FASTWEB Ottobre 2013

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1 FASTWEB Ottobre 2013

2 RETE DI ACCESSO FASTWEB 34mila chilometri di fibra ottica. La rete FASTWEB è lunga chilometri e si estende lungo tutto il territorio nazionale. Entro il 2014 FASTWEB stenderà altri chilometri di fibra per portare Internet a banda ultralarga nelle città italiane. 6 miliardi di investimenti. Dal 1999 FASTWEB ha investito 6 miliardi di euro per costruire la sua rete. Altri 2 miliardi in innovazione e infrastruttura saranno investiti nei prossimi 4 anni. 2 milioni di famiglie e imprese con tecnologie FTTH. FASTWEB raggiunge direttamente con la propria rete il 50% della popolazione italiana, di cui il 10% con tecnologia Fiber to the Home che consente collegamenti fino a 100 Megabit per secondo. Le città raggiunte direttamente con la tecnologia FTTH sono Milano, Roma, Napoli, Torino, Genova, Bologna, Bari. Si tratta di un bacino di 2 milioni fra famiglie e imprese. 3,5 milioni di famiglie e imprese con tecnologie FTTC. Entro il 2014 la rete in fibra di FASTWEB raggiungerà con la tecnologia Fiber to the street cabinet altri 3,5 milioni di famiglie e imprese in venti città: Roma, Torino, Genova, Venezia, Firenze, Palermo, Trieste, Bari, Bergamo, Bologna, Verona, Ancona, Brescia, Monza, Livorno, Reggio Emilia, Padova, Como, Varese, Pisa centrali collegate in fibra in tutta Italia. FASTWEB collega con la propria rete in fibra oltre 1200 centrali distribuite in tutte le regioni e le province italiane, arrivando al 50% della popolazione e offrendo così collegamenti ADSL di qualità fino a 20 Mega alle famiglie e alle imprese.

3 RETE DI ACCESSO FASTWEB Con differenti tecnologie sull intero territorio nazionale ACCESSO IN FIBRA A CASA CLIENTE (FTTH) Connettività 10Mb/10Mb. Con opzione ULTRAFIBRA 100Mb/10Mb gratis per 12 mesi ACCESSO IN FIBRA A MINIDISTRIBUTORE (FTTS) Connettività 20Mb/10Mb. Con opzione ULTRAFIBRA 100Mb/10Mb gratis per 12 mesi ACCESSO IN FIBRA A STADIO DI LINEA (FTTC) Connettività 20Mb/1Mb ACCESSO WHOLESALE Connettività 6Mb/1Mb

4 FASTWEB FOR BUSINESS Offerta Microbusiness

5 SUPER SURF CHIAMATE VS. FISSI NAZIONALI ILLIMITATE 60 MINUTI AL MESE VS. TUTTI I CELLULARI NAZIONALI al superamento della soglia: 12 cent./minuto, con scatto alla risposta di 12 cent. e tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi 25 al mese anziché 50 per i primi 12 mesi servizi CHI CHIAMA, AVVISO DI CHIAMATA etrasferimento CHIAMATE inclusi nell'abbonamento. Servizio DISABILITAZIONE CHIAMATE opzionale a 1/mese OPZIONE PARTITA IVA X 2 LINEA AGGIUNTIVA OPZIONALE a 3,00 /mese per 24 mesi è possibile acquistarla soltanto contestualmente alla sottoscrizione dell'abbonamento nel caso in cui si desideri collocare la Linea Aggiuntiva in un locale diverso rispetto a quello che ospita la prima presa fornita da FASTWEB(HAG), è possibile chiedere l'installazione di una seconda presa di rete a 103,29. NAVIGAZIONE INTERNET ILLIMITATA FINO A 100 MBIT/S IN DOWNLOAD E FINO A 10 MBIT/S IN UPLOADPER CHI È RAGGIUNTO DALLA FIBRA FASTWEB con l'opzione UltraFibra (l'opzione è in promozione gratuita per i primi 12 mesi, dopodiché ha un costo mensile di 5 Euro/mese) FINO A 20 MBIT/S IN DOWNLOAD E FINO A 1 MBIT/S IN UPLOAD PER CHI È RAGGIUNTO DALLA ADSL FASTWEB FINO A 6 MBIT/S IN DOWNLOADE FINO A 1 MBIT/S IN UPLOAD IN AREE WHS IP STATICO (IP statico aggiuntivo a 6 /mese anziché 12 /mese se acquistato contestualmente alla sottoscrizione della PdA) FASTMail: 4 CASELLE di POSTA ELETTRONICA da 1 Gb ATTIVAZIONE GRATUITA L'attivazione delle offerte FASTWEB è gratuita per i clienti che rimangono con FASTWEB per 24 mesi. Al Cliente che recede prima dei 24 mesi, FASTWEB addebiterà il contributo di attivazione pari a 119 Euro Tutti i prezzi indicati si intendono IVA esclusa MODEM WI-FI GRATUITO

