Documento di Consultazione di Mercato

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1 Iniziativa di Gara per l acquisizione di Servizi avanzati per l anziano potenziati dalle tecnologie digitali presso la Casa della Salute di Chiaravalle. Documento di Consultazione di Mercato Breve descrizione dell iniziativa L ASP di Catanzaro, ha in programma l espletamento di una procedura di gara per l acquisizione di Servizi avanzati per l anziano potenziati dalle tecnologie digitali presso la Casa della Salute di Chiaravalle. In particolare, la stazione appaltante intende rafforzare le funzionalità della Casa della Salute (una forma innovativa di organizzazione delle cure primarie recentemente introdotta in Italia) con lo sviluppo di soluzioni e servizi volti a promuovere l empowerment del paziente, la medicina di iniziativa ed il coordinamento tra i setting assistenziali - incluso il domicilio del paziente - attraverso lo sfruttamento delle tecnologie digitali, in linea con l approccio delle Cure Integrate. Inoltre la stazione appaltante mira all attivazione presso la Casa della Salute di un sistema di monitoraggio e valutazione atto ad assicurare sia l appropriatezza della cura nei confronti del singolo che l attivazione di processi di miglioramento continuo del servizio nel suo complesso. Nell ambito di tale procedura l ASP di Catanzaro intende testare e validare il Modello, denominato European Specification Template (EST), sviluppato all interno del progetto Europeo STOPandGO per promuovere appalti pubblici per l acquisizione di servizi sanitari e sociali potenziati dalle tecnologie digitali che consentano di attuare modelli assistenziali innovativi per gli anziani. Tale modello è disponibile, in inglese, al seguente indirizzo: STOPandGO (Sustainable Technology for Older People Get Organised), cui l ASP di Catanzaro partecipa in qualità di stazione appaltante, è un progetto europeo co-finanziato dalla Commissione Europea, con 4,5 milioni di Euro, nell ambito della call CIP-ICT-PSP , attraverso lo strumento del Public Procurement of Innovative solutions (PPI) pilot. Le finalità del progetto sono: - sviluppare l European Specification Template, ovvero delle linee guida europee per la definizione ed il governo dei contratti negli appalti pubblici per l innovazione in ambito socio-sanitario, che agevolino l'acquisizione di beni e servizi per l'attuazione di modelli assistenziali innovativi, potenziati dalle tecnologie digitali, per la cura degli anziani; - assicurare che i servizi acquisiti siano innovativi o basati su tecnologie esistenti utilizzate in modo innovativo; - testare e valutare il processo di approvvigionamento attraverso una serie di bandi di gara cofinanziati lanciati da 7 stazioni appaltanti di 4 diverse nazioni (Italia, Spagna, Gran Bretagna e Paesi Bassi); - rilasciare una versione consolidata dell European Specification Template, adatta per essere utilizzata in tutte le Regioni europee per supportare le strategie comunitarie descritte dallo Strategic Implementation Plan (SIP) del Partenariato Europeo per l'innovazione sull'invecchiamento Attivo e in Buona Salute (EIP on AHA).

2 Al fine di addivenire ad una compiuta definizione della suddetta iniziativa di gara, in linea con i requisiti dello strumento del PPI, appare opportuno acquisire elementi valutativi da parte dei soggetti di riferimento del mercato che potranno rivelarsi utili nella predisposizione dei relativi atti di gara, attraverso il ricorso ad una consultazione di mercato. Di seguito si riportano gli obiettivi che la stazione appaltante si ripromette di conseguire con la presente indagine: - portare a conoscenza della presente iniziativa di gara, al fine di conseguire la più ampia partecipazione dei soggetti interessati; - acquisire informazioni sulle caratteristiche qualitative e tecniche delle soluzioni proposte sul mercato; - consentire ai soggetti interessati di proporre osservazioni e suggerimenti ritenuti utili per la stazione appaltante in vista della preparazione della gara. Si fa presente che la presente Consultazione non vincola l ASP di Catanzaro ad effettuare la gara, né pone limiti al suo contenuto. Modalità e termini della Consultazione di mercato In merito all iniziativa di gara per l acquisizione di Servizi avanzati per l anziano potenziati dalle tecnologie digitali presso la Casa della Salute di Chiaravalle vi preghiamo di fornire il Vostro contributo previa presa visione dell informativa sul trattamento dei dati personali sotto riportata compilando (in tutto o in parte) il questionario riportato di seguito e inviandolo entro il all indirizzo di PEC sia@pec.asp.cz.it o in alternativa alla mail: siaasp7@gmail.com. Inoltre si richiede l invio di documentazione tecnica al fine di consentire alla stazione appaltante di acquisire informazioni sulle più recenti novità e tecnologie disponibili e offerte dal mercato e sulle possibili modalità innovative di organizzazione del servizio, per consentire una valutazione in relazione all iniziativa da intraprendere. Tutte le informazioni da Voi fornite con il presente documento saranno utilizzate (in modo non vincolante) ai soli fini dello sviluppo dell iniziativa in oggetto. L ASP di Catanzaro, salvo quanto di seguito previsto in materia di trattamento dei dati personali, si impegna a non divulgare a terzi le informazioni raccolte con il presente documento. L invio del questionario implica il consenso al trattamento dei dati forniti. Informativa sul trattamento dei dati personali Ai sensi e per gli effetti dell articolo 13 del D. Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 Codice in materia di protezione dei dati personali, riguardante la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, Vi informiamo che i dati personali da Voi forniti sono raccolti e trattati dall ASP di Catanzaro esclusivamente ai fini dello sviluppo dell iniziativa di consultazione di mercato in oggetto.

