - Luglio 2009

2 La ricerca 2 Obiettivi: La ricerca che viene qui presentata rappresenta la quarta edizione dell Osservatorio trimestrale sui consumatori , e indaga le aspettative nutrite dalla distribuzione nei confronti dell economia italiana e dell andamento dei consumi nel prossimo futuro, oltre ad alcuni loro atteggiamenti nei confronti del credito al consumo. Più nel dettaglio, oggetto di indagine sono state: Le previsioni, per il prossimo futuro, sull andamento dei consumi in Italia Le previsioni, per il prossimo futuro, sulla situazione economica dei singoli attori commerciali Alcune previsioni sull andamento del comparto del credito al consumo Le percezioni dei commercianti di fronte ai primi segnali di frenata della crisi Metodologia: Sono state raccolte 580 interviste via web (CAWI), autocompilate spontaneamente da un campione rappresentativo dell intero universo della piccola e grande distribuzione nazionale

3 La percezione dell andamento dei consumi 3

4 Per quasi un commerciante su due, nei prossimi mesi si assisterà ad un miglioramento dell andamento dei consumi in Italia 4 Secondo Lei, nei prossimi mesi, l andamento dei consumi IN ITALIA Valori % - Dati aggregati Esclusi i Non so 47% di positivi Peggiorerà; 20 Migliorerà; 43 -i più giovani (+13 p.p.) -Nel Nord Ovest (+5 p.p.) e nel Sud (+7 p.p.) -- Complementi d arredo (+6 p.p.) Rimarrà c ome ora, c ioè negativo; 33 Rimarrà c ome ora, c ioè positivo; 4 -Chi lavora da oltre 20 anni (+4 p.p.) 53% di negativi Base casi: 548 ( non so : 6%)

5 Si conferma dunque il trend positivo già rilevato nello scorso Osservatorio 5 Le previsioni per l andamento dei consumi in Italia: confronto con le edizioni precedenti Valori % Migliorerà Resterà invariato cioè negativo come adesso Resterà invariato, cioè positivo come adesso Peggiorerà Prima edizione (maggio 2007) Seconda Terza edizione Quarta Quinta edizione Sesta edizione Settima Ottava edizione (ottobre 2007) (dicembre 2007) edizione (febbraio 2008) (maggio 2008) (dicembre 2008) edizione (marzo 2009) edizione (giugno 2009) Base casi: 549 (dicembre 2007); 567 (ottobre 2007); 477 (maggio 2007); 389 (febbraio 2008); 320 (maggio 2008); 484 (dicembre 2008); 392 (marzo 2009); 548 (giugno 2009)

6 A maggior ragione in relazione alla propria azienda i commercianti si mostrano abbastanza fiduciosi per i mesi a venire 6 Secondo Lei, nei prossimi mesi, la situazione economica DELLA SUA AZIENDA sarà Valori % - Dati aggregati Esclusi i Non so 59% di positivi i Migliorata; 40 -i più giovani (+19 p.p.) -Nel N l Sud (+9 p.p.) - Complementi d arredo (+5 p.p.) e BDC ()+6 p.p. Peggiorata; 19 Invariata cioè positiva; 19 Invariata cioè negativa; 22 -Nel Nord Est (+7 p.p.) 41% di negativi Base casi: 526 ( non so : 9%)

7 confermando anche in questo caso un trend decisamente positivo 7 Le previsioni per l andamento dei consumi nel proprio settore specifico: confronto con le edizioni precedenti Valori % Migliorerà Resterà invariato cioè negativo come adesso Resterà invariato, cioè positivo come adesso Peggiorerà Prima edizione (maggio 2007) Seconda edizione (ottobre 2007) Terza edizione (dicembre 2007) Quarta edizione (febbraio 2008) Quinta edizione (maggio2008) Sesta edizione Settima edizione (dicembre 2008) (marzo 2009) Ottava edizione (giugno 2009) Base casi: 519 (dicembre 2007); 537 (ottobre 2007); 460 (maggio 2007); 375 (febbraio 2008); 295 (maggio 2008); 444 (dicembre 2008); 373 (marzo 2009); 526 (giugno 2009)

