PROVINCIA DI IMPERIA

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1 PROVINCIA DI IMPERIA SETTORE PROMOZIONE TURISTICA SERVIZI TURISTICI CULTURA SPORT BANDO D ESAME PER IL CONSEGUIMENTO DELL IDONEITA ALL ESERCIZIO DELLA PROFESSIONE DI ACCOMPAGNATORE TURISTICO Sessione 2013 Il Dirigente del Settore Promozione Turistica, Servizi Turistici, Cultura e Sport in esecuzione del provvedimento dirigenziale n. GJ 75 del R E N D E N O T O che, in applicazione della Legge Regionale 23 dicembre 1999 n. 44, successivamente modificata con Legge Regionale 13 giugno 2011 n. 14, sono aperti i termini per la presentazione delle domande di partecipazione agli esami per il conseguimento della idoneità all esercizio della professione di ACCOMPAGNATORE TURISTICO. Si precisa che l esame è finalizzato esclusivamente al rilascio dell attestato di idoneità all esercizio della professione e non costituisce titolo instaurativo di rapporti di pubblico impiego. Ai sensi dell art. 2, comma 4, della Legge Regionale n. 44/1999 e s.m. e i. è: accompagnatore turistico, chi, per professione, accompagna persone singole o gruppi di persone nei viaggi sul territorio nazionale o all estero, cura l attuazione del programma predisposto dai soggetti organizzatori, dà completa assistenza ai singoli o ai gruppi accompagnati, fornisce elementi significativi e notizie di interesse turistico sulle zone di transito al di fuori dell ambito di competenza delle guide turistiche e delle guide ambientali ed escursionistiche.. Ai fini dell ammissione all esame di idoneità gli aspiranti dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti: 1. cittadinanza italiana o di altro Stato membro dell Unione Europea. Sono al riguardo equiparati i cittadini extracomunitari che hanno regolarizzato la loro posizione ai sensi del Decreto Legislativo n. 286 del e successive modificazioni ed integrazioni (testo unico delle disposizioni concernenti la disciplina dell immigrazione e norme sulla condizione dello straniero); 2. età non inferiore ad anni diciotto; 3. non avere riportato condanne tra quelle previste dall art. 11 del Testo Unico delle leggi di pubblica sicurezza (TULPS) approvato con regio decreto 18 giugno 1931 n. 773 e successive modificazioni, salvo che non sia intervenuta la riabilitazione;

2 4. possesso (*) del diploma di istruzione secondaria di secondo grado o di diploma conseguito all estero per il quale sia stata valutata l equivalenza dalla competente autorità italiana; (*) I suddetti requisiti devono essere posseduti dai candidati alla data stabilita dal presente bando quale termine ultimo per la presentazione della domanda. MODALITA E TERMINI PER LA PRESENTAZIONE DELLA DOMANDA DI AMMISSIONE La domanda di ammissione all esame, indirizzata al Presidente dell Amministrazione Provinciale di Imperia, dovrà essere redatta compilando il modello allegato al presente bando al quale dovrà essere applicata una marca da bollo del valore di Euro 14,62 (o se diverso, per l importo in vigore all atto della presentazione della stessa). I modelli sono reperibili: 1. sul Portale Internet dell Amministrazione Provinciale di Imperia alla voce Servizi Altri Bandi; 2. c/o l Ufficio Professioni Turistiche della Provincia di Imperia sito in Viale Matteotti, 50. La domanda come sopra redatta dovrà pervenire alla Provincia di Imperia entro il termine improrogabile del giorno 22 aprile La consegna della domanda potrà essere effettuata secondo le seguenti modalità: 1. consegna a mano direttamente da parte dell interessato, o a mezzo terzi, al Settore Promozione Turistica, Servizi Turistici, Cultura e Sport della Provincia di Imperia c/o l Ufficio Professioni Turistiche ubicato in Viale Matteotti, 50 rispettando i seguenti orari: lunedì e mercoledì dalle ore 15,00 alle 16,30; dal lunedì al giovedì dalle ore 10,00 alle ore 12,00; 2. consegna a mano direttamente all Ufficio Protocollo dell Amministrazione Provinciale