6 SURF CHIAMATE VS. FISSI NAZIONALI a cent. 15/cad. (scatto alla risposta) CHIAMATE VS. I CELLULARI NAZIONALI a 12 cent./minuto, con scatto alla risposta di 12 cent. e tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi servizi DISABILITAZIONE CHIAMATE, CHI CHIAMA, AVVISO DI CHIAMATA e TRASFERIMENTO CHIAMATE opzionali a 3/mese 25 al mese anziché 40 per i primi 12 mesi OPZIONE PARTITA IVA X 2 LINEA AGGIUNTIVA OPZIONALE a 3,00 /mese per 24 mesi è possibile acquistarla soltanto contestualmente alla sottoscrizione dell'abbonamento nel caso in cui si desideri collocare la Linea Aggiuntiva in un locale diverso rispetto a quello che ospita la prima presa fornita da FASTWEB(HAG), è possibile chiedere l'installazione di una seconda presa di rete a 103,29. NAVIGAZIONE INTERNET ILLIMITATA FINO A 100 MBIT/S IN DOWNLOAD E FINO A 10 MBIT/S IN UPLOADPER CHI È RAGGIUNTO DALLA FIBRA FASTWEB con l'opzione UltraFibra (l'opzione è in promozione gratuita per i primi 12 mesi, dopodiché ha un costo mensile di 5 Euro/mese) FINO A 20 MBIT/S IN DOWNLOAD E FINO A 1 MBIT/S IN UPLOAD PER CHI È RAGGIUNTO DALLA ADSL FASTWEB FINO A 6 MBIT/S IN DOWNLOADE FINO A 1 MBIT/S IN UPLOAD IN AREE WHS IP STATICO (IP statico aggiuntivo a 6 /mese anziché 12 /mese se acquistato contestualmente alla sottoscrizione della PdA) FASTMail: 4 CASELLE di POSTA ELETTRONICA da 1 Gb ATTIVAZIONE GRATUITA L'attivazione delle offerte FASTWEB è gratuita per i clienti che rimangono con FASTWEB per 24 mesi. Al Cliente che recede prima dei 24 mesi, FASTWEB addebiterà il contributo di attivazione pari a 119 Euro Tutti i prezzi indicati si intendono IVA esclusa MODEM WI-FI GRATUITO

7 JOY 19 al mese anziché 32 per i primi 6 mesi NAVIGAZIONE INTERNET ILLIMITATA FINO A 100 MBIT/S IN DOWNLOAD E FINO A 10 MBIT/S IN UPLOADPER CHI È RAGGIUNTO DALLA FIBRA FASTWEB con l'opzione UltraFibra (l'opzione è in promozione gratuita per i primi 12 mesi, dopodiché ha un costo mensile di 5 Euro/mese) FINO A 20 MBIT/S IN DOWNLOAD E FINO A 1 MBIT/S IN UPLOAD PER CHI È RAGGIUNTO DALLA ADSL FASTWEB FINOA6 MBIT/S IN DOWNLOAD E FINOA1 MBIT/S IN UPLOAD INAREE WHS IP STATICO (IP statico aggiuntivo a 6 /mese anziché 12 /mese se acquistato contestualmente alla sottoscrizione della PdA) FASTMail: 4 CASELLE di POSTA ELETTRONICA da 1 Gb ATTIVAZIONE GRATUITA L'attivazione delle offerte FASTWEB è gratuita per i clienti che rimangono con FASTWEB per 24 mesi. Al Cliente che recede prima dei 24 mesi, FASTWEB addebiterà il contributo di attivazione pari a 119 Euro MODEM: cfr tabella Sulle aree non ancora raggiunte da rete di proprietà di FASTWEB, l' offerta è di 19 al mese per 6 mesi dall attivazione anzichè 35 al mese Tutti i prezzi indicati si intendono IVA esclusa

