Package Value Program All In

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1 LG00000NEW.bmp Foglio Informativo n. VP03 Aggiornamento n. 038 Data ultimo aggiornamento Norme per la trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari ai sensi degli artt. 115 e segg. T.U.B. FOGLIO INFORMATIVO Package Value Program All In Prodotto venduto da UniCredit SpA tramite le Filiali contraddistinte UniCredit Private Banking INFORMAZIONI SULLA BANCA UniCredit S.p.A. Sede Sociale: Via Alessandro Specchi Roma - Direzione Generale: Piazza Gae Aulenti 3 - Tower A Milano Tel.: (dall'estero ) Fax: Sito Internet: Contatti: Banca iscritta all'albo delle Banche e Capogruppo del Gruppo Bancario UniCredit - Albo dei Gruppi Bancari: cod Cod. ABI Iscrizione al Registro delle Imprese di Roma, Codice Fiscale e P. IVA n Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi ed al Fondo Nazionale di Garanzia. DATI E QUALIFICA SOGGETTO INCARICATO DELL'OFFERTA FUORI SEDE: Nome /Ragione Sociale Cognome Sede Telefono Iscrizione ad Albi o elenchi Numero Delibera Iscrizione all'albo/elenco Qualifica CHE COS'E' IL PACKAGE DI CONTO CORRENTE Il package di conto corrente prevede, a fronte del pagamento di un canone mensile, di poter usufruire di servizi e prodotti bancari a condizioni dedicate, e di poter sottoscrivere servizi e prodotti extra bancari appositamente pensati. Si specifica che l'accesso ai servizi bancari non è automatico ma è soggetto alla valutazione, da parte della Banca, dei requisiti necessari per la concessione e comunque, in ogni caso, presuppone la stipula del relativo contratto. Il package di conto corrente Value Program All In è pensato per chi vuole la convenienza di un conto con canone di 12 euro al mese, operando prevalentemente tramite l'utilizzo dei canali diversi dalla Filiale come ATM, Banca via Internet e Call Center. Per i consumatori che effettuano poche operazioni potrebbe essere indicato il conto di base; chieda o si procuri il relativo foglio informativo. CONDIZIONI ECONOMICHE Nel prospetto che segue sono riportate le voci di costo del package Value Program All In. Il presente Foglio Informativo, quindi, non include tutte le voci di costo che non sono modificate dall'adesione al package ed inerenti il conto corrente di corrispondenza in euro/divisa per non consumatori e gli altri servizi collegati al Conto Value Program All In, per i quali anche per i rischi tipici si rinvia agli appositi fogli informativi contenuti nell'apposito fascicolo. Pagina 1 di 8

2 Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione "Altre Condizioni economiche" del conto corrente di corrispondenza in euro/divisa per consumatore e consultare i fogli informativi dei servizi accessori al medesimo conto, messi a disposizione dalla banca. E' sempre consigliabile verificare periodicamente se il conto corrente acquistato è ancora il più adatto alle proprie esigenze. Per questo è utile esaminare con attenzione l'elenco delle spese sostenute nell'anno, riportato nell'estratto conto, e confrontarlo con i costi orientativi per i clienti tipo indicati dalla banca nello stesso estratto conto. g Quanto può costare il conto corrente Indicatore Sintetico di Costo (ISC) PROFILO ONLINE SPORTELLO Giovani (164 operazioni annue) 150,50 150,50 Famiglie con operatività bassa (201 operazioni annue) 146,00 146,00 Famiglie con operatività media (228 operazioni annue) 148,00 155,44 Famiglie con operatività elevata (253 operazioni annue) 148,00 155,44 Pensionati con operatività bassa (124 operazioni annue) 146,00 146,00 Pensionati con operatività media (189 operazioni annue) 146,00 153,44 Oltre a questi costi vanno considerati l'imposta di bollo, gli eventuali interessi attivi e/o passivi maturati sul conto e le spese per l'apertura del conto. L'imposta di bollo obbligatoria per legge è pari a 