di Imperia in Viale Matteotti, 147 rispettando i seguenti orari: dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle ore 12,30 il lunedì e il mercoledì dalle ore 15,00 alle ore 16,30; 3. a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno. In tal caso verranno considerate prodotte in tempo utile le domande spedite entro il termine indicato nel presente bando. A tal fine farà fede il timbro dell ufficio postale accettante. Si consiglia di allegare alla domanda la fotocopia di un documento di identità onde consentire una più puntuale registrazione dei dati anagrafici del candidato da parte dell ufficio interessato. Le domande pervenute dopo il termine di scadenza sopra indicato, anche se il ritardo dipenda da fatti di terzi o da forza maggiore, non saranno considerate valide ai fini dell ammissione all esame. Nella domanda di ammissione i candidati, consapevoli delle sanzioni penali previste dall art. 76 del D.P.R. n. 445 del 28 dicembre 2000 per le ipotesi di falsità in atti e dichiarazioni mendaci ed avvalendosi della facoltà concessa dal D.P.R. medesimo, dovranno dichiarare: il proprio nome e cognome; la data e il luogo di nascita; la residenza;

3 il possesso della cittadinanza italiana o di altro Stato membro dell Unione Europea. Sono equiparati i cittadini extracomunitari che hanno regolarizzato la loro posizione ai sensi del Decreto Legislativo 25 luglio 1998 n. 286 e successive modificazioni, i quali dovranno dichiarare l avvenuta regolarizzazione; di non avere riportato condanne penali tra quelle previste dall art. 11 del Testo Unico delle leggi di pubblica sicurezza (T.U.L.P.S.), approvato con R.D. n. 773/1931 e successive modificazioni, salvo che non sia intervenuta la riabilitazione; il diploma di istruzione secondaria di secondo grado, la data di conseguimento e l istituto presso il quale è stato conseguito (1); Qualora il titolo di studio sia stato conseguito all estero il candidato dovrà dichiarare il possesso della valutazione di equivalenza da parte della competente autorità italiana (2); (1) Nel caso in cui il candidato sia in possesso di un diploma di laurea, dovrà comunque essere indicato anche il diploma di scuola secondaria di secondo grado. (2) Il riconoscimento consiste: - per i diplomi conseguiti in Paesi U.E. nell EQUIVALENZA rilasciata dal Ministero dell Università, dell Istruzione e della Ricerca Dipartimento dell Istruzione; - per i diplomi conseguiti in Paesi extra U.E., nella DICHIARAZIONE DI VALORE rilasciata dall autorità consolare italiana nel paese nel quale si è conseguito il titolo di studio, con specificazione degli anni complessivi di scolarità. Il candidato, nel caso di superamento dell esame, è tenuto, se richiesto dalla Provincia, a produrre una copia autenticata del diploma debitamente riconosciuto dalla competente autorità italiana, con la relativa traduzione legalizzata dello stesso. I candidati dovranno inoltre indicare: la lingua straniera sulla quale intendono essere esaminati e le eventuali ulteriori lingue facoltative (complessivamente fino ad un massimo di tre compresa quella obbligatoria); l indirizzo (recapito) completo di codice di avviamento postale, presso il quale deve, ad ogni effetto, essere inviata qualsiasi comunicazione relativa all esame, con l impegno di comunicare tempestivamente, per iscritto, l eventuale variazione dello stesso, sollevando la Provincia da ogni responsabilità in caso di irreperibilità del destinatario ed inoltre il numero telefonico e la propria . Nei casi previsti dal presente bando per l ottenimento dell estensione di idoneità l interessato dovrà dichiarare inoltre, nell apposita domanda di partecipazione, quanto segue: l attestato di idoneità professionale posseduto; la Provincia o l ambito territoriale per il quale ha ottenuto l abilitazione; la/le eventuale/i lingua/e straniera/e nella/e quale/i risulta abilitato. Le istanze dovranno essere debitamente