Cig n. Z2E0D56569 IL DIRIGENTE AREA I

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1 AVVISO PUBBLICO INDIVIDUAZIONE DI UN AGENZIA DI WEB E COMUNICAZIONE PER LA REALIZZAZIONE DEL PORTALE E DELL APPLICAZIONE PER LA PROMOZIONE DEI PRODOTTI TIPICI DELL AGROALIMENTARE ABRUZZESE Premesso che: Cig n. Z2E0D56569 IL DIRIGENTE AREA I 1. La Camera di Commercio di Pescara Area Promozione si è aggiudicata un fondo perequativo Unioncamere per la realizzazione del progetto Promozione delle eccellenze produttive dei territori e della dieta mediterranea ; 2. il progetto prevede l ideazione e la realizzazione dell immagine coordinata del progetto, del portale di presentazione e promozione dei prodotti censiti, attraverso apposito studio fornito dalla Camera di Commercio di Pescara; 3. l Area Promozione necessita, per la realizzazione del progetto, dell individuazione di un agenzia di web e comunicazione per la realizzazione del previsto portale, e dell applicazione per la promozione dei prodotti tipici dell agro alimentare abruzzese; 4. Il progetto, del valore massimo di ,00 oltre ad iva è rivolto alle agenzie di web e comunicazione; RENDE NOTO che intende affidare ad un agenzia di web e comunicazione, apposito incarico avente le caratteristiche di seguito indicate, elaborate dal referente progettuale. Obiettivo generale dell'iniziativa: Valorizzare la produzione agroalimentare abruzzese attraverso: Il censimento delle tipicità d'abruzzo diffuse tramite un portale web, nonché con l'ausilio di applicazioni mobile La realizzazione di un marchio/bollino per indicare le tipicità del territorio e/o le attività commerciali dell'indotto generato dalla dieta mediterranea La valutazione dell'impatto calorico e salutistico delle ricette tipiche abruzzesi L'organizzazione di percorsi educativi all'interno delle scuole al fine di promuovere l'adozione di un regime alimentare fondato sulla dieta mediterranea La realizzazione di un disciplinare che possa fungere da base per i bandi di gara relativi all'attribuzione delle forniture nelle mense scolastiche e nelle altre aziende del territorio Destinatari finali del progetto: Consumatori finali Operatori di settore Stampa locale ed internazionale Scuole 1

2 Stakeholders di riferimento come: a) Camere di Commercio/Unioni regionali/imprese/imprenditori b) Associazioni di categoria c) Associazioni del comparto agricolo e commerciale d) Istituzioni Obiettivi di comunicazione Ideazione e realizzazione dell immagine coordinata del progetto all interno del portale di presentazione e promozione dei prodotti censiti e trasmessi dalla Camera di Commercio di Pescara. In particolare: 1. Naming e pay off (saranno favoriti i naming che risulteranno comprensibili ed accattivanti anche all estero). 2. Dominio del sito che derivi dal naming (sono privilegiati i domini.it e.com) 3. Logo dell iniaziativa 4. Il logo dell iniziativa dovrà fungere anche da marchio/bollino per indicare le tipicità del territorio e le attività commerciali dell indotto generato dalla dieta mediterranea 5. Portale per la promozione dei prodotti censiti 6. Applicazione 7. Diffusione del portale all interno dei target di riferimento Parole chiave Gusto, eccellenza, ricercatezza, origine, salutare e territorialità. Tono Accattivante, professionale, capace di esprimere, contemporaneamente, gusto legato alla terra e ricercatezza dei sapori. Comprensibile in Italia ed all estero, sia agli operatori di settore che agli utenti finali. Copy Strategy Progetto agroalimentare U.s.p.: (concetto di vendita o selling idea ): la dieta mediterranea basata sui prodotti tipici d Abruzzo è allo stesso tempo sinonimo di salute, gusto e ricercatezza. Benefits: benefici per il benessere del corpo, gusto per il palato Reason Why: i prodotti tipici dell agroalimentare abruzzese sono espressione di un territorio che cerca di conservare al meglio le antiche tradizioni culinarie. Le sue eccellenze e produzioni (comprese le ricette) rispondono ai canoni della dieta mediterranea, attualmente diventata patrimonio dell Unesco. Target Consumatori finali Operatori di settore Stampa locale ed internazionale Scuole 2