8 PARTITA IVA X 2 sconto con SURF e SUPERSURF in caso di acquisto congiunto con linea principale, la linea attivata in altra sede del medesimo cliente è scontata di 10 /mese per 24 mesi! 10 /mese per 24 mesi sulla seconda linea

9 MODEM Offerta Tecnologia N linee TIPO APPARATO INSTALLAZIONE Fibra ottica 1/2 HAG in comodato d uso gratuito Tecnico incluso e gratuito 1 IAD (Modem gratuito) Adsl Whs HAG in comodato d uso Tecnico incluso e gratuito 2 gratuito Modem incluso e gratuito 1 Tecnico opzionale a 70 autoinstallante Offerta SURF Adsl ULL 1 Modem di proprietà del cliente Tecnico non disponibile 2 HAG in comodato d uso gratuito Tecnico incluso e gratuito VMOS FASTWEB incluso e gratuito Tecnico opzionale a 70 1 ADSL prevendita Modem di proprietà del cliente Tecnico non disponibile FTTS VIAD in comodato d uso 2 gratuito Tecnico incluso e gratuito Fibra ottica - HAG in comodato d uso gratuito Tecnico incluso gratuito Offerta JOY Modem autoinstallante Adsl ULL - Tecnico opzionale a 70 3 al mese per 24 mesi Adsl WS - Modem di proprietà del cliente Tecnico non disponibile ADSL prevendita - VMOS FASTWEB incluso e gratuito Tecnico opzionale a 70 FTTS Modem di proprietà del cliente Tecnico non disponibile

10 FASTWEB FOR BUSINESS Offerta SME

11 FONIA ADVANCE (da 2 a 8 linee voce) TRAFFICO VOCE INCLUSO VERSO FISSI NAZIONALI: 5000 minuti per linea (utilizzabili in flessibilità tra le linee) TRAFFICO VOCE VERSO CELLULARI NAZIONALI: 18 cent/min. Senza scatto alla risposta SERVIZI OPZIONALI COMPRESI: POS; SELEZIONE PASSANTE a partire da 63 mese* STS Servizi Telefonici Supplementari BACK UP VOCE2 linee incluse per i clienti più grandi di 6 linee in area Bitstream ADSL WS o HDSL CONNETTIVITA COMPRESA 24H/24H su Fibra 10/10o ADSL, ADSL WS fino a 20/1 Mbps (MCR: 256 kbps) Gigamail(fino a 200 caselle) 1 Indirizzo IP Pubblico Statico; 1 Dominio di Secondo Livello nomeazienda.it; Hosting(100MB) APPARATO(IAD/HAG) IN COMODATO D USO GRATUITO *con PROMO Fidelity a 36 mesi Assistenza Next Business Day: ripristino della connessione o del servizio fonia entro la fine del giorno lavorativo successivo alla segnalazione Lun/Ven Canone mensile senza PROMO: 70 per 2 linee + 20 per ogni linea telefonica addizionale Contributo di attivazione una tantum: 240 ; GRATIS con PROMO FIDELITY Tutti i prezzi indicati si intendono IVA esclusa