sottoscritte ai sensi dell articolo 39 del D.P.R. 445/2000. Alla domanda di ammissione dovrà essere allegato l originale dell attestazione dell avvenuto versamento di 100,00 quale concorso spese ai sensi dell art. 16, comma 1, della L.R. 44/99 importo fissato dalla Regione Liguria con deliberazione di giunta n. 816/2011. Il versamento va effettuato sul c/c postale n , intestato all Amministrazione Provinciale di Imperia Servizio Tesoreria indicante la causale Esame d idoneità per accompagnatore turistico sessione Non sarà effettuato alcun rimborso della somma versata dal candidato che, per qualsiasi motivo non si presenti o non sia ammesso a sostenere le prove d esame. E facoltà del candidato presentare (in carta semplice):

4 1. copia fotostatica del documento d identità in corso di validità; 2. copia fotostatica del titolo di studio richiesto (diploma di istruzione secondaria di secondo grado) oppure certificato rilasciato dalla competente autorità scolastica attestante il conseguimento del titolo di studio medesimo. Qualora il titolo di studio sia stato conseguito all estero: - per i diplomi conseguiti in Paesi U.E. copia dell EQUIVALENZA rilasciata dal Ministero dell Università, dell Istruzione e della Ricerca Dipartimento dell Istruzione; - per i diplomi conseguiti in Paesi extra U.E. copia della DICHIARAZIONE DI VALORE rilasciata dall autorità consolare italiana nel paese nel quale si è conseguito il titolo di studio con specificazione degli anni complessivi di scolarità. 3. nei casi di estensione di idoneità: copia fotostatica dell attestato di idoneità posseduto (guida turistica ) e conseguito in altra Provincia o ambito territoriale. L omessa, l incompleta o l errata dichiarazione dei requisiti previsti dal presente bando, o la mancata o ritardata presentazione degli allegati, richiesti, comporteranno l esclusione del candidato dall esame E fatta salva la possibilità di provvedere alla relativa regolarizzazione nel caso di irregolarità ed omissioni rilevabili d ufficio e non costituenti falsità (imperfezioni formali) così come previsto dall art. 71 del D.P.R. n. 445/2000. Il nuovo termine che verrà fissato per produrre i documenti regolarizzati avrà carattere perentorio. La Provincia di Imperia declina fin d ora ogni eventuale responsabilità in caso di dispersione di comunicazioni relative all esame dovute ad inesatta indicazione del recapito da parte dell aspirante o alla mancata o tardiva comunicazione di cambio dell indirizzo indicato nella domanda, o per eventuali disguidi postali e per fatti non imputabili a colpe dell Amministrazione Provinciale. La partecipazione all esame comporta l esplicita ed incondizionata accettazione del contenuto del presente bando. L ammissione all esame viene decisa dal competente Servizio della Provincia, dopo la verifica della regolarità delle domande presentate nonché la loro conformità a quanto stabilito dal presente bando. L elenco degli ammessi sarà pubblicato sul Portale Internet dell Amministrazione Provinciale di Imperia alla voce Servizi Altri Bandi. L eventuale esclusione verrà comunicata agli interessati a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento. PROVE D ESAME Le prove di esame, per il conseguimento dell idoneità consistono in una prova scritta ed una orale atte ad accertare le necessarie competenze tecnico-professionali nelle materie oggetto dell esame. La data, l ora ed il luogo della prova scritta, od un suo eventuale rinvio, saranno pubblicati sul Portale Internet dell Amministrazione Provinciale di Imperia alla voce Servizi Altri Bandi con preavviso di giorni 15. La pubblicazione avrà valore di convocazione non essendo previste comunicazioni personali. Con le stesse modalità verranno resi noti sia i risultati della prova scritta (elenco di quanti hanno superato positivamente il test a risposta multipla) che il calendario delle prove orali (con preavviso di giorni 15).