3 Stakeholders di riferimento come: a) Camere di Commercio/Unioni regionali/imprese/imprenditori b) Associazioni di categoria c) Associazioni del comparto agricolo e commerciale d) Istituzioni Supporting Evidence: a prova del valore culinario e salutistico della produzione agroalimentare abruzzese, ci sono i tanti riconoscimenti che quest ultima sta raggiungendo in Italia ed all estero. Style & Tone: fresco, accattivante, avvolgente, comprensibile, in Italia e all estero, sia agli utenti finali che agli operatori di settore. Offerta tecnica (max punti 80). L offerta del concorrente interessato alla realizzazione del progetto dovrà contenere: 1. Proposta di Naming e pay off (Saranno favoriti i naming che risulteranno comprensibili ed accattivanti anche all estero). 2. Proposta di Nome di dominio del sito che derivi dal naming (sono privilegiati i domini.it e.com) 3. Proposta di logo dell iniziativa. Il logo dell iniziativa dovrà fungere anche da marchio/bollino per indicare le tipicità del territorio e le attività commerciali dell indotto generato dalla dieta mediterranea 4. Progettazione e realizzazione portale web 5. Applicazione per smartphone/tablet 6. Diffusione del portale all interno dei target di riferimento I punti dall 1 al 3 dovranno essere basati sulle indicazioni dei dati generali forniti e dalla copy strategy. Sistema. Il portale web. Il sito web deve essere costruito per un ambiente opensource LAMP (Linux, Apache, Mysql, Php). e, allo stesso modo, utilizzare un analogo sistema di gestione dei contenuti. Si consiglia il CMS (Content Management System) Wordpress, in caso di una scelta alternativa occorrerà motivarla adeguatamente. L azienda appaltatrice si occuperà della procedura di registrazione del dominio internet per conto dell Ente appaltante e dei servizi internet quali hosting/housing. I costi di queste attività dovranno essere compresi nell offerta per un periodo di anni 1 (uno). Nell offerta dovrà essere indicato il costo di rinnovo di detti servizi. 3

4 Il portale dovrà essere disponibile in italiano ed inglese. Elementi. I contenuti e le traduzioni saranno forniti dall Ente. Il sito dovrà poter contenere: 1. schede tecniche su alimenti tipici della dieta mediterranea: descrizione completa dell alimento, indicazioni delle sue qualità, apporto calorico ed informazioni/immagini/video del territorio di provenienza; 2. ricette contenenti gli stessi alimenti: elenco e dosi dei componenti, preparazione e calcolo dell apporto calorico, sono previste immagini/foto o, eventualmente, video; 3. ristoranti che utilizzano gli alimenti della Dieta Mediterranea: dati, descrizione e posizione geografica del ristorante; Tutti i contenuti devono essere correlabili per permettere agli utenti di poter accedere da un elemento qualsiasi e poter facilmente usufruire anche gli altri. Gli utenti potranno registrarsi per poter avere una propria pagina personale con i contenuti preferiti, poter scrivere le proprie ricette e commentare i ristoranti inseriti o proporne di nuovi. Qualsiasi contenuto del portale deve essere condivisibile sui profili degli utenti dei principali social network (Facebook, Twitter, Foursquare, Linkedin, Instagram, Pinterest) e sugli eventuali profili dedicati al progetto. Tutte le categorie di contenuti dovranno essere predisposti anche per i feed RSS. Nell offerta bisognerà, inoltre, indicare: 1. tipo di hosting/housing scelto e, nel caso di fornitore esterno, indicare il nome del fornitore. Il fornitore di detti servizi dovrà essere italiano con server localizzati in Italia; 2. caratteristiche del sistema dei contenuti nel caso non fosse stato scelto Wordpress; 3. descrizione del portale 4. eventuali proposte migliorative L applicazione. L app mobile, scaricabile gratuitamente dagli utenti, dovrà essere predisposta almeno per sistemi IOS Apple ed Android e consentire all utente di scegliere la lingua italiana o inglese. L azienda appaltatrice si occuperà della pubblicazione dell App nei market di riferimento. I costi di questa attività dovranno essere compresi nell offerta. L app dovrà consentire la registrazione che avrà valore anche per il portale creando la pagina personale. Questa dovrà poter visualizzare tutti i contenuti del sito e, inoltre, dare la possibilità all utente di interagire con la propria pagina personale condividendo foto, indirizzi, posizioni geografiche o commenti. 4