12 ADVANCE FREEDOM (da 2 a 8 linee voce) FONIA TRAFFICO VOCE INCLUSO VERSO FISSI NAZIONALI: 5000 minuti per linea (utilizzabili in flessibilità tra le linee) TRAFFICO VOCE VERSO CELLULARI NAZIONALI: 2000 minuti per linea (utilizzabili in flessibilità tra le linee) SERVIZI OPZIONALI COMPRESI: POS; SELEZIONE PASSANTE a partire da 80 mese* STS Servizi Telefonici Supplementari BACK UP VOCE2 linee incluse per i clienti più grandi di 6 linee in area Bitstream ADSL WS o HDSL CONNETTIVITA COMPRESA 24H/24H su Fibra 10/10o ADSL, ADSL WS fino a 20/1 Mbps (MCR: 256 kbps) Gigamail(fino a 200 caselle) 1 Indirizzo IP Pubblico Statico; 1 Dominio di Secondo Livello nomeazienda.it; Hosting(100MB) MODEM WI-FI GRATUITO *con PROMO Fidelity a 36 mesi Assistenza Next Business Day: ripristino della connessione o del servizio fonia entro la fine del giorno lavorativo successivo alla segnalazione Lun/Ven Canone mensile senza PROMO: 100 per 2 linee + 35 per ogni linea telefonica addizionale Contributo di attivazione una tantum: 240 ; GRATIS con PROMO FIDELITY Tutti i prezzi indicati si intendono IVA esclusa

13 ADVANCE e ADVANCE FREEDOM- PROMO FIDELITY Allargando il vincolo contrattuale a 24 o 36 mesi (rispetto ai 12 ordinari) è possibile beneficiare di: SCONTO SUI CANONI MENSILI (solo con PROMO FIDELITY 36) ABBUONO DEL CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE U. T. Un SERVIZIO PREMIUM a scelta GRATIS per sempre (ad eccezione dell Opzione FISSO-MOBILE) ADVANCE OFFERTA SCONTO SUL CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE con NP SCONTO SUL CONTRIBUTO MENSILE FIDELITY % - FIDELITY % 10% ADVANCE FREEDOM OFFERTA SCONTO SUL CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE con NP SCONTO SUL CONTRIBUTO MENSILE FIDELITY % - FIDELITY % 20% SERVIZI INCLUSI 1 Servizio Premium selezionabile gratuitamente per i clienti con almeno 3 linee. 1 Servizio Premium selezionabile gratuitamente per i clienti con almeno 3 linee. SERVIZI INCLUSI 1 Servizio Premium selezionabile gratuitamente per i clienti con almeno 3 linee. 1 Servizio Premium selezionabile gratuitamente per i clienti con almeno 3 linee.

14 Al costo di 20/mese cad., è possibile attivare uno o più servizi PREMIUM. SERVIZI PREMIUM In caso di acquisto si soluzione con almeno 3 linee telefoniche e PROMO FIDELITY, 1 servizio PREMIUM è GRATIS per sempre ULTRA FIBRA Permette l aumento della Banda a 100 Mbps in upload e in download. Disponibile per i soli clienti assestati su FIBRA FW 4 INDIRIZZI IP PUBBLICI Non è possibile acquistare due o più pacchetti di indirizzi IP. L acquisto di un pacchetto di indirizzi IP Aggiuntivi prevede la cancellazione degli indirizzi IP inclusi. OPZIONE FISSO MOBILE (non selezionabile come Servizio Premium incluso con promo Fidelity) L opzione conferisce 400 minuti per chiamare tutti i mobili nazionali (fino a 9 pacchetti per account) LINEA AGGIUNTIVA canale fonia Voip aggiuntivo (medesime caratteristiche dei canali a pagamento) LINEA DI BACK UP canale fonia analogico aggiuntivo (alimentazione da centrale TI) WIFI+ BACK UP UMTS Prevede l installazione presso la sede del cliente di un Wireless Gateway ASSISTENZA PREMIUM Servizio di assistenza tecnica on tempi garantiti e stringenti per il ripristino del funzionamento dei Servizi FASTWEB in caso di guasti bloccanti. Servizio di backup del traffico voce entrante gratuito su numerazione mobile. OPZIONE INTERNAZIONALE L opzione conferisce uno sconto fino al 95% per chiamare Fissi e Mobili di oltre 100 paesi in tutto il mondo EVOLUTION START PACK Centralino virtuale comprensivo di 2 apparecchi standard IP, 1 apparecchio cordless IP, 1 postazione PAX analogico