34,20 euro per i conti correnti con una giacenza media annuale superiore a euro; se la giacenza media non supera questa cifra, l'imposta di bollo non è dovuta. I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono ad un profilo di operatività, meramente indicativo - stabilito dalla Banca d'italia - di conti correnti privi di fido. Per saperne di più: CONDIZIONI LEGATE ALL'ADESIONE AL PACKAGE VALUE PROGRAM ALL IN SPESE FISSE Spese per l'apertura del package (commissione iniziale di adesione al euro 10,00 package) Canone annuo euro 144,00 (canone mensile) euro 12,00 CONDIZIONI DEDICATE AL CONTO CORRENTE ADERENTE AL PACKAGE VALUE PROGRAM ALL IN SPESE FISSE Gestione liquidità Numero operazioni incluse nel canone annuo illimitate (spese singola scrittura) Spese annue per conteggio interessi e competenze SPESE VARIABILI Gestione liquidità Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone (si aggiunge al costo dell'operazione)(*) - operazioni centralizzate - operazioni allo sportello Minimo trimestrale Non previsto (*) applicate a tutte le causali ad esclusione delle seguenti causali esenti: incasso pos, trasferimento dipendenza stesso conto, fondo pensione, pagamento POS, storno partita, rimessa contanti, ritenuta fiscale, rettifica di valuta, scarti di conversione, storno di operazione, rimborso accantonamento, prelievo da ATM altre banche - spese reclamate, commissioni e spese operazioni titoli, capital gain D.L. 461/97, rimessa effetti, rettifica operazioni su fondi, mandati di pagamento, reversali di incasso, operazione iniziativa Bankitalia, spese per la stampa sintetica movimenti conto relativi a periodi particolari recenti indicati dal cliente, spese prelievo contante allo sportello fino a euro. Spese di invio per ogni estratto conto/documento di sintesi o scalare cartaceo Spese di invio per ogni estratto conto/documento di sintesi o scalare on line (disponibile ove risultino attive funzionalità Documenti on Line) Servizi di pagamento euro 0,00 Pagina 2 di 8

3 Bonifici in euro da e verso Paesi dell'unione Europea (UE), compresa l'italia, e dello Spazio Economico Europeo (EEA) (bonifici da e verso Paesi dell'area SEPA - Single Euro Payments Area previsti dalla "Direttiva sui Servizi di Pagamento 2007/64/CE", recepita con D.lgs n.11 del 27 gennaio 2010) nonchè da e verso San Marino (bonifici da e verso Paesi dell'area SEPA - Single Euro Payments Area non previsti dalla "Direttiva sui Servizi di Pagamento 2004/64/CE" recepita con D.lgs n.11 del 27 gennaio 2010) Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (sportello): - su nostra banca - su altra banca Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (Internet): - su nostra banca - su altra banca Domiciliazione utenze (su disposizione di addebito permanente) servizio attivabile, a semplice richiesta del Titolare, a titolo gratuito e senza costituire componente del corrispettivo mensile di adesione. INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Tasso creditore nominale annuo 0,01000 % Per il calcolo degli interessi si fa riferimento a anno civile OPERATIVITA' CORRENTE E GESTIONE LIQUIDITA' Spese tenuta conto Spese per richiesta di informazioni da parte del cliente ulteriori o più frequenti rispetto a quelle obbligatorie o trasmesse con strumenti diversi da quelli convenuti, per operazioni di pagamento di cui alla successiva sezione "Servizi di Pagamento": - on line (disponibile ove risultino attive funzionalità Documenti on Line, per le comunicazioni oggetto delle funzionalità stesse) Spese produzione ed invio contabili, documenti o comunicazioni: - invio cartaceo, per ogni contabile, documento o comunicazione (oltre alle spese postali di spedizione a mezzo raccomandata ove previsto dalla normativa) euro 0,00 - invio elettronico (per ogni contabile, documento o comunicazione) ad