5 Per garantire la tutela della riservatezza non verrà pubblicato l elenco dei candidati risultati non idonei alla prova scritta; l esclusione dall elenco dei convocati alla prova orale varrà quale comunicazione di mancato superamento della prova scritta. Analogamente, non verrà pubblicato l elenco dei candidati che non avranno superato la prova orale poiché i risultati relativi saranno resi noti al termine di ogni giornata di svolgimento delle prove orali. Per tali candidati verrà altresì formulata una sintetica motivazione circa il mancato superamento dell esame che sarà riportata sul verbale dei lavori della commissione esaminatrice. I candidati ammessi dovranno presentarsi a sostenere le prove d esame muniti di valido documento di riconoscimento. I candidati che, quale ne sia la causa, non si presentino ad una delle prove obbligatorie previste dal presente bando, verranno a tutti gli effetti considerati rinunciatari. Secondo quanto stabilito dalle direttive regionali di cui all art. 12, comma 7 della L.R. n. 44/99, approvate con deliberazione di G.R. n. 816/11, integrate con deliberazione di G.R. n del , e concordate tra le Province liguri in sede di apposita riunione, le prove d esame saranno così articolate: prova scritta: 1. Prova unica: un test a risposta multipla composto da 60 domande concernenti gli argomenti contenuti nel programma d esame ed in particolare la geografia turistica, politica ed economica italiana, europea ed extraeuropea, le norme relative ai trasporti e comunicazioni, la tecnica e l organizzazione turistica, legislazione doganale italiana; Tempo massimo disponibile per lo svolgimento della prova: 60 minuti. Prove orali: 1. colloquio vertente sugli argomenti oggetto delle prove scritte ed inoltre la legislazione turistica (*) e nozioni di medicina preventiva ed educazione sanitaria con particolare riguardo alla malattie infettive ed epidemiche presenti nelle aree oggetto di viaggi organizzati; 2. colloquio vertente sulle materie d esame, nella/e lingua/e straniera/e, atto a dimostrare la conoscenza e la capacità di comunicazione nella/e lingua/e medesima/e. (*) fatti salvi i casi di estensione di idoneità previsti dal presente bando e con le precisazioni ivi indicate. Al fine di poter fornire ai candidati ulteriori informazioni per la preparazione all esame, si allega al presente bando un programma delle materie e degli argomenti attinenti le prove scritte ed orali, con relativi consigli bibliografici. PROCEDURE D ESAME Le prove d esame si svolgeranno nel rispetto delle norme generali vigenti in materia di concorsi pubblici, a cui si rimanda per quanto non espressamente previsto dal presente bando.

6 Per la prova scritta si precisa che i candidati che apporranno la propria firma o segni di riconoscimento sugli elaborati verranno esclusi dall esame. Salvo casi eccezionali, i candidati non possono lasciare l aula durante lo svolgimento della suddetta prova scritta a meno che non abbiano già terminato la prova medesima e il relativo elaborato non venga consegnato definitivamente alla Commissione. In ogni caso, i candidati non possono uscire dall aula prima che sia trascorsa almeno mezz ora dall inizio della prova a meno che non intendano rinunciare in modo definitivo alle procedure d esame e consegnino gli elaborati alla Commissione giudicatrice. La Commissione esaminatrice, in ottemperanza a quanto disposto dalla Giunta Regionale della Liguria con propria deliberazione n. 816/2011, valuterà la prova d esame scritta e quelle orali assegnando un giudizio positivo o negativo. La prova scritta, concernente il test a risposta multipla composto da 60 domande (con tre possibili risposte), si ritiene superata con esito positivo se il candidato consegue un punteggio uguale o superiore a 42. Il punteggio assegnato per tale prova è il seguente: + 1 per ogni risposta esatta: 0 per ogni risposta non data: 0 per ogni risposta annullata (una domanda si intende annullata quando il candidato appone due crocette nell ambito della stessa risposta), - 1/2 per ogni risposta sbagliata. Non sono ammesse correzioni una volta che la risposta è stata segnata. Il candidato, tuttavia, può annullare la prima scelta effettuata, qualora la ritenesse erronea, indicando una seconda differente risposta, onde ottenere la valutazione di punti 0, anziché di 0,5, valore attribuito alle risposte sbagliate. Risulteranno, pertanto idonei ad esercitare la professione di accompagnatore turistico. coloro che ammessi alla prova orale superino con esito positivo quest ultima, ottenendo anche l abilitazione in almeno una lingua straniera. Per i candidati che hanno chiesto di sostenere la prova in più lingue straniere (per un massimo di tre), l eventuale giudizio negativo in una (o due) delle lingue straniere oggetto dell esame, non preclude l esito positivo nella/e restante/i. La prova orale si svolgerà in una sala aperta al pubblico ESTENSIONE D IDONEITA 1. Gli accompagnatori turistici che intendono conseguire l idoneità per ulteriori lingue straniere rispetto a quelle per le quali risultano già abilitati, sono tenuti a sostenere soltanto il colloquio orale nelle lingue per le quali richiedono l estensione di idoneità; 2. Le guide turistiche e le guide ambientali ed escursionistiche già abilitate alla professione presso altra provincia ligure che intendono acquisire l idoneità per lo svolgimento della professione di accompagnatore turistico, sono tenute a sostenere l esame con le seguenti modalità: Prova scritta;

