BREVE GUIDA ALL ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO DDNS PER DVR SERIE TMX

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1 BREVE GUIDA ALL ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO DDNS PER DVR SERIE TMX Questa guida riporta i passi da seguire per la connessione dei DVR serie TMX ad Internet con indirizzo IP dinamico, sfruttando il servizio DDNS del sito ww.j2kip.com. Premesse: La funzione DDNS è stata inserita nel firmware dei DVR a partire dalla versione Se la versione firmware è antecedente, contattare il servizio tecnico ACI SISTEL per l aggiornamento. La funzione DDNS è presente nel software Remote Viewer a partire dalla versione Nel caso in cui il DVR sia stato fornito con una versione antecedente, contattare il servizio tecnico ACI SISTEL per la versione più aggiornata. E possibile, se pur con funzionalità leggermente differenti, consultare remotamente le immagini catturate del DVR sia utilizzando il browser Internet Explorer 1 sia utilizzando il software Remote Viewer fornito con il prodotto. Questa guida presenta i passi di configurazione per entrambe le modalità di collegamento. A. CREAZIONE DI UN UTENTE E REGISTRAZIONE DEL DVR 1. Collegarsi al sito tramite un PC per effettuare la registrazione. 2. Cliccare su Register per registrare un nuovo utente. 3. Nella pagina successiva verrà richiesto di inserire un identificativo alfanumerico (Member ID), il proprio indirizzo (che verrà utilizzato per confermare l ID e la password) ed una Password personale Cliccare su Confirm, verrà visualizzata nuovamente la home page del sito. 1 Nel caso in cui il DVR venga collegato ad Internet tramite rete a banda larga con indirizzo IP pubblico (statico) questa procedura non è necessaria ed è possibile digitare direttamente l indirizzo IP assegnato ad DVR nella pagina come descritto nella sezione C. punto 2 e relative note. 2 La password è necessaria per accedere al servizio DDNS e non ha alcun legame con la password per l accesso al menù di sistema del DVR. Pagina 1 di 10

2 5. Utilizzare il MEMBER ID e la PASSWORD appena creati per accedere alla sezione riservata del sito e cliccare su DVR add per iniziare la registrazione del DVR. 6. Completare i campi DVR name (nome identificativo da assegnare al DVR) e MAC address 3 e cliccare il tasto Confirm (inserire il MAC Address senza trattini). In questa fase lasciare vuoti i campi IP Address e Port. 7. A questo punto, è stato creato un utente e registrato un DVR nel sito. La schermata dovrebbe apparire come quella mostrata sotto, in cui il campo IP: Port è ancora vuoto: 3 Il MAC Address è un identificativo univoco ed universale che dipende dalla scheda di rete installata nel DVR stesso. Per conoscere il MAC Address del proprio DVR accedere al menù di sistema e quindi selezionare le opzioni DISPOSITIVO ESTERNO -> TCP/IP -> CONFIGURAZIONE IP: il MAC address viene riportato nella prima riga in alto. Pagina 2 di 10

3 B. PROGRAMMAZIONE DEL DDNS SUL DVR 1. Per completare la registrazione del DVR sul sito è necessario programmare opportunamente la funzione DDNS sul DVR, in modo tale che ad ogni connessione sia possibile conoscere automaticamente l indirizzo IP assegnato dal provider. 2. Accedere al menù del DVR e selezionare le opzioni DISPOSITIVO ESTERNO e quindi CONFIGURAZIONE IP. 3. Nota: La spiegazione seguente presuppone che il DVR sia installato all interno di una rete LAN con propri indirizzi IP ed un Router per la gestione del traffico verso la rete Internet. In questo caso è necessario assegnare al DVR un indirizzo IP conforme alla rete LAN che può essere statico o dinamico. Il DVR gestisce entrambe queste modalità: LAN con indirizzi IP STATICI -> CONFIGURAZIONE DHCP : MANUALE LAN con indirizzi IP DINAMICI -> CONFIGURAZIONE DHCP : AUTOMATICA Pagina 3 di 10

4 Ovviamente, in questo secondo caso è necessario che sia presente nella rete un server DHCP configurato per l assegnazione dell indirizzo ad ogni accensione del DVR. In questo caso, eseguire la funzione DETECT IP per ottenere un nuovo indirizzo IP dal server: 4. Selezionare l opzione CONFIGURAZIONE DDNS: 5. Configurare l opzione DDNS ON/OFF su ON. Pagina 4 di 10

