Manuale di riferimento di UltraSync per il sistema Advisor Advanced

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1 Manuale di riferimento di UltraSync per il sistema Advisor Advanced Contenuti Avvisi e responsabilità 1 Informazioni di contatto 1 Introduzione 2 Applicazione mobile 4 Connessione 5 Configurazione 5 Avvio iniziale 6 Programmazione della connettività UltraSync 6 Avvisi e responsabilità Questi prodotti sono destinati alla vendita e all'installazione da parte di un esperto di sicurezza esperto. UTC Fire & Security non può fornire alcuna garanzia che una persona o un'entità che acquista i suoi prodotti, incluso qualsiasi rivenditore autorizzato, sia adeguatamente addestrato o sperimentato per installare correttamente i prodotti correlati alla sicurezza. Per ulteriori informazioni per avvisi sul prodotto, fare riferimento a o scannerizzare il codice. Informazioni di contatto Per le informazioni di contatto, visitare il sito o Per ricevere assistenza, visitare il sito Copyright 2017 UTC Fire & Security Americas Corporation, Inc. Tutti i diritti riservati. P/N IT REV A ISS 08JUN17 1

2 Introduzione In questo manuale viene illustrato come configurare e utilizzare la funzionalità del cloud sicuro UltraSync con il sistema Advisor Advanced. UltraSync è una soluzione di cloud sicuro, che connette i dispositivi di allarme all'applicazione remota tramite un portale Web gestito supportato da un modello di servizio. È possibile abilitare la connettività UltraSync nella centrale (tutte le varianti del modello ATSx500A), nell'applicazione mobile del sistema Advisor Advanced (ios/android) e nel software ATS8500. Per la connettività al cloud UltraSync, è richiesta una delle apparecchiature seguenti: Modulo GSM ATS7320 Modulo GSM ATS7320-SIM (consultare anche Scheda SIM UltraSync a pagina 3) Connessione Ethernet Il percorso di comunicazione al cloud UltraSync può essere singolo o doppio: tramite la connessione Ethernet integrata e il communicator GSM/GPRS (ATS73X0) connessi alla centrale. È possibile segnalare gli eventi tramite l'invio di notifiche push sui dispositivi mobili di un massimo di 10 utenti. Nota: è possibile ricevere le notifiche push soltanto se il telefono è acceso al momento dell'invio delle notifiche. Per le notifiche non è previsto nessun intervallo di buffer. Per poter ricevere le notifiche push, è necessario che l'applicazione mobile sia in esecuzione. Attenzione: se la centrale è registrata sul cloud UltraSync, tutte segnalazioni relative al cloud di sicurezza vengono configurate in remoto dal cloud. In questo caso, le impostazioni del codice dell'account sono disabilitate nel menu di Advisor Advanced. La centrale viene identificata nel cloud UltraSync tramite il numero di serie univoco. Il numero di serie è riportato nella schermata Numero SID descritta a pagina 6. È necessario impostare una password di UltraSync per connettersi in remoto alla centrale tramite il downloader o l'applicazione mobile con il cloud sicuro UltraSync. Modello del servizio Sono disponibili due modelli del servizio forniti dal cloud di sicurezza UltraSync: Modello del servizio di base Modello del servizio del portale Nel modello del servizio di base, viene utilizzato il numero di serie univoco nell'applicazione mobile e nel downloader per connettersi in modo semplice. Questo modello include i messaggi push ricevuti sullo smartphone. Per consentire la comunicazione, è necessario che l'installatore configuri il riporto 2 Manuale di riferimento di UltraSync per il sistema Advisor Advanced