3 Nel rispetto della normativa sopra richiamata ed in relazione alle suddette finalità, il trattamento dei dati personali acquisiti sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Vostra riservatezza e dei Vostri diritti. Tale trattamento avverrà tramite il supporto di mezzi cartacei, informatici e telematici, atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il conferimento dei dati personali all ASP di Catanzaro è facoltativo; l eventuale rifiuto di fornire gli stessi comporta l impossibilità di utilizzare informazioni relative alla Vostra Azienda/Cooperativa nell ambito degli studi propedeutici alla realizzazione dell iniziativa in oggetto. I Dati, per le finalità sopra evidenziate, possono essere comunicati, oltre che ai dipendenti della ASP di Catanzaro, anche alle seguenti persone o enti che all'uopo possono effettuare operazioni di trattamento per conto dell azienda: società o consulenti incaricati, Enti, Autorità o Istituzioni o Amministrazioni Pubbliche, collaboratori autonomi dell azienda o di altre società e/o Enti collegati. Tali soggetti, sono obbligati contrattualmente al vincolo di riservatezza. I dati non saranno oggetto di diffusione se non nei casi previsti dalla legge. All'interessato al trattamento dei dati personali sono garantiti i diritti di cui all art. 7 del D. Lgs. del 30 Giugno 2003, n. 196, che per completezza vengono nel seguito riportati: 1. L interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L'interessato ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Titolare del trattamento dei dati personali è l ASP di Catanzaro, con sede in Catanzaro, Via Vinicio Cortese , al quale ci si potrà rivolgere per l esercizio dei diritti sopradescritti.

4 Questionario Dati Anagrafici Ragione Sociale Indirizzo Nome e Cognome del referente Ruolo in azienda del referente Telefono Fax Indirizzo Fornite una breve descrizione della Vostra Azienda/Cooperativa specificando, in particolare, i principali settori di mercato in cui è specializzata e le principali attività svolte. La Vostra Azienda/Cooperativa sarebbe interessata a partecipare (da sola o in partnership) ad una procedura di gara per l acquisizione di servizi avanzati per l anziano potenziati dalle tecnologie digitali presso la Casa della Salute di Chiaravalle volti a promuovere l empowerment del paziente, la medicina di iniziativa, il coordinamento tra i professionisti coinvolti nel processo di cura e la creazione di un sistema di monitoraggio e valutazione atto ad assicurare sia l appropriatezza della cura nei confronti del singolo, che l attivazione di processi di miglioramento continuo del servizio nel suo complesso? SI NO Nel caso in cui alla domanda precedente avete risposto - SI, specificate per quale/quali aspetto/i sareste direttamente interessati - NO, specificate quali sono le motivazioni principali del mancato interesse Con riferimento alla fornitura di servizi analoghi a quelli che dovrebbero essere oggetto di gara descrivete le Vostre esperienze esplicitando: - le eventuali soluzioni progettuali realizzate, - il tipo di soluzioni tecnologiche utilizzate/sviluppate - in che termini tali servizi si sono rivelati funzionali a soddisfare bisogni e finalità simili a quelli espressi dalla stazione appaltante nella iniziativa di gara in oggetto

5 (Max caratteri) Con riferimento alla fornitura di servizi analoghi a quelli che dovrebbero essere oggetto di gara descrivete - in quale forma avete partecipato (impresa singola, RTI, Consorzio ) - la natura dell attività svolta dai Vostri eventuali partner Con riferimento alla fornitura di servizi analoghi a quelli che dovrebbero essere oggetto di gara indicate quali possono essere, per ognuno dei diversi tipi di servizio che sareste in grado di fornire: - il tipo e le modalità di erogazione - le metriche per la misurazione dei livelli di servizio (Service Level Agreement -SLA) - le modalità di tariffazione applicabili (Max caratteri) Indicate i requisiti e/o gli standard qualitativi che, a Vostro giudizio, ritenete maggiormente qualificanti per le tipologie di servizio e/o prodotto oggetto della presente indagine Relativamente alla tipologia di servizio e/o prodotto oggetto della presente iniziativa, attualmente siete già fornitori di Strutture Sanitarie in ambito regionale, nazionale o comunitario? SI NO Nel caso in cui alla domanda precedente avete risposto SI indicate gli enti forniti specificando in dettaglio i relativi prodotti o servizi erogati

6 E possibile di seguito aggiungere sintetiche osservazioni o suggerimenti che la Vostra Azienda/Cooperativa ritiene utile proporre in vista dell attivazione dell iniziativa di gara in esame: Nota: è possibile allegare al presente questionario, schede tecniche, brochure o qualsiasi altro materiale informativo ritenuto utile. Inviandolo entro il all indirizzo di PEC sia@pec.asp.cz.it o in alternativa alla mail: siaasp7@gmail.com