5 6. Selezionare l opzione DNS SERVER. Inserire qui l indirizzo del server DNS ( ). 7. Selezionare l opzione REGISTRAZIONE e premere ENTER per completare la registrazione sul server DDNS. Nel caso in cui non appaia il messaggio di conferma dell avvenuta registrazione, verificare tutti i passi precedenti e l eventuale corretta configurazione del proprio Router o Firewall eventualmente presenti nella rete. Tenere in considerazione che il DVR, per default, utilizza la porta TCP Utilizzare questo valore, o modificarlo nella pagina del menù relativa, per la programmazione Port Forwarding del Router A questo punto tornare al PC utilizzato per la registrazione sul sito e cliccare il pulsante refresh per browser. La schermata che dovrà apparire sarà simile alla seguente in cui vengono riportati indirizzo IP e porta assegnati al DVR: 4 Nel caso in cui siano necessarie maggiori informazioni circa questa programmazione fare riferimento alla documentazione del proprio Router o contattare l amministratore di rete. Pagina 5 di 10

6 C. VISUALIZZAZIONE TRAMITE WEB VIEWER (INTERNET EXPLORER). 1. Nella pagina che riporta i dati di connessione del DVR registrato, cliccare l icona mostrata sotto per aprire la pagina del Web Viewer La pagina riporta in alto a destra i dati di connessione rilevati dal server DDNS tramite la registrazione effettuata prima. Inserire la Password di sistema utilizzata per accedere al menù di configurazione del DVR e cliccare il pulsante CONNECT per stabilire la connessione. 3. A questo punto sarà possibile visualizzare le immagini live provenienti dal DVR. NOTE: - La visualizzazione tramite Web Viewer non consente di effettuare la riproduzione delle immagini registrate precedentemente. - Nel caso in cui si conosca l indirizzo IP del DVR (nel caso di collegamento all interno della propria rete LAN con indirizzi non assegnati automaticamente o nel caso in cui sia la connessione a 5 La prima volta che ci si connette a questa pagina può essere necessario attendere alcuni secondi per consentire il download dei controlli della pagina. In questo caso cliccare su Sì alla richiesta del browser per l installazione dei controlli stessi. Pagina 6 di 10

7 anda larga metta a disposizione un indirizzo IP pubblico) è possibile digitare l indirizzo per far apparire la pagina di connessione mostrata sopra. - Per un corretto funzionamento del sito è necessario che questo sia incluso tra i siti affidabili di Internet Explorer. Pagina 7 di 10

8 Cliccare il pulsante ADD. Lasciare questa casella non selezionata. D. UTILIZZO DELLA FUNZIONE DDNS CON IL SOFTWARE REMOTE VIEWER La funzione DDNS può essere utilizzata anche per la connessione tramite il software Remote Viewer fornito insieme al prodotto per ricavare automaticamente l indirizzo IP assegnato dal provider. Ripetere i passi illustrati ai punti A. e B. per la creazione di un utente e la registrazione del proprio DVR al sito 1. Dopo aver installato il Remote Viewer nel PC da utilizzare per la connessione, cliccare il pulsante SETTING per la configurazione. Pagina 8 di 10

9 2. Nella cartella IP/PORT selezionare l opzione DDNS come mostrato sopra. Quindi passare alla cartella DDNS. 3. Inserire il MEMBER ID e il NAME 6 utilizzati durante la registrazione sul sito DDNS e cliccare il pulsante CONNECT. 4. A questo punto, nella sezione in basso della finestra, sarà possibile visualizzare l indirizzo IP e la porta TCP assegnati al DVR dal proprio provider. 5. Riempire i campi User ID e Password con i rispettivi valori utilizzati per accedere al menù OSD di sistema del DVR (valori di default per User ID: admin e Password: ENTER). Cliccare su OK. 6. Nella pagina principale del software cliccare su CONNECT per stabilire la connessione ed iniziare la ricezione delle immagini live. 6 La voce NAME corrisponde al parametro DVR NAME (negli esempi riportati sopra è stato utilizzato superman ). Pagina 9 di 10

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