3 allarme su un ricevitore OH tramite la connessione Ethernet o un modulo GSM. Se si utilizza la connessione mobile, occorre utilizzare la propria scheda SIM. Nel modello del servizio del portale, vengono utilizzate tutte le funzioni del modello di base ed è inoltre possibile accedere al portale Web di UltraSync. Tramite il portale, è possibile registrare le centrali per collegarle alla centrale di ricezione desiderata ed eseguire dei report o visualizzare delle statistiche su tutte le centrali connesse. In quanto parte del modello, è possibile utilizzare una scheda SIM UTC per la connessione cellulare. Per ottenere l'accesso al portale Web, è necessario richiederlo tramite l'ufficio vendite UTC e firmare un modulo d'ordine UltraSync. Registrazione della centrale sul cloud UltraSync La registrazione della centrale sul portale UltraSync prevede un costo mensile del servizio. Le centrali non registrate non supportano le schede SIM UltraSync. Non è supportato inoltre il monitoraggio del percorso di comunicazione. Il portale Web e le funzioni di diagnostica non sono disponibili se la centrale è connessa al cloud UltraSync tramite una scheda SIM di terze parti. Scheda SIM UltraSync La scheda ATS7320-SIM è un modulo GSM ATS7320 con una scheda SIM UltraSync preinstallata. Questo modulo e la relativa scheda SIM devono essere utilizzati per la funzionalità UltraSync soltanto se la centrale è registrata sul portale UltraSync. La registrazione della centrale sul portale UltraSync prevede un costo mensile del servizio. UTC si riserva il diritto di controllare che la scheda SIM UTC venga utilizzata nel modem corretto. Se il modem o la scheda SIM vengono utilizzati in modo non corretto, il prodotto potrebbe smettere di funzionare con l'infrastruttura UltraSync. Nota: la scheda SIM UltraSync non supporta la segnalazione SMS e la trasmissione vocale. Configurazione di una centrale dall'applicazione mobile del sistema Advisor Advanced Per informazioni, consultare Applicazione mobile a pagina 4. Creazione di un sito nel portale Web Ciascuna centrale è rappresentata sotto forma di sito nel portale Web. Per aggiungere il sito nel portale Web, procedere come segue: 1. Assicurarsi che la centrale sia connessa al cloud sicuro tramite Ethernet o GPRS. 2. Accedere al portale Web utilizzando l'indirizzo e le credenziali ricevute dal produttore. 3. Nell'elenco dei siti (centrali) disponibili, fare clic su Nuovo sito. Manuale di riferimento di UltraSync per il sistema Advisor Advanced 3

4 4. Selezionare la propria centrale di ricezione (definita dal costruttore), oppure selezionare Self Monitoring. 5. Immettere il nome del sito per individuarlo nel portale Web. 6. Inserire l indirizzo del sito o l informazione contatto, se necessario. 7. Immettere il numero di serie identificativo della centrale riportato nell'imballaggio o nella schermata "9.5.2 Numero SID" descritta a pagina Selezionare il fuso orario. 9. Scegliere il canale di riporto (VFNN). 10. Immettere il numero di account. Nota: il portale Web consente di definire il numero di un solo account per centrale. 11. Immettere il livello di servizio desiderato. Il livello di servizio consente di definire il grado di sicurezza e il percorso di comunicazione di segnalazione, che può essere un percorso IP (Ethernet), cellulare (GPRS) o doppio (segnalazione IP primaria e segnalazione cellulare di backup). 12. Selezionare il formato di segnalazione, richiesto dalla centrale di ricezione. 13. Fare clic su Crea. Il sito è stato creato. Per monitorarlo e controllarlo, consultare il manuale del portale Web corrispondente. Applicazione mobile L'applicazione mobile del sistema Advisor Advanced consente di monitorare e controllare il sistema di sicurezza Advisor Advanced tramite TCP/IP utilizzando uno smartphone con sistema operativo Android o ios. Nota: è necessario che la centrale sia connessa a Ethernet o a Internet (ad esempio, tramite una connessione GPRS). È necessario applicare anche le impostazioni seguenti se la centrale è connessa a un router domestico: Configurare l'inoltro delle porte sul router domestico Connettersi all'indirizzo IP o al nome DNS del router invece che alla centrale Contattare l'installatore per abilitare la funzionalità di controllo mobile nella centrale e per ottenere tutti i dettagli di connessione. Connessione alla centrale tramite il cloud UltraSync Per connettersi alla centrale dall'applicazione mobile tramite il cloud UltraSync, procedere come segue: 1. Eseguire l'applicazione mobile del sistema Advisor Advanced. 2. Impostare UltraSync come canale di comunicazione. 4 Manuale di riferimento di UltraSync per il sistema Advisor Advanced