15 OPZIONE INTERNAZIONALE - TARIFFE DIRETTRICE VS FISSI VS MOBILI DIRETTRICE VS FISSI VS MOBILI DIRETTRICE VS FISSI VS MOBILI DIRETTRICE Afganistan 0,310 0,310 Ecuador 0,130 0,250 Lettonia 0,040 0,150 Repubblica dominicana 0,130 0,130 Albania 0,100 0,340 Egitto 0,120 0,150 Libano 0,120 0,250 Romania 0,030 0,150 Algeria 0,090 0,350 El salvador 0,300 0,300 Libia 0,280 0,340 Russia 0,040 0,150 Arabia saudita 0,120 0,120 Emirati arabi uniti 0,210 0,250 Liechtenstein 0,100 0,450 Senegal 0,410 0,380 Argentina 0,025 0,150 Eritrea 0,390 0,390 Lituania 0,030 0,150 Serbia 0,120 0,400 Australia 0,025 0,150 Estonia 0,025 0,250 Lussemburgo 0,025 0,250 Singapore 0,025 0,020 Austria 0,025 0,150 Etiopia 0,310 0,320 Macedonia 0,150 0,380 Siria 0,130 0,320 Bangladesh 0,060 0,040 Filippine 0,180 0,250 Malesia 0,025 0,060 Slovacchia 0,030 0,150 Barhein 0,100 0,150 Finlandia 0,070 0,150 Malta 0,040 0,150 Slovenia 0,040 0,250 Belgio 0,025 0,150 Francia 0,025 0,150 Marocco 0,030 0,400 Spagna 0,025 0,150 Benin 0,270 0,270 Gabon 0,520 0,520 Mauritius 0,210 0,210 Sri lanka 0,190 0,190 Bielorussia 0,330 0,310 Georgia 0,090 0,150 Messico 0,025 0,250 Sud africa 0,080 0,150 Bolivia 0,130 0,150 Germania 0,025 0,150 Moldova 0,110 0,250 Svezia 0,025 0,150 Bosnia Erz. 0,160 0,310 Ghana 0,330 0,330 Montenegro 0,160 0,380 Svizzera 0,025 0,150 Brasile 0,050 0,250 Giappone 0,050 0,150 Nigeria 0,120 0,250 Taiwan 0,025 0,150 Bulgaria 0,080 0,250 Gibilterra 0,460 0,460 Norvegia 0,025 0,150 Thailandia 0,030 0,150 Cameron 0,260 0,250 Giordania 0,180 0,180 Nuova zelanda 0,025 0,250 Timor est 1,500 1,500 Canada 0,025 0,025 Grecia 0,025 0,150 Oman 0,370 0,370 Tunisia 0,330 0,430 Chad 0,370 0,370 Guyana francese 0,240 0,240 Paesi bassi 0,025 0,150 Turchia 0,020 0,150 Cile 0,025 0,250 Hong kong 0,025 0,020 Pakistan 0,050 0,150 Ucraina 0,100 0,150 Cina 0,025 0,020 India 0,030 0,070 Panama 0,200 0,200 Ungheria 0,025 0,150 Cipro (eu) 0,010 0,080 Indonesia 0,090 0,150 Paraguay 0,160 0,160 Uruguay 0,080 0,250 Colombia 0,060 0,150 Iran 0,110 0,150 Perù 0,050 0,250 Usa 0,025 0,025 Corea del sud 0,025 0,070 Iraq 0,190 0,190 Polonia 0,025 0,150 Uzbekistan 0,120 0,120 Costa d'avorio 0,360 0,340 Irlanda 0,025 0,150 Portogallo 0,025 0,250 Venezuela 0,020 0,150 Costa rica 0,120 0,070 Islanda 0,050 0,250 Principato di monaco 0,100 0,390 Vietnam 0,070 0,250 Croazia 0,020 0,250 Israele 0,025 0,150 Qatar 0,240 0,240 Cuba 1,000 0,920 Kenya 0,140 0,250 Regno unito 0,025 0,150 Danimarca 0,025 0,250 Kuwait 0,150 0,150 Repubblica ceca 0,025 0,150 VS FISSI VS MOBILI