eccezione delle comunicazioni di legge che sono gratuite (disponibile ove risultino attive funzionalità Documenti On Line con riferimento alle contabili documenti o comunicazioni oggetto delle funzionalità stesse) Servizi di pagamento previsti dalla "Direttiva sui Servizi di Pagamento 2007/64/CE", recepita con D.lgs n. 11 del 27 gennaio 2010 Bonifici in euro da e verso Paesi dell'unione Europea (UE), compresa l'italia, e dello Spazio Economico Europeo (EEA) (bonifici da e verso Paesi dell'area SEPA - Single Euro Payments Area previsti dalla "Direttiva sui Servizi di Pagamento 2007/64/CE", recepita con D.lgs n.11 del 27 gennaio 2010) nonchè da e verso San Marino (bonifici da e verso Paesi dell'area SEPA - Single Euro Payments Area non previsti dalla "Direttiva sui Servizi di Pagamento 2004/64/CE" recepita con D.lgs n.11 del 27 gennaio 2010) Bonifici in uscita Commissione di esecuzione pagamento addebito in conto (sportello) Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (Internet) Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (supporto cartaceo) - su nostra banca euro 2,75 - su altra banca euro 4,00 Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (supporto telematico) - su nostra banca euro 1,00 Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (call center) Commissione aggiuntiva per bonifico fino a euro ,00 (sportello): - urgente (per Paesi area SEPA diversi dall'italia) euro 8,00 Commissione aggiuntiva per bonifico fino a euro ,00 (Internet): - urgente (per Paesi area SEPA diversi dall'italia) euro 8,00 Commissione aggiuntiva per bonifico fino a euro ,00 (supporto telematico): Pagina 3 di 8

4 - urgente (per Paesi area SEPA diversi dall'italia) euro 8,00 Ordini permanenti - commissione per bonifico con beneficiario su nostra banca euro 0,00 - commissione per bonifico con beneficiario su altre banche euro 0,00 Giroconti Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (sportello) Commissione di esecuzione di pagamento con addebito in conto (Internet) - su nostra banca Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (supporto cartaceo) Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (supporto telematico) Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (call center) - su nostra Banca euro 0,00 Ordini permanenti - commissione per giroconto con beneficiario su nostra banca euro 0,00 - commissione per giroconto con beneficiario su altre banche euro 0,00 Commissione aggiuntiva per giroconto fino a euro ,00: - urgente (per Paesi area SEPA diversi dall'italia) euro 8,00 Emolumenti Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (sportello) - su nostra banca euro 3,00 - su altra banca euro 4,00 Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (Internet) Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (supporto cartaceo) - su nostra banca euro 2,50 - su altra banca euro 3,50 Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (supporto telematico) Commissione di esecuzione pagamento con addebito in conto (call center) - su nostra Banca euro 2,00 - su altra banca euro 3,00 Commissione aggiuntiva per emolumenti fino a euro ,00: - urgente (per Paesi area SEPA diversi dall'italia) euro 8,00 Bonifici in euro verso/da paesi dell'area SEPA - Single Euro Payments Area - ma extra Comunità Europea e Spazio Economico Europeo (Svizzera, Principato di Monaco, Jersey, Guernsey e Isola di Man), con spese ripartite tra ordinante e beneficiario. Bonifici in uscita Commissione a carico ordinante Le norme SEPA prevedono esclusivamente disposizioni di spese 'SHA' (bonifici con condizioni ripartite fra ordinante e beneficiario, per i quali l'ordinante si fa carico delle spese della propria banca). Spesa fissa con addebito in conto (sportello) Pagina 4 di 8

