Utente sempre in movimento

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1 Utente sempre in movimento Il successo dell'azienda è letteralmente nelle mani dei dipendenti, sotto forma dell'it che utilizzano quotidianamente. Sta all'organizzazione decidere se dotare o meno i dipendenti delle soluzioni che consentiranno di raggiungere il successo. / future ready /

2 Dell crea tecnologie che favoriscono la produttività del personale e che possono essere impiegate in tutta l'azienda. Le soluzioni Dell sono complete ma su misura per rispondere alle esigenze individuali. Questo perché Dell sa che oggi sul luogo di lavoro non è possibile soddisfare tutte le esigenze con un'unica soluzione. Dipendente in postazione fissa utente sempre in movimento Professionista mobile Dipendente remoto

3 Il caso degli utenti sempre in movimento Descrizione: chi lavora lontano dalla postazione fissa per oltre il 50% del tempo. Si sposta da una riunione all'altra e/o lavora da più postazioni all'interno degli edifici aziendali o delle strutture. Ruoli tipici: Dai responsabili ai dirigenti di alto livello di qualsiasi reparto Esperti di marketing Altri professionisti (responsabili dei programmi, ecc.) Personale di IT Professori Infermieri Ruoli speciali (ad es.: responsabili di punti vendita, responsabili di magazzini, infermieri) Cosa utilizzano attualmente: Hardware* Notebook Smartphone 46% 44% Dispositivo primario Dispositivo secondario Tablet Desktop Ibrido 18% 24% 30% Dispositivo primario o secondario Workstation 11% 3 *Studio sull'ecosistema commerciale di Dell, rapporto finale quantitativo, 1 luglio 2014

4 Questi utenti passano gran parte della giornata spostandosi da una parte all'altra dell'edificio o della struttura. Desiderano passare dalla postazione fissa alla sala riunioni senza interruzioni. Necessitano pertanto di strumenti che consentano loro di presentare e condividere contenuti e di connettersi indipendentemente da dove si trovano. Perplessità Notebook troppo pesanti/ingombranti Difficoltà a presentare o condividere informazioni Assenza di un secondo monitor/schermo del notebook troppo piccolo Tastiera del notebook piccola, difficile da utilizzare Combinazione di docking station e notebook non adeguata in termini di ergonomia Difficoltà ad alimentare i dispositivi durante gli spostamenti Esigenze principali FLESSIBILITÀ. Passare dalla postazione fissa alle riunioni senza interruzioni. CONNETTIVITÀ. Presentare e condividere le informazioni durante le riunioni. Rimanere connessi durante gli spostamenti. PRATICITÀ. Avere maggiore mobilità con dispositivi portatili leggeri. Esigenze occasionali MOBILITÀ. Lavorare al di fuori dell'ufficio quando necessario. STAMPA.Dirigenti di alto livello e risorse umane che occasionalmente possono avere la necessità di stampare. RESISTENZA Dispositivi mobili più robusti, ideali per ruoli speciali. Opportunità AUMENTO DELLA MOBILITÀ. Offrire ai lavoratori maggiore flessibilità, anche da casa, passando a notebook più leggeri e più maneggevoli. Far passare alcuni utenti a tablet e convertibili. MIGLIORAMENTO DELLA CONDIVISIONE. Consentire agli utenti di condividere le informazioni durante le riunioni tramite display wireless o condivisione dei contenuti. MASSIMA RESISTENZA. Fornire ai ruoli speciali dispositivi portatili rinforzati e più resistenti. 4