8 La crisi e i primi segnali di ripresa 8

9 La stragrande maggioranza degli intervistati ha letto o sentito parlare di primi segnali di ripresa dalla crisi economica 9 Ultimamente, le è capitato di leggere o sentire, sui giornali o alla televisione, dei primi segnali di ripresa e di uscita dalla crisi economica? No, non ho ancora sentito parlare di ripresa 23% Valori % Non so 4% -Nel Nord Est (+8 p.p.) -Chi lavora da oltre 20 anni (+5 p.p.) -Auto (+10 p.p.) e compl. arredo (+7 p.p.) -Nel Centro (+7 p.p.) e Sud (+4 p.p.) -Chi lavora da meno di 5 anni (+9 p.p.) -Arredam. tradiz. (+6 p.p.) Base casi: 580 SI, ho letto e sentito parlare dei primi segnali di ripresa 73%

10 La maggior parte pensa che si tratti innanzitutto di un operazione di comunicazione ottimistica da parte delle istituzioni 10 Secondo lei, perché, ultimamente, sui giornali o alla televisione, si è cominciato a parlare di segnali di ripresa? Valori % -NelNordEst(+6pp)e Nord p.p.) e perché realmente il perché la gente ha Centro (+5 p.p.) peggio della crisi cominciato ad avere sembra passato -Chi non ha dipendenti (+14 Non so un atteggiamento 4% p.p.) 6% più positivo nei confronti della crisi -BDC (+5 p.p.) 22% perché le istituzioni i i hanno deciso di cominciare a lanciare messaggi di ottimismo al Paese 68% Base casi: 580 -Nel Nord Ovest (+6 p.p.) -Motori (+5 p.p.) -Complem. arredo (+5 p.p.)

11 La preoccupazione del campione per l economia italiana nel suo complesso e per la diminuzione delle vendite rimane molto alta 11 Lei quanto direbbe di essere preoccupato oggi Valori % molto/abbastanza preoccupato per l economia italiana 80 -Nel NE (+4 p.p.) e Centro (+5 p.p.) -Arredam. tradiz. (+5 p.p.), complem. arredo (+5 p.p.) e informatica (+8 p.p.) per la diminuzione delle vendite 75 - Informatica (+4 p.p.) per la possibilità di accesso al credito della sua azienda nei prossimi mesi per il livello occupazionale della propria azienda, che probabilmente dovrà diminuire Base casi: Nel Centro (+5 p.p.) -Chi non ha dip. (+13 p.p.) -Arred. tradiz. (+5 p.p.) e moto (+9 p.p.) -Nel Nord Est (+8 p.p.) e al Sud (+7 pp) p.p.) -I BDC (+9 p.p.) e informatica (+20 p.p.)

12 Il 44% dei commercianti pensa che la crisi durerà ancora un anno 12 Secondo Lei, quanto durerà la crisi? Ancora Valori % Non so; 20 3 mesi; 3 6 mesi; 14 2 anni; 19 - Nel Nord Est (+5 p.p.) Base casi: anno; 44 -Al Centro (+5 p.p.) -I motori (+5 p.p.) -Il settore auto (+9 p.p.)

13 Crescono tuttavia i commercianti convinti che la crisi durerà ancora solo 6 mesi 13 Secondo Lei, quanto durerà la crisi? Ancora Valori % - Cfr. con edizioni precedenti Settima edizione (marzo 2009) Ottava edizione (giugno 2009) mesi 6 mesi 1 anno 2 anni Non so Base casi: 407 (marzo 2009); 580 (giugno 2009)

14 La stragrande maggioranza dei commercianti sostiene l importanza dell iniziativa privata delle singole aziende e persone per uscire dalla crisi 14 Secondo lei, quanto conta l iniziativa privata delle singole aziende o persone per uscire dalla crisi? Valori % per nulla; 2 non so; 3 poco; 22 molto; 40 abbastanza; 33 73% Base casi: 580

15 Una percentuale ancora maggiore sostiene però l importanza dell intervento pubblico e istituzionale 15 E secondo lei, quanto contano invece le scelte dei governi e delle istituzioni per uscire dalla crisi? Valori % per nulla; 1 poco; 7 non so; 1 abbastanza; 25 molto; 66 91% -I più giovani (+4 p.p.) --complem. arredo (+4 p.p.) e nautica (+6pp) p.p.) Base casi: 580