5 Spesa fissa con addebito in conto (Internet) Spesa fissa con addebito in conto (supporto cartaceo) Spesa fissa con addebito in conto (call center) Spesa fissa con addebito in conto (supporto telematico) Rifusione spese per trasporto messaggio di pagamento euro 1,00 Giroconti Commissione a carico ordinante Spesa fissa con addebito in conto (sportello) Spesa fissa con addebito in conto (Internet) Spesa fissa con addebito in conto (supporto cartaceo) Spesa fissa con addebito in conto (call center) Spesa fissa con addebito in conto (supporto telematico) Emolumenti Commissione a carico ordinante Spesa fissa con addebito in conto (sportello) Spesa fissa con addebito in conto (Internet) Spesa fissa con addebito in conto (supporto cartaceo) Spesa fissa con addebito in conto (call center) Spesa fissa con addebito in conto (supporto telematico) Commissioni di servizio per bonifici, giroconti, emolumenti 0,20 % minimo commissioni di servizio euro 3,50 Bonifici in entrata Commissione a carico beneficiario - spesa fissa euro 10,00 - commissione di servizio 0,20 % - minimo euro 3,50 Assegni Costo per singolo assegno bancario non trasferibile (*) Costo per singolo assegno bancario in forma libera (*) (*) Sono disponibili blocchetti da 10 assegni. (eventuali personalizzazioni saranno oggetto di fatturazione della tipografia a carico del Cliente) Recupero dell'imposta di bollo, relativa agli assegni bancari richiesti in forma libera, nella misura prevista dalla legge Commissione a carico traente per comunicazione in procedura "Check truncation" - assegno impagato euro 15,00 - richiesta assegno/informazioni o altre istruzioni euro 15,00 Commissione per assegno impagato restituito in Stanza - a carico traente euro 15,00 Commissione per assegno Italia reso insoluto / protestato (più spese euro 30,00 reclamate dalla banca corrispondente) CONDIZIONI RELATIVE ALL'EMISSIONE DI ASSEGNI CIRCOLARI Attualmente non viene applicata nessuna commissione Spese per l'invio postale a mezzo: - posta ordinaria euro 0,45 - posta prioritaria euro 0,62 - raccomandata euro 2,58 - assicurata euro 5,16 Utenze, contributi e altri pagamenti Bollettino Bancario Freccia: Pagina 5 di 8

6 - commissione pagamento contanti euro 0,00 - commissione pagamento addebito in conto euro 0,00 - commissione pagamento on line euro 0,00 Ritiro effetti (commissione per ogni effetto ritirato) euro 8,26 Causali che danno origine a scritturazione contabile cui corrisponde un onere economico Si rinvia alla sezione "Gestione liquidità - Registrazione di ogni operazione" AGEVOLAZIONI SPESE SERVIZI BANCARI COLLEGATI Canone annuo carta di debito internazionale: - costo annuo se Carta di debito internazionale Private (circuito Maestro) a doppia tecnologia, oppure - costo annuo Funzionalità Base se Carta di debito internazionale MY PAY (circuito V Pay) 2 comprese (eventuale rilascio o rinnovo di due carte - massimo una carta per Titolare) Per tutte le Caratteristiche, Rischi Tipici e Condizioni Economiche relative alla Carta di Debito si rinvia all'apposito foglio informativo. Carta di credito Visa Infinite in alternativa a carta di credito CartaSì Classic 2 comprese (una per titolare) Per tutte le Caratteristiche, Rischi Tipici e Condizioni Economiche relative alla Carta di Credito si rinvia all'apposito foglio informativo. Servizio di Banca Multicanale (comprende le funzionalità Documenti on Line) servizio attivabile, a semplice richiesta del Titolare, a titolo gratuito e senza costituire componente del corrispettivo mensile di adesione. ULTERIORI AGEVOLAZIONI DEPOSITO TITOLI E SERVIZI DI INVESTIMENTO Spese fisse di amministrazione e custodia titoli, Spese invio estratto conto titoli e Spese trasferimento titoli verso altra Banca Servizio gratuito (agevolazione valida per un unico deposito titoli collegato a Value Program All In) Commissione d'ingresso Gestioni Patrimoniali sconto 50% FINANZIAMENTI Prestiti