5 Tecnologia in azione Il primo passo nella scelta dell'hardware dovrebbe essere un'attenta valutazione dei requisiti e delle preferenze degli utenti. Offrire piattaforme e fattori di forma accattivanti: gli utenti sono più produttivi se hanno dimestichezza e si sentono a proprio agio con i dispositivi di IT che utilizzano. Di seguito, alcuni esempi di ruoli comuni di utenti sempre in movimento con suggerimenti sulle tecnologie da prendere in considerazione. Dirigente (spostamenti moderati) Dispositivi: Ultrabook Dell XPS (13") per un elegante design di altissima qualità, Dell Latitude 13 serie in 1, Ultrabook Dell Latitude 12/13, Dell Venue 11 Pro serie 7000 Accessori per postazione fissa (per una maggiore produttività): tastiera con funzionalità complete (cablata o wireless), mouse wireless, cuffie wireless, porte di ricarica per smartphone e periferiche portatili Accessori portatili: alimentatore portatile aggiuntivo o hub di ricarica, singolo ampio display non touch (24-27") con supporto per monitor regolabile o braccio per display ergonomico, penna stilo attivo, tastiera rimovibile per tablet, adattatore per display, custodia/borsa Responsabile di marketing (spostamenti moderati) Dispositivi: Dell Latitude 12/14 serie 7000, Dell Venue 11 Pro serie 7000 o Dell Latitude 13 serie in 1 Accessori per postazione fissa (per una maggiore produttività): docking station (cablata o wireless), singolo display non touch (24-27") con supporto per monitor regolabile o braccio per display ergonomico, tastiera con funzionalità complete (cablata o wireless), mouse wireless, cuffie wireless, porte di ricarica per smartphone e periferiche portatili Accessori portatili: alimentatore portatile aggiuntivo o hub di ricarica, penna stilo attivo, dongle per adattatore per display, custodia/borsa 5

6 Responsabile dei programmi Dispositivi: Dell Latitude 12/14 serie 7000, Dell Latitude 12 serie 5000 o Dell Latitude 13 serie in 1 Accessori per postazione fissa (per una maggiore produttività): docking station (cablata o wireless), singolo display non touch (24-27") con supporto per monitor regolabile o braccio per display ergonomico, tastiera con funzionalità complete (cablata o wireless), mouse wireless, cuffie wireless, porte di ricarica per smartphone e periferiche portatili Accessori portatili: alimentatore portatile aggiuntivo o hub di ricarica, penna stilo attivo, dongle per adattatore per display, custodia/borsa Responsabile di magazzino o sul campo Dispositivi: desktop Dell OptiPlex e Dell Venue Pro 8/10 serie 5000 quando lontano dalla postazione fissa o Dell Venue 11 Pro serie 7000 e tablet Dell Latitude 12 Rugged per un dispositivo più resistente Accessori per postazione fissa (per una maggiore produttività): docking station cablata (con supporto per tablet), singolo display non-touch (24-27") con supporto per monitor regolabile o braccio per display ergonomico, tastiera con funzionalità complete (cablata o wireless), mouse wireless, cuffie wireless Accessori portatili: penna stilo attivo per tablet, custodia rinforzata per tablet (a meno che non si utilizzi un tablet rinforzato Dell Latitude) 6

7 Creazione di una soluzione completa Semplificare la gestione dell'it, ridurre il rischio e accelerare i risultati con soluzioni di IT complete. È possibile scegliere da una gamma completa di software e servizi Dell. Software La vasta gamma di software Dell include: Gestione dei dispositivi Dell Cloud Client Manager per una gestione sicura dell'accesso di PC, thin client e dispositivi mobili ai contenuti aziendali. Sicurezza Dell Data Protection Protected Workspace per un approccio proattivo all'eliminazione del malware e delle minacce in tempo reale. Soluzioni utilizzate attualmente dalle aziende Software* Antivirus Processi di backup e ripristino Produttività 74% 72% 78% Applicazioni professionali specifiche 66% Crittografia Cloud storage 58% 57% Riconoscimento vocale 27% 7 *Studio sull'ecosistema commerciale di Dell, rapporto finale quantitativo, 1 luglio 2014

8 Servizi Dell È possibile scegliere da una gamma di servizi Dell, tra cui: Supporto Riduzione al minimo del downtime per hardware e software con Dell ProSupport che include accesso prioritario 24 ore su 24, 7 giorni su 7 agli esperti del supporto tecnico. Protezione dagli incidenti Copertura in caso di eventi non previsti con il servizio di protezione contro i danni accidentali di Dell. Soluzioni utilizzate attualmente dalle aziende Servizi* Garanzia di base (3 anni) Estensione della garanzia (per 3 anni) 42% 46% Garanzia di base (1 anno) 33% Etichettatura degli asset 57% Monitoraggio degli asset Supporto hardware in loco 50% 49% Servizi HDD Servizio Protezione contro danni accidentali 43% 42% Servizi di installazione 36% Garanzia estesa per la batteria 29% 8 *Studio sull'ecosistema commerciale di Dell, rapporto finale quantitativo, 1 luglio 2014

9 / future ready /