5 3. Immettere il numero di serie della centrale nel campo del numero SID. 4. Immettere la password di UltraSync. 5. Immettere il nome della centrale per individuarla nell'applicazione mobile. 6. Toccare Avanti. Immettere il PIN della centrale e selezionare la modalità di richiesta del PIN. Se necessario, toccare Log in o Configura centrale successiva. Se si tratta della prima esecuzione dell'applicazione, viene visualizzato il contratto di licenza con l'utente finale (EULA). Leggere e accettare il contratto per iniziare a utilizzare l'applicazione e connettersi alla centrale. Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale utente dell'applicazione mobile del sistema Advisor Advanced e la Guida in linea dell'applicazione mobile del sistema Advisor Advanced. Connessione Per la connessione GSM, è necessario installare il modulo ATS7320 o il modulo GSM ATS7320-SIM. Consultare il Foglio di installazione del modulo GSM ATS7320 per i dettagli di montaggio e installazione. Configurazione Figura 1: Programmazione della struttura del menu 9 Menu Combinatore 9.1 Centrale di ricezione Aggiungi CS 9.1.n Selezione della centrale Opzioni comuni: 9.1.n.1 Nome CS 9.1.n.2 Perc. trasm. Opzioni specifiche PSTN e ISDN: 9.1.n.4 Telefono 9.5 UltraSync Connettività Numero SID Impostazioni Password Config.remota Aggiornam. FW Notifiche Elenco notifiche n Seleziona notifica n.1 Nome notifica n.2 Identificatore n.3 Utente assegnato n.4 Eventi di notifica n.5 Cancella notifica Manuale di riferimento di UltraSync per il sistema Advisor Advanced 5

6 Avvio iniziale Accendere la centrale. Se necessario, abilitare la connettività UltraSync e immettere la password di UltraSync. Se UltraSync è abilitato, la comunicazione della centrale verrà configurata tramite il cloud di sicurezza. Programmazione della connettività UltraSync 9.5 UltraSync 1>Connettività Attivare Il menu consente di configurare la comunicazione del cloud UltraSync Connettività 1 Connettività >Attivare< Consente di abilitare o disabilitare la connessione cloud UltraSync Numero SID 2>Numero SID La schermata informativa in cui è riportato il numero di serie della centrale Impostazioni 1>Password ******** Il menu contiene le impostazioni di connessione di UltraSync Password 1 Password > < La password di UltraSync è necessaria per la connessione remota alla centrale tramite il downloader o l'applicazione mobile con il cloud sicuro UltraSync Aggiornam. FW 2 Aggiornam. FW >Abilitato< Consente di abilitare o disabilitare l'aggiornamento remoto del firmware Config.remota 3 Config.Remota >Abilitato< Consente di abilitare o disabilitare la programmazione remota della centrale. 6 Manuale di riferimento di UltraSync per il sistema Advisor Advanced

7 Notifiche 4 Notifiche >Abilitato< Consente di abilitare o disabilitare le notifiche push sullo smartphone. Le notifiche push vengono configurate in Elenco notifiche più sotto Elenco notifiche 1>Notifica 1 2 Notifica 2 Il menu consente di configurare e rimuovere le notifiche push sugli smartphone. Nota: il menu della centrale non consente di aggiungere le notifiche. È possibile aggiungere le notifiche soltanto tramite un'applicazione per smartphone n Seleziona notifica 1>Nome Notifica 1 Consente di selezionare una notifica da configurare n.1 Nome notifica 1 Nome >Notifica 1 < È possibile programmare ciascuna notifica push con un nome che la identifichi. Utilizzare il menu per immettere o modificare il nome della notifica push. Il nome della notifica push non può superare i 16 caratteri n.2 Identificatore 2>Identificatore La schermata informativa in cui è riportato l'identificatore delle notifiche sullo smartphone n.3 Utente assegnato 3>Utente assegn. Utente 3 La schermata informativa in cui è riportato l'utente destinatario della notifica push selezionata n.4 Eventi di notifica 1>Allarmi Abilitato Il menu consente di selezionare i tipi di eventi che genereranno la notifica push selezionata. Manuale di riferimento di UltraSync per il sistema Advisor Advanced 7

8 Se l'opzione è abilitata, gli allarmi vengono inviati tramite notifica push all'utente assegnato. Sono disponibili le opzioni indicate di seguito. 1 Allarmi 2 Inser./Disins. 3 Alimentazione 4 Sistema 5 Video 6 Guasto 7 Accesso Consente di abilitare o disabilitare la notifica push selezionata per particolari tipi di evento n.5 Cancella notifica 5 Canc.Notifica >Annulla< Utilizzare il menu per rimuovere la notifica push selezionata dal sistema. Per rimuovere la notifica, selezionare OK e premere nuovamente Enter. La notifica è stata eliminata. 8 Manuale di riferimento di UltraSync per il sistema Advisor Advanced