personali, Mutui ipotecari e Finanziamenti non ipotecari (chirografari) UniCredit Leasing Autoveicoli, Nautico, Arredi, Opere d'arte UniCredit Leasing Fleet Solutions Noleggio a lungo termine Autovetture e veicoli commerciali AGEVOLAZIONI PER I FAMILIARI Mutui ipotecari e prestiti personali a parenti di 1 e 2 grado UniCredit Leasing Autoveicoli, Nautico, Arredi, Opere d'arte UniCredit Leasing Fleet Solutions Noleggio a lungo termine Autovetture e veicoli commerciali Value Program per familiari/conoscenti RECESSO E RECLAMI Sconto 100% delle commissioni di istruttoria Sconto 50% delle commissioni di istruttoria e incasso canoni gratuito accesso a offerte esclusive Sconto 100% delle commissioni di istruttoria Sconto 50% delle commissioni di istruttoria e incasso canoni gratuito accesso a offerte esclusive Sconto 100% per 12 mesi di un Value Program All In Recesso dal Contratto Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto. Conseguenze del recesso dal Package Value Program All In L'esercizio delle facoltà di recesso sopra illustrate non comporta di per sè la risoluzione del contratto relativo al conto corrente nè degli altri contratti ai quali siano state applicate le agevolazioni connesse al Package Value Program All In, ad eccezione delle (eventuali) coperture assicurative. Peraltro, salvo una nuova pattuizione tra le Parti, in conseguenza del recesso si applicheranno le condizioni standard di cui ai Fogli Informativi previsti per la normativa sulla trasparenza, con decorrenza, per il conto corrente, dalla data di efficacia del recesso, e, per gli altri contratti, con la decorrenza indicata nel Regolamento del rispettivo Servizio Bancario; ciò fatta eccezione per i tassi di interesse che restano in vigore nella misura già applicata. Pagina 6 di 8

7 Scioglimento del contratto relativo al conto corrente collegato al Package Value Program All In Lo scioglimento, per qualunque ragione, del contratto di conto corrente di corrispondenza collegato al Package Value Program All In, comporta l'automatica risoluzione di quest'ultimo contratto con decorrenza dal giorno in cui tale scioglimento diviene efficace. In tale ipotesi, fermo quanto previsto dalle "Norme che regolano i conti correnti di corrispondenza ed i servizi connessi" per i casi di cui trattasi, alla Banca è comunque dovuto il corrispettivo mensile di adesione per il mese in corso al momento della risoluzione automatica del Package Value Program All In. La risoluzione del Package Value Program All In non comporta la risoluzione dei contratti stipulati fra il Correntista e le società, (che prestano i servizi extrabancari previsti dal Package stesso) che pertanto, rimangono in essere alle condizioni pattuite tra le parti. Tempi massimi di chiusura del contratto di conto corrente Il Cliente - qualora intenda procedere anche alla chiusura del conto corrente - per ottenere l'estinzione del conto corrente stesso deve consegnare alla Banca i moduli di assegni non utilizzati, le carte di debito, le carte di credito emesse o garantite dalla Banca e le carte Viacard nonché ogni altra documentazione relativa ad ulteriori servizi accessori. I tempi massimi di estinzione del contratto, decorrenti dal completamento della predetta consegna, sono pari a: - 2 giorni lavorativi in caso di assenza di servizi collegati (solo conto corrente) - 3 giorni lavorativi in presenza di addebito di utenze e SEPA Direct Debit ed altri addebiti diretti, - 6 giorni lavorativi in presenza di carte di debito o di carte di debito internazionali. I tempi sopra indicati possono essere aumentati in relazione alla necessità di: - ricevere l'ultimo rendiconto da parte dell'emittente in presenza di carta di credito - ricevere il rendiconto successivo alla chiusura dei servizi Telepass e Viacard, ove presenti, da parte di Società Autostrade - estinguere