5 L utente potrà condividere le proprie attività sui propri profili dei principali social network (Facebook, Twitter, Foursquare, Linkedin, Instagram, Pinterest). L applicazione dovrà permettere di raccogliere dati statistici per valutarne l uso da parte degli utenti al fine esclusivo di comprenderne criticità e migliorare la user experience (esperienza dell utente). Nell offerta bisognerà indicare: 1. descrizione dell applicazione 2. eventuali proposte migliorative Formazione ed assistenza. L azienda appaltatrice dovrà organizzare almeno 2 sessioni di formazione per il personale camerale addetto all aggiornamento del portale e dell app. Inoltre, si impegnerà a fornire assistenza tecnica all ente camerale al fine di migliorare il portale ed applicazioni per un periodo di almeno 12 mesi. Promozione del portale e dell app. L azienda appaltatrice si occuperà, con la supervisione dell Ente di diffondere, tra più utenti possibili, la conoscenza del portale e dell applicazione. Offerta economica: (max punti 20) Il punteggio complessivo relativo al parametro prezzo sarà attribuito, nel modo seguente: il punteggio massimo verrà assegnato all offerta con corrispondente ribasso più elevato rispetto al prezzo posto a base di gara e pari ad ,00; per le altre offerte il punteggio sarà assegnato in base alla formula che segue: Ci = Roff x 20 Rmax dove: Rmax = Ribasso massimo; Roff = Ribasso offerto; Ci = Punteggio attributo all offerta del concorrente i-esimo relativamente al parametro prezzo. Il servizio sarà aggiudicato al soggetto formatore che, sommati i punteggi ad esso attribuiti in sede di valutazione tecnica ed economica, otterrà il punteggio (QUALITA + PREZZO) più alto. 5

6 Riferimenti normativi Costituiscono riferimenti normativi per l affidamento del servizio, il D. Lgs. 163 del 2006 codice dei contratti pubblici relativi a lavori, servizi e forniture, il D.P.R n. 207/2010 Regolamento di attuazione del codice dei contratti pubblici nonché il regolamento per l acquisizione di forniture, servizi e per l esecuzione di lavori in economia dell Ente camerale, predisposto con deliberazione di deliberazione di Giunta n. 14 del 31/01/2013. Modalità e termini di invio delle candidature I soggetti interessati all aggiudicazione del servizio devono far pervenire la documentazione richiesta a pena di esclusione, entro e non oltre le ore 12,00 di venerdì 31/01/2014, a mezzo posta, corriere o recapito diretto, al seguente indirizzo: Camera di Commercio di Pescara Ufficio Protocollo Via Conte di Ruvo, Pescara, La documentazione dovrà contenere: BUSTA A DOCUMENTAZIONE AMMINISTRATIVA (debitamente chiusa) dichiarazione sostitutiva sottoscritta dal legale rappresentante ai sensi del DPR 445/2000 in cui sono riportati: 1. I dati generali dell agenzia: denominazione, indirizzo sede legale, eventuali sedi operative/unità locali, codice fiscale e/o partita iva, recapito telefonico ed ai quali essere contattati; 2. il possesso dei requisiti generali, tecnici e professionali dell agenzia e di regolarità contributiva e del pagamento del Diritto Annuale. BUSTA B OFFERTA TECNICA (debitamente chiusa) offerta tecnica completa di: curriculum dell azienda: punti 20/100 numero di siti prodotti punti 10/100 applicazioni prodotte, numero di download delle applicazioni punti 10/100 proposta creativa del progetto; 30/100 proposte migliorative sia in termini di contenuto del progetto che di servizi aggiuntivi; 10/100 BUSTA C OFFERTA ECONOMICA (debitamente chiusa) 6

7 offerta economica: ribasso percentuale offerto rispetto al prezzo posto a base di gara e pari ad ,00. Ai fini della verifica del rispetto del termine faranno fede esclusivamente la data di ricezione apposta dall'ufficio Protocollo della Camera di Commercio di Pescara. Il plico, il cui recapito è ad esclusivo rischio del mittente, dovrà essere debitamente chiuso e riportare esternamente la denominazione del soggetto candidato e la dicitura "CANDIDATURA PER LA REALIZZAZIONE DEL PORTALE E DELL APPPLICAZIONE DI PROMOZIONE DEI PRODOTTI TIPICI DELL AGRO ALIMENTARE ABRUZZESE - NON APRIRE". Pubblicita Il presente avviso sarà pubblicato sul sito internet dell Ente camerale Trattamento dei dati personali I dati forniti dai candidati saranno raccolti presso l Ufficio Provveditorato per le finalità di gestione della procedura in oggetto. L interessato gode dei diritti di cui alla legge 196/2003. Disposizioni generali La Camera di Commercio si riserva il diritto di modificare, prorogare od eventualmente revocare il presente avviso a suo insindacabile giudizio. Ai sensi e per gli effetti di cui all art. 8 della Legge 7 agosto 1990, n. 241 si informa che il responsabile del procedimento relativo alla procedura in oggetto è il Dirigente dell area I Dott. Alessandro Fasciani. Per informazioni circa il presente avviso è possibile rivolgersi all Ufficio Comunicazione e Servizi Informatici tel , e mail: comunicazione@pe.camcom.it. Il presente avviso è reperibile presso l Ufficio Comunicazione e Servizi Informatici e scaricabile dal sito internet Pescara, lì 16 gennaio 2014 IL DIRIGENTE AREA I (Dott. Alessandro FASCIANI) 7