16 Il credito al consumo e le misure scacciacrisi 16

17 Riguardo al credito al consumo, circa un commerciante su 4 ha percepito una crescita del comparto negli ultimi mesi 17 Secondo Lei, in questi ultimi mesi, il ricorso al credito al consumo è Valori % - Esclusi i Non so Cresciuto molto; 9 Cresciuto, anche se solo un po'; 14 23% di crescita percepita p ; Rimasto stabile; 23 - Le donne (+4 p.p.) -i più giovani (+10 p.p.) -Base/medi (+4 p.p.) -- Complementi arredo (+6 p.p.) Diminuito un po'; 32 Diminuito molto; 22 -Nel Nord Est (+10 p.p.) -Chi non ha dipendenti (+8 p.p.) -- Arred. tradiz. (+5 p.p.), auto (+6 p.p.) e BDC (+5 p.p.) 54% di decrescita percepita Base casi: 567 ( non so : 2%)

18 La situazione è dunque tendenzialmente stabile rispetto all edizione passata dell Osservatorio 18 Secondo Lei, in questi ultimi mesi, il ricorso al credito al consumo è Valori % - Cfr. con edizioni precedenti Sesta edizione (dic. 2008) Settima edizione (marzo 2009) Ottava edizione (giugno 2009) Cresciuto molto Cresciuto, anche se solo un po Rimasto stabile, né cresciuto né diminuito Diminuito un po Molto diminuito Base casi: 495 (dicembre 2008); 395 (marzo 2009); 567 (giugno 2009)

19 Quasi un commerciante su 3 si aspetta piuttosto un andamento del comparto in crescita per il prossimo immediato futuro 19 E secondo Lei, nei prossimi mesi, il ricorso al credito al consumo Crescerà, anche se solo un po'; 25 Valori % - Esclusi i Non so 30% di crescita attesa -i più giovani (+10 p.p.) -Sud e isole (+10 p.p.) - Complementi arredo (+5 p.p.) Crescerà molto; 5 Diminuirà molto; 6 Rimarrà stabile; 44 Diminuirà un po'; 20 26% di decrescita attesa -Nel Centro (+5 p.p.) - Chi lavora da oltre 20 anni (+5 p.p.) Base casi: 545 ( non so : 6%)

20 Anche in questo caso si conferma tendenzialmente il quadro già delineato con la scorsa rilevazione, fatta eccezione per la notevole crescita di chi si aspetta stabilità 20 E secondo Lei, nei prossimi mesi, il ricorso al credito al consumo Valori % - Cfr. con edizioni precedenti Sesta edizione (dic. 2008) Settima edizione (marzo 2009) Ottava edizione (giugno 2009) Crescerà molto Crescerà, anche se di poco Rimarrà stabile Diminuirà un po Diminuirà molto Base casi: 483 (dicembre 2008); 392 (marzo 2009); 545 (giugno 2009)

21 Il campione 21

22 Il campione intervistato Dati Giugno V. Ass. V. % GENERE -Maschi Femmine V. Ass. V. % SETTORE -Motori Finalizzato CLASSI DI ETÀ -Fino a 34 anni anni anni anni oltre i 64 anni AREA GEOGRAFICA -Nord-ovest Nord-est Centro Sud e isole ANZIANITÀ DI SERVIZIO - Meno di 5 anni anni anni anni oltre 20 anni Non ricorda

23 23 Nota informativa (in ottemperanza al regolamento dell Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni in materia di pubblicazione e diffusione dei sondaggi sui mezzi di comunicazione di massa: delibera 153/02/CSP, pubblicato su G.U. 185 del 8/8/2002 e 237/03/CSP del 9/12/2003) Soggetto realizzatore: Committente: Tipo e oggetto del sondaggio: Metodo di raccolta delle informazioni: Universo di riferimento: i Campione: Estensione territoriale: Consistenza numerica del campione: ISPO Agos S.p.A. Indagine nazionale sull andamento del mercato e sul credito al consumo in Italia, presso la distribuzione italiana CAWI Distribuzione italiana campione di commercianti italiani nazionale 580 casi Margine di errore: ±4,1% Periodo/date di rilevazione: 3/22 giugno 2009

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