gli ulteriori servizi collegati al conto corrente (es. conto deposito titoli) L'estinzione del conto corrente può essere effettuata solo a seguito del pagamento da parte del Cliente di tutto quanto dovuto Reclami - Definizione stragiudiziale delle controversie I reclami vanno inviati per lettera raccomandata a.r. o per via telematica a UniCredit S.p.A Customer Satisfaction Italy - Gestione Reclami - Via Del Lavoro, Bologna- Reclami@unicredit.eu - Tel Fax Indirizzo PEC: Reclami@PEC.UniCredit.EU La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento. Se il Cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro il termine di 30 giorni può rivolgersi all'arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all'arbitro e l'ambito della sua competenza si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla Banca. La decisione dell'arbitro non pregiudica la possibilità per il Cliente di ricorrere all'autorità giudiziaria ordinaria, fermo quanto indicato al comma successivo. Prima di fare ricorso all'autorità giudiziaria la Banca e/o il Cliente devono esperire il procedimento di mediazione, quale condizione di procedibilità, ricorrendo ai sensi dell'art. 5 comma 1bis Decreto Legislativo 4 marzo 2010 n. 28: - all'organismo di Conciliazione Bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie - ADR ( dove è consultabile anche il relativo Regolamento) oppure - ad uno degli altri organismi di mediazione, specializzati in materia bancaria e finanziaria, iscritti nell'apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia, oppure - all'arbitro Bancario Finanziario. In caso di variazione di tale normativa si applicheranno le disposizioni all'epoca vigenti. Nell'ambito delle disposizioni relative alla prestazione di Servizi di pagamento, la disciplina di cui sopra è integrata come segue: Il Cliente ha altresì la facoltà di presentare esposti alla Filiale della Banca d'italia nel cui territorio ha sede la Banca per chiedere l'intervento dell'istituto con riguardo a questioni insorte nell'ambito del rapporto contrattuale. LEGENDA Canone annuo Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per invio estratto conto Tasso creditore annuo nominale Beneficiario Spese fisse per la gestione del conto. Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze. Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Persona fisica o giuridica diversa da una banca a favore della quale è messo a disposizione l'importo di un bonifico. Pagina 7 di 8

8 Consumatore Paesi aderenti allo Spazio Economico europeo (EEA) Stati membri dell'unione Europea (UE) Bonifico SEPA Stati appartenenti all'area Unica dei Pagamenti in Euro (SEPA) La persona fisica che agisce al di fuori della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Islanda, Liechtenstein, Norvegia. Italia, Germania, Francia, Spagna, Portogallo, Austria, Olanda, Belgio, Lussemburgo, Danimarca, Grecia, Svezia, Finlandia, Gran Bretagna, Irlanda, Cipro, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Slovenia, Ungheria, Bulgaria, Romania. Bonifico effettuato da una banca (o ente) insediata in uno stato membro dell'unione Europea, Liechtenstein, Norvegia, Islanda, Svizzera e Principato di Monaco per incarico di un ordinante, al fine di mettere a disposizione una somma di denaro a favore di un beneficiario presso una banca (o ente) insediata in uno dei medesimi paesi; l'ordinante ed il beneficiario di un'operazione di bonifico SEPA possono coincidere. Paesi UE (Unione europea): Italia, Germania, Francia, Spagna, Portogallo, Austria, Olanda, Belgio, Lussemburgo, Danimarca, Grecia, Svezia, Finlandia, Gran Bretagna, Irlanda, Cipro, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Slovenia, Ungheria, Bulgaria, Romania; Paesi EEA (Spazio economico europeo): Islanda, Liechtenstein, Norvegia; Svizzera. Pagina 8 di 8