16 FASTWEB FOR CONSUMER

17 SUPER SURF CHIAMATE VS. FISSI NAZIONALI ILLIMITATE 60 MINUTI AL MESE VS. TUTTI I CELLULARI NAZIONALI al superamento della soglia: 12 cent./minuto, con scatto alla risposta di 12 cent. e tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi 25 al mese anziché 45 per i primi 12 mesi servizi CHI CHIAMA, AVVISO DI CHIAMATA inclusi nell'abbonamento. Servizio DISABILITAZIONE CHIAMATE opzionale a 1/mese NAVIGAZIONE INTERNET ILLIMITATA FINO A 100 MBIT/S IN DOWNLOAD E FINO A 10 MBIT/S IN UPLOADPER CHI È RAGGIUNTO DALLA FIBRA FASTWEB con l'opzione UltraFibra (l'opzione è in promozione gratuita per i primi 12 mesi, dopodiché ha un costo mensile di 5 Euro/mese) FINO A 20 MBIT/S IN DOWNLOAD E FINO A 1 MBIT/S IN UPLOAD PER CHI È RAGGIUNTO DALLA ADSL FASTWEB FINO A 6 MBIT/S IN DOWNLOAD E FINO A 1 MBIT/S IN UPLOAD IN AREE WHS FASTMail: 4 CASELLE di POSTA ELETTRONICA da 1 Gb ATTIVAZIONE GRATUITA consumer MODEM: vedi Tabella Al termine della promozione, sulle aree WHS l importo mensile del piano tariffario sarà di 3 /mese in più rispetto al prezzo indicato. Tutti i prezzi indicati si intendono IVA inclusa

18 SURF CHIAMATE VS. FISSI NAZIONALI a cent. 18/cad. (scatto alla risposta) CHIAMATE VS. I CELLULARI NAZIONALI a 19 cent./minuto, con scatto alla risposta di 20 cent. e tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi 25 al mese anziché 35 per i primi 12 mesi servizi DISABILITAZIONE CHIAMATE, CHI CHIAMA, AVVISO DI CHIAMATA e TRASFERIMENTO CHIAMATE opzionali a 4/mese NAVIGAZIONE INTERNET ILLIMITATA FINO A 100 MBIT/S IN DOWNLOAD E FINO A 10 MBIT/S IN UPLOADPER CHI È RAGGIUNTO DALLA FIBRA FASTWEB con l'opzione UltraFibra (l'opzione è in promozione gratuita per i primi 12 mesi, dopodiché ha un costo mensile di 5 Euro/mese) FINO A 20 MBIT/S IN DOWNLOAD E FINO A 1 MBIT/S IN UPLOAD PER CHI È RAGGIUNTO DALLA ADSL FASTWEB FINO A 6 MBIT/S IN DOWNLOAD E FINO A 1 MBIT/S IN UPLOAD IN AREE WHS FASTMail: 4 CASELLE di POSTA ELETTRONICA da 1 Gb ATTIVAZIONE GRATUITA consumer MODEM: vedi Tabella Al termine della promozione, sulle aree WHS l importo mensile del piano tariffario sarà di 3 /mese in più rispetto al prezzo indicato. Tutti i prezzi indicati si intendono IVA inclusa

19 JOY 19 al mese anziché 29 per i primi 6 mesi consumer NAVIGAZIONE INTERNET ILLIMITATA FINO A 100 MBIT/S IN DOWNLOAD E FINO A 10 MBIT/S IN UPLOADPER CHI È RAGGIUNTO DALLA FIBRA FASTWEB con l'opzione UltraFibra (l'opzione è in promozione gratuita per i primi 12 mesi,dopodiché ha un costo mensile di 5 Euro/mese) FINO A 20 MBIT/S IN DOWNLOAD E FINO A 1 MBIT/S IN UPLOAD PER CHI È RAGGIUNTO DALLA ADSL FASTWEB FINOA6 MBIT/S IN DOWNLOAD E FINOA1 MBIT/S IN UPLOAD INAREE WHS FASTMail: 4 CASELLE di POSTA ELETTRONICA da 1 Gb ATTIVAZIONE GRATUITA MODEM: vedi Tabella Al termine della promozione, sulle aree WHS l importo mensile del piano tariffario sarà di 3 /mese in più rispetto al prezzo indicato. Tutti i prezzi indicati si intendono IVA inclusa

20 consumer MODEM