7 Primo colloquio orale del presente bando con esclusione della legislazione turistica. Non hanno l obbligo di sostenere la prova orale in lingua straniera pur restando ferma la possibilità di indicare ulteriori lingue straniere facoltative rispetto a quelle per le quali detti soggetti sono già abilitati, in tal caso, è necessario il superamento dei relativi colloqui orali; 3. Le guide turistiche, le guide ambientali ed escursionistiche in possesso di attestato di idoneità rilasciato da altra Regione che intendono acquisire l idoneità per lo svolgimento della professione di accompagnatore turistico devono sostenere le seguenti prove d esame: Prova scritta; Primo colloquio orale del presente bando. Non hanno l obbligo di sostenere la prova orale in lingua straniera purché risultino già abilitati in almeno una. Resta ferma la possibilità di indicare ulteriori lingue straniere facoltative rispetto a quelle per le quali detti soggetti sono già abilitati, in tal caso, è necessario, per ottenere l idoneità in tali ulteriori lingue, il superamento dei relativi colloqui orali. COMUNICAZIONE AI SENSI DELL ARTICOLO 8 DELLA LEGGE 241/90 Si comunica che il responsabile del procedimento è il Dirigente del Settore Promozione Turistica, Servizi Turistici, Cultura e Sport, Dott. Claudio PERATO e che il procedimento stesso avrà avvio a decorrere dalla data di scadenza relativa alla presentazione delle domande prevista dal presente bando. Ad operazioni concluse i candidati potranno prendere visione degli atti presso l Ufficio Professioni Turistiche ubicato in Viale Matteotti, 50. TUTELA DEI DATI PERSONALI Ai sensi dell art. 13 del D.lgs. del 30.giugno 2003 n. 196 Codice in materia di protezione dei dati personali, si informa che la Provincia, titolare del trattamento dei dati che verranno conferiti dal candidato, agirà nel rispetto dei principi, stabiliti dall articolo 11 del sopraindicato codice, di correttezza, liceità e tutela della riservatezza, per l esclusiva finalità di gestione dell esame medesimo. Il conferimento dei dati è obbligatorio, come stabilito dalla L.R. 44/1999, ai fini della valutazione dei requisiti di partecipazione. Il rifiuto di fornire gli elementi richiesti comporta l esclusione dalle procedure del presente esame. I dati personali, come sopra conferiti, o parte di essi possono essere oggetto di comunicazione alla Regione Liguria, ai sensi dell art. 6 della suddetta L.R. 44/99 e alle pubbliche Amministrazioni competenti per gli eventuali controlli previsti dall articolo 71 del D.P.R. n. 445 del ed inoltre i nominativi dei candidati ammessi alle procedure d esame saranno pubblicati sul sito internet della Provincia di Imperia, sul quale il bando medesimo è promosso. Il candidato potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di cui all articolo 7 del ricordato D.lgs. 196/03 in merito all accesso ai propri dati per richiederne l aggiornamento, la rettificazione, l integrazione, la cancellazione o il blocco.

8 INDICAZIONI FINALI La Provincia di Imperia, ai sensi del D.P.R. n. 445 del Testo unico delle disposizioni legislative in materia di documentazione amministrativa, art. 71, comma 1, procederà ad idonei controlli, anche a campione, sulla veridicità delle dichiarazione rese dai candidati. Secondo quanto stabilito dall art. 76 del citato D.P.R. le dichiarazioni mendaci sono punite ai sensi del codice penale e delle leggi speciali in materia ed, in ogni caso, ai sensi dell art. 75 del medesimo D.P.R. qualora da controlli effettuati: emerga la non veridicità del contenuto delle dichiarazioni, il dichiarante decade dai benefici eventualmente conseguenti al provvedimento emanato sulla base della dichiarazione non veritiera. La Provincia, verificato l effettivo possesso dei requisiti dichiarati dai candidati e riscontrata la regolarità e l esito dei procedimenti, approva l elenco dei candidati dichiarati idonei all esercizio della professione di Accompagnatore Turistico ai sensi dell articolo 2, comma 4 della L.R. 44/99. Ai candidati idonei la Provincia rilascerà un attestato di idoneità. Ai sensi dell art. 4, comma 4, della L.R. n. 44/99 e successive modificazioni gli idonei che intendono esercitare la professione devono inviare alla Provincia una comunicazione di inizio attività a seguito della quale verrà rilasciato un tesserino distintivo della validità di anni cinque. Per ulteriori informazioni, notizie e chiarimenti gli interessati potranno rivolgersi all Ufficio professioni turistiche ubicato in Viale Matteotti n. 50 Tel. 0183/ / Imperia, IL DIRIGENTE F.